Жареный Текст🔥

​​Почему кейсы перестают работать: кризис социального доказательства в экспертном контенте (часть 1)▪️Кейсы стали слишком похожимиБольшинство кейсов сегодня выглядят как шаблон: было плохо — применили метод — стало хорошо. Аудитория научилась распознавать эту конструкцию и перестала воспринимать её как доказательство.▪️Результаты без контекста вызывают недовериеЦифры сами по себе больше не убеждают. Рост дохода, подписчиков или заявок без объяснения условий вызывает ощущение манипуляции.▪️Аудитория устала от идеальных историйКогда в кейсе нет ошибок, сомнений и сложностей, он выглядит искусственно. Люди доверяют не безупречности, а реалистичности.▪️Эксперты начали копировать подачу друг другаОдни и те же формулировки, одинаковые структуры и похожие обещания обесценили формат. Контент потерял индивидуальность.#продающийтекст

​​Тонкая грань между манипуляцией и влиянием в копирайтинге (часть 4)▪️Этичный копирайтинг работает дольшеМанипуляция может дать быстрый результат, но редко формирует лояльность. Этичное влияние создает устойчивую связь с аудиторией.▪️Читатель чувствует скрытое давлениеДаже если человек не разбирается в маркетинге, он замечает неестественные приемы. Навязчивость снижает ценность даже хорошего предложения.▪️Главная задача текста — помогать выбиратьКачественный копирайтинг не заставляет. Он помогает человеку увидеть возможности, оценить риски и принять решение без давления.▪️Граница определяется намерением автораОдин и тот же прием может быть как инструментом влияния, так и манипуляцией. Все зависит от того, помогает ли текст человеку или использует его слабости ради результата.#продающийтекст

Психология «социального доказательства» в цифрах (часть 2)▪️Реальные отзывы работают сильнее, чем сгенерированныеИсследования показывают, что отзывы с деталями, эмоциями и небольшими ошибками воспринимаются как более искренние и убедительные на 67 %.▪️Видимость популярности повышает довериеПродукты с отметкой «покупают 10 000 человек за последние 24 часа» продаются в 2,5 раза чаще, чем аналогичные без такой метки.▪️Социальное доказательство влияет даже на восприятие качестваВ эксперименте с вином, участники оценивали одинаковое вино как более вкусное, когда им говорили, что оно дорогое и популярное.▪️Социальное доказательство работает в онлайн-среде сильнее, чем в оффлайнВ интернете люди чаще следуют за рейтингами, количеством лайков и комментариев, поскольку цифры создают иллюзию объективности и массового одобрения.#продающийтекст

Обновил сертификат эксперта Яндекс Рекламы 👨‍🎓 За время моего участия в программе с 2017 года, в нее уже пришло несколько специалистов, которые говорят, что «выросли на моих вебинарах». Они невероятно крутые в своих направлениях, это особенно приятно.

✖️Exit-интервью не работает. Вот почему.

Ситуация: человек уходит и говорит «всё было хорошо, просто хочется развития».Вы киваете. Записываете. Вам все понятно. А через месяц уходит следующий по той же причине, которую первый не назвал.

Люди лгут? Иногда да, но дело в том, что стандартные вопросы включают защитную реакцию и человек просто закрывается.Мы собрали 7 вопросов, которые эту реакцию ломают. На них невозможно ответить дежурной фразой.Сохраняйте чек-лист и используйте на следующем exit-интервью ✔️💭Расскажите в комментариях: вы вообще проводите exit-интервью или это формальность для галочки?HR трансформация в МАХ 🔔

Вот и группа МВА-97 РЭУ им. Г.В.Плеханова завершила обучение по дисциплинам «Тренды современного управления» и «Цифровая стратегическая трансформация бизнеса». Знакомлю. В группе большой процент первых руководителей и руководителей важнейших участков компаний Москвы.А наше внутреннее анкетирование культур компаний показало, что примерно в 65% из них бизнес-коллективы разделяют современные ценности по Веструму и принципы по Аджайл. Очень высокий, между прочим, результат! А вот как ни странно реально-главные проблемы бизнеса находятся не в трендах и скудости свежих бизнес-идей, в недоразвитости рутинных процессов. В частности, малы навык и мотивация к формированию механизмов оприходования идей совершенствования, идущих от персонала.С наскока не прокатывает (много не ясного, надо нудно разбираться, ворошить огород), а втягиваться не хочется (а давайте потом). Товарные запасы накапливаются, денег на пополнение нового не хватает, а потребители запрашивают и ждать не хотят; надо быстрее сбрасывать хоть какой-то неликвид! А если на складе 10 тыс. SCU, то что из них неликвид?Ух, вроде скинули! И пополнили! А через 10 дней всё тоже самое! И опять пожар!!! В чём здесь состоит главная методическая рекомендация по управлению? –в использовании КОНЦЕПЦИИ ДРОБНО-ПОРЦИОННЫХ ЗАДАНИЙ/ЗАДАЧ Любую такую (или аналогичную) проблему хочется решить за раз и на всегда!А надо то по частям. Но само трудное вычленить части и дать названия этим частям.В скраме - это релизы (инкременты продукта), а в бизнес-жизни – сплошные недоразумения! Применительно к «разросшимся товарным запасам», как пример возможного дробления (вычленения первой порционной задачи), может быть выполнена следующая операция. Разом с этим запасом на разобраться и его не рассосать. Но можно решить часть проблемы и станет чуть легче и посвободнее, и деньги, возвращаемые, с прибылью потекут!Поэтому первая дробно-порционная задача: давайте сформируем нормы (и процесс) ежемесячного пополнения запасов только по тем SCU, по которым за прошедший квартал ежемесячно проходило в среднем не менее 4-х продаж. Заодно определим какой процент номенклатуры, общей выручки и прибыли приходится на данную категорию! После того, как первая дробно-порционная задача встанет на автомат, перейдем ко второй дробно-порционной задаче: …. Таким образом:Вторым принципом в эффективном задачном управлении после принципа «ЗАДАЧНОЙ ПАРЫ» выступает принцип ДРОБНО-ПОРЦИОННЫХ ЗАДАНИЙ/ЗАДАЧ Хороших майских дней! ✨ Успешности во всем, всегда и везде!

Я сейчас готовлюсь к конференции маркетологов OnTop, где выступлю с темой «Цифровой этикет как инструмент повышения конверсии». Про смайлы в переписках тоже рассказываю.Изучая разные источники, я обнаружила целых три варианта их постановки:✔️Смайл отделяется пробелом от слова, но «съедает» точку в конце. А вот знаки вопроса или восклицания ставятся сразу после него: Я выступаю на форуме 😊Как дела 😉?✔️Смайлик также заменяет точку, но от вопросительных и восклицательных знаков он отделяется пробелом: Я выступаю на форуме 😊Как дела? 😉✔️В конце предложения - точка или любой знак препинания, пробел и только потом смайл. После смайла - пробел и продолжаем текст с большой буквы: Я выступаю на форуме. 😊 Как дела? Замечали за собой, как вы ставите?

Тренд в SMM, который влияет на госдиджиталСтратегия переключается с привлечения как можно большего числа подписчиков к удержанию существующих подписчиков в сообществах. Цель — вовлечение их в контент чтобы наращивать время, которое проводит пользователь в сообществах бренда / блогера / органа власти.Это приводит к расширению и наращиванию органического охвата в сообществе и удержанию аудитории, снижению отписок.Связан этот тренд с изменением алгоритмов, в первую очередь, ВКонтакте. Рекомендую изучить релевантное исследование LiveDuneВКонтакте перестраивает ленту под уникальный авторский контент. Не рерайт, не пост ради поста, не ИИ-контент, а именно публикации в интересы и жизненные ситуации пользователей.Эти изменения приводят к тому, что качество контента выходит на первый план — логично :)). Также отпадает необходимость ежедневного постинга. Зачем, если алгоритм сам покажет ваш пост пользователю, для которого информация актуальна и нужна. Читайте меня в МАХ, если плохо грузится здесь

Ты смотришь на это как на картинку, а я смотрю как на продажу. Я на всех выступлениях и обучениях повторяю одну простую вещь: нейросети нужны не для того, чтобы сделать красивую картинку.Они нужны, чтобы усиливать продажи.Вот пример. Парикмахер может не спрашивать клиента:«Ну что, как стрижёмся?»А сделать фото человека прямо на месте, за пару минут собрать 5-7 вариантов причёсок под его лицо, длину волос и типаж - и показать: вот так ты можешь выглядеть.Стилист может ещё до продажи не просто говорить:«Я подберу вам образ».А показать человеку несколько вариантов стиля прямо на нём: деловой, casual, дорогой минимализм, яркий образ, вечерний вариант.И это не значит, что вы всё отдали бесплатно.Это значит, что вы встроили нейросеть в первую точку касания с клиентом.Вы дали больше ценности, чем конкуренты. А когда человек уже увидел себя в новом образе, в новой причёске, в новом стиле - ему гораздо проще сказать:“Хочу. Делаем.” Смотрите на любые генерации не как на игрушку.Смотрите на них как на инструмент внутри вашей воронки: привлечь внимание усилить доверие показать результат до покупки повысить ценность консультации довести клиента до заявкиНе знаете, как это встроить именно в ваш бизнес?Пишите мне - разберёмся.Нейросети должны работать на вас.А не вместо вас. Все генерации делал в этом боте: ЛАЗАРЬ Промпты оставил в комментариях.

Нейросети подкосили меня сильнее, чем я думала. Эти падлы забрали мое любимое занятие: учить людей писать прикольные текстили. Каждый раз, когда я собиралась написать прикольный пост, я думала:

А зачем все это? Они же могут просто написать пост с помощью ИИДа, это будут плохие посты, но их плохость понимаю только я Зачем людям писать самостоятельно? В чем смысл моего канала? АААОООААА поеду в деревню коров за сиськи дергать

Так я думала до тех пор, пока не начала сама активно работать с нейронками. И тогда я поняла: у мужчины из Твиттера легче выпросить тарелку салата, чем у ИИ нормальный текст. Особенно, без понимания, как эти самые хорошие тексты выглядят. Теперь я сижу и учу писать нейронку — прямо как ребеночка. «Тихо, без драмы» мы не пишем, это клише. Не сравнивай все подряд с фабрикой и автомобильным двигателем, мы уже сто таких текстов написали. Не трать воду в Мексике на водянистые вступления, давай писать сразу без них. И знаете, что? Проблема не в нейронках, которыми 90% людей все еще не умеют пользоваться. А в том, как мы ищем тупые причины не делать то, что любим.

Пламенные речиПо понедельникам в «Составе» традиционная планерка. По канону программа выглядит так:1. Смотрим цифры выпущенных материалов, обсуждаем и выбираем лучший. Автор получает премию.2. Обсуждаем текущую загрузку, проверяем, все ли сроки соблюдены. Если нет, разбираемся, что пошло не так. Обычно это происходит из-за внезапных дополнительных задач.3. Обсуждаем лучшие чужие материалы на сайте.4. Придумываем темы редакционных материалов. У каждого редактора или корреспондента свое направление.5. Решаем, какие форматы или специальные тематические посты выпустим в ТГ, выбираем темы для радио и цикла кружков.6. Я рассказываю что-то про ИИ. Что делал, к чему привело, как делать так же.Сегодня я был в послеафриканском ударе. Делился тем, что узнал в поездке, как освещал ивент, рассказывал о приключениях. Потом пугал наступившим будущим. Впрочем, я это рассказываю уже почти два года. Делаю это для того, чтобы те, кто не прислушался, потом горше плакал: — А ведь Рома говорил заранее, что судный день настал.Настал-настал.У нас в редакции пополнение: направление медиа теперь лидирует Аня. До планерки поговорили с ней примерно час. Знаю, что она прочитает пост, но скажу все равно:Рассказываю ей про Claude. Показываю на одном примере, как работают мои настройки и проекты.— Не пожалей денег. Поменяй магазин на зарубежный, скачай приложение, поставь десктопную версию. Я тебе выгружу все знания, все инструкции. Мне очень надо работать только с теми, в кого я — оценив амбиции и желание делать классные материалы/спецы — готов инвестировать свое время. Оно всегда в отрицательном количестве, но есть же ночи и выходные!Аня кивает. Минут через 30 пишет — я все поменяла, все установила, зарегистрировала аккаунт. Чуть позже помогаю сделать то же своему заму. Мой опыт, накопленный с 2022 года, дорогого стоит. Можно прям номинировать в большие деньги. Объясняю всем своим: я все отдам, лишь бы вы хотели экстрамилить.Нет экстрамили — считай, ты серьезно отстал. Сейчас такие паузы в развитии стоят карьеры. Хз, как объяснить еще доходчивее. Но я все повторяю и повторяю. Попаду потом в рай не за четверых детей, а за несколько спасенных от прозябания душ.Скоринговые системы для материалов на редакционной основе и для кейсов работают как часы. За минуту становится ясно, имеет ли смысл читать материал своими глазами. Я не отказываю молча: ИИ поясняет, почему мы не возьмем материал: критические стоп-факторы, существенные недостатки, советы по улучшению материала. И я всегда отдаю мастер-промпт: можно поправить, проверить самостоятельно и понимать, что базово редполитика точно соблюдена. Уже потом я читаю текст сам.Внутренние процессы за последний год изменились кардинально. И я вижу результат. Меньше человеческих ошибок, больше системности и равные условия для всех.Главное — не терять вдохновения и энергии.

О ЯндексеДавайте разберём еще одну тему. Некоторые в опросе пожаловались, что слишком много Яндекса. В книге «спроси маму. Как общаться если все кругом врут» есть классный совет. Читать больше конструктивной критики. Льстить вам могут все, а для развития продукта это вредно.И я стараюсь давать больше критической и конструктивной ОС. Так, как критичен я сам, не критичен ко мне никто. Но иногда важен и взгляд со стороны.Во все компании куда я уходил, я старался быть максимально сопричастен с ценностями и взглядами.Поэтому когда я пишу похвалу, то она искренняя и редкая. Мне никто не пишет текста, а часто я сам спрашиваю «могу это опубликовать без редактуры?». И никто не запрещает.С первых дней я хвалил свободу и это круто. Скоро кстати будет крутой ролик одним дублем в офисе. Я как истинная корпорат герл без репитиций расскажу что я думаю. Вопросы мы не репитировали и их все получили за 5 минут до записи.Я там искренне сказал что мое любимое место - это столовка… а еще показал свой самурайский меч

Завалил тут давеча один тестовый перевод. Ну или не завалил, но не идеально сделал, процентов на 85 – сам не очень доволен. Сложный медицинский послед без предупреждения и подготовки, срезался на эндометриозе и лапароскопии – одно записал, второе не дописал и выпустил из перевода, а фоновых знаний не хватило для educated guess (шах и мат, мистер умник из прошлых постов). С первых слов и интонации экзаменатора (жены и менеджера клиента-врача) было ясно, что ей нужен был повод отказаться от моих услуг, но я уже всё равно подключился к созвону и всегда же интересно проверить себя в новой ситуации, правда?С точки зрения реальной рабочей ситуации – фигня. Переспросил, поправился и поехали дальше. Но если хотеть придраться (and oh boy, she did), то повод налицо.И вот я тут мог бы легко и красноречиво расписать, почему я всё равно молодец и как блестяще отпереводил до этого про спортивные травмы, а к женскому репродуктивному здоровья оказалася не готов. Но дело не в этом и написать я хотел про другое.Во-первых, интересно, как Вселенная реагирует на твои запросы. Еще пару лет назад, я за этот перевод, не то что не взялся бы, а даже не подумал бы в эту сторону. Просто неинтересно было. Внутренняя механика ближневосточного переговорного процесса или устройство межконтинентальной баллистической ракеты меня тупо интересовали больше, чем лучевая и большеберцовая кости. Или там связь акупунктурных точек на коже с внутренними органами. При этом я нигде не позиционирую себя как медицинского переводчика. Больше того, я им себя и не считаю. И при этом за последние несколько месяцев просто из ниоткуда приходят именно медицинские заказы – из AIIC, от коллег с которыми не общался уже несколько лет и так далее.Во-вторых, завалить этот перевод я тоже подсознательно хотел. Почему? Потому что не поверил врачу и его обещаниям. И не хотел бы транслировать то, во что не верю сам. Никакого рационального объяснения у меня в этом месте нет. Я не ортопед и не травматолог. Разве что сам несколько лет назад проходил ровно такую же реабилитацию, от такой же травмы, как те, что он берётся лечить. И вот я бы к нему не пришел на приём, даже если бы мне доплачивали. Жесты и мимика, свойство движений, его книги (где он чехвостит другие методики, а вместо описания своей – купите мои тренажеры) – сплошные красные флаги.Но дело не в том, права ли была моя интуиция, или я самоуверенный болван (что вероятно), а дядька на самом деле – прекрасный специалист.А вот в чём. Много раз говорил ребятам в Praxis про то, как важно абстрагироваться от своего отношения к оратору и вот живая иллюстрация, что бывает, когда не получается.И тут у многих возникнет резонный вопрос: почему люди приходят тренироваться ко мне? Потому что я делюсь не только своими победами (а их немало), но и своими факапами. Лажаю за вас, чтобы вы в нужный момент не сплоховали 😁Жаль, что такие панчлайны, плохо продаются, да?Если бы они работали, я бы в этом мире был звездой:"10 вещей, которые не стоит говорить своему начальнику""Секреты отношений: 12 браков and counting""Финансовая безграмотность: от умеренной нищеты к полному банкротству""Круглый стол: вкладчики МММ и бывшие владельцы акций ЮКОС обсуждают крипту""Тайны демотивации. Можно ли быстро разрушить сплоченный коллектив?"Хотите потренироваться с теми, кто не врёт и не обещает золотых гор? Вступайте в группу и увидимся в среду (уже послезавтра) на открытом уроке 🙌Поделитесь в комментариях, как вас не наняли на заказ/не взяли на работу и вы вздохнули с облегчением?