У опыта есть побочный эффектЧем выше уровень специалиста, тем меньше он получает сигналов для проработки навыков. Коллеги привыкают к его стилю работы. Подчиненные не всегда готовы спорить. Руководители чаще оценивают результат, чем способы его достижения. И получается, что обратной связи по зонам роста у опытного менеджера нет. А самостоятельно заметить их бывает сложно — особенно те, что проявляются в работе через других людей. И еще сложнее — разобраться в них системно. Поэтому мы составили карту развития руководителей — большую структурированную подборку компетенций и инструментов, которая поможет увидеть свои слепые зоны и проработать их вовремя.👆 Смотреть карту →А для тех, кто хочет не только читать, но и практиковаться, мы проводим конференцию PeopleSense’26. На ней руководители продуктов, команд и компаний разбирают управленческие кейсы, делятся рабочими инструментами и помогают решить ситуации, которые редко описывают в продуктовых книгах. Многие навыки из подборки можно будет сразу отработать на мастер-классах и обсудить с руководителями, которые уже прошли этот путь сами.💻 Подробности на сайте →@productsense
ProductSense
@productsense · 16.5K подписчиков
Посты канала ProductSense в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Делаем ProductSense — ежегодную конференцию по менеджменту продуктовhttps://productsense.io/Ведем подкаст@mspodcastРКНhttps://clck.ru/3ML3msПоддержка@ps24supportbotЧатhttps://t.me/+yJg2crvG4ZI2YjMyБлогhttps://sense23.com/Без рекламы
Посты канала
AI масштабирует вашу способность работать — но не вашу способность приносить результатВ нашем ежегодном исследовании «Менеджмент продуктов 2025» мы уделили особое внимание теме AI. И собрали интересные наблюдения.1️⃣ AI используют почти все97% менеджеров продуктов использовали искусственный интеллект в рабочих и личных задачах: 54% — точечно и 43% — на постоянной основе. Причем среди респондентов CPO использование отмечают абсолютно все, 68% из них — на постоянной основе.На уровне компаний также 96% отмечают, что используют ИИ-инструменты: с поддержкой компании или только по личной инициативе. А 34% менеджеров продуктов отметили, что ИИ встроен в стратегию компании или отдельные процессы. 2️⃣ AI повышает личную эффективностьПоложительное влияние отметили 72% менеджеров, использующих AI: 51% экономят до 2 часов в день, 21% — более 2 часов.В то же время 28% не наблюдают ускорения в задачах или даже отмечают замедление работы из-за использования AI.3️⃣ В продуктах ощутимые результаты лишь у 20%Так, 77% респондентов пока не видят никакого эффекта в метриках продукта от использования AI. А 3% даже столкнулись с новыми проблемами.Но все же пятая часть менеджеров получили рост в метриках — у кого-то он составил даже более 20%. 4️⃣ Ускорение работы ≠ прирост метрикЭто следует из предыдущих наблюдений. Получается, что результат для продукта — это не просто сумма сэкономленных часов или количество задач, а принципиально иное использование AI-инструментов. Важна не столько скорость, сколько качество решений.5️⃣ Постоянство — залог успехаИ в личной эффективности, и в метриках продукта результаты лучше у тех, кто пользуется AI на постоянной основе.Еще больше статистики, наблюдений, корреляций про AI в работе менеджеров продуктов — смотрите в исследовании.👆 В отчет за инсайтами →P. S. Внутри отчета можно найти интерактивный дашборд, чтобы самим посмотреть интересующие вас корреляции (доступ к ресурсу зависит от вашей геолокации).@productsense
Распределяем ресурсы и мотивируем команду — прямо в стратегииКейс «Лиги Ставок»Продолжаем разбирать кейс создания стратегии по шагам. После того как команда определилась с принципами продукта и выбрала направление для развития, нужно понять, сколько ресурсов направлять на каждую часть задач.В «Лиге Ставок» это сделали в контексте той же «пирамиды продукта»:1️⃣ На самый нижний уровень, то есть самую важную потребность пользователя, выделяется 50% разработчиков. 2️⃣ На дополнительные сервисы — 25% разработчиков.3️⃣ Развлекательные фичи и бонусы — 15%4️⃣ Фичи, предвосхищающие ожидание, — 10% (по 5% на каждую «разрывную» фичу).Чтобы мотивировать команду и дать понимание, в чем суть и ценность их работы, — прямо в официальной документации написали эмоциональный тезис: «Лига Ставок — самый п*здатый спортивно-развлекательный продукт в РФ». Если у кого-то возникнет вопрос «А что мы делаем вообще?», то такая формулировка дает исчерпывающий ответ.Итоговая стратегия занимает, по сути, 4 слайда (скрин). Ее суть можно пересказать так:✏️ У нас не самые большие бюджеты, но мы быстрее всех на рынке можем развивать продукт.✏️ Мы делаем упор на развлекательную часть, чтобы завоевать пользователей всего рынка.✏️ Двигаемся в том порядке, который указали в «пирамиде продукта».Подтверждения, что это работает:✔️ Все точно знают, что и когда делать.✔️ Получили престижные награды.✔️ В отрасли воспринимаются как локомотив.✔️ Продуктовые фичи стали дифференциатором компании для пользователей (люди это замечают и отмечают в отзывах, ценят).✔️ Стали больше зарабатывать (+25% с января по сентябрь 2025 года).По мотивам доклада Дениса Теплова «Подробный гайд, как собрать и реализовать стратегию компании» на конференции ProductSense’25.Полная запись доклада:🖤 YouTube💙 ВК#стратегия #кейс@productsense
Ещё по теме «Бизнес и финансы»
Бизнес и финансыЩа как признаюсь, за что я на самом деле люблю маркетинг.Не за отчетыНе за умные словаНе за статус "эксперта"За момент, когда из хламовника вдруг собирается система.Когда было:- бюджет слит- сайт — стыдоба- клиент в панике- «мы уже все пробовали, ничего не работает»А потом ты в это втыкаешься.И внезапно:- цифры сходятся- логика появляется- смыслы встают на место- и всё … начинает работатьМомент "ага, поехало" - вот за это я и люблю маркетинг.Брать бардак и превращать его в конструкцию.Это, блять, очень терапевтично.Вопрос в студию:Вы тоже ловите этот кайф - когда из кучи проблем собирается готовый механизм? Или у вас по-другому?#маркетинг #буднимаркетолога #щакакпродвину
Умный сервис хранения сезонных вещейСуть проекта: сервис по вывозу, профессиональной очистке и хранению вещей, которые используются сезонно. Клиент оставляет заявку — курьер забирает зимнюю резину, лыжи, сноуборд, новогодний декор или летнюю одежду, после чего предметы проходят чистку, консервацию и размещаются на охраняемом складе с контролируемым климатом. Когда вещь снова понадобится, она возвращается в течение 24 часов по запросу в приложении.Целевая аудитория: жители малогабаритных квартир, автовладельцы, спортсмены-любители, молодые семьи и арендодатели, стремящиеся освободить полезное пространство без потери доступа к необходимым вещам.Монетизация: абонентская плата за кубометр хранения, разовая оплата за вывоз/доставку, дополнительные услуги (химчистка, ремонт снаряжения, фотокаталог содержимого), корпоративные тарифы для прокатных компаний и спортивных клубов.Уникальность: клиент экономит до 2–3 м² жилой площади, не тратит время на сезонную «перестановку» и получает гарантию сохранности вещей. Каждому предмету присваивается цифровой паспорт с фото и датой следующего обслуживания. Система сама напоминает о предстоящем сезоне и предлагает подготовить вещи заранее.Масштабирование: открытие региональных складов-хабов, партнёрство с шиномонтажами и спортивными магазинами для приёма вещей прямо в точке покупки, запуск франшизы, интеграция с агрегаторами услуг по уборке и переездам.Почему сработает: урбанизация и рост стоимости квадратного метра делают хранение редких вещей дома экономически невыгодным. Люди готовы платить за удобство и порядок, особенно если сервис снимает с них рутину. Низкие операционные расходы, высокая удерживающая способность подписки и возможность допродаж смежных услуг создают устойчивую модель с быстрой окупаемостью.Идеи малого бизнеса
Погружение по черным металлам продолжается c погрузкой в 3.8 млн тонн в апреле...Важно отметить, что ключевая ставка за год прошла путь от 21 до 14.5% - приличное снижение, но что-то положительного эффекта не видно даже близко...Отчеты за 2 квартал 2026 года (1 квартал был ужасным у ММК и Северстали) будут 100% отвратительными с такими объемам, ценами и инфляцией затрат, чтобы свести FCF хотя бы к нулю компании урезают второстепенные расходы и сокращают программу капитальных затрат...Сидение на заборе - по-прежнему лучшая тактика, хотя ценник по Северстали подошел к справедливым значениям!
🔄 Внесены изменения в Методику №707/пр⚡️ 6 мая опубликован Приказ Минстроя России от 26.03.2026 №180/пр "О внесении изменений в Методику определения сметной стоимости работ по подготовке ПД, утвержденную приказом Минстроя России от 01.01.2021 № 707/пр"✅ Актуализирована Методика №707/пр: 1️⃣ при осуществлении проектирования объекта параллельно с его строительством появляется возможность применения повышающих коэффициентов, учитывающих сокращение продолжительности выполнения проектных работ, а также сложность подтверждения величины коэффициента корректировки РД и(или) ПД, поскольку на экспертизу предоставляется уже откорректированная документация;2️⃣ для объектов, строящихся в соответствии с ПП 1867, предусматривается возможность применения корректирующего коэффициента к нормативам затрат на подготовку ПД в размере 1,3, размер которого определен на основании данных о корректировке РД по объектам «Реконструкция и строительство производства материала ГОСТ РВ 1376-001-2006» и «Создание нового автоматно-механического производства с полным комплексом инженерного обеспечения включая инженерно-техническое укрепление объекта в целях обеспечения его антитеррористической защищенности» с учетом положений п.160 и 169 Методики № 707/пр.📆 Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.📀 Скачать Приказ Минстроя России от 26.03.2026 № 180/пр➡️Действующая Методика №707/пр➡️Методики | НПА для смет | НЗ+СБЦП #Изменения #НПА #ПДЭкспертиза смет: в MAX 📲 | в Дзене 📝
🤝 Поддержка получателей Bürgergeld при выходе на работуПолучатели Bürgergeld в Германии могут рассчитывать на ряд финансовых и нефинансовых мер поддержки при трудоустройстве или открытии собственного дела.Ниже — актуальный перечень видов помощи и условий 1️⃣ EinstiegsgeldДоплата к Bürgergeld для мотивации выхода на работу. Назначается Jobcenter при трудоустройстве на низкооплачиваемую или частичную занятость.📆Срок: до 24 месяцев💶Размер: 300–500 € (в зависимости от семьи и обстоятельств)🕐Условие: от 80–100 часов в месяц, Teilzeit подходит📌Важно:• Заявление подаётся до начала работы• Нет автоматического права — решение принимает куратор2️⃣ Eingliederungszuschuss (EGZ)Субсидия работодателю: до 50% вашей зарплаты — срок до 12 месяцев.Для 50+, людей с инвалидностью или долгосрочно безработных возможны расширения.📌Важно:• Заявку подаёт работодатель• Только до заключения трудового договора3️⃣ Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)Ваучер на курсы, профориентацию или услуги рекрутера.Можно пройти тренинги, карьерное консультирование, стажировки и пр.📌Выдаётся по решению Jobcenter4️⃣ Возмещение расходов на трудоустройствоКомпенсируются затраты на:• Резюме и копии• Проезд на собеседования• Справки, переезд ради работы📌Важно:• Все расходы согласовываются заранее• Проезд на работу не покрывается, но могут быть льготные билеты5️⃣ Индивидуальное сопровождениеКаждому получателю назначен куратор и составляется Kooperationsplan.Возможно назначение коуча для преодоления личных барьеров.Молодёжи предоставляется сопровождение на этапе обучения или старта карьеры.Поддержка при низком доходе после выхода на работу6️⃣ WohngeldЖилищная субсидия для арендаторов/владельцев жилья.🧾Условие: выплата Bürgergeld прекращена.💶Размер зависит от дохода, семьи и стоимости жилья.7️⃣ Kinderzuschlag (KiZ)До 297 € на ребёнка в месяц🧾Для работающих родителей, которым хватает дохода на себя, но не на детей📌Выплачивается вместе с Kindergeld❌Не предоставляется при получении Bürgergeld8️⃣ Leistungen für Bildung und Teilhabe (BuT)Дополнительные льготы детям:• Бесплатные обеды• Оплата кружков, экскурсий• Школьные принадлежности• Освобождение от платы за детсад (при наличии KiZ)📌Предоставляются при наличии KiZ, Wohngeld или Bürgergeld📌Важно:Если вы работаете неполный день или имеете Minijob,вы можете получать частичное Bürgergeld.❗️Тогда Wohngeld и KiZ не оформляются, расходы покрывает Jobcenter.С 2023 года:• 30% дохода от 520 до 1000 € не вычитаются из пособияПоддержка при открытии собственного дела9️⃣ Einstiegsgeld для самозанятыхТа же доплата, если вы открываете бизнес (от 15 ч/нед).📄Требуется: бизнес-план, расчёты, обоснование📆Срок: до 24 месяцев📌Решение принимает комиссия1️⃣0️⃣ Leistungen zur Eingliederung von Selbständigen (LES)Разовая поддержка:• Оборудование• Аренда• Маркетинг и пр.📌Может быть грантом или займом📌Используется только на инвестиции, а не на текущие расходы📚Доступны бесплатные курсы и консультации (например, от IHK)LES не покрывает зарплату или счетаЕсли вы получаете Arbeitslosengeld, а не Bürgergeld, — доступна программа Gründungszuschuss❌Она несовместима с BürgergeldПоддержка при обучении и переквалификации1️⃣1️⃣ BildungsgutscheinВаучер на обучение или переобучение💯Покрывает: курсы, экзамены, проезд, жильё, детсад🧾Пособие сохраняется на период обучения📌Обязательное условие: курс должен быть одобрен службой занятости1️⃣2️⃣ Weiterbildungsgeld150 € в месяц — при длительных курсах (например, Umschulung)📌Назначается автоматически при направлении1️⃣3️⃣ Weiterbildungsprämie🎓1000 € за промежуточный экзамен🎓1500 € за финальный диплом📌Премии не облагаются налогом📌Важно:С 1 января 2025 года выплатой Weiterbildungsgeld и Prämie занимается Agentur für Arbeit, а не Jobcenter1️⃣4️⃣ Unterstützung der Ausbildung• Пособие BAB• Компенсация аренды и проезда• Поддержка учеников с инвалидностьюПоддержка семьям и людям с инвалидностью
Один вопрос, который РОП боится задать своим продавцам.РОП ставит задачу продавцу. Тот кивает, говорит «сделаю». Через неделю – задача не выполнена. «Обстоятельства помешали», – привычная отмазка.Знакомая история?РОПы обычно реагируют так:• повторяют задачу жёстче ("давай, быстрее");• берут часть работы на себя;• идут к директору жаловаться.Но есть один вопрос, который РОП боится задать. Боится, потому что после него он не сможет свалить вину на продавца. Вопрос звучит так:«Что ты конкретно сделаешь в ближайшие 3 дня, чтобы результат был достигнут?»Продавец вместо "ага, сделаю":• начинает сам перечислять действия;• называет сроки;• берёт ответственность.Теперь вопрос не "почему не сделал", а "какие из твоих действий не сработали?". Меняется вся динамика.Почему это работает• Вместо общих обещаний – конкретный план, который продавец придумал сам. Свой план выполнять легче.• РОП перестаёт быть "надзирателем", переходит в режим поддержки.• РОП не несет директору жалобу на продавца, а сам разбирает с коллегой, почему тот не реализовал свой же план или почему какой-то пункт не сработал.Попробуйте завтраПоставьте задачу продавцу. Вместо "договорились?" спросите: "Что конкретно сделаешь до четверга, чтобы мы получили подписанный счёт?".Если начнёт мычать – он не знает, как достичь результата. Тогда не спрашивайте, а садитесь и вместе стройте план действий.Это ключевой способ перестать быть "пожарным" и начать управлять результатом.Проверьте на себе. Напишите потом, как прошло.
Перестать лечить всех одним лекарством - вот с чего начинается ростПоследние месяцы я провожу столько же времени в таблицах с выручкой, сколько в торговых залах. По-прежнему хожу в магазины, наблюдаю, разговариваю с продавцами и клиентами. Но параллельно много копаюсь в когортах, считаю интервалы между покупками, смотрю, кто ушёл и сколько денег унёс с собой.И вот что я раз за разом вижу в данных на проектах, чего никогда бы не увидел в зале.1/ маленькая группа клиентов часто приносит основную часть выручки - а несколько сотен лучших дают столько же, сколько тысячи "средних". Но команда работает со всеми одинаково.2/ по первой покупке можно предсказать, станет человек постоянным или уйдёт и сколько он принесёт за год. Но даже тех, кто сделал крупный первый чек, не развивают и ждут, пока они сами "дорастут" до випов.3/ первые 30 дней после крупной покупки - "золотое окно". Если команда сделала пару касаний за этот месяц - клиент вернётся. Если нет - окно закрывается.4/ между "хорошим" и "лучшим" клиентом - пропасть. Одни приходят раз в полгода, другие чаще чем раз в месяц. Работать с ними одинаково - дорогая ошибка.5/ большинство клиентов не уходят за раз - их траты постепенно сокращаются, визиты растягиваются. А мы потом: "а где клиенты?" А клиенты уже унесли не один чек, а год будущей выручки. В данных всегда видно, когда это начинается и когда всё ещё можно вернуть.Многие сейчас ищут взрывную идею, ибо кризис, - что такого сделать, чтобы привлечь новых клиентов, что такого написать, чтобы вернуть старых. А начать стоит с другого: перестать работать со всеми одинаково. Одинаковые рассылки, одинаковые сообщения, одинаковые офферы в одинаковое время. Перестать лечить всех одним лекарством - вот с чего начинается рост.Я не перестал работать с эмоциями и потребностями клиентов на этаже и не отказался от дизайн-мышления. Просто теперь ещё я читаю поведение клиента через то, что он реально делает, а не что говорит в анкете. Деньги лежат там.
⚠️ Приостановил работу из-за долга по зарплате — когда обязан выйти обратно?Важный нюанс, который работники часто не знают — и теряют из-за этого деньги или работуСитуация: зарплату не платили, вы законно приостановили работу по ст. 142 ТК РФ. Работодатель погасил долг и говорит «выходи». Но компенсацию за время простоя так и не заплатил. Обязаны ли вы выходить?Ответ неочевидный, но закон здесь чёткий 👇📘 Что говорит закон:Ч. 5 ст. 142 ТК РФ устанавливает: работник обязан выйти на работу не позднее следующего рабочего дня после получения письменного уведомления от работодателя о готовности выплатить задержанную зарплату в день выхода.Всего два условия для выхода на работу: письменное уведомление и готовность заплатить в день выхода.📌 Ключевой момент:Компенсация за период приостановления (средний заработок) — это отдельная выплата. Её отсутствие не даёт права бесконечно не выходить на работу, если основной долг погашен и уведомление получено.Но! Работодатель обязан выплатить средний заработок за всё время приостановки — и вы вправе требовать это через суд или трудовую инспекцию уже после выхода.✅ Полезные советы:- Уведомление о выходе должно быть строго письменным — устный звонок или сообщение в мессенджере не запускает срок- Получили письменное уведомление → зафиксируйте дату получения — с неё считается «следующий рабочий день»- Выходя на работу, сразу письменно потребуйте компенсацию за период приостановления- Если компенсацию не платят — жалоба в трудовую инспекцию или иск в суд: срок исковой давности по зарплатным спорам — 1 год- За каждый день задержки любых выплат положена денежная компенсация по ст. 236 ТК РФ — требуйте и её💡 Вывод:Приостановка работы — мощный законный инструмент давления на недобросовестного работодателя. Но у неё есть чёткие правила выхода. Знайте их, чтобы защитить себя и не дать повода для увольнения «за прогул».🤐 Всё о Работе: о чём умалчивает работодатель | Подписаться: ВКонтакте | Одноклассники | Telegram
Ну какова красота😻 Добавьте к особенностям национальной охоты управления проектами в России Византийскую систему (не регламенты, а доверие между людьми), склонность к реагированию, управление «по-братски» и получим руководство по оперативному управлению процессом пожаротушения😁*На графике - национальные модели управления инцидентами по Владимиру Ананьину
А вот, если бы ты был дизайнером? Вот как бы ты искал клиентов и вообще, чтобы делал? Пишу не как творческий, пишу как продажник:Я бы отписался от коллег, оставил бы не более 5 близких и подписался бы на профи уровнем выше, чтобы «набирать» опыт и смотреть за тенденциями. «Хочешь быть орлом, не водись с индюками» и «скажи мне на кого ты подписан и я скажу кто ты». Понимаю, что комфортнее быть в толпе, страдать в толпе, охать в толпе, мусолить в толпе, «дружить», но в этой толпе нет роста. Толпа забирает Фокус и внимание. Толпа это у подъезда с пивом постоять. 2.Я бы конечно подписался на блогеров, разных социальных слоев и увлечений, чтобы «читать» что смотрит народ и мониторить реакции народа, для того чтобы понимать как люди делают выбор, какие критерии самые важные и какие есть страхи. Страх это рычаг для продаж.3.Я бы отказался от 80% мероприятий. Мероприятие это «выход в свет», но надо понимать цель этого выхода. Увидеть «толпу», это 4 часа времени и обсудить эту же толпу, это СПАМ. 4 часа можно потратить на СЕБЯ, на обучение, на восстановление, на планирование, в конце концов на бассейн и СПА. При получении приглашения я бы честно сам себе отвечал на вопрос: «Я иду, для того чтобы что?» 4.Ловля клиентов. Здесь 2 пути. Если бы я был совсем без опыта, я бы пошел в студию или бюро и работал бы там больше, чем другие, я бы просил доп. работу, чтобы набрать знаний. Я бы все записывал и фиксировал. И за то, что я работаю больше, чем другие, я бы не просил добавку к зп, я бы получил лояльность от руководителя и как следствие получил доступ к его опыту. Второй путь, если бы у меня был опыт, я бы определил портрет клиента( с кем я хочу работать), его путь( поведенческие сценарии), изучил бы его базовую стратегию поведения и нашел бы 2-3 «рыбные ямы».Безусловно я бы знакомился, наверняка бы я услышал: «да пошел ты на хуй Дизайнер», но я бы продолжал бы знакомиться. Понимаю, что это звучит дико, но это продажи,а это люди с разным настроением, со своим восприятием и кто как «отстрелит» непонятно. Пока ты не высоко и пока ты не бренд: «ТЫ НИКОМУ НЕ НУЖЕН!» да и как показывает практика, даже брендам надо быть в тонусе. Появляются более энергичные, решительные, смелые. Ключевое в поиске клиентов- это четкая фокусировка: Что я хочу получить и кого я хочу получить. Если в голове помехи в виде: «хотелось бы творить», «хотелось бы признание», я бы устранил это с помощью внутреннего диалога: «Что именно я хочу».Я хочу уважение и понимание это от лукавого. Нельзя сказать: «люби меня» и «уважай меня» и то и другое надо заслужить. А может я вообще хочу сцену и выступать перед людьми. А может я хочу просто рубить деньги на мебели. Но тогда это спикерство и комплектация. #продажник