Привет, друзья! Давно не виделись 😊Я как-то слишком глубоко нырнула в работу, управленческие программы, разбор кейсов - и тихо исчезла из канала на несколько месяцев.Но вот снова врываюсь в ваше информационное пространство (надеюсь, вы рады 😂). И сразу с горячей темой - обратная связь.Сейчас готовлю очередное обучение для руководителей. И всё сильнее кручусь вокруг одной мысли:Большинство проблем в обратной связи возникают не потому, что руководитель говорит о проблеме. А потому, что сотрудник слышит не задачу - а обвинение.И это меняет вообще всё.В момент, когда человек чувствует атаку, мозг перестаёт быть в режиме “услышать и исправить”.Он переходит в режим “защититься”.Дальше запускается классический набор:- оправдания;- спор о деталях;- объяснение контекста;- попытка доказать, что всё не так однозначно;- внутреннее сопротивление.Даже если сотрудник сам понимает, что проблема есть. И вот тут самая опасная иллюзия руководителя.После эмоционально жёсткого разговора ему часто кажется:«Ну теперь-то человек точно всё понял».Хотя по факту сотрудник уходит не с ясностью.А с послевкусием давления, несправедливости или эмоционального нападения.И внимание смещается.Не на: «Что мне нужно изменить?»А на: «Почему со мной так разговаривали?»И это очень важная штука. Потому что сила обратной связи вообще не в эмоциональной тяжести разговора.Не в жёсткости.Не в напряжении.Не в “разносе”.А в управленческой ясности. Когда человеку понятно:- что именно не работает;- почему это критично;- к каким последствиям это приводит;- какое изменение ожидается;- что будет считаться нормой дальше.Без эмоциональной мясорубки.И, честно, чем больше работаю с руководителями, тем сильнее вижу: для многих “быть серьёзным руководителем” до сих пор означает делать разговор тяжелее эмоционально.Хотя сильный руководитель - это часто наоборот тот, кто умеет удерживать сложность без эмоционального давления.Интересно, а вы сами чаще сталкивались с какой обратной связью? После которой хотелось реально что-то поменять - или после которой хотелось только защищаться?
Управленичная
@upravlenichnaya · 234 подписчика
Посты канала Управленичная в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Авторский канал Алёны ВоронковойКоуч ICF. Психолог, тренер, HR по развитию персонала в Kokoc Group. Наставник в Академии iSpring. Харизматичный спикер.Записаться на подготовку к выступлению, коучинг или индивидуальный разбор кейса:@AlenaVoronkova
Посты канала
🤯 Изменения — как поход к стоматологу: все понимают, что это нужно, но никто не хочет туда идти. Однако, как и с зубами, чем раньше возьмёшься за дело, тем меньше боли потом. Обнимите изменения... но аккуратноИзменения — это непредсказуемый кот: полезешь с объятиями слишком резко, нарвёшься на когти. Постарайтесь понять, что это за изменения и зачем они вообще нужны. Ваша задача — сделать первый шаг навстречу, а не сразу прыгать в омут с головой.Перестаньте быть героем-одиночкойВ фильмах крутые супергерои спасают мир в одиночку. В реальности лучше собрать команду. Найдите единомышленников, с которыми можно обмениваться идеями и поддержкой. Коллега, который понимает ваш сарказм — это не просто коллега, а бро и напарник по выживанию!Используйте метод “Картофельного пюре”В пюре добавляют по чуть-чуть: масла, молока, соли... То же самое и с изменениями. Внедряйте их постепенно, маленькими порциями. Разбейте большую задачу на несколько мини-задач. Это проще и менее пугающе. Кстати, вы знали, что изменяться проще, когда сыт?Играйтесь с альтернативамиЕсли в новых условиях вам некомфортно, попробуйте подход "Что если?". "Что если мы сделаем это немного иначе?", "Что если мы полностью поменяем подход?". Это позволяет находить нестандартные решения и не зацикливаться на старых методах. Кстати, "Что если" — это ещё и отличная игра на вечеринках!Не бойтесь проваловОшибки — не конец света, а всего лишь “бонусный уровень” в игре. Сделали что-то не так? Здорово! Теперь вы точно знаете, как не надо делать. Каждый фейл — это ценный опыт. Отнеситесь к нему с юмором и двигайтесь по курсу.Завтракай каждый день с неизбежностьюПривыкайте, что изменения — это часть жизни. Как завтрак. Вы же не пропускаете его? Так и с переменами: каждый день что-то меняется. Это нормально. Главное — вкусно и питательно к ним подходить.Изменения — не зло, а возможность улучшить себя и свои навыки. Главное — не бояться, пробовать новое. Помните, что самое главное оружие в борьбе с переменами — это чувство юмора. И, конечно, команда единомышленников с парой килограммов картошки для поддержания настроения. 😄
Как улучшить навыки презентации и выступленияИскусство презентации - не просто демонстрация слайдов. Это магия, которая превращает скучные данные в захватывающие истории, а сложные идеи - в понятные и вдохновляющие послания. Делюсь основными блоками, которые помогут вам при подготовке. ❓Кто ваша аудитория? Какие проблемы они хотят решить? Говорите на их языке.✅Исследуйте заранее их интересы и ожидания.✅Подготовьте примеры и аналогии, которые им близки и понятны.❗️Хаос мыслей и фактов скучен. Хорошая структура - основа успешной презентации. Чёткая цель. Основные пункты. Сильный вывод.✅Правило трёх: введение, основа, заключение.✅На каждую основную идею - пример и визуальные элементы.❗️Слайды не субтитры, а инструмент усиления послания. Изображения, инфографика, минималистичные тексты. Привлеките внимание. Материал должен усваиваться легко. Помните: слайды бесплатные.✅Один слайд - одна мысль. Не перегружайте информацией.✅Контрастные цвета и читаемые шрифты.❗️Никакой магии без подготовки. Репетируйте у зеркала, записывайте себя на видео, обратитесь к тренеру.✅Обратная связь от доверенных лиц. Они помогут увидеть, что нужно улучшить.✅Практикуйтесь, пока не будете уверены в каждом тезисе.❗️Голос и язык тела важны для восприятия. Говорите чётко, уверенно, с энтузиазмом. Жесты для усиления слов, но не перебарщивайте.✅Записывайте и слушайте, как звучит ваш голос. Работайте над интонацией и ритмом.✅Открытые и уверенные жесты. Без скрещенных рук и нервных движений.❗️Презентация - не монолог, а диалог. Задавайте вопросы, проводите опросы, вовлекайте в обсуждение. Это удержит внимание и создаст ощущение вовлеченности.✅Интерактивные элементы: голосования, обсуждения в группах.✅Поощряйте вопросы и обратную связь. Вы открыты и готовы к диалогу.❗️Люди запоминают истории лучше, чем факты и цифры. Интересные истории укрепят ваши основные идеи. Они оживят презентацию и её запомнят. Нарратив - сила.✅Личные или профессиональные истории, отражающие вашу точку зрения.✅Классическая структура историй: завязка, кульминация, развязка.❗️Люди чувствуют искренность. Их это увлекает. Будьте собой, не пытайтесь казаться кем-то другим. Ваша уникальность - ваша сила.✅Делитесь личными взглядами и опытом.✅Показывайте эмоции. Быть уязвимым не страшно.Хотите узнать больше о том, как создать запоминающуюся презентацию? Оставьте комментарий или свяжитесь со мной в личке - я буду рада помочь.
Ещё по теме «Бизнес и финансы»
Бизнес и финансы🍋 Выжать максимум или выжить бы. Короткая история про CARCADE и wCTR ❤️В главных ролях:CARCADE - один из лидеров лизингового рынка России, входит в группу Газпромбанк Лизинг. Пришли на оптимизацию рекламных кампаний в Директе. wCTR, он же взвешенный CTR. Обычный CTR считает клики от всех показов, wCTR считает клики только от показов на топовых позициях (обычно 1–3 в поиске), то есть там, где реально борьба за аукцион.💬 Начало:Никто не приходит с запросом «поднимите мне wCTR». Приходят с «хочу заявки дешевле». CPA ставят в KPI само собой, это понятно финдиру, понятно совету, понятно агентству. Агентство снижает CPA. Но есть нюанс.. Доля «дешёвых» заявок - текущие клиенты, которые логинятся через платный поиск. Что важно заметить:✔Объявления конкурировали между собой. Из-за автотаргетинга разные сегменты показывались по одним запросам и перебивали друг друга - деньги уходили на аукцион внутри своего же аккаунта✔Воронка засорена текущими клиентами. Они логинились, оставляли заявки, попадали в общую воронку и занижали реальный CPA. Цифры выглядели приятно, качество лидов было хуже, чем казалось. ✔Тёплая аудитория, уже выбравшая конкретную модель, не охватывалась вообще. Смарт-баннеров не было, хотя именно для неё это самый конверсионный формат.🤓 Чиним: Этап первый - смарт-баннеры как конкурентное окно В лизинге их тогда не тестировал почти никто. Загрузили полный фид моделей, запустили, отсмотрели конверсии по каждой позиции и убрали всё без конверсий. Никакой магии: просто формат, который конкуренты не использовали, а аудитория, уже готовая к выбору конкретной модели, там была.Этап второй - кросс-минусовка и 1-gramm-анализ Кросс-минусовка убрала пересечения между группами - каждое объявление начало работать строго по своим запросам. 1-gramm-анализ разобрал запросы до отдельных слов и показал, какие конкретные слова тянут нерелевантный трафик. Убрали без угадывания, по данным.Этап третий - исключение текущих клиентов через поведение, не минус-слова Минус-слова "личный кабинет" и "вход" не сработали - клиенты просто не использовали эти слова в запросах. Создали поведенческую аудиторию из тех, кто посещал страницу личного кабинета или логинился - и исключили их из показов. Нерелевантных показов удалось сократить на 35%, CPA по чистым заявкам снизился.Этап четвёртый - wCTR как рабочий KPIЭто ненормально - в финансовой нише работать без wCTR в дашборде. CTR показывает кликабельность, wCTR показывает конкурентоспособность за лучшие позиции. В дорогих нишах это разные деньги: высокий wCTR снижает стоимость клика на аукционе.Сосредоточились на всех трёх метриках одновременно.🔥 Итог ✔ wCTR удалось нарастить с 11,69% до 26,57%✔ CTR — с 6,73% до 18,2%✔ CR — с 1,25% до 2,04%✔ Количество нерелевантных показов сократили на 35%CPA по чистым заявкам снизился⚡️Пару идей..✔️В финансовых продуктах с длинным циклом сделки оптимизация только по CR в заявку может привести к накоплению дешёвых, но нецелевых лидов. Если CPA снижается, а доля сделок не растёт - передавайте в рекламную систему конверсии только по фактически одобренным заявкам или подписанным договорам. Алгоритм начнёт обучаться на реальных сделках, а не на любых касаниях.✔️Включите wCTR в еженедельный отчёт наравне с CPA - это меняет фокус обсуждения с "дорого ли стоит заявка" на "насколько эффективно мы конкурируем на аукционе". Разные вопросы ведут к разным решениям.Это разные вопросы: «дорого ли стоит заявка» и «насколько эффективно мы конкурируем за позицию на аукционе». Разные вопросы ведут к разным решениям. Это, если честно, и есть вся разница между отчётом, который успокаивает, и отчётом, который что-то меняет.🔗 Какие конкретные настройки дали эффект - по ссылоньке.Всем лидов! ❤️
Росаккредитация активизирует борьбу с мошенниками👀 Росаккредитация совместно с ведущими цифровыми платформами усиливает контроль за объявлениями, предлагающими услуги по оценке соответствия продукции. В результате совместных проверок уже заблокированы ряд предложений, нарушающих российское законодательство.Подготовили для Вас признаки, которые могут указывать на недобросовестных партнёров:- Нереально короткие сроки оформления документов, часто заявляют всего 1-2 дня.- Отсутствие требования предоставить образцы продукции для реальных испытаний.🤔 Эти сигналы подсказывают, что фактическая проверка безопасности продукции, скорее всего, не проводится, а это может поставить под угрозу ваш бизнес в будущем.Помните, что за недостоверное декларирование (ст. 14.44 КоАП РФ) и выдачу поддельных сертификатов (ст. 14.47 КоАП РФ) предусмотрена административная ответственность, что чревато крупными штрафами, изъятием продукции и приостановкой деятельности.🤗 Мы в своей практике никогда не применяли подобных схемы и всегда только за реальную сертификацию! Поэтому данной новости несказанно рады. Чем меньше будет подобных компаний, тем меньше рисков для вас, в первую очередь!💜 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В MAX#сертновости
Разнообразные национальные данныеИсследователи из USDA-AGIL и CDCB завершили анализ данных о здоровье телят, представленных в Национальную базу данных партнеров в период с 2013 по 2024 год. Фермы всех размеров, стилей управления и пород отправляют свои данные о стадах и животных в базу данных, присоединившись к интегрированной системе поставщиков данных о молочном скоте, центров обработки данных о молочном скоте, Национальной ассоциации животноводов, Ассоциации чистопородного молочного скота, а также организаций, осуществляющих геномную оценку, и лабораторий. Это позволяет сформировать набор данных, отражающий разнообразие молочных предприятий по всей стране.Когда телята гибнут на этапе до отъема, это обычно происходит из-за диареи (в 53–56 % случаев) или респираторных заболеваний (в 21–23 % случаев). Неудивительно, что эти два состояния составляют большую часть случаев заболеваний телят, зарегистрированных за последнее десятилетие. Записи включали как больных телят, так и телят того же возраста из того же стада, которые считались здоровыми, для сравнения. Для пород Голштин и Джерси было доступно достаточно данных для формулирования выводов.В целом, 14,46% записей о диарее и 16,05% записей о респираторных заболеваниях представляли собой случаи заболевания. У Джерсийской породы частота возникновения обоих заболеваний была немного выше, чем у Голштинской. На основе этих записей команда оценила, что устойчивость телят к диарее наследуется на 2,6%, а устойчивость к респираторным заболеваниям — на 2,2%. Несмотря на небольшие показатели, эта наследуемость сопоставима с показателями здоровья взрослых коров. А поскольку генетический прогресс является кумулятивным и постоянным, признаки с низкой наследуемостью всё равно могут оказывать долгосрочное влияние.Исследователи также рассчитали генетические корреляции, чтобы понять, насколько черты связаны между собой благодаря сходствам в геноме. Логично, что устойчивость к диарее и устойчивость к респираторным заболеваниям имеют между собой корреляцию около 25%. Обе эти черты наиболее сильно коррелируют с показателями Жизнеспособности телок (HLIV) и коров (LIV), что означает: селекция по ним также улучшит HLIV и LIV. Однако эти черты имеют ограниченную корреляцию с показателями продуктивности, фертильности и здоровья коров, поэтому селекция по показателям здоровья телят окажет на них незначительное влияние.Применение на практикеКогда исследования по новому признаку завершены, операционная команда CDCB берет на себя реализацию: обеспечение доступности необходимых данных, проверка программ и проведение тестовых запусков. В настоящее время завершается процесс окончательного утверждения с целью скорого внедрения этих признаков для селекционеров Голштинской и Джерсейской пород. Как и в случае со всеми признаками, они также могут стать доступны для других пород, как только будет получено достаточное количество данных о животных для поддержки непрерывных расчетов.#генетическая_оценка Автор: Kristen GaddisПубликация: 19 апреля 2026
Рейтинг сложности получения шенгенских виз: Выбор страны для Шенгена в 2026 году — это не лотерея, а точный расчет. Чтобы отпуск прошел идеально, важно знать особенности каждого консульства: кто ценит идеальные документы, а кто — строгое соблюдение маршрута.Разбираем актуальный список стран от «сложно» до «просто»Сложно 🔴🇭🇺Венгрия и 🇬🇷ГрецияТут есть важный нюанс: консульства этих стран строго следят за вашими планами. Если аннулировать брони отелей после получения визы и не поехать по маршруту — визу могут отозвать. Зато быстрое оформление. Срок рассмотрения у обоих стран от 2х недель. Греция в не сезон почти всем ставит отказы. 50/50 🟡🇪🇸Испания: Требует терпения из-за видео-верификации и сложной системы записи, но результат того стоит. Выдают визы за 3-4 недели. Статистика очень хорошая.Просто 🟢🇫🇷У Франции самый простой пакет документов. На Франции вам не потребуется выписка из ПФР и справка с работы. И статистика одобрений свыше 90%. Срок рассмотрения от 4х недель после подачи.🇮🇹И Италия: У Италии документы играют большую роль, чем история поездок. Консул Италии смотрит не на вашу визовую историю, а на документы. Главное — правильно собрать пакет. Но все эти страны по-прежнему заинтересованы в российских туристах.Основная сложность сегодня — поймать окошко на подачу документов. Запись превратилась в настоящий квест, но наши специалисты знают лазейки и технические нюансы.Для получения подробной информации, консультации и записи на подачу документов свяжитесь с нами удобным для вас способом:📞 +7 (812) 981-02-20📞 +7 (952) 209-70-76 💬💬💬РЕЖИМ РАБОТЫпн - пт: с 10.00 до 19.00сб-вс: по записиВ майские праздники отдыхаем:🟢 с 9 по 11 маяВизовый центр «Тайм Трэвел»
Ща как признаюсь, за что я на самом деле люблю маркетинг.Не за отчетыНе за умные словаНе за статус "эксперта"За момент, когда из хламовника вдруг собирается система.Когда было:- бюджет слит- сайт — стыдоба- клиент в панике- «мы уже все пробовали, ничего не работает»А потом ты в это втыкаешься.И внезапно:- цифры сходятся- логика появляется- смыслы встают на место- и всё … начинает работатьМомент "ага, поехало" - вот за это я и люблю маркетинг.Брать бардак и превращать его в конструкцию.Это, блять, очень терапевтично.Вопрос в студию:Вы тоже ловите этот кайф - когда из кучи проблем собирается готовый механизм? Или у вас по-другому?#маркетинг #буднимаркетолога #щакакпродвину
Умный сервис хранения сезонных вещейСуть проекта: сервис по вывозу, профессиональной очистке и хранению вещей, которые используются сезонно. Клиент оставляет заявку — курьер забирает зимнюю резину, лыжи, сноуборд, новогодний декор или летнюю одежду, после чего предметы проходят чистку, консервацию и размещаются на охраняемом складе с контролируемым климатом. Когда вещь снова понадобится, она возвращается в течение 24 часов по запросу в приложении.Целевая аудитория: жители малогабаритных квартир, автовладельцы, спортсмены-любители, молодые семьи и арендодатели, стремящиеся освободить полезное пространство без потери доступа к необходимым вещам.Монетизация: абонентская плата за кубометр хранения, разовая оплата за вывоз/доставку, дополнительные услуги (химчистка, ремонт снаряжения, фотокаталог содержимого), корпоративные тарифы для прокатных компаний и спортивных клубов.Уникальность: клиент экономит до 2–3 м² жилой площади, не тратит время на сезонную «перестановку» и получает гарантию сохранности вещей. Каждому предмету присваивается цифровой паспорт с фото и датой следующего обслуживания. Система сама напоминает о предстоящем сезоне и предлагает подготовить вещи заранее.Масштабирование: открытие региональных складов-хабов, партнёрство с шиномонтажами и спортивными магазинами для приёма вещей прямо в точке покупки, запуск франшизы, интеграция с агрегаторами услуг по уборке и переездам.Почему сработает: урбанизация и рост стоимости квадратного метра делают хранение редких вещей дома экономически невыгодным. Люди готовы платить за удобство и порядок, особенно если сервис снимает с них рутину. Низкие операционные расходы, высокая удерживающая способность подписки и возможность допродаж смежных услуг создают устойчивую модель с быстрой окупаемостью.Идеи малого бизнеса
Погружение по черным металлам продолжается c погрузкой в 3.8 млн тонн в апреле...Важно отметить, что ключевая ставка за год прошла путь от 21 до 14.5% - приличное снижение, но что-то положительного эффекта не видно даже близко...Отчеты за 2 квартал 2026 года (1 квартал был ужасным у ММК и Северстали) будут 100% отвратительными с такими объемам, ценами и инфляцией затрат, чтобы свести FCF хотя бы к нулю компании урезают второстепенные расходы и сокращают программу капитальных затрат...Сидение на заборе - по-прежнему лучшая тактика, хотя ценник по Северстали подошел к справедливым значениям!
🔄 Внесены изменения в Методику №707/пр⚡️ 6 мая опубликован Приказ Минстроя России от 26.03.2026 №180/пр "О внесении изменений в Методику определения сметной стоимости работ по подготовке ПД, утвержденную приказом Минстроя России от 01.01.2021 № 707/пр"✅ Актуализирована Методика №707/пр: 1️⃣ при осуществлении проектирования объекта параллельно с его строительством появляется возможность применения повышающих коэффициентов, учитывающих сокращение продолжительности выполнения проектных работ, а также сложность подтверждения величины коэффициента корректировки РД и(или) ПД, поскольку на экспертизу предоставляется уже откорректированная документация;2️⃣ для объектов, строящихся в соответствии с ПП 1867, предусматривается возможность применения корректирующего коэффициента к нормативам затрат на подготовку ПД в размере 1,3, размер которого определен на основании данных о корректировке РД по объектам «Реконструкция и строительство производства материала ГОСТ РВ 1376-001-2006» и «Создание нового автоматно-механического производства с полным комплексом инженерного обеспечения включая инженерно-техническое укрепление объекта в целях обеспечения его антитеррористической защищенности» с учетом положений п.160 и 169 Методики № 707/пр.📆 Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.📀 Скачать Приказ Минстроя России от 26.03.2026 № 180/пр➡️Действующая Методика №707/пр➡️Методики | НПА для смет | НЗ+СБЦП #Изменения #НПА #ПДЭкспертиза смет: в MAX 📲 | в Дзене 📝
🤝 Поддержка получателей Bürgergeld при выходе на работуПолучатели Bürgergeld в Германии могут рассчитывать на ряд финансовых и нефинансовых мер поддержки при трудоустройстве или открытии собственного дела.Ниже — актуальный перечень видов помощи и условий 1️⃣ EinstiegsgeldДоплата к Bürgergeld для мотивации выхода на работу. Назначается Jobcenter при трудоустройстве на низкооплачиваемую или частичную занятость.📆Срок: до 24 месяцев💶Размер: 300–500 € (в зависимости от семьи и обстоятельств)🕐Условие: от 80–100 часов в месяц, Teilzeit подходит📌Важно:• Заявление подаётся до начала работы• Нет автоматического права — решение принимает куратор2️⃣ Eingliederungszuschuss (EGZ)Субсидия работодателю: до 50% вашей зарплаты — срок до 12 месяцев.Для 50+, людей с инвалидностью или долгосрочно безработных возможны расширения.📌Важно:• Заявку подаёт работодатель• Только до заключения трудового договора3️⃣ Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)Ваучер на курсы, профориентацию или услуги рекрутера.Можно пройти тренинги, карьерное консультирование, стажировки и пр.📌Выдаётся по решению Jobcenter4️⃣ Возмещение расходов на трудоустройствоКомпенсируются затраты на:• Резюме и копии• Проезд на собеседования• Справки, переезд ради работы📌Важно:• Все расходы согласовываются заранее• Проезд на работу не покрывается, но могут быть льготные билеты5️⃣ Индивидуальное сопровождениеКаждому получателю назначен куратор и составляется Kooperationsplan.Возможно назначение коуча для преодоления личных барьеров.Молодёжи предоставляется сопровождение на этапе обучения или старта карьеры.Поддержка при низком доходе после выхода на работу6️⃣ WohngeldЖилищная субсидия для арендаторов/владельцев жилья.🧾Условие: выплата Bürgergeld прекращена.💶Размер зависит от дохода, семьи и стоимости жилья.7️⃣ Kinderzuschlag (KiZ)До 297 € на ребёнка в месяц🧾Для работающих родителей, которым хватает дохода на себя, но не на детей📌Выплачивается вместе с Kindergeld❌Не предоставляется при получении Bürgergeld8️⃣ Leistungen für Bildung und Teilhabe (BuT)Дополнительные льготы детям:• Бесплатные обеды• Оплата кружков, экскурсий• Школьные принадлежности• Освобождение от платы за детсад (при наличии KiZ)📌Предоставляются при наличии KiZ, Wohngeld или Bürgergeld📌Важно:Если вы работаете неполный день или имеете Minijob,вы можете получать частичное Bürgergeld.❗️Тогда Wohngeld и KiZ не оформляются, расходы покрывает Jobcenter.С 2023 года:• 30% дохода от 520 до 1000 € не вычитаются из пособияПоддержка при открытии собственного дела9️⃣ Einstiegsgeld для самозанятыхТа же доплата, если вы открываете бизнес (от 15 ч/нед).📄Требуется: бизнес-план, расчёты, обоснование📆Срок: до 24 месяцев📌Решение принимает комиссия1️⃣0️⃣ Leistungen zur Eingliederung von Selbständigen (LES)Разовая поддержка:• Оборудование• Аренда• Маркетинг и пр.📌Может быть грантом или займом📌Используется только на инвестиции, а не на текущие расходы📚Доступны бесплатные курсы и консультации (например, от IHK)LES не покрывает зарплату или счетаЕсли вы получаете Arbeitslosengeld, а не Bürgergeld, — доступна программа Gründungszuschuss❌Она несовместима с BürgergeldПоддержка при обучении и переквалификации1️⃣1️⃣ BildungsgutscheinВаучер на обучение или переобучение💯Покрывает: курсы, экзамены, проезд, жильё, детсад🧾Пособие сохраняется на период обучения📌Обязательное условие: курс должен быть одобрен службой занятости1️⃣2️⃣ Weiterbildungsgeld150 € в месяц — при длительных курсах (например, Umschulung)📌Назначается автоматически при направлении1️⃣3️⃣ Weiterbildungsprämie🎓1000 € за промежуточный экзамен🎓1500 € за финальный диплом📌Премии не облагаются налогом📌Важно:С 1 января 2025 года выплатой Weiterbildungsgeld и Prämie занимается Agentur für Arbeit, а не Jobcenter1️⃣4️⃣ Unterstützung der Ausbildung• Пособие BAB• Компенсация аренды и проезда• Поддержка учеников с инвалидностьюПоддержка семьям и людям с инвалидностью
Один вопрос, который РОП боится задать своим продавцам.РОП ставит задачу продавцу. Тот кивает, говорит «сделаю». Через неделю – задача не выполнена. «Обстоятельства помешали», – привычная отмазка.Знакомая история?РОПы обычно реагируют так:• повторяют задачу жёстче ("давай, быстрее");• берут часть работы на себя;• идут к директору жаловаться.Но есть один вопрос, который РОП боится задать. Боится, потому что после него он не сможет свалить вину на продавца. Вопрос звучит так:«Что ты конкретно сделаешь в ближайшие 3 дня, чтобы результат был достигнут?»Продавец вместо "ага, сделаю":• начинает сам перечислять действия;• называет сроки;• берёт ответственность.Теперь вопрос не "почему не сделал", а "какие из твоих действий не сработали?". Меняется вся динамика.Почему это работает• Вместо общих обещаний – конкретный план, который продавец придумал сам. Свой план выполнять легче.• РОП перестаёт быть "надзирателем", переходит в режим поддержки.• РОП не несет директору жалобу на продавца, а сам разбирает с коллегой, почему тот не реализовал свой же план или почему какой-то пункт не сработал.Попробуйте завтраПоставьте задачу продавцу. Вместо "договорились?" спросите: "Что конкретно сделаешь до четверга, чтобы мы получили подписанный счёт?".Если начнёт мычать – он не знает, как достичь результата. Тогда не спрашивайте, а садитесь и вместе стройте план действий.Это ключевой способ перестать быть "пожарным" и начать управлять результатом.Проверьте на себе. Напишите потом, как прошло.