Совместные продажи Еще одна серия работы в области «Года отделов продаж», за которую я «подписался» перед коллективом 🙂Преимущество агентства недвижимости, которое работает в разных странах и на разных рынках в том, что мы можем закрывать целый пул потребностей наших клиентов. И не редко мы видим, как по разным рынкам к нам обращаются одни и те же клиенты. Это вполне логично, ибо тем, кто смотрит загородный дом вполне может быть интересна выгодная коммерция, а тем, кто смотрит первичку в Москве вполне может быть актуальна загородка или недвижимость за рубежом. И так «до бесконечности». При этом мне не понравилось то, что хоть у нас и достаточно таких кейсов - они живут своей жизнью, а значит мы не можем на это влиять и растить эту область. А это может быть самостоятельным каналом выручки для каждого отдела и точкой роста эффективности внутри. Ну, тут у меня «семь бед - один ответ»: надо изучить, понять как это должно как следует работать, создать технологию и перевести её на очень простой язык. Это всегда работает в одной и той же последовательности: понять, что «оно есть» -> понять, как оно существует сейчас -> упаковать как оно должно быть «по уму» -> вовлечь в это заинтересованных лиц -> начать измерять это -> начать делать «по уму» и стараться влиять на измерители в лучшую сторону -> допиливать и доводить до результата. В общем, будем внедрять, в первую очередь вместе с Руководителями отделов продаж. P.S. Приложил видео с Женей, он специализируется на Первичке, однако при содействии нашей Загородки в начале года сделал классные сделки «не на своём поле». Мне кажется, именно он запустил в моей голове этот маховик, когда я понял, что мы тут немало упускаем из вида.
