Это вам не Amazon

В понедельник мы с вами обсуждали нововведение Ozon для покупателей, а именно чаевые для сотрудников ПВЗ, которые выдают ваш заказ. Невнятные формулировки и неожиданное появление данного сервиса повлекли за собой множество слухов. Сейчас большинство этих слухов уже обсудили, опровергли или подтвердили. Поэтому давайте еще раз вернемся к этому вопросу, чтобы окончательно понять, что же нам предложил Ozon (не забывая что все может поменяться в дальнейшем).Во-первых, они действительно предлагают доплачивать сотрудникам ПВЗ за то, что те выдают ваши заказы.Во-вторых, нет, автосписания не будет. Вы указываете сумму чаевых, и она предлагается к списанию каждый раз после того, как вы получили заказ в Ozon. Если за один раз вы получили несколько заказов, будет одно списание. Это можно отключить заранее или в течении 15 минут после получения заказа.В-третьих, Ozon действительно читает эту практику приемлемой и обращает ваше внимание на то, что чаевые передаются в полном объеме, за исключением вывода не на карту Озон-банка, тогда может быть комиссия до 5%.По их мнению, вы лично можете стимулировать сотрудников на более качественный сервис. С моей точки зрения, данное нововведение по-прежнему является очень сомнительным, потому что перекладывает на вас часть обязанностей работодателя. Но не удивлюсь, если есть люди, которые действительно ждали этой функции.А среди этих изменений, возможно, вы пропустили действительно важное. Озон методично уходит от практики возврата товара через длительный период времени и разных сроков в зависимости от причин возврата. На текущий момент они оставляют 1, 7 и 14 дней для разных категорий. И ходят слухи о том, что в будущем это дойдет до стандартного срока в 7 дней, который, кстати, соответствует закону.Александр Рябинин, специалист по маркетплейсам

Я думал, что всеобщая волна помешательства на чаевых, на том, что их нужно оставлять человеку просто за то, что он сделал свою работу прошла. Но нет, получил уведомление от Озона с предложением оставить чаевые сотруднику ПВЗ который выдал мне заказ.Официанты, курьеры, сотрудники ПВЗ, таксисты, заправщики… кому мы ещё можем или должны оставлять чаевые? Учитель который провёл занятия, репетитор, сотрудник регистратуры, грузчик на складе, ваш бухгалтер. Кому ещё? Почему мы не оставляем чаевые пожарным после того, как они потушат дом? Не даём денежку инспектору налоговой за то что принял декларацию или указал на ошибки? Может на опорном пункте ППС нужно оставлять чаевые если вас защитили от хулиганов или приняли заявление?Как вы считаете, чаевые это естественная часть взаиморасчётов и следует оставлять чаевые всем и везде? И что будет если сегодня вы их оставили, а завтра нет? Принимайте участие в анонимном опросе.Александр Рябинин, специалист по маркетплейсам

Возможно, что в череде повышений тарифов для вас осталась незамеченной позитивная новость от Озон. С 15 октября среднее время доставки берётся не за 28 дней, а всего за 7!Я не буду рассуждать или спорить о том, как было лучше, для нас главное что стало меньше инертности. Да, индекс быстрее пойдёт вверх, но, согласитесь, что в целом и «сбить» его будет в разы проще. Главное – верно рассчитать наличие на дальних складах не забывая о том, что Казахстан тоже учитывается. И, конечно же, помнить о том, что нужно держать разумный запас чтобы с одной стороны товар всегда был в наличии, а, с другой стороны, товар не хранился там, а находился с момента поставки до момента отправления. Пускай это и сложно понять.Александр Рябинин, специалист по маркетплейсам

Как известно, настоящий звездный час CNN наступил в 1991 году, во время операции «Буря в пустыне»: канал вел прямые трансляции из Ирака, и весь мир следил за ними с открытым ртом (впрочем, откуда только еще они не вели прямых трансляций в эру, когда обо всем на свете нельзя было узнать за секунду с помощью смартфона). Но Тёрнер не останавливался и тут. Он, например, приобрел весь кинофонд голливудской студии MGM с его 2200 классическими картинами, и некоторые, черно-белые, принялся раскрашивать (да, именно он был пионером колоризации, которую американские кинокритики возненавидели и прокляли за полтора десятилетия до появления цветного Штирлица!)А еще он организовал, ни больше ни меньше, альтернативу Олимпийским играм - Игры доброй воли. Это на фоне бойкота московской Олимпиады-80 капстранами и бойкота Олимпиады в Лос-Анджелесе странами соцблока. Те, кому сейчас под 50, помнят, какой бурной радостью в 1986 году эти Игры были встречены в СССР: «Смотрите, несмотря ни на что, нормальные американцы хотят с нами дружить!» Конечно, вскоре эти Игры оказались никому не нужны, но Тёрнер ярко выступил в качестве миротворца. На Россию у него вообще были большие планы: кульминацией стало создание телеканала ТВ-6, который, хоть и окочурился в начале нового века, но ведь существовал, привлекал большое внимание, показывал поначалу день и ночь раскрашенную голливудскую классику...Тед Тёрнер часто шутил, что его формула успеха — «Рано ложиться спать, рано вставать, работать как проклятый и рекламировать себя!» Но вряд ли заботой о рекламе был продиктован неслыханный шаг: в 1997-м он пожертвовал ООН миллиард долларов на гуманитарные программы (обезвреживание противопехотных мин, предотвращение эпидемий, помощь беженцам и голодным детям и т.д.) Тогда Тёрнер призвал и других богачей расщедриться, сказав: «Все деньги находятся в руках немногих состоятельных людей, никто ими не делится, а это опасно и для них, и для страны».Увы, сам он вскоре потерял 80% своего состояния - слияние компаний Time Warner и AOL оказалось катастрофическим. Противники колоризации в момент его падения, должно быть, злорадствовали и ликовали, но на улице Тёрнер не оказался: да, 8 миллиардов долларов ушли, но два все-таки осталось. В оставшиеся ему 25 лет жизни Тёрнер занимался ресторанным бизнесом и благотворительностью.Он был женат трижды, самым знаменитым стал третий брак: за него вышла замуж (и на много лет покинула кино) голливудская суперзвезда Джейн Фонда. С 2001 года, после развода с Фондой, он жил бобылем. Хотя как-то в интервью сообщил, что у него четыре подружки одновременно, «и это сложно, но все равно легче, чем быть женатым». На тот момент ему было 74. Через шесть лет он объявил, что ему поставили диагноз «деменция с тельцами Леви», и удалился от дел. А сейчас весь мир вспоминает его путь и его цитаты. Например, такую: «Я знаю одно – я получаю все, что хочу. Может, потому что я хочу сильнее, чем кто-то другой».#farewell #Тед_Тёрнер #миротворец #тв6 #последний_киномагнат #судьба_человека: часть II

Покупка жилья у пенсионеров старше 70 лет, если оно является для них единственным, крайне рискованна и не рекомендуется.Отсутствие безопасной безналичной передачи средств и акта приема-передачи квартиры после сделки являются ключевыми факторами для оспаривания сделок в суде.

Импульсивно вечером захотела пиццу и вспомнила про Додо. Без каких-либо ожиданий зашла в приложение, а там прямо ракета: пицца в четырех размерах, каждую можно закастомить, выбрать тесто. По всем вариантам сразу кбжу на всю пиццу и 100 грамм. На карте заказ везет вот такой вот маленький скейтер:))) Если доставка больше часа — дарят пиццу. Картошка фри приехала мне холодноватой, я поставила за заказ 3 звезды из 5 с пометкой об этом. Мне перезвонили через ВНИМАНИЕ 30 секунд, чтобы получить подробную обратную связь. Извинились и дали скидку 20% на следующий заказ. Вывода два: 1. Кастомизация в общепите рулит. Что в Додо, что в Дринките я обожаю кастомизировать свои заказы, убирая/добавляя ингредиенты. Все это работает на сильной IT-инфраструктуре, без этого никуда. 2. Торпедная обработка обратной связи рулит х2. Такой четкий регламент (опоздаем — с нас пицца // что-то не понравилось в заказе — без вопросов -20% и мы вам сами позвоним, чтобы их дать, а не вы будете выклянчивать их через чат, отправляя 100 фото невкусной еды) дает мне ощущение предсказуемости и уверенности, что даже если я потрачу деньги и мне что-то не понравится, компания точно исправит ситуацию и оставит меня в хорошем настроении.

🤔 МЕНЬШЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ПО ПУСТЯКАМОдно из необходимых качеств для достижения результатов в жизни выше среднего по палате — тотальная беспощадность к каким-либо переживаниям, когда что-то пошло не так, как мы планировали или появился дополнительный фактор неизвестности.Нас приучили к этому в детстве, что разбить бабушкин бокал из серванта на праздничном столе — это трагедия дня, а опоздать на свой поезд — равносильно концу света.Именно это и делает людей бедными. Не только это, но и это.Маленькие деньги — это эмоциональное реагирование на непредсказуемые ситуации в рабочих делах, реактивный ответ и преувеличение масштаба проблем, с которыми всегда будет сталкивается индивид в своей жизни.Поэтому человек избегает вызовов, вместо того, что закатать рукава и идти им навстречу — его мозг вспоминает горе о разбитом бокале и тревогу у перрона, ожидая поезд.

​​​​Как можно скопировать строки из одного документа в другой?Действуем пошагово:Шаг 1. Откройте файл Поступление товаров. Далее выберите нужные строки.Шаг 2. Нажмите на кнопку Копировать строки или воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+Shift+C. Шаг 3. Создайте новый файл. К примеру, документ Поступление товаров. Затем нажмите на кнопку Вставить строки или воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+Shift+V. В итоге, скопированные строки переносятся в таблицу документа.Шаг 4. Создайте, к примеру, документ Перемещение товаров. Нажмите кнопку Вставить строки. Строки из исходного документа Поступление товаров будут вставлены в документ Перемещение товаров, заполнив соответствующие поля данными.

пока ты надумаешь вести соцсети, их окончательно к хуям заблокируют.

Один из самых мощных способов продвигать приложения – это…UGC [контент от пользователей].Каждую неделю анализирую зарубежный тик-ток и вижу, как много контента создается с переливом трафика на приложения.Причем абсолютно в любых нишах от приложений до антиквариата. Причем видел кейсы, где всего лишь один залетевший ролик дает десятки тысяч скачиваний.У кого-то уже есть свои фермы с ai-блогерами на разные языки и страны и там цифры тоже очень крутые.Мы сейчас тоже активно капаем в этом направлении, чтобы быстрее выйти на зарубежный рынок. Как будут результаты обязательно поделюсь.Но 100% есть четкое ощущение, что нужно сразу мыслить масштабом всего мира, а не только СНГ.50🔥 и расскажу подробнее, как это работает

TON +100%: не #отработочка, а урок большого сценарияНаблюдаю за ростом TON.С момента публикации сетапа цена выросла более чем на 100% — и всё это буквально за несколько дней.Писать в привычном стиле «отработочка» не хочется.Гораздо интереснее здесь другое: почему мы часто сторонимся возможностей именно тогда, когда они технически выглядят наиболее уместно?TON падал годами. Интерес к активу был во многом потерян. При этом техническая картина уже давно становилась всё более бычьей — я неоднократно показывал это в разборах.Но именно в таких местах многим психологически сложно действовать.Не потому что люди «плохо анализируют». А потому что после долгого падения актив начинает восприниматься как что-то мёртвое, разочаровавшее, потерянное. Даже когда график уже говорит обратное.А потом рынок делает ррраз — и движение начинается.И вот здесь важна не только история TON.На российском рынке может быть очень похожий механизм.Я говорил о вероятности роста по TON ещё в феврале. Само движение началось в начале мая — да, позже, чем хотелось бы. Но большой сценарий при этом никуда не исчезал.Так же и по нашему рынку: рост может задерживаться, коррекции могут выматывать, новости могут давить, но это не обязательно отменяет большой сценарий, если структура рынка его сохраняет.Обычно считается, что акции не растут как крипта. Но и на российском, и на американском фондовом рынке есть бумаги, которые на существенных дистанциях опережали даже Биткоин.Поэтому фондовый рынок всё ещё интересен.Я часто говорю о крипте в контексте диверсификации. Но сегодня предлагаю посмотреть на эту историю шире.Через какое-то время многие могут оказаться в похожем положении: раньше верили в актив, потом устали, продали, не докупили, не решились зайти — а движение в итоге оказалось сильнее ожиданий.Это типичная рыночная история.Сейчас она просто очень наглядно проявилась на TON.Подобные истории возможны и в сильных акциях. В металлах. А когда по Индексу появятся более явные подтверждения разворота, важно будет держать в голове не только локальные колебания, но и масштаб дальнейшего движения, который корректно ожидать по техническому анализу.Большой сценарий нужен не для того, чтобы угадывать каждый день.Он нужен как ориентир, который помогает не обесценить сильную идею только потому, что рынок заставил подождать.И это касается не только TON. Иногда рынок, отдельная акция или даже целая система начинают разворачиваться раньше, чем к людям возвращается вера. Об этом отдельно напишу дальше.#TONUSDT #криптовалюты #психология #БольшойСценарий Канал в «Максе»

300 СерегДелюсь с вами первой идеей живой историей (ярчайшим инфоповодом), которая прогремела 2 мая.В середине апреля один идейный Серега предложил всем тезкам встретиться на майских праздниках и выпить по кружке пенного. Для этого он создал закрытый чат для желающих. Отклик не заставил себя долго ждать — в нем оказалось несколько сотен человек. Встречу решили назвать «300 Серег». Прошла она в баре «Руки Вверх», где в видеообращении всех Серег поприветствовал Сергей Жуков.Будем обсуждать тот момент, что бар, и без того пользующийся популярностью, закрыли ради одной встречи? Думаю, нет. Все умеют считать.Какие охваты и репосты получил инициатор встречи, мне подсчитать не удалось, так как я узнала уже тогда, когда о ней писали и говорили многие. Но факт остается фактом: многие ждут продолжения в Питере и продолжают объединяться.Думаю, вскоре этот тренд захватит еще больше имен, а может быть, кто-то решит собраться и по знакам зодиака:) Весело было бы попасть на встречу трехсот Близнецов, учитывая, что все они будут говорить одновременно и обо всем подрядЕсли вы все еще думаете, как запустить рекламу, создаете креативы и считаете бюджет на продвижение, вдохновитесь этой историей. Возможно, стоит хотя бы раз отойти от привычных механик и попробовать сделать что-то неординарное?Действуйте быстро, как и в случае с любым трендом и инфоповодом, — тогда сезон будет не только горячим, но и впечатляющим. Кстати, эта новость облетела многие СМИ и блоги. Те, кто давно читает мой канал, уже поняли направление мысли: хороший инфоповод лучше любой платной рекламы. Немного наблюдательности, творчества, креатива и скорости.Будете собирать всех с именем Виктория — зовитеПодписаться на канал в MAX | ВК