Маркетинг в отеле | by V.Mironovskaya

300 СерегДелюсь с вами первой идеей живой историей (ярчайшим инфоповодом), которая прогремела 2 мая.В середине апреля один идейный Серега предложил всем тезкам встретиться на майских праздниках и выпить по кружке пенного. Для этого он создал закрытый чат для желающих. Отклик не заставил себя долго ждать — в нем оказалось несколько сотен человек. Встречу решили назвать «300 Серег». Прошла она в баре «Руки Вверх», где в видеообращении всех Серег поприветствовал Сергей Жуков.Будем обсуждать тот момент, что бар, и без того пользующийся популярностью, закрыли ради одной встречи? Думаю, нет. Все умеют считать.Какие охваты и репосты получил инициатор встречи, мне подсчитать не удалось, так как я узнала уже тогда, когда о ней писали и говорили многие. Но факт остается фактом: многие ждут продолжения в Питере и продолжают объединяться.Думаю, вскоре этот тренд захватит еще больше имен, а может быть, кто-то решит собраться и по знакам зодиака:) Весело было бы попасть на встречу трехсот Близнецов, учитывая, что все они будут говорить одновременно и обо всем подрядЕсли вы все еще думаете, как запустить рекламу, создаете креативы и считаете бюджет на продвижение, вдохновитесь этой историей. Возможно, стоит хотя бы раз отойти от привычных механик и попробовать сделать что-то неординарное?Действуйте быстро, как и в случае с любым трендом и инфоповодом, — тогда сезон будет не только горячим, но и впечатляющим. Кстати, эта новость облетела многие СМИ и блоги. Те, кто давно читает мой канал, уже поняли направление мысли: хороший инфоповод лучше любой платной рекламы. Немного наблюдательности, творчества, креатива и скорости.Будете собирать всех с именем Виктория — зовитеПодписаться на канал в MAX | ВК

Контент, который не требует вдохновенияИли что/как публиковать, чтобы достигать своих целейЗадача — выстроить структуру таким образом, чтобы публикации выходили систематически без творческого кризиса.Брайан Моран и Майк Леннингтон предлагают такую идею: перестать жить годовым планом и перейти на короткие 12-недельные циклы. Книга «12 недель в году», издательство МИФ. Результат становится заметным быстрее — а значит, мотивация не угасает. Для контент-стратегии должно сработать идеально: серия на 4 недели, конкретный результат, следующий цикл.Три решения для системного контента:✅Рубрика✅Серия ✅Форматы Снимут главный вопрос: «о чем писать завтра». Вместо поиска вдохновения будете работать по системе.Выберите 3 рубрики на месяцРубрики — это постоянные «полки», на которые вы раскладываете темы. Открываете список и берете следующую тему, не изобретая каждый раз с нуля. Идеи трех рубрик, которые помогут стабильно работать над контентом + примеры 4-х серий + идеи 8-ми форматов + один «секретный ингредиент» одна деталь + практическое заданиеСоберите серию на 4 неделиСерия — это когда вы заранее решаете, какой теме будет посвящен следующий месяц. Это снимает тревогу, что «надо что-то придумать» и создает внешнее ощущение дисциплинированного автора.Один пример из опыта разложите на 8 форматовТак вы перестаете каждый раз искать новый «сюжет» и начинаете работать с тем, что уже прожили. Спойлер: здесь приходит вдохновение и растворяются сомнения в собственной компетенции (если они были).Ваш контент — это ваш личный брендКаждый пост — еще один плюс к репутации. Пусть каждая публикация работает на ваш статус и публичность.Подписаться на канал в MAX

Где ваши людиЛайфхак: сообщества — короткий путь к целевой аудиторииОбычное продвижение с бюджетом на рекламу выглядит так: → публикуем контент → набираем охваты → ведем на сайт → получаем бронированияЕсть практичнее: искать контакты с потенциальными гостям там, где они уже собираются. Многие из нас предпочитают те сообщества, где есть общий интерес в кругу единомышленников. Выбор не должен быть случайным: деловые клубы, культурные сообщества, гастрономия, спорт и здоровый образ жизни, семейные проекты, профессиональные объединения. В этих местах уже есть доверие и общие правила общения.Когда отель в лице лидера правильно позиционируется с пользой и уместным форматом, эффект может не заставить себя должно ждать: ✅о вас быстро узнают✅начинают относиться с доверием✅рекомендуют Это может помочь привлекать ту целевую аудиторию, кому подойдет ваш продукт по ценностями и уровню.Два маршрута к аудитории + 4 шага к цели + форматы присутствия + практическое задание + шаблон стратегииХороший старт для построения личного бренда в интересах общего дела.

Пока я тут молчала и проживала кризис профессиональной идентичности: это когда старая роль уже ушла, а в новой ещё только осознаёшься — вас стало 800.И столько хочется рассказать.Вместе с проживаемой трансформацией внутри так интересно наблюдать за тем, как сейчас вокруг трансформируется просто ВСЁ. Обучаюсь на курсе по AI от невероятной Наили Аглицкой @etonailya — и просто крышу сносит от этих коннекторов, интеграции всего во всё для более глубокого анализа и настроек рабочего процесса, от того, как глубоко и (почти!) без галлюцинации можно проводить исследования каждого уголка твоих рабочих и личных интересов. Параллельно во всех новостных и аналитических источниках моего инфопузыря обсуждаются передел облика команд и скиллсета кадров: 👀 «чистых» управленцев, которые не лезут руками в операционнку и продукт, упраздняют, 👀 уверенные AI-скиллы в 2026 ползут в восприятии к «владею ворд и эксель» в 2006, 👀 джуники-котики становятся нужны всё реже (только тут ни за что не поверю, что талантливый и трудолюбивый джун останется без работы!)При этом на примере текущей роли и разговоров с ребятами из индустрию вижу и чувствую, как «важнеют» софты (хотя куда уже ещё?): 🤌 живая, чуткая, человечная, но по-прежнему деловая коммуникация должна быть филигранного уровня — я верю, она драйвер всего даже в самых технологичных компаниях на свете🤌 менеджмент необходимо оттачивать на практике, ошибаясь, спотыкаясь, набивая шишки, но стремясь к состоянию остроты скальпеля — тут я по себе сужу: меня в прежней роли избаловал наш доблестный аккаунтинг на проектах в край. вот навёрстываю!🤌 дисциплину пора начать воспринимать не как «умею делать то, что не очень хочется, когда очень надо», а как уважение к себе, своим же собственным стандартамИ моя метафора периода сейчас в мире и жизни — это уже не привычный эскалатор, который идёт вниз, и надо бежать по нему, чтобы продвигаться. Не.На мой взгляд, для сегодня больше подойдёт метафора каната, который снизу горит, а сверху то завяжется, то развяжется на креплении. И тебе надо просто научиться получать кайф от того, как классно и ловко ты по нему лезешь вверх, проверяя в нужном ли месте он там подвязан на этот раз.Мой в нужном. Лезем!

⚡️Локомотив зарядил Краснодару 9 млн € за Карпукаса: по моей информации для 🔝 Legalbet, на этой неделе боссы быков общались с железнодорожниками по поводу трансфера футболиста. Краснодар предложил оффер в 4-5 млн €: об этих цифрах упоминали здесь и здесь. За год до конца контракта Артема в Черкизово у южан требуют почти миллиард ₽. 9 млн € — слишком много за игрока с заканчивающимся соглашением. Ни Краснодар, ни Зенит, никакой другой клуб на такое безумие согласия не дадут.🇷🇺🇷🇺Пока Локо отбит от реальности, то уже и летом может и не быть упомянутых 4-5 млн €, а с зимы Карпукас может и предварительный контракт с кем-то из клубов подписать и уйти следующим летом бесплатно. Также Пуксом интересуется Зенит. 🇷🇺Образумится ли Локо и пойдет ли навстречу своему воспитаннику, получив при этом хорошую денежную компенсацию, или ударит в грязь лицом, затягивая переговорные процессы, как в эпопее с Бариновым?

Клиент ушел от нас к другому подрядчику и через полгода вернулсяЯ регулярно читаю кейсы коллег. Почти не видел кейсов про вернувшихся клиентов. Видимо, думают: лучше сделать вид, что от них никто не уходит. А может, к ним просто не возвращаются) Сегодня поделюсь такой историей, потому что уверен: раз к нам вернулись, значит, увидели ценность нашей работы.В конце 2024 года к нам обратился Сергей Пак, руководитель агентства недвижимости Regardis. Они работают в бизнес- и премиум-сегменте Москвы, их суперсила – сильные инвест-кейсы клиентов. Пришли с запросом на трафик, а контент планировали пилить самостоятельно. По нашему опыту — когда посты на клиенте, начинаются задержки, контент-план разваливается, все нервничают. Люди приходят с рекламы в канал, а с постами то густо, то пусто. Масштабировать такую стратегию не получится.В начале 2025 года Сергей решил не продолжать работу с нами. Мы разошлись на позитивной ноте и потом регулярно списывались, узнавали, как дела друг у друга.После Lion Target Сергей попробовал других подрядчиков. Начиналось все хорошо: они упаковали канал, сделали красивое оформление, запустили трафик. Вроде все работало, но не было главного – стабильного потока целевых заявок. К тому же, Сергей получал мало обратной связи и не понимал, какие рекламные креативы работают, а какие сливают бюджет. Результат за полгода — два миллиона вложений и всего три закрытые сделки. Когда Сергей остановил сотрудничество, его просто удалили из рекламных кабинетов. Без итогового отчета. Зато потом опубликовали красивый кейс.Что сделали мыКогда Сергей вернулся к нам, мы начали с трафика, а через пару недель подключили посты. Выстроили нашу проверенную связку: целевой трафик на канал + прогрев аудитории живым экспертным контентом. И конечно, каждую неделю и каждый месяц отправляли полные отчеты.Результаты• +2082 подписчика • 290 заявок, из них 118 целевых • Конверсия в целевую заявку — 41% • Стоимость целевого лида — 10 100 р. • 4 сделки закрыты, ещё 3 в процессеМожет, вы сейчас косо смотрите на своего подрядчика. Может, делаете своими силами и тонете в водовороте задач. Может, сидите без клиентов и грустно наблюдаете, как конкуренты вас обгоняют. Если надоело сливать бюджет и не закрывать сделки — оставляйте заявку на консультацию.

Про пиар, хейт и сомнительные предложенияНичто не предвещало, да и этот пост я не планировала. Но тут в личку мне написал очередной турецкий мужчина. Цитировать и публиковать личную переписку считаю неуважением к частной жизни, а потому передам общий смысл. Молодой человек в очень культурной манере объяснил, что вопрос его деликатный: он любит путешествовать, скоро приедет в Россию и желает познакомиться с русской женщиной для серьезных отношений и брака, именно для этой цели и обращается ко мне за помощью. Но нет, не подумайте, мне он ничего такого не предлагал.

Просто принял меня за… хозяйку брачного агентства, наткнувшись на статью о моем турецком сообществе в интернете двухлетней давности. Признался, что статью перевел через онлайн-переводчик.

Вот она: https://www.gazetametro.ru/articles/kak-pisatelnitsa-pomogaet-moskvichkam-iskat-turetskih-muzhej-28-02-2024Немного неожиданно, к тому же заголовок я уже увидела постфактум, но как пиарщик отнеслась тогда к этому с долей юмора и пониманием (в отличие от моего мужа - ему такой заход совсем не понравился: турецкий мужчина😉).К сожалению, несмотря на личное знакомство с автором пришлось побороться за важную для меня информацию (статью написала постоянная участница клуба, а у редактора - свое видение цели моего сообщества😬). В печатной версии газеты к милому репортажу с очередной творческой встречи приверстали для пущего эффекта подборку убийств турками своих жен (естественно, без предупреждения).

Это для меня был удар: каким образом эта тема связана с моим сообществом? Я очень расстроилась, ведь впервые в жизни публично разместила свадебное фото, поделилась кусочком личной жизни, а тут такое соседство. 

Увы, нашу красивую историю о свидании на книжной выставке удалили, так как по мнению редакции, это никому не интересно. Благо автор сделала акцент, что сообщество именно про книги, а не про знакомства, но чтобы это понять, надо прочесть репортаж. В наше время кликабельного внимания - это не так-то просто. Конечно, влиять на заголовок нельзя или можно в редких случаях (я и сама придерживаюсь такого мнения как пиарщик: целую главу в своей книге этому посвятила), но вот что я поняла: не готова рассказывать о личном публично.

Один мой коллега тогда сказал: это ежедневная газета, завтра про эту статью никто и не вспомнит, кроме тебя. И это верно. К самой статье вопросов нет.  Про сообщество - еще и на целую полосу в одной из самых популярных газет Москвы!  

Через год после выхода статьи я случайно наткнулась на комментарии в одной соцсети к публикации. Ох, и чего там только не было: и страшная я, и не пойми кто… оскорбляли в основном мужчины. Расстроилась. И дернуло меня через год (!) вдруг почитать комментарии. А с другой стороны, люди не поленились, пошли дальше заголовка, прочли и высказали мнение, пусть и неприятное.

Или может быть, и правда, надо открывать брачное агентство? 😂 

А если серьезно, действительно некоторые девушки в нашем сообществе вышли замуж за турок, но личную жизнь все строили сами без моего участия. А если клуб и мой канал помогли им понять турецкую культуру и узнать о Турции за пределами пресловутого «все включено», считаю, что создала их не зря. А вас цепляют кричащие заголовки? P.S. И, кстати, была бы ли вам интересна история о свидании с турецким мужчиной на книжной выставке? Если да, рассказывала в подкасте «Писатели у микрофона» о том, как мой турецкий муж влюбил меня в турецкую литературу и о нашем книжном свидании в Москве. Кусочек интервью тут. Полная версия подкаста есть в Яндекс. музыке.https://t.me/garemunet

Коротко. Ясно. Убедительно.В удивительно лаконичном по картинке и смыслу ролике бренд Fiat объясняет последствия пьяного вождения:«Сейчас ты меня видишь. Сейчас уже нет».

Если вы продаете услуги или товары через бот или просто получаете заявки на них в боте, то не забывайте о своей безопасности.

Юридические документы – это не просто какая-то формальность. Документы устраняют ваши риски и спасают вас от штрафов.

Итак, какие документы должны быть в боте: о персональных данных: - политика конфиденциальности- согласие на обработку перс.данныхВсе же понимают, что если человек вам пишет в боте, то он автоматически предоставляет вам данные. Кроме этого, в большинстве ботов нужно пройти регистрацию (предоставить имя, почту, телефон). Штрафы за нарушение закона о персональных данных очень высокие, а РКН проводит сейчас проверки все чаще и больше. если вы намерены своих клиентам в дальнейшем рассылать рекламную информацию, то нужно брать отдельное согласие на это (согласие на рекламную рассылку)Даже если вы просто потом хотите позвать клиентов на мероприятие, рассказать про свою новую супер-акцию. Все это является рекламной рассылкой и согласие нужно если через бот идут продажи услуг/товаров, то обязательно нужна офертаЭтот документ – самый главный ваш защитник:- помогает выстроить адекватный диалог с клиентами и защитить ваши интересы (не дает прорвать ваши границы, если вдруг у недобросовестных клиентов возникают мысли получить услугу бесплатно за ваш счет или как-то иначе злоупотреблять своими правами)- защищает вас от налоговых рисков и штрафов Юридические документы нужны не для галочки, а для того, чтобы исключить ошибки, которые могут привести к денежным потерям и штрафам

Новая профессия - не всегда выходКогда человеку становится плохо на текущем месте (в работе, в доходе, в роли), первая мысль - надо переучиться и начать с чистого листа.

Это понятная реакция и очень дорогая ошибка.

Вот есть человек с реальным опытом за плечами, например: управление командой, выстроенные процессы, годы в своей сфере. И говорит: "Наверное, мне нужно освоить новую профессию, потому что я не понимаю, куда двигаться". Вопрос-то не в том, что у человека нет нужных навыков. Он не видит ценности в том, что уже умеет, не понимает, как это упаковать, не знает, кому это нужно и как это предложить.И вместо того чтобы разобраться с этим, идёт учиться новому ремеслу. Потому что учиться - привычно и безопасно. Потому что новый диплом даёт ощущение движения, потому что откладывает момент, когда придётся выйти и предъявить себя рынку.⚠️ Новая профессия — это самый долгий и самый дорогой путь к результату, когда настоящий вопрос совсем в другом: как то, что я уже умею, превратить в доход и в дело, которое меня устраивает? Вот с этого и стоит начинать Читать в MAX Читать в ВК

Если в компании меньше 500 военнообязанных, то ответственного за воинский учёт надо оформлять как совместителя, то есть на отдельную работу в свободное время.Позиция ГИТ велит поступать именно так. Для этого нужен отдельный трудовой договор, а не просто допсоглашение или запись в инструкции. По договору платят отдельно, обычно - пропорционально отработанному времени.Сумму надбавки работодатель определяет сам.Типовой договор по совместительству на ВУШтрафы по ст. 5.27 КоАП РФ:Должностные лица —10 000 до 20 000 р.ЮЛ — от 50 000 до 100 000 р.Мах ВКонтактеВоинскийучёт.рф

Сегодня услышала фразу про тренд «компаний одного человека».И что это якобы очень западная модель:индивидуализм, автономность, культ self-made человека.А Восток — наоборот про коллективность.И чем больше я об этом думаю, тем меньше согласна.Потому что человек, который сегодня «делает всё один» благодаря ИИ, автоматизации и технологиям — на самом деле не один.Раньше для создания продукта нужны были десятки людей:дизайн, производство, бухгалтерия, маркетинг, аналитика, тексты, поддержка.Теперь часть этих функций делает инфраструктура:ИИ, платформы, open source, облака, автоматизация, глобальная логистика.Получается парадокс.Solopreneur — это не одиночка.Это человек, который стоит на плечах огромного невидимого коллектива технологий и знаний.Но еще интереснее другое.Мне кажется, мастер сегодня часто встроен в коллективность гораздо сильнее, чем большая корпорация.Потому что корпорация очень часто разделяет людей на отдельные функции.Человек перестает видеть целое:для кого он работает,с кем,зачем,какой итоговый результат создает.А маленький мастер, наоборот, обычно понимает весь процесс.И работает через сеть живых связей:со специалистами,партнерами,локальными производствами,маленькими командами под конкретную задачу.Это уже не коллективность офиса.Но это и не одиночество.Скорее новая кооперативная модель.И здесь очень важна еще одна вещь.Когда ИИ начинает забирать механическую часть работы, растет ценность человеческого процесса:понимания материала,ремесла,авторства,специализации,живого участия человека.То есть будущее может быть не про «один человек делает всё».А про маленькие сети высокоспециализированных людей, которые собираются под конкретную задачу.И тогда «компания одного человека» — это не конец коллективности, а новый ее забытый старый формат: единства мастеровЕсть среди вас те кто работает один? Что скажете?

OpenAI запустила Ads Manager Beta Платформа уже доступна в бета-режиме для рекламодателей из США и позволяет самостоятельно создавать, запускать и управлять рекламными кампаниями внутри ChatGPT.Что умеет Ads Manager Beta:🔹 создание и масштабирование кампаний;🔹 мониторинг показов, кликов и расходов;🔹 работа с таблицами, графиками и CSV-экспортами;🔹 управление доступами, API-ключами и биллингом.Параллельно OpenAI подключает adtech-партнеров — Pacvue, Kargo и StackAdapt. Также в платформе появятся инструменты атрибуции, измерения эффективности и bidding-механики OpenAI начинает строить полноценную рекламную экосистему вокруг ChatGPT — с собственным кабинетом, аналитикой и закупкой рекламы без посредников AFFY — твой GPS в мире арбитража трафика