Жмудь: кто сгорел, того не подожжешь

Верните аналоговое!Чем больше технологий — тем сильнее желание аналоговых процессов.Тренд на бумажные списки, скарпбукинги и дневники, пленочную фотографию, винил и старые плееры, slow-craft, ручные практики.От цифрового шума наши мысли и желания становятся едва различимыми, дофаминовая система расшатывается, как и возможность концентрироваться хоть на чем-то.Тактильность — новая роскошь. Живые встречи, музыка не с сервисов, а из своего любовно записанного микстейпа или айпода, записные книжки и несколько маркеров и стикеров для разных типов выделений в тексте. Ниже качество звука, ниже качество фото, нам жизненно нужна эта шероховатость, которая доказывает, что наш мир не сгенерированный.Во что это может трансформироваться дальше? может медленные заведения строго без вайфая или вообще без сети, аналоговые клубы или офлайн-социальные ритуалы, переписки от руки, принципиальное общение только вживую, печатные путеводители, а может вообще блоги в формате зинов-самиздатов, что думаете про это все?

У нас мало времениСерьёзно, ну сколько сегодня ещё осталось от этого выходного? Всего несколько часов.Сколько осталось до лета? А сколько осталось этих «летов», мы и не знаем, но точно — количество ограниченное.Поразительно, как мысли о неизбежности смерти помогают обуздать тревожность. Какая, нахер, разница, выглядел ты в какой-то момент глупо или нет, если ты умрёшь. Какая разница, понял тебя правильно клиент, которому ты напомнил про неоплаченный счёт, или нет, если ты умрёшь. И он, кстати говоря, тоже абсолютно точно когда-нибудь умрёт. Какая к чёртям разница, если кто-то прочтёт твой пост или посмотрит твой рилс и подумает, что ты дура, ведь и дураки, и умные тоже умрут.И вот когда в голове систематически мелькает эта мысль о конечности (не путать с конченностью), правила игры прям сильно меняются: уже как-то и жалко времени тратить на споры с самим собой — делать что-то или нет, говорить что-то или нет. Ты начинаешь выбирать то, что действительно хочешь, а выбирать становится сильно проще, ведь ты знаешь, что тебе нужно, и всегда знал.Есть целая куча приложений, которые просто напоминают, что ты умрёшь, вот, кстати, самое популярное, которое присылает напоминалку пять раз в день. И знаете, какой у него слоган? Find Happiness.

А вот четыре самых прикольно оформленных канала в тг, что мне попадались @griboedovclub немного ретро, немного жути, фон, стикеры и кружки работают на визуальное единство концепции @husky_spgs постироничное, яркое, тут тоже круто серии стикеров интегрируются в общее пространство, образуя изображения и послания, сейчас в фокусе стилек нового альбома @alkali666 мне еще оч нравится Щелочь с их арт-экспериментами, но у них, кажется, слетел фон(@colleagtion это в принципе мой любимейший проект вообще и от художника Ниджата, юмор, оформление, ирония, интерактив, крем де ля крем. У них тоже голоса слетели и фон сейчас не функционирует. Но эти точно стоят того, чтобы ждааааать!Если у вас есть любимые каналы в этом направлении, не держите в себе, я с большим удовольствием изучу/вдохновлюсь!

Ухудшение уровня российского сервиса 📉В последнее время я нахожусь в двух состояниях: первое - это я в Турции, второе - это я в России. Вчера я как раз из второго состояния оказался в первом. После каждого моего перелета между Россией и Турцией я провожу анализ на тему, что я увидел в одной стране и как это работает в другой. Для меня более наглядно выглядят изменения в стране, когда я пребываю в ней с перерывами. Из интересного: последний мой визит в Россию, показал, что продавцы в сфере услуг (продавцы - я имею ввиду кассиры, продавцы-консультанты, менеджеры по работе с клиентами и тд) стали менее приветливы и более холодны к покупателям. Раньше мне казалось, что российская сфера услуг настолько клиентоориентирована, что ей нет равных. Где-то так и осталось, но мои субъективные наблюдения говорят о том, что эта действительность меняется. С каждым последующим визитом в РФ я наблюдаю, как меняются отношения "продавец - покупатель" в худшую сторону. Я вижу на это три причины:1. Большой дефицит кадров. В связи с чем люди не держатся за работу, а подобрать подходящий для конкретной должности персонал становится сложнее. Отсюда сотрудники, которые оказываются не на своих местах и соответствующим образом транслируют это покупателям. (О дефиците кадров, рынке труда РФ в 24-25 году писал здесь, после встречи с ген. дир. Hh.ru) 2. Кризис и события происходящие в мире, которые так или иначе накладывают отпечаток на общество. Появляется общая усталость. Люди привыкают жить в стабильности. Её отсутствие начинает их выматывать. 3. Нежелание или невозможность бизнеса перестраиваться в новых реалиях. Как результат ухудшение клиентского сервиса. Мы как таксопарк стараемся адаптироваться к новым реалиям и держать высокий показатель лояльности наших клиентов. Это стало сильно сложнее. Так или иначе приходится резать какие-то косты, на чем-то экономить и как-то оптимизировать свои хотелки. Надо понимать, что стоимость аренды наших автомобилей, которые мы сдаем таксистам изменилась незначительно за последние три года в сравнении с тем, как изменилась стоимость их закупки и обслуживания. Сюда ещё можно добавить повышение маркетинговых затрат, поднятие заработной платы и тд. Поэтому кому, как не мне, понимать насколько тяжело бизнесу в таких условиях держать такой же высокий уровень сервиса для клиентов. И я понимаю! Стараюсь делать скидку и не обращать внимания на прохладное общение или некомпетентность персонала. В целом думаю и надеюсь, что это временная история. Мы сделали большой скачок в сторону классной сферы услуг, а теперь делаем шаг назад. По принципу - два шага вперед, один назад. Осталось лишь пройти этот этап и перейти к следующему этапу развития!Каковы ваши наблюдения на этот счет? Изменился ли уровень клиентского сервиса в России?___________________________________Бизнесы в которых я участвую как совладелец и основатель: 🚕 Таксопарк - taxipolet.ru, investingtaxi.ru📲It стартап - REXPAT.io доска объявлений для туристов и релокантов Подписывайся 👈 если еще этого не сделал!

Ассистент за 5000 Р. Инструкция как нанять.За 8 лет я наняла значительное количество персонала для разных своих проектов, в том числе и ассистентов. По-этому, если знать технологию, то особого труда это не составляет.Многие эксперты и предприниматели месяцами думают, что им нужен помощник, но не понимают, какие задачи ему поручить.👩‍💻Зачем нужен ассистент?Первое. Ассистент нужен, когда вы понимаете, что занимаетесь не вашими ресурсными процессами. Например, вы психолог, а вам приходится оформлять презентацию для выступления или искать коллег для совместных эфиров. Когда ваше время забирает текучка - составление договоров, рассылка клиентам сезонного предложения.Второе - когда вы стоите на месте и не можете сдвинуться с места. У вас вроде бы нету задач, которые можно делегировать, потому что их мало. Тогда нанятый помощник может послужить мощным мотиватором движения вперед, запуска новых решений и действий.🤨 Реально за 5000 рублей?Да. 5000р - это не те деньги, за которые человек получает удовлетворение от работы. Но подумайте ради чего тогда он будет работать. У меня было несколько помощников за такую "зарплату", самое важное и мне и им это было очень-очень выгодно!Я помню когда я только начинала свою карьеру менеджером по продажам на Авторадио, моя зарплата была всего 1000 рублей и это было 20 лет назад. Я работала за опыт, за возможность получить знания и опыт, за атмосферу, за коллектив.Есть несколько способов нанять ассистента, сегодня поделюсь одним из самых простых и безбюджетных.🎯 Алгоритм найма ассистента1. Напишите короткое сообщение о вакансии (1-2 предложения)2. Разместите это сообщение в 50-100 различных чатов вакансий в телеграм (также можно Вконтакте), размещайте каждый день, пока не наберете достаточно откликов3. Напишите полную вакансию с требованиями, задачами, условиями для ассистента и отправляйте ее всем откликнувшимся.4. Тех кому условия подойдут, приглашайте на собеседования.5. Возьмите 2-3 человек на испытательный срок.6. Если что-то пошло не так, начните снова с пункта №2🤝 Как провести собеседованиеЯ провожу обычно 3-5 собеседований по 20 минут. Можно провести одно групповое собеседование и сэкономить время, но есть нюансы.Ваша задача на собеседовании "продать" человеку работу у вас:- Расскажите о себе, кто вы, какой у вас опыт, регалии, заслуги- Задайте все интересующие вас вопросы потенциальному кандидату- Расскажите о задачах и условиях- Смотрите на человека с разных сторон - на его опыт, увлечения, энергиюОбычно на подбор ассистента у меня уходит 3-4 дня.

Недавно опять столкнулся с фразой "списать часы" — мол, коллеги для меня что-то сдедали, не списывая часов, то есть, считай, даром, по-товарищески.Это в компании, где на каждую работу нужно "списывать" время, и набрать за день 8 часов.Я в таких компаниях никогда не работал, да и не смог бы, наверное. Хотя человек — существо крайне адаптивное, и найдет, как обхитрить любую систему.И об этом пишет Пол Грэм в своем свежем эссе 'Founder mode', которое все теперь обсуждают, и от которого у многих неслабо пригорело.Есть два режима управления компанией, пишет Грэм: режим основателя и режим менеджера.Все книги по управлению написаны менеджерами для менеджеров. А у менеджеров основная работа — передать задачи куда-то вниз по иерархии, как в черный ящик, и выдать отчет (желательно оптимистичный) наверх. Стимулирование удач и наказание за провалы приводит к тому, что менеджеры становятся профессиональными лжецами, а вместе с ними и работники.А вместо объединения усилий для работы над единой целью, люди начинают "списывать часы", торговаться, играть в политику, подставлять друг друга, сваливать на коллег неудачи и производить собственный пиар вместо настоящих результатов.Хуже всего в такой обстановке приходится продакту. С одной стороны, он выступает практически фаундером своего продукта, с другой — реально он не фаундер, а наемный менеджер. Ситуация требует невозможного, и либо продакт скатывается в режим менеджера, который особо не за что не отвечает, либо сваливает и долго восстанавливает психологическое равновесие.Бывают, конечно, редкие варианты моментов свободы, когда ситуация настолько рискованная и ставки настолько высоки, что корпоративная бюрократия на время ослабляет хватку.Я работал в таких проектах, я вообще легко скатываюсь в режим фаундера. Если нужно для дела — иду на переработки, докапываюсь до деталей, выискиваю разные хитрые способы и потягиваю всех своих друзей-экспертов. Во время разработки "Открытого образования" я вложил свои личные 1000$ в инфраструктуру, когда   выделение бюджета задерживалось. Думаете, мне их потом вернули? Как бы не так, меня ещё примерно на столько же оштрафовали после запуска — кое-кому показалось, что некоторые работы можно было выполнить быстрее.Но любой наемный продакт — всё равно не фаундер. Когда выкладываешь свои кровные за так себе сделанную работу, вот тут резко понимаешь, что нужно что-то с этим делать. Идешь читать книги — а там всё с точки зрения менеджера! Применишь — получишь вранье на вранье. Круг замкнулся.К сожалению, пишет Грэм, мы в точности не знаем, как работает режим фаундера. Ну, точно известно, что нужно избегать иерархий и лично иметь представление о том, что происходит на каждом уровне. Пример — ретриты Джобса, куда он вытаскивал 200 ключевых сотрудников — не топов, а ключевых сотрудников. Что ещё — мы не знаем, нет ни исследований, ни книг.Но с отрицательными примерами, я думаю, сталкивались все.

➡️Гайд или не гайд? Или зачем нужен игровой лид-магнитСейчас, когда слишком большая интенсивность потока информации и кругом множество контента всевозможных форм и размеров, что мы видим? Внимание рассеивается. И сосредоточить его на своем контенте - вот основная задача всех кто работает в онлайн. И совсем простых путей для этого нет. Но зато есть новые. Или забытые старые. Потому что фишки кино, сериалов и игр, которые я использую в своих проектах, основаны на том как наш мозг воспринимает информацию, а это фундаментальные принципы, поэтому они так круто и работают. Т.е. в них нет ничего кардинально нового по сути, только форма меняется. И применение для новых задач, адаптация под бизнес.Но как их применять на практике эти новые-старые приемы? Вот, например, возьмем привычный гайд с полезным контентом, это один из инструментов который стал работать хуже. Это то что уже приелось. В большинстве случаев, этот товарищ гайд будет отправлен в папку полезное/почитать потом. Т.е. полезный контент, останется недооцененным и без должного внимания, Хотя он реально полезный!Так что же сделать, чтобы внимания гайду досталось больше?Мой рецепт - добавить щепотку игры, превратить статичный контент в интерактивный. Изменить форму восприятия с пассивной, на активную!Вопрос как? 🟢Вариант 1. Например, сделать не обычный гайд, а игровой, добавив интерактив в саму структуру гайда. Это могут какие-то небольшие элементы игры, которые подходят под ваш контент. Например, такие механики как набор ресурсов, конструктор, выбор пути и т.д.🟢Вариант 2. Превратить гайд в полностью интерактивный продукт, сделав на основе него чат-бот, вот это будет по-настоящему современный лид-магнит. В нем можно создать любой интерактив и тем самым лучше донести все нужные смыслы. Ну и в нем же сразу собирается база, с аудиторией сможете работать в дальнейшем. И это только два из возможный вариантов. В целом, вариантов игровых лид-магнитов очень много. Это гибкий инструмент, настраиваемый под задачи и конкретную нишу и хорошо работающий на вовлечение внимания.Вот почему я за интерактивный и игровой контент, применяемый с умом. Ведь он позволяет лучше вовлекать внимание и доносить нужные смыслы и в итоге продавать или обучать эффективнее. А еще интерактивный контент облегчает восприятие информации, а это крайне важно! в наше время соцсетей и тотальной перегрузки входящей информацией. Можно назвать умение выстраивать интерактивное взаимодействие и создавать игровой контент - нефтью нового времени.Ведь если нет внимания аудитории на вашем контенте/продукте каким бы гениальным он ни был - нет ничего (если говорить про задуманный результат), кроме потраченных впустую усилий.К сожалению или к счастью, но именно так обстоят дела, согласны?Игровые нейроны

Очень большой секретПопалась мне тут в ВК реклама студии растяжки. Адрес — рядом с моим домом, подумала, почему бы и не ДА )Жмякнула на пост, попала в группу, попыталась найти цены с расписанием, не получилось. Много постов, какие мы классные занятия проводим, какие они полезные для всего на свете, ну нормальный годный контент. Но т.к. интересующей меня инфы не нашла, на группу подписываться не стала.А дальше началось интересное.🟣 Сначала мне написали в вотсап, сказали что я оставила заявку, и надо нажать плюсик, если интересуюсь. Ничего не нажимала.🟣 Сегодня в вотсап уже позвонили. Я терпеть ненавижу звонки в вотсап (кроме срочных ситуаций), особенно незапланированные, особенно от незнакомых. Естессно, трубку не взяла.🟣 Потом написали — мы до вас не дозвонились, а когда вам будет удобно поговорить? Я ответила, что мне нужны условия, расписание и прайс.🟣 На что был ответ «мы вам скоро позвоним и расскажем» и совершенно лишняя для меня инфа о том, что «наша сеть насчитывает более 400 студий в 17 странах мира и больше 100 тыс. клиенток». Мне это зачем, чтобы что?🟣 Я ответила, что мне не нужно звонить, нужен просто прайс и расписание. На что мне скинули длиннющее полотно с описанием каждого занятия, и опять начали задавать вопросы, с какой целью я хочу заниматься и в какой половине дня.🟣 После моей третьей(!!) просьбы дать все-таки прайс и расписание, мне выкатили «У нас есть личный кабинет, доступный для постоянных девушек, где они записываются на занятия🌸. К сожалению, для новых девушек такой возможности нет.Более подробную информацию вам расскажет в студии администратор»Я выпадаю в осадок, дорогая редакция 😁Может быть, я хочу выпытать какую-то суперсекретную информацию? Или вступаю в длинный цикл сделки по высокотехнологичному продукту? Или начинаю сложный проект со многими неизвестными нюансами и подводными камнями?Нет. Я всего лишь. Просила дать мне. Прайс и расписание. Три раза!!А студия растяжки идет лесом. Ибо если на этапе попытки узнать такие элементарные вещи мне выносят мозг, что же будет дальше? Этого я знать точно не хочу )))Пример, когда маркетологи слишком заигрываются в маркетинговые игры и мнят из себя непонятно кого. На очень высококонкурентном рынке, кстати. Понятия Customer Journey Map и клиентоориентированность — нет, не слышали.В общем, не надо так делать. Слушайте, чего хотят ваши клиенты, и каким образом они этого хотят 😎

Это сэкономит тысячи часов вашего времени🖤Глобальное отличие нашего поколения от предыдущего не легалайз красных стрингов на пляжах, а кардинально иные отношения с информацией.Раньше: инфы мало → весь ресурс на преодоление дефицита и поиск хотя бы каких-то знаний (🔑 стратегия кладоискателя)Сейчас: инфы овермного → весь ресурс на преодоление огромных массивов данных и отбор только самого нужного для задачи (🟥стратегия фильтра)И единственный способ управлять временем — управлять своим фокусом. Для этого нужны четкие принципы, которые помогут быстро принимать решения и тратить минимум ресурсов на взвешивание «за» и «против» в каждой отдельной ситуации.Для себя я сформулировала ПРОСТОЙ АЛГОРИТМ, который проверила уже на миллионах сказанных «да» и «нет». Он не подводил меня ни разу и всегда работал на мою цель. Он звучит так: Я соглашаюсь только на то, что растит меня хотя бы в одном из трех аспектов:🧠 интерес💸 деньги🫂коммуникация → подробнее см. фото 🐋 Идеально, чтобы эти три кита дополняли друг друга (для наглядности составила схему — см фото). Самый сок, когда точно стоит говорить «да», — на их пересечении.🐋Интересно, что в разные периоды жизни «за счет одного кита мы можем подтягивать другого». Например, соглашаясь на бесплатные, но интересные и растящие нас проекты, рано или поздно, получим буст в деньгах.Через эту призму я всегда прогоняю:• проекты (за которые выбираю или не выбираю взяться)• предложения по работе• идеи сотрудничества • встречи с другими людьми• любые решения (о поездках, хобби и тп).🐺 Я практически никогда уже не кормлю внутренних волков = не соглашаюсь на встречи / предложения / варианты работы из-за:• жалости• желания показаться хорошим• страха отказать• страха выглядеть наглым, дерзким, зазнавшимся• желания получить похвалу от конкретного человека• желания «примкнуть» к более известному, статусному, «знающему» = раболепство — это вообще самая разрушающая херня, не надо так делать.Пару лет назад я приняла присягу от себя же самой: теперь все только по любви:• Вкладывать время только в то, что меня растит; в то, в чем хорошо и интересно (проекты, люди). • Взять ответственность за управление своим фокусом.• Не кормить свои слабости, кормить свои сильности. Ведь какой волк в итоге побеждает? — Тот, которого ты кормишь.

Все, я поняла, что готова к продажам…Вот прям сейчас поняла, что есть энергия именно на продажи.После сегодняшних встреч с клиентами♥️Дар моего года - это выход из круга «пиздец - проработать пиздец - вырасти как личность через проработку пиздеца - снова пиздец - проработать пиздец»Я будто создавала себе его, потому что легко нельзя, красиво нельзя. Благополучно нельзя. Вообще как-то иначе на жизнь смотреть нельзя. И жить жизнь иначе - нельзя.И удивительно, но приход ребенка, которому предстоит ряд челюстно-лицевых операций - подарил мне в этот раз не очередную войну.А возможность принять решение. Принять решение о том, что я выбираю по-другому.Я хочу благополучно? Или я хочу пиздец? Рост через пиздец? Или рост Души, Личности части через совсем другие истории?И да.Из мастера переработки страданий в рост - я переформатировала себя в другого человека.Обменяла топливо.Перезаписала «контракты», подписанные кровью…😅Можно назвать, как угодно😁Конечно, компостной кучей тоже можно быть. Но как-то все, я закончилась. Не хочу. Не могу.Не выбираю.И именно это я хочу отдать на вебинаре❤️‍🩹Я буду каждый день расшифровывать, что будет и про что. Какая конкретная польза🤍 Потому что это состояние благополучия я расшифровала, упаковала в систему, разложила на молекулы.Как обычно🪴И да, я все расскажу, что будет. Но сейчас, сегодня мне важно сказать, из чего родился и рождается этот проект💛Потому что наше страдающее ДНК пора перезаписывать…

Топ-1 озарение 2024 годаВсем похуй☠️ Страх всегда был самым мощным блокером и замедлителем в моей жизниНеуверенность в себе, страх осуждения, отвержения, одиночестваКто-то что-то подумает, осудит, клеймит на рынке, я потеряю репутацию, ошибусь, не будет второго шанса☠️ Когда я писал в холодную предпринимателям, чтобы они взяли меня на работу — мне было страшноЗапускал агентство — снова страшноНачинал вести блог — опять страшноВ нем что-то продавал — безумно страшноЗадумался о глобальном и международном продукте — страх тут как тут ☠️ Я думал что от моих выходок от меня отвернутся друзья, я умру нищим в канаве или на меня будут показывать пальцем и говорить: «вот это кретин» Но мое любопытство пощупать эти границы двигало меня дальше и дальшеИ знаете что?Нет там никаких границВо-первых — всем похуйМы настолько увлечены собственной жизнью и ее событиямиЧто любая информационная вспышка живет от силы несколько днейИ неважно кого или чего это касаетсяДальше об этом все забываютЯ думал, что история с НЛО в Штатах просто взорвет мирНо вы можете догадаться что случилосьПонимания принципа что всем похуй открывает интересный скилл:Совершать действия становится прощеПотому что я перестаю думать о всех социальных конструкциях и просто делаюРазумеется, не в 100% случаях, но значительно больше чем раньшеА во-вторыхЧерез какое-то время похуй стало уже мнеНу подумает кто-то что-нибудь, напишет токсичный комментарий, отпишетсяНа что это влияет? В виртуальном мире будет на одного подписчика меньше?Из жизни исчезнет человек, с которым нет мэтча?Кажется в самом худшем случае произойдет ни-че-гоА если уже я зассу и не сделаю?Здесь все становится гораздо интереснееМне очень нравится мысль с просторов интернетаЕсли вы не можете победить страх двигаться по жизни и брать то, что вам нужноТо создайте себе еще один страхСтрах просрать свою жизнь, прожить её скучной, серой и неинтереснойИ сделайте этот страх больше, чем все остальныеИ все 🙂⚡️А уже сегодня через 6 часов мы будем обсуждать— как управлять своим вниманием и временем чтобы получать крутые результаты— как расширение картины мира помогает быстрее расти и чувствовать себя лучше— и как преодолеть эти самые страхи и ограничения, чтобы научиться видеть и брать больше возможностей в мире📌 Сегодня в 19:00Детали — здесь

Что за бренд? Не зря эти бренды так называются!1️⃣ Land Rover - бродяга по земле (to rove = бродить с целю)2️⃣ The North Face - северная сторона горы3️⃣ Caterpillar - гусеница4️⃣ WhatsApp - What’s up? Что происходит? Что случилось? Какие новости?5️⃣ Netflix - Фильмы в сети. Когда первые фильмы выходили давным давно, они ‘мерцали’ (to flicker) и мы стали их называть flicks.6️⃣ Pampers - Изнеживающие подгузники (to pamper = изнеживать)7️⃣ Ray Ban - СТОП-лучи (rays = лучи)8️⃣ Google - a googol is 10 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 (💯 нулей!)Вы знаете ещё примеры брендов, которые не зря так называются?Thanks for helping Tania!⛰️ 🏔️ ⛰️ 🏔️ ⛰️ 🏔️

Когда очень любишь свою работу! ❤️