Мария Лукьянова УПРАВЛЯЕМЫЕ ПРОДАЖИ

ПОЧЕМУ МЫ ТАК ЛЮБИМ ИСКАТЬ ВИНОВАТЫХ?Маркетинг говорит — продажи плохо работают.Продажи говорят — лиды плохие.Руководитель говорит — сотрудники слабые.Сотрудники говорят — зарплата маленькая.А бизнес в это время теряет деньги.За годы работы с компаниями я заметила одну интересную закономерность.Когда результат устраивает всех, команда говорит про достижения.Когда результат не устраивает, начинается поиск виноватых.И самое интересное, что каждый по-своему оказывается прав.Маркетинг действительно может приводить нецелевой трафик.Продажи действительно могут недорабатывать с клиентами.Руководитель может недостаточно контролировать процессы.Сотрудники могут не понимать целей или не обладать нужными навыками.Но проблема в том, что пока все ищут виноватого, никто не ищет решение.Вместо вопроса:«Кто виноват?»Стоит задать другой:«Что в системе работает не так?»Потому что бизнес, это не отдельные отделы.Это единый механизм.- Если маркетинг приводит лидов, но продажи их не конвертируется, проигрывают все.- Если продажи стараются, но маркетинг приводит не ту аудиторию, проигрывают все.- Если руководитель не выстроил взаимодействие между отделами, проигрывают все.Очень часто на стратегических сессиях и встречах с собственниками я наблюдаю одну и ту же картину. Люди начинают обсуждать друг друга вместо того, чтобы обсуждать процессы.А ведь именно процессы чаще всего и являются причиной проблемы.Не конкретный сотрудник.Не конкретный отдел.Не конкретный человек.А отсутствие общей ответственности за результат.Поэтому вопрос на подумать.Когда в последний раз при возникновении проблемы вы искали не виноватого, а причину?Потому что именно в этот момент начинается управление, а не поиск оправданий.

РазмышлениеСегодня череда встреч, связанных с продажами. И после первой утренней встречи снова поймала одну мысль.Иногда продажи умирают не из-за цены. И даже не из-за конкурентов, а из-за того, что мы слишком быстро начинаем считать, что уже всё знаем про клиента.«Он точно не купит».«Ему дорого».«Он просто спросить».«Такие обычно пропадают».И дальше менеджер начинает разговаривать уже не с клиентом,а со своими выводами о нём.Без интереса.Без попытки понять.Без нормального диалога.И самое забавное, что очень часто именно такие клиенты потом покупают.А те, на кого делали ставку, уходят. Потому что люди покупают не только продукт.Они очень тонко считывают:верят в них или нет,интересны ли они вам вообще,или вы уже заранее всё решили за них.Мне кажется, одна из сильнейших компетенций в продажах сегодня — это не скрипты.А способность не додумывать за клиента, а слышать его.

Эти выходные были рабочими: консультации, практикум с администраторами, разбор звонков.И знаете, что бросилось в глаза?Настроение и у сотрудников, и у клиентов сейчас очень похоже.Грусть.Тревога.Раздражение.Усталость.Некоторые клиенты сами говорят: «Сейчас идёшь по улице и все какие-то недовольные».И это действительно чувствуется.Люди устают не только физически, но и эмоционально.Постоянный поток информации, тревожный фон, финансовое напряжение, высокая нагрузка, всё это постепенно влияет и на состояние, и на коммуникацию.А мы с вами прекрасно знаем: как только руководитель, сотрудник или команда полностью проваливаются в это состояние, начинает «сыпаться» всё остальное.Коммуникация.Продажи.Сервис.Отношение внутри команды.Результат.Поэтому в начале новой недели я бы рекомендовала обратить внимание не только на цифры и задачи, но и на состояние команды.Иногда руководителю важно: не только спрашивать про планы и KPI,но и просто посмотреть в каком состоянии сегодня люди. Что может помочь сейчас:- Чуть больше живой коммуникации внутри команды.- Чёткие короткие планы вместо хаоса и перегруза.- Меньше постоянного давления и ощущения «мы ничего не успеваем».- Фокус не только на проблемах, но и на маленьких результатах.- Нормальный отдых, сон и переключение, а не жизнь только в режиме «дожить до выходных».И ещё важный момент.Состояние руководителя всегда считывается командой.Если руководитель находится только в тревоге, раздражении и постоянном напряжении, команда очень быстро начинает жить в этом же состоянии.Поэтому иногда лучшая инвестиция в продажи и результат — это сначала стабилизировать атмосферу внутри.Потому что люди покупают у людей. И настроение команды клиент всегда чувствует.

❓Когда работодатель может вызвать из отпуска работника? В нашей практике был случай, когда работника вызвали из отпуска на несколько часов для участия в деловой фотосессии. Это была инициатива отдела кадров. Они хотели разместить фото работников на корпоративном сайте. Сотрудник отказался. Никаких нареканий и недовольства со стороны кадров не последовало.  Кадровики понимали, что отзыв из отпуска – это переговоры между работником и работодателем. Работник может не согласится, если это нарушает его планы на отдых.🔎Рассмотрим порядок, как это документально оформить⏬️1️⃣ Оформить письменное уведомления об отзыве из отпуска (данное уведомление необходимо направить работнику).❗️Запрещено отзывать из отпуска определенную категорию работников, даже в том случае, если они готовы дать на это письменное согласие, а именно (ч. 3 ст. 125 ТК РФ):➖беременных женщин;➖работников, занятых на работах с вредными или опасными условиями труда;➖работников до 18 лет.2️⃣ Получить от работника согласия на досрочный выход на работу. Если согласия нет, то отзыв невозможен.📌Согласие работника на досрочный выход из отпуска должно быть письменное (в произвольной форме), а не устное, т.к. даже если работник согласился выйти из отпуска, есть вероятность, что он может передумать и пойти в суд.В случае отсутствия письменного согласия работника, для организации могут наступить негативные последствия. Приказ об отзыве будет признан незаконным и работнику надо будет компенсировать моральный ущерб (ст. 237 ТК РФ).3️⃣ Если работник дал согласие на досрочный выход из отпуска, то издается приказ об отзыве из отпуска, в котором необходимо указать:➖причину отзыва;➖даты досрочного выхода;➖остаток неиспользованных дней отпуска;➖период, на который переносится отпуск. Также можно отразить порядок пересчета отпускных.📌Неиспользованная часть отпуска должна быть предоставлена по выбору работника в удобное для него время в течение текущего рабочего года или присоединена к отпуску за следующий рабочий год.4️⃣ В графике отпусков (при отзыве работника из отпуска) необходимо сделать пометку о том, на какой период переносится отпуск.5️⃣ Внести корректировки в табель учета рабочего времени.📌С того дня, как работник вышел из отпуска, коды «ОТ» (ежегодный основной отпуск) необходимо заменить на другие коды: если работа осуществляется по графику работника, то нужно проставить «Я», если работник привлекается в выходной день, то «РВ».6️⃣ Произвести пересчет отпускных.Дни работы при отзыве из отпуска подлежат оплате по окладу. При отзыве работника из отпуска организация производит перерасчет суммы отпускных и удержанной ранее суммы НДФЛ.🇷🇺Присоединиться в MAX#ежегодный_отпуск#отзыв_из_отпуска

Чёрные лебеди: как готовиться к тому, что нельзя предсказать?Мы живём в мире, где главные события непредсказуемы. Никто не ждал ковида. Никто не ждал, что нейросети заговорят за три года до того, как это случилось. Никто не ждал, что IKEA уйдёт из России.Но чёрные лебеди прилетают всегда!Что это значит?1. Любой прогноз на 3+ года - художественная литература. Можно фантазировать, но нельзя на этом строить стратегию.2. Стратегия должна выживать не только в целевом сценарии, но и в кризисном. Если бизнес умирает при падении спроса на 20% - это не бизнес, это рулетка.3. Единственная реальная защита от неопределённости - избыточная ликвидность и низкий уровень долга. Когда у тебя есть подушка, ты можешь пережидать шторм. Когда ты весь в кредитах - ты тонешь с первыми волнами.Главный чёрный лебедь, о котором все забываютВ кризисе всё понятно. Упала нефть, скакнула ставка, доллар вырос - есть на кого камни бросать. Правительство, Центробанк, санкции, мировой заговор.А когда всё хорошо у всех, а у тебя в бизнесе жопа? Когда рынок растёт, конкуренты процветают?Вот это самый страшный чёрный лебедь. Тот, который прилетает тихо. Без грома и молний. Просто ты не поймал тренд. Просто новая технология обесценила твой труд. Просто люди стали другими, а ты не заметил.Технологии меняют правила быстрее, чем мы привыклиРаньше люди хотели замки в 1000 квадратов, шестилитровые двигатели, золотые унитазы и шубы напоказ. Статус измерялся размером и весом.Сейчас другие сигналы. Минимализм. Осознанность. Умный дом вместо большого дома. Электромобиль вместо W12. Подписка на сервисы вместо владения вещами.Если вы всё ещё продаёте понты через размер, а клиенты уже ищут смыслы через удобство - вы уже в жопе, просто ещё не заметили.Примеры наших героевВозьмём наших строителей из малоэтажки. Они всю жизнь пилили квадратные метры как у всех. И всё было хорошо. А потом пришли используемые квадратные метры. И люди стали смотреть на реально используемый метраж - они начали смотреть на технологии жизни в своем доме. А наши герои не умеют ни "умно", ни "практично". Они умеют "быстро и недорого". И клиенты уходят к тем, кто не продает им, а обучает их "умной и практичной" жизни в своем доме.Виталий с его столешницами. Отличный камень, хорошие мастера. А клиенты теперь ищут не "камень", а "впечатления". Не "столешницу", а "утро с кофе в пространстве, которое вдохновляет". И если Виталий продолжает продавать камень, а не эмоции - его съедят те, кто научится упаковывать эмоции.Игорь с его дорогими раздвижками. Красивый продукт, реально меняющий дом. Но он ждёт клиентов в офисе, а клиенты уже живут в телеграм-каналах и блогах. Они хотят не "купить окно", а "прикоснуться к красивой жизни". И если Игорь не начнёт эту красивую жизнь показывать, клиенты будут смотреть её у других.Александр с его консалтингом. 30 лет опыта, MBA, методички. А клиенты хотят не методички, а личного присутствия и внедрения. ИИ уже умеет генерировать модели, которые раньше были эксклюзивным знанием. Значит, ценность смещается в сторону "живого человека, который берёт ответственность".Что делать со слабыми сигналами?Научите команду замечать аномалии:1. Маленький конкурент начал делать странное - не смейтесь, разберитесь, почему.2. В техподдержку приходят необычные вопросы - может, клиенты уже хотят другого, а вы ещё не видите.3. Китайцы начали копировать не только лидеров, но и нишевых игроков - значит, там, в Китае, уже сформировался спрос, до которого мы ещё не доросли.Кейс NetflixВ 2010 году их бизнес был - почтовая рассылка DVD. Стабильно, предсказуемо, прибыльно. И вдруг они видят слабый сигнал: какие-то стриминговые стартапы (YouTube, Hulu) набирают аудиторию.Можно было отмахнуться: "Это ерунда, молодёжь развлекается". Они начали строить стриминг. За пять лет до того, как это стало мейнстримом.ВопросКакой слабый сигнал вы видите сегодня на вашем рынке? 👇

На ночь глядя буду душнить про систему продаж. Готовы?Для этого поста я даже хотела сделать красивые картинки-карусельки, но потом вспомнила, что они не загрузятся.И разделю пост на три части, чтобы было удобнее читать. И спасибо за ваш голос в опросе ❤️Поскольку для большинства система продаж — это просто модное слово, которое все вокруг повторяют (и я в том числе), начнём с ликбеза.Скучных определений не обещаю. Хочу начать с мифов, с которыми приходят ко мне клиенты и с которыми я не раз встречалась.Миф 1⃣ Я дам набор проверенных инструментов, и ты выстроишь систему на раз-два!Это самый популярный миф, который разогнали наставники с лимонами в никнеймах и прочие гуру быстрого результата.Выглядит это так:— Сделай анализ ЦА— Составь воронку— Подключи бота— Пиши посты по расписанию— Вуаля, у тебя система!И только тот, кто уже прошёл этот путь, понимает: это же просто список действий!Как если бы я решила стать шеф-поваром и купила для этого хорошие ножи, кастрюли и нашла 100500 рецептов в интернете.Инструменты можно купить. Можно даже нарезать всё по рецепту. А блюдо всё равно может не получиться. Потому что я не знаю, как поведут себя именно эти продукты в моей духовке, которая нагло врёт градусов на 20.В маркетинге то же самое.Вы описали мифическую женщину, с которой мечтает работать любой эксперт. Продумали под неё продуктовую линейку, воронку, контент.А она взяла и не пришла или пришла, да не дошла.Вы ей:— написали пост про пользу, чтобы ей стало интересно— запустили прогрев, чтобы она задумалась над решением проблемы— выкатили продающий пост, а она сказала, что всё это очень дорого.Потому что вы не заметили, что на каждом этапе у неё в голове был свой диалог:На этапе «интересно» она ещё не поняла, что это вообще про неё.На этапе «надо подумать» она вспомнила, что уже пробовала похожее и ничего не вышло.На этапе «дорого» она испугалась, что не справится, и решила не позориться.Вы эти диалоги не слышали, и тащили силком её по своей схеме.Вот поэтому система — это ни черта не инструменты и не список задач по проекту

Можно до бесконечности готовить тушёное мясо и раскладывать его по красивым тарелочкам. Но пока я не пойму, как работает моя духовка и что любит мой муж, — зарплаты жены не будет.(кто не понял: муж не оценил моё тушёное мясо, отсюда и кухонные сравнения)

Завтра будет второй миф про систему, которую можно собрать за выходные, и уже в понедельник рубить бабло.А пока ставьте 🔥, если тоже устали от волшебников, которые обещают систему за три дня и дают тот самый набор инструментов.

С 1 января 2026 года для плательщиков УСН с объектом «доходы минус расходы» перечень расходов фактически стал открытым ✨ Это результат изменений в статье 346.16 НК РФ (налоговая реформа 2026 года).�� Что изменилось- В пункт 1 статьи 346.16 НК РФ добавлена возможность учитывать иные расходы по правилам главы 25 НК РФ. - Теперь важно не только прямое перечисление в статье, но и экономическая обоснованность, деловая цель и документальное подтверждение.�� Какие расходы теперь можно учитыватьС 2026 года при УСН «доходы минус расходы» можно отражать, в частности:- расходы на приобретение, создание, достройку, модернизацию, реконструкцию и техперевооружение нематериальных активов; - расходы на программные продукты и цифровые сервисы (ПО, лицензии, подписки); - маркетинговые, рекламные и PR‑расходы; - консультационные, информационные и иные профессиональные услуги; - затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников, если они связаны с предпринимательской деятельностью.⚖️ Условия для признания расходовЧтобы затраты уменьшали налоговую базу по УСН, необходимо:- чтобы расход был оплачен (кассовый метод — по дате оплаты); - чтобы расход был документально подтвержден (договоры, акты, счета, накладные, отчеты и т.п.); - чтобы была прямая или очевидная деловая связь с получением дохода.�� Что по‑прежнему нельзя учестьНе признаются расходами по УСН:- подарки, благотворительность, взносы в общественные и иные организации, если они не связаны с деятельностью; - безвозмездная передача товаров, работ, услуг, иного имущества; - расходы, связанные с личными нуждами предпринимателя или работников.�� Особый порядок для товаров- Товары, приобретенные для перепродажи, учитываются в расходах только после их реализации, даже если они уже оплачены. - Это важно учитывать при планировании налоговой нагрузки и оборотных средств.�� Типовые расходы по отраслям1. Розничная торговля ��- закупка товаров для перепродажи (учет после реализации); - аренда торговых помещений, складов; - эквайринг, онлайн‑кассы, кассовое ПО и сервисы; - зарплата персонала, страховые взносы; - реклама (наружная реклама, продвижение в соцсетях, листовки); - упаковка, расходные материалы, хозяйственные нужды магазина.2. Услуги и консалтинг ⚙️- аренда офиса или коворкинга; - услуги связи, интернет, облачные сервисы; - программное обеспечение (CRM, офисные программы, таск‑менеджеры); - профессиональные консультации (юристы, бухгалтера, аудиторы); - расходы на командировки, деловые поездки; - обучение и повышение квалификации консультантов.3. IT‑компании и разработка ПО ��- лицензии на IDE, системы контроля версий, таск‑трекеры; - расходы на серверы, хостинг, облачную инфраструктуру; - покупка и разработка собственных программных продуктов, НМА; - зарплаты разработчиков, тестировщиков, аналитиков и взносы; - маркетинг и продвижение: реклама приложений, сайта, продукта; - профессиональные конференции, курсы для разработчиков.4. Сфера услуг (салоны, фитнес, медицина и др.) 💆‍♀️- аренда помещений и коммунальные услуги; - специализированное оборудование, его ремонт и обслуживание; - расходные материалы (косметика, одноразовые материалы, инвентарь); - обучение мастеров, тренеров, медперсонала; - онлайн‑запись, CRM, программы лояльности; - реклама, сайт, таргетированная реклама.

КАК ПРЕВРАТИТЬ ХЛЕБ В ИННОВАЦИЮ 🍞Канадский бренд хлебобулочных изделий Dempster's поставил перед собой амбициозную цель: добавить протеин там, где потребители не ожидают его увидеть, при этом не жертвуя вкусом, который они любят. Так и появилась линейка Bread Pro.Агентство Cossette оформило кампанию в cтиле презентаций Apple. Минимализм, крупные планы, закадровый голос - всё как на запуске нового гаджета. Только вместо смартфона на сцене хлеб, бейглы и тортильи.Чтобы выделиться в «скучной» категории, достаточно сменить контекст. Используйте визуальные коды из другой индустрии - и даже привычный продукт может зазвучать как инновация.❤️ - если понравилась идеяGarder PR | Читайте нас в MAX

Управление — это про границыГоворить фаундеру: «Внедряй KPI/OKR/ЦКП (нужное добавить, подчеркнуть, убедить, настоять, продать)» это всё равно, что говорить попутчику в самолёте: «Еда у них невкусная, лучше достань из рюкзака контейнер с овощным салатом, который туда положила жена. Я всегда так делаю, мне очень нравится».Общение с разными фаундерами показало, что нет хороших и плохих подходов к управлению компанией, есть подходящие и неподходящие.Фаундер, управляя своей компанией, пытается выстроить границы, то есть обозначить дозволенное и запрещённое, разделить территорию. И каждый фаундер делает это там, где находится его болевая точка.Если фаундер переживает, что компания отклонится от его миссии и его этики, он много общается со своей командой, объясняет и доносит свою позицию, даёт оценку разным ситуациям и действиям. «Коллеги, вчера я слышал, как продавец хвастался, что обманул клиента. Для меня это неприемлемо. Продавец будет уволен, а с вами я хочу обсудить, почему обманывать клиентов нельзя».Фаундер, который боится, что его сотрудники будут лениться, устанавливает KPI: сделал договорённый объём работ, значит, молодец. Не сделал — не молодец.Фаундер, который переживает, что сотрудники будут усердно делать фигню, внедряет ЦКП (ценный конечный продукт). Он договаривается с сотрудниками о результатах их труда, за которые готов платить.Лично я больше всего переживаю, что сотрудники будут тратить деньги на фигню. И это не про покупку цветной туалетной бумаги, а про оплаченные рабочие задачи, которые делать не нужно вовсе. При этом я сам не могу оценить, какие задачи действительно требуется сделать, а какие — блажь. Поэтому я управляю через фонды: выделяю на разные направления бюджет в процентах от выручки и даю лидеру направления карт-бланш. Пусть тратит эти деньги как считает нужным, пока укладывается в долю выручки. Так лидер заинтересован и в том, чтобы выручка росла, и в том, чтобы разумно тратить деньги.Любой подход к управлению работает, при условии, что он устанавливает границы в болевой зоне фаундера.А чтобы подход по-настоящему заработал, требуется внедрять его по модели ДНИ: долго, непрерывно, интенсивно. Изо дня в день, из месяца в месяц, из года в год продолжать работу: размышлять, настраивать, перестраивать один и тот же подход.Есть фаундеры, у которых проблема в букве И: им не хватает интенсивности, они легко прекращают развивать свой подход. Есть фаундеры, у которых проблема с Д: они быстро теряют фокус. Лично я больше всего страдаю от буквы Н: мне хочется ворваться с двух ног и всё поменять, чтобы внимание каждого сотрудника было приковано не к его фонду или чем он там занимается, а ко мне и моим гениальным решениям.Но мои фонды, как и любой другой подход, будут классно работать, если я буду использовать этот подход ближайшее всегда.

Можно ли доверять мнению даже самого опытного эксперта?Недавно работал с одной большой программой внедрения ERP-системы. Проект многолетний, бюджет – миллиарды. Нужно было создать систему, которая со временем заменит решения SAP.Разработка шла по Agile. Требования постоянно менялись, архитектура уточнялась по ходу работы, десятки команд делали разные части системы. В такой ситуации классический план почти бесполезен: заранее невозможно расписать весь объем работ.Поэтому на совещаниях картина обычно выглядела так. Опытные руководители и разработчики делились своей оценкой: «Ну… примерно процентов на двадцать продвинулись». И это говорили действительно сильные эксперты, которые отлично знали продукт. Но есть одна проблема.Даже мнение самого опытного эксперта – это всего лишь мнение.Когда на кону миллиарды рублей и жесткий срок, фраза «примерно 20%» не помогает принимать решения. Руководству нужны не ощущения, а факты.Поэтому мы выстроили систему, где прогресс определяется не словами, а доказательствами. За основу взяли срок всей программы, разбили его на этапы и начали считать прогресс через конкретные результаты – артефакты разработки. То есть через то, что можно показать и проверить.Экспертные оценки при этом никуда не исчезли. Они остались – но уже как дополнение, а не как основа для решений.И это, на мой взгляд, очень важный принцип. Экспертам можно доверять, но управлять проектами нужно только на основе фактов.То же самое касается статус-отчетов. Очень часто статус проекта ставится «на глаз»: «В целом всё нормально», «Есть проблемы, но мы справимся». Проблема в том, что один руководитель проекта – оптимист, другой – пессимист. И статус начинает зависеть от мнения человека, а не от реальной ситуации.Поэтому в нормальной управленческой отчетности статус определяется по правилам, а не по ощущениям. Например:— отклонение до 3 дней – зелёный — до 7 дней – жёлтый — больше недели – красныйВ этом случае картина становится объективной. И руководитель компании видит реальность, а не интерпретацию.Потому что в управлении проектами самая дорогая проблема – это не сама проблема. Самое дорогое – когда о ней узнают слишком поздно.Но даже правильная отчетность бесполезна, если данные в ней недостоверные. В следующем посте расскажу, какие ошибки чаще всего приводят к тому, что отчеты выглядят красиво, но не имеют ничего общего с реальностью. Интересно?

🚩 8 вопросов немецкому рекрутеру, которые работают против оффераЯ уже писала о том, как проводила мок-интервью кандидату, и в блоке его вопросов рекрутеру нам было над чем поработать. Кандидат хотел задать red flag про performance review. В 🇩🇪 собеседование - это не только проверка ваших хардов, но и калибровка мотивации. Немцы ищут надёжного партнёра «вдолгую». Если ваши вопросы на интервью кричат о том, что вам всё равно, где работать, или вы уже планируете побег на более высокооплачиваемую должность - оффера не видать.1️⃣«А чем именно занимается ваша компания?» 🏢Вопрос расценивается как тотальное отсутствие мотивации. От вас ожидают, что вы не просто откроете сайт, но и изучите продукт, рынок и последние новости компании, а не будете спрашивать у эйчара, чем компания занимается.2️⃣«Насколько высокая нагрузка на этой позиции?» ⚡️Вопрос о том, «легко ли работать» или «много ли работы» сигнализирует о низкой мотивации драйвить рост компании. Лучше спросите про ожидания от роли и ключевые KPI.3️⃣«А сколько я буду получать зарплату на руки?» 👀Ни один немецкий HR не назовет вам сумму «нетто». Он её просто не знает. Зарплата на руки зависит от многих личных факторов (например: от вашей религии или того, работает ли вторая половинка). Рекрутер не будет сидеть с калькулятором и считать налоги за вас. Такой вопрос показывает ваше непонимание немецкой системы. В наших консультациях мы разбираем с вами gross и net зарплату, все ваши соц. взносы и что вы за них получаете, что можно оптимизировать, симулируем налоговую ставку в зависимости от разных факторов и тд.4️⃣ «Смогу ли я брать дополнительный неоплачиваемый отпуск?» 🏖Узнать про стандартный отпуск - вполне нормально (в Германии 27-30 рабочих дней - это стандарт). Но если вы ещё не подписали контракт, а уже интересуетесь отпуском за свой счет (unpaid leave), рекрутер сделает однозначный вывод: в приоритете у вас постоянный отдых. В Германии в целом не принято брать отпуск за свой счет. В некоторых контрактах прописано, что unpaid leave можно взять через 5 лет работы в компании…5️⃣ «Как быстро я смогу получить повышение?» 🚀Рекрутер ожидает, что вы сфокусированы на задачах текущей роли и хотите приносить пользу здесь и сейчас. Вопрос о быстром повышении звучит так, будто текущая позиция для вас - просто перевалочный пункт, и вы не планируете задерживаться.6️⃣«А будете ли вы оплачивать мою страховку?» 🏥В Германии все застрахованы по закону. Работодатель никогда не оплачивает страховку полностью - это просто невозможно. По закону компания всегда платит ровно 50% от суммы. Эти нюансы я всегда объясняю на этапе получения вами оффера и анализа, что ещё можно попросить у компании.Про то, какие бенефиты могут раздавать немецкие компании - расскажу сегодня на вебинаре.7️⃣ «Как быстро я смогу получить Blue Card через вас?» ⏳Для рекрутера это звучит так, будто главная цель вашего отклика - переезд в Германию, а сама вакансия абсолютно вторична. Работодателю важно видеть ваш интерес к задачам и продукту, а не просто желание поскорее оформить ВНЖ. Ну и получение визы не сильно зависит от вашего работодателя - скорее от того, в какой стране вы подаетесь на визу и кто вас релоцирует.8️⃣«А у вас есть другие открытые вакансии?» 🔄Худший из вопросов. Он резко снижает вероятность получения оффера на текущую роль. Рекрутер понимает: вам всё равно, что делать и кем работать, лишь бы получить оффер.Чтобы наши клиенты не попадали впросак, мы проводим с ними тренировочные собеседования.На них мы полируем ваши ответы на вопросы HR и распознаём red flags, а также помогаем уверенно презентовать себя нанимающему менеджеру.Не гадайте, что пошло не так на очередном интервью. Приходите к нам - мы знаем, как устроен немецкий найм изнутри😉💌 Германия с Инессой#поискработы #минуткарекрутера

Девушка меняет свою речь. И это правда непросто. Это хороший пример, что все не так просто и легко. Но ведь все достижимо. Я уверена, что она начнет по-другому говорить. Она делает! Я заметила как запись подкастов помогло мне заметить и начать говорить по другому. Вроде и так было неплохо, но задавать в моменте вопросы совсем непросто. Я все еще могу коряво задать вопросы, но вижу улучшения 😊 Волшебства не будет 🩷 Но процесс можем быть увлекательным.

Бессилие... Самое страшное для меня состояние. Оно так часто было со мной в детстве, что теперь во взрослой — все, что угодно, только не это.Я готова терпеть почти любые лишения, только не чувствовать снова, что у меня нет выбора, что я могу только ждать и надеяться. Что ничего не сделать.Чтобы избежать соприкосновения с этими эмоциями, в свое время ушла в онлайн. Так я управляю общением. Мне не нужно ради достижения рабочих целей искать контакт с людьми, которые мне не откликаются.Выбрала техническую работу и сборку ботов, потому что здесь я могу реально управлять процессами.Конечно, не все от меня зависит. Но гораздо больше, чем в других сферах.И вот снова оно. Сиди и жди неизбежного. Смиряйся.Как же это бесит.Я не хочу чувствовать бессилие и зависимость вообще ни от каких мессенджеров и чужих систем. Я понимаю, что это невозможно и суть нашего мира во взаимозависимости. Развивающей.Эта ситуация смотивировала меня посмотреть в сторону, в которую не смотрела. Мне казалось, что не мой уровень лезть по-серьезному во все эти n8n и код.Для меня это сложные задачи и уже делала попытки зайти в эту тему.Но когда на кону возможность снова и снова чувствовать себя беспомощной и ждать...Оказывается разобраться в технических штуках не так сложно, когда у тебя "жопа горит". Понимаете ?Когда есть сильная мотивация, вообще пофиг. Благо есть YouYube и нейросети.Ситуация сейчас связана с переходом на новые решения и пересборкой процессов. И это блин чисто технический момент. Бизнесу нужно понять как он перестроит свои процессы под худший вариант в том числе. Есть еще психологический слой. Он связан с разрушением планов. Это когда мы годами планировали, вкладывались и тут такое. Смотришь новости и думаешь - может вообще на годик залечь на дно? Пусть там все утрясется само.Разрушение планов каждый проживает по-своему, потому что с этим у каждого связаны свои воспоминания.Если у вас были в жизни ситуации когда вы все теряли и тяжело это проживали, если до сих пор не отпустили, то сейчас будет накрывать вьетнамскими флэшбэками)Не только вас, это общий коллективный процесс. Поэтому так тяжело. А наша задача сейчас на самом деле проста - помочь бизнесу перестроиться под новые реалии.И вообще пересобрать наши процессы под нестабильность. Думаю про нее в ближайшие годы можно забыть.Напишу позже какие можно еще предпринять шаги.