Апрель у меня проходит с глубоким погружением в медицинскую тематику. Был и Медовик с докладом про AI-first управление клиникой.И круглый стол:Как клиникам привлекать обращения через СМИ, сайт и AI-поиск,организованный «Московской медиагруппой».По итогам моего доклада в Пульсе дня вышла публикация, где собрали основные тезисы:1. Почему акции и скидки почти не работают для продвижения медклиник2. Что в медицинском маркетинге сегодня все чаще оказывается важнее привычных промо-механик3. Как клиника видит путь пациента и где теряет его еще до записи4. Как меняется конкуренция, когда выбор все чаще начинается не с сайта, а с ответа нейросети.Отдельно затронули GEO, роль внешнего инфополя, недооцененные каналы вроде retail media и то, почему без сквозной аналитики даже сильный маркетинг быстро упирается в потолок.Если вы работаете с продвижением клиники, материал может быть полезен как минимум для сверки оптики: что в этой сфере уже перестает работать по инерции, а на что, наоборот, стоит смотреть внимательнее.Читать статью на pulseday.ru
iGrunis – Маркетинг. Тренды
@iGrunis · 1.4K подписчиков
Посты канала iGrunis – Маркетинг. Тренды в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Евгения Грунис. Руководитель digital-агентства Adventum.Пишу, как брендам быть видимыми — и для людей, и для нейросетей.Здесь: маркетинг, ИИ, аналитика, воронки будущего.ЛС:@EGrunis
Посты канала
Сегодня Яндекс объявил о создании подразделения транзакционного ИИ.Алиса будет не только помогать с выбором, но и совершать покупку внутри диалога.[ссылка на новость]Получается, дождались.Алиса становится не только витриной, но и кассой.Порекомендует вас — и оформит покупку.Или не порекомендует.После этого вопрос «нужно ли заниматься GEO-продвижением» постепенно снимается с повестки. Нужно.Для бизнеса это новый перформанс-канал. Бренд будет конкурировать уже не только в поисковой выдаче и на маркетплейсах, но и в рекомендациях ИИ-агента, который оптимизирует выбор под интересы пользователя и его историю.По сути, появляется еще один слой retail media 2.0:конкуренция за рекомендацию ассистента становится новым видом search/performance — только уже внутри закрытого интерфейса.А значит, бюджеты постепенно будут перетекать и в этот слой.iGrunis — Маркетинг. Тренды
Полсекунды текста внизу экрана, и минус полмиллиона.ВТБ получил штраф 500 000 руб. потому что условия в ролике показывались слишком быстро [Sostav]. Формально они были. Но по факту - человек их не успевал прочитать.Случай хорошо показывает, как сегодня оценивают рекламу. И что даже у крупных игроков могут быть ошибки.Смотрят, не только смысл и наличие обязательной информации, но и то, можно ли в реальности прочитать и воспринять написанное.Та же логика в изменениях по русскому языку в публичных материалах. Суть: информация для клиента должна быть понятной и читаемой сразу.Мы в Adventum изучили, что именно меняется с 1 марта, и собрали для себя краткое руководство. С фокусом не на требования к вывескам, а на пограничных местах в digital.Отдельно про B2B (бизнес для бизнеса :)Есть среди коллег мнение, что если продукт для профессионалов, допустимо писать как угодно. Мы считаем, что это тоже зона риска.Так как сайт, реклама, соцсети, лендинги, интерфейсы – всё это публично.Пару слов про аббревиатуры и термины. Использовать можно, но при первом упоминании лучше расшифровать:AI (искусственный интеллект), IT (информационные технологии),HR (управление персоналом). Занимает одну строку, зато снимает почву для претензии, что клиент не понял.Отдельно хочу выделить ещё один чувствительный блок – недвижимость.Для новых проектов названия в рекламе должны быть на кириллице. То, что вчера выглядело как нормальный нейминг, сегодня может стать спором на ровном месте.PDF с полной версией руководства прикладываю.
Ещё по теме «Карьера и маркетинг»
Карьера и маркетингИспользование очков дополненной реальности, все чаще становится ноу хау в медицине, не ща горами время, когда не нужно будет проводить функциональную диагностику, при экстренных случаях в хирургии и реанимации 👍Записки фельдшера 🚑🚑🚑
Напишу в продолжение нашей новой outdoor коллекции.При разработке мы определили несколько моментов: 1. Outdoor стиль, который в тренде в этом году, а так как это сезонная коллекция, то он отлично вписался в идею и время года. Мы учли все товары так, чтобы они интегрировлись больше в городскую среду и были комфортны для повседневной носки. Кстати все товары также отлично подходят для прогулки в горах! 2. На одежде мы использовали дизайн и эффект тепловизора - это про теплоту и эмпатичный подход, который важен в жизни и в бизнесе. А еще в этом году Точке 10 лет и первый дизайн карт был сделан с эффектом тепловизора, который служил метафорой про человекоцентричность, несмотря на то, что Точка онлайн банк. За эти годы подход в компании не изменился. Поэтому здесь для нас случился идеальный мэтч! ❤ 3. Универмаг - это магазин для предпринимателей, мы сейчас щупаем и ищем тот самый поход, для того, чтобы наша аудитория могла самоидентифицировать себя со своей деятельностью, и как сказал однажды мой коллега "Предпринимателем сейчас быть модно и круто!". Мы же со своей стороны пытаемся создавать продукты, в которых будет комфортно не только работать, но и нетворкить и заводить бизнес знакомства за пределами профильных конференций и random coffee. На сколько мы на верном пути покажет время и аналитика))) А пока enjoy & see 👀
На этих выходных доехали до Бангкока — наконец-то, они это сделали во вторую зимовку. Честно? Не ожидал, что город окажется таким ярким именно с точки зрения дизайна. По вайбу очень напомнил Сеул — только громче,более суматошно, ну и конечно жара +36… 🥲Вообще, второй раз подряд попадаю в крупный азиатский мегаполис (первым был Сеул, почти ровно год назад) — и каждый раз это мощный пинок для головы и мотивации. Потому что понимаю, насколько у нас ещё поле непаханое. Сколько всего можно делать и создавать, вкладываясь в продукт по-настоящему.В Бангкоке и Сеуле подход к продукту совсем другой. Там, если ты хочешь, чтобы на тебя обратили внимание — либо ты визжишь визуалом, либо тебя просто не существует. Просто открыть кафе или магазин — недостаточно.Местные ребята вкладывают огромные бюджеты в оформление точек. Инсталляции, свет, арт-объекты — заходишь и не понимаешь, ты в магазине или в музее.Ты реально фоткаешь, фоткаешь и ещё раз фоткаешь. Я сам ловил себя на этом десятки раз. А ещё чаще видел, как местные и туристы делают тонны UGC — бесплатно. Просто потому что “тут красиво”. Даже если ничего не купили — визуал работает.Например.Я прям люблю PIMS, наш российский бренд (без сарказма я фанат хаха). Крутые, яркие, в Питере выделяются на фоне остальных. Узнал, что они открылись в Бангкоке — пошёл к ним. И… пусто. Пришли в час дня — из 12 посадочных мест не занято ни одного. Соседние баблтишные — битком.Почему? Да потому что на азиатском рынке таких визуалов, как у PIMS — вагон.И там, где у нас они выглядят как флагман, в БКК — они просто ещё одно миленькое кафе. Без толпы, без очереди.А ведь ребята вложили в разработку нейминга и айдентики 1,5 млн — и получают свои плюшки в РФ. Но не прокатило, в Азии визуальная планка выше.Какие делаю выводы:1) Занятость ниши решает.У нас просто нет такой плотности баблти-точек, как в Азии. Пока.2) Решает предпринимательский подход.Там норма — вкладывать в маркетинг, в нейминг, в фирстиль, в оформление. Делать ставку на бренд.У нас — пока единицы. Но рынок дозревает. И тот, кто сейчас начнёт вкладываться по-другому, — тот и соберёт.Хочется больше смелых, ярких, внятных. Хочется Азии — но по-нашему.Из реально клёвых брендов на нашем рынке в СПб я знаю только — PIMS (опять они), IRNBY — тоже круто выглядят, конечно «Подписные» да и как будто все, или есть кто-то еще?Этот пост ждал еще с Сеула в 24 году, мысли вообще не изменились, скоро возвращаемся с зимовки в СПб и я полон вдохновения! Как же это круто)
Продолжение свежего дропа об алгоритмическом дизайне: Инструменты дизайна1. Magic Animator: Создатели Lottie запускают генератор анимации на основе макетов Figma с описанием по текстовому запросу.3D1. Krea Stage: Возможность создавать 3D-сцены, генерируя и настраивая отдельные объекты.Звук1. NotaGen: Генератор нотных партитур.Игры1. Microsoft: Copilot for Gaming будет помогать в прохождении игр.2. Pieter Levels: Написал простой авиасимулятор с помощью связки Cursor и Claude 3.7 без опыта игровой разработки. Он даже зарабатывает на нём.Разработка1. Lovable: Генератор сайтов по текстовому описанию, скриншоту или макету в Figma. Можно отдельно дорабатывать конкретный блок. Можно подключить GitHub и редактор кода.2. Firebase Studio: Среда разработки от Google, где можно генерировать сайты, мобильные приложения и игры. Можно импортировать существующий проект и публиковать результаты на GitHub или другом репозитории.3. Figma: Собрали мнения разработчиков и дизайнеров о вайб-кодинге — свежем баззворде вокруг разработки через общение с ИИ-чат-ботами.4. Geoff Huntley: Толковый анализ того, как повлияет ИИ на будущее работы разработчиков разного уровня.ИИ-агенты1. Manus: Китайский ИИ-агент, который работает в фоновом режиме в разных программах и вкладках одновременно.2. Opera: ИИ-агент в браузере Operator. Он поможет с покупкой товаров, билетов, гостиниц.3. OpenAI: API для создания ИИ-агентов на базе ChatGPT.Другие обновления на рынке1. Прогноз развития ИИ к 2027 году от Daniel Kokotajlo, Scott Alexander, Thomas Larsen, Eli Lifland и Romeo Dean. Каждый период подробно расписан с рационализацией авторов.2. OpenAI: — Поддержали протокол MCP для ИИ-агентов, который позволяет управлять приложениями для компьютера.— Модели для создания голосовых помощников, озвучивания и расшифровки текста. Демо-сайт позволяет попробовать в деле — https://www.openai.fm/.3. Amazon:— Alexa+: Прокачалась с помощью ИИ (они подключают разные модели для разных задач). Это делает умные колонки и другие устройства полезнее — меньше тупиковых веток диалога, больше возможностей ИИ-агента. Также можно генерировать музыку через Suno.— Пробуют ИИ-дубляж для отдельных фильмов.— Kindle: Научился пересказывать некоторые книги.4. Google Gemini:— Сможет распознавать предметы через камеру телефона.— Режим Canvas для работы с текстом и кодом.— Google AI Mode в поиске даёт развёрнутые ответы на вопросы со ссылками. И может искать по тому, что видит камера — https://blog.google/products/search/ai-mode-multimodal-search/.5. Microsoft Copilot:— Большое обновление. Actions в духе ИИ-агентов, организация наработок в страницы, генерация подкастов и всякое другое.— Dragon Copilot: Помощник в принятии решений для врачей.6. H&M: Экспериментируют с генеративными двойниками своих фотомоделей. Они снимают дополнительные сюжеты без привлечения человека (за них тоже платят).7. Газета LA Times: Запустили эксперимент с написанием статей через ИИ. Он моментально стал расистом.8. Il Foglio: Итальянская газета выпустила экспериментальный номер, полностью написанный ИИ.9. Cloudflare: Защита от ИИ-ботов, обучающихся на вашем контенте — их загоняют в лабиринт из фейкового контента. #ai #algorithms
Юлия Розова. Лекция для специалистов о коммуникации с клиентом. Когда человек волнуется, ему можно задать рамки: проговорить перед встречей где будем заниматься, как встретимся, где туалет, где купить воды (если на вашей территории) это поможет снять напряжение. Клиенты могут не вернуться по причине того, что может казаться, что его бросили. Если после консультации вы больше не списывались. Хороший скилл - запоминать имена людей и собак. Согласие на телесный контакт с человеком: если мы забираем поводок или что-то объясняем через касания владельца. Растерянный ответ на запрос касания: «нууу дааа» - это значит нет. Согласие на обратную связь (как правило — не очень приятные вещи). Например, клиент не хочет переходить на шлейку (напр: заводчик против). «Вы знаете, я заметила одну тенденцию, можем обсудить?»Не всегда простое озвучивание рекомендаций работает директивно. Мы не давим и не отказываем клиенту в работе сразу, если он не согласен. Погружаясь в гуманное поле, где все собаки на шлейках, он может захотеть перенять это. Включение клиента в диалог и наблюдение: посмотрите пожалуйста, сейчас собаке нюхать коврик интересно? — далее объясняем тонкости, почему это помогает. Желание напихать клиенту больше методик может привести к тому, что владельцы просто не воспримут информацию. Лучше давать рекомендации дозировано.
🟥Митап по ИИ от МТС 🟥Завершаю неделю еще одной встречей по Искусственному интеллекту. На этот раз послушал 3 доклада от МТС True Tech. 1️⃣ «Агенты в ИИ: построение цифрового двойника человека на основе LLM»Очень интересная лекция про то, как МТС создает цифровых двойников, исходя из тех логов (действий), что мы совершаем с продуктами сервиса. Зачем? Если у тебя есть 100 виртуальных людей (имитирующих ваше поведение), то на них удобно проводить АВ-тесты (проверять гипотезы). Еще интересно смотреть как эти двойники между собой коммуницируют. Другой вопрос — как с правовой точки зрения мы должны контролировать такие вещи. Поживем — увидим.2️⃣ «Обзор современных ASR»ASR решают проблему «звук -> текст». Прошлись по главным методам работы с звуком. Используется для расшифровки сообщений и фильтрации спам-вызовов.3️⃣ «Как фильтровать видео в реальном времени?»Интересный доклад про то, каким должен быть алгоритм фильтрации видео. Главный итог — модели Computer Vision работают в 3 раза быстрее человека с точностью >90%. Если вы считаете что ставить «18+» или вовсе блокировать видео легко, то ошибаетесь: люди справляются с такой разметкой плохо, особенно в конце смены, особенно в спорных ситуациях. 🤖 Вот такая насыщенная неделя! Ставьте ❤️ если нравятся посты с конференций!#IT #конференции
Ytce gjktpye. inere Если вы такой же криворукий человек, как я, и иногда забываете про существование раскладки на русском, то вот вам мой любимый сервис, берите и пользуйте. Спасает, если вы написали случайно написали огромный абзац латиницей, а переписывать все это добро времени нет)))
Как получить работу мечты? Нам кажется, что мы настолько несовершенны, что получить желаемое для нас невозможно, или же для этого нужны прост титанические усилия! Нужно быть более умнойНужно быть более квалифицированнойНужно быть более опытной … или более красивой (как героиня киноразобра)Но так ли это? Да, конечно, соответствие квалификации никто не отменял. Но очень часто эта самая квалификация-то есть, просто мы уверены, что именно НАМ не хватает Того Самого, очень Важного, чем мы точно не обладаем. Мы ИСКАЖЕННО воспринимаем свои результаты, знания, компетенции, опыт и т.д. И отказываемся от желаемого. Но так ли это? А если бы … если бы произошло волшебство и Вы стали той, какой мечтаете? Давайте посмотрим, что произошло бы, на примере нашей героини! ***🔺Почему Рене все же получила работу своей мечты, хотя красивее, на самом деле, она не стала? 🔺Какой становится Рене на работе?🔺Где она настоящая и где находится во власти искажения (ложного представления о себе) ? Давайте разбираться! Приятного просмотра!
Испортим любую вечеринкуКогда приглашаете меня на выступления, надо быть готовыми к тому, что по привычным рельсам все не пойдет, надо готовиться к разрушению шаблонов и размышлению над новыми вещами. Так было всегда, но раньше проходило весело- позитивно, даже если заканчивалось горячими спорами. Сейчас все больше грусти. Грусти от того, что все обнажается быстро и изменения – не вопрос развлечений, это жизненная необходимость. К примеру, выступление на Женском бизнес-клубе Free Time было посвящено женскому лидерству. Выдала то, за что топлю. Лидерство – вещь ответственная, красование и стервозность – удел убогих, опорой женского лидерства является материнская любовь ко всему сущему, в том числе к коллективам, людям, бизнесам. И это присутствует в русской культуре и, по утверждению Бердяева, было всегда. Созидание и благородство должны стать нашими принципами. «У нас нет яиц, у нас есть характеры! Мы спорим не ради спора, а ради истины». А за образование, просвещение и культуру мы будем отвечать перед Богом, так как это наши социальные зоны ответственности. Прятаться не за кем. Поэтому не надо никого ждать, просто вести работу в этом направлении, объединяясь. Как всегда, море вопросов, обнаружение своей непоследовательности – спасибо за честность, девочки! Но за всем было новое чувство, что мы как-будто привычно ожидаем инструкций или определенности, что объединяющее начало непривычно уже, что сейчас поймем, где зона конфликта, и все пойдет. Но нет шаблонов, это задача. Спасибо, что подходили с размышлениями. Апогеем стало сообщение после встречи парня 20 лет, который слушал выступление у мамы, он позвонил и сказал: «Очень интересное выступление, я думал о том, о чем вы говорили и раньше. Меня удивляет, что женщины часто относятся к мужчинам с подобострастием и отторжением, как-будто не доверяют, как к чужим. А как же мы будем друг друга любить, если будем чужими? От вашей речи я почувствовал тепло». В общем, вместо веселья и приятного времяпрепровождения, серьезные вопросы, почти до слез. Враждебность, призывы к использованию друг друга будут всегда, но в материнском подходе к лидерству главное – самодостаточная строгая любовь. Не надо отказываться от своей силы, которая дана по праву рождения.
Игралась с нейронкой и проиграла выиграла📞❤️Попросила gpt объединить картинки 1 и 3 из предыдущего поста И результат мне очень понравился 🐈 artificial intelligence - искусственный интеллект (нейросеть) 🐈 captures - захватывает 🐈 the world - мир 🐈 and puppies - и щенков❔Используете AI - ИИ (нейронку)?