Как часто вы сталкиваетесь в своей деятельности с предложением провести мозговой штурм большой разношерстной командой?
Я сталкиваюсь с этим достаточно часто. Брейншторминг – процесс поиска решения конкретной задачи, при котором учитываются любые мысли и идеи – от адекватных до сумасшедших. Некоторые из них дальше преобразуются в новые решения. Главная задача метода – выход за рамки привычного мышления. Считается, что метод мозгового штурма зародился в США еще в 30-х годах прошлого столетия благодаря Алексу Осборну — копирайтеру и одному из основателей BBDO, который подробно описал данный метод в своей книге “Прикладное воображение: принципы и процедуры творческого решения проблем”. Книга была выпущена в 1953 году, поэтому с течением времени подходы и техники “классического” мозгового штурма видоизменялись и дополнялись.
Групповой брейншторминг помогает членам команды почувствовать себя причастными к процессу принятия решений, что в будущем может положительно сказаться на реализации задачи (как минимум в теории должно быть так).
Существует рекомендательная рамка применения данной методики:
1⃣ Выделить неформальное место и зарезервировать у всех участников в календаре достаточное количество времени на генерацию идей и их последующее обсуждение.
2⃣ Заранее четко сформулировать цели и задачи данного собрания.
3⃣ Не высказывать никаких оценочных суждений во время собрания относительно предложенных гипотез.
4⃣ Выделить модератора, который будет аккуратно фиксировать все предложенные варианты.
5⃣ Не прерывать дискуссии, довести начатые "смысловые" сцепки до конца.
6⃣ По итогам проведенного брейншторминга, в соответствии с изначально обозначенной целью и задачей, каждый член команды выбирает для себя из всех предложенных идей ту, которая ему больше всего нравится, и подготавливает к следующей встрече небольшой план ее защиты и реализации перед всей командой.
В теории все замечательно, однако в жизни обычно возникают свои сложности. С чем я сталкиваюсь довольно часто:
😒 В приглашенной на брейншторминг команде нет ни одного потенциального пользователя обсуждаемого продукта, что приводит к крайне теоретическим гипотезам.
😒 Приглашенные участники готовы "накидать" идей, но не готовы участвовать в их непосредственной реализации.
Исходя из своего опыта, склоняюсь к тому, что
✔ брейншторминг следует использовать как инструмент, который помогает избежать ошибок продакту и обеспечивает ему высококвалифицированную экспертизу для сформулированного им заранее решения.
✔ важно тщательно подбирать состав участников, чтобы их опыт был релевантен обсуждаемому продукту + люди были "деятельными" и чувствовали свою сопричастность к дальнейшей реализации.
В целом разные методики хороши для формирования видения продукта, в т.ч. и брейншторминг. Важно анализировать результаты применения каждой методики в конкретно взятой команде, учитывать ошибки и совершенствовать процесс для достижения наилучших результатов.
Поделитесь своим опытом использования данной методики!
#opus_non_lupus_est
