Process Communication Model (PCM)На этой неделе закончили с командой проходить 16-часовой интенсив PCM. На удивление полезная штука, рекомендую. Есть 6 типов личности: от синего до коричневого, под каждый тип личности свой инструментарий общения. Каждый тип личности испытывает стресс по-разному и по-разному его выражает. Если ваш ключевой дизайнер вдруг встал и сказал «Я устал, я ухожу мне нужны новые вызовы» или «Всё хорошо, просто нашёл новый проект, который позволит мне раскрыться» – это коричневые так стрессуют.Многие вещи понимал до этого, на опыте доходил сам. Курс позволил уложить всё в структуру. А последний урок про то, как испытывают стресс люди разного типа вообще мега-полезен.Кажется, всё просто, но на деле в каждом из нас есть есть немного (или много) от каждого из этих 6 типов. У меня, например, логик (люблю таблички, циферки и метрики), деятель (всё понятно, чего тут обсуждать, погнали делать) и даже мечтатель :) Кароче, если вы начинающий (и даже продолжающий) менеджер – очень рекомендую пройти. Да и профили команды тоже понятны будут. Сможете лучше понимать, кому табличкой новые вызовы продавать, а с кем в парке за ручку помечтать с мороженым.Вот вам часовое видео от топ-1 тренера по PCM Надежды Батановой «6 типов личности согласно Process Communication Model». Резкая, дерзкая (мы красные такое любим). Enjoy!
На вижене!
@on_vision · 1.5K подписчиков
Посты канала На вижене! в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Инсайты про IT+бизнес, управление продуктами, маркетинг и людей. С юмором и авторским сарказмом.Автор@dddpavlov. CIO в Dodo Brands (ex Microsoft, Intel, свой бизнес).
Посты канала
B2B внедренияПродолжаем битуби марафон. Сегодня про внедрения. Сделали мы крутую технологию, приложение или фичу. Решили внедрить – полчаса работы, что может быть проще. Начинаем внедрять и огребаем )Надо менять поведение людей. Адски как сложно. Привыкли так, а надо переучиваться. Например, сделали мы новый интерфейс кассы, работает супер быстро – «ой, а выключите, нам неудобно». Месяц ничего не делали, код настоялся – «Ой, стало лучше. Можете ведь, когда захотите!» Раньше курьеры возили заказы по бумажным накладным, а теперь мы внедряем курьерское приложение. «Да нам и по накладным ок, приложение не нужно особо». В общем у самих людей может и не болеть особо.Могут быть конфликты в самой системе. Например, мы сделали группировку заказов под курьера, а у курьера премия за каждый заказ. Догадайтесь, как он будет возить и куда пойдут наши группы) Курьер хочет больше зарабатывать, берёт смену по 10 часов. А у нас тут пилот графиков, и мы тестируем короткие смены по 2-3 часа. Что будет? Или мы экспериментируем с логикой доставки, придерживаем заказы в очереди. А у управляющего цель – возить всё по 30 минут. Приплыли. Поиск таких внутренних целей и скрытых конфликтов в системе – отдельное искусство.Своевременность внедрений. Да внедрение крутое, доделать уже хочется, людям жизнь облегчит. Как будто идеальное сочетание и всё складывается… Но у всех запара, Новый год, а мы тут внедряем… новые способы упаковки. Привет боль.Кароче, в битуби дизайн внедрения решает. Разработка в 2-3 месяца может легко вылиться во внедрение на год+. Так и живём 😄️️
А может ли ИТ это сделать?На такой вопрос неизменно отвечаю – «Наше ИТ может сделать всё, что угодно. Вопрос лишь в сроках и целесообразности». Написать свою операционную систему (изи катка), сделать новую форму подачи заявки (полчаса работы программиста), сделать универсальный конструктор должностей сотрудников (как два пальца…). Ну вы поняли.Часто такой вопрос маскирует реальную проблему. Сделать то мы можем. А надо ли? А решит ли это реальную проблему? Или мы потом скажем – конструктор неудобный, не учитывает ещё вот такой вот вариант номер 367, поэтому и не работает.Попытка переложить плохо проработанную бизнес-проблему на ИТ-решение чревата провалом. Мы будем постоянно что-то переделывать в бизнес-правилах и как следствие в ИТ-решении. Это всё удлинит разработку. Виноваты понятное дело будут разработчики (ну а кто еще?).Поэтому лучше не пилить конструктор, а сделать минимально работающаю версию из экселя и синей изоленты, отточить на ней бизнес-процессы и потом уже итеративно отливать в граните разработкой.Такие вот наблюдения.
Ещё по теме «Бизнес и финансы»
Бизнес и финансыКак нейросети сломали книжный рынокВот так выглядит идеальная модель конвейера по производству цифрового мусора. Согласно свежему исследованию NBER 2026, после выхода ChatGPT количество ежемесячных релизов на Amazon выросло почти в три раза — с 100 тысяч до 300 тысяч.Десятый по продуктивности автор на Amazon в 2022 году выпускал около 20 книг в год. В 2025 — уже больше 100.То есть один человек теперь производит объём, который раньше выдавало целое издательство.А вот вам главный сюрприз исследования.Авторы, писавшие книги задолго до эпохи нейросетей, не просто стали продуктивнее. Они стали сильнее. Их новые книги поднялись в рейтингах. А вот те, кто пришёл с ChatGPT как с базовым рабочим инструментом — в массе производят текстовый мусор.ИИ не уравнял творцов. Он расслоил их. И между сильным верхом и шумным низом теперь нет того самого среднего автора, на котором десятилетиями держался книжный рынок.Как вы уже наверняка поняли, эта история не только про книги. Это судьба ближайших лет любого рынка контента — от музыки до маркетинга.Для профессионалов ИИ стал мощным экзоскелетом.Для всех остальных братской могилой из цифрового мусора.
🏠🚗 РВП Абхазии: можно ли купить машину и недвижимость?Разбираем частый вопрос подписчиков:
«У меня есть РВП Абхазии. Я могу поставить машину на учёт и оформить квартиру или участок на себя?»Короткий ответ: нет, не сможете.К сожалению, разрешение на временное проживание таких прав не даёт. Давайте по пунктам, что это за документ.Что даёт РВП в Абхазии:— Легально жить в стране 4 года.— Открыть своё дело (можно оформить ИП).Что с РВП делать нельзя:— Зарегистрировать автомобиль на абхазском учёте. Для этого нужно гражданство Абхазии и местная прописка.— Купить квартиру, дом или земельный участок и оформить право собственности на себя. Сделки по жилью доступны только гражданам Абхазии. Землю оформить в пользование только через ООО. Как пошагово получить право на авто и недвижимость в Абхазии:Сначала вы получаете РВП, следующий этап — Вид на жительство (ВНЖ), и только затем можно претендовать на гражданство. Путь долгий, но иначе закон оформить купленную машину или жильё на россиянина не позволяет. И куча нюансов. Если интересна тема покупки недвижимости в Абхазии, тонкости абхазского учёта авто и жизнь в республике — подписывайтесь на наш чат "Базилевский Pro Абхазию. Обсуждаем". Там мы обсуждаем реальный опыт, нюансы законов и помогаем с переездом.👉 Обсуждаем тут: #РВПАбхазии #недвижимостьАбхазии #абхазскийучет #автоАбхазия #ВНЖАбхазия #гражданствоАбхазии #жизньвАбхазии #ликбез #Абхазия2026

Повышение базовой ставки показывает, что Нацбанк пытается использовать стандартные монетарные инструменты для борьбы с инфляцией. Но возникает вопрос: насколько эти инструменты эффективны в нынешних условиях?Классическая логика центробанков строится на том, что высокая ставка: — ограничивает кредитование,— снижает потребительскую активность,— уменьшает давление на цены.Однако нынешняя инфляция формируется не из-за «перегретого спроса», а в значительной степени из-за внешних факторов — прежде всего роста стоимости топлива и импортируемых товаров.Это создаёт серьёзный дисбаланс: цены продолжают расти, а экономика одновременно начинает замедляться.Особенно чувствительно это для малого бизнеса, который зависит от доступного кредитования. При высоких ставках предприниматели сокращают инвестиции и откладывают развитие.Для населения последствия также очевидны: — кредиты становятся менее доступными,— возрастает финансовая нагрузка,— снижается покупательная способность.В результате антиинфляционные меры начинают восприниматься как дополнительный источник давления, а не как решение проблемы.
Борьба с мошенниками: статистика и новые мерыБорьба с мошенничеством постепенно начинает приносить результаты. По данным МВД, за первый квартал 2026 года количество мошенничеств снизилось на 18,3%, а дистанционных преступлений - почти на четверть. Существенно сократилось число IT-преступлений, онлайн-краж и жалоб граждан в Центробанк на финансовое мошенничество.На практике граждане действительно стали реже сталкиваться с бесконечными спам- и мошенническими звонками. Это говорит о том, что государство постепенно переходит от точечных мер к системной борьбе с причинами таких преступлений.Особенно важными выглядят анонсированные меры по усилению безопасности: маркировка международных звонков, защищённые сим-карты для детей и изменение порядка восстановления доступа к «Госуслугам». Последний вопрос особенно актуален, поскольку именно компрометация аккаунтов на «Госуслугах» часто становится отправной точкой для оформления кредитов и хищения денежных средств.При этом для окончательного перелома ситуации необходимо устранять уязвимости не только в цифровых госсервисах, но и в банковской сфере. Пока сохраняется возможность дистанционного оформления кредитов по СМС и моментального перевода заёмных средств на сторонние счета, мошеннические схемы будут адаптироваться к новым ограничениям.Поэтому ключевая задача сейчас - не только пресекать уже совершённые преступления, но и последовательно устранять сами механизмы, которыми пользуются мошенники.
Модель PAEIPAEI (код Адизеса) — концепция в менеджменте, предложенная Ицхаком Адизесом. Она работает как диагностический инструмент и помогает понять, какие управленческие функции в команде уже закрыты, а какие нет. Также она помогает определить, почему даже сильный руководитель может регулярно сталкиваться с одними и теми же проблемами.Суть PAEI в том, что для устойчивого управления в компании нужны четыре разные функции:
P (Producer / Производитель) — нацелен на конкретный результат. Предпочитает четкие поручения, редко выступает с инициативой и не стремится к нововведениям. Его главная задача — сделать продукт как можно лучше в имеющихся условиях
A (Administrator / Администратор) — следит за тем, как именно сотрудники выполняют свою работу. Добивается строгого соответствия бизнес-процессам и корпоративным ценностям. Сам неукоснительно соблюдает все регламенты и требует того же от подчиненных
E (Entrepreneur / Предприниматель) — формирует будущее компании. Не боится перемен, мыслит глобально и ориентируется на долгосрочную перспективу. Ради решения текущих задач может идти на нестандартные и рискованные шаги
I (Integrator / Интегратор) — отвечает за здоровую атмосферу в коллективе: объединяет людей вокруг общих целей. Уделяет внимание моральной поддержке сотрудников и выстраиванию гармоничных отношений внутри командыДля чего это нужно?Методика помогает оценить, насколько успешно руководитель справляется с каждой из четырех управленческих функций. Ее плюс в том, что она позволяет проанализировать не только сильные стороны, но и зоны роста. Благодаря этому можно заранее спрогнозировать риски и трудности, которые вероятны в рабочем процессе#ПРОинструменты

Утром в газете, вечером... 😊 С утра я написал краткий итог относительно слоперства на АТ, а после полудня:"Теперь авторы могут публиковать не более 5-ти текстовых романов/повестей раз в 30 календарных дней. Из этих 5-ти релизов соло-книг может быть не более 2-х. Остальные 3 - соавторские. Либо же, все 5 романов могут быть написаны в соавторстве...Мы хорошо понимаем, что есть авторы, которые давно и успешно пишут больше 2-х сольных романов в месяц. Для них будет сделано исключение и мы отключим это ограничение. Такие моменты будут решаться в индивидуальном порядке"Хотел было написать сначала, что это "капитуляция" перед помольщиками, затем подумал немного и понял, что слово неверное. Не капитуляция, а все то же одобрительное подмигивание и очередная отмашка "можно зарабатывать!"Очень интересно, какие будут последствия. Я не большой любитель попокорна, но тут надо прям бадью запасать.https://author.today/post/835472
Дифирамбы экспортной ДтОбычно, когда мы видим чрезмерные дифирамбы экспортной Дт в судебном акте, то скорее всего это решение в пользу таможни. 🛟 Но есть примеры, когда экспортная играет роль «спасательного круга» для импортера…Сведения, содержащиеся в экспортных декларациях страны вывоза, являются максимально значимыми для осуществления контроля таможенной стоимости. Значение сведений экспортной декларации для решения вопроса достоверности сведений о таможенной стоимости обусловлено самим статусом данного документа: в числе всех документов, предусмотренных для подтверждения заявленной таможенной стоимости, только экспортная декларация является официальным документом иностранного государственного органа, содержащим стоимостную информацию, наименование товара и его характеристики. Сведения экспортной декларации относятся к количественно определяемым данным, на которых должна основываться таможенная стоимость. 👨🏻⚖️👉 Постановление 9ААС от 06.05.2026 по делу № А40-165408/2025#КТС #Экспортная
#зуеваКакие метрики важны на разных стадиях стартапа
Например MAU вырос на 20% - это хорошо или плохо? Без разбивки непонятно. Может это новые пользователи которые уйдут через неделю, а может те кто остался стали активнее. Метрика одна, а причины могут быть разными
Growth Accounting Framework и в чем его проблема
Узнала о нем кстати из статьи Эндрю Чена Суть метода - берем MAU и раскладываем на Новые + Возвращающиеся − Неаквтивные/удалившиеПроблема в том, что у такой метрики есть лаг, и как смотреть на исторические P&L компании - полезно, но предсказывать тренд не получится.Эндрю говорит - чтобы кривые не врали, нужно смотреть не на сами метрики, а на петли (loops) которые их создают
Есть два типа петель (loops):- Петли привлечения (как одна когорта пользователей приводит следующую)
- Петли вовлечения (как использование создает будущее использование)
Понимание качества этих петель - это и есть ключ к прогнозу куда пойдет график.Давайте посмотрим теперь что важнее всего на разных стадиях для хелсчека продукта
Early stage (до product-market fit) - паттерны поведения важнее revenue Что смотрят:- Retention по когортам (D1 / D7 / D30) - Кривые выравниваются или продолжают падать? - Активация по каналам🚩 Red flags:- Новые каналы дают регистрации, но низкое качество пользователей - Всплески есть, но их нельзя повторить
Early scale - качество привлечения > объемЧто смотрят:- Микс каналов (платные / органика / петли) - LTV по когортам - Стабильность стоимости привлеченияпростого LTV > CAC недостаточно, нужно понять почему это держитсяЕсли LTV падает:- Это более холодная аудитория? (нормально при росте) - Или хуже retention? (продуктовая проблема) 
Scale stage - повторяемые петли, а не разовые тактикиЧто смотрят:- Петли привлечения (платные, вирусные, SEO) - они повторяемые? - Петли вовлечения - использование создает будущее использование? - Пользователи переходят к более частому использованию?🟢 Хорошие знаки:- Пользователи возвращают друг друга в продукт - Активации (например пуши) усиливают реальную ценность🚩 Red flags:- Разовые всплески (PR, запуски, инфлюенсеры) без повторяемой петли - Клики или вовлеченность падают от когорты к когортеПочему "петли" важнее метрик на всех этапах?Эндрю приводит пример: PR, конференции, виралки - это линейные каналы, они сложно масштабируются. Виралки (как у меня было с каверами например) происходят нерегулярно, плохо измеряются, и каждый доллар оттуда нельзя быстро реинвестировать
Контраст с платным маркетингом - высокая прозрачность, легко оптимизировать, можно масштабировать
Так что когда мы показываем красивые быстро растущие графики, хорошие инвесторы ищут причины которые это объясняют - потому что метрики показывают прошлое, а петли позволяют построить более точные прогнозы. Такой дайв в когорты для меня это всегда грин флаг инвестора
А графики могут расти даже когда продукт не работает - достаточно купить рекламу и показать всплеск регистраций (с платящими конечно будет посложнее) поэтому всегда стоит задаваться вопросом откуда это берется и является ли воспроизводимым, и тут мы возвращаемся к моему любимому выводу на текущем этапе - что всегда стоит задаваться вопросом почему так и откуда это берется
@neural_prosecco
ЛаундаумСколько раз я пыталась вести экспертный блог в той сфере, в которой я на тот момент была экспертом, столько раз это всё превращалось в лучшем случае в канал с мемами. Что было в худшем, я вам не скажу.Так вышло, что сейчас я работаю на стыке почти всего, чем когда-либо занималась; все мои выборы и решения привели меня сюда, и информации я ежедневно потребляю тонны. И, с одной стороны, иногда случаются интересные инсайты, а с другой — работать с этим кратно интереснее, чем об этом писать.Поэтому я просто коротенько напишу инсайт, а вы мной восхититесь.
Алгоритмы — это опиум.Восхитились? Глубоко? Сильно? Мудро?Вот что я имею в виду: когда европейцы открыли для себя такую занимательную вещь, как опиум, они стали пихать его вообще везде: курить, по вене ставить, в сироп от кашля наливать — а чё, работает же. Был ещё лаундаум, настойка опиума на спирту, которая, цитирую википедию, «применялась при слабости и истощении, при бессоннице и возбуждении, при кашле, поносе, кровотечениях, болях».Ну вы поняли, да? Чудодейственное средство, решение всех проблем.И вот то же самое ща происходит с алгоритмами, их пихают вообще везде, не разбираясь, нужно это там или нет.Последний раз, когда я открыла хедхантер, он сказал мне — а зря это вы, Ирина Андреевна, отказываетесь от чудесных вакансий грузчика и главврача, вы откликайтесь даже на то, что вам не подходит, чтобы алгоритмы вам больше показывали. Я проморгалась, подумала, что наконец-то сошла с ума, перечитала — нет, всё так и написано — и закрыла хедхантер. Ну тя нахер думаю, с картонкой с надписью «ищу работу» по улице ходить и то эффективнее. Примерно так я и нашла работу.И есть, конечно, офигительные кейсы, когда внедрили алгоритмы и всем стало веселее; я обожаю свою рекомендательную ленту на озоне, мне в целом нравится, как это реализовано на авито. Но там, где ты не винтажный графин выбираешь и не бумагу для пастели, там, где тебе нужен человек, там тебе эти алгоритмы нахер не нужны. Найм. Сфера услуг. Дейтинг. Мы всё ещё нужны друг другу; мы так устали от экранов, баннеров, попапов и нейросеткой сгенерированных рассылок, что потрепаться с попутчиком, поработать с приятным подрядчиком или переброситься парой слов с кассиром — услада сердца. Нет ничего прекраснее другого человека — я даже придуркам в твиттере радуюсь, тому, какие они придурки, какие они искренние в своей тупизне. Алгоритмы так не могут.Не надо их везде пихать. Время пройдёт, и мы поймём, что это опиум.