Наталья Гриценко

Последние месяцы активно работаю с Авито Рекламой. Вот какие наблюдения:— В начале года рекомендованная цена клика была не более 5₽, в марте — 10₽. Сейчас в некоторых интересах достигает 35₽. Я, конечно, её не придерживаюсь, ставлю 50-70% от рекомендации, но это уже говорит о том, что конкуренция растет кратно. Цена лидов тоже подрастает, но всё ещё держится в рамках KPI.— Что ни неделя, то обновление. Недавно появился автотаргетинг, до этого мелькали «ключевые фразы», но куда-то пропала эта настройка, думаю, скоро вернётся.— Узкие аудитории дают максимально дешёвых лидов, но при этом они не масштабируемые по понятным причинам.— Масштабирование узких аудиторий идет через бОльшее количество креативов. Это один из нюансов, кстати.👇В один из проектов я зашла, где предыдущие подрядчики запустили 6 крео и месяц ждали чуда, не получив за 100к НОЛЬ заявок. Но это так не работает. Я за пару недель запустила порядка 30 крео, быстро найдя рабочую связку: крео + аудитория + посадочная, и получив не только лиды, но и замеры.— Посадочная. Помимо стандартных рекомендаций и требований, что должен быть оффер, понятный продукт и выгоды, лучше всего срабатывают небольшие лендинги до 4-7 блоков и с квизами (если применимо к нише).Кто уже работает с Авито Рекламой (не путать с Авито объявлениями), как у вас результаты?

Когда только появились шопсы во ВКонтакте, многие воспринимали их как «ещё один формат контента»Но за последние полгода цифры стали показательными.Авторы заработали около 100 млн рублей только на проценте с продаж товаров. И это не фикс за размещение или просмотры, а оплата за целевое действие.Основную часть дохода сделали те, кто публиковал шопсы регулярно, а не тестировал разово.Самый показательный кейс — сообщество на тему красоты и здоровья:— 18,5 млн рублей оборота— 7,7 млн рублей дохода автораЕсли упростить, логика очень похожа на перфоманс: есть аудитория, есть товар, есть подача — и есть продажи. И здесь всё упирается в навык «продавать» через контент и системность.Один пост — случайность. Регулярность — уже управляемый результат.Мой канал в MAX

Кстати, про Авито РекламуДля нас это оказалось той площадкой, которую мы запустили не потому, что сами захотели, а потому что клиенты сильно просили.Например, сейчас работаем здесь с мебелью на заказ и уже получаем замеры, продажи. Процесс тестов уже пройден и идет оптимизация рекламы.Что мы сделали: запустили 10 разных офферов, продумали варианты аудиторий, сегментировали по полу и возрасту, настроили воронку от первого касания до квалификации лида.Авито сработал там, где с Яндекса и ВК выжато уже всё, и аудитория приходит уже с конкретным запросом — она ищет, а не листает ленту. В общем, это оказался классным вариантом для масштабирования.Если вы ещё не тестировали этот канал, то давай сделаем это вместе. За настройкой обращайтесь к нам @tat_target

Где деньги, Зин? Немного откровений и моего закулисья. Я хреновый коммерсант #генеалох, потому что в моей голове много каши о ценностях, призвании, просветительстве, некоторые называют это низкой самооценкой. Иногда на меня нападает комплекс самозванца. Я люблю занижать сумму, много делать по доброте душевной, но если я называю высокую оплату, я знаю ей цену - это мой опыт и мое выгорание. У меня нет ни одного закрома (знаний, фотокопий, списков), которым бы я не поделилась когда-либо в интернете. Мои доходы всегда нестабильны, они зависят от сезонности, от моей энергии и состояния. Когда я устаю и решаю отдохнуть, перестают поступать заказы. Чтобы подать сигнал небесной канцелярии о готовности пахать, я начинаю заниматься спортом. Мне понадобилось 8 лет, чтобы понять эту схему. В том году я впервые заблокировала клиента. Наличие инфо в деле - это лотерея, в тот раз ее не оказалось. Все условия работы и оплаты были обговорены заранее, но клиент отказывался платить и всячески юлил. Цена вопроса 1000р, я уже плюнула и забыла. Но он отправил оплату с подписью "надеюсь, вы честно выполнили свою работу". Меня чуть не вырвало физически. Фу! А поскольку я честно выполнила свою работу, пошла на принцип: не возвращать эту сумму ему, но  отправила ее на благотворительность. С тех пор я работаю по полной предоплате. Однажды на озвученную мной оплату (1000р/час) прислали такое сообщение. Оно от 2019 года, но до сих пор шедевр!"Александра, здравствуйте! Встречное предложение, но для начала немного статистики и математики в качестве аргументов. Средняя заработная плата в Томской области составила 38 787 рублей, в Томске зарплата достигла 48 078 рублей. Средняя продолжительность рабочей недели в России в 2018 году составляла 37,8 часов, следует из данных Росстата. Дальше математика: Часов в месяц получаем 37,8 * 4 = 151,2 часа. Средняя стоимость рабочего часа в Томске 48078/151 = 320 руб./час. Минус НДФЛ получается 320-13% = 279 руб./час.Если Вы согласны, то мое предложение 300 руб/час." Иногда я бешусь, что могла бы достигать большего. Но я не могу брать обязательства, если не уверена, что на них будет время. Поэтому я не веду масштабные комплексные исследования параллельно, один крупный заказ в текущем периоде. Я постоянно пытаюсь балансировать между семьей (дети, 3 шт.) и карьерой. Сравниваю себя с другими женщинами-коллегами, критикой вгоняю себя на дно, потом сама себя успокаиваю, что у всех тотально разные ситуации с тоннами подводных камней. Потом успокаиваюсь и живу счастливо без достигаторства.

ГАЙД: 5 КРИТИЧЕСКИХ ОШИБОК, КОТОРЫЕ ТОРМОЗЯТ РОСТ БИЗНЕСА 🚀Если твой бизнес не растет так быстро, как хотелось бы, возможно, ты допускаешь ошибки, которые мешают развитию. Разбираем 5 ключевых проблем и как их исправить.🔹 Ошибка №1. Хаос в управлении 🏢❌ Проблема:▪️Все держится на тебе, сотрудники без твоего участия не могут работать.▪️Нет четких зон ответственности, задачи дублируются.▪️Процессы не зафиксированы, каждый делает по-своему.✅ Как исправить:▫️Нарисуй структуру компании (Miro, Notion) и пропиши процессы.▫️Внедри систему управления задачами (Trello, Asana).▫️Делегируй рутину, чтобы заниматься стратегией.📌 Пример: Владелец компании жаловался, что застревает в операционке. После внедрения CRM и четких регламентов освободил 20 часов в неделю.🔹 Ошибка №2. Ошибки в финансах 💸❌ Проблема:▪️Ты не знаешь точную прибыль за месяц.▪️Деньги утекают, а ты не понимаешь, куда.▪️Кассовые разрывы – вроде есть выручка, но платить нечем.✅ Как исправить:▫️Веди P&L отчет (Excel, Финолог).▫️Контролируй маржинальность – ниже 30% = риск.▫️Считай CAC и LTV, чтобы понимать, сколько зарабатываешь на клиенте.📌 Пример: Предприниматель увеличил оборот в 2 раза, но прибыль не росла. Анализ показал, что реклама сжирает весь доход. После оптимизации бюджета прибыль выросла на 35%.🔹 Ошибка №3. Масштабирование без фундамента 🏗️❌ Проблема:▪️Продажи растут, а прибыль нет.▪️Ты расширяешься, но не понимаешь, окупится ли это.▪️Сотрудники не справляются с нагрузкой.✅ Как исправить:▫️Проверяй юнит-экономику – рост без прибыли = дорога в никуда.▫️Перед масштабированием оптимизируй процессы.▫️Сначала автоматизируй, потом расширяйся.📌 Пример: Бизнес хотел выходить в новый регион, но анализ показал убыточность текущей модели. После оптимизации процессы стали прибыльными – и масштабирование дало реальный рост.🔹 Ошибка №4. Работа на "ощущениях", а не на данных 📊❌ Проблема:▪️Решения принимаются «по интуиции», без цифр.▪️Ты не знаешь, какие рекламные каналы реально работают.▪️Нет аналитики по LTV, CAC, маржинальности.✅ Как исправить:▫️Определи 5 ключевых метрик и отслеживай их (LTV, CAC, средний чек).▫️Внедри аналитику (Google Data Studio, Power BI, CRM-отчеты).▫️Тестируй гипотезы на малых бюджетах, прежде чем вкладывать серьезные деньги.📌 Пример: Один предприниматель тратил 500 000 ₽ в месяц на рекламу. Анализ показал, что 40% бюджета уходит впустую. После оптимизации он снизил затраты на 30% и увеличил конверсию.🔹 Ошибка №5. Боязнь изменений 🐌❌ Проблема:▪️Ты долго принимаешь решения и боишься менять стратегию.▪️Конкуренты уже внедрили новое, а ты все еще сомневаешься.▪️Ты держишь убыточные направления вместо того, чтобы их закрыть.✅ Как исправить:▫️Тестируй и внедряй быстро, не жди идеального момента.▫️Закрывай неэффективные проекты, освобождая ресурсы.▫️Следи за трендами и раз в месяц пересматривай стратегию.📌 Пример: Бизнесмен год держал нерентабельное направление. После его закрытия он сфокусировался на основном продукте и увеличил прибыль на 50%.💡 Итог: исправь ошибки – и бизнес взлетит! 🚀✅ Что делать сейчас:Проверь свой бизнес по этому гайду – какие ошибки у тебя есть?Выбери 2-3 ключевые проблемы и начни их исправлять.Подпишись на канал, чтобы не пропустить новые разборы и стратегии роста.💬 Пиши в комментариях – какая ошибка самая критичная для твоего бизнеса?

CFO: Январь был отстой. Почему мы не можем масштабировать расходы? CMO: Мы нарушаем первый закон маркетинга, бро. CFO: Какой? CMO: Правило 95/5. CFO: Расскажи. CMO: В любой момент только 5% людей готовы покупать. CFO: И? CMO: А мы тратим 100% бюджета на борьбу за этот маленький сегмент. CFO: Добро пожаловать в Short-term Sadness. CMO: 🎵 "Got that summertime, summertime conversion sadness" 🎵 CFO: Это к чему? CMO: Мы все застряли в 7-day click attribution, пытаясь конвертить здесь и сейчас. CFO: Конкретно. CMO: И каждый год это становится на 14% дороже. CFO: Не так уж страшно. CMO: Посчитай. Компаундинг жёсткий. Через 3 года нам нужен будет +50% бюджет, чтобы получить те же результаты. CFO: Но нам нужно зарабатывать сейчас. CMO: В этом и проблема. Все хотят выручку сейчас. CFO: И что? CMO: Все меряют одинаково, все гонятся за теми же 5%. CFO: Должен быть другой способ. CMO: Есть. Греем 95%. CFO: Греем к чему? CMO: Чтобы, когда они войдут в рынок, выбрали нас автоматически. CFO: "Автоматически"? CMO: Профессор Романиук объясняет идеально. CFO: Говори. CMO: Ты не можешь заставить людей двигаться по воронке, но можешь поймать их, когда они сами в неё упадут. CFO: В те самые 5%? CMO: Именно. И Джон Доус из Ehrenberg-Bass сказал правду. CFO: Какую? CMO: "_Люди в основном используют свою память при покупке. Бренд, который запомнился, — это бренд, который покупают._" CFO: Как запомниться? CMO: Сделать бренд известным. Вот и весь секрет брендовой силы. CFO: Звучит дорого. CMO: Это иллюзия. Достучаться до 95% стоит намного дешевле. CFO: И? CMO: Значит, за те же деньги мы можем охватить в 5-10 раз больше людей. CFO: Каким контентом? CMO: Тем, который реально замечают. Который цепляет. CFO: Не такими же рекламами, как сейчас? CMO: Вообще другими. Больше не гонимся за быстрыми кликами. CFO: В чём разница? CMO: Мы выходим за пределы META conversion window. CFO: Что это значит? CMO: Сейчас мы охватываем только доказанных покупателей – тех, кто кликает и сразу покупает. CFO: Разве это не умно? CMO: Это ограничение. Мы теряем огромную аудиторию, а часть из них всё равно купила бы. CFO: Кто именно? CMO: Люди, которым мы могли бы понравиться, но которых Meta не считает "кликабельными покупателями" в нашем 1-дневном click attribution window. CFO: Как это отслеживать? CMO: Смотри, как растёт твоя baseline revenue. CFO: Расшифруй. CMO: Больше денег с брендовых запросов, прямого трафика, органического соцмедиа. Причём с большей маржой. CFO: Когда будут результаты? CMO: Первые через 30 дней. Основной эффект через 6 месяцев. Но без уплаты 14% YoY Zuck Tax. CFO: Это звучит как инсайдерская информация. CMO: Тайлер Дёрден нас хорошо научил. CFO: В смысле? CMO: Первый закон маркетинга – не говори только с 5%. CFO: А второй закон? CMO: НЕ ГОВОРИ ТОЛЬКО С 5%!

Интересно иногда взглянуть на свой канал другими глазами 👀Скинула в чат гпт несколько своих последних постов, попросила описать мой tone of voice и дать рекомендации. Основные черты tone of voice:Разговорный, но осмысленный — тексты звучат как размышления вслух, но при этом не хаотичные, а выстроенные в логичную цепочку. В каждом посте есть начало (мысль, тезис), развитие (рассуждение, примеры) и вывод (итоговая идея или вопрос аудитории).Ироничный и самоироничный — например, в посте про «налажу» ты будто удивляешься вместе с читателем, играешь с нелепостью слов. А в посте про таро ты называешь себя тревожником и контролёром, но без самобичевания, а с принятием.Уютный, но не приторный — у тебя нет навязчивого «ну давайте расслабимся и любите себя», вместо этого стиль искренний и живой. Ты не учишь читателя жизни, а просто делишься своими мыслями.Интерактивный — ты задаёшь вопросы в конце, вовлекаешь аудиторию, но без давления. Они звучат естественно, как будто ты просто хочешь узнать, как у других.Из рекомендаций: — добавить истории из жизни — тестировать более короткие посты/зарисовки и микросюжеты— придумать несколько легких рубрик, которые бы повторялись время от времени (без жесткого расписания) — у меня много про эмоции, можно копнуть в эту тему, но с легкостью и иронией, без перегруза— делать вопросы в конце постов более конкретными Вместо «Смотрите одни и те же фильмы по сто раз?»«Какой фильм/видео — ваш безопасный уголок, куда вы возвращаетесь снова и снова?»Так вопросы будут не просто завершающими, а действительно провоцирующими на ответы.Совет про короткие посты прям в сердечко попал — я уже давно замечаю, что длинные полотна текста не очень котирую ни у себя, ни в чужих блогах. А вот что-то короткое заходит на ура. Такое обычно быстро читается и легко воспринимается. А длинные посты как будто чуть напрягают, ведь надо выделять больше времени на чтение... Не, ну можно иногда и длинные (вот как этот), но не увлекаться Другие советы тоже годные, особенно мне понравилась рекомендация про эмоции. Возможно, это правда вдохнуло бы больше жизни в канал) Потому что тема действительно мне очень близка Надеюсь, что-то из этого и вам было полезно, дорогие коллеги-админы ❤️

Про бесконечное обучениеДовольно часто встречаю людей, которые постоянно и непрерывно учатся чему-то новому, заканчивают курс за курсом, добирают новые знания.Я сам много учусь и считаю навык «быстро учиться новому» одним из самых важных, обязательных для современного человека. Мир наш стал настолько динамичным, так быстро все меняется, появляются новые продукты и ниши, что развивать этот навык категорически необходимо.Но пост не об этом, а о том, что многие люди не применяют полученные знания на практике. Прошел курс маркетолога, вроде человек все знает и понимает, даже инструкции все с курса есть, но не применяет. Кажется, еще чего-то не хватает, кажется, что еще нужно чему-то поучиться. И так по кругу: обучение крутится, деньги сливаются, а действия не происходят.Причин такого бездействия много. Тут и внутренние сомнения, что не получится, страх, что что-то пойдет не так, страх потери времени. Много всего.Еще проблема в том, что онлайн-школы почти всегда продают конфетку в красивой упаковке. Образ результата, который показывает, как изменится жизнь ученика после курса. Хорошая работа, достаточно денег, много клиентов, завтрак под пальмой — вот это все. И жизнь, конечно, может измениться, но нужно вкалывать, часто без каких-либо вознаграждений и ачивок.Еще, никто не говорит про временной лаг. Что сегодня вот ты начал действовать, прям бодро и с серьезным подходом, а результат может быть через полгода, а может и через год. А действовать-то тебе надо бодро и регулярно, без дофаминчика от ачивок, чисто на воле своей.Сколько людей способны на такое? Немного. Когда человек видит перед собой объемную задачу: использовать полученные знания на практике, когда понимает весь масштаб трудозатрат и количество необходимого времени для достижения хоть какого-то значимого результата, часто наступает прокрастинация. Проще придумать историю, что чему-то не доучился, что-то не добрал, и идти грызть гранит науки дальше.Как начать действовать — вопрос хороший. У каждого человека рецепт свой, часто уникальный. Кому-то достаточно расписать детальный план, кому-то поставить цели, кого-то нужно сопровождать и поддерживать на каждом шаге.Я в любом обучении начинаю действовать с первого дня. Изучил — пошел сразу в практику. Хорошо сделал или пока не очень — это уже другая история. Я спокойно отношусь к ошибкам. Там, где есть ошибка, там есть чему поучиться. А у вас как с действиями?

Маркетинг, как женаЧем больше денег на него тратишь, тем больше возвращается. Только не понятно на что именно потратилась половина денег

И снова про рынок продуктового маркетингаВ этом году мы уже смотрели на исследование зарплат PMM и портрет востребованного продакта. Теперь исследование рынка продуктового маркетинга в России сделали коллеги из Go-to-Market Academy совместно с hh.ru.Самое интересное: 🟡 Рынок продолжает активно расти. За 2 года количество вакансий продуктовых маркетологов выросло почти в 2 раза. На 1 вакансию PMM сейчас приходится 3,4 опубликованных резюме PMM. Может говорить о не очень высокой конкуренции в сфере, но я бы так не обольщалась и смотрела бы именно на соотношение по откликам, потому что на вакансии PMM, очевидно, могут откликаться и маркетологи из других направлений, и продакты, и специалисты других сфер + важно смотреть на число откликов на интересующие вас вакансии, так как число откликов на вакансии топ компаний будет сильно выше 🟡 Топ 3 сферы по востребованности PMM: IT, Финтех, Эдтех. Чаще крупные компании с выручкой более 1 млрд ₽. Интересно, что относится к чистому IT, если финтех и эдтех туда не входят?🟡 Что указывать в резюме: компании ждут от PMM исследований, анализа рынка и конкурентов, маркетинговую аналитику, но маркетологи чаще говорят о том, что занимаются управлением проектами и стратегией. К разговору о том, что границы роли PMM на российском рынке по прежнему размыты🟡 Интересное про исследования: Кажется, многие PMM исследованиями не занимаются. И если по первым двум цифрам я рискну предположить, что это просто две половины: те, кто работают в компаниях, где есть свои исследовательские центры и культура работы с аутсорсом и те, кто работает в компаниях без доступа к такому ресурсе и делают исследования ручками, то к последнему пункту большой вопрос- Среди респондентов 49% PMM самостоятельно не проводят интервью или делали это 1–2 разаŒ- 46% респондентов отметили, что никогда не заказывали сторонние профессиональные исследования у подрядчиков- 55% респондентов не подтверждали через исследования гипотезы, проблемы или потребности для своей целевой аудитории🟡 Медианная зарплата PMM выше, чем в других направлениях маркетинга. Если ты «среднячок» с точки зрения карьеры и не целишься в топы, то выгоднее быть «среднячком» именно в продуктовым маркетинге относительно других направлений маркетинга 😁

⭐️Какое неочевидное знание вам может дать возраст вашей аудитории? И причем тут тренд на ностальгию. Возраст аудитории воспринимают как «базовую» демографическую метрику, но если копнуть глубже, возраст дает нам знание о том, в каком контексте взрослела наша целевая аудитория, какой контент потребляла в детстве, юношестве, отрочестве. И это знание безумно важно, потому что тренд на ностальгию в культуре, дизайне и маркетинге как никогда силен. ⬇️Почему ностальгия не уходит из трендов: В периоды экономической и социальной нестабильности люди чаще обращаются к знакомым образам и вещам из прошлого. Возврат к «старому доброму прошлому» помогает стабилизировать эмоциональный фон: мы ассоциируем ретро с «более простым временем», когда все казалось более понятным.⬇️Как определить, по чему будет ностальгировать аудитория?Ностальгируем мы чаще всего по тому, что формировало нас в подростковом и юношеском периоде — будь то любимые фильмы, музыка, бренды или важные культурные события. Именно в этот момент мы наиболее восприимчивы к новому опыту и активно формируем свою идентичность. ⭐️ Если вы знаете, в какие годы ваша аудитория взрослела, вы можете точно определить, какие образы, события и артефакты из прошлого будут ей близки.Например: Если вашим подписчикам около 30 лет, они вряд ли будут с трепетом вспоминать советского Мишку Олимпиады–80. Зато подборки с мультфильмами 90-х, музыкой эпохи расцвета MTV и «Гарри Поттер» могут «зацепить» их сильнее, чем вам кажется. В итоге, возраст — не цифра, а ценная подсказка, которая может увеличить эмоциональную вовлеченность в ваш контент или спецпроект. Подумайте, в какой период формировался ваш потребитель, и какие символы будут для него наиболее значимы. ⬇️ Что почитать на тему: — Sostav: Мнение рынка: ностальгия в маркетинге— Mastera Academy: Почему ностальгия — главный маркетинговый тренд 2024— Uprock: Почему ретро-дизайн так популярен?— Setters Media: Выгорание, ностальгия и человечность: 14 метатрендов будущего⬇️ Поделитесь в комментариях, какие символы из вашего детства и юношества каждый раз вызывают эмоциональную ассоциацию. Я вот не могу пропустить ни один проект, твит или даже просто постер с «Sims 2».

Откуда берутся CTO и какой идеальный карьерный трекПровёл исследование «из кого вырастают CTO в корпорациях и других крупных структурах». Ключевой вопрос правильно ли становиться сначала тимлидом, перед тем как метить в CTO. Нет ли потери технической экспертизы на том, что «возишься» с людьми фултайм.Собрал мнения людей со значимой насмотренностью, делюсь с вами.=============> Александр Афанасьев, CTO LeomaxТехническую экспертизу сложно утратить, если действительно мог, поэтому с переходом из тимлида проблем быть не должно> Михаил Богданов, ИТ-директор, БрусникаВ бизнесе из не-ИТ-шного сектора это будет человек, суперскил которого - быть коннектором между двумя культурами: корпоративной и ИТ. С одной стороны бюджеты, комитеты, субординация, политика, проектное управление, с другой – agile, горизонтальные команды, work-life balance, выгорания, фреймворки.Большая часть классных CIO, которых я видел – ТОП-менеджеры вообще без IT бекграунда, но которые смогли увидеть в ИТ способ решения проблем своей бизнес-функции, а также легко восприняли специфическую ИТ культуру (как правило, им повезло с технарями). Большой эффект, который они показали у себя, руководство захотело масштабировать на всю компанию и сделало их главными за Цифровизацию в целом.> Геворк Сафарян, Head of Mobile and Web, Сберв основном это тимлиды, так как важная часть это менеджмент ресурсов, выстраивания процессов разработки, ну и тимлиды обычно с техническим бекграундом> Алексей Цыкунов, CTO, Hilbert TeamCTO это далеко не только технологии, т.е. технологий там нет вообще. Его задача — производство. CTO не волнует как ты будешь базу бэкапить. его волнуют RTO и RPO и сколько денег на это надо.> Андрей Степанов, CTO департамента ПВЗ, WildberriesОдин СТО другому рознь, зависит от проекта, стека, корпорации. It depends.Нормальные вырастают из людей, которые прошлись по разработке и эксплуатации всех слоев условного приложения: начиная от базовой сетки и девопсинга\дбашинга до нормального опыта в разработке. Потом всем этим поруководили, и потом еще научились разговаривать и излагать мысли текстом, а потом еще и научились считать - деньги, ресурсы, втч человеческие, все вот это.> Евгений Аристов, СЕО aristov.techСТО это лидер, соединяющий технологии, бизнес и людей. Главное это постоянное развитие компетенций, а вырасти можно даже из ДБА, прокачав скилы пипл менеджмента.===========Выводы — у вас есть шансы стать CTO, если вы сильный разработчик с широкой тех. насмотренностью, который в какой-то момент начал стремительно набирать софт-скилы и брать ответственности столько, чтобы решать проблемы бизнеса, а не просто код деплоить.

🚀 3 ЭТАПА БИЗНЕСА. Для тех, кто ещё НЕ вырос в компанию с штатом в 5+ сотрудников🖐🏻💣 1 ЭТАП БИЗНЕСАСначала найдите ИДЕЮ, в которую Вы поверите и которую Вы будете любить не меньше своих детей, жены или мужа (если есть) и не меньше, чем родителей.Начинать делать бизнес только ради денег, если Вы не горите этим, не стоит, вряд ли получится. Потому что каждый начинающий предприниматель забывает о том, что по статистике 9 из 10 бизнесов в России закрываются в течении 1-3 лет.Причина этого, скорее всего и кроется в том, что люди создают бизнес лишь для зарабатывания денег 💰 Но бизнес – это не про бабло! Это про пользу для общества! ❤Это про то, что Вы хотите сделать полезного для других людей! 👪 Чем больше Вы даете ценности людям, тем успешнее и прибыльнее становится Ваш бизнес и Вы вместе с ним!❓ Как часто Вы задаете себе эти вопросы:1) "ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ и за решение какой проблемы, за исполнение какого желания, потребности Ваш клиент ДОБРОВОЛЬНО БУДЕТ ГОТОВ МНЕ ЗАПЛАТИТЬ?" 2) ЧТО Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ЛУЧШЕ ТОГО, ЧТО У НЕГО ЕСТЬ СЕЙЧАС/К ЧЕМУ ОН ПРИВЫК и чем пользуется в настоящее время? 3) Что клиенту НУЖНО на самом деле в НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ? Каковы его истинные, явные мотивы, потребности (а не то, что порой он говорит Вам).4) ЧТО ОН ДЕЛАЕТ СЕЙЧАС? КАКОГО РЕЗУЛЬТАТА ОН ЖДЕТ ОТ ВАС? Что клиент рассчитывает получить в итоге? 5) КАКУЮ ПОЛЬЗУ НЕСЕТ ВАШ ПРОДУКТ / УСЛУГА ДЛЯ КЛИЕНТА?__🥈 2 ЭТАП БИЗНЕСАНайти и превзойти ожидания 10 постоянных клиентов, которые принесут Вам стабильный и существенный денежный поток (такой, который как минимум составляет 70% Вашей зарплаты на сегодняшний день. Это при условии, что Вы запускаете бизнес параллельно с основной работой. Кстати, такой вариант самый безопасный и результативный по словам многих известных бизнесменов!). Жизненно необходимо предоставить своим первым постоянным клиентам качественный сервис. 💸 Прописная истина для всех предпринимателей, что деньги бизнесу приносит лишь "постоянная подписка", то есть постоянные клиенты, а не разовые. На первых и стоит ориентировать весь бизнес, на их запросы и предпочтения, пожелания, и сервис/обслуживание в целом.❗ НЕ РАБОТАЙТЕ ДЛЯ ВСЕХ! РАБОТАЙТЕ ДЛЯ СВОЕЙ ЦА, ВСЕМ МИЛ НЕ БУДЕШЬ!__🏆 3 ЭТАП БИЗНЕСАОсчастливить 20 постоянных клиентов, которые делают у Вас покупки или пользуются Вашими услугами/сервисом. Кропотливо следить за их бизнесом, за Вашей работой на потребности клиентов, анализировать частоту "возвратов клиентов в Ваш бизнес" - замеряя ежемесячно значение NPS (Индекс потребительской лояльности), прося клиентов оценить Вашу работу по шкале - от 0 до 10 баллов. ❤ Ставьте лайк, если хотите чтобы я и дальше писал про бизнес и советы по нему из личного опыта)