Деньги в приоритете, рост специалистов замедлился, от ИИ не видят результатовProductSense совместно с X5 завершили ежегодное исследование «Менеджмент продуктов 2025: трансформация профессии и рынка, актуальные навыки».С полной версией вы можете ознакомиться на сайте, а мы поделимся некоторыми наблюдениями 👇1️⃣ Зарплатные ожидания впервые догнали продукт по важностиГод назад при поиске работы для соискателя значимость денег была значительно ниже, чем продукт, индустрия и задачи. Теперь все перечисленное сравнялось в приоритетности. Рынок стал жестче, «интересный продукт» уже не компенсирует зарплату.2️⃣ Карьерный лифт замедлил подъемПереход на следующий грейд требует больше опыта, чем раньше. Для Middle-специалистов типичным стал стаж 3–5 лет (доля выросла на 10,6 п.п.). Среди Senior-менеджеров растет количество специалистов с опытом 6–10 лет. Быстрых переходов становится меньше.3️⃣ ИИ экономит время, но не улучшает метрикиИИ используют почти все, но 77% не видят изменений в метриках.А вот личная эффективность благодаря ИИ выросла — 72% менеджеров продуктов отметили, что экономят до 2 часов в день.В полном отчете вы найдете рейтинг работодателей, актуальные навыки, прогноз динамики профессии до 2027 года и подборку рекомендаций от коллег: книги, статьи, курсы и многое другое.Изучить отчет →@mspodcast
Подкаст make sense (Есть смысл)
@mspodcast · 6.4K подписчиков
Посты канала Подкаст make sense (Есть смысл) в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Говорим о том, что важно при создании продуктов - люди, идеи, деньги, инструменты и практики. В канале только публикации связанные с подкастомhttps://sense23.com/category/podcast
Посты канала
347-й выпуск подкаста make sense: О работе с B2B2C-продуктами, построении стратегии, балансе между кастомными и массовыми решениями«Ночь — это скоропортящийся продукт: сегодня она есть, завтра её нет. Если ты её не продал, всё, ты её никогда в жизни уже больше не продашь.»«Если утекут данные отеля, все узнают, кто с кем спит. Это, конечно, шутка, но в каждой шутке есть доля правды. Безопасность персональных данных – критически важная вещь.»«Стратегия на четвёртый квартал? Не планируйте его. Всё равно не случится. Всё, что вы распишите на этот период, либо сдвинется, либо заменится более приоритетными задачами.»Ведущий:Юра Агеев, основатель, ProductSenseГость:Юрий Костин, СPO, TravelLineПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcastПодкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.ioО чем говорим:01:37 – Разбираемся с принципами B2B2C на примере TravelLine04:40 – Многослойный рынок отелей и основные игроки индустрии08:20 – Продуктовая стратегия в B2B2C-продукте13:47 – Какие вызовы стоят перед компанией TravelLine?20:17 – Как не разорваться между кастомными и массовыми решениями?24:40 – Как стратегия продукта соотносится с запросами отелей и ожиданиями гостей?34:40 – Где проходит граница между бизнес-стратегией и продуктовой стратегией?40:00 – Как формируется стратегия, выбираются направления развития и выстраиваются уровни планирования?47:08 – Валидация идей: почему мнение крупных игроков рынка так важно?52:45 – Способы увеличения дохода: какие варианты существуют и как учесть их в стратегии?56:20 – Итоги: как связаны между собой разные уровни планирования?1:03:24 – Как создать устойчивую стратегию в условиях нестабильности?1:11:10 – Как TravelLine отслеживает успех продуктовых направлений без OKR?1:13:30 – Главные инсайты о построении стратегииСлушать:— Telegram— Mave — Apple — Яндекс— YouTube
338-й выпуск подкаста make sense: О повышении эффективности встреч, переходе к асинхронной коммуникации и стандартизации процессов«По моему мнению, неэффективная встреча — это когда мы не достигли цели встречи, то есть вышли без того артефакта, который планировали получить по результатам обсуждения»«Среднестатистическая встреча, в которой участвуют три руководителя уровня C-3, стоит от 30 тысяч рублей. Если речь идет об IT-компании и еженедельной встрече продуктовой команды, то стоимость такой встречи может достигать 1600 долларов»Ведущий: Юра АгеевОснователь ProductSenseГость: Евгения ВаранкинаHead of Operations в международной IT-компанииПодписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcastПодкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.ioО чём говорим:01:37 — Весь день менеджера забит встречами: насколько это здоровая ситуация?03:00 - Работа руководителя на 100% должна состоять из встреч?04:11 - Что такое эффективность встреч?06:50 - Эволюция синхронных и асинхронных коммуникаций09:00 - Как понимание целей встречи связано эффективностью?12:43 - Как решить проблему большого количества встреч в своем календаре?18:53 - Переход от синхронной коммуникации к асинхронной: какие инструменты существуют?29:55 - Почему важно закреплять зоны ответственности?32:44 - Процессы и информация в компании должны быть прозрачны и доступны всем сотрудникам: почему это важно?35:15 - Нужно ли контролировать исполнение правил коммуникации?43:10 - Про эффект шаблонизации и стандартизации процессов51:25 - Про автоматизацию сбора результатов и её влияние на общую продуктивность53:48 - Почему важно выстроить культуру встреч в компании?Слушать: — Telegram— Mave — Apple— Яндекс — YouTube
Ещё по теме «Бизнес и финансы»
Бизнес и финансыРейтинг Рунета собрал экспертов и выпустил прогноз о трендах 2025 года.AI, крипта, новое лидерство и маркетинг смыслов.Парадоксально, но с роботизацией и развитием AI растет потребность в качественном гуманитарном знании, осмыслении и стратегировании. Кто-то должен управлять технологиями и желательно, чтобы это был человек.Несколько лет назад на этом канале я записывала подкаст о том, что миром правят гуманитарии, а технари создают технологии для реализации их идей. Похоже, это стало понимать все больше людей.А документ хороший, рекомендую к прочтению.Прикреплю его в первом комментарии ⬇️
Мои рекламные посты никогда не правят. Этот супер скилл открылся во мне с первой интеграции ( как сейчас помню, дико нервничала), когда попросили поправить два слова. Учеба на журфаке, проф знания о том как работает телега, и понимание что нравится конкретно моей аудитории сформировали для меня схему «Как я делаю классную рекламу за 15 минут». Хочу поделиться с вами пунктами, которые могут помочь. Будет полезно и тем, кто сам делает рекламу для брендов, и тем кто работает с блогерами ( скилл править интеграции тоже нужен). Шаг первый. Просим основные тезисы про канал + любимые посты. Это не должно влиять на ваше восприятие блога, скорее это точка, от которой можно оттолкнуться. Шаг второй. Читаете выборочно посты канала, кликаете на закрепы, читаете описание блога. На этом этапе моя цель - выбрать реально интересные посты для МОЕЙ аудитории Шаг третий. Я люблю отталкиваться от личного опыта в своих постах, это конкретно моя фишка, у вас может быть другая. В своем мозгу я выуживаю самую подходящую историю под пост блогера/сам канал и начинаю сторител с подводки. В случае если такой истории нет, мы берем информативный пост на канале автора, забираем себе основные поинты, раскрываем со своей точки зрения и потом ведем на рекламируемый канал. Шаг четвертый. Нативно вклинить нашего автора/компанию в подводку, по-дружески ( важно!) объяснить почему полезно и почему советую подписаться. Цель: максимально плавным сделать переход от личной истории к рекламе. Шаг пятый. Делимся постами, которые вам понравились больше всего. Можно вскользь дать к ним мини комменты аля «жесть, супер полезная подборка!». Шаг шестой. Перечитываем что получилось. Для меня главное, чтобы пост хотелось дочитать до конца и он не выглядел как супер типичная реклама, которая бросается в глаза с первых слов. В таком случае, она точно не отработает. Шаг седьмой. Относим на соглос. Тут важно быть открытым к правкам, но в то же время стоять на своем относительно концепции. Если вас будут просить делать пост более рекламным, сказать конкретно вот эту фразу, а вы знаете что это оттолкнет ваших читателей, говорите об этом. Реклама на канале создана не только, чтобы получить деньги. Она в любом случае создана для интересного контента, поэтому даже в ней я хочу дать пользу/информацию моему читателю. Плюс, если ваша реклама не отработает, к вам не вернутся, а цель блогерства как раз в том, чтобы рекламодатели были довольны вашей работой и приходили еще, и еще. И еще!С вас ❤️ - если полезноИ 🔥 - если хотите эфир, где будем раскрывать тему нативных реклам более подробно и с примерами
ЖИЗНЬ В КРЕДИТ Это не только про деньги. Это про энергию, в том числе. И про любовь (как бы странно это ни звучало). Это состояние, когда человек постоянно берёт ресурсы из будущего, чтобы хоть как-то закрыть потребности настоящего.Что внутри?Внутри дыра, которую хочется закрыть здесь и сейчас. Когда:1. Внутренний дефицитОщущение, что ресурсов (денег, любви, энергии) всегда мало.Хочется ВЗЯТЬ/ЗАБРАТЬ как можно больше, потому что страшно, что в будущем не хватит (замечали такое в отношениях с партнером или с клиентами?)2. Неспособность удерживать и приумножать Внутреннее ощущение недостойности денег/любви.Тогда даже при хороших доходах человек остаётся в долгах, потому что бессознательно избавляется от денег. 3. Жизнь в иллюзиях, казаться, а не бытьЖелание соответствовать картинке успешности. На деле- отсутствие внутренней ценности и принятия себя. Люблю себя, только когда успешная/богатая. Беру в кредит у будущей версии себя «успешное сейчас». Затем- откаты. Слабость, нехватка сил и энергии, потеря смысла и мотивации. 4. Эмоциональная незрелость Хочу сейчас! Легкие деньги, быстрые результаты. Сиюминутное удовлетворение потребностей. Быстрый дофамин вместо умения работать в долгую и в будущем наслаждаться приумноженными вложениями. 5. Непонимание своей ценности и обмена энергии Умеешь ли ты создавать равноценный обмен? Или строишь отношения с людьми на условиях «кто-то кому-то всегда должен»?Достойная оплата труда замыкает энергетический круг.Когда берём низкую плату за свой труд, всегда добираем чем-то другим. Например, любовью, признанием, ощущением «я хороший».Как выйти из этого круга? Понимание причин — первый шаг. Дальше важно: 🔹 Исцелять программы дефицита и страха нехватки 🔹 Учиться удерживать и приумножать ресурсы 🔹 Опираться на свою внутреннюю ценность, а не внешние атрибуты 🔹 Развивать осознанность и финансовую грамотность 🔹 Укреплять внутреннее чувство безопасности Подробнее про то, какой самый первый шаг стоит предпринять на пути к финансовому изобилию рассказала в новом видеоhttps://youtu.be/xcFwTFBmD-g?si=_qjpJvan9HEfLmv0Какой пункт откликнулся больше всего? Делитесь в комментариях! 🩵
Где деньги, Зин? Немного откровений и моего закулисья. Я хреновый коммерсант #генеалох, потому что в моей голове много каши о ценностях, призвании, просветительстве, некоторые называют это низкой самооценкой. Иногда на меня нападает комплекс самозванца. Я люблю занижать сумму, много делать по доброте душевной, но если я называю высокую оплату, я знаю ей цену - это мой опыт и мое выгорание. У меня нет ни одного закрома (знаний, фотокопий, списков), которым бы я не поделилась когда-либо в интернете. Мои доходы всегда нестабильны, они зависят от сезонности, от моей энергии и состояния. Когда я устаю и решаю отдохнуть, перестают поступать заказы. Чтобы подать сигнал небесной канцелярии о готовности пахать, я начинаю заниматься спортом. Мне понадобилось 8 лет, чтобы понять эту схему. В том году я впервые заблокировала клиента. Наличие инфо в деле - это лотерея, в тот раз ее не оказалось. Все условия работы и оплаты были обговорены заранее, но клиент отказывался платить и всячески юлил. Цена вопроса 1000р, я уже плюнула и забыла. Но он отправил оплату с подписью "надеюсь, вы честно выполнили свою работу". Меня чуть не вырвало физически. Фу! А поскольку я честно выполнила свою работу, пошла на принцип: не возвращать эту сумму ему, но отправила ее на благотворительность. С тех пор я работаю по полной предоплате. Однажды на озвученную мной оплату (1000р/час) прислали такое сообщение. Оно от 2019 года, но до сих пор шедевр!"Александра, здравствуйте! Встречное предложение, но для начала немного статистики и математики в качестве аргументов. Средняя заработная плата в Томской области составила 38 787 рублей, в Томске зарплата достигла 48 078 рублей. Средняя продолжительность рабочей недели в России в 2018 году составляла 37,8 часов, следует из данных Росстата. Дальше математика: Часов в месяц получаем 37,8 * 4 = 151,2 часа. Средняя стоимость рабочего часа в Томске 48078/151 = 320 руб./час. Минус НДФЛ получается 320-13% = 279 руб./час.Если Вы согласны, то мое предложение 300 руб/час." Иногда я бешусь, что могла бы достигать большего. Но я не могу брать обязательства, если не уверена, что на них будет время. Поэтому я не веду масштабные комплексные исследования параллельно, один крупный заказ в текущем периоде. Я постоянно пытаюсь балансировать между семьей (дети, 3 шт.) и карьерой. Сравниваю себя с другими женщинами-коллегами, критикой вгоняю себя на дно, потом сама себя успокаиваю, что у всех тотально разные ситуации с тоннами подводных камней. Потом успокаиваюсь и живу счастливо без достигаторства.
ГАЙД: 5 КРИТИЧЕСКИХ ОШИБОК, КОТОРЫЕ ТОРМОЗЯТ РОСТ БИЗНЕСА 🚀Если твой бизнес не растет так быстро, как хотелось бы, возможно, ты допускаешь ошибки, которые мешают развитию. Разбираем 5 ключевых проблем и как их исправить.🔹 Ошибка №1. Хаос в управлении 🏢❌ Проблема:▪️Все держится на тебе, сотрудники без твоего участия не могут работать.▪️Нет четких зон ответственности, задачи дублируются.▪️Процессы не зафиксированы, каждый делает по-своему.✅ Как исправить:▫️Нарисуй структуру компании (Miro, Notion) и пропиши процессы.▫️Внедри систему управления задачами (Trello, Asana).▫️Делегируй рутину, чтобы заниматься стратегией.📌 Пример: Владелец компании жаловался, что застревает в операционке. После внедрения CRM и четких регламентов освободил 20 часов в неделю.🔹 Ошибка №2. Ошибки в финансах 💸❌ Проблема:▪️Ты не знаешь точную прибыль за месяц.▪️Деньги утекают, а ты не понимаешь, куда.▪️Кассовые разрывы – вроде есть выручка, но платить нечем.✅ Как исправить:▫️Веди P&L отчет (Excel, Финолог).▫️Контролируй маржинальность – ниже 30% = риск.▫️Считай CAC и LTV, чтобы понимать, сколько зарабатываешь на клиенте.📌 Пример: Предприниматель увеличил оборот в 2 раза, но прибыль не росла. Анализ показал, что реклама сжирает весь доход. После оптимизации бюджета прибыль выросла на 35%.🔹 Ошибка №3. Масштабирование без фундамента 🏗️❌ Проблема:▪️Продажи растут, а прибыль нет.▪️Ты расширяешься, но не понимаешь, окупится ли это.▪️Сотрудники не справляются с нагрузкой.✅ Как исправить:▫️Проверяй юнит-экономику – рост без прибыли = дорога в никуда.▫️Перед масштабированием оптимизируй процессы.▫️Сначала автоматизируй, потом расширяйся.📌 Пример: Бизнес хотел выходить в новый регион, но анализ показал убыточность текущей модели. После оптимизации процессы стали прибыльными – и масштабирование дало реальный рост.🔹 Ошибка №4. Работа на "ощущениях", а не на данных 📊❌ Проблема:▪️Решения принимаются «по интуиции», без цифр.▪️Ты не знаешь, какие рекламные каналы реально работают.▪️Нет аналитики по LTV, CAC, маржинальности.✅ Как исправить:▫️Определи 5 ключевых метрик и отслеживай их (LTV, CAC, средний чек).▫️Внедри аналитику (Google Data Studio, Power BI, CRM-отчеты).▫️Тестируй гипотезы на малых бюджетах, прежде чем вкладывать серьезные деньги.📌 Пример: Один предприниматель тратил 500 000 ₽ в месяц на рекламу. Анализ показал, что 40% бюджета уходит впустую. После оптимизации он снизил затраты на 30% и увеличил конверсию.🔹 Ошибка №5. Боязнь изменений 🐌❌ Проблема:▪️Ты долго принимаешь решения и боишься менять стратегию.▪️Конкуренты уже внедрили новое, а ты все еще сомневаешься.▪️Ты держишь убыточные направления вместо того, чтобы их закрыть.✅ Как исправить:▫️Тестируй и внедряй быстро, не жди идеального момента.▫️Закрывай неэффективные проекты, освобождая ресурсы.▫️Следи за трендами и раз в месяц пересматривай стратегию.📌 Пример: Бизнесмен год держал нерентабельное направление. После его закрытия он сфокусировался на основном продукте и увеличил прибыль на 50%.💡 Итог: исправь ошибки – и бизнес взлетит! 🚀✅ Что делать сейчас:Проверь свой бизнес по этому гайду – какие ошибки у тебя есть?Выбери 2-3 ключевые проблемы и начни их исправлять.Подпишись на канал, чтобы не пропустить новые разборы и стратегии роста.💬 Пиши в комментариях – какая ошибка самая критичная для твоего бизнеса?
CFO: Январь был отстой. Почему мы не можем масштабировать расходы? CMO: Мы нарушаем первый закон маркетинга, бро. CFO: Какой? CMO: Правило 95/5. CFO: Расскажи. CMO: В любой момент только 5% людей готовы покупать. CFO: И? CMO: А мы тратим 100% бюджета на борьбу за этот маленький сегмент. CFO: Добро пожаловать в Short-term Sadness. CMO: 🎵 "Got that summertime, summertime conversion sadness" 🎵 CFO: Это к чему? CMO: Мы все застряли в 7-day click attribution, пытаясь конвертить здесь и сейчас. CFO: Конкретно. CMO: И каждый год это становится на 14% дороже. CFO: Не так уж страшно. CMO: Посчитай. Компаундинг жёсткий. Через 3 года нам нужен будет +50% бюджет, чтобы получить те же результаты. CFO: Но нам нужно зарабатывать сейчас. CMO: В этом и проблема. Все хотят выручку сейчас. CFO: И что? CMO: Все меряют одинаково, все гонятся за теми же 5%. CFO: Должен быть другой способ. CMO: Есть. Греем 95%. CFO: Греем к чему? CMO: Чтобы, когда они войдут в рынок, выбрали нас автоматически. CFO: "Автоматически"? CMO: Профессор Романиук объясняет идеально. CFO: Говори. CMO: Ты не можешь заставить людей двигаться по воронке, но можешь поймать их, когда они сами в неё упадут. CFO: В те самые 5%? CMO: Именно. И Джон Доус из Ehrenberg-Bass сказал правду. CFO: Какую? CMO: "_Люди в основном используют свою память при покупке. Бренд, который запомнился, — это бренд, который покупают._" CFO: Как запомниться? CMO: Сделать бренд известным. Вот и весь секрет брендовой силы. CFO: Звучит дорого. CMO: Это иллюзия. Достучаться до 95% стоит намного дешевле. CFO: И? CMO: Значит, за те же деньги мы можем охватить в 5-10 раз больше людей. CFO: Каким контентом? CMO: Тем, который реально замечают. Который цепляет. CFO: Не такими же рекламами, как сейчас? CMO: Вообще другими. Больше не гонимся за быстрыми кликами. CFO: В чём разница? CMO: Мы выходим за пределы META conversion window. CFO: Что это значит? CMO: Сейчас мы охватываем только доказанных покупателей – тех, кто кликает и сразу покупает. CFO: Разве это не умно? CMO: Это ограничение. Мы теряем огромную аудиторию, а часть из них всё равно купила бы. CFO: Кто именно? CMO: Люди, которым мы могли бы понравиться, но которых Meta не считает "кликабельными покупателями" в нашем 1-дневном click attribution window. CFO: Как это отслеживать? CMO: Смотри, как растёт твоя baseline revenue. CFO: Расшифруй. CMO: Больше денег с брендовых запросов, прямого трафика, органического соцмедиа. Причём с большей маржой. CFO: Когда будут результаты? CMO: Первые через 30 дней. Основной эффект через 6 месяцев. Но без уплаты 14% YoY Zuck Tax. CFO: Это звучит как инсайдерская информация. CMO: Тайлер Дёрден нас хорошо научил. CFO: В смысле? CMO: Первый закон маркетинга – не говори только с 5%. CFO: А второй закон? CMO: НЕ ГОВОРИ ТОЛЬКО С 5%!
И снова про рынок продуктового маркетингаВ этом году мы уже смотрели на исследование зарплат PMM и портрет востребованного продакта. Теперь исследование рынка продуктового маркетинга в России сделали коллеги из Go-to-Market Academy совместно с hh.ru.Самое интересное: 🟡 Рынок продолжает активно расти. За 2 года количество вакансий продуктовых маркетологов выросло почти в 2 раза. На 1 вакансию PMM сейчас приходится 3,4 опубликованных резюме PMM. Может говорить о не очень высокой конкуренции в сфере, но я бы так не обольщалась и смотрела бы именно на соотношение по откликам, потому что на вакансии PMM, очевидно, могут откликаться и маркетологи из других направлений, и продакты, и специалисты других сфер + важно смотреть на число откликов на интересующие вас вакансии, так как число откликов на вакансии топ компаний будет сильно выше 🟡 Топ 3 сферы по востребованности PMM: IT, Финтех, Эдтех. Чаще крупные компании с выручкой более 1 млрд ₽. Интересно, что относится к чистому IT, если финтех и эдтех туда не входят?🟡 Что указывать в резюме: компании ждут от PMM исследований, анализа рынка и конкурентов, маркетинговую аналитику, но маркетологи чаще говорят о том, что занимаются управлением проектами и стратегией. К разговору о том, что границы роли PMM на российском рынке по прежнему размыты🟡 Интересное про исследования: Кажется, многие PMM исследованиями не занимаются. И если по первым двум цифрам я рискну предположить, что это просто две половины: те, кто работают в компаниях, где есть свои исследовательские центры и культура работы с аутсорсом и те, кто работает в компаниях без доступа к такому ресурсе и делают исследования ручками, то к последнему пункту большой вопрос- Среди респондентов 49% PMM самостоятельно не проводят интервью или делали это 1–2 раза- 46% респондентов отметили, что никогда не заказывали сторонние профессиональные исследования у подрядчиков- 55% респондентов не подтверждали через исследования гипотезы, проблемы или потребности для своей целевой аудитории🟡 Медианная зарплата PMM выше, чем в других направлениях маркетинга. Если ты «среднячок» с точки зрения карьеры и не целишься в топы, то выгоднее быть «среднячком» именно в продуктовым маркетинге относительно других направлений маркетинга 😁
🚀 3 ЭТАПА БИЗНЕСА. Для тех, кто ещё НЕ вырос в компанию с штатом в 5+ сотрудников🖐🏻💣 1 ЭТАП БИЗНЕСАСначала найдите ИДЕЮ, в которую Вы поверите и которую Вы будете любить не меньше своих детей, жены или мужа (если есть) и не меньше, чем родителей.Начинать делать бизнес только ради денег, если Вы не горите этим, не стоит, вряд ли получится. Потому что каждый начинающий предприниматель забывает о том, что по статистике 9 из 10 бизнесов в России закрываются в течении 1-3 лет.Причина этого, скорее всего и кроется в том, что люди создают бизнес лишь для зарабатывания денег 💰 Но бизнес – это не про бабло! Это про пользу для общества! ❤Это про то, что Вы хотите сделать полезного для других людей! 👪 Чем больше Вы даете ценности людям, тем успешнее и прибыльнее становится Ваш бизнес и Вы вместе с ним!❓ Как часто Вы задаете себе эти вопросы:1) "ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ и за решение какой проблемы, за исполнение какого желания, потребности Ваш клиент ДОБРОВОЛЬНО БУДЕТ ГОТОВ МНЕ ЗАПЛАТИТЬ?" 2) ЧТО Я МОГУ ПРЕДЛОЖИТЬ ЛУЧШЕ ТОГО, ЧТО У НЕГО ЕСТЬ СЕЙЧАС/К ЧЕМУ ОН ПРИВЫК и чем пользуется в настоящее время? 3) Что клиенту НУЖНО на самом деле в НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ? Каковы его истинные, явные мотивы, потребности (а не то, что порой он говорит Вам).4) ЧТО ОН ДЕЛАЕТ СЕЙЧАС? КАКОГО РЕЗУЛЬТАТА ОН ЖДЕТ ОТ ВАС? Что клиент рассчитывает получить в итоге? 5) КАКУЮ ПОЛЬЗУ НЕСЕТ ВАШ ПРОДУКТ / УСЛУГА ДЛЯ КЛИЕНТА?__🥈 2 ЭТАП БИЗНЕСАНайти и превзойти ожидания 10 постоянных клиентов, которые принесут Вам стабильный и существенный денежный поток (такой, который как минимум составляет 70% Вашей зарплаты на сегодняшний день. Это при условии, что Вы запускаете бизнес параллельно с основной работой. Кстати, такой вариант самый безопасный и результативный по словам многих известных бизнесменов!). Жизненно необходимо предоставить своим первым постоянным клиентам качественный сервис. 💸 Прописная истина для всех предпринимателей, что деньги бизнесу приносит лишь "постоянная подписка", то есть постоянные клиенты, а не разовые. На первых и стоит ориентировать весь бизнес, на их запросы и предпочтения, пожелания, и сервис/обслуживание в целом.❗ НЕ РАБОТАЙТЕ ДЛЯ ВСЕХ! РАБОТАЙТЕ ДЛЯ СВОЕЙ ЦА, ВСЕМ МИЛ НЕ БУДЕШЬ!__🏆 3 ЭТАП БИЗНЕСАОсчастливить 20 постоянных клиентов, которые делают у Вас покупки или пользуются Вашими услугами/сервисом. Кропотливо следить за их бизнесом, за Вашей работой на потребности клиентов, анализировать частоту "возвратов клиентов в Ваш бизнес" - замеряя ежемесячно значение NPS (Индекс потребительской лояльности), прося клиентов оценить Вашу работу по шкале - от 0 до 10 баллов. ❤ Ставьте лайк, если хотите чтобы я и дальше писал про бизнес и советы по нему из личного опыта)
Амбассадором может быть каждый Этот пост собрал больше 300 реакций. Как обещал, раскрываю личность блогера, продавшего подписку FitStars на 540к руб с 500 подписчиков.Встречайте:Проект: FitStarsБлогер: t.me/sageykaВыручка: 544 861 рубCтоимость: 163 458 руб (30% вознаграждение)ROAS: 333%Формат: пост в TelegramОхваты: 380Только задумайтесь. Купил каждый седьмой, увидевший рекламу!В чем секрет успеха? Очевидное:- Telegram – это топ площадка по окупаемости рекламы и емкости аудитории. Здесь мы проводили большое исследование и нашли этому подтверждение.- вовлеченность аудитории почти 10%. Это говорит о том, что у нее есть эмоциональная связь с подписчиками и контент несет пользу.Менее очевидное:- тематика блога ближе к лайфстайлу. Но Екатерина в первую очередь психолог и в канале много рефлексии. Это привлекает осознанных людей, которым близок продукт.- регулярно делится процессом тренировок и конечным результатом. Для продаж важно количество касаний и выраженный прогресс от использования продукта.Неочевидное:- она уже являлась нашим пользователем и два месяца назад сама приобрела подписку. Это дает максимальную лояльность и погружение в продукт. - и она внимательно следит за тем, как другие блогеры продают FitStars. Перенимает лучшие практики и подражает им. Вот ее цитата:«Я очень вдохновилась рекламой Кати, она тоже регулярно выкладывала, как тренируется, и с такой любовью рассказывала про тренеров и платформу. Что это вызвало доверие и захотелось тоже быть частью этого комьюнити)»Ранее писал о том, что мы сделали систему для амбассадоров, где каждый может зарабатывать 30% от продаж, а еще приводит других блогеров за %. Эта система дала равные возможности для инфлюенсеров с любым количеством подписчиков. Главное – качество аудитории и совпадение в ценностях.И результат не заставил себя ждать. Мы снова увидели силу наноблогеров, которые с скромной аудиторей показывают невероятные вещи. Здесь исследование по теме. Другие кейсы выше. Ставьте реакции, если полезно❤️@ikarsakov
О чем писать в канале?Такой вопрос встает перед всеми авторами (кто лелеет мечты монетизировать блог) и не по одному разу. Эксперты вторят в унисон: выбери нишу, давай пользу своей аудитории, фокусируйся! Чтобы новый подписчик сразу понимал - это канал про..... Была такая считалочка: одну ягодку беру, на другую смотрю, третью примечаю, четвертая мерещится. Повторяя ее, ребенок из книжки старался замотивировать себя на сбор урожая. Я тоже представляю себя с лукошком. Что же в нем?🍎 Яблоки – плотно и красиво уложены в корзинке, не мнутся, товарный вид не теряют. Это база - мои знания об управлении командой, подборе и развитии персонала, о том, как принимать карьерные решения, добиваться своих целей будь то новое место работы, переход в другую сферу, повышение, лучшие условия или баланс жизни и работы.Увидите ежика с яблоками - возможно, это карьерный консультант Анна Хартманн. Но подписывалась ли я всю жизнь собирать и есть только яблоки? Конечно же нет!Продолжаем разглядывать мою корзинку.🍑Сливы - свежесобранные, разных сортов, желтые, синие, красные – это то, что я недавно освоила. Как выстраивать коммуникации, рассказывать истории, внедрять ЗОЖ и вообще меняться. Все очень вкусно, хочется рассказывать постоянно, делиться в блоге. На консультациях к яблоку дарю сливы бесплатно😁🍒 Вишня – часто еще кислая и недозрелая, иногда с червячком. Собираю прямо сейчас и учусь на своих ошибках и опыте. Исследую эмоции и как их проживать, как строить близкие отношения и открываться людям, как выстраивать предпринимательство рядом с наймом, чтобы они усиливали друг друга. С близкими людьми едим эту вишню, радуемся и морщимся попеременно. Страшно угощать такой ненадежной ягодой читателей блога...🌿 Облепиха – колючие ветки где-то вдали, но там такие нужные витамины! Трансформация жизни с AI, интерес к современной философии, общение на других языках без страха. Тут без стремянки не обойтись, чтобы дотянуться. Пока смотрю с обожанием на тех, кто уже набрал полное лукошко витаминов.Вот это и есть я сейчас. Да еще и весь сбор проходит между оперным театром, музеями и филармонией. Так о чем же писать?Очень хочу почитать про ваши корзинки и как вы подходите к темам в блогах.Предлагаю устроить ярмарку урожая🤗