Можно ли вести переговоры в переписке? Можно, а зачем?Неоднократно становился свидетелем, как переписка в мессенджерах заходила в тупик и лишь усугубляла конфликт, вместо продвижения к его решению. Почему так происходит?❌ Основное: отсутствие невербалики. Приходится интерпретировать буквы, додумывать смыслы, стоящие за ними. И сообщение, в которое не вкладывалось негатива, обрастает зловещими подробностями, которые просто надуманы. Лицом к лицу можно считать, прости господи, метасообщение и корректнее трактовать суть.❌ Скорость реакции. Говорим мы быстрее, чем пишем. Ожидая ответа, тратим время на накручивание, додумывание и просто отвлекаемся на другие вопросы. Это может завести в ловушку, если в паузе вы придумали классную следующую реплику в ответ на выдуманный сценарий, а прилетает совершенно другое.❌ Низкая эффективность. Следствие предыдущего пункта. То, что можно за пять минут обсудить голосом, растягивается на часы переписок, уточнений, неверных трактовок. Или вообще обрывается на самом интересном месте.В общем я за то, чтобы коммуницировать голосом. Если нет возможности сделать это лично, хотя бы позвонить, а не тонуть в чатах.
