Product Trends | Настя Московченко

Лучшее, что может дать менеджер команде в нестабильные времена - это стабильностьРаботать в стартапе в США - это постоянно меняющиеся планы, высокая конкуренция и стресс как фон по умолчанию. Но когда ты менеджер, не стоит транслировать эту тревогу команде. Задача менеджера - быть буфером, а не усилителем.Я называю это "держать маску". Не в смысле притворяться, что всё отлично. А в смысле - не заражать команду своей неопределённостью.Что создаёт тревогу в команде:• Отмена регулярных встреч• Не отвечать в чатах как обычно• Говорить "потом обсудим" и не возвращатьсяКоманде не нужно знать все ответы. Им нужно знать, что к вам можно прийти с вопросом.Как я это стараюсь делать:Допустим ситуация: стратегия поменялась, пока ничего не понятно, команда чувствует, что что-то происходит.❌ Что хочется сказать: "Пока сама не знаю, ждём"✅ Что говорю: "Да, сейчас идут обсуждения. Как только будет что-то конкретное, расскажу первым делом. Пока работаем по текущему плану, он в силе."Ситуация: запускаем фичу, но я сама не уверена, что она взлетит.❌ Что хочется сказать: "Ну, попробуем, посмотрим"✅ Что говорю: "Это эксперимент. Наша цель - протестировать гипотезу за такой-то срок. Любой результат, даже негативный - тоже результат."Ситуация: в компании сокращения, команда нервничает.❌ Что хочется сказать: ничего (и отменить 1:1)✅ Что говорю: "Понимаю, что сейчас тревожно. Я не могу обещать, что ничего не изменится, но могу обещать, что если что-то будет касаться нас, вы узнаете от меня, а не из слухов."Худшее, что можно сделать - отменить встречу, на которой команда могла бы задать вопрос. Простые правила, которые работают:→ Провести встречу, даже если нет новостей→ Если не можете говорить — сказать это прямо→ Не обещать того, что не контролируете. Обещать то, что контролируете: честность, доступность, поддержку.Кому откликается? чтобы еще добавили? знаю, что тема очень чувствительная, и что много ребят попали под сокращения, чтобы вы еще хотели услышать?

О спринтах, которые никуда не ведутЗнаете, что я заметила за последние месяцы поиска работы? Мои старые методы больше не работают.Раньше я была мастером спринтов. Поставила цель - достигла за неделю то, на что другим нужен месяц. Следующий спринт. И еще один. Гордилась этим. Думала, это мой суперскилл.А потом столкнулась с процессом, который нельзя проспринтовать. Поиск работы в США - это марафон, где твоя скорость ничего не решает. И вдруг я начала замечать вокруг себя людей, которые живут в вечном спринте. И увидела себя со стороны.Вот эти фразы, которые теперь режут слух:• “Я не могу сидеть без дела, мне нужно что-то делать" • “Окружаю себя только драйвовыми людьми, они меня заряжают" • “После отпуска еще больше устала - не знал, чем себя занять"Раньше я бы восхитилась. Сейчас вижу - это не драйв. Это бегство.И знаете что? Это освобождает.Не нужно каждый день доказывать, что ты молодец. Можно работать над чем-то месяцами и не видеть результата - и это ок. Можно просто быть, а не постоянно становиться.Вижу этот паттерн у многих:• Чужой успех = триггер к действию• Перечисление успехов + "но я ничего не добился”• Постоянная смена фокуса вместо углубления• Отдых воспринимается как слабость• Паника при пустом календареИ главное - искренняя вера, что иначе нельзя. Что если ты не делаешь что-то новое/ челленджевое каждые полгода, ты стагнируешь.Чему я сейчас учусь (и это дается с трудом):- Сидеть с дискомфортом неопределенности - каждый день борюсь с желанием "сделать хоть что-нибудь" - Не заполнять паузы новыми проектами/ людьми - Принимать, что "ничего не делать" - это тоже выбор (самый сложный для меня)Если узнаете себя в этих спринтах - задайте себе вопрос:- Что случится, если я остановлюсь? - Кто я без своих достижений? - От чего я бегу?Иногда самый важный навык - это способность никуда не торопиться. Особенно когда все вокруг бегут.P.S. Как вы справляетесь с давлением "всегда быть продуктивным"? Действительно интересно услышать.

Вот такие суровые нынешние реалии…. Сначала проходишь кучу этапов, готовишься к следующему собеседованию, а потом тебе отказывают из-за паспорта…. Вчера еще открывала американский банковский счет (с учетом легального рабочего статуса в США и наличия личного…

Многие говорят: — выбери путь души, делай, как чувствуешь, реализуй уже свои мечты, уйди из найма.Но это не самом деле ебать как сложно. Именно поэтому так много людей выбирают что-то более стабильное и жертвуют мечтами о творчестве или предпринимательстве. Не потому они слабые или лохи. Выбрать вот этот путь свободного художника требует огромнейших психологических, интеллектуальных ресурсов.• Нужно выдерживать колоссальный уровень ответственности за свою жизнь, за деньги, за выборы.• Нужно расставлять приоритеты и уметь менеджерить огромную кучу процессов. • Нужно обладать выдержкой ждать первого результат, терпеть факапы и стыд новичка. И если на начале ты без капитала в виде денег и поддержки, то все это вырастает х2-х4. Поэтому нужно точно понимать, нужна ли тебе такая жизнь. Готов ли ты ко всему этому реально. И стоит ли твои желания реально этих жертв в виде вечной неопределенности и отвественности.

⚡️ Claude - это инструмент, который может писать тексты, разбирать документы, работать с файлами, суммировать большие PDF, помогать с кодом и автоматизировать рутину.Но главная ошибка новичков - использовать Claude как обычный поиск: задали короткий вопрос, получили средний ответ и закрыли вкладку.Нужно иначе.Дайте ему контекст. Покажите примеры. Объясните, какой результат нужен. Загрузите файл, папку или длинный документ. Попросите не просто ответить, а подумать, сравнить варианты и выдать готовое решение.Claude особенно хорош там, где нужно много читать, аккуратно писать и не терять логику на длинной дистанции.Начните с трёх задач: перескажите большой PDF, перепишите текст в вашем стиле и попросите разобрать папку с файлами.И продвинутый совет: заведите отдельный файл ABOUT_ME.md, где будут ваша роль, аудитория, стиль, запреты и примеры хороших ответов. Загружайте его в начале работы - и Claude будет отвечать не «вообще нормально», а ближе к вашему реальному стилю.После этого Claude перестаёт быть игрушкой и становится рабочим напарником.

Откуда LLM реально берут ответы В ИИ-выдачу чаще всего попадает инфа с пользовательских форумов (как Reddit). Но с тем же Reddit вы ничего не контролируете: обсуждения живут своей жизнью. А для продвижения в России это вообще слабый управляемый канал.Посмотрим на другие источники. По данным анализа (1000 запросов) чаще всего попадают в ответы LLM:Энциклопедии и справочникиСтраницы с чёткими определениями и базовыми объяснениями. Формат «что это / как работает» заходит лучше всего.Образовательные и академические ресурсыУниверситеты, базы знаний, материалы с ссылками на источники.Медиа и редакционные сайтыСтруктурированные статьи с фактами, цифрами и понятной подачей.Блоги с сильной экспертизойНе «мнения», а разборы с конкретикой и логикой.Документация и гайдыПошаговые инструкции, FAQ, help-центры.Эта выборка подчеркивает важность размещения контента на авторитетных специализированных сайтах.

Проверить упоминания вашего бренда в ИИ-выдаче можно в инструменте https://pr-cy.ru/ai-serp/

____@prcynews

Итоги апреля 2026Сегодня уже 2 мая, сел нормально посмотреть цифры по всем клиникам и разложить, что вообще происходит.Сейчас как раз много разговоров, что рынок проседает, первичка падает, всё становится хуже.Поэтому решил просто показать, что у нас по факту.Сразу дам контекст, чтобы было понятно, на чём это всё основано.Сейчас у нас в работе 37 клиник, в среднем по +- 4 кресла на каждую.Где-то мы ведём только маркетинг, где-то администраторов, где-то кураторов, а где-то забираем всю систему целиком (коммерческий директор на аутсорсе).Поэтому выборка живая, с разным уровнем внедрения.Все цифры перед численные ниже - сравнение с мартом 2026.Выручка: +10% Первичка: +6% Общее количество пациентов: +4% Средний чек общий: -1% Средний чек первички: +12% Средний чек вторички: -2% Занесли деньги: +10% Конверсия в оплату: +2% Если коротко, месяц получился без каких-то провалов, но при этом с нормальным ростом.Да, средний чек чуть просел, но это объяснимая история.Подключаются новые клиники, где ещё не выстроены кураторы и работа врачей, и там чек всегда “плавает”.Плюс всё ещё влияет ситуация с банками: рассрочки проходят хуже, чем раньше.Но при этом ключевое - людей стало больше, до оплаты доводим лучше, и денег в кассе стало больше.То есть система в целом работает.Теперь самое интересное - за счёт чего растём.Здесь нет какой-то одной причины.Мы просто продолжаем делать одно и то же, но системно с полным погружением.Лезем в администраторов: как звонят, как записывают, как ведут CRM, где теряются пациенты.Смотрим кураторов: как проходят консультации, как презентуются планы, где не дожимают.С врачами такая же история: как проходит консультация, как формируется план лечения.Параллельно крутим маркетинг: пересобираем лендинги, тестируем новые посадки, сейчас отдельно играемся с быстрыми страницами от Яндекса, потому что у многих есть проблемы со скоростью загрузки.Рост появляется тогда, когда вся цепочка начинает работать: от заявки до оплаты.Отдельный фокус в апреле был на первичке.Если посмотреть рынок, у многих она реально падает.И задача была удержать объём. Потому что если поток есть, дальше система уже превращает его в деньги.Теперь по маркетингу.Бюджет немного снизился, при этом лиды выросли, а цена лида стала ниже. И это, на самом деле, хороший сигнал.Потому что мы не стандартной в истории “давайте просто зальём ещё денег”. И потом еще сольем бюджет)))Для нас важно, чтобы лиды были, стоимость была адекватной, и всё это сходилось в выручку.Без постоянного увеличения бюджета.В целом ощущение по рынку сейчас простое: кто умеет управлять процессом - растёт.Кто надеется только на рекламу/сарафан/дырявые процессы внутри - начинает буксовать.Апрель это ещё раз подтвердил.Если кто-то не читал, то у меня есть пост сравнения 2025 и 2026 года: https://t.me/kiyaeve/607Общий рост 49% к прошлому году. Сейчас уже +-68%.Если вы чувствуете, что клиника не реализует свой потенциал - напишите мне @e_kiyaev.Можем посмотреть вашу клинику со стороны:• разберем воронку• посмотрим цифры• покажем, где теряются деньги и что можно поправить.Подробнее о системе: https://kiyaev.digital/consultingИногда одного аудита достаточно, чтобы понять, где лежит рост 🤝🏻Как у вас месяц закрылся.Собрали уже цифры?Что выросло, что просело, за счёт чего?Можно просто в двух словах накидать, всегда интересно сравнить, у кого что сейчас происходит.

Отзыв о рекомендательной системе в А/Б тестах 👀РОП бренда косметики для обуви Protect RM делится:просто ВАУ, можно завершить тест, круто доработали 🥰На скрине:— вероятность, что вариант №2 лучше — 96.32%— p-value: 0.0368— система прямо говорит: тест можно завершить и ставить победителяНо тут хочется пойти дальше.Сделать не просто рекомендации, а автоматическое управление тестом:— завершать тест при достижении, например, 90% вероятности победителя— при достижении порога — автоматически ставить лидера на карточку— отключать слабые варианты, если вероятность проигрыша >85%То есть:один раз задал правила → дальше тест сам доходит до результата и внедряет егоБез ручного контроля, без “зайду посмотрю вечером”.а потом еще следующий шаг — "A/B тесты без участия человека” 🤖😱 покупаешь подписку и изображения крутятся — лавеха мутится 😂Как вам такое обновление?Что бы ещё добавили в эту логику? 👇

Юля абсолютно права, я полностью с ней согласна. Для творческого человека, чья жизнь наполнена поиском вдохновения, внутренней свободы и самовыражением, подчиниться чьим-то указаниям или следовать чужим планам, а что ещё хуже – когда тебе ставят ультиматум, – это настоящая трагедия. Тогда искусство становится инструментом чужих амбиций, когда каждый шаг начинают диктовать не внутренний порыв, а чьи-то финансовые интересы, это убивает саму суть творчества. Факт! Слава богу, что моя Машенька это сразу поняла и двигается сама, без каких-либо инвесторов и спонсоров.

Подумала, как круто, что в нашей модной индустрии есть профессиональное комьюнити, где можно постоянно знакомиться с новыми классными людьми, с которыми вы вайбите на тему общих интересов. Не представляю, как живут юристы, бухгалтера и другие индустрии, где проф ивенты, на которых всем можно встретиться, проходят пару раз в год. У нас ивенты постоянно, и как будто все всех знают, максимум через одно касание, и ощущение, что вокруг одна большая «компания». Бытует мнение, что фэшн-тусовка крысиная. Ну, не знаю. Я ничего, кроме поддержки и доброжелательности не встречала. 6 лет я что-то делаю в моде и все года мне помогает / поддерживает / подбадривает и просто рядом куча людей.

Немного книгоблудского закулисья, или как выглядит расписание на месяц в первых числах🤪 Я обожаю строить планы, вести статистику чего бы то не было и составлять разного рода таблицы - фетиш у меня такой😄 В начале месяца я всегда набрасываю примерную сетку постов, перед началом каждой недели всегда что-то докручиваю - убираю, переставляю, добавляю, а в конце недели уже правлю по итогам - что действительно получилось написать и выложить на канал. И нет, мне не лень этим заниматься - это меня дисциплинирует и не дает забросить канал, мне кажется без этого - я бы писала раза два в месяц, но прям от души - сразу километр текста😂

Вчера выступил на первой в жизни панельной дискуссии. В новой роли. Сразу на английском. С распечатанной бумажкой в руке.Перед согласием я честно признался себе в том, что мой английский не будет идеальным и фиг с ним. Это решение сняло половину тревоги. Другую половину сняла поддержка близких и предварительная подготовка: • Заранее набросал ключевые тезисы по теме дискуссии (развитие экосистем);• Собрал из них cheat sheet и распечатал на одном листе;• Единственный из участников вышел на сцену с ноутбуком и этой бумажкой. Логика простая: лучше я в какой-то момент опущу глаза и прочитаю формулировку с листка, но донесу мысль чисто, чем буду пытаться выглядеть уверенно, споткнусь об английский и съеду с темы.Морали тут нет. Пишу, чтобы поддержать тех, кто переживает за свой английский на публичных выступлениях.Я наверняка наделал кучу ошибок, но отнёсся к этому стоически.Мой близкий друг посвящает изучению английского по 100 (условно) часов в неделю уже много лет; работает с международными партнёрами; проводит многочасовые встречи с нейтивами. И ДО СИХ ПОР, когда речь заходит о его уровне, говорит: «ну, у меня конечно не идеальный английский, мне ещё далеко до уверенного уровня».В общем, верим в себя и не стесняемся общественного порицания (которого, скорее всего, не будет) ✊

Сегодня пришла девушка на перманент губ с Pinterest. В очередной раз, понимаю, ну недооцененная же площадка для трафика! Я просто залила туда некий контент, а потом перестала это делать. Почему? Да потому что - не увидела моментального отклика (мне же надо прямо здесь и сейчас). Мастера начали аквтино растаскивать мои работы, я захожу и охуеваю - опять моя работа в чужом аккунте. Ну я и бросила. Зря, потому что эта площадка любит свежий и актуальный контент. А еще, в отличие от других соц сетей - в пинтрест работает вечный поиск по ключевым словам. Понимаешь? Вечный 😳 ты давно последний раз это слово слышала? Все. Сегодня же начинаю челлендж - 📌5 постов в Pinterest в день. Девушка, кстати, из Стрельны приехала, она там работает воспитателем в детском садике. А я, кстати, уже второй раз за неделю отгадываю кем работает клиент. Экстрасенс. Скоро Шепса подвину! 🌟но я пока здесь, в репе. Вот, кстати, запись на июнь открыла!