Зазеркатье Лерман: серийный просветитель

День Святого ВалентинаВ перерыве между рабочими задачами чуть отрефлексирую свой амурный путь. В отличие от легких ироничных рассказов, рефлексия будет позитивная.Мне повезло встретить мужчин, которые показали мне, как можно любить меня так, что соглашаться на меньшее — это попросту глупо.Я помню:— написанные для меня стихи (гениальные);— песни (не очень гениальные) :)— цветы, которые дарили в окно девятого этажа на подъемном кране;— огромную татуировку во все предплечье в мою честь;— невероятные подарки со смыслом: книги с автографами авторов, такие нужные мне отдыхи в разных точках мира;— как обо мне заботятся мои друзья-мужчины (благодаря им у меня есть все дайсоны и чувство безопасности); — как можно интересоваться мной, моим путём и творчеством.Я так благодарна, что все это было, пусть и всегда совокуплялось и с другим эмоциональным багажом. И я точно знаю, как я хочу, о чем я мечтаю, а что — совсем не для меня. Это планка, уровень, краска в жизни, возможность чувствовать живость и значимость самых главных вещей. Это научило меня выбирать мужчин за отношение. Это вывело искусство брать-давать-награждать. Это делает мысли в этом дне очень розовыми и радостными :)И создает классную модель ожидания: я соткана из мечт, фантазий, будущностей, красивых смыслов и эстетического интеллекта, которым нужна опора для воплощения ❤️

Так выглядят решения, так выглядит прощание, это — дорогаЯ оказалась на Пресне в 2021м. В целом, мув был анхеппи — я думала, что из арбатской однушки мы резко залетим в сытый трехкомнатный пресненский прованс, я разыгрывала новоселье в стиле «гляньте, вот какой у меня тут формат полной чаши». В итоге ещё целый год могла наслаждаться гордой ездой на велосипеде по своим с попугаями хоромам..А потом я несколько месяцев прожила в дореволюционном особняке на Заморёнова, где на заднем дворе у соседа было личное капище, в своем двухуровневом скворечнике.Дальше — чуть послонялась по северу от Аэропорта до Белорусской (там вообще была песня в квартире художника Ромадина). И снова причалила на Красногвардейские пруды. В целом, все переезды после четырех арбатских лет были так или иначе связаны с мужчинами. Забавно, ведь были года, когда я так меняла континенты, а не квартирки на пятаке. За почти два года здесь я научилась изящно ходить на пикники на пруду, сделала сотни кругов по каналам в нижнем парке, приросла кожей к своей саванне: из спортзала в рабочую кафешку, это место видело несколько десятков свиданий, меня на службах в Соборе, написалось с десяток рассказов «на реальных событиях» о жителях самой дорогой новостройки района 20-летней несвежести..И я благодарю себя за всё, что было здесь, и оставляю это здесь с улыбкой, for good, чуть вырывая из себя с мясом эту зону комфорта. Даже если выманить красавицу с яхты, Слаще не станет, там сплошной сукразит.Сдать в химчистку паруса корабля, Прогнать через цифру, выставить на депозит.И оказавшись в аду, иди как хозяин, Святость нам с тобой не грозит.Ученье - свет, а неученье - тьмаСнаружи эльдорадо, а внутри тюрьма,Горе не от сердца, горе всегда от ума.Не пытайся бальзамировать жизнь - Она разберется сама.Ученье - свет, а неученье - тьмаУченье - свет, а неученье,Ученье - свет, а неученье - тьма.Пятнистенькие, собираемся, нам пора!

Индия — это путешествиеНа смену декабрям приходят январи. Ровно по этой же причине всю ночь не наступало утро. Говорю, улетаю в Индию. Ты на ретрит? По ашрамам? Ребята, могу отдохнуть без тамады, бубна и прочих расширений браузера. Могу, но не буду.В очереди Аэрофлота припарковался за спиной Чурсин (ака Стас из Жить Жизнь) — дескать Катя, звезда, живи жизнь. Провожали одна Вера и две Светланы: на регистрации, паспортном и посадке. Лишняя улыбка — шикарное место у окна и аварийника. Силы хватит открыть? — Силы хватит всех пионеров построить и спасти хоть по воде, хоть по воздуху!На посадке почувствовала, что на той стороне полета — Страна Чудес. Ну только посмотрите на этот маячок!Выхожу на пляж. Тут же подлетает первый космонавт Александр. Порассуждали зачем мужчине в жизни нужны женщины, мой вокабуляр не расширился, но ум преисполнился — Санька изрядно размотало тантрой, гунами, слоями и бездельем. Сошлись на легкой драме, что красивым женщинам нравятся космонавты в красивых скафандрах, а не в высокой энергии. А мужское и женское он в себе и сам соединить может.В кафе сидела учительница английского. На легкой смеси B1 и B2 она кружила ученицу по дебрям рассуждений о том, кто такие celebrity, что такое fake, потом почему что-то провела искрометный квиз, где нужно было угадывать shampoo, shower gel и прочую ванную утварь. В конце грустно и очень неожиданно выдала историю, что от неё свинтил мужчина, узнав, что у неё дочь, за съемную комнату надо платить, а индусы принесли ей какие-то очень грязные полотенца. На следующее утро выбежала на пробежку встречать солнце. Доброе утро сказал высокий, суховатый голубоглазый бегун. Ему выпало стать частью моего танцующего гоанского пути — есть у меня такое свойство, просить пространство меня нести и вести …Огонек за рассказы о нежности, русской бане под пальмами, йоге, тренинге сверхспособностей, аюрведе, в общем, обо мне.

Разрушение и отсутствие чувств появляется вместо боли от утраты любви.

Борец внутри нас.Я с онкологией первый раз столкнулась, когда отец, собираясь в санаторий, сдал анализы крови и вместо санатория оказался в гематологии. Я как раз была на третьем месяце беременности и писала диплом. Но, поскольку мама у меня обладала тем, что я называю медицинским кретинизмом (по аналогии с топографическим), то общение с врачами свалилось на меня.Вот тогда-то я и сделала свои первые шаги в том, что стало потом моей работой. В гематологии всех, кого положили на обследование, сначала гонят к стоматологу, поскольку бывает такое, что подобные анализы могут быть в результате незаметно гниющего зуба. И вот однажды я навестила отца, а они все в палате, хоть и офицеры, и даже два бывших фронтовика, но крепко эмоционально прибиты. Отец и поделился, что у недавно госпитализированного к ним мужчины стоматолог таки нашел очень подозрительный зуб и удалил его. В результате свежие анализы оказались уже нормальными и его выписали. И отец, и его "сопалатники" за него вначале порадовались, но когда тот покинул палату, их и накрыло. Вот эта тяжесть их состояния аж в воздухе ощущалась.Я и выдала спич, в котором как умела, пересказала все, что к тому времени начиталась из гематологии (а начиталась я в медицинской энциклопедии и в паре учебников по болезням крови, что нашла у соседки) вполне себе позитивно. Упирая на то, что чем длиннее ремиссия, тем больше шансов, что будут новые лекарства и новые методы лечения, даже если и будет рецидив. Дополировала все это вдохновенным, но очень вольным пересказом того, что мне говорил их лечащий врач, с постоянной ссылкой на его авторитет. И отправилась поскорее домой, чтобы не ослабить эффект. Вышла и… натолкнулась на лечащего врача, который стоял в коридоре и, как оказалось, внимательно слушал, все, что я там несла. Он спросил: "Вы действительно ТАК поняли мои слова?" И через паузу, натолкнувшись на мой взгляд, пробормотал: "Ну да, ну да, так тоже можно".У отца еще после того, первого лечения, была длительная ремиссия, на пять лет хватило, при его диагнозе это отличный результат. Думаю, еще длиннее была бы, если бы не девяностый со всеми его катаклизмами и ударами по убеждениям отца. Мне тогда все это тяжело далось, но я и тогда, и сейчас уверена, что настраиваться нужно на максимальный успех, на максимальный срок ремиссии, на то, что болезнь причинит наименьший урон. На излечение, в конце концов. Но ни в коем случае НЕ БОРОТЬСЯ С БОЛЕЗНЬЮ!❓Как вы думаете, почему нельзя именно бороться? Чем опасна позиция борца, особенно  при тяжелых заболеваниях?#гелена_про_здоровье #онкопсихология #здоровье

Где деньги, Зин? Немного откровений и моего закулисья. Я хреновый коммерсант #генеалох, потому что в моей голове много каши о ценностях, призвании, просветительстве, некоторые называют это низкой самооценкой. Иногда на меня нападает комплекс самозванца. Я люблю занижать сумму, много делать по доброте душевной, но если я называю высокую оплату, я знаю ей цену - это мой опыт и мое выгорание. У меня нет ни одного закрома (знаний, фотокопий, списков), которым бы я не поделилась когда-либо в интернете. Мои доходы всегда нестабильны, они зависят от сезонности, от моей энергии и состояния. Когда я устаю и решаю отдохнуть, перестают поступать заказы. Чтобы подать сигнал небесной канцелярии о готовности пахать, я начинаю заниматься спортом. Мне понадобилось 8 лет, чтобы понять эту схему. В том году я впервые заблокировала клиента. Наличие инфо в деле - это лотерея, в тот раз ее не оказалось. Все условия работы и оплаты были обговорены заранее, но клиент отказывался платить и всячески юлил. Цена вопроса 1000р, я уже плюнула и забыла. Но он отправил оплату с подписью "надеюсь, вы честно выполнили свою работу". Меня чуть не вырвало физически. Фу! А поскольку я честно выполнила свою работу, пошла на принцип: не возвращать эту сумму ему, но  отправила ее на благотворительность. С тех пор я работаю по полной предоплате. Однажды на озвученную мной оплату (1000р/час) прислали такое сообщение. Оно от 2019 года, но до сих пор шедевр!"Александра, здравствуйте! Встречное предложение, но для начала немного статистики и математики в качестве аргументов. Средняя заработная плата в Томской области составила 38 787 рублей, в Томске зарплата достигла 48 078 рублей. Средняя продолжительность рабочей недели в России в 2018 году составляла 37,8 часов, следует из данных Росстата. Дальше математика: Часов в месяц получаем 37,8 * 4 = 151,2 часа. Средняя стоимость рабочего часа в Томске 48078/151 = 320 руб./час. Минус НДФЛ получается 320-13% = 279 руб./час.Если Вы согласны, то мое предложение 300 руб/час." Иногда я бешусь, что могла бы достигать большего. Но я не могу брать обязательства, если не уверена, что на них будет время. Поэтому я не веду масштабные комплексные исследования параллельно, один крупный заказ в текущем периоде. Я постоянно пытаюсь балансировать между семьей (дети, 3 шт.) и карьерой. Сравниваю себя с другими женщинами-коллегами, критикой вгоняю себя на дно, потом сама себя успокаиваю, что у всех тотально разные ситуации с тоннами подводных камней. Потом успокаиваюсь и живу счастливо без достигаторства.

ГАЙД: 5 КРИТИЧЕСКИХ ОШИБОК, КОТОРЫЕ ТОРМОЗЯТ РОСТ БИЗНЕСА 🚀Если твой бизнес не растет так быстро, как хотелось бы, возможно, ты допускаешь ошибки, которые мешают развитию. Разбираем 5 ключевых проблем и как их исправить.🔹 Ошибка №1. Хаос в управлении 🏢❌ Проблема:▪️Все держится на тебе, сотрудники без твоего участия не могут работать.▪️Нет четких зон ответственности, задачи дублируются.▪️Процессы не зафиксированы, каждый делает по-своему.✅ Как исправить:▫️Нарисуй структуру компании (Miro, Notion) и пропиши процессы.▫️Внедри систему управления задачами (Trello, Asana).▫️Делегируй рутину, чтобы заниматься стратегией.📌 Пример: Владелец компании жаловался, что застревает в операционке. После внедрения CRM и четких регламентов освободил 20 часов в неделю.🔹 Ошибка №2. Ошибки в финансах 💸❌ Проблема:▪️Ты не знаешь точную прибыль за месяц.▪️Деньги утекают, а ты не понимаешь, куда.▪️Кассовые разрывы – вроде есть выручка, но платить нечем.✅ Как исправить:▫️Веди P&L отчет (Excel, Финолог).▫️Контролируй маржинальность – ниже 30% = риск.▫️Считай CAC и LTV, чтобы понимать, сколько зарабатываешь на клиенте.📌 Пример: Предприниматель увеличил оборот в 2 раза, но прибыль не росла. Анализ показал, что реклама сжирает весь доход. После оптимизации бюджета прибыль выросла на 35%.🔹 Ошибка №3. Масштабирование без фундамента 🏗️❌ Проблема:▪️Продажи растут, а прибыль нет.▪️Ты расширяешься, но не понимаешь, окупится ли это.▪️Сотрудники не справляются с нагрузкой.✅ Как исправить:▫️Проверяй юнит-экономику – рост без прибыли = дорога в никуда.▫️Перед масштабированием оптимизируй процессы.▫️Сначала автоматизируй, потом расширяйся.📌 Пример: Бизнес хотел выходить в новый регион, но анализ показал убыточность текущей модели. После оптимизации процессы стали прибыльными – и масштабирование дало реальный рост.🔹 Ошибка №4. Работа на "ощущениях", а не на данных 📊❌ Проблема:▪️Решения принимаются «по интуиции», без цифр.▪️Ты не знаешь, какие рекламные каналы реально работают.▪️Нет аналитики по LTV, CAC, маржинальности.✅ Как исправить:▫️Определи 5 ключевых метрик и отслеживай их (LTV, CAC, средний чек).▫️Внедри аналитику (Google Data Studio, Power BI, CRM-отчеты).▫️Тестируй гипотезы на малых бюджетах, прежде чем вкладывать серьезные деньги.📌 Пример: Один предприниматель тратил 500 000 ₽ в месяц на рекламу. Анализ показал, что 40% бюджета уходит впустую. После оптимизации он снизил затраты на 30% и увеличил конверсию.🔹 Ошибка №5. Боязнь изменений 🐌❌ Проблема:▪️Ты долго принимаешь решения и боишься менять стратегию.▪️Конкуренты уже внедрили новое, а ты все еще сомневаешься.▪️Ты держишь убыточные направления вместо того, чтобы их закрыть.✅ Как исправить:▫️Тестируй и внедряй быстро, не жди идеального момента.▫️Закрывай неэффективные проекты, освобождая ресурсы.▫️Следи за трендами и раз в месяц пересматривай стратегию.📌 Пример: Бизнесмен год держал нерентабельное направление. После его закрытия он сфокусировался на основном продукте и увеличил прибыль на 50%.💡 Итог: исправь ошибки – и бизнес взлетит! 🚀✅ Что делать сейчас:Проверь свой бизнес по этому гайду – какие ошибки у тебя есть?Выбери 2-3 ключевые проблемы и начни их исправлять.Подпишись на канал, чтобы не пропустить новые разборы и стратегии роста.💬 Пиши в комментариях – какая ошибка самая критичная для твоего бизнеса?

Невидимые Нити Близости.Взгляд задерживается на долю секунды дольше, чем обычно. Легкое касание руки, не требующее слов. Пауза в разговоре, наполненная пониманием, а не неловкостью. Это тонкие проявления настоящей близости, той, что выходит за пределы телесного притяжения и врастает в пространство души. ❔Почему одни пары ощущают друг друга на глубоком уровне, а другие, даже после долгих лет совместной жизни, словно блуждают в темных коридорах недосказанности?Ответ лежит в сфере эмоционального интеллекта (EQ) - той самой способности чувствовать, понимать и управлять своими эмоциями, а главное, распознавать и бережно держать в ладонях эмоции другого. Я вижу тебя.👩Когда женщина с развитым EQ слушает мужчину, она не просто слышит слова - она слышит эмоции между строк.👆За его раздражением она 👆распознает усталость, за 👆молчанием - внутреннюю 👆борьбу, за хвастливой 👆шуткой - тонкую 👆неуверенность.И она не торопится с осуждением. Она не бросается исправлять или учить. Она просто рядом, создавая пространство, в котором мужчина может быть собой.👱‍♂️Мужчина с высоким EQ, в свою очередь, видит женщину глубже, чем просто её настроение «хорошо» или «плохо». Он замечает, когда её смех чуть звенит напряжением, когда её бодрость - лишь маска, скрывающая тревогу. Он умеет спросить не «Что с тобой?», а «Что ты сейчас чувствуешь?» - и действительно хочет услышать ответ. Я принимаю тебя.Одна из главных причин, почему люди закрываются в отношениях - страх быть отвергнутыми. Если я покажу свою уязвимость, если признаюсь, что мне страшно, грустно или я в чем-то несовершенен, меня перестанут любить.Но в союзе, где оба партнёра обладают развитым EQ, есть пространство для подлинности. 👩Женщина может признаться в своей неуверенности, не боясь, что её посчитают слабой. 🧑Мужчина может выразить свои страхи, не опасаясь потерять мужественность в её глазах. В такой паре никто не спасает и не исправляет другого - они просто поддерживают и принимают. Я чувствую тебя. 👆Близость - это не 👆количество 👆совместно проведённого 👆времени, а глубина 👆эмоционального 👆соприкосновения. Это 👆способность ощущать 👆другого, даже когда он 👆молчит. Это когда мужчина без слов кладет руку на талию женщины в толпе, словно говоря: «Я здесь». Это когда женщина подает чашку чая в тот самый момент, когда ему это нужно, даже если он не просил. Эмоциональный интеллект создаёт эту магию - невидимые нити, связывающие двух людей на уровне, куда не достанут слова. И именно эта связь делает отношения не просто союзом, а интимной вселенной, в которой двое могут быть по-настоящему близки.❤️

Найдете ли вы в этом списке что-то такое, чего вы ещё не знаете? Может быть, детали, но в целом мы и так все всё понимаем - чтобы не попадать в ловушку бесконечной усталости, надо отдыхать, есть правильную едулечку, найти здоровые способы выражения эмоций, спать как следует, общаться с людьми, которые вас поддерживают, заниматься любимым делом и все в этом духе. Проблема состоит именно в том, что все это вместе мало у кого получается. Книга, увы, на глубине ничем не поможет, разве что отправит вас к психотерапевту. Но придать первоначальный импульс, чтобы попробовать перестроить свою жизненную систему в более гармоничную - да. #чегохорошего_книги

Выгорание от бездействия наступает быстрее, чем выгорание от действий.💭Мысли вслух.

🤩 Первая дочитанная книга в этом году«Мамин мозг» Эбигейл ТакерВ книге нет четких руководств к действию. Зато есть много рассказов о исследованиях мамского мозга и о том, как он меняется с рождением первого ребенка и больше не меняется никогда. Мамы - это отдельный вид человека, с отдельными мозгами.🖇 Не самая нужная книга о воспитании, но для общего развития подходит. #книги@markovskaya_karina@markovskaya_karina

Критерии успешного проектаРезультаты, конечно. Но, на мой взгляд не менее важен процесс, который привел к этим результатам.У каждого специалиста есть в портфолио кейс, который можно назвать успешным проектом, используя только один критерий — результат. Например, рост выручки в n-раз. У нас есть кейс, который буквально обогатил нашего клиента. И об этом кейсе мы нигде не рассказываем и даже не опубликовали его в портфолио. Все потому, что процесс был просто кошмарным. Мы зашли в ад, шли по его кругам в течение шести месяцев и с трудом из него вышли. Обессиленные и разочарованные. Что же там такое было?Я постоянно пишу о процессах и системах и не устану повторять, что путь к успеху выложен через крепкую, работающую систему. Это раз. Второе — партнерство. Без полноценного партнерства с обеих сторон, невозможно выстроить удобный и комфортный процесс для всех участников. В этом проекте не было ни того, ни другого. И обе стороны (я не снимаю с нас ответственность за произошедшее) создавали хаос. Клиент сопротивлялся нашим процессам. Отменял еженедельные встречи, не приходил на дебрифинги, выдавал информацию в минимальных порциях и от случая к случаю. Наша ошибка была в том, что мы продолжали работать в этих условиях. По сути, нам предложили сыграть в игру со скрытыми правила и изменяющимися условиями и мы принялись играть в эту игру, против собственных ценностей и принципов. Партнерство? Не, не слышали. Атмосфера партнерства подразумевает регулярную коммуникацию, слушание и слышание, сотрудничество и содействие. Этого не было. Вернее как, в самом начале мы старались создать эту среду, но довольно быстро сдались под напором угроз и обвинений. По сути, мы просто отпустили «руль этой машины». Стоит сказать, что клиент все оплатил. Хотя вспышки конфликтов из-за задержек оплаты тоже присутствовали и добавляли масла в огонь. Какой результат мы получили — выручка клиента выросла в пять раз. Речь о сотнях миллионов. Крутой результат, верно? Нет. Достижение его было похоже, по ощущениям, с проползанием голыми коленями по битому стеклу. Команда агентства каждый день преодолевала препятствия, которые ставил клиент. Нам приходилось держать фокус внимания не только на цели проекта, но еще отбиваться от нападения от «союзника». От ночных эмоциональных звонков менеджеру, от угроз моментального расторжения контракта, от обвинений в некомпетентности и глупости (вот тут прям обидно было). Мы упрямые, поэтому раз взялись, делали. Наша цель была в том, чтобы довести дело до конца и внедрить разработанное решение. Оглядываясь назад, могу сказать, что лучше было бы отказаться от этого контракта еще на старте. Звоночки были, так сказать. Ошибки в наших решениях заключались в том, что нам этот проект был важнее, чем клиенту. Тупо, правда?Какие выводы из этого опыта мы сделали:1. Все стороны должны быть заинтересованы не только в результате, но и принимать активное участие в его достижении. Сотрудничать, иными словами. 2. Если в любой точке проекта происходит сбой в части соблюдения процессов — проект на паузу, всех участников на переговоры — выяснить и починить причины сбоя. 3. Атмосфера проекта — это важно! Это супер-мега-гига важно. Если изначально выстраивается подавляющая агрессивная среда — чинить или отказываться от контракта в случае тотального сопротивления изменениям. Результат проекта должен выглядеть так:1. Достигнута поставленная цель проекта. 2. Рост и качественные изменения всех участников проекта в лучшую сторону (новые знания, навыки, обмен экспертизой и опытом).3. Никто не ушел в ретрит и не лег в психушку после закрытия актов.4. Вся команда чувствует себя как единый организм где участники доверяют и поддерживают друг друга. Под всей командой я имею ввиду everyone! (Тут должен быть мем с Гэрри Олдменом) — сотрудники агентства и клиента. Что думаете? Нормальные критерии измерения успеха? Может добавить еще что-нибудь?

Банк удержал 2 млн рублей за обработку платёжки, но ВС противФабула Верховный суд РФ рассмотрел случай, связанный с высокой комиссией за бумажные платежки, и признал её необоснованной. Поводом для спора стала ситуация, в которой одна из компаний попыталась перевести 20 млн рублей со своего счета. Поскольку банк заблокировал онлайн-банкинг и корпоративные карты, у компании не оставалось выбора, кроме как использовать бумажные платежные поручения. Однако за обработку таких документов банк удержал 10% от суммы — целых 2 млн рублей. Для сравнения, комиссия за электронные платежки в этом же банке составляет всего 35 рублей.Этот тариф банк установил самостоятельно, изменив условия обслуживания уже после открытия счета компании. Попавшая в такую ситуацию компания обратилась в суд, требуя вернуть комиссию и выплатить проценты за пользование её средствами. Однако арбитражные суды трех инстанций поддержали позицию банка, заявив, что клиент, подписав договор, согласился с возможностью одностороннего пересмотра тарифов.Решение ВСВерховный суд пришел к выводу, что банк обязан действовать добросовестно, даже если условия договора позволяют менять тарифы. Суд отметил, что комиссия в 10% фактически лишает клиента возможности совершать законные операции, особенно в условиях, когда банк ограничивает доступ к электронным платежам. Поэтому такая комиссия была признана неправомерной, а решения предыдущих судов отменены. Дело направлено на повторное рассмотрение.Для справки Платежные поручения — это инструмент, которым предприниматели и компании распоряжаются средствами на своих расчетных счетах. Они используют эти документы, чтобы перевести деньги, например, своим контрагентам. Раньше все платежные поручения оформляли исключительно на бумаге, но сегодня большинство операций происходит в электронном виде.Что с того бизнесу?Если арбитражный суд учтет позицию Верховного суда, компания сможет вернуть уплаченную комиссию, а также проценты за использование её денег. Этот случай может стать прецедентом для других предпринимателей, которые сталкиваются с необоснованными тарифами за обслуживание.Перешлите друзьям-бизнесменам✔️ #налоги #право #бухучет #бизнес #налоговыйконсультант #налог #банки #реформа #развитиебизнеса #селлеры #вайлдберриз #wildberries #маркетплейсы