HR на Драйве | Андрей Сивцев

⚡️Время достигаторства закончилось. И слава богу, если честно.Серьёзно. Эта бесконечная гонка за «больше», «быстрее», «эффективнее» — она уже всем, ну вот просто всем надоела. Просто не все готовы это признать вслух, потому что страшно.Нас долго учили, так: ты — это твои KPI. Твой доход. Твоя должность. Количество проектов. И желательно ещё марафон по саморазвитию между созвонами, чтобы время зря не терять. Не бежишь — отстаёшь. Не растёшь — деградируешь, всё, приехали. Не выгорел — значит, плохо стараешься, да.А потом — бац, внезапно, как обухом по голове выяснилось: люди устали. Мотивация просела куда-то под плинтус. А за красивыми цифрами часто вообще ничего живого не осталось, один пепел.Вдруг стало нормально — не хотеть «ещё один рывок». Нормально выбирать работу без вау-бренда, но с адекватным руководителем, который не орет по видеосвязи. Нормально говорить «я не вывожу» и не чувствовать себя при этом слабаком.Более того — это стало, представляете, новым маркером взрослости.Потому что, давайте честно… бесконечное достигаторство — это не о силе. Это часто… ну, о тревоге. Про попытку доказать себе и всему миру, что ты окей, что ты не зря дышишь.А вот остановиться и сказать: «мне достаточно» — это уже сложнее, по-настоящему сложно, без шуток.И если честно, мне этот тренд нравится гораздо больше, чем очередная история про «я спал по 4 часа и построил империю, а потом чуть не умер, но это того стоило».Потому что жить всё-таки хочется, а не только достигать. Ну, знаете… хотя бы иногда.

Честно, я не горел желанием стать HR. Вообще не знал, куда идти.Просто так получилось. Не было никакой мечты с детства «работать с людьми» — это всё сказки. Было: ну, с людьми вроде нормально общаюсь, хаоса не боюсь, и ладно, давайте попробую.Сначала думал — будет спокойно. Документики, собеседования, вежливые такие разговоры, всё по полочкам.Ага. Сразу понеслось: хаос, конфликты, «срочно, вчера». Я быстро понял, что HR — это не чай пить. Это ты и психолог без корочки, и пожарный, и мусорка, куда выливают всё, что за месяц накипело.Ошибался, конечно, знатно. Сижу, смотрю на кандидата — ну идеальный же! А через две недели, красивая катастрофа. Думал, если по-человечески всё объяснить, конфликт сам рассосется. Не рассасывался. Наоборот, только расцветал как на удобрениях.И самое дурацкое — пытался быть хорошим для всех. А потом понимаешь: если ты хорош для всех, то каждый тянет в свою сторону. И чаще всего не в твою пользу.Но где-то в этом бедламе меня зацепило. Не знаю, в какой момент. Просто стало реально интересно: почему люди так себя ведут, почему один и тот же человек в одном отделе работает, а в другом — нет, почему бизнес сам себе в ногу стреляет, а потом зовет HR бинты подавать.И вот тогда я понял — тут не бумажки и даже не найм. А люди, их тараканы, деньги, амбиции и всё сразу.Нельзя тут просто отсидеть функцию. Сделал нормально — кто-то остался, команда не развалилась. Сделал плохо — сразу видно.Так что я не выбирал HR. Он меня просто по пути подобрал. А потом я уже втянулся. Не потому что красиво, не потому что модно. А потому что реально интересно разбираться в этой человеческой каше под названием работа.Иногда любовь не приходит сначала. Сначала ты просто ошибаешься, злишься, хлебаешь по горло. А потом остаешься. У меня так и вышло.А у вас как было? Вы тоже пришли в профессию случайно и потом втянулись? Или сразу знали, что это ваше?❤️ — если тоже пришли не по любви, а по жизни 🔥 — если сразу знали, что это ваше

НЕ ЗАПУСКАЙ «очередной опрос вовлечённости»Я понимаю, это как утренний кофе — вроде и привычка, и ритуал. Опросы дают ту самую иллюзию, что ты всё контролируешь. Но в 2026 году этот номер проходит всё хуже.Почему это стреляет в тебя же:Во‑первых, люди уже не верят, что их мнение что‑то меняет. И если честно — ты и сам вряд ли будешь публично отчитываться по каждому пункту. Особенно в режиме жёсткой экономии, когда слова «улучшения» и «оптимизация» живут в разных вселенных.Во‑вторых, запускать опрос вовлечённости, когда ты уже знаешь, что дальше будут упрощения, ужесточения и прочие «антикризисные мероприятия», — это как спрашивать у гостей, какой торт они хотят, а потом вынести сухарик. Спрашиваешь «как нам стать лучше», а ответы заранее невозможно реализовать. Итог: все поняли, что это была игра в одни ворота.В‑третьих, это рушит доверие быстрее, чем честное «ребят, мы сейчас не в ресурсе на улучшения, но давайте хотя бы не делать хуже». Прямота, знаешь, выглядит более уважительно, чем анонимные баллы с призрачной надеждой.Что делать вместоКороткие живые диалоги. Не со всеми сразу, а с теми, кто в теме. Не «оцените компанию от 1 до 10», а «мы вот тут хотим поменять процесс Х. Что, по‑вашему, сломается?»Прозрачность в конкретном моменте стоит дороже любой анонимной статистики.Если тебя тоже уже тошнит от фразы «опросим 500 человек и выявим точки роста», ставь 🔥. Будем честнее.

Почему инфоцыганам верят больше чем экспертам?Недавно обсуждали эту тему с коллегами.Я назвала 3 причины, почему так происходит. Делюсь с вамиИнфоцыгане часто больше прокачаны с точки зрения Presentation skillsВ то время как эксперты погружены в свою работу и исследования, пишут научные работы и статьи, инфоцыгане качают свои ораторские навыки, следуя завету из кинофильма «Москва слезам не верит» - «А ты ляпай! Но ляпай уверенно! Тогда это называется точка зрения!».У них поставленный голос, уверенный взгляд, правильно выстроенные жесты и т.д., чем редко могут похвастаться большинство экспертов.Подача сильно влияет на доверие. Это подтверждает и эксперимент - Эффект доктора Фокса Скромность одних и категоричность другихЕсть такое понятие «экспертная скромность»Как правило, эксперты скромны, то есть не считают, что знают всё наверняка, и понимают границы своего профессионализма. Помните знаменитое «я знаю, что ничего не знаю»?Поэтому они редко используют так полюбившиеся инфоцыганам слова-категоричности, типа «однозначно», «только так», «100%», «абсолютно».А так как они знают и понимают (критическое мышление не пропьешь!), что редко можно утверждать что-то однозначно, они часто используют слова «наверное», «возможно», «скорее всего», «логично предположить» и т.д.Ну и скажите мне, кто будет звучать в моменте более убедительно: эксперт с его «скорее всего, это сработает» или инфоцыган с его «это обязательно поможет»?Набор инструментов влиянияЭксперты используют стандартный набор инструментов убеждения: логика, цифры и статистика, кейсы, ссылки на других авторитетных ученых и прочее. Инфоцыгане помимо этих инструментов часто используют психологические триггеры, давят на болевые точки. Вспомните все эти: «всего за 100 рублей!» (триггер жадности), «осталось всего 3 экземпляра!» (триггер дефицита), «ты этого заслуживаешь!» (триггер мечты), «секретный лайфхак» (триггер волшебной таблетки) и т.д. Триггеры больше воздействуют на эмоции и подсознание людей.Эксперты же вряд ли будут использовать такие методы для убеждения.Вот поэтому и получается, что хороших экспертов невидно и неслышно, а инфоцыгане захватили рынок🧐

Пу-пу-пу — звук уехавшего поезда…Начнём с того, что у меня давным-давно был куплен билет на DProfile Awards. Я думала, что всё под контролем. Сегодняшний день был расписан поминутно: 7:00 подъём, 9:00 работа, 18:00 зал, 22:00 поезд.До поезда 20 минут. Смотрю на табло и думаю: «Странно, поезда нет». И тут доходит… Вокзал-то другой! Короче, поистерила, помыкалась, посолила поперчила подрочила, поискала решение.И решила! Вернула билет (мама подсказала, что вернут часть суммы), купила новый. Сижу жду поезд теперь…В общем, поплакали покакали, а теперь в Москву, на фест!

Друзья и не равнодушные, есть информация, что на выставке Ани Канфер в галерее @reloft_art прямо сейчас находятся представители галереи #высотаотмена. По моим данным, они словесно угрожают одной из присутствующих художниц (ранее она давала публичные показания против галереи), настойчиво предлагая «довести до дома», и уже применили к ней физическую силу (пихнули). Сообщение от нее поступило нам около 21+ вечера. Пока что она на связи, но сказала, что, если перестанет отвечать, просьба искать ответы у #высотаотмена. Если вы тоже находитесь на вернисаже и что-то засняли/видели/слышали, пожалуйста, напишите мне или Кате Улитиной @katyaulitina. Так же советую держаться собранными и начеку — лучше иметь при себе включенную камеру и диктофон на всякий случай. В самой галерее камер нет.

❓ Маркетологу заплатили, а где прибыль?Сегодня ко мне на консультацию пришёл предприниматель с очередным рассказом про слитый бюджет.И был задан вопрос: как вообще адекватно и правильно оценить работу маркетолога?Давайте разберемся, с чего нужно начать, чтобы не ошибиться в оценке результатов.1️⃣ Чёткая бизнес-задачаПрежде чем судить, как работает ваш маркетолог, нужно понять — для чего вы запускаете рекламу?Это может быть:➔Тестирование нового направления бизнеса.➔Привлечение большего числа лидов после неудачного предыдущего запуска.Маркетолог должен чётко понимать суть вашей задачи. Если задача не была сформулирована, результат будет нечётким, и вам будет сложно оценить, насколько хорошо выполнена работа.2️⃣ Юнит-экономикаКак только задача поставлена, начинается расчёт юнит-экономики — и вот тут важны цифры:➔Сколько лидов вы хотите привлекать?➔А есть ли столько лидов на рынке?➔Какой у вас средний чек и маржинальность?➔Сколько вы готовы платить за каждый лид?Эти данные — основа для специалиста. Оценка эффективности будет происходить на основе бизнес-KPI:➔Стоимость лида➔Количество лидов➔Прибыль от лидовНе должен заказчик на этом этапе смотреть клики, CTR, глубины просмотров и прочее.3️⃣ Финансовые KPI = ваш главный ориентирПрошёл месяц — и вы оцениваете результат.Смотрим:➔Сколько лидов получили?➔Сколько заплатили за них?➔Сколько денег они вам принесли?Если показатели не достигнуты — разбираемся глубже:➔Почему лидов меньше?➔Почему они дороже?➔Может, конверсия сайта не оправдала ожиданий?Или ключевые запросы привели нецелевой трафик?4️⃣ Не плывите по ощущениямОценка работы специалиста без чётко сформулированных задач превращается в субъективный процесс. «Хорошо, плохо, много, мало?» — эти вопросы не помогут. Важны цифры и реальный результат.5️⃣ Как общаться с маркетологомКогда вы общаетесь с потенциальным подрядчиком по контекстной рекламе или другому инструменту перформанс-маркетинга, обращайте внимание на его подход.Задаёт ли он вопросы о юнит-экономике и бизнес-целях?Если специалист просто говорит: «Окей, все сделаем, давайте запускаться!» — это повод задуматься. Настоящий профессионал всегда начнёт с чёткого понимания ваших целей и бизнес-результатов.❗️ Еще один момент — стоимость работыЕсли вы заплатили 10 000 рублей за настройку контекстной рекламы и недовольны результатом, то это логично: результат за такую сумму будет ограничен. Не может качественная работа столько стоить.Когда я делаю аудит контекстной рекламы или SEO-продвижения, я всегда оцениваю, что было сделано, и какой результат был получен. Если сумма, потраченная на рекламу, ниже рынка, то результат будет соответствующий. Итог: подготовка — залог успеха.Прежде чем запускать рекламу, поставьте чёткие цели, просчитайте юнит-экономику и определите, что хотите получить. Иначе оценка работы специалиста будет базироваться только на ощущениях, а не на реальных результатах.Эта история отличное продолжение к моему вебинару, кто не смотрел — рекомендую!Ваш «Сомелье маркетинга»!

Медиафорум случился 🤘Вернулась на этот проект спустя 3 года. «Главное рядом» проходит уже в 4 раз, и мне было очень приятно снова стать его частью.Что поняла за 5 дней форума:🤝 С клевой командой везде хорошоБольшинство оргкомитета — мои друзья и хорошие знакомые. Каждый вечер я ждала общий сбор, чтобы обсудить день, посмеяться и просто побыть с ними. Я скучала!🤣 Навыки куратора не растеряныВ этом году я поехала куратором направления «Соцсети». Участниками стали 25 ребят, все очень разные. Иногда мне было непросто, чувствовала дистанцию, но старалась, чтобы каждый запомнил эти дни и вынес что-то ценное❤️ Студенчество — это крутоНаверное, возвращаться в прошлое я бы не хотела, но смотреть, как медиа живет, как им студенты — очень вдохновляюще✌️Мероприятие ради людейПоиск лекторов по всей стране, отбор участников, вечерние активности, видео по итогам дня, которые хочется пересматривать и после форума — команда сделала максимум, чтобы все прошло по высшему разрядуКороче, было кайф! Жду приглашения в следующем году 💅🏻

Я безалаберная 👀Сегодня я не прочитала, что детям в школу нужно принести вырезку из газеты. Вчера я летела из Омана в очередной раз без действующего ВНЖ, я заплатила дважды за подписку на приложение для медитаций, потому что не проследила😳Раньше я этого стеснялась, скрывала и даже придумывала оправдания: много дел, мало времени, теряю фокус.Потому что хорошие девочки планируют всё заранее и не шутят с документами. И чем выше у тебя позиция - тем больше всё должно быть под контролем. Безалаберных не берут в HR директора и точно не берут в успешные предприниматели.У меня даже был мудический бойфренд, который в ссоре тыкал меня в то, что нормальные женщины успевают по всем фронтам, а «у тебя даже с визами проблема».Подписчики мне периодически пишут: «Надежда, смех смехом, но за чатом родительским нужно следить, это все-таки ваши дети! Это же не сложно!»Я вообще никак не реагирую на такие комментарии. Почему? Да потому что у меня нет чувства вины, что я не такая! Было, но больше нет. Как избавилась? Изучила себя!В рамках тренинга PCM ты проходишь глубокое профилирование. Оно выявляет твои сильные/слабые стороны и предсказывает поведение в разных ситуациях. Где ты будешь крут, а в чем лоханешься.Но мой большой инсайт был, что мои сильные стороны невозможны без слабых. Я супер хороша в стрессе, я могу спасти любую горящую избу. За 10 минут за дедлайна я делаю больше чем люди за месяц. Я такая! И очень глупо от себя ожидать, что я вдруг буду любить рутину и планирование, читать все чаты и тревожно готовиться ко всем событиям. Безалаберность и способность найти офигительное решение горящей проблемы - это стороны одной медали, только на разных полюсах😜Мой рост 178, у меня длинные ноги. Я не могу ругать себя за 42 размер ноги. Потому что с 35 размером таких ног не бывает! Конструкция не позволит.После этого осознания чувство вины за безалаберность у меня пропало.Я отъе*алась от себя!И это офигенное чувство, которое делает вас неуязвимым для критики, выключает мыслемешалку и вообще развязывает руки)))Я и вас научу👌19-20 ноября я проведу бесплатный вебинар «Отъе**сь от себя!»«Как перестать "чинить" свои недостатки и ехать на своих суперсилах».https://sbsite.pro/st/intens2511?utm_source=tg&utm_medium=channel&utm_term=&utm_content=&utm_campaign=webРазберу не просто теорию, я покажу на практике, что делать конкретному вашему типу личности, чтобы отрастить крылья. Регистрируйтесь и приходите! Будет круто, остро и антикризисно!

Я девушка молодая, вчера вот на выпускном была. А сегодня докУмент получила от любимого издательства. Не зря я вас скетчами закидывала 50 дней подряд. Сама поражаюсь, что справилась в условиях, которые обычно называют сложным периодом. Вновь убедилась, если цель поставлена ясно, своя собственная, то все происходящее становится лакомым вдохновением. А трудности всегда были, есть и будут. Главное не унывать, и продолжать ДЕЛАТЬ. И знаете, хочется больше писать на разные темы. Где то шутливо, балуясь. А порой вдумчиво и серьезно. Самовыражение без границ - интересует?

Долго к этому шла.👩‍💻В 2019 году я устроилась тестировщиком в IT, в банк Открытие.У меня не было ДМС, макбука и даже печенек на кухне. Да что там — кухни вообще не было!👩‍💻В 2020 я перешла в компанию Magora Systems.Мне компенсировали спорт, были печеньки, тимбилдинги, классный офис и возможность работать удалённо. Зарплата выросла х2.👩‍💻В 2021 году я устроилась в компанию VL Projects.Компенсировали спорт, давали премии, обеды, такси, английский и обучение. Зарплата выросла х3.Дальше три года я росла как специалист: стала тимлидом, собрала команду из пяти человек, выступала с вебинарами и менторила специалистов.👩‍💻В 2024 году я устроилась в маленький стартап Dugree в США.У меня не было ДМС, зарплаты с шестью нулями, но был коворкинг на Манхэттене, возможность учить людей на проекте и полная свобода. Зарплата снова выросла х2.И всё это время вокруг меня было много крутых и успешных людей.Снаружи — успешные, а внутри — потухшие.ВЫГОРАНИЕ СТАЛО НОРМОЙ.Мы перестали замечать, как теряем живость, заменяя её дедлайнами, «митингами ради митингов» и KPI.Я видела, как айтишники становятся механическими, и в какой-то момент поняла: я так не хочу.IT — это рост. IT — это деньги. IT — это статус.Но в какой-то момент я перестала чувствовать вкус к этому.Это то самое чувство, когда внешне ты на коне, а внутри — «а зачем всё это?»Я мама. У меня две дочки.Я умею строить карьеру и добиваться результата.Я человек, который умеет менять жизни людей, помогая им верить в себя и не бояться.Я переехала в другую страну.И увидела, как меняется не только мой уровень, но и мой фокус внимания.В Штатах я убедилась, что смена направления возможна в любом возрасте.Я видела людей, которые начали с нуля, видела, как меняются их жизни… а сама — боялась.Мне было страшно бросить то, что я умею, то, что понятно, и то, где я «могу».Страшно признаться, В октябре 2025 года я официально решила дать себе шанс и полностью посвятить себя тому, что я обожаю!Это — работа мозга, люди и agile.Я испробовала метод нейроинтеграции на себе и заметила, насколько качественно изменилась моя жизнь.И, владея этим инструментом, я хочу, чтобы как можно больше людей попробовали его.Добро пожаловать в новую главу моей истории.

🚴И я сейчас не о мошенниках, о другом, о людях с дискретным мышлением. Рвануть один раз - не проблема, взлететь, вырваться. Особенно если детство тебя закалило на риски. Но если ты не умеешь мыслить системно, если не умеешь стоить стратегию, если настолько самоуверен, что полагаешь - сам во всем разберешься, и эксперты тебе не нужны. Ты обосрешься, да простите за мой французский. 😎🕺Этот чувак, как и многие другие, был уверен, что все делается по щелчку, и можно прочитать Зеланда, просто поменять ветку реальности, и все будет. Но когда ты не умеешь СЛОЖНО думать, ты упускаешь кучу вещей. Так Домогацкий обманул всех и себя самого. Он по -детски воюет в соцсетях со своими инвесторами и крутится как уж на сковородке. Но скольких таких ребят прикопали по тихому или не очень обиженные партнеры. Да и Аяз теперь в тюрьме надолго. 🚴Домогацкий : это тень типа С+В-. Тип, который в основе своей за интеллект, знания, правила и образования, часто в наши дни выбирает темный путь: утром деньги, вечером стулья. Хочу зарабатывать много, быть звездой, не представляя из себя ничего: Аяз, Оксана Самойлова, да как же их много то. Только вот их идентики Прохоров, Трамп, например, живут иначе, и мыслят не одним днем. 🏌️‍♀️С+В-, которому нужен сразу миллион и он все знает, ничего не поняв: это фантик без конфетки, симулякр, пустота. Нет ничего печальнее, чем необразованный С+, уж извините, не исполнена миссия типа. А за это Вселенная нас по головке не погладит, хоть как думайте, а я знаю. 🚴Может быть скоро все уже наконец станут великими, особенными, уникальными, проработанными, все покорят Эверест и посетят все Випассаны и ретриты, будут гордиться 10 летним опытом психотерапии, и, наконец , среди этого великолепия можно будет отыскать других людей, которые учатся, пишут работы сами, читают книги, думают и заглядывают куда то дальше, чем в то, что нейросеть ответила, или Википедия написала. Ну вдруг такое светлое будущее еще возможно. 🚴Как же видно этих людей, которые учились думать, они и типируют хорошо, и осваивают курсы без проблем. Ээх. Высшее образование - не гарантия того, что вы будете богаты или счастливы, но это огромный Шанс научиться системно думать и фильтровать информацию.

Про ошибки в бизнесе, SQL и MQL лидыОдна из ключевых ошибок, которую я давно и долго совершал в управлении маркетинговым агентством - это брать ответственность за то, за что не отвечаю.Например, прописывать гарантии в договоре по продажам. А потом отдел продаж: "продать не можем", и мы ведем клиента 8 месяцев уже так. Слово дал, нужно держать.Но это ладно. Есть более специфичная для маркетинга история. Это гарантия по количеству целевых лидов.Условно, мы обещаем по договору привести 20 целевых лидов. Приводим их, а отдел продаж клиента такой "херак!" - и говорит, что лид нецелевой (хотя подходит под портрет клиента, и отреагировал на офферы). Потому что, например, у него нет 5 сотрудников в отделе продаж, а только двое. И мы вычитаем этот лид из списка.... И работаем дальше. За свой счет.В чем тут инсайт? В видах целевых лидов. В том, что мало компаний на рынке используют эту градацию.Есть MQL лиды - Marketing Qualified Lead. Лиды, которые маркетингом квалифицируются как целевые.Попадают в потрет клиента по видам деятельности, выручке, выявлен интерес к товарам или услугам, выявлена первичная потребность (1-3 квал вопроса).Есть SQL лиды - Sales Qualified Lead. Лиды, квалифицированные отделом продаж. Уже более детально опрошенные.Есть MNQL - Marketing No Qualified Lead. Лиды, которые пришли с маркетинга, но их не удалось квалифицировать. Например, человек не оставил никакой информации, а дал просто номер телефона. (для справки есть еще и PQL - Product Qualified Lead - лиды, квалифицированные продуктовым отделом).В чем косяк. Я, в силу своей тупости и неоправданно завышенной веры в себя и продукт, смело шел на KPI по SQL - самым целевейшим лидам. На их подписывал договоры и обязательства, и на них же влетал, когда не удавалось выполнить KPI. Даже при большой количестве целевых.Почему косяк? Да потому что, по сути, я могу отвечать только за MQL или MNQL лиды. И не могу влиять на квалификацию отдела продаж. И тем более нести за нее ответственность.Чтобы вы понимали насколько нет границ моей тупости, примеры из жизни, когда отдел продаж резал лидов, и сказал: "нецелевые". Всё за этот год. Щас прямо самый сок и мясо достану.1. "Не дозвонились". (хотя клиент скинул номер телефона, попросил позвонить, и у нас с ним есть связь по email)2. "У клиента нет денег". Или сразу сказал, что "мы для него дорогие".3. "У клиента есть другой подрядчик, который делает им дешевле".4. "Клиент не скинул реквизиты".5. "Сотрудник, с которым начали коммуникацию, уволился"6. "Клиент сказал, что им не подходит наш продукт".7. "На этом клиенте мы особо не заработаем".За каждого лида приходилось биться, аки льву, и не всегда получалось эти битвы выигрывать. Т.к. прописано в договоре так, ну и все.И есть случаи, когда Отдел продаж вообще не давал неделями ОС по лидам.И я так пытался двигаться много лет😱. И не только в маркетинге. Не спал ночами, делал за свой счет. Продолжал минусить. Тащил на себе. И даже клиентов тут не виню, я же изначально так выстраивал зоны ответственности. Правда частенько и вполне себе получалось. И вот эти "получалось" как раз и давали мотивацию двигаться дальше. Ошибка выжившего.И все бы хорошо было бы. Но. При таком подходе хер построишь системный бизнес.