Сомелье маркетинга - WebCanape

🏝 Всем привет с Мадагаскара!Друзья, я уже 5 дней путешествую по этому невероятному острову. Мы разведываем новый маршрут вместе с моим братом и крутой компанией предпринимателей.Мадагаскар — уникальное место, УТП для которого создала сама природа: лемуры, баобабы, хамелеоны, ваниль, сапфиры, океан и оранжевая земля.Около 5% известных науке видов животных и растений живут исключительно здесь, при этом площадь острова менее 0,4% суши всей планеты. Настоящий заповедник посреди океана!Но, как и во многих странах Африки, пользоваться этими уникальными преимуществами местные жители пока особо не умеют.Делюсь с вами первыми, эмоциональными фотографиями из нашей поездки! Подробные разборы локаций и наши приключения уже опубликовал у себя в ВК: 💾Часть 1💾Часть 2💾Часть 3Если в детстве или с детьми смотрел мультфильм «Мадагаскар» — ставь 👍.Ваш «Сомелье маркетинга»!

👀 Все говорили, что дорогой продукт на WB не продаётся!Войлочная обувь ручной работы. Цена выше рынка. Выход на Wildberries в июле.Звучит как три ошибки одновременно.Tumar — киргизский бренд с 25-летней историей. Натуральная шерсть, международная сертификация, философия медленного производства. И запрос на маркетплейсы, где принято демпинговать и гнаться за объёмом.Мы не стали переубеждать клиента в выборе канала. Просто объяснили: июль — это не старт продаж, это время на подготовку. Что сделали:1️⃣ Просчитали юнит-экономику2️⃣ Проработали карточки3️⃣ Настроили рекламу4️⃣ Собрали первые отзывы без самовыкуповК ноябрю всё было готово.Итог к декабрю:529 заказов. 4,5 млн рублей. ДРР — 0,7%.Потом подключили Ozon. Там в ноябре ещё 328 заказа и 3,9 млн.Как именно выстраивали запуск — разобрали в подробном кейсе. Там и про аналитику ниши до старта, и про то, как удерживали маржу в акциях, и почему у нового магазина такой низкий ДРР.Читайте по ссылке https://clck.ru/3TdGkgВаш «Сомелье маркетинга»!

📊 Когда лид дорогой не из-за рынка, а из-за кривой аналитикиЛид в премиум-сегменте – не всегда про «дорогую аудиторию». Чаще – про отсутствие понимания, что именно считать лидом.Контекст: премиальный загородный комплекс вилл с яркой сезонностью и высоким чеком.Задача: зайти в пик спроса с адекватной стоимостью заявки. На старте: лид ≈ 3 500 ₽, конверсия сайта 0,27%, часть обращений просто терялась.Что изменило ситуацию1️⃣ Навели порядок в данных, а не в рекламеБез корректного отслеживания форм и звонков любая оптимизация бессмысленна – система обучается на некорректных данных2️⃣ Расширили воронку, а не только увеличивали охватВ премиум-сегменте редко покупают «с первого клика», поэтому важно не только привлечь пользователя, но и вернуть его позже3️⃣ Разделили аудитории по мотивации, а не по демографииСемьи, пары и компании выбирают один и тот же продукт по разным причинам – и реагируют на разные смыслы 4️⃣ Сделали посадочные под сценарии, а не «для всех сразу»Когда пользователь попадает в свой контекст, конверсия растёт даже без увеличения трафика5️⃣ Проверяли гипотезы по географии, а не работали «по умолчанию»Сфокусировались на регионах с лучшим откликом — получили рост без увеличения бюджетаРезультат✔️ стоимость лида снизилась до 1 800 ₽ (в отдельные периоды – до 1 344 ₽) ✔️ конверсия выросла до 1,14%Главный вывод: в дорогих нишах рост начинается не с рекламы, а с реальных и точных данных — без этого масштабировать просто нечего.Полный разбор кейса ➡️ по ссылке https://clck.ru/3SbQJN. ❗️ Если работаете с премиум-сегментом и длинным циклом принятия решения, будет полезно.Ваш «Сомелье маркетинга»!

милости прошу к моему «не понимаю как вести канал» шалашуя всегда писала открыто и честно и продолжаю это делать. прямо сейчас у меня ощущение что я делаю всё не то с одной стороны мне почти каждый день пишут люди, что благодаря мне и постам пошли в терапию, к психиатру, наконец рискнули и пошли на вокал/танцы/много куда ещё, уволились с выматывающей работы, нашли новую профессию и смыслы, что я сильно помогла. это огромная ценность, значит всё не зря, я рада что могу помогать меня зовут на конференции, выступать в компании (я на прошлой неделе впервые выступила за деньги, вау!), во всякие интересные проекты. говорят, как хороша я в кадре и на сцене, как приятно со мной работать и как интересно меня слушать. это круто, это приятно с другой я вижу отписки. для телеги это норма, но сейчас их больше, чем обычно и у меня в целом ощущение, что я перестала давать то, что от меня ожидают я начала вести канал, когда выгорела, потом депрессия и много сложных этапов. я столько написала про тяжелое состояние, лечение, как выбираться и нащупать в себе желание жить, не сдаться и дать себе шансы на ремиссию но мне теперь неинтересно. мне не хочется сейчас ковыряться в природе ментальных расстройств, разбирать депрессию и сдвг на атомы но я всё ещё жду от себя, что в каждом посте дам прям пользу, чтобы вы такие «вот те нате, вот это Лера выдала, ну камчасткая девчонка, мои восторги и почтение, как это мне сейчас в тему и помогло, легенда!». но что-то эта паста из тюбика не давитсяя будто сама взвалила на себя роль, которую уже не могу выполнять через месяц мне 33 года, почти 7 последних лет я потратила на выживание. да, для многих это так не выглядело, простите мне мою высокофункциональную депрессию. сейчас я впервые не думаю про как бы не умереть и как себя спасти. мне теперь интересно другое сойти с антидепрессантов и познакомиться с собой. я не знаю что я за человек в 33 года без ад, что там с будет с тревогой, сдвг, что вообще будт➖ поправить здоровье и найти спорт по дуе➖ мне интересны теперь более широкие темы: мир меняется и приносит много новых возможностей, но при этом мы всё более одиноки и ментальных проблем всё больше — что нам с этим делаь➖ как пересобрать себя и как чувствовать, что живешь, а не существуеь➖ как в этом мире стресса и чужих картинок слышать, что тебе важно и следовать за этм➖ мне важно разобраться с чувствительностью. фониатр сегодня подтвердил, что мои потери голоса — психологическая проблема. кажется я не осознаю стресс и он стреляет в тео➖ разрешить себе открыто злиться, конфликтовать и вытащить наружу свою и сучью стороу➖ мне хочется набраться сил и пересобрать себя, потому что чувствую — я не на своем месте➖ у меня всё ещё куча идей и новых тем для постов и проектов (я ж креативное шило). но у них теперь другая мелодия. я даже пока не понимаю какая, но она больше не про как выжить и не умереть, а как жить и ощущать себя живойэто нормальное состояние в блогерстве, креативе и жизни. я много раз переизобретала себя. но прямо сейчас я не понимаю куда это вырулит и каким будет мой новый голосмне так не хочется публиковать этот пост. будто вы прочитаете, все встанете и уйдете. и как будто все, что я делала 6 лет окажется пшиком, который ничего не значитно дела сейчас вот такиечто думаете?

Я зову тех, с кем мне комфортно, весело и интересно. С кем у нас получится живой и легкий разговор «подружек на кухне». Я не отталкиваюсь от медийности гостей, мне важнее синергия между нами.Например, мой следующий выпуск будет с подругой, которая ведет блог. В этом нет закономерности :)

Админ, будь готов! 🫡Когда любимый канал растёт, это не только море радости, новых знакомств и заветная монетизация, но ещё и......эмоциональные качели, сложности и неожиданности, к которым надо быть готовым. Как я люблю говорить: у админства есть свои побочные эффекты 😁 О них сейчас и поболтаем!Если ваш блог растёт, приготовьтесь, что:🛑Будет расти ответственностьЧем больше аудитория, тем больше начинаешь задумываться о том, что и как пишешь. Каждая волна новеньких будоражит творческий океан — всплывают страхи, сомнения. Уровень ответственности становится всё выше.🛑Начнут писать мошенникиНайти вас в чатах и комментах для мошенников — раз плюнуть! Они просто сотнями парсят контакты из телеги, поэтому выкручивайте свою бдительность на максимум. Не открывайте подозрительные ссылки, не сообщайте никакие цифры и не регистрируйтесь на присланных сайтах [они обычно выглядят в точности, как настоящие странички брендов и маркетплейсов]. Введëте свои данные и всё — потеряете доступ к каналу, либо останетесь с пустой картой. 👉🏼 А мошенники бывают разные: и под видом Вайлдберриз, и менеджеров крупных каналов, и просто различных «экспертов».🛑Появятся хейтерыДизлайки, какашки, клоуны на постах — ммм))) А ещё могут накрутить просмотры и подписчиков. Абсолютные ноунеймы, прикиньте? Которым вы просто чем-то не понравились 🤷🏻‍♀️ В таких случаях держите в голове, что это значит, что вы просто вызвали сильные эмоции. Не только же восторг и улыбку у всех вызывать! Неприятные комменты и дикпики сообщения в личке тоже бывают. Помните, что это всего лишь чужое мнение/мысли/триггеры, которые к вам отношения не имеют. Проигнорить их, ответить или сразу кинуть в ЧС? Решать вам.🛑Будут писать с сомнительными предложениямиВсякие менеджеры часто предлагают купить рекламу, поучаствовать в интерактивах, гивах и т. д. Не надо. Просто не надо, поверьте. обычно это с первых строк выглядит подозрительно и слишком сказочно, особенно с гарантией живых подписчиков. На деле же, вместо движухи окажется тухляк, а вместо подписчиков зальют вам ботов.🛑Могут накрутить ботов и реакцииЗачем? Причин уйма: просто так, потому что вы конкурент, чтобы привлечь к себе внимание и т. п. Страшно, очень страшно. Если бы мы знали, что это такое... 🛑Начнут воровать вдохновляться вашим контентомШтош... Это интернет. Поэтому случается, ага. А ещё мысли и темы постов могут просто совпадать, и это нормально. Главное, чтоб не доходило до паранойи, когда кажется, что все друг за другом повторяют.🛑Блог станет работой, а значит возможно выгораниеПисать регулярно, находить темы для постов и авторов для сотрудничества — та ещё работка! Выгорание и кризисы тут — обычное дело. Плавали, знаем ✌🏽Так что не забывайте отдыхать от тележки и иногда НЕ думать о канале) Всё успеется!🔽🔽🔽Интересно, конечно, со всем этим сталкиваться впервые — новый опыт, ух! А вот спустя время, когда всё это повторяется, либо тема активно обсуждается в админских чатах, уже не обращаешь на это внимания. Все эти моменты становятся обычной побочкой админства. Какие пункты ещё можно добавить? Дополняйте в комментах :) Вы прошли уже через все эти круги админства или с чем-то пока не сталкивались?

А зачем вообще тратить время на code review?Продолжу тему code review ответом на ещё один вопрос подписчикаА будет рассказ про цели ревью? Используете ли его в основном для распространения знаний, синхронизации по архитектуре или поиска багов? На эту тему тоже холивары бывают.)Мне доводилось проводить code review с самыми разными целями.Коллективное владение кодомЧлены одной команды ревьюят друг друга обычно именно для того, чтобы все знали, как устроен код их проекта. Ну и чтобы одни и те же вещи делались в проекте одним и тем же способом. Я помню лихие времена своих первых двух лет в Яндексе, когда у нас ещё не было обязательного ревью всех коммитов, — разработчики сразу заливали исправления со словами «Я исправил». И никто не знал, а как именно это было сделано. А потом в коде обнаруживались сюрпризы 😆Когда каждое изменение отсматривается хотя бы одним членом команды, это сильно урезает велосипедостроение, а главное — ускоряет дальнейшую работу с новым кодом.Передача знанийЭтим я очень много занимался в Яндекс Еде. Когда я только туда пришёл, Еда переезжала с PHP на C++. У нас была группа из трёх экспертов по С++, которые смотрели все PR'ы на этом языке. Мы не столько вникали в суть решаемой задачи, сколько доносили идиоматические способы программировать на C++ с использованием userver. Сюда же идёт вся моя многочисленная практика онбордингов разработчиков в Еде. Например, я руководил техническим буткемпом в userver в Еде. И там мы использовали code review как способ показать, как у нас принято решать те или иные типовые задачи. Я разработал специальную задачу, которую выполнял каждый новый разработчик в Еде, и потом на code review мы поясняли: что он сразу сделал как принято, а что надо сделать иначе. Поддержание архитектурной целостностиОтчасти перекликается с первым пунктом, но цель не в том, чтобы все знали, как всё устроено, а в том, чтобы не плодить велосипеды. В моей второй команде в Яндексе мы делали большой С++ проект с нуля. У нас собралось 5 сильных и умных разработчиков на С++, и у каждого было своё мнение, как надо писать код «правильно». Мы устраивали жаркие споры в PR'ах, когда кто-то делал свою часть по-своему. Много копий тогда было сломано, но, в конце концов, мы более или менее находили общий для всех подход, который потом уже применяли все. Поиск дурацких баговБаги должны ловить тесты, а не люди на ревью. Тем не менее, нет-нет, да и вылезет что-то, что стреляет раз в тысячелетие, тестами не ловится, но бьёт очень больно. Такие баги часто случаются из-за незнания каких внутренних особенностей или простой невнимательности. И свежий взгляд со стороны очень полезен, чтобы их поймать.Так что поиск багов — это точно не главная цель ревью, но полезная фича. С этим хорошо справляется наш процесс review as a service в Pangolin. Я уже не раз получал подобные комментарии к своим PR'ам и восклицал: «Как хоть я сам-то не заметил?!» В этом как раз и есть польза внешнего взгляда.Для каких целей вы проводите code review у себя?Напоминаю, что вы можете обратиться ко мне за консультацией через сервис GetMentor. Можно провести разовую консультацию или пойти в регулярную работу (сейчас есть одно место из двух). Ко мне обращаются люди с такими запросами:— подготовка к собеседованию в HFT компанию— мок-интервью по алгоритмам, чтобы оценить текущий уровень и определить пробелы— code review многопоточного кода на C++Отзывы о проведённых встречах в отдельном канале.

ЭТО ВАЖНЕЕ МАТЕРИАЛОВМожно делать из лучших ингредиентов и материалов, покупать их за овер-прайс, но если в магазине нет эмоций, продаж будет нааааамного меньше.Ну хоть убейтесь, люди влюбляются в то, что заставит сердечко трепетать. Рандомно-никакой мужик нам нахер не сдался. Но если он рассмешит и зацепит красивыми руками, то уже и не такой "бе". Вот также работает с товаром.И для этого не нужно миллиона денег.Сами вы, ваша личность, то, как вы лично подаете изделия. И в соц.сети, и на ярмарке.Разные мелочи, цепляющие эмоциями.Время у нас такое. Конкуренция настолько большая, что просто скинуть фотку товара можно подружке и маме. Вы, блин, мастера. Творите невообразимое и при этом боитесь немного души показать за воском, нитками и бусинками. Выйти за границы того, что видите в чатах у коллег-соседушек.Хорошее качество товара - это давно база. Этим вообще никого не удивишь. Никто не говорит о том, что делает говно, купите, пожалуста, а то кушать нечего. У всех поголовно фурнитура не ржавеет, отдушки премиум, скраб очищает.И важнее становятся конкретно вы. Отличия от других. И классные мелочи.

Примерно так выглядит человек, который заколебался уже к 3 сентября 😁Я то как думала: отправлю детей в школу, сад и буду работать. Ан нет! 3 дня я подписываю какие-то документы, регистрируюсь на каких-то сайтах, обсуждаю всякую дребедень в чатах мам и бегаю из сада домой, из дома в школу и снова домой.А вчера весь вечер искала репетитора по английскому языку.Сын учится во 2 классе по программе 1–4. В первом классе английского не было. А во втором выдали учебник второй ступени, где первое задание: «Спой песенку».На английском спой 🤌 Я проспала год и не заметила, что сына обучили хотя бы буквам?!Репетитора искала на известном сайте, подробно расписала задачу:— Что ищу занятия онлайн для ребёнка 8 лет, без знаний языка, с нуля. Цели переезжать в Англию нет. Нужно, чтобы ребёнок знал буквы, мог читать, писать и успевал по школьной программе.Из 30 откликов мою задачу поняли трое. Остальные писали мне лонгриды про свои дипломы, многолетний опыт, что знают ещё и китайский язык, что сын сможет через год полететь по обмену в Европу учиться.А кто-то даже уточнял возраст ребёнка. То есть задачу они не читали что ли?Интересный момент №1Зацепили меня молодые специалисты, и не только ценами. Они:- поняли мою задачу,- общались со мной на понятном языке, - не душили учительским авторитетом (с одной по переписке, через экран, я краснела, боялась и чувствовала себя отстающей первоклашкой)И что главное — не писали мне:Готова поработать с вашим ребёнкомПоторопитесь, количество мест ограничено, у меня очередьЗанятия только у меня дома, к вам не выезжаюА я и не просила выезжать! Я сразу написала, что ищу онлайн))Интересный момент №2Эти молодые специалисты не кинулись писать мне в первые же секунды после публикации задачи. Они сначала изучили задачу, а потом сделали короткое и внятное предложение под мой запрос. Не переживая, что их кто-то опередит. Потому что понимают поставленные задачи и знают, как их решить, уверены в том, что помогут.И это я сейчас пишу не про навык продавать свои услуги. А про элементарное уважение к клиенту, про решение его проблем.В общем я в шоке. Сижу в беседке, перевариваю день и жду, когда уже всё устаканится и я смогу работать полный день.Календарь, кстати, не перевернула, надеюсь на бабье лето и готовлю деньги на репетиторов 😁Вы читаете канал «Планом по контенту», моя личка @ignatova_mr, анонимный бот для вопросов http://t.me/voprosy?start=p79ca#Мария_как_продавать

Как руководителю выйти на волну осеннего ростаЭфир с Дмитрием НемтюревымОсень — время, когда команды возвращаются в ритм и можно резко прибавить. На эфире с Дмитрием обсудили, как руководителю офиса навести порядок в управлении и поднять эффективность агентской команды.Главное из разговора:🔵Меряйте «температуру» коллективаСмотрите на атмосферу и мотивацию людей. Раннеe выявление деструктива и «звездного» поведения без правил экономит месяцы.🔵Регулярный менеджмент, а не «пожарка»Личные важнее общей планерки: говорите с сотрудником на языке его целей и выгод, а не только о «выполнении плана».🔵Объективность вместо любимчиковПублично — только хвалим. Разбор ошибок — тет-а-тет. Награждаем по понятным критериям, а не «кто разово занес больше».🔵Сильные стороны = ваша система ростаЗнайте, кто в чем силён (СММ, дожим, звонки) и делегируйте: мини-обучения на планерках, наставничество внутри команды.🔵ABC-анализ — универсальный инструментДелите объекты, клиентов и сотрудников на A/B/C и управляйте фокусом: что продаем сейчас, кого «подтягиваем», где ресурсы теряются.🔵Лидер — это энерджайзерЕжедневный бодрый чек-ин в чате/офисе, плюс повод похвалить каждого — формируют темп, который команда зеркалит.🔵1-на-1 по данным, а не «по ощущениям»Приходите на встречу с CRM-картиной: сколько покупателей/продавцов, какие этапы сделки, где нужна помощь для продвижения.🔵Планируйте с буфером реальностиСкладывайте воронку в деньгах и закладывайте −30% на переносы и издержки. Амбиции сотрудника — выше вашего минимального плана.Рекомендации от гостя:Будьте человеком — команду нельзя вести «через должность».Будьте объективны — без публичных пороков и фаворитов.Развивайте людей — внутренние мастер-классы, наставничество, внешние спикеры.🎓 Главная мысль: управление — это ритм и внимание к людям. Задайте темп, говорите на языке целей сотрудника, опирайтесь на данные — и команда выйдет на волну осеннего роста.Полную запись эфира смотрите выше ➡️Тренинг в реальном времени, адаптированный под рынок недвижимости по ссылке Если чувствуете, что готовы ускорить осенний рост — переходите по ссылке

В тему про преодоление authority bias 😊https://shesterov.by/tpost/uc9vjk32a1-software-requirements-karl-wiegers-joy-b

В июне-июле я провела 5 технических интервью для найма методиста в айти-компанию, и вот мои выводыНесколько лет никого не собеседовала и рада, что благодаря моей активности выдался такой опыт - в одном из проектов, где я работаю, была вакансия методиста в штат, я писала требования к специалисту и проводила основной этап по профессиональным навыкам. Я посмотрела 15-20 резюме → провела 5 технических интервью → 3 прошли на финальный этап → новая методистка в компанииКак это было?Мы отказались от тестового задания, чтобы экономить и мое время, и кандидата (наше обоюдное решение с рекрутером). Вместо этого был созвон-интервью с обсуждением кейсов. Я подготовила легенду кейса и 5-7 вопросов, которые можно спросить внутри кейса (выбирала из них 2-3 наиболее релевантных)Мы не сужали поиск до кандидатов, который делал идентично то, что будет делать у нас (у нас обучение для пользователей внутри онлайн-сервиса). У нас были кандидаты из онлайн-образования, корпоративного обучения и инфокурсов экспертов.Для меня важна гибкость, насмотренность и обучаемость людей. Кажется, что это основные умения, почему мне получается делать разные задачи на разных проектах. Заказчики называют меня режиссером и автором курса, методистом, продюсером, руководителем проекта и кем только не.Я понимаю желание людей работать в стабильности, без суеты и постоянной беготни, чтобы оставаться на том же конкурентноспособном мире. Не знаю, у какой части людей с амбициями на профессиональное развитие это получается.Подготовка к интервьюНе все кандидаты готовились ко интервью, хотя почему-то думала, что раз у нас нет тестового, то вместо этого будут готовиться. У нас есть NDA про детали продукта, но в вакансии и из рассказов рекрутера можно было понять в общих чертах, что будет делать методист. От кандидатов мне не хватало понимания разницы целей у разных форматов обучения. Самопрезентация и рассказ про опытПочти все кандидаты не могли чётко и коротко рассказать свой основной опыт, который релевантен вакансии. Уходили в долгие предыстории. Говорили «мы» вместо «я», и в моей голове был хаос "а что в итоге человек сам сделал из всего сказанного?". Мне часто приходилось перебивать и фокусировать их в рамках тайминга.Самое важное, что я вынесла:Подготовка и умение презентовать опыт – слабые места большинства кандидатов.Важно показывать личный вклад и осмысленную мотивацию, готовить эти ответы. Без лишней скромности адекватный рекрутер и представители команды – определенная удача. Сегодня клиентка рассказывала мне как одна крупная айти-компания (а точнее потенциальный руководитель) отказала ей в работе после составления натальной карты

Привет, на связи Лёха!Сегодня 1 сентября и я вспомнил историю из школьной жизни. Был у меня один одноклассник, ну назову его условно Петей. Однажды классе в десятом он сказал нашему общему знакомому, что типа Лёха неуспешный, нигде не работает и будет шариться по помойкам.Ну конечно, дошла до моих ушей эта гадость. Подхожу к нему, беру за грудки и говорю: «Петя, чё это ты там пиздел про меня?» А он делает удивленные глаза и заявляет, мол, ничего такого не говорил вообще, дескать, перевирают мои друзья, неправильно поняли. Ах ты думаю козлина такая, ну хрен с тобой.И любопытно, как у меня и у Пети дальше сложилась жизнь. Теперь я успешный психотерапевт, зарабатываю хорошие деньги и скоро собираюсь переехать в Москву. У меня жизнь сложилась прекрасно, я нашел свое призвание и кайфую от своей профессии каждый день. Хоть и не женился, но умею знакомиться с девушками, что и делаю периодически.А вот Петя... Два диплома у него висят дома на стеночке, а толку ноль. Работал преподавателем в институте, пока его оттуда не попросили. Какая-то там паршивая история была, всех допёк своими лекциями, а студенты там мажоры на экономическом, коллективно стуканули ректору. Ну Петю и выгнали к чертям собачьим. Семьи у него нет, живет одиноко, карьеру построить не смог. Помотался по разным институтам, в частной школе поработал, теперь он частный репетитор. Нашёл ещё в вк его группу, называется что-то типа "наш замечательный преподаватель Пётр Юрьевич". Думал, это фан-группа от студентов, а смотрю, там 90 участников и админ сам Петя. Ну думаю точно, сам себя не похвалишь - никто не похвалит. Это про него. Последний пост так лет 5 назад был, и комментов/лайков почти нигде нету. Такой вот замечательный препод, блядь! Видно сразу, как студенты его любили.Мораль сей басни такова: не надо судить других, особенно тех, кого плохо знаешь. В жизни всякое бывает, я про Петю плохо не говорил и развился, психотерапию изучил, эффективно работаю. А он про меня гадости говорил, и чего добился в итоге?Всем добра и удачи! Лёха был на связи!