SILLYFEED
Открыть канал в Telegram

Посты канала Записки маркетолога в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.

Канал ведётся@YuliaZhilkinaи посвящён маркетингу и маркетинговым исследованиям/ Customer Development.🔸14 лет маркетинга и 11 лет исследований🔸Клиенты:Mail.ruGroup, BlaBlaCar, “Иль де Ботэ”, “Яндекс” и др.🔸IT, фарма, ритейл, банки, FMCG, B2B

Посты канала

Записки маркетолога
Ощущение от взаимодействия с бразильцами: при всей внешней вежливости они порой очень жестко себя ведут. Так, как не делают в России.Возможно, такое ощущение складывается от когнитивного диссонанса между ожиданиями и реальностью. Потому что хорошее и доброжелательное отношение в начале не означает ровным счетом ничего. А ты-то уже себе успел(а) надумать, что прекрасная коммуникация сложилась…Так недавно бразильская сотрудница компании фактически заявила, что либо я работаю на их условиях, либо никак. Разумеется, все было обернуто в красивые и вежливые слова. Но суть-то была именно такая😏.И я не могу вспомнить, когда так со мной общались в РФ. Как правило, даже если других вариантов нет, тебе стараются вежливо объяснить «понимаешь, вот такая у нас ситуация - давай подумаем, что можем сделать…». И это другой подход. Это взаимодействие и обсуждение, а не просто жесткий факт в лицо. Бразильцы же, ведя себя таким образом, не испытывают душевных метаний: а что, приличия же соблюдены!🤷🏼‍♀️ Главное, побольше красивых слов, чтобы конфликта не возникло (ну, не умеют они идти на конфликт, и это прям беда). Справедливости ради скажу: нет, не все бразильцы так поступают. Можно действительно строить хорошие доброжелательные отношения и работать вместе. Просто в начале ты по факту не понимаешь, какие же там отношения у вас, а по неопытности считаешь их лучше и ближе. И потом иногда прилетает😏P.S.: Напишу в ближайшие дни про личное общение и отношения - это забавно и тоже многое говорит о культуре😉.
Записки маркетолога
К чему пришла я за последние 2+ года работы с русскоязычными компаниями. Как в России (да, я все еще делают там проекты), так и за ее пределами. Похоже, что санкции есть санкции и все медленно, но неуклонно загибается. И будет катиться в бездну. Это складывается из моего собственного изначального ощущения (в том числе поэтому я уехала) + экономических обзоров НЕпропагандистов (хотя уже и официальные представители начали не слишком радужно вещать) + моего прямого результата: нет, это направление работы не растет никак. И если изначально еще были готовые платить за исследования и пытаться выходить на новые рынки, то сейчас их как будто меньше или они чаще так ничего и не начинают. А я ведь старалась. Ну, просто потому что это было самое понятное и «низко висящее», нельзя было не делать. Но нет. Оно не идет. Не растет и не стабилизируется.А потому фокус сейчас - взаимодействие с агентствами из Европы, США и других стран, которым надо в том числе проводить часть работ в ЛАТАМ. Посмотрим, что из этого будет🙂.Параллельно общаюсь с бразильцами (и агентствами, и заказчиками) - эта гипотеза кажется менее сильной, но есть.P.S.: Похоже, что и внутри России стало меньше рисеча, что логично в текущих условиях. Коллеги обычно не признаются, но это противоречит всем цифрам по рынкам и общей логике🤔.P.P.S.: Нет, я не боюсь апокалиптических прогнозов. Потому что «предупрежден - значит, вооружен». Для меня это лишь вопрос того, что как раньше быть не может и надо быстрее все менять.
Записки маркетолога
Я меняю свое мнение со скрипом. Насколько я знаю, это свойственно всем и это нормально - но ловить себя на этом, обнаруживая в итоге неожданные возможности, неприятно😏.Я вот дико скептически относилась к этим сервисам по рекруту респондентов: «А что с качеством рекрута? А почему так много видео и статей тех, кто зарабатывает на этом деньги? Почему за этим не следят? А там вообще есть нормальные потребители или кто попало? Не, точно не стоит того.»В итоге недавно пообщалась с одним из сервисов, чтобы узнать побольше (в рамках потенциального проекта)… И поняла куда их можно вписать💡. Страны, в которых сложно найти и выстраивать коммуникацию с обычными агентствами. Англоязычные (США, Канада, Велокобритания и экзотические Австралия с Новой Зеландией), Франция, Германия. У меня там возникают сложности - а сервис специализируется на них. Бинго!Бонусом - возможность оплачивать услуги картой, а значит, прощайте мои конские налоги на отправку денег из Бразилии в других страны (это надо будет еще поверить, но как будто бы да!).И я подумала «Не, ну, а что, попробовать стоит в рамках будущих запросов и просмотреть, как это работает на практике»🤔.P.S.: Пока это не стоит воспринимать как рекомендацию - я еще не пробовала все-таки и кто его знает… А если есть собственная база, все равно лучше начинать с нее! Не делать так глупо🤷🏼‍♀️

Ещё по теме «Карьера и маркетинг»

Карьера и маркетинг
Клуб главредов
Попытку впечатлить партнера на первом свидании мы редко называем ложью, для общества это изящная, интересная и захватывающая игра. Сегодня хочу разобрать любопытный пост о том, врут ли редакторы в резюме. Внезапно (нет) оказалось, что врут: завышают должность, добавляют годы опыта и вписывают пока еще неосвоенные навыки. Лена пишет: У меня вот ноль осуждения таких врунишек, потому что их иначе просто не взяли бы. Ты можешь быть 100 раз кристально честным, но конкурировать-то придётся с теми, кто пиздит, как дышит.Я не берусь выступать как моральный камертон, на такие вещи привык смотреть с точки зрения эффективности / неэффективности для достижения результата и долгосрочных последствий. В случае с накруткой опыта и другого «вранья» все очень просто.Приукрашивание своих заслуг настолько глубоко проникло в отношения работодателя и соискателя, что стало нормой. Справедливости ради скажу, что это практикуют обе стороны: в попытке побыстрее закрыть вакансию или впечатлить сильного кандидата эйчары могут наговорить все что угодно.Это изящное / уродливое (решать вам) танго на собеседованиях полезно принимать как данность, как правила игры. И в этой игре побеждает тот, кто может позиционировать себя так, чтобы: 1. обойти в конкуренции других соискателей2. не облажаться впоследствии, то есть решать поставленные задачи. Оба пункта друг другу противоречат: усиливаешь одно, теряешь в другом. Поэтому здесь важно нащупать свой баланс между риском не справиться с обязанностями и выглядеть конкурентноспособно при рассмотрении резюме / собеседовании. *** Говорить правду — это привилегия, которую надо заслужить. Чтобы иметь возможность спокойно сказать «я могу не справиться с этой задачей» или «мне не хватает опыта», ты много лет создаешь соответствующий контекст. Например, копишь финансовую подушку, обрастаешь нужными связями и репутацией, медийностью, рекомендациями. Тогда вероятность отказа не пугает — и ты наконец можешь называть вещи своими именами.
Гроссбух: бухгалтер вашего таксопарка
Самозанятые водители в таксопарке: удобство, риски и как не получить доначисление Работа с самозанятыми водителями — сегодня стандартная практика для большинства таксопарков. Это удобно: не нужно платить страховые взносы, вести трудовые книжки, оформлять больничные и отпускные. Водитель сам платит налог на профессиональный доход (НПД) по ставке 4–6%.Но именно эта схема сегодня под особым вниманием ФНС. Таксопарки привлекают повышенный интерес налоговиков благодаря специфической бизнес-модели: доход таксопарка составляет всего 3–5% от оборота, остальное — выплаты водителям. При неправильном оформлении это выглядит как «занижение базы» и становится поводом для проверки.Типичные ошибки, за которые таксопарки получают доначисления:— Договор называется «агентским», но по факту водитель работает по расписанию, не может отказываться от заказов, получает фиксированную сумму. ФНС переквалифицирует такой договор в трудовой — и доначисляет НДФЛ + страховые взносы за весь период.— Таксопарк выплачивает водителю-самозанятому регулярные суммы без чека из приложения «Мой налог». Это нарушение порядка применения НПД.— Самозанятый зарабатывает более 2,4 млн рублей в год. Он слетает с НПД — но таксопарк об этом не знает и продолжает работать по прежней схеме.Правильно оформленная схема работы с самозанятыми — это: агентский договор с чёткими условиями, регулярные чеки из «Мой налог», контроль лимита доходов водителя и юридически грамотные формулировки в договоре, которые защитят парк от переквалификации.С 2026 года стоимость патента для ИП-таксистов в Москве выросла до 9 000 рублей в месяц — сопоставимо с тем, что платит самозанятый. Это привело к тому, что часть водителей может переходить с ИП на самозанятость. Это также влияет на документальное оформление в парке.💬 Мы проверяем договоры с самозанятыми и помогаем выстроить схему, которая не вызовет вопросов у ФНС.
Чертог Медведя 🇸🇪
Ну что я вам скажу.После пары недель активного тестирования соцсетей для моих целей я пока вижу так.1. Тик Ток самый отзывчивый, но и самый проходной.2. Ютуб честно справляется с рекламой, и буду его постепенно не спеша развивать.3. Инстаграмм и фейсбук хорошо справляются с рекламными кампаниями по привлечению людей в Спотифай.4. Тредс - самый тугой для моих целей. Или я пока его не раскурил.5. Телеграмм по сравнению с этим вообще почти тупик по продвижению. Но это не значит, что я не буду его вести, просто у меня автоматически меньше на него теперь времени.Что ж. Возможно вам будет интересно подписаться на мой тикток.https://www.tiktok.com/@isvidd.officialДля Bandcamp наверное ещё рано.Ну и попробуем промоушен полноценный, когда выйдет альбом целиком. А до альбома будет ещё минимум 2 сингла.Цель этого всего не упарываться в соцсети, но иметь постоянно поиск аудитории.Такие дела. #Из_Жизни
Дневник дизайн-зануды
❌ Ошибка 2/4из-за которой дизайнеры теряют деньги: отсутствие аналитики в проектах🔮 Дайте угадаю, как обычно у вас выглядит процесс создания дизайна:пришло ТЗ → открыли Pinterest → насобирали красивых референсов → побежали делать макетИ вроде все логично, но по факту между ТЗ и Pinterest пропущен самый важный кусокА-НА-ЛИ-ТИ-КАСначала нужно понять:— что за бизнес— какая у него цель— кто аудитория— какие конкуренты— что дизайн должен изменить— почему клиент должен выбрать именно этот продуктА уже потом мудборды, референсы и вся эта красивая дизайнерская магия ✨🎯 Потому что цель дизайнера не «сделать красиво»Цель дизайнера — решить задачу бизнеса: повысить доверие, объяснить ценность, усилить продукт, помочь продавать и выделить среди конкурентов.Вот за это дизайнеру и начинают платить больше 🔝Когда аналитики нет, дизайн превращается во вкусовщинуКлиент говорит: «мне не нравится»Дизайнер отвечает: «ну я так вижу»И все дружно едут в прекрасный ад правок, где никто уже не помнит, зачем вообще делался проект 👹Что делать? Перед референсами задавать себе вопросы:— какую задачу решает проект?— что важно аудитории?— как выглядят конкуренты?— какой смысл должен считываться?— почему это решение поможет бизнесу?И только потоооооом идти в Pinterest 👍Да, так дольше, но зато ты перестаешь быть человеком, который просто двигает прямоугольники, и начинаешь работать как специалист, который понимает, зачем он вообще делает дизайн 🧠Кидайте реакции и завтра разберем ошибку 3/4 💖
Что-то на руководительском
А вот в Atlassian практикуют метод DACIDACI — это способ разложить решение по ролям.Driver — кто ведет решение и двигает его вперед;Approver — кто принимает финальное решение;Contributors — кто дает входные и прочие данные;Informed — кого нужно потом поставить в известность.Именно так Atlassian описывает DACI у себя — как рамку для групповых решений, где заранее понятно, кто за что отвечает.Этот подход особенно полезен там, где решение вязнет в обсуждениях. DACI убирает путаницу: команда перестает гадать, кто собирает мнения, кто реально решает, кого надо подключить, а кого — просто уведомить.В материалах Atlassian это прямо связано с более ясными ролями, более эффективными групповыми решениями и меньшим количеством хаоса вокруг ответственности.Давайте на простом примере — выбираем новую систему для внутренней базы знаний.1. Собрать требования от команд. Driver — Афанасий Клюшкин.2. Принять финальное решение по выбору системы. Approver — Клюш Афанасьев.3. Дать оценку по безопасности, интеграциям и бюджету. Contributors — ИТ, безопасность, финансы.4. Сообщить командам, что выбрали и когда переезд. Informed — все руководители функций.Забирайте в свою работу, когда решение вроде бы обсуждают все, а в итоге оно неделями лежит без движения. DACI хорошо убирает туман не только коллективной ответственности, но и коллективного согласования, где участников много, а решение так и не родилось.
Светлана Непейвода | Тренер говорит
Честно говоря, уже и не помню. Помню, что взрослая группа набралась быстрее всего, затем младшая, а в средней группе детей было меньше всех. Полноценные занятия у нас начались в феврале 2016 года. Уже летом 2016 мы поехали на первые спортивные сборы, а с февраля следующего года начали участвовать в соревнованиях.Приток и отток были, есть и будут всегда. Это естественный процесс. За эти годы из тех, кто пришёл в самом начале, уже никого не осталось.На мой взгляд, на старте нужно концентрироваться не столько на количестве детей, сколько на формировании сильного «костяка» - мотивированных детей и адекватных родителей, которые разделяют ваши ценности. Как говорится, сначала костяк - потом и «мясо нарастёт».
Порядок в голове | Психология
Гомер Симпсон не переживает:"Менять путь страшно. Но иногда страшнее остаться там, где вы каждый день ждёте плохих новостей."🗞 Я прочитала тут занятную историю: 38-летняя разработчица из Оклахомы после сокращения в IT пошла не в новый бигтех, а в сварщикиВот это я понимаю - женщина не стала лежать лицом в тревоге и ждать, пока рынок труда нежно погладит её по голове. Рынок труда, как мы знаем, гладит редко. Обычно он пинает и говорит: “ну ты держись”💰 Табби зарабатывала $130 000 в год, потом осталась без работы и вместо бесконечных собеседований в стиле “мы вам перезвоним, но нет” заплатила $3 000 за ускоренный курс сварки. Через 5 месяцев закончила обучение. Через неделю уже вышла на работуДа, зарплата сначала упала до $52 000. Зато у неё исчезло то самое липкое чувство, когда каждое утро думаешь: “А сегодня меня ещё не сократят? Или HR уже разминает пальцы?”✨ Теперь она приходит на смену и видит понятную работу на неделю. Не “стратегические изменения”, не “оптимизацию команды”, не корпоративную йогу перед увольнением. А нормальную реальность: вот металл, вот задача, вот руки, вот результат✨ И мне в этой истории нравится главное: иногда жизнь рушит не для того, чтобы добить, а чтобы вытолкнуть из места, где вы давно жили на нервах.Менять путь страшно. Но иногда страшнее остаться там, где вы каждый день ждёте плохих новостей#психология #карьера #женщины #мотивация
Николай Стебунов об интернет-маркетинге
Первое правило для посадочной страницы, на которую идёт платный трафикОна должна максимально навязчиво собирать контактные данные (заполнение формы, подписка на рассылку).Намного хуже работает:- отлив на статьи с текущей стоимостью клика в аукционах;- попытка продать что-то сразу с посадки.Исключения:- специализированные форматы вроде промостраниц;- интернет-магазины, где по-другому никак.Я раньше считал по-другому, пока мне в работу не попался проект, у которого на посадочной было ужасно всё от подачи продукта и дизайна до скудного копирайтинга.Единственное, что было хорошо — это чёткий (пусть и не самый сильный) оффер со сбором контактов. Апрель вышел неплохим по показателям.@imsecretlab
Антон Власов
Я должен вам кое в чем признаться и это не кликбейт заголовокНа днях у меня вышло видео про то, что мол ИИ не заменит маркетологов.И в комментариях мне напихали хуев, мол автор ничего не понимает в ИИ и несет хуйнюИ сейчас смотря это видео, я понимаю, что я правда на момент съемки был не до конца осведомлен и местами перегнулНет, не все видео прям, но например про то что сайты ИИ не может делать нормальные, поддерживать их невозможно, и никак не SEOшить – это не такТак как я с вами всегда честен, хочу признать – я был неправ касательно вайбкодинга и возможностей ИИ Проблема была не в ИИ, а во мне 🙂 ИИ будет (и уже является) экзоскелетом, который ускоряет опытного профи в 3-4 разаЧерез ИИ можно делать сайты, нормально синхронить со складами, 1С и всем чем угодно, можно нормально поддерживатьЧерез ИИ можно делать много что, если уметьМы прямо сейчас делаем в Галере MVP продукта через вайбкодинг, и все с ним норм дизайнится и работаетНормально делай нормально будетКороче, всем пис)
«Байкалыч PRO Байкал 💙» Ангарск. Иркутск. р. Бурятия. Россия.
Дорогой дневник вот что бейджик животворящий делает , или как некоторые гиды радовались своему крепостному праву.Слушайте, тут новости из Госдумы подкатили — обхохочешься. Туризм спасают! Теперь у нас ввели обязательную аккредитацию для гидов, чтобы «отсеять неквалифицированный сброд». А сейчас еще и в первом чтении радостно принимают закон: если ты в своем бложике заикнулся, что ты гид — будь добр, приколоти гвоздями к шапке профиля номер своей карточки аттестации. Как инвентарный номер. Казалось бы, ну благодать же! Сфера услуг растет, очищается! Сразу оговорюсь: огромное количество аттестованных гидов — это потрясающе крутые, увлеченные ребята, к которым никаких вопросов. Но безумно прикольно наблюдать за определенной кастой — за теми самыми высокомерными душнилами от туризма, которые сейчас с гордостью поглаживают свой заламинированный бейджик и потирают ручки: «Ага! Наконец-то нелегалов прижмут! Теперь я — элита, я выбираю, с кем работать, я ставлю условия!».А я вам так скажу, господа злорадствующие. Снимите розовые очки, они вам натирают.Представьте картину: зачистили вы (чужими руками) поляну, а завтра на этот стерильный рынок заезжает эдакий Барин (читай — крупный монополист-агрегатор). И всех остальных мелких купцов-одиночек по этим же законам радостно ссылает в Сибирь... А, стоп, мы же и так в Сибири. Ну, значит, на Север! И останется Барин один. И поначалу-то как хорошо будет! Он вас баранками с барского плеча радовать начнет. А вы будете бежать в пыли за его корпоративной таратайкой, трясти карточками и кричать: «Б-а-а-а-рин приехал! Барин нам клиентов привез!». Но только вы не забывайте: рука кормящего имеет свойство очень быстро и профессионально смыкаться вокруг вашей шеи. Все ваши иллюзии о том, что вы тут «суперпрофессионал, диктующий рынку свои правила», разобьются о суровую реальность. Правила будут ставить вам. И вместо икорки на крафтовом хлебушке вы будете уныло грызть корку черствого сухаря. Потому что это уже не вы играете на рынке. Это Барин играет вами. И ваше злорадство: «Выкусите, дилетанты, теперь только Я легальный!» — сыграет с вами в партейку, где жизнь — та еще злодейка. И, кстати, напоследок. Знаете, почему вы так радуетесь зачистке конкурентов? Потому что чаще всего именно у таких «высокомерных профи» блоги читают полтора землекопа. Вы можете знать наизусть все даты постройки сараев в уезде, но писать не умеете, настроение создать не можете, общаетесь энциклопедической тоской, и вообще — дух авантюризма умер в вас задолго до получения этой карточки. Классным гидам закон не страшен, они и с бейджиком, и без него соберут свои группы на одной харизме. А вот вам, душнилам, останется только номер в реестре. Носите с гордостью. Барин скоро приедет. Как теперь? Справедливость восстановлена: крутых ребят похвалили, а тех, кто злорадствует чужим проблемам, размазали тонким слоем! https://sozd.duma.gov.ru/bill/1102492-8