SILLYFEED
Открыть канал в Telegram

Посты канала Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.

Блог Виктории Шматковой для руководителей клиник.маркетолог, к.э.н., МВА, основатель ZERTS, автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя.»Связаться с автором:@VShmatkovaПодробнее об авторе:ShmatkovaV.ru

Посты канала

Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова
Есть в теории экономики "кривая спроса".Красивая картинка с прямой линией — зависимость спроса от цены.Там логически понятно: чем выше цена, тем ниже спрос.👉 А есть еще понятие эластичности спроса. Насколько эта кривая сдвинется на нашем рынке, насколько спрос эластичен.И как будто в теории можно этим пользоваться, посчитать, сколько будет спрос/доход при повышении цены.Но не так все прямо, как на той линии.✅ По слухам, чувствительность к цене в медицине составляет 13-15%("по слухам" — потому что несколько раз слышала на конференциях эту цифру, но не нашла исследований и расчетов, кто это посчитал и как)✅ Значит, есть "пороги" у этой линии спроса. При повышении цены до 15% спрос не изменится, а при повышении более чем на 15% уменьшится резко.✅ А еще есть политические факторы, которые на спрос тоже влияют.Видели же, в прошлом году все положили деньги на депозиты и не собирались их тратить ни на какую медицину... Независимо от вашей цены.🤓 А в этом году при снижении ставок сняли огромное количество наличных. Но... понесли ли в клиники? По статистике у нас стагнация в медицине (рост рынка ниже, чем повышение цен).👉 А неделю-две назад вслед за курсом доллара побежали скупать доллары. Опять не пошли лечиться.👉 После начала СВО огромное число пациенток отказались от рождения детей и отложили программы по репродукции до лучших времен. Потом вроде вернулись, но полгода был серьезный спад.✅ Так что, кроме чувствительности к цене в 15% (будем верить этой цифре?), будем учитывать законодательные изменения, политику и еще моду, фобии и страхи.P.S. Кстати, я считаю, что чувствительность к цене в разных ценовых сегментах разная, у богатых порог выше, у бедных ниже. Что думаете?
Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова
UGC контент.Новый (почти) инструмент маркетинга.UGC- user-generated content- пользовательский контент.То есть тот, которые создали клиенты, в нашем случае пациенты.✅ Старая идея в том, что они и раньше его создавали - писали у себя в соцсетях, снимали ролики.✅ Новая идея в том, чтобы использовать этот контент для продвижения клиники.🤓 Они снимают, мы монтируем, накладываем титры, делаем обложки и выкладываем у себя.✅ Зачем это нужно? Такому контенту доверяют больше.Сегодня ввиду большого потока информации и использования ИИ, люди перестали верить тому, что пишут и видео тоже не верят, это же сгенерировано, говорят, в общем, "они все врут".✅ А контенту, который снимали сами пациенты, будет больше доверия, поэтому маркетологи стали его использовать.👉  И усиливать. Конечно, как только поняли, что нас не слушают и не читают, а наших клиентов/ пациентов, слушают, тут же создали контент- заводы, где пишут не пациенты/ клиенты, а профессиональные маркетологи, копирайтеры, но... как будто сами пациенты.✅ Ну и еще одна причина - дешевизна такого контента и большие охваты, они же (пациенты) это у себя тоже публикуют.Так что используем тренды, идем за аудиторией: хотят от пациентов - нате от пациентов😂
Мысли Маркетолога 💬 Виктория Шматкова
📰Оборудование с РУ в оздоровительном учреждении. Как не нарваться на штрафы?Коротко о главном из новой статьи:📌 Оздоровительное учреждение без лицензии может использовать любое оборудование – и с РУ, и без, если услуга не позиционируется как медицинская.📌 Запрещённые слова в рекламе, если учреждение не имеет медицинской лицензии: «лечение», «терапия», «реабилитация». Безопасные альтернативы: «расслабление», «снятие стресса».📌 Обязательно разместите предупреждение: «Оборудование не является медицинским».📌 Лицензия нужна, если:- есть медперсонал, проводящий процедуры;- оборудование влияет на здоровье (электростимуляция и т. д.);- в документах есть медицинские термины.🔎 Подробнее с примерами судебной практики: [https://spa.rexamed.ru/media/articles/oborudovanie-s-ru-v-ozdorovitelnom-uchrezhdenii-kak-ne-narvatsya-na-shtrafy/]

Ещё по теме «Бизнес и финансы»

Бизнес и финансы
ЖЕНСКАЯ СИЛА 💵💪🏻
Андрей живет в Германии и уже много лет работает в BMW на хорошей позиции. Сейчас у него на работе намечаются изменения (в лучшую сторону), и пока я занимаюсь визой, мы вместе обсуждаем его новый бюджет. Я помогаю распределить траты, накопления, финансовые обязательства (в частности, у него есть ипотека в Ландсуте - 40 минут от Мюнхена - а недвижимость там достаточно дорогая). А ещё я категорически настаиваю, чтобы он больше тратил на себя и свои хобби 😃Мы не живем вместе, нет общего хозяйства и детей, но он дает мне деньги. Просто так, потому что хочет и может. Мы эту сумму оговариваем, я трачу её, как мне нужно, и если надо больше - говорю.Я не топаю ножкой, не валяюсь в истерике «купи-купи»Не стою с протянутой рукой, переминаясь с ноги на ногу и «Как бы так попросить, чтобы не отказал»Не доказываю, что мне ничего не нужно и я всё самаНо я и не содержанка У меня свой доход и любимое дело. Я люблю зарабатывать. Но когда мы вместе, я не плачу за себя нигде. И за него тем более. Потому что потому.В здоровых отношениях взрослые партнеры могут договориться, а не играть в Угадай мелодию. У меня адекватная самооценка и навык уверенно аргументировать. Так, что он тоже видит и получает свою выгоду. Когда-то я перестала пиздеть сама себе и мне стало МОЖНО хотеть от мужика финансовых вложений.И я точно не готова зависеть и подстраиваться - из страха, что он уйдет и мне будет не на что жить. Как у вас в паре распреляются траты?
Мучитель жизни
Выяснилось, что не все еще читали нетленку про выпрямитель бананов. Чей копирайт не знаю, но с радостью проставлю, буде кто знает, страна должна знать своих героев. Мотл пишет, что "под рукой пруфлинка нет, но автор Орен Шамир, перевод Макса Блау"Наслаждайтесь.---Есть такая штука, культурный код. Это те особенности, от которых сокрушаются эмигранты. То тыквенного латте нет, то банковских приложений на английском. Особенно ярко это заметно в бизнесе.Представьте, что вы собственник большой компании по производству приборов для дома. Вы с командой провели маркетинговое исследование, которое показало, что люди склонны покупать как можно более прямые бананы. В большинстве своем люди любят их очищать, резать и класть в сэндвичи или в кашу.Вы захотели попробовать решить эту проблему используя две команды R&D - в Штатах и в Израиле. Звоните обоим тимлидам и говорите, что нужно построить машину, которая выпрямляет бананы.Американский тимлид говорит, что берется за дело. На следующее утро он постит вакансию на Linkedin, ищет банановых экспертов. Он нанимает парня из CalTech, кто знает все о молекулярной структуре банана. Он также нанимает двух инженеров и индустриального дизайнера. Для начала.Спустя 30 месяцев усердной работы, вы получаете красивую блестящую новую машину. Она производит идеальные, прямые, как стрела, бананы в 100% случаев. И делает это из всех видов бананов, которые существуют на свете. Машина стоит примерно 300 долларов и потребляет энергии столько же, сколько маленький холодильник.В тоже время, израильский тимлид слушает вас примерно 3 минуты. Затем перебивает и говорит, что это действительно тупая идея. Он не знает никого, кто выпрямляет бананы. Израильтяне просто едят их. Предварительно очистив от кожуры. Он предлагает собрать машину, которая бы чистила бананы. После долгого, выматывающего разговора вы сдаетесь.Но, на пути домой, израильский тимлид думает про вашу идею. Он все еще думает, что она тупая, но ему нравится вызов. Следующим утром он звонит двум друзьям из киббуца, в которых выращивают бананы и звонит вам. Говорит, что машина будет готова в течение недели.Через 11 дней машина действительно готова к демонстрации. Она собрана из запасных частей автомата Узи и стоит примерно 13 долларов. Также функционирует как маяк экстренной помощи, а выглядит как уменьшенная копия трактора после аварии. Она также производит прямые, как стрела бананы… в 62.5% случаев. 37% бананов вылетают поврежденные, раздавленные или сгоревшие. Еще около половины процента бананов исчезают мистическим образом.Когда вы указываете на эти недочеты израильский тимлид смотрит на вас непонимающим взглядом. Он сделал машину, которая делает в точности, что вы хотели. В изначальном тех.задании ни слова не было сказано, что ВСЕ бананы должны становиться прямыми. “Некоторые бананы действительно бракованные”, - замечает он. И вообще, это была изначально дурацкая идея.
fprboss | Мария Платонова
🔗Управление, кризисы, «мужские» сферы и абсурдные рейтинги — разбираемся, как женщины не просто входят в traditionally male-dominated отрасли, но и меняют правила игры, привнося новые подходы и стратегии.
Диджитал с человеческим лицом | Grokhotov Studio
Почему сайты стоят по-разному: классификация веб-студийЗаказывая сайт, мы сталкиваемся с разбросом цен: от 50 тысяч до нескольких миллионов рублей. Помимо различий в технологиях и парадигмах разработки можно классифицировать и сами студии. Давайте разберёмся. (но договоримся, что цены весьма условные) 🧐✅ Фрилансеры 🛋️Это одиночки, которые делают сайт сами: дизайнер, разработчик, маркетолог и контентник в одном лице. Часто используют конструкторы (Tilda) или готовые решения (WordPress и тд). Плюсы: цена (от 50–100 тыс. руб. за корпоративный сайт), гибкость, общение напрямую, без бюрократии. Минусы: ограничение ресурсов одним человеком, сложность масштабирования, риск зависимости от одного человека (у каждого, кто сотрудничал с фрилансером, есть смешная история на эту тему) 🧑‍💻✅ Проектные студии 👨‍💻Команды, где исполнители работают попроектно: дизайнеры, разработчики, менеджеры привлекаются под конкретную задачу. Это уже более профессиональный подход. Здесь цена выше – от 200 до 400 тыс. руб., но взамен получаем продукт лучше: дизайн, адаптивность, базовое SEO и поддержка. Минусы: возможны задержки, так как команда собирается под проект, а не работает на постоянной основе ⏰✅ Штатные студии 👩‍💻Компании с постоянными сотрудниками. Здесь процессы налажены, работают проект-менеджеры, тестировщики, маркетологи. Команды делают кастомные сайты, интеграции с CRM, сложные анимации. Стоимость – от 500 тыс. до 1,5 млн руб. Плюсы: надёжность, гарантия, пост-поддержка. Минусы: цена выше, сложности во взаимодействии из-за бюрократии 📃 ✅ Крупные агентства 💪Здесь работают уже проектные команды. Такие компании создают комплексные digital-решения, продукт. Цена – от 1,5 млн руб. и выше. Подходят для средних и крупных компаний, которым нужен сложный проект с высокой нагрузкой и интеграцией множества сервисов 😎Как выбрать? 😳Если нужен простой сайт – фрилансеры или небольшие студии. Для серьёзного бизнеса – проектные и штатные студии. Для масштабных решений – крупные команды. Главное – понимать, что дешевле не всегда значит хуже, а дороже – не всегда лучше. Выбирать нужно исходя из задач 👌#полезное
Фанаты жизни | Маша Лумпа
Оксимирон — всё...Штож, обсуждения под предыдущим постом вызвало не мало дискуссий. Вообще, тема про сексуальность детей довольно важная... Вы вот, например, заметили, что передачу «Беременна в 16» переименовали в передачу «Мама в 16».Сразу другой вайб от названия, согласитесь?)))) Но ладно, щас не об этом. Я решила на ютубчике разобрать со стороны построения личного бренда и маркетинга кейс Оксимирона.Полезно и интересно будет всем, кто заботится о своей репутации, о своём авторитете в обществе. Этот человек всю жизнь выстраивал образ интеллектуала, морального авторитета. А теперь его имя ассоциируется с насилием детей.— Как он сам уничтожил свою репутацию?— Какие 3 ошибки сделали его максимально уязвимым?— И есть ли хоть один шанс выйти из этого всего героем?В СВОЁМ РАЗБОРЕ я разбираю всё по полочкам:Почему никто не встал на его защиту?Какие сценарии у него остались?И какой урок можно вынести для себя?СМОТРИТЕ ВИДЕО ЗДЕСЬ:https://youtu.be/43c4NFwYDgwhttps://youtu.be/43c4NFwYDgwhttps://youtu.be/43c4NFwYDgwНу и пишите в комментах, как думаете, это конец его карьере или он выкрутится?
Финансы и карьера с Татьяной Чибиняевой
«Я просто собирала отчёты — а теперь я финансовый директор» История моего клиента, которая могла бы быть вашей 🚀 Когда Анна (назовём её так) пришла в компанию на позицию финансового менеджера, её задачи были… ну, скажем так, стандартные. Сбор и свод отчётности, работа с цифрами, немного рутины. Но вот что отличало её от многих: она никогда не видела себя «просто исполнителем». И это изменило всё. Вот что она сделала, чтобы за пару лет стать CFO: 1. Взяла на себя больше, чем от неё ждали Когда задачей было «просто собирать отчёты», Анна внедрила бюджетирование — с нуля, по собственной методике, в дочерней компании. Никто её об этом не просил. Она увидела, что процесс хаотичный, и решила это исправить. Автоматизировала отчётность. Оптимизировала финпроцессы. Построила финмодели. Это был её первый шаг от исполнителя к стратегу. � 2. Упаковала свои реальные достижения Многие функции финансового директора Анна осваивала, ещё будучи менеджером. Но вот в чём разница: она умела это показать. В резюме — конкретные цифры и результаты. В самопрезентации — фокус на ценности, которые она принесла бизнесу. Не «вела отчёты», а «внедрила систему бюджетирования, сократив время на подготовку отчётности на 40%». Чувствуете разницу? � 3. Проявляла инициативу — всегда Она сама приходила к руководству и просила сложные задачи. Не ждала, когда их дадут — брала сама. Предлагала свою кандидатуру на позиции финруководителей в дочерних компаниях. Показывала готовность к большему. 4. Училась выстраивать отношенияФинансы — это не только цифры, но и люди. Анна это понимала. Строила связи, договаривалась, училась слушать и влиять. В результате её воспринимали как человека, который не просто считает деньги, а помогает бизнесу расти. 5. Когда не получилось — не сдалась Анна несколько раз предлагала свою кандидатуру на позицию финансового директора — и получала отказы. Но вместо того чтобы обидеться и «пересидеть» в зоне комфорта, она начала активный поиск. Все каналы, все возможности. � И это сработало: через несколько месяцев она получила предложение на позицию CFO в средней по размерам компании. Сейчас проходит испытательный срок и уже внедряет стратегические изменения. Мораль этой истории: Если вы сейчас застряли на одной позиции и думаете, что роста нет — это не так. Всё зависит от ваших действий. � А вы готовы взять на себя больше? Напишите, какой шаг из этой истории вам откликается больше всего — обсудим, как применить это в вашей карьере.
О дизайне и еде
Из конфетки..Интересно, как меняется позиционирование бренда с течением времени. Кондитерский бренд French Kiss с прованскими кофейнями и бутиковыми сладостями всегда был российским и даже московским. Понятная логика работы с потребителем, который думал о европейском качестве и высокой французской кухне. Теперь, с развитием тренда на локальное, на упаковках указано made in MoscowНо этот пост конечно к 8 марта и восхищению, как можно подать даже 1 скромный трюфель! Внутри скрыто предсказание, а это всегда мощный ход 🔮
Контент = деньги | Укусова Елена
Про штампы.Все же видели такие сцены в кино:🎬 В финальной сцене герой наконец-то держит врага на мушке и вот-вот пристрелит его, но вместо этого тянет кота за мяу, зачем-то разговаривая с почти поверженным противником. И враг умудряется освободиться и прикончить болтуна.🎬 В фильме ужасов компания обязательно разбредается по дому по одному.🎬 Бoмбy с чаcoвым мeханизмoм обезвреживают всегда на последней секунде. Причем эти секунды обязательно видны всему миру на мониторе с большими красными цифрами. Ведь каждый, кто собрался пoдoрвaть что-то, непременно тащит с собой еще и монитор, чтоб желающие могли следить за процессом.Видели же? Такие сцены избиты, они повторяются из фильма в фильм, слегка разбавляя зрительский интерес раздражением.Почему киношники используют заезженные сцены? Да потому что сцены-то классные! Даже после многих тыщ повторений они держат внимание, хоть и подбешивают однотипностью.Представляю, как же круто это смотрелось у того, кто это придумал!Использовал же кто-то впервые прием с тупящим героем, который целится в противника и растягивает этот миг. Вот представьте, что мы вернулись в прошлое и смотрим фильм, в котором такую сцену видим впервые в жизни. 🎥 Представляйте.Герой гонялся за своим врагом сто лет, догнал, загнал негодяя в угол и точно прикончит его через секунду. Это уже ясно, это неотвратимо, помощи нет, и противник обречен. И герой тянет эти мгновения и не жмет на курок, потому что он слишком долго шел к этому моменту. Слишком значим для него противник, слишком много тут личного, слишком важно для героя прижать негодяя к стенке. И в нем клокочут эмоции, сердце колотится и рвется наружу от погони и ликования! Он сделал это, он смог, он победил. Он уже понимает это. И противник тоже понимает. Оба знают, что все, что это последние секунды. И зрители уже тоже приняли этот финал, и тоже проживают это напряжение, забыв жевать попкорн. Да, да, вот сейчас, сейчас… Финал ясен, но этот момент дичайшего напряжения, этот критический миг, эти секунды между жизнью и уже неизбежной смертью ― это нечто! Это вам не выстрел на улице издалека. Это оглушительно-острый диалог глаза в глаза, это бешеные эмоции, рвущие экран в клочья, это предельное напряжение крупным планом, это последние слова, которыми герой ставит точку на почти уже шагнувшем в небытие противнике. Ууух какое напряжение, уух как колотится сердце у героев, а с ними и у зрителей! И этой сцене веришь, и герою веришь, и понимаешь, почему он тянет. Понимаешь, почему он не готов отдать это мгновение вечности. Понимаешь, что значит для него этот миг, к которому он так долго шел и который проживает вот прямо в эти секунды. И вот наконец – готов! Раз, два, тр…. Ааааа что это?!! Тот, в кого целились, извернулся, и все летит с ног на голову, ааааа бах трах тарарабах, и тот жив, этот мертв аааааа зовите скорую, подметайте попкорн. Ну круто же невероятно!!! Ну кто такой умница, который это придумал первым? Так вывернуть сюжет! Так невозможно смело и резко поменять вот прям все! Кто мог ожидать, что в такой безысходной ситуации все вдруг поменяется с ног на голову? Никто. А поменялось!Ну и скажите: вот как это не повторить?! Как удержаться? И пошло-поехало.Десятилетиями подобный трюк кочует из фильма в фильм. И мы такие: Не, ну че за дебильная сцена? Че за дебил такой, стреляй давай, придурок, хватит болтать▫️▫️▫️Красивые фразы в текстах затирают до дыр точно так же. Если свежее образное выражение повторяют без конца, оно перестает быть свежим. И превращается в штамп.Штамп ― это выражение, которое используют так часто, что оно звучит избито, лишает текст индивидуальности и навевает на читателя скуку или даже отталкивает.На карточках ниже собрала примеры инфобизнесовых штампов. Вы же встречали эти фразы неоднократно, так? Значит, их уже затерли.Затертый текст = вторичный текст. Читателя такое не привлекает. Выгоднее поискать свежее.◾️◾️◾️― Очень сексистский пост― Писать ли психологу в канале, что он еще и нумерологией интересуется