SILLYFEED
Открыть канал в Telegram

Посты канала Этикет с Евгенией Скиба в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.

Евгения Скиба — эксперт по этикету.• Лауреат Национальной премии по этикету.• Ведущая рубрики "Деловой этикет" на радио Business FM.• Мастер-классы по этикетуЛичная консультация и сотрудничество:@skiba_coach_etiquette+79132223194

Посты канала

Этикет с Евгенией Скиба
Иностранные слова не всегда оседают в нашей лексике и словарях.Был в России период, когда использовали не только русское слово «завтрак» или английское «ланч», но и немецкий термин «фриштык».«Вам, сударь, в столовой фриштык приготовят, а я здесь дожидаться буду», — говорит слуга Павлин в произведении «Волки и овцы» А. Н. Островского.В «Камер‑фурьерском журнале» есть отметка о визите императора Николая I и его супруги на Елагин остров: «В продолжение катания высочайшим и прочим приглашённым особам на горе подаваемы были горячий и холодный фриштык и шоколад».Захотите блеснуть остроумием — приглашайте не просто позавтракать, а на фриштык. Такое необычное приглашение само по себе станет интересной темой для беседы!
Этикет с Евгенией Скиба
📌Как организовать и провести деловую беседу?Для проведения беседы необходимо подобрать помещение, отвечающее ряду требований: оно должно быть тихим, изолированным от посторонних, комфортным и без лишних предметов.Ключевые условия организации пространства:🔵все мобильные телефоны следует отключить на время беседы;🔵в помещении не должны находиться сотрудники, не задействованные в разговоре.Для создания благоприятной атмосферы комнату желательно оформить эстетично — это поможет установить взаимопонимание между участниками.На столе необходимо разместить всё, что может потребоваться в ходе беседы:🔵бумагу и ручки (для каждого участника);🔵вспомогательные информационные материалы (в достаточном количестве экземпляров);🔵воду и стаканы и т. д.Что касается курения, то здесь нужно учитывать следующие моменты:согласно международным стандартам, в общественных местах курение запрещено;в отечественной деловой культуре чёткие правила отсутствуют — решение о наличии пепельницы на столе принимает хозяин офиса;даже если пепельница присутствует, это не даёт автоматического права на курение в помещении;закурить можно лишь при безусловном согласии всех присутствующих;поскольку запах дыма крайне неприятен для некурящих, целесообразно воздержаться от курения, чтобы не создавать напряжённость в ходе разговора.В процессе подготовки и проведения беседы важно уделять особое внимание выстраиванию отношений между участниками. При этом следует:🔵придерживаться принципа равноправия сторон;🔵проявлять уважение и предупредительность;🔵соблюдать баланс интересов.Во время общения необходимо:🔵внимательно анализировать как вербальные, так и невербальные сигналы собеседника;🔵отслеживать изменения уровня эмоционального напряжения;🔵не допускать обострения ситуации;🔵применять техники управления напряжением в разговоре.Корректный деловой стиль базируется на уверенном поведении участников, при этом любые проявления агрессии абсолютно недопустимы.
Этикет с Евгенией Скиба
В колонке для Forbes Young руководитель сектора качественных исследований центра Russian Field Святослав Костенко рассказывает, как можно интерпретировать понятие «зумер» и почему в повседневном употреблении это слово. Делюсь выдержками из неё.Зумеры в живом словоупотреблении — это куда больше про социально-экономический класс, чем про поколение.Главный вывод в ней простой: в повседневном употреблении слова «зумеры» и «миллениалы» почти не несут социологического содержания. Это удобный язык мемов и маркетинга. Но если мы хотим действительно понять людей, их возможности, тревоги и выборы, нужно возвращаться к более скучным, но честным категориям:✔️класс;✔️город;✔️образование;✔️работа;✔️доступные ресурсы;✔️институции, которые формируют их опыт. Когда мы все это сворачиваем в слово «зумеры», мы добровольно отказываемся от инструмента, которым на самом деле пользуется социология, — от точного описания различий.Спасибо Арине за статью Святослава

Ещё по теме «Карьера и маркетинг»

Карьера и маркетинг
ангел хлоя
интересно получается…думаю, уже ни для кого не секрет, что практически всё белье в наших российских магазинах агент провокатор, либо вот на ламоде – это старые коллекции на аутлете в европе и сша)) но настолько гнуть цены? уж извините?? 40 кусков против 6???? даже с доплатой байера, больше 8-10 тысяч он не выйдет :) раньше я покупала белье в офлайн магазинах, но когда узнала об этой огромной разнице, сразу поставила крест и заказываю все с заморских краев!
Про людей | HRme с Валентиной и Аллой
Менделеев - рок-звезда и мечта маркетологов 🫶В демографическом стандарте интересно ещё и то, что он разработан по участии Института демографии имени Д.И.Менделеева. Институт назван именем Дмитрия Ивановича не потому что он всемирно известный ученый и наше все, а потому что… 17-ый (!!!) ребенок в семье. Так что демографы и их маркетологи тонко намекают: подумайте, что было бы, если бы его родители остановились на двух, к примеру, детях. Ни периодической системы элементов, ни первых учебников по химии, ни родного портрета в школьных классах по химии по всей стране.К слову о демографии, у самого Дмитрия Ивановича было 7 детей. Вот такая удача для маркетологов, которые взяли Менделеева для продвижения ценностей семьи. Но справедливее было бы институт назвать именами родителей - Ивана и Марии Менделеевых, на мой взгляд. Этим кстати побочная карьера Дмитрия Ивановича не ограничивается. Он родился не только 17-м ребенком в семье, но и родиной его стал Тобольск! Опять удача для маркетологов, теперь уже нефтехимического производства. Вот уже много лет Дмитрий Иванович является лицом компании Сибур, и даже оживлен с помощью ИИ и отвечает на вопросы соискателей о карьере!Возвращаясь к теме демографии, лицом института демографии могли также стать:🔸Николай Пирогов, выдающийся русский хирург и тринадцатый ребенок в семье,🔸Константин Циолковский, основоположник российской космонавтики и одиннадцатый ребенок у родителей,🔸Михаила Калашников, создатель популярного автомата и семнадцатый ребенок в семье,🔸Иван Павлов, первый русский нобелевский лауреат, физиолог. Был старшим из десяти детей в семье священника. С малых лет помогал родителям нянчить младших.❤️ Менделеев - наше все!🔥 Респект его матери, 17 детей! 😁 Пора почитать корпоративный демографический стандарт
Дания Ткачёва | Модный ритейл | Продажи | Стратегия
Самая дорогая стратегия — та, которую откладываютКогда я начинала консультировать параллельно работая в Nike, был 2020 год.Уже тогда ко мне приходили крупные селлеры, но это был все еще малый бизнес.Со многими из них мы говорили о рисках, стратегической выгоде, о диверсификации, о собственном сайте и базе клиентов. Говорили про то, что нельзя строить бизнес внутри одной платформы, даже если она сейчас кормит.Это звучало разумно, но не срочно. И да, это была не магическая кнопка «с кратным ростом», а последовательный труд.Тогда маркетплейсы росли как на дрожжах, деньги приходили быстро, и всем нужны были бесконечные брюки из футера, тогда продавалось все. Многие компании делали очень логичный выбор после консультации. Догадываетесь какой?Максимально предсказуемый и с минимальным риском.Не стратегический.Можно было вкладываться в бренд, сайт и прямые продажи. А можно было просто добавить ещё sku и вырасти в обороте уже в этом квартале.Квартал почти всегда выигрывает у стратегии.Прошло несколько лет. Сейчас в 26 году многие бизнесы и, правда, стали миллиардниками, перешли в Средний бизнес.Новые категории. Расширенные линейки.Всё выглядит как история успеха, кроме одного нюанса. Дифференциации так и нет. Ну а пока рос оборот, тихо и системно таяла маржинальность.Комиссии росли, реклама дорожала, конкуренция уплотнялась, а скидки стали почти обязательными. Прибыльность аккуратно «съедалась» год за годом.Конечно, постепенно, не сразу. Казалось, вот в следующем квартале, году, отыграем, вернемся.Такая вот ловушка роста. Что я теперь вижу?Те же компании срочно запускают сайты, соцсети в условиях блокировок 🤦‍♀️, crm, воронки, организуют сбор клиентской базы, впохыхах продумывают логистику.То есть начинают делать всё то, что раньше было «несрочно», но теперь с экстра усилиями и ресурсами и с очень низкой эффективностью.Разница только в том, что раньше это была стратегия роста. А теперь это стратегия выживания и спасения маржи.Сначала решения откладываются, потому что нет гарантии роста. Потом они становятся дорогими. А потом внезапно срочными.Поэтому когда я буду говорить, что окно закрывается, это не драматизация.Это просто наблюдение за тем, как важные решения однажды становятся срочными.P.S.: Сейчас пока окна все закрыты)), на всякий. ✍️ Подписаться на Telegram | Читать в max
bb_immunity
Сегодня поговорим с вами про солнцезащитные средства🏖️В Италии мы с Умой протестировали пару новых продуктов, расскажу о них в конце. Для начала вспомним немного базы. Солнце - это не только свет и тепло. Это еще и ультрафиолет (UV) - излучение, которое мы не видим, но оно влияет на наше кожу. Для нас важны два типа лучей:UVA→ составляют до 95% всего ультрафиолета→ работают круглый год→ проходят через облака и стекло→ проникают глубоко в кожу (до дермы)→ не вызывают ожог сразу — поэтому их “не видно”Именно эти лучи: 🔴запускают образование свободных радикалов🔴приводят к фотостарению🔴вызывают пигментацию🔴кратно повышают риск развития рака кожиUVB→ составляют около 5%→ более “энергичные”→ действуют поверхностно→ вызывают ожоги (покраснение, боль)Наша задача защищаться от обоих типов лучей. В этом нам помогает использование специальных средств:SPF = Sun Protection Factor(фактор защиты от солнца)☝🏼Важный момент!SPF = это только про UVB (ожоги)За защиту от UVA отвечают другие маркировки:“broad spectrum”“PA+++”У SPF разная степень защиты. Это выражается в цифрах и означает эффективность блокировки лучей. На практике выглядит так: SPF 15 блокирует ~93% UVBSPF 30 ~97%SPF 50 ~98%📌 обратим внимание, разница есть, но она не в 2 разаТакже, цифры означают время защиты: если кожа начинает краснеть через 10 минут без крема, то крем с SPF 30 теоретически позволит находиться на солнце в 30 раз дольше ( около 5 часов) без ожога. На практике ЭТО НЕ ТАК! Потому что крем смывается потом, во время купания или трения об одежду, полотенца.Любой SPF крем нужно обновлять каждые два часа и сразу после купания!Теперь краткий чек-лист о выборе солнцезащитного средства: ⭐️должно защищать и от UVA, и от UVB (т.е. быть широкого спектра) ⭐️доступное для вас по цене, чтобы не было жалко щедро и постоянно мазать на все открытые участки кожи ⭐️лучше взять основное средство в виде крема, и пару дополнительных в виде стиков/спреев для обновления ⭐️перед использованием протестировать на небольшом участке кожи, чтобы не было раздражения⭐️для детей используем физические или комбинированные фильтры (физические + химические) ⭐️если вы используете средство с прошлого года, проверьте на упаковке, сколько можно хранить открытым! У многих средств после открытия срок годности 4-6 месяцев. Это связано с разрушением тех самых фильтров, которые нам нужны! А теперь о том, что мы тестировали:💟Для меня открытием стал двухфазный солнцезащитный антиоксидантный увлажняющий спрей от Bioderma ⭐️SPF 50⭐️защищает от UVB, UVA; PA++++⭐️хорошо увлажняет кожу Подходит только для взрослых! Наносить лучше сначала на ладошку, потом на тело. Иначе, при распылении может попасть в глаза.💟Для Умы брала крем Libre Derm Bronzeada kids ⭐️SPF 50 ⭐️для детей с 1 года ⭐️водостойкий ⭐️химические и физические фильтры широкого спектра💟Базовый крем Uriage bariesun ⭐️SPF 50 ⭐️для взрослых и детей ⭐️подходит для чувствительной кожиДелитесь своими любимчиками? Соберем подборку в разных ценовых категориях 🧴👩🏻‍💻
Ксюша Хан и её ханство
Хочу рассказать, что сейчас делаю, а потом уйти в некоторый ретрит, т.к. ресурсы на все сферы деятельности копятся медленно.Итак,🤩 Дописываю «Синдром»🤩 Верстаю журнал Опечатки (его можно будет приобрести на нашем фесте!)🤩 Продолжаю работать над «Кали. Зов тьмы», скоро завершу уже, наконец-то🤩 Собираю документы для визы (осталось получить отбивки от минюста и подавать уже в консульство)🤩 Медленно коплю деньги в Корею (хотелось бы быстрее, покупайте книжки, пожалуйста)🤩 Редактирую рукопись (если что, открыта для предложений!)🤩 Продолжаю делать презентации для книжек (заявки принимаю до конца июня, гайз)🤩 Собираем всякое для нашего фестиваля!покупайте билетики на фест, присоединяйтесь к коммьюнити!🤩 Хочу уже писать «Банды»........🫶Думаю, когда закончу вот этот список дел, то вернусь к вам с новостями всякими разными!Плиз, отдыхайте хорошенечко и разгружайте голову.Согласно ученому Павлову (тот самый с собачками), отдых — это совокупность трех условий:✨ вы получаете удовольствие✨ вы ни за кого не отвечаете✨ вы ни с кем не конкурируете.А теперь вспомните, когда последний раз вы попадали во все три фактора одновременно?Я вот только в начальной школе летом у бабушки в деревне 😳 В какой-то момент моя деревенская подружка предложила мне и летом учиться, и больше я не отдыхала — конкуренция-то была 😂так что, еще раз: плиз, отдыхайте хорошенечко и разгружайте голову.
Волосатая тема 🧬
🤪У меня тут есть одноразовые форматы санскринов от Skin1004, я предлагаю затестить все, чтоб знать, что можно купить, а на что можно не тратить деньги Первый на обзор попал Madagascar Centella Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum SPF50+ PA++++ // самый популярныйспойлер: не зряОн полностью на химических фильтрах нового поколения, поэтому:🌟Не будет бить по глазам🌟Не будет желтить белые вещи🌟Подойдет чувствительной коже 🌟Необязательно обновлять каждые 2 часа Также тут достаточно всяких экстрактов, увлажнялок и блюр силиконов, которые дают эффект сужения пор, более ровной поверхности кожи Вот по составу я бы назвала его идеальным санскрином, который зайдет всем По эффекту сразу и спустя какое-то время после нанесения (я с ним отходила 10 часов)🌟Дает глянцевый финиш гласс-скин🌟Очень быстро впитывается🌟Вооооообще не ощущается на коже, вот ващеееее🌟Не дает жирность, липкость в течении дня 🌟Лично у меня весь день был этот глянец на коже, но спустя пару часов появилась небольшая стянутость на лбу, ещё через пару часов на щеках 🌷Сразу скажу, что за такой эффект второй кожи, эта не особо беспокоящая меня стянутость просительна Если пользовались, делитесь отзывами 🐚🛍 379014476🛍 835730321🍎 19000137100
Пиарщик на привязи
Коллега: повешу люстру хрустальную в туалетеКоллега: сопру ее с дачи и отмоюКоллега 1: ну в целом для туалета можно не сильно отмыватьКоллега 1: мало ли как брызнетЯ: сразу видно, пиарщик, который кризис отрабатывал
маркетинг герли
Ну это шок! The Ordinary открыли в Сеуле The Pore Playground — буквально игровую площадку, которая выглядит как кожа. С прыщами-батутами…Внутри поп-ап построен вокруг темы пор: можно ходить по огромной поверхности кожи, рассматривать ее текстуру, изучать, как работают ингредиенты. Но самая сюрреалистичная деталь — прыщи-батуты. С этого меня вынесло, гении :) Вообще весь поп-ап — отличный ход. По сути the ordinary образовывают на тему кожи не через скучные лекции про кислоты и себум, а через фан-пространство и интерактивный опыт. Ну и виральность не забываем, с такими-то батутами. Вау!
Vilnonis. Knitting Patterns
Помните недавний показ моей Сахары с пятью разными юбками? Вот тут начало. И я там писала, что Сахара создана исключительно для юбок. Но я все же оставила открытую дверь...И, если брюки в стиле пятидесятых, тогда можно! (пышность низа и короткость верха всегда гармонируют).Специально попробовала с разной обувью, мокасинами и слингбеками. Мокасины возвращаются, вытащила из коробки, стряхнула пыль 🤗 #вцветахлагуны #образ #sahara
IPDC | Психология группы и коучинг
ЭМПАТИЯ БЕЗ СЕМЕЙНОСТИ: КАК СТРОИТЬ «ЗДОРОВУЮ» КОМАНДУПосле разговора [почему команды в бизнесе — это не семья], возникает закономерный вопрос: какой тогда должна быть рабочая среда?Отказ от «семейной» метафоры не означает, что в команде резко пропадёт эмпатия. Наоборот — уважение к людям, внимание к их состоянию и способность замечать напряжение остаются важной частью рабочей среды.На практике устойчивые команды держатся за счёт баланса структуры и человеческого отношения.▶️ Ясные роли вместо неявных ожиданий.Люди понимают, за что они отвечают, где заканчивается их зона ответственности и где начинается ответственность других.▶️ Прямая обратная связь вместо эмоциональных намёков.Проблемы обсуждаются тогда, когда они возникают, а не накапливаются из-за желания спасения ради хороших отношений.▶️ Уважение к границам.Работа не становится заменой личной жизни, а команда — единственной возможностью почувствовать себя нужным.▶️ Эмпатия без снятия ответственности.Можно признавать, что человеку сложно, и при этом продолжать обсуждать задачи, сроки и вклад в общий результат.Например, руководитель может сказать сотруднику: «Я вижу, что сейчас у тебя сложный период» — и одновременно обсудить, как это влияет на проект и какие решения здесь можно принять. Команда может поддержать коллегу, который оказался в трудной ситуации, но при этом не превращать это в бесконечный карнавал из перераспределения задач.Зрелая команда — это пространство, где можно оставаться внимательными друг к другу, не теряя ясности ролей, ответственности и профессиональной позиции. Согласны?#ipdc_пишет