Продажи и уязвимостьНедавно я разбирала тему продаж с ChatGPT, который активно использую для анализа своих паттернов и обнаружила интересную вещь, о которой ни разу не думала раньше. Прочитайте и расскажите, насколько это вам резонирует и насколько знакомо: Предлагать свои услугиПрезентовать свои проектыПросить повышение на работеЭто во многом не только про навыки и стратегии, а про уязвимость. Про готовность открыто признать, что тебе нужен отклик от другого человека: внимание, участие, выбор, обратная связь. И я даже не про формат посыла – чтобы вы не писали что “вообще-то это работодателю надо закрыть позицию”. Я про то, как процесс воспринимает психика.Из личной и групповой работы я давно заметила, что у миллениалов есть много вопросов с уязвимостью. Нам сложно просить, сложно говорить о своих потребностях, сложно быть в позиции “я не справляюсь сам”. И это актуально не только в личной жизни и социальных контактах – это просачивается в сферу работы. Часто корни этого в детстве и раннем опыте. Когда психика усвоила модель, что просить о чем-то – это доставлять неудобство. А заявлять о своих потребностях – это ставить под сомнение связь с дорогим человеком. Потому что слабого или недостаточно хорошего тебя не факт что примут. А неуязвимого и автономного – скорее всего да. Как итог, мы боимся не самого акта продажи своих услуг, собеседований, сложных переговоров. Мы боимся уязвимости и отвержения. Потому что внутри нет позитивного опыта того, как это может работать во взрослом мире. Что связь может двусторонней, усилия – взаимными, а отказ или обратная связь – бережными и полезными для дальнейшего роста. Ставьте реакции, если узнали себя, возможно еще продолжу эту тему.
Стартап и свиданка
@isvidanka · 10.7K подписчиков
Посты канала Стартап и свиданка в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Коуч, консультант по карьере и будущий психолог. Специализируюсь на нестандартных кейсах. Связь в Телеграме:@Chat_Svidanka_bot/ Офертаhttps://getinspired.ru/termsЛичные тексты и впечатления в моментеhttps://t.me/+OuR-ATBkS-JmYjli
Посты канала
Ловушка эгоНедавно невольно прослушала разговор двух подруг (немки и шведки) в кафе.Обсуждали общую знакомую, которая здорово выросла в карьере. Некоторые мысли показались мне интересными – хочется поделиться с вами.“Я понимаю, почему Элис такая успешная. Мне кажется ее секрет в том, что она умеет здорово переключаться. Если ее что-то бесит – она идет на пробежку, а потом снова садится за работу. Кроме того, она не уходит в рефлексию о задаче – если надо что-то делать, она берет и делает. Мне кажется, ей легко отстраниться от своего эго”.Слушая эти рассуждения я задумалась, что на пути действий у многих людей стоят фантазии о самих себе, границы допустимого и представления о реальности.Они не видят в задаче просто задачу, а в правилах – просто правила. Они неизбежно пропускают все через фильтр своей личности. Это ок, когда речь о сложных вопросах. Но тормозит, когда речь о рутине.Когда задача бесит, потому что вам не нравится начальник, когда лень в смолл-ток, потому что у вас "другой стиль", когда не хочется просить повышение из гордости или принципа. Довольно часто мы связываем не связанное и накидываем сложности в процессы, где не можем менять правила (если на работе ценят проактивность – вы на это уже не влияете). Итог – нас обходят те, кто меньше рефлексирует и больше действует.Знакомо?
Почти два года я в отношениях, которые стали для меня зеркалом. С человеком, который умеет быть внимательным: задает вопросы про чувства, замечает важные моменты, делится тем, где ему сложно. И такая чувствительность не только сближает – она показывает динамики, которые невозможно увидеть в одиночку.При этом самое сложное для нас оказалось не в различиях, не в опыте и не в планах. Самое сложное в том, что мы удивительно похожи. Просто каждый из нас научился справляться по-своему.Д. с детства знал, что ему важно регулировать свой режим, нагрузку и ритм. А я долгие годы жила по формуле «надо быть сильной».И каждый раз, наблюдая за ним, я вижу свою старую стратегию – держать все в себе, не задавать лишних вопросов, идти дальше даже когда нет сил. При этом я не всегда была такой. В детстве я была чувствительной, творческой и открытой. Но в семье чаще замечали только одну часть меня – ту, которая “вывозит”. И именно за нее хвалили. Фразы, которые я слышала чаще всего: «Ты сильная, ты справишься» или «Не прибедняйся, ты не из слабых».Какое-то время я сопротивлялась этим ожиданиям. Но они все равно стали частью моей идентичности. Потому что как жить в другом формате я просто не знала.И теперь, когда Д. говорит, что с чем-то не справляется или ждет от себя большего – я понимаю, насколько мне это знакомо. И вспоминаю собственный путь.Как шаг за шагом собирала набор инструментов, которые дают стабильность и внутреннюю опору. Как избавлялась от вины и стыда за свою “непохожесть”. Как училась принимать свой естественный ритм вместо того, чтобы жить по чужим стандартам. Это и есть тот подход, который я использую в работе: не универсальные схемы и не давление на волю, а принятие индивидуальности и поиск собственного, уникального способа жить.Потому что настоящая устойчивость начинается там, где человек перестает подавлять себя и полагаться на готовые формулы – и начинает строить путь из своих потребностей, особенностей и ресурсов.
Ещё по теме «Карьера и маркетинг»
Карьера и маркетинг🦞 Новая профессия - не всегда выходКогда человеку становится плохо на текущем месте (в работе, в доходе, в роли), первая мысль - надо переучиться и начать с чистого листа.Это понятная реакция и очень дорогая ошибка.Вот есть человек с реальным опытом за плечами, например: управление командой, выстроенные процессы, годы в своей сфере. И говорит: "Наверное, мне нужно освоить новую профессию, потому что я не понимаю, куда двигаться".✔️ Вопрос-то не в том, что у человека нет нужных навыков. Он не видит ценности в том, что уже умеет, не понимает, как это упаковать, не знает, кому это нужно и как это предложить.И вместо того чтобы разобраться с этим, идёт учиться новому ремеслу. Потому что учиться - привычно и безопасно. Потому что новый диплом даёт ощущение движения, потому что откладывает момент, когда придётся выйти и предъявить себя рынку.⚠️ Новая профессия — это самый долгий и самый дорогой путь к результату, когда настоящий вопрос совсем в другом: как то, что я уже умею, превратить в доход и в дело, которое меня устраивает?👉 Вот с этого и стоит начинать📲 Читать в MAX🟦 Читать в ВК
🍋 Выжать максимум или выжить бы. Короткая история про CARCADE и wCTR ❤️В главных ролях:CARCADE - один из лидеров лизингового рынка России, входит в группу Газпромбанк Лизинг. Пришли на оптимизацию рекламных кампаний в Директе. wCTR, он же взвешенный CTR. Обычный CTR считает клики от всех показов, wCTR считает клики только от показов на топовых позициях (обычно 1–3 в поиске), то есть там, где реально борьба за аукцион.💬 Начало:Никто не приходит с запросом «поднимите мне wCTR». Приходят с «хочу заявки дешевле». CPA ставят в KPI само собой, это понятно финдиру, понятно совету, понятно агентству. Агентство снижает CPA. Но есть нюанс.. Доля «дешёвых» заявок - текущие клиенты, которые логинятся через платный поиск. Что важно заметить:✔Объявления конкурировали между собой. Из-за автотаргетинга разные сегменты показывались по одним запросам и перебивали друг друга - деньги уходили на аукцион внутри своего же аккаунта✔Воронка засорена текущими клиентами. Они логинились, оставляли заявки, попадали в общую воронку и занижали реальный CPA. Цифры выглядели приятно, качество лидов было хуже, чем казалось. ✔Тёплая аудитория, уже выбравшая конкретную модель, не охватывалась вообще. Смарт-баннеров не было, хотя именно для неё это самый конверсионный формат.🤓 Чиним: Этап первый - смарт-баннеры как конкурентное окно В лизинге их тогда не тестировал почти никто. Загрузили полный фид моделей, запустили, отсмотрели конверсии по каждой позиции и убрали всё без конверсий. Никакой магии: просто формат, который конкуренты не использовали, а аудитория, уже готовая к выбору конкретной модели, там была.Этап второй - кросс-минусовка и 1-gramm-анализ Кросс-минусовка убрала пересечения между группами - каждое объявление начало работать строго по своим запросам. 1-gramm-анализ разобрал запросы до отдельных слов и показал, какие конкретные слова тянут нерелевантный трафик. Убрали без угадывания, по данным.Этап третий - исключение текущих клиентов через поведение, не минус-слова Минус-слова "личный кабинет" и "вход" не сработали - клиенты просто не использовали эти слова в запросах. Создали поведенческую аудиторию из тех, кто посещал страницу личного кабинета или логинился - и исключили их из показов. Нерелевантных показов удалось сократить на 35%, CPA по чистым заявкам снизился.Этап четвёртый - wCTR как рабочий KPIЭто ненормально - в финансовой нише работать без wCTR в дашборде. CTR показывает кликабельность, wCTR показывает конкурентоспособность за лучшие позиции. В дорогих нишах это разные деньги: высокий wCTR снижает стоимость клика на аукционе.Сосредоточились на всех трёх метриках одновременно.🔥 Итог ✔ wCTR удалось нарастить с 11,69% до 26,57%✔ CTR — с 6,73% до 18,2%✔ CR — с 1,25% до 2,04%✔ Количество нерелевантных показов сократили на 35%CPA по чистым заявкам снизился⚡️Пару идей..✔️В финансовых продуктах с длинным циклом сделки оптимизация только по CR в заявку может привести к накоплению дешёвых, но нецелевых лидов. Если CPA снижается, а доля сделок не растёт - передавайте в рекламную систему конверсии только по фактически одобренным заявкам или подписанным договорам. Алгоритм начнёт обучаться на реальных сделках, а не на любых касаниях.✔️Включите wCTR в еженедельный отчёт наравне с CPA - это меняет фокус обсуждения с "дорого ли стоит заявка" на "насколько эффективно мы конкурируем на аукционе". Разные вопросы ведут к разным решениям.Это разные вопросы: «дорого ли стоит заявка» и «насколько эффективно мы конкурируем за позицию на аукционе». Разные вопросы ведут к разным решениям. Это, если честно, и есть вся разница между отчётом, который успокаивает, и отчётом, который что-то меняет.🔗 Какие конкретные настройки дали эффект - по ссылоньке.Всем лидов! ❤️
🤝 Поддержка получателей Bürgergeld при выходе на работуПолучатели Bürgergeld в Германии могут рассчитывать на ряд финансовых и нефинансовых мер поддержки при трудоустройстве или открытии собственного дела.Ниже — актуальный перечень видов помощи и условий 1️⃣ EinstiegsgeldДоплата к Bürgergeld для мотивации выхода на работу. Назначается Jobcenter при трудоустройстве на низкооплачиваемую или частичную занятость.📆Срок: до 24 месяцев💶Размер: 300–500 € (в зависимости от семьи и обстоятельств)🕐Условие: от 80–100 часов в месяц, Teilzeit подходит📌Важно:• Заявление подаётся до начала работы• Нет автоматического права — решение принимает куратор2️⃣ Eingliederungszuschuss (EGZ)Субсидия работодателю: до 50% вашей зарплаты — срок до 12 месяцев.Для 50+, людей с инвалидностью или долгосрочно безработных возможны расширения.📌Важно:• Заявку подаёт работодатель• Только до заключения трудового договора3️⃣ Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)Ваучер на курсы, профориентацию или услуги рекрутера.Можно пройти тренинги, карьерное консультирование, стажировки и пр.📌Выдаётся по решению Jobcenter4️⃣ Возмещение расходов на трудоустройствоКомпенсируются затраты на:• Резюме и копии• Проезд на собеседования• Справки, переезд ради работы📌Важно:• Все расходы согласовываются заранее• Проезд на работу не покрывается, но могут быть льготные билеты5️⃣ Индивидуальное сопровождениеКаждому получателю назначен куратор и составляется Kooperationsplan.Возможно назначение коуча для преодоления личных барьеров.Молодёжи предоставляется сопровождение на этапе обучения или старта карьеры.Поддержка при низком доходе после выхода на работу6️⃣ WohngeldЖилищная субсидия для арендаторов/владельцев жилья.🧾Условие: выплата Bürgergeld прекращена.💶Размер зависит от дохода, семьи и стоимости жилья.7️⃣ Kinderzuschlag (KiZ)До 297 € на ребёнка в месяц🧾Для работающих родителей, которым хватает дохода на себя, но не на детей📌Выплачивается вместе с Kindergeld❌Не предоставляется при получении Bürgergeld8️⃣ Leistungen für Bildung und Teilhabe (BuT)Дополнительные льготы детям:• Бесплатные обеды• Оплата кружков, экскурсий• Школьные принадлежности• Освобождение от платы за детсад (при наличии KiZ)📌Предоставляются при наличии KiZ, Wohngeld или Bürgergeld📌Важно:Если вы работаете неполный день или имеете Minijob,вы можете получать частичное Bürgergeld.❗️Тогда Wohngeld и KiZ не оформляются, расходы покрывает Jobcenter.С 2023 года:• 30% дохода от 520 до 1000 € не вычитаются из пособияПоддержка при открытии собственного дела9️⃣ Einstiegsgeld для самозанятыхТа же доплата, если вы открываете бизнес (от 15 ч/нед).📄Требуется: бизнес-план, расчёты, обоснование📆Срок: до 24 месяцев📌Решение принимает комиссия1️⃣0️⃣ Leistungen zur Eingliederung von Selbständigen (LES)Разовая поддержка:• Оборудование• Аренда• Маркетинг и пр.📌Может быть грантом или займом📌Используется только на инвестиции, а не на текущие расходы📚Доступны бесплатные курсы и консультации (например, от IHK)LES не покрывает зарплату или счетаЕсли вы получаете Arbeitslosengeld, а не Bürgergeld, — доступна программа Gründungszuschuss❌Она несовместима с BürgergeldПоддержка при обучении и переквалификации1️⃣1️⃣ BildungsgutscheinВаучер на обучение или переобучение💯Покрывает: курсы, экзамены, проезд, жильё, детсад🧾Пособие сохраняется на период обучения📌Обязательное условие: курс должен быть одобрен службой занятости1️⃣2️⃣ Weiterbildungsgeld150 € в месяц — при длительных курсах (например, Umschulung)📌Назначается автоматически при направлении1️⃣3️⃣ Weiterbildungsprämie🎓1000 € за промежуточный экзамен🎓1500 € за финальный диплом📌Премии не облагаются налогом📌Важно:С 1 января 2025 года выплатой Weiterbildungsgeld и Prämie занимается Agentur für Arbeit, а не Jobcenter1️⃣4️⃣ Unterstützung der Ausbildung• Пособие BAB• Компенсация аренды и проезда• Поддержка учеников с инвалидностьюПоддержка семьям и людям с инвалидностью
Привет, коллеги!Пишет Надя Коновалова, HRD, Goodt | LANSOFT.«Заколебали со своей человекоцентричностью!» - я слышу эту экспрессию все чаще в бизнес-сообществах. От собственников. От CEO. От руководителей, которые устали от бесконечных «поговорим о чувствах» из каждого утюга вместо работы над реальными задачами. И знаете - я их понимаю. Бизнесу надоели декорации. Wellbeing-программы, которые не двигают метрики. Опросы вовлечённости, которые ничего не дают. «Человекоцентричность», за которой стоит только красивое слово.Но есть нюанс. Крайность «только эффективность, забудьте про людей» - это не решение. Это другая проблема.Давайте честно. В IT, где я работаю, люди ценят две вещи: эффективность процессов и уважение к себе как к личности. Не конфетно-букетный период. Не обязательные созвоны «как дела». А простые вещи: прозрачные правила, свобода выбора формата работы, уважение к границам и времени.Я пробовала обе крайности. Сначала была HR-романтиком - хотела всех «вовлечь», «услышать», провести опрос счастья. Результат? Команды закатывали глаза. Интроверты ненавидели меня втихую.Потом я стала жестким прагматиком. Только цифры. Грейды, KPI, воронки. И что? Через полгода ушел ключевой разработчик. Не из-за денег. А потому что его руководитель ни разу не спросил, как у него дела. Система работала, но люди выключались.Теперь моя позиция простая:✨Человекоцентричность не должна быть декорацией. ✨Но и эффективность без человечности - это дорога в никуда.Идеальный HR (или руководитель) - это не тот, кто выбирает между P&L и эмпатией. А тот, кто умеет соединять. Прийти к CEO с расчётом: «Вот сколько мы теряем на каждом уволившемся. Вот корень проблемы - не в деньгах, а в том, что у людей нет пространства для инициативы. Вот три шага, которые стоят столько-то и окупаются за квартал». И это работает.А с командой говорить на другом языке: «Давайте уберем из вашей работы то, что вас бесит. Не надо благодарностей - просто сделайте так, чтобы мне не мешали. И замечайте, когда я сделал что-то крутое».Поэтому моя позиция - человекоцентричность без сантиментов, но с уважением.Она выглядит так:➖Никаких обязательных тимбилдингов и «вовлекающих активностей».➖Прозрачные карьерные карты - чтобы человек понимал, за что получает деньги и как расти.➖Возможность сказать «нет» встрече, если нужно дофигачить задачу.➖Признание результатов - публичное, конкретное, без «молодец, так держать».➖ И главное - способность услышать, что за «всё нормально» стоит выгорание. И не предлагать «попить водички», а реально убрать задачи.Сейчас рынок зыбкий. Многие сокращают косты. Логика понятна - выживаем. Но я видела кризисы. Компании, которые сохранили костяк и уважение к людям, выходили из турбулентности быстрее. А те, кто превратился в бездушную машину, потом годами восстанавливали репутацию работодателя.Я не против эффективности. Я за то, чтобы эффективность не убивала в людях желание оставаться.Если вы устали от декоративной человекоцентричности - давайте её уберём. Но не заменяйте её равнодушием. Замените на уважение. Это дешевле и работает лучше.#блогиЗеркало комьюнити в VKПредложить пост @radugatesh
Если не хватает мотивации и денегЭто текст для терапевтов, но для людей из других профессий подойдут эти мои размышления.Психотерапия в принципе и гештальт-терапия в частности может быть хобби или профессией. Хобби — для души и удовольствия, по приколу и все такое. Профессия — для денег. Любая, в том числе наша. Но у нашей профессии есть сложность: работать в этой сфере не имея к ней душевной склонности и не находя в ней удовольствия и возможностей для развития, долго, качественно и за хорошие деньги не получится. Не все профессии этого требуют. Наша требует.Но вернусь к хобби. Ничего плохого в том, чтобы сделать психотерапию своим хобби нет. Просто нужно, чтобы был другой источник дохода.У меня другого источника дохода нет.Возможно, у вас тоже. И возможно, вы тоже терапевт. Поэтому приходится все сразу — и зарабатывать, и для души, и с возможностями саморазвития, потому что иначе в нашей профессии никак.Иногда, особенно у юных коллег, я встречаю две крайности: или излишнее пренебрежение к деньгам или излишнюю фиксации на них. И то, и другое приводит или является следствием нарушения динамики фигуры и фона. Очень важно замечать, что профессия приносит деньги и связанные с ними возможности. И не только возможности пойти на еще одну супевризорскую группу, но и купить новое платье, внести взнос по ипотеке или наконец-то купить кофе. Деньгам стоит уделять внимание, замечать их. Радоваться, когда их стало больше. Грустить, если меньше. Почему нет-то?Иначе происходит размытие: ясной фигуры нет, а есть что-то с чем-то, в чем нет возбуждения и импульса. Но не стоит слишком фиксироваться на деньгах. Потому что тогда наоборот — мало внимания фону, слишком фиксированная фигура, а потому неподвижная, без развития, сжатая, а не энергичная. Этот гештальт не складывается, а застрял комком. Деньги — это прекрасно, они питают, поддерживают, заставляю радоваться и грустить, но… а что еще?Нет, нет, не финансовые цели. Точнее не только они. Да, ездить в отпуск, да, купить авто, да, сделать зубы всей семье…А что еще? Зачем все это?Извините, за громкое слово — а миссия-то в чем?Что я хочу изменить в этом мире к лучшему?Что я хочу сделать такого классного?Нам нужны оба фокуса. Точнее все фокусы нам нужны. И ни одним не стоит брезговать. И ни на одном не стоит фиксироваться. И миссия. И личные долгосрочные цели. И финансовые краткосрочные. И мороженку пойти съесть. Еще такое встречаю, что мол я хочу не из страха, а из развития двигаться. Ну, типа морковка спереди, а сзади. Не надо пренебрегать ни одним видом мотивации. Если у вас сейчас морковка сзади, горит под хвостам и нечем платить за квартиру, и это очень вас мотивирует, то прекрасно. Фигачьте на этом топливе. Если у вас закрыты базовые потребности, дух захватывает от открывающихся возможностей, а сердце выпрыгивает из груди от вдохновения — чудесно. Фигачьте на этом. Если вы нашли большую несправедливость и вас вдохновляет пилить обличающий контент — ради бога. Если хотите утереть нос вот той заразе, которая унизила вас, и это помогает вам вас сворачивать горы — ну, вы поняли.Если хочется денег и вообще очень хочется, но не очень получается, то…Во-первых, может и получается, просто вам мало. Во-вторых, может и получается, но вы на тревоге переинвестируете в профессию — точно нужно еще одну обучение?И в третьих, а может хочется не только, может, пора обратить внимание на что-то побольше и подольше?Может, ваша мотивация где-то там? Где большие цели и миссии?А если наоборот, денег не хочется, а хочется великого или даже ничего, то посмотрите на то, что помельче: новые кроссовки, обновить телефон, все-таки в о пуск поехать и поехать туда, куда хочется, а не куда хватает…И последнее. Больше обучений — не всегда больше денег. Важно научиться оставлять деньги себе, а не постоянно их вкладывать в свое развитие, надеясь на отложенное удовольствие. Пост написан по мотивам рабочей встречи в МИГе, где мы обсуждали курс по развитию практики и продвижения для гештальт (и не только) терапевтов.
#персонал«МЫ СНОВА ИХ ПОШЛЕМ НА ТРЕНИНГ»или почему обучение не даёт результатаМеня зовут Инесса Фирсова, я бизнес-тренер, и если честно, я уже почти могу предсказывать запросы и реакции большинства руководителей - заказчиков обучения - на несколько шагов вперёд. Потому что этот сценарий повторяется с завидной регулярностью.Сначала всё идёт как надо. Компания принимает решение — «пора что-то менять», выбирает обучение, иногда даже вдумчиво ищет тренера, проводит тренинг. Люди включаются, обсуждают, кивают, местами даже загораются. И в этот момент кажется, что процесс пошёл.А потом проходит неделя. И начинается тихое ожидание чуда. Такое… аккуратное, почти незаметное, но очень устойчивое: ну теперь-то всё должно как-то наладиться само. И вот ровно на этом этапе обычно появляется вопрос: «Кажется, обучение не сработало... А почему?»Недавно разбирали такую ситуацию с руководителем. Хороший, адекватный человек. Именно он "выбил бюджет" на обучение своей команды и вот он говорит: — «Ну мы же их обучили. Теперь они должны по-другому работать»И вот здесь приходится немного притормозить разговор и аккуратно развернуть реальность.Потому что нет. НЕ ДОЛЖНЫ.Не потому что сотрудники ленивые или «не хотят развиваться».А потому что они вернулись в ту же самую систему, в которой всё осталось по-старому.И дальше начинается самое интересное. Сотрудник, вдохновлённый после тренинга, выходит к клиенту, старается говорить иначе, чуть внимательнее, чуть глубже, чем раньше. А руководитель, пробегая мимо, бросает на ходу:— «Слушай, давай быстрее, не усложняй, просто закрой вопрос»И всё. В этот момент весь тренинг аккуратно складывается в папочку «было полезно» и убирается куда-то на дальнюю полку.Или ещё один любимый пример.На обучении мы разбираем, как давать обратную связь так, чтобы человек не закрывался, а реально слышал и мог что-то изменить.Через неделю спрашиваю у руководителя: — «Как внедряете?»И слышу: — «Ну если честно, у нас аврал. Позже займусь»И вроде человек искренне считает, что он «внедряет». Просто на своём языке.И вот в такие моменты становится очень видно, где именно ломается вся конструкция.Или еще мой любимый момент: руководитель идет на тренинг вместе с командой. Через 15 минут от начала тренинга со словами: "Ну все, вы тут учитесь, а у меня важная встреча" сливается... Занавес. Кто после такого будет учиться?Потому что тренинг — это не волшебная кнопка «сделать по-другому».Это скорее точка, в которой люди впервые пробуют новую модель.А дальше начинается реальная жизнь:— горящие сроки— привычные реакции— старые сценарии общенияИ если в этой жизни ничего не меняется, то и новое поведение долго не живёт.Я в таких разговорах часто использую простую фразу: 🍊 от осинки не родятся апельсинкиМожно сколько угодно обучать сотрудников сервису, коммуникации, работе с клиентами,но если руководитель сам живёт в режиме «мне некогда, делайте как-нибудь»,если он не даёт обратную связь, не показывает пример, не поддерживает изменения — команда будет копировать именно это.Не тренинг.РУКОВОДИТЕЛЯ.И здесь есть одна мысль, которая сначала может немного задеть, но зато потом сильно помогает выстроить систему.Очень часто компания не столько обучает сотрудников, сколько пытается через тренинг компенсировать то, что не работает в управлении.И это не про «всё плохо».Это про точку роста.Потому что обучение начинает давать результат только тогда, когда оно становится частью системы, а не разовым событием.Когда:— сотрудники понимают, зачем это им— руководитель не исчезает после тренинга— и у нового поведения появляется шанс закрепиться в реальной работеВо всех остальных случаях это остаётся хорошим, качественным, иногда даже вдохновляющим мероприятием.Но всё-таки мероприятием. Хотя и такие мероприятия тоже нужны... Если у вас было ощущение «вроде всё было полезно, но ничего не поменялось», вы не одиноки.Вопрос обычно не в самом обучении, а в том, что происходит вокруг него.И хорошая новость в том, что это можно довольно быстро увидеть — если честно посмотреть на процессы внутри.
Меня тут периодически спрашивают - какого хера я полез в геймдев, если блогерство сейчас приносит вполне себе деньги?Вопрос на самом деле логичный. Потому что сейчас МЕНЯ ЗАВАЛИЛИ предложениями за крупный прайс. Все эти китайские игрулечки, пополнялки, донат-сервисы и прочая лабуда - они реально хорошо платят. Так что вопрос денег тут вообще не стоит.Объясняю по пунктам, почему оно так.1) Стабильность.Блогерство, при всей прибыльности - это вечный "стрем". Сегодня тебе сыпятся предложения, завтра рекламодатель отвалился. Алгоритмы ютуба чихнули - просмотры просели в три раза. Тренд сменился - твоя ниша никому не интересна.В РФ вообще с блогерством пиздец, одна из причин моей релокации. Работать тупо невозможно. Ты буквально постоянно сидишь и ждешь, когда что-то пойдет не так. И обычно - идет.Геймдев в этом плане дает ту самую базовую опору, которой блогерству по факту не хватает.2) Творчество.Обозревать чужие игры - прикольно, не спорю. Но делать что-то свое - это совсем другой уровень кайфа. Когда ты сидишь, продумываешь систему, потом видишь, как игроки в нее играют, ругаются на нее, ломают ее - это вообще ни с чем не сравнить.3) Другой взгляд на индустрию.Вот это самое больное на самом деле.Когда ты сам поработаешь в индустрии хотя бы пару лет - смотреть на блогеров, которые ничерта не понимают, но вещают по темам космического масштаба - становится тупо физически некомфортно.Челы, которые ни одного ассета в жизни не нарисовали, ни строчки кода не написали, ни одного ГДД в глаза не видели - сидят и рассуждают, "почему разрабы такие тупые и сделали все не так". А массы подхватывают, тиражируют, и эта чушь превращается в "общественное мнение".Я не бросаю блогерство. Совсем.Канал останется, ролики будут, реклама тоже никуда не денется (привет, китайские игрули). Просто блогерство для меня - это хобби, доп. заработок и способ общения с вами. А геймдев - основное направление, которое в разы интереснее в плане развития.Они не конкурируют, а скорее дополняют друг друга. Геймдев дает мне опыт и стабильность, а блогерство - площадку, где я могу этим опытом делиться.И вот тут как раз самое забавное.Когда вопрос денег уходит на второй план - в блогерстве открывается куча простора для творчества. Можно делать те ролики, которые хочется, а не те, что "зайдут". Можно посылать мутных рекламодателей, а не хвататься за каждое предложение. Можно говорить то, что думаешь, а не то, что выгодно.
Можете меня поздравить!Диплом о проф переподготовке на лингвиста-переводчика полученЯ, честно, не знаю, что это означает во «взрослом мире». В моем мире я училась 3,5 года английскому, чтобы не отставать в своей сфере и уметь читать исследования. Можно было бы выбрать обычные курсы, но иметь такую корочку вдойне приятно. Так что, может когда на старости лет надоест лечить людей, пойду работать медицинским переводчиком 😅
Вопрос под вопросомЧитатель решил провести опрос для домашки в институте. Он отправил логотип LG с таким вот текстом:Я же не один не могу сразу разглядеть улыбку в логотипе LG, не смотря на то, что создатели предполагали, что это улыбающееся лицо?Формулировка вопроса изначально неправильная. Часть людей, возможно, никогда в жизни не разглядела бы там улыбку, но из-за формулировки разглядела. В результате ответ будет искажённым. Части людей просто может не нравиться LG, поэтому они ответят «Да, ты не один такой». Части людей может настолько нравиться LG, что они разглядят в логотипе не только улыбку, но ещё и пожелание хорошей недели.Вопрос нужно было формулировать иначе. Вот варианты, от менее наводящего к более наводящему:— Что вы видите в логотипе?— Какие образы вы видите в логотипе?— Видите ли вы какой-то образ, кроме букв, в логотипе?Последний вариант, конечно, так себе. Потому что люди могут начать играть в поиск скрытого смысла. Но это всё ещё честнее отобразит, видна ли улыбка в логотипе.Слово «маркетинг» в названии этого канала не просто так. Маркетинг, на мой взгляд, это не только про продажи, а в том числе про формулировку и структурирование мыслей. Как показывает практика, у дизайнеров с этим есть проблемы. У меня тоже, если что, но я стараюсь.
Куликовдун “ Зыңк кофе” акциясы - кардарлардын баш мээсинде “ эң жакшы кофе бул Куликовдуку” дегенди сиңдирип жаткан аракеттердин бири. Б.а позиционирование.5 жылдан кийин “Кыргызстанда кайсы кофе баарынан даамдуу?”- деген суроого жоопту даярдоо аракети деп аталат бул кадамдар брендингде.