Что там думает McKinsey и Сережа о продуктивности и эффективности команд в 2025 году?Ледяные майские праздники в России продолжаются, а у нас сегодня необычный формат привычной субботней рубрики #сережазаваспочитал . Ведь мы не просто переводим интересный материал, сегодня мы рассуждаем о материале. На глаза попалась статья McKinsey самап которой дали ребята из Future of Work (кстати классный канал, подписываемся). Собственно синопсис в том, что маки проанализировали 1700 неких команд в 75 организациях (здесь сразу важный нюанс, ни что такое “команда”, ни в каких конкретно организациях проводился рисерч не понятно, но фабула предполагает, что речь идет о +- типовых продуктовых командах в неких цифровых индустриях). И собственно наши дорогие коллеги задаются вопросом о том, что же влияет на эффективность этих самых команд?В итоге, они выделили три измерения, на которых строится ответ: 1. Delivery Predictability. Здесь от базы вроде “какой объем мы запланировали vs какой объем заделиверили” до более интересных материй типа автономности команд (и здесь мы маков горячо поддерживаем, настоятельно рекомендуем нашим клиентам, у которых строим производственные процессы, уметь отслеживать “индекс автнономности” каждой команды. Считается элементарно, берете бэкдэйтом бэклог за последние полгода и считаете процент задач, в которые команде нужно было привлекать кого-то извне больше, чем на 10% всего объема трудозатрат по задаче. А дальше уже можно задаваться вопросом насколько автономными команды должны быть (что, по большому счету, всегда производная от доступных денег, т.к. у любой автономности есть цена) 2. Value realization. Здесь очень правильный заголовок замазан в куче лозунгов. То есть если коротко, реально суперважно считать, принесенную и упущенную ценность от работы команд. Нельзя держать команды, у которых нет целей и связи между их бэклогами и влиянием на эти цели. Точнее можно, если деньги, ну совсем некуда девать. Но у маков здесь пространный месседж о том, что вообще супер важно не проектное финансирование, а командное, и прям одна строчка про некий Product-level planning. 3. Team engagement. Здесь кстати классный микс из очевидных штук вроде уровня вовлеченности и удовлетворенности, до более интересный вроде нормальной функционально-ролевой модели (натурально, в каждом первом проекте вокруг производственных процессов мы видим кучу сложностей из за размытых и супер неочевидных границ ответственности внутри команд), а еще классная штука это индекс “автоматизации рутинных задач”.Детальки по каждому измерению можно почитать в отчете, но вот чего мне не хватило, так это истории с постоянным анализом потерь и простоев. Всем нашим клиентам мы стараемся донести одну простую истину: рост эффективности продуктовых команд напрямую связан с тем, насколько ее лидеры отслеживают потери, простои и любую иную неэффективность на системной уровне. У всех команд есть “полезное время” (пишем код, рисуем дизайн и тд) и “бесполезное время” (ждем кого-то извне, нам поднимают стенд, данные не готовы и тд). Так вот ежемесячное отслеживание, классификация и устранение причин “бесполезного времени”, на мой вкус, является самым действенным методом в работе с эффективностью любых команд. Требует кучу дисциплины, внимания, и желания руководителей делать тот самый deep dive, но с точки зрения удельной пользы - лучшее, что мы видели.В общем спасибо дружочками, что тему поисследовали, есть о чем пошуршать всем любителям измерять эффективности всех форм, цветов и размеров )P.S. PDF’ка исследования в первом комментарии, не благодарите )
Data Science и аналитика — страница 11
Лента темы
С 27 июня Google Analytics официально вне закона – РКН решил, что он слишком вольготно обращается с данными россиян. На этом месте веб-аналитики очень вздохнули - ведь сервис был одним их необходимых для маркетологов.Что случилось?— GA больше нельзя использовать для сбора данных пользователей из РФ (нарушает 152-ФЗ).— Но есть лайфхак: Google Tag Manager (GTM) пока не тронули! 🎉Кого это касается?— Всех, кто до сих пор жил в GA, как в уютном домике из данных.— Маркетологов, владельцев сайтов и аналитиков, которые не хотят штрафов.Что делать?- Срочно переезжаем с GA на российские аналоги (например, Яндекс.Метрику – она тоже умеет в красивые графики). Код GA4 нужно будет удалить- GTM пока можно использовать- Проверяем, где хранятся данные – только серверы в РФА вы пользовались Гугл Аналитиксом?

Яндекс.Метрика для редактора: база, которую надо знать Ключевые отчеты в системах аналитики (Метрика, GA4) помогают понять, как вообще работает контент, тестировать гипотезы и корректировать контент-стратегию.Собрала то, что смотрю в Метрике чаще всего.1️⃣ Откуда приходят пользователи. Это можно посмотреть в отчете «Источники трафика». Я отслеживаю вот что:— Органический трафик — переходы из поисковых систем. Маркер нашей работы с seo.— Реферальный трафик — переходы по ссылкам на внешних сайтах. Так, например, можно понять эффективность размещений на разных площадках.— Платный трафик — например, с объявлений из Яндекс Рекламы или Вконтакте. Тут смотрю, какая именно кампания или объявление вызвало наибольший интерес у ЦА.— Трафик из соцсетей и мессенджеров. Пригодится, если у соцсетей есть цель переводить людей на сайт для совершения какого-то действия.— Трафик из емейл-рассылок. Тут мы пока постоянно экспериментируем и ищем наиболее удачный формат писем. Метрика в этом очень помогает.2️⃣ Что конвертит. В Метрике должны быть настроены цели, например заполнение формы заявки или переход в мессенджер. Так можно увидеть, конвертят ли статьи в блоге или Телеграм-канал.3️⃣ Как сработал конкретный материал. Это возможно с помощью UTM-меток, я пользуюсь генератором от Тильды. Отчет в Метрике называется «Метки UTM».Ютээмки нужны, когда важно знать, откуда именно приходят пользователи: с какого конкретно поста, объявления, письма и так далее.5️⃣ Примерный портрет аудитории. Примерный, потому что характеристики типа пола, возраста и интересов из серии «Финансы» или «Отдых и путешествия» не особо информативны.Зато отчеты в разделе Аудитория позволяют глобально свериться с выбранным курсом: ну вдруг ваш бьюти-блог для девочек-подростков почему-то читают 45-летние мужики.Конечно, в Метрике еще есть очень много всего, десяти постов не хватит, чтобы рассказать. Есть, кстати, и отдельный контентный отчет — его как-то по-особому надо подключать, но штука прикольная. Там можно смотреть популярность тем, рубрик, авторов, дочтения и так далее. Как освоить Яндекс.МетрикуНа практике. У Яндекса хорошие бесплатные курсы и понятная Справка, но если у вас на проекте нет доступа к сервису аналитики или он подключен через жопу — вряд ли что-то получится.Еще один важный фактор — отзывчивые коллеги, которые шарят:))) У меня на работе есть прекрасный Игорь, который все время мне помогает строить отчеты и отвечает на мои тупые вопросы ❤️Почему стоит в этом разобратьсяПотому что просто производить куда-то какие-то тексты — скучно. Куда интереснее смотреть, как они потом работают и что приносят бизнесу. Ну и на рынке такие спецы ценятся выше.Что думаете? Как и с помощью чего анализируете контент?
AI для аналитиковНашел 4 классных инструмента, которые упрощают работы с данными, если вы аналитика и если вы нифига в аналитике не разбираетесь. вот такой парадокс)Все они работаю по похожему принципу:- Загрузил ексельку, ИИ ее переварил, осознал и готов с ней что-то делать:- Отвечать на вопросы, как ChatGPT обычный, только сложные структуры и огромные БД понимает.- Строить дашборды, как ChatGPT, только тут сразу создание полноценных дашбордов, сам принимате решение какие данные взять на дашборд, как скампоновать данные между собой и какого вида графики вывестиthebricks.com - сразу строит дашбордыjulius.ai - строит графики и есть воркфлоуАналоги: grapha.ai / rows.com/ai / polymer.comКто работает с аналитикой, рекомендую посмотреть их
Ура-ура, новый выпуск нашего русскоязычного подкаста B2B Marketing Leaders с важной темой - B2B-маркетинг, основанный на данных!Обсуждаем эту тему с ведущими маркетологами крупных компаний:• Никита Стариков https://www.linkedin.com/in/nikita-a-starikov/, Marketing Analytics and Insights Manager в Sun Life• Ксения Горбунова https://www.linkedin.com/in/kseniagorbunova/, Senior Field Marketing Specialist в Progress• Вадим Кожин https://www.linkedin.com/in/vadim-kozhin-55097743/, CMO в VK Tech➡️ Посмотреть запись можно здесь: https://youtu.be/RYsK3zp6Zlg О чем поговорили:Те, кто шел в маркетинг за креативом - вы будете разочарованы. Данные в маркетинге превыше всего. Важно уметь их собирать, интерпретировать, анализировать и планировать следующие шаги на основе данных.Поговорили о трудностях в сборе данных, например, часть данных может находиться у партнеров, а также есть законодательные ограничения.Затронули тему визуализации данных. Визуализация помогает построить целостную картину и эффективно принимать решения.Самые важные метрики - это CAC и LTV, но усредненные данные часто скрывают проблемы внутри каналов — важно смотреть на эффективность каждой активности отдельно, чтобы не пропустить слабые звенья.Искусственный интеллект помогает прогнозировать поведение клиентов, выявлять тренды и адаптировать стратегии в реальном времени. Однако, несмотря на обилие AI-инструментов, революции пока не произошло: большинство моделей только слегка оптимизируют известные сценарии, а не создают принципиально новые стратегии. Ждем прорыва!За интерпретацией данных и стратегическими решениями по-прежнему стоят люди. Даже самые красивые отчеты требуют критического мышления и опыта, чтобы извлечь из них реальную пользу.
Потребитель обратился в суд из-за несвоевременного размещения платежки в ГИС ЖКХОказалось, что виновата сама система, поэтому в иске к водоснабжающей организации было отказано.В Новосибирске собственник инициировал судебное разбирательство с МУП "Горводоканал", просил признать незаконным бездействие, которое выразилось в неразмещении платёжного документа в ГИС ЖКХ в установленный срок: платежка за февраль у него появилась лишь 7 марта. ⚖ Суд первой инстанции так и сделал, однако вышестоящие инстанции встали на сторону Горводоканала с таким обоснованием:— Горводоканал изначально загрузил информацию своевременно (29 февраля 2024 г.), а ошибка в передаче данных возникла не по вине ответчика, а вследствие некорректной работы самого портала ГИС ЖКХ. — В связи с длительным размещением платежного документа, МУП обратилось в службу поддержки ГИС ЖКХ, на что получило дежурный ответ: «Длительная операция размещения платежных документов связана с высокой нагрузкой на систему. Нагрузка возникает периодически и связана с активностью пользователей системы, а также объемами загружаемой информации. Приносим извинения за доставленные неудобства».— После появления на сайте информации об ошибке и необходимости направления файла повторно, а именно 5 марта 2024 г., ответчик повторно направил файл, который в итоге должным образом разместился ГИС ЖКХ 7 марта 2024 г. Также суд указал, что истец злоупотребляет правом. При сроке оплаты до 10 марта и наличии счётчика истец мог самостоятельно рассчитать размер платы за потребленную коммунальную услугу.Канал ЖКХ 😋 88-3824/2025
Как упростить маркетинговый репортинг с помощью MCP + Claude + Google AnalyticsОдин из самых частых вопросов — как быстро получать маркетинговые отчеты, не перелопачивая вручную 10 табличек и 3 дашборда. Вот кейс, как за 1 час собрать систему, которая:– автоматически собирает данные из GA – обрабатывает их через Claude – выдает читабельный отчет в текстовом виде – по запросу делает визуализацию – и может обновляться каждый день в реальном времени Шаг 1. Настрой MCP-сервер1. Установи сервер по инструкции из моего предыдущего поста 2. Подключи Google Analytics как data source через N8N 3. Проверь, что данные подтягиваются корректно (например, трафик за последние 90 дней) 4. Протестируй, чтобы Claude получал запросы и отвечалШаг 2. Используй промпт для сбора и анализа данныхВставь этот промпт прямо в Claude с подключенным MCP:You are a marketing analyst.Based on the provided Google Analytics data for the past 90 days, generate a summary report.Please identify:- Key traffic sources- Traffic trends (growth/decline)- Best-performing landing pages- Bounce rates- Returning vs. new users- Mobile vs. desktop usage- Notable anomalies or traffic spikesSummarize the top insights in a structured format. Use a professional, concise tone suitable for stakeholders. Шаг 3. Как выглядит результатClaude выдаст готовый текстовый отчет, например:— Traffic increased by 18% compared to the previous 90-day period — 62% of traffic came from organic search — Top landing page: /pricing (22.4k visits, 3.1% bounce rate) — Spike on March 15th from Product Hunt referral — Mobile traffic dominates (74%) — Returning users grew from 32% to 46% Можно сразу вставлять в еженедельный апдейт для команды или рассылку инвесторам.Шаг 4. Построй визуализациюДобавь следующий промпт:Visualize the trends from the 90-day GA traffic report.Create:- A bar chart for top landing pages- A line chart for traffic trend over time- A pie chart for device distributionInclude chart titles and short captions.Claude сгенерирует описание + JSON/Chart.js-конфиг, который можно вставить в сайт или отправить дизайнеру/BI.Шаг 5. Как улучшить системуВот идеи, чтобы сделать это не просто промпт-репортом, а реальным инструментом:- Сделай автозапуск каждое утро в 9:00 через MCP + N8N - Добавь мониторинг аномалий: если трафик падает/взлетает — выделяй красным - Разбей отчет на части: общая сводка, источники, страницы, устройства - Добавь сравнение с предыдущим периодом - Подключи Telegram-бота, который присылает короткую версию отчетаПримерами того, что у меня получилось, делюсь в скриншотах в комментариях. А те, кто хочет настроить аналогичную историю, то рекомендую подать заявочку в наше комьюнити, пока не поздно.
яндекс, ты уж так-то не пались — дождись хотя бы пока отправятвообще как считаете, настало время признать, что поисковые системы знают о нас больше, чем хотелось бы? пусть киты 🐳 будут готовы к грустной правде, а обезьяны 🙈 — мечтать о цифровой анонимности#пришëл_увидел_обсудил

Частые ошибки data science джунов при обработке данных
Часть2.Hint1: важно соблюдать базовые инженерные практики
Сосредотачиваемся не только на алгоритмах, но и на документации, тестировании и производительностиПредставьте модель с хорошими показателями по метрикам, которая, к сожалению, "падает" при нестандартном вводе/требует нереальных вычислительных ресурсов — в реальных условиях она окажется бесполезнойВо избежание этого:пишем README и документируйте код — через месяц вы сами сможете разобраться в своём решении
тестируем предобработку и edge-cases, a.k.a"что произойдёт, если на вход подать нули или пропущенные значения?"
замеряем производительность — время выполнения, потребление памяти, узкие места итд.
продумываем план продакшена, или же"как модель будет развёрнута, как обрабатывать ошибки, есть ли механизм отката?"Hint2: особое внимание стоит уделить интерпретируемости моделей
"Чёрный ящик" может быть приемлем в академических исследованиях, но в бизнес-задачах это недопустимоЕсли модель предсказывает отрицательную цену дома или не может объяснить, какие факторы влияют на прогноз, её практическая ценность стремится к нулю
Для повышения интерпретируемости можно прибегать к SHAP, LIME или аналогичным методам +вводим ручками проверки на "разумность" предсказаний и можно обсудить результаты с стейкхолдерами. Их вопросы часто помогают выявить логические несоответствия, незаметные при технической разработке@zadachi_ds
На Data Fusion сегодня была интересная панельная дискуссия! Несколькомыслей и цитаты, которые себе зафиксировала:✅ Лучшее определение платформы, которые я до сих пор встречала, озвучил вице-премьер Дмитрий Григоренко:«Платформа – это то, что по щелчкупальцев убивает посредников». Очень точно на мой взгляд и по сути проверочный вопрос – если вы кого-то «убили» на пути пользователя – вы в танцах в платформах )Также Григоренко привел пример что одна жизненная ситуация (так называется user case переводе на государственный!) состоит в среднем из 17 услуг! И вот тут есть поле для платформенности. ✅ Владимир Кириенко (VK) немного рассказал про Max – аналог WeChat от ВК. По сути это мессенджер плюс мини-аппы и чат боты, чем нас не удивишь (есть же ТГ). Но весь цимес в плотном сотрудничестве с российскими банками и платежными системами (НСПК) для возможности денежных переводов, что и есть основное конкурентное преимущество. Наблюдаем! ✅ По вопросу защиты данных Эльвира Набиулина потизерила единое окно согласий для россиян, где можно будет видеть у каких бизнесов есть согласия человека на обработку данных и коммуникацию, и, соответственно, в любой момент отзывать эти права! Это как с самозапретом на кредиты – ЦБ этот опыт понравился!
Почему цифры в GA4 не сходятся?И как с этим жить...Однажды ко мне пришёл маркетолог с классическим вопросом: «Почему в GA4 одни цифры, в CRM другие, а в Google Ads вообще третьи?»Честно? Я даже не удивился. Знакомо до боли. Когда сам переходил с Universal Analytics на GA4, открывал отчёты и сидел с лицом: «Это баг?.. Или фича?» Сначала винил себя. Потом платформу. Потом снова себя. В итоге начал собирать список всего, что может пойти не так. Спойлер: список длинный.Главная боль GA4? Данные не бьются. То, что ты видишь в интерфейсе, может не совпадать:– с тем, что уходит в BigQuery;– с тем, что показывает Google Ads;– тем паче с тем, что видит отдел продаж.Почему так происходит? Причины варьируются от техничесих до «философских»:1. Разные тайминги. GA4 пишет события по времени события, Google Ads — по умолчанию по времени клика. Сюрприз! Особенно в конце месяца.2. Моделирование данных. Если включен Consent Mode, часть данных — догадки на основе машинного обучения. Красивые, но всё-таки догадки.3. Сэмплирование. Да, GA4 дсэмплирует данные в интерфейсе. Особенно если у вас много трафика или навороченные фильтры.4. Разные модели атрибуции. Один отчёт по data-driven, другой по last-click, третий вообще на своей волне. Всё ходится… только в параллельной реальности.5. Криво настроенные события. Иногда одно событие срабатывает дважды — с сайта и через GTM. Или у события не хватает параметров. Классика.Что я делаю, когда цифры не сходятся?– иду в BigQuery. Там живут сырые события. Да, нужен SQL, но это ближе всего к правде;– проверяю, включён ли Consent Mode, и насколько сильно отчёт «смоделирован» (иногда — почти весь 😅);– чищу настройку трекинга: чтобы события срабатывали один раз, с нужными параметрами и без странностей в триггерах.GA4 — не враг. Он просто очень тонко намекает: «Кажется, ты не так хорошо знаешь свой трекинг, как думал». Если цифры не сходятся — не паникуйте. Это не приговор, а приглашение разобраться.Что делать? – в первую очередь не верьте первой попавшейся цифре в отчёте;– освойте работу в BigQuery — это рентген вашей аналитики;– настройте события так, чтобы самому приятно (и комфортно) было смотреть.И главное Перестаньте ждать, что отчёты будут совпадать. Разные приложения – разные точки отсчета. Для полной картинки вам практически всегда нужно «женить» между собой несколько источников. А последнее не так трудно – был бы пытливый ум и желание разобраться.@marketing_analysis
«Если петербуржец переедет в Москву, то средний IQ обоих городов вырастет»И вот я уже начинаю свои посты с анекдотов. А что поделать 🧑🍳Но что если я вам скажу, что этот анек это буквально подводка к важной теме в А/B-тестах 🤔. Называется миграцией пользователей между сегментами. И это может привести нас к серьезным заблуждениям.Представим ситуацию. У нас в приложении Тинька добавили функцию X. Среди всех клиентов мы выделили в тесте и контроле два сегмента: ▶️активный юзер приложения (делает 20 заходов в месяц или более)▶️неактивный юзер приложения (делает строго менее 20 заходов в месяц)И вот какому-то случайному Ване с 20 заходами в месяц очень не понравилась функция Х. Он перестал быть активничем и стал неактивничем. После этого в т-банке начался сущий кошмар в сегменте активничей среднее выросло, а в сегменте неактивничей…среднее тоже выросло!Упустив миграцию Вани мы сделаем вывод, что все круто, а на деле все плохо. И эти эффекты могут стрелять в разные стороны, прямо как парадокс Симпсона (хотя это конечно про другое, но все же)Как с этим бороться? Фиксируйте сегмент юзера на старте теста, смотрите не только на средние (медиану никто не отменял!) и будьте начеку, если работаете с сегментами 🫡
Недавно на канале одного уважаемого человека из Positive Technologies прочитал пост о том, что бессмысленно сравнивать свой уровень ИБ с другими компаниями, потому что все они имеют разный уровень зрелости, разные цели, разный уровень технологии и разных людей в менеджменте. Поэтому надо сравнивать "себя с вчерашним собой, а не с остальными компаниями". И ведь сложно спорить. Мы всё понимаем про постепенное развитие, про эволюцию, про то, что "карман не бесконечен" итд. Но всегда ли это работает? Когда бизнес не может позволить себе эволюционное развитие и не просто может, а обязан сравнивать себя с другими компаниями? Ответ простой - когда мы говорим про сам бизнес и конкурентную среду. Например, мы говорим про продающий еком сайт, торгующий продуктами питания. Неважно, что у "монстров" рынка под капотом супер-мега навороченные OMS, WMS, TMS (и еще куча сочетаний из трех букв) и логистический калькулятор в придачу, а у тебя только старая ERP и набор экселевских файлов. Если по рынку стандарт доставки продуктов день-в-день или экспресс-доставка за 2 часа, то сколько бы ты себя ни сравнивал с самим собой год назад, но если ты до сих пор доставляешь заказ за неделю (а было две недели и ты улучшился), то ты безнадежно отстал и вылетел с рынка. У тебя будут заказывать, только если у тебя есть УТП (Уникальное Товарное Предложение) или твои цены оправдывают долгую доставку. А нет низких цен или уникального предложения, то нет и заказов. И тут, конечно, сравнение с собой - вчерашним может сыграть злую шутку, как с бизнесом, так и с вами. Красивые слайды с положительной динамикой и даже кратным ростом чего-бы-то-ни-было помогут "поверить" в то, что все супер и "правильной дорогой идете, товарищи". А на деле? На деле все будет грустно. Моя точка зрения, что "отбиваться" надо регулярно по внутреннему прогрессу, по равным компаниям из того же сегмента рынка и по лидерам рынка. Это даст возможность понять, не выпали ли вы из реалий рынка и сохраняете ли вы еще свое конкурентное преимущество. #цифроваятранформация #впоискахсеребрянойпули #мнения #управление #ритейл #еком
Инфа для тех, кто работает с не РФ проектами (Хотя я и на РФ проекты тоже ставлю иногда). Кто пользуется метрикой, тот знает что там есть вебвизор. Но бывают ситуации, когда метрику нельзя ставить, а смотреть на посетителей хочется. ГА4 тоже не умеет в вебвизорВроде еще в начале года открыл для себя Clarity. Сервис аналитики веб-посетителей от Microsoft. Вероятно кому то будет полезно - делюсьСсылка на сервис — clarity.microsoft.comПомимо стандартных отчетов по источникам присутствуют и оригинальные. Например щелчки раздражения (когда пользователь пытается куда то нажать тыщу раз и у него не получается) или слишком быстрые возвраты со страниц (что тоже говорит о не совсем адекватном посетителе)В наличии также различные тепловые карты ну и конечно же запись экранов посетителей сайтов. Собственно то, ради чего и затевалось подключение нового инструментаКо всему прочему есть интеграция с Google Ads и GA (ссылки на записи сеансов будут прямо в аналитиксе)Подключается не сложнее чем любой другой счетчик. Считаю большим плюсом, что там присутствует управляющие аккаунты. То есть мы заходим под своим обычным акком и уже внутри сервиса переключаем подвязанных клиентов. Удобно🍀 В общем пользуйтесь. Ну и если кто-то пользовался подобными инструментами делитесь ими в комментах. Интересно посмотреть что еще бывает полезного на рынке
💼 "Бухгалтерия — не моя работа!"— сказал нам клиент, чей оборот в 12 раз превышает оборот моей компании.Сфера: торговля инженерными товарами на Ozon и Яндекс.МаркетПроблемы клиента:🔹 В 2025 году переход с УСН на НДС 20%🔹 Не вел учет продаж с маркетплейсов🔹 Ноль времени на бухгалтерию — хочет заниматься бизнесомНаше решение за 10 дней:✔ Развернули "1С Предприятие" с нуля✔ Настроили автоматическую выгрузку всех операций с Ozon (включая возвраты и выкупы)✔ Подключили Яндекс.Маркет — данные теперь в одной системе✔ Запустили интеграцию с Т-Банком — платежи и документы синхронизируются автоматическиРезультат:✅ Единая система учета для НДС и УСН — больше никаких ручных сводок✅ Отчеты в 1 клик — экономия времени и нервов✅ Клиент делегировал рутину — можно сосредоточиться на развитии бизнесаВаш бизнес тоже заслуживает порядка в учете!📌 Особенно полезно, если вы:• Торгуете на маркетплейсах• Переходите с УСН на НДС• Устали разбираться в бухгалтерии вместо стратегий🔹 Пишите — сделаем ваш учет прозрачным и автоматизированным!#кейсы
Привет, подписчики.Сделали тут персональную CRM'ку для Телеги, так как меня заваливало и продолжает заваливать вопросами, запросами, и я их регулярно теряю в диалогах и пока меня сто тыщ раз не пинганут, я не вспомню.И это я еще ничего не продаю и не принимаю заказы, так бы вообще смысло к херам.Че сейчас она умеет:- подключаться к "личке", записывать что вам писали и что вы отвечали- делать "сделке" (то есть диалогу) краткое описание, которое видно сразу в списке диалогов- тегировать (пока предустановденным списком тегов, скопированным буквально из Инсты) диалоги- назначать диалогам приоритет- назначать диалогам статус (открыто, закрыто, ожидание и т.д.)- хранить историю редактирования (!) сообщений и текст удаленных (!) сообщений, так что если даже недобросовестный визави удалит диалог у вас, в CRM он всё равно будетЧто она будет уметь скоро из того, что лично я хочу:- делать саммари диалога для описания через GPT- (для тех кто делает продажи или саппорт через ЛС) быстро отвечать через разные шаблоны и готовые ответы, но в отличие от списка готовых ответов в Telegram Business, это будет тоже через GPT- подтягивать и отображать картинки и медиа (сейчас это не делали, там просто заглушка про медиаконтент)- работа в команде, когда к списку диалогов/сделок доступ можно пошарить (!) не шаря аккаунт. Например, пригодится если у вас есть ассистент или еще кто, но вы не хотите давать полный доступ к своему акку а только к выбранным диалогам или папкам.Что будет уметь еще: это уж как вы хотите, пожелания и предложения принимаются буквально под этим постом, я пока не стал усложнять.Важно (!): - нужно иметь Telegram Premium чтобы функция добавления бота в личку работала, это всё находится в разделе Telegram Business- старые диалоги не подтянутся, работает только с новыми- могут быть всякие мелкие баги и косяки, сейчас хочется понять, кому еще такое пригодится кроме меня.Бот сейчас выдает буквально один стартовый диалог, но /start в нем сделать надо. Как подключить:1. Идите в настройки Телеграм, выберите раздел Business/Бизнес2. В нем укажите название нашего бота @citronecrm_bot (на десктопе "сохранять" выбор не надо, такие у него особенности UX)3. Выберите в настройках диалогов те, какие вы хотите, чтобы попадали в CRM4. запустите бота, а потом откройте вебапп
📊 Аналитика прохождения курса отдельно по каждому кураторуМного раз делал такую штуку и всё забываю с вами поделиться) В ГК возникают большие сложности при анализе прохождения уроков. Да, можно подобное сделать процессами и дашбордами, но это столько рутинной работы, что врагу не пожелаешь. А если ещё добавляются/удаляются уроки, копируются тренинги и т.п., то проще застрелиться 😅 Поэтому раньше я за такие задачи вообще не брался, но сейчас это сделать реально!Я сделал скрипт, который раз в день (можно и чаще, зависит от размера базы) проходится по пользователям и записывает, какие уроки они просмотрели и выполнили в базу данных.Результаты выводятся на отдельных страницах в ГК:🔹 Есть страница с общими результатами по каждому куратору. 🔹 Если выбрать отдельного куратора, попадаем на такую же табличку, но не по кураторам, а по ученикам выбранного куратора (по группе). 🔹 Если среди учеников выбрать конкретного ученика, то можно посмотреть, какие уроки просмотрел и какие прошёл.В итоге получается:1️⃣ Наглядно видим, как продвигаются ученики по курсу и сколько они уже прошли.2️⃣ Видим, отдельно по каждому куратору результаты учеников. Соответственно, можем делать выводы о том, как куратор справляется с поставленными задачами.3️⃣ Можем легко открыть конкретного ученика и посмотреть, какие уроки он просмотрел и какие ДЗ выполнил, без необходимости авторизовываться под этим учеником.Если вам требуется подобная аналитика, то вы знаете куда стучаться — @DmitrySpace
Сейчас сам работаю над карьерной картой для рекрутеров, поэтому вдвойне интереснее как это бывает устроено в других компаниях.Например, уровень начальный в ветке Talent Acquisition (рекрутинг) в компании Cleo: это финтех из ЛондонаОни поделены на три группы⚡️Technical know-how. Компетенции, связанные с базовыми знаниями и практиками в рекрутинге: понимание D&I, знание бренда работодателя, навыки отбора кандидатов, умение работать с кандидатом на всех этапах.⚡️Ownership. Насколько сотрудник умеет работать автономно, ориентируется на данные, понимает цели команды и компании, умеет решать проблемы и доводить задачи до результата.⚡️Collaboration & Communication. Способность получать и давать обратную связь, строить отношения с внутренними заказчиками и коллегами, правильно коммуницировать и взаимодействовать внутри команды———А дальше каждая разбита и расписана по уровню владения. Например, на скриншоте компетенция Business PartneringЕсть для рекрутеров, people ops и HRBP. Полный список тут: https://cleo-ai.progressionapp.com/teams/people-ohyy58qyjgiu#challenge #future
Клиент спрашивает: «А можно чтобы как-то побыстрее грузился отчет? Ну и что, что в нем 10 млн строк»Аналитик данных отвечает👇Когда отчет загружается медленно, это означает, что система обрабатывает слишком большой объем данных, вместо того, чтобы сразу предоставлять нужные показатели.Для оптимизации мы используем следующие решения: ▪️агрегация данных — вместо загрузки всех 10 млн строк сразу, мы заранее рассчитываем ключевые показатели; ▪️фильтрация и сжатие объемов информации — отчет должен содержать не все данные подряд, а только важные для анализа; ▪️оптимизация запросов — делаем настройку так, чтобы отчет загружался за секунды, а не минуты. В итоге — отчет загружается достаточно быстро, а вы тратите время на анализ, а не на ожидание 🙂 #dc_вопрос_специалисту
📌 Демо алгоритмов для финансов (Financial Algorithms) на Python 💰📈 🔥 Финансовые алгоритмы помогают анализировать рынки, рассчитывать доходность и управлять рисками. Рассмотрим ключевые финансовые вычисления. ---🔹 Пример 1: Расчет сложных процентов def compound_interest(principal, rate, years): return principal * (1 + rate / 100) ** yearsp = 1000 # Начальный вклад ($)r = 5 # Годовая ставка (%)t = 10 # Количество летprint(f"Будущая стоимость: ${compound_interest(p, r, t):.2f}")📌 *Полезно для расчета сбережений и инвестиций.* ---🔹 Пример 2: Скользящее среднее (Moving Average) для анализа акций import numpy as npprices = [100, 102, 101, 105, 107, 110, 108]window = 3 # Окно среднегоmoving_avg = np.convolve(prices, np.ones(window)/window, mode='valid')print("Скользящее среднее:", moving_avg)📌 *Используется для сглаживания цен на акции и выявления трендов.* ---🔹 Пример 3: Коэффициент Шарпа (Sharpe Ratio) для оценки риска import numpy as npreturns = [0.02, 0.03, -0.01, 0.04, 0.05] # Дневная доходностьrisk_free_rate = 0.01excess_returns = np.array(returns) - risk_free_ratesharpe_ratio = np.mean(excess_returns) / np.std(excess_returns)print("Sharpe Ratio:", sharpe_ratio)📌 *Помогает сравнивать доходность инвестиций с учетом риска.* ---🔹 Пример 4: Прогнозирование цен акций с линейной регрессией import numpy as npfrom sklearn.linear_model import LinearRegressiondays = np.array([1, 2, 3, 4, 5]).reshape(-1, 1)prices = np.array([100, 102, 104, 108, 110])model = LinearRegression().fit(days, prices)future_price = model.predict([[6]])print(f"Прогнозируемая цена на 6-й день: ${future_price[0]:.2f}")📌 *Используется для предсказания будущих цен на основе трендов.* ---🔹 Пример 5: Моделирование Монте-Карло для оценки риска портфеля import numpy as npnp.random.seed(42)simulations = 10000mean_return = 0.07std_dev = 0.15years = 10initial_investment = 10000simulated_values = initial_investment * (1 + np.random.normal(mean_return, std_dev, simulations)) ** yearspercentile_5 = np.percentile(simulated_values, 5)print(f"Ожидаемая стоимость: ${np.mean(simulated_values):.2f}")print(f"Наихудший сценарий (5-й перцентиль): ${percentile_5:.2f}")📌 *Используется для оценки вероятных финансовых результатов.* ---⚡ Где это применяется? ✅ Инвестиции и трейдинг 📊 ✅ Оценка риска и доходности 📉 ✅ Финансовое моделирование 📈 Подпишись 👉🏻 @KodduuPython 🤖
Интересный взгляд на тему нужности DWHhttps://habr.com/ru/amp/publications/863308/Довольно структурировано. Рекомендую
Сбер расширяет область применения цифровых моделей удовлетворенности для разных точек касания с клиентом. На конкурсе CX Awards Андрей Буслаев представил модель DSI (Digital Satisfaction Index) для оценки опыта взаимодействия с банкоматами.В чем суть DSI? ✅ Есть опрос удовлетворенности клиентов – он охватывает 0,05% операций. ✅ Есть цифровые следы обслуживания – объективные параметры операций, которые влияют на качество клиентского опыта: длительность ожидания обслуживания, длительность операций, ошибки и сбои, медленная работа ПО, структура выдаваемого номинала... Всего более 150 уникальных параметров.💡С помощью машинного обучения Сбер создал модель влияния цифровых следов на удовлетворенность. Эта модель позволяет оценить удовлетворенность каждого конкретного клиента при каждой конкретной операции.⚡️ В чем ценность цифровой модели удовлетворенности?👍 Можно оценить опыт каждого клиента, а не только 0,05%👍 Можно выявлять недовольных клиентов в моменте и проактивно снимать/компенсировать негатив👍 Нет необходимости мучить клиентов большим количеством опросов и повышать Response Rate – для калибровки модели достаточно иметь выборочные данные
Продолжу сегодня тему искусственного интеллекта в политических технологиях. Чем дальше в стопроцентный ДЭГ, тем больше традиционная пара «орговик-идеолог» будет в конструкции избирательной кампании меняться на пару «айтишник-идеолог». Идеологи, то есть те, кто отвечают за аналитику и креатив, никуда не денутся. Но вот от организаторов сбора данных и доставки контента (раньше это были поля) теперь будут требоваться совершенно другие компетенции. И внезапно свой политический вес, особенно на федеральном масштабе, обретут держатели больших пакетов с базами данных. Например, корпорации и прочие организации с многотысячным штатом сотрудников. Собственно, в нашей правовой культуре и текущей версии законодательства работодатель может получить у тебя разрешение на практически любое обращение с твоими персональными данными путем какого-нибудь доп.соглашения к трудовому договору. База данных с телефонами для «холодных» звонков не стоила почти ничего, поэтому ей радостно делились. А вот новые электронные базы, по которым можно посчитать любые реальные зависимости политической позиции от потребительских предпочтений, музыкальных вкусов, медиапотребления или же от состояния здоровья - о, это будет на вес золота. Что касается защиты персональных данных, то, скажем так, на данном этапе я не слишком-то в это верю. Глаз Бога вроде как прикрыли, но сколько ещё таких публичных и не публичных «дырок» осталось, и сколько новых появится.В новой ии-реальности начнут прослеживаться не самые очевидные закономерности. Например, что грузчики Пятерочки , которые симпатизируют Зюганову, чаще всего любят Воппер из Бургер Кинг, слушают Егора Крида и лайкают посты Ридовки (ладно, я несколько преувеличиваю количество возможных пересечений, но это чисто для иллюстрации). И вот тут как раз ни один айтишник не скажет вам без идеолога-аналитика, что же с этой информацией дальше делать и как ее использовать для продвижения тех или иных социальных процессов и идей. Идеологам, впрочем, тоже придется проапгрейдиться, так как анализ больших данных - это чуть по-другому, чем анализ классических кросс-таблиц социологии. Тут и маркетинг, и поведенческая экономика, и психология, и много чего ещё одновременно. Построить из, на первый взгляд, разрозненных данных стройный нарратив - задача со звездочкой.
Я так и не нашёл какого-то более приличного способа рисовать графы в 3D так что вот код с Plotlyhttps://www.kaggle.com/code/iggisv9t/drawing-cayley-graphs-with-mdsБольшого ничего нарисовать не получится, но наверное и не надо.
Совсем забыла похвастаться двумя экспонентами, которые получила, когда обсчитывала лабу по физике. Должна была получиться одна ровная линия, кстати
Exfo утверждают, что сделали gamechanger в области измерений. Они выпустили не просто новую платформу, а измерительное устройство, которое постоянно "торчит" у них в облаке и сливает все данные с прибора туда в режиме реального времени. Это дает возможность отправлять на работу малоквалифицированный персонал, неких аватаров, которых необходимо просто научить правильно подключить прибор в кросс, а дальше все сделает обученный специалист удаленно. Это повышает скорость принятия решений во время АВР или плановых измерений ВОЛС. Бесспорно для больших компаний это очень удобно. Интересно не будет ли территориальных ограничений в работе? Подождем, посмотрим. https://youtu.be/eMPXe0E3b44
Калифорнийская компания 23andme, первый в мире производитель домашних генетических тестов, объявила о банкротстве. Ее гендиректор Энн Воджицки, экс-супруга соучредителя Google Брина, ушла в отставку. Теперь 15 млн пользователей сервиса лихорадочно удаляют свои персональные данные. Фарма FM — о подробностях.🔹В 2007 году 23andme начали продавать домашние наборы с простой механикой: нужно поместить слюну в стерильную пробирку, запечатать, отправить в лабораторию и получить онлайн подробное описание своего генотипа: происхождение, склонность к болезням и вредным привычкам. Для расшифровки ДНК сервис использовал метод SNP-типирования, который выявляет в геноме стабильные генетические маркеры. 🔹Популярность 23andme снижалась: с 2020 по 2024 год продажи тестов упали на 70%. Это связано с тем, что расшифровка генома делается раз в жизни, потом пользователи теряют интерес к сервису. А еще доверие к 23andme подорвала хакерская атака в 2023 году: злоумышленники получили и продали базу с персональными данными (имена, адреса и расшифровки ДНК) 7 млн юзеров. Кроме того, 23andme конфликтовали с FDA: агентство отказывалось сертифицировать сервис как медицинский и ограничивало его деятельность в США. 🔹С 2015 года в 23andme безуспешно тестировали другие проекты: коллаборации с клиниками, телемедицину и даже разработку лекарства от болезни Паркинсона на основе данных пользователей. В 2021 году, чтобы привлечь капитал, компания вышла на IPO и была оценена в $3,5 млрд, но не заинтересовала инвесторов. В октябре 23andme уволили 40% сотрудников, а пару дней назад объявили о банкротстве и начале 45-дневного периода торгов за оставшиеся активы. 🔹Поскольку 23andme так и не была признана медицинским сервисом, данные пользователей не защищены Департаментом страхования здоровья США. Представители американской системы здравоохранения советуют 15 млн пользователей удалить свои профили, пока доступ к личным кабинетам открыт. Ведь неизвестно, кто купит 23andme — или как компания распорядится своей базой.
Дочитываю книгу про Спотифай You Have Not Yet Heard Your Favourite Song. Ее написал бывший уже data-гуру компании, но она не настолько интересная, какой могла бы быть. Я не люблю музыку так, чтобы регулярно включать, иногда слушаю что-то отдельно. Мне кажется, что музыкальные стриминги – интересное поле и предмет для размышления относительно подписных книжных сервисов, которые тоже могу стать стримингами, а не просто платными электронными библиотеками. Тем более, что Амазон своим решением запретить скачивание купленных электронных книг здорово подвинул индустрию к стриминговой модели. Книга сконструирована как серия эссе с разными наблюдениями и инсайтами человека, у которого был доступ к замечательному объему данных. Вот, например, про рождественские композиции – единственная страна, где их начинают много слушать сразу с 1 сентября – это Филиппины с их особым отношением к католичеству. Там любят и общеизвестные праздничные хиты, и свои собственные рождественские песни. Еще с 1 сентября возникает не такой яркий, но заметный поток прослушивания этих композиций в Саудовской Аравии и других богатых арабских странах, где работает много филиппинцев. В принципе, можно даже вычислять примерные параметры трудовой миграции.узнала из книги про сайт, куда автор экспортировал из недр Спотифая все возможные музыкальные жанры (их тысячи) - everynoise.com. Про какие-то примерно понятно, что это - irish undeground rap, а некоторые полная загадка: что такое paracana или cumbia sonorese без поиска не поймешь.
🌟 Более тысячи скачиваний и сотни пользователей Beansy по всему миру ежедневно! 🧩 Мы стремимся сделать процесс выбора и оценки зеленого кофе максимально удобным, прозрачным и эффективным. Beansy — это первое приложение, созданное профессионалами кофейного рынка с более чем 10-летним опытом дегустации. Оно позволяет каждому, кто внес свой лот в систему, получать обратную связь со всего мира. 🎯Ключевая концепция Beansy — это big data. Каждый лот, однажды добавленный в систему, может быть оценен и проанализирован любым пользователем. Данные от дегустаций накапливаются в общую статистику, формируя Global Average Score. Это позволяет видеть оценку лота не одним человеком, а всем кофейным сообществом, которое его дегустировало.📊 Как это происходит? В Beansy пользователи могут работать с тремя шкалами оценки:1. Шкала Cup of Excellence2. Шкала CQI + Beansy. Работая в одной форме вы получаете одновременно привычный балл Q, а также балл Beansy, в котором лоты дифференцируются между собой по степени чистоты и сладости, так же точно, как это работает в программе Cup of Excellence.🚀 Кто пользуется Beansy? — Преподаватели курсов сенсорики — активно используют приложение для обучения. — Судьи Cup of Excellence — применяют Beansy вне основного конкурса. — Мы сами — используем приложение для удобства после каппингов, чтобы быстро делиться результатами и анализировать данные. Например, на деревне обжарщиков мы проводили каппинги с участием до 40 человек. Система позволяет администратору сессии сразу видеть результаты, что значительно упрощает сбор обратной связи. 💡 Новые возможности Мы уже думаем над доработкой для экспресс-оценки в полевых условиях, где нужно быстро оценить более 100 чашек. Сейчас система ориентирована на детальную и ответственную оценку, но мы понимаем, что многим нужен более быстрый и простой вариант. 🌍 Beansy в мировом масштабе Приложение уже завоевало интерес профессионалов кофейной индустрии. Мы активно готовимся к новым проектам, и Beansy — наш надежный помощник. 🚀 Попробуйте Beansy сами и делитесь впечатлениями! Скачивайте приложение, оценивайте кофе с легкостью и делайте процесс дегустации еще более увлекательным и продуктивным. — Скачать приложение на IOS.— Скачать приложение на Android.
CloudQuery – это универсальный инструмент для перемещения данных с открытым исходным кодом, созданный для разработчиков, который позволяет синхронизировать данные из любого источника в любое место назначенияЯзыки: Go (79.8%), TypeScript (11.6%), Python (3.1%), ...⭐️ Star 6khttps://github.com/cloudquery/cloudquery⚡️ @becaps