... ИИ пишет лучше, когда промпты скрупулезно отлажены...Первое сообщение написал человек, грамотный, опытный... Так, как он написал - это ок для следующего касания сразу после встречи.Второе сообщение написал ИИ - его задача, утеплять отношения и не теряться. Он не ленится. Смотрит, что нового появилось на сайте, чтобы предложить клиенту пользу.В любом случае, тестируем стратегии игры "в долгую", формируя ощущение заботы и поддержки. Через 8 месяцев клиент купит. Вопрос — у вас или у того, кто не пропал.
Директор по ИИ | Левон Мусоян
@lmconsult · 1.3K подписчиков
Посты канала Директор по ИИ | Левон Мусоян в SillyFeed: единая лента публичных Telegram-каналов со ссылками на оригиналы.
Как оптимизировать процессы средней компании с помощью ИИ
Посты канала
Как ИИ назвал меня нарциссом и тираномСегодня DeepSeek выдал разбор моей предпринимательской деятельности за все годы. Цитата:«Левон Мусоян — авторитарный нарцисс.Компания: штрафы, контроль, блокировка сайтов.Сотрудники пишут: не выплачивают ЗП. Кинули. Вердикт: избегайте!»В интернете про меня и мои бизнесы написано всякое. Есть группа негативных отзывов от сотрудников, которых «я кинул на ЗП» в 2014. Я конечно тогда продал свой мерседес, чтобы всем выплатить ЗП, перед тем как все упало. Но это не помешало ребятам насрать в отзовики + они же не знают, что я делал, чтобы выплатить всё и всем. Первая мысль: «НИ ЧЕ ГО себе». 😃Вторая: «Он описал компанию 2013 года. Но не ту, что сейчас». Вот что ИИ не учел. Мы не удаляем «гневные» отзывы бывших сотрудников.Почему?Потому что это — тест на глупость. Кандидат читает:«Кошмар! Зарплат нет, начальник — монстр! Нарцисс. Тоталитарная система!»И бежит. А мы и рады!Такой не выдержит даже первого месяца. Почему?Потому что первые 3 месяца у нас:➡️ Жестко? Да. Надо много учиться. Вникать. Погружаться. ➡️ Контроль? Как в аэропорту - просветим лень, имитацию, формализм.➡️ Зачем? Отсеять тех, кто ищет «уютное болото».А дальше? Свобода. Зарплата + % от проекта. Хочешь — работай ночью. Хочешь — запускай RPA-робота под джаз. Хочешь, собирай проекты на пляже. Но результат — должен быть идеальным.Итог?Люди работают с нами годами. Средний срок — 3.5 года.Почему? Потому что здесь «творят». Автоматизировано все? Интеграция с нейросетью? CRM, где клиент плачет от восторга?Это не фейк-внедрения. Это — поэзия. 😄Ну что, DeepSeek? Спасибо за диагноз «нарцисс». Ты — лучший рекрутер МБС. Каждый, кто читает твой отчет, и все равно пишет нам, это наш будущий гений. Наш философ. Наш в хорошем смысле «псих».P.S. Если после этого поста вы верите, что я «тиран, мошенник и нарцисс» — Вы идеальный отсев.А если сомневаетесь — добро пожаловать в зону творческого и точного эффекта для бизнеса.
"Выгорание — это не когда «нет сил». Это когда ты уже ненавидишь то, ради чего когда-то готов был пахать сутками."Знакомо то, что я описал в предыдущем посте?Это не бизнес-проблемы. Это не техника. Это ловушка сознания.Это застревание в цикле: Страх → Бездействие → Упущенные возможности → Еще больший страх → Полный ступор.Что делать?1. Принять: проблема не «снаружи». Она в голове.Продажники, налоговая, конкуренты — это лишь симптомы.Корень — в твоем состоянии.2. Остановить хаос.Не «нанимать еще людей», а сначала разобрать систему.Не «бросаться в новое», а отрезать лишнее.3. Выйти из режима «тушения пожаров».Если каждый день — борьба за выживание, значит, система сломана.Как разорвать этот круг?Я не буду говорить «просто возьми себя в руки». Но скажу так: либо ты меняешь подход — либо бизнес сожрет тебя целиком.Если ты узнал себя в этом тексте — давай разбираться.Пиши в ЛС — помогу выйти из штопора.
Ещё по теме «Бизнес и финансы»
Бизнес и финансыКуда движется BI — главные тренды на 2026 год[по мнению тамошних экспертов]Привет! Пишет Михаил — Head of product AW BI 😉Я много смотрю информации о трендах в развитии BI [по долгу службы]. И в этом посте постараюсь обобщить те направления, в которые шагает BI-рынок:Вот 5 главных направлений, на которые стоит обратить внимание:🧠 ИИ как основа аналитикиBI начинают встраивать в себя AI. Можно задавать вопросы на естественном языке, а система сама найдёт закономерности и сформулирует выводы. Это делает аналитику доступной каждому./На практике ИИ пока что галлюцинирует и риск ошибок довольно велик/⚡️ Всё больше аналитики в реальном времени, даже с большими данными.Не везде это нужно, но там где данные идут потоком и надо реагировать здесь и сейчас — там технологии выросли и многое стали позволять.Реакция на изменения теперь происходит без задержек.🔩 Встроенная (embedded) аналитикаАналитические инструменты всё чаще интегрируются прямо в бизнес-приложения — от CRM до систем учёта. Это снижает переключение между окнами и ускоряет принятие решений. Тренд поддерживается развитием модульных (composable) архитектур.🛡 Контролируемая демократизацияСамообслуживание в аналитике для бизнес-пользователей усиливается, но вместе с этим растёт важность управления данными, объяснимости и отслеживания рекомендаций ИИ. Это нужно для обеспечения качества и доверия к автоматическим инсайтам.📖 Динамические истории вместо дашбордовСтатичные графики уступают место живым, нарративным отчётам, которые автоматически дополняются пояснениями и выделением ключевых изменений. По прогнозам, большинство классических дашбордов в ближайшие годы трансформируются в такой формат.Что всё это значит для бизнеса?Аналитика становится быстрее, доступнее и умнее. Чтобы оставаться в игре, компаниям стоит уже сейчас оценивать платформы с поддержкой ИИ, API для встраивания аналитики и инструменты работы с потоковыми данными.Что всё это значит для вендоров?Братцы, работы у нас много. И она очень интересная ☺️18 февраля будет эфир, где я расскажу о том, как будет развиваться AW BI в 2026 году.Анонс ещё будет.Если кратко — мы в тренде 😉#мнение
⚠️ ВНИМАНИЕ: МАССОВЫЕ ПРОВЕРКИ НАСТОЕК В БАРАХ ПЕТЕРБУРГА. КТО СЛЕДУЮЩИЙ?В Санкт-Петербурге прошла волна внезапных проверок баров. Результат: десятки литров домашних настоек отправлены на экспертизу. Один бар потерял 20–30 бутылок, другой — более 100 литров. Штрафов пока нет, но деньги уже потеряны.Почему это касается ВСЕХ баров России? Домашние настойки — это серая зона законодательства. По закону 171-ФЗ производство алкоголя требует лицензии. Настойки на водке / спирте попадают под эту статью. Санкт-Петербург — тестовый регион. Если кампания даст результаты (штрафы, резонанс), формат распространится на Москву, регионы, курорты. История повторяется: сначала проверяли кальяны, потом веранды, теперь — настойки. Все мы помним, чем закончились предыдущие проверки.😫А теперь давайте посчитаем риски потерь✅Прямые убытки: изъятый алкоголь = списание 50–200 тыс. рублей (зависит от объема и ассортимента).✅Упущенная прибыль: настойки дают наценку 300–500%. Без них выручка по напиткам бара падает на 5–25%.✅Штрафы: от 100 до 300 тыс. рублей + возможное приостановление деятельности до 90 суток (ст. 14.17.1 КоАП).✅Репутация: информация о проверках распространяется быстро, гости боятся «проблемных» заведений.Что делать СЕЙЧАС?Вариант 1. Легализация (долго, дорого, надежно)✅Получить лицензию на производство алкоголя (от 500 тыс. руб. + 2–4 месяца).✅Оформить настойки как заводской продукт через аутсорсинг.Вариант 2. Переформатирование (быстро, доступно)✅Убрать название «настойка», заменить на «авторский коктейль».✅Готовить напитки по запросу, а не хранить готовыми.✅Использовать ликеры, биттеры, сиропы промышленного производства.✅В меню указывать состав: «водка + клюква + специи», а не «клюквенная настойка».Вариант 3. Партнерство (доступно только для крупных сетей)✅Работать с легальными производителями настоек (заказ под вашим брендом).✅Продавать как покупной продукт с документами.Не ждите, пока придут к вам. Проверки идут волнами, и Петербург, скорее всего, только начало. У вас есть 2–4 недели, чтобы привести бар в порядок, пока волна не докатилась до вашего города.☝️Помните: 100 литров настоек = 300–500 тыс. руб. потенциальной прибыли. Стоит ли рисковать?Искренне ваша, команда школы ресторанного бизнеса OPENREST#ресторанныйбизнес #законодательство
К прошлому Новому году храм Шаолинь снял короткий комедийный фильм про иностранца, с моим участием в главной роли. Вы, наверное, видели это видео, перезалитое с центрального канала Kung Fu Dream.Каждый год центральный канал Китайской Народной Республики обращается за услугами к настоятелю (в этом году — к новому настоятелю). Интересно, что они сделали на этот раз? Роботы + таолуВы, наверное, еще не видели, но последние полгода монахи Шаолиня обучали ИИ, используя свои движения как примеры для роботов.Представляю вашему вниманию бэкстейдж последних дней съемок напротив главных ворот.
Создаём крутую градиентную иконку приложения в Figma.💛 Дизайн-Культура
Метрики в работе продуктового дизайнера на собеседовании Почти всегда на собеседованиях есть блок вопросов связанных с метриками. Я тоже их люблю задавать на собесе ☃️Обычно вопрос звучит примерно так «расскажи про свой любой кейс. Какая стояла задача, как ты эту задачу решил, и к какому результату пришел» (формулировки могут быть разные)Суть вопроса, узнать про ваш процесс, к которому вы привыкли и сможете ли жить в процессе нашей компании, но про процессы я расскажу позже, как говорится, ставьте лайк, если надо) И, конечно, здесь в начале и конце спича ожидается услышать, что-то про метрики. Где, какие, что и как Если вы ничего про них не скажете, про них спросят, потому что дизайнер должен уметь ориентироваться в показателях, которые «растит» своим дизайном ( опять дизайнер не должен?…🥲)А что делать, если в компании нет культуры метрик? Задачи летят «сделай», никто их не собирает? А вы идете на собеседование, например, в Авито или т-банк, где точно спросят подробно про каждую метрику?… Следующими постами буду раскрывать эту тему, но пока хочу обсудить с вами в комментариях, чего делать то? 👀
Сегодня книга о том, как выбрать ту самую, одну точку приложения усилий, которая принесет максимальный результат в вашей деятельности. Книга уже 12 лет держится в топе на Амазон.А еще мы сходимся с автором этой книги в том, что баланса нет(есть такое распространенное и вредное упражнение - работать над своим "Колесом баланса"). PS Эту книгу мы разбираем на 116-й встрече моего книжного бизнес-клуба «12» на следующей неделе в среду.Книги 2026 #05Гарри Келлер "Начни с главного"О ЧЕМ КНИГА:Автор напоминает нам о важности фокусировки для достижения больших целей. Но не просто фокусировке, а концентрации только на одной большой цели, которая приведет к масштабным результатам. Эта книга о том, как такую цель выбирать и какими способами её достигать. В работе Келлера много старых идей, которые уже много раз упоминались в других книгах, но от этого "Начни с главного" не становится хуже, а читается еще быстрее и легче)В книге еще очень хорошая глава про то, как социум отучает нас мыслить масштабно.ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:Если не концентрироваться на одной главной и большой цели, то наше время и усилия будут раздерганы на незначительные задачи.ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?Чтобы получить понятный и простой подход для выбора ключевых целей.КОМУ ПОЛЕЗНА ЭТА КНИГА:Каждому, кто строит планы в жизни и бизнесе.МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ:- Дисциплина нужна, только для того, чтобы внедрить привычку. Дальше привычка позаботится обо всем.- Успех не в том, чтобы делать всё правильно. Успех состоит в том, чтобы делать хорошо правильные вещи. ...по принципу 80/20, а лучше 90/10.- Поиск баланса между работой и жизнью не работает, потому что мы достигаем выдающихся результатов в любой области только в точках экстремума.- Тот, кто хочет жить не такой жизнью, как все, должен организовывать свою жизнь не так, как все.- От достижения больших целей нас отделяют не препятствия, а много малых целей.ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ:- Матрица для поиска большого, ключевого вопроса.- Буду напоминать себе про силу накопительного эффекта.ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:Д. Шварц "Искусство мыслить масштабно"АННЕНКОВ / Стратегия & книги
Почему у одних сотрудников горят глаза, а другие – просто ходят на работу?Есть фраза, которая когда-то меня зацепила и до сих пор не отпускает: каким должен быть ты, чтобы у тех, кто рядом с тобой, горели глаза. Я много лет работаю с командами: как их собирать, чем управлять, какие инструменты использовать. Изучил всё — от проектного управления до его производных. Но каждый раз всё упирается именно в это.Если разложить мотивацию по уровням, картина получается очевидной.Первый уровень — стимулы.То, что мы часто называем мотивацией: деньги, проценты, бонусы. Это работает в очень коротком горизонте и на небольшой глубине. И с каждым годом всё слабее, особенно для новых поколений. Если уж использовать этот уровень, то привязывайте его к конкретным проектам и результатам. И не зашивайте «на автомате» в проценты от продаж.Хорошие результаты начинаются с качественных вещей: идеи, нестандартного решения, дополнительного усилия. И только потом выражаются в цифрах. Поэтому логичнее поощрять именно эти качественные изменения, а не их запоздалые последствия.Второй уровень — социальный статус и признание.И вот здесь потенциал уже в разы больше. Причём речь не про таблички «руководитель отдела», а простое человеческое признание. Этот инструмент почему-то почти исчез из управленческой практики.В результате люди безрадостно «отсиживают» работу, а за ощущением значимости и признания идут бесплатно работать на Дурова или Цукерберга. Почему? Там, где внимание — там и энергия. А где энергия — там и результат.Что делать: на регулярных встречах должно быть место для фиксации побед конкретных людей и разбора их решений. Это одновременно и мощный стимул, и способ формировать эталон правильного поведения.Третий уровень — принадлежность к большему.Самый высокий и самый сложный. Это про служение идее и видению. Но и здесь есть важный нюанс: это работает только тогда, когда есть живой носитель этого видения. Можно сколько угодно писать миссии, стратегии и ценности. Если первое лицо компании не становится их центром, всё это не работает. Люди не реагируют на выученные формулировки. Я видел десятки команд, где «все всё знают», но каждый имеет в виду своё.Бывает наоборот: человек сам живёт своим видением и действует из него. Слова могут звучать криво, но направление считывается без объяснений, и команда начинает идти туда же.Это и есть лидерство. Не управление. Не начальствование. Способность быть источником смысла. И, как мне кажется, именно этот почти метафизический уровень сегодня становится главным — на фоне стремительной деградации всех остальных инструментов.Как думаете, в вашей команде люди идут за видением или просто отрабатывают задачи?
Предпринимателю необходим психолог, а психологу - предприниматель. И это я не только про сторонних специалистов. Я про собственные роли внутри нас самих.Прошлый год для меня был мощным: двукратный рост, новые программы, развитие проф квалификации, освоение новых подходов в работе с клиентами. В этом году хочу продолжать в том же темпе.Но есть нюанс.Я — психолог. Моя главная ценность и инструмент — глубина контакта с клиентом «здесь и сейчас». Результат клиента рождается в этом безоценочном пространстве, где нет места мыслям о «крутой формулировке для поста» или «боли для упаковки». В этот момент я на 100% вместе с человеком.И я — предприниматель. Тот, кто должен думать о пропускной способности, эквайринге, налогах, понятном языке для сложных тем, чтобы помощь была доступнее.Соединить эти роли — моя главная профессиональная задача сейчас.Если бы я был просто классическим предпринимателем — все было бы проще. Но я — психолог-предприниматель. И это создает внутренний конфликт, который, думаю, поймут многие коллеги из помогающих профессий.Чему я сейчас учусь:1. Жесткому разделению фаз. Быть тотально с клиентом на сессии — это святое. А уже после давать «живой материал» на обработку своему предпринимателю для создания программ и контента, сохраняя конфиденциальность и проф. этику.2. Переформулировать роль. Задача предпринимателя в моем деле — не «продавать», а качественно организовывать процесс. Чтобы клиент не отвлекался на технические моменты, а был сфокусирован на своих изменениях. Красивая и четкая организация — это тоже часть заботы и составляющая процесса трансформации.3. Принимать кризис роста как норму. Выход на новый масштаб не может быть безболезненным. Если внутри возникает напряжение — значит, я всерьез пересобираю свою профессиональную идентичность.Пишу это не для жалобы, а для двух вещей:- Чтобы зафиксировать для себя: да, это сложно, и я на этом пути.- Чтобы спросить у вас, коллеги и клиенты: а вам интересна иногда такая внутренняя кухня и профессиональная рефлексия?P.S. И да, одна из целей из этого поста — перестать делать контент ужимками и начать делать его стабильно. Этот пост — шаг к этому. Потому что стабильность рождается из честности с собой.
Сделки брокера не заканчиваются получением денег И для меня важно, чтобы вы пересмотрели все свои нерабочие стратегии, приводящие вас к тем ситуациям, в которых вы былиМногие не могут. Будьте из числа тех, кто смог и больше в эту историю с финансовой ямой не возвращается💪Верю в каждого своего клиента
Торгпредство РФ в КНР опубликовало список китайских выставок на 2026 год.В нём, правда, есть недочеты.Например, по легендарной логистической выставке CILF в Шэньчжэне (пункт 133), которую наконец-то отодвинули от октябрьских праздников. В перечне от ТП стоит 21-23.09, а фактически она пройдёт в начале декабря.И любому, кто хоть немного разбирается в Китае, должно быть понятно, что 17-19 февраля в Шанхае никак не может пройти мероприятие по авиатеме (пункт 2), в самый старт Фестиваля Весны 🤷🏻♂️Потому что оно пройдёт в Варшаве в эти же даты. А в Китае в эти сроки было в прошлом году.Ещё пара шанхайских выставок под вопросом, возможно, их будут объединять или сносить на другие даты.Не хватает несколько интересных выставок, проводимых под эгидой Hong Kong Trade Development Council в Гонконге. Например, проводимых в конце апреля в одни сроки в выставочных центрах HKCEC и AsiaWorld-Expo27.04.2026 – 30.04.2026Fashion InStyle 2026 (HKCEC)HKTDC Hong Kong Gifts & Premium Fair 2026 (HKCEC)HKTDC Hong Kong International Licensing Show & Asian Licensing Conference 2026 (HKCEC)Home InStyle 2026 (HKCEC)Hong Kong International Printing & Packaging Fair 2026 (AsiaWorld-Expo)Удобно, что вышеназванные мероприятия в Гонконге приходятся на перерыв между двумя сессиями (2-й и 3-й) Кантонской ярмарки (CANTON FAIR). Можно захватить попутно – из Гуанчжоу в центр Гонконга добираться на поезде сейчас в пределах 2-х часов.В общем, список весьма полезный, но проверяем даты и города мероприятий, прежде чем планировать поездки.Что касается моего мнения – выставки уходят в прошлое. И дело даже не в уменьшающемся количестве экспонентов, а в ухудшении их представительности и качестве посетителей. Нет, 2-3 якорных больших экспонентов будут делать стенды, но в целом выставки всё более похожи на ярмарки продаж для мелкорозничных и частных покупателей.Те времена, когда на тот же Кантон китайцев допускали только по заявкам от компаний, либо за немаленькую плату, и всё-равно павильоны были заполнены реальными менеджерами по закупкам – давно прошли.Бизнес-практика в Китае