Карьера и маркетинг — страница 33

Длинный стол вместо высокого забораСидя на ранней студенческой скамье я думал, что один из атрибутов успешного бизнеса - это когда у директора огромный кабинет, куда без специального приглашения не войти. Будучи студентом, я даже сиживал в таких кабинетах, проваливаясь в огромные кресла и дубовую рощу мебели.) Со временем стал замечать разницу между компаниями, которые «встают» после ухода звездного CEO, и теми, которые живут живут свою жизнь после. И секрет не в гениальности лидера, и не всегда в процессах. Секрет - в высоте забора.Представьте: вы нашли нишу, инвестора, вовремя выросли. У вас появилась власть. И тут у многих срабатывает инстинкт: построить забор. Другими словами, отгородиться от команды, от конкурентов, от критики. Совсем по другому работает метафора «длинного стола», где вы расширяете пространство для всех. Где есть возможность войти, обсудить и стать частью успеха. Высокий забор создает безопасность. Вам так кажется. Однако, вы перестаете слышать команду, сотрудники превращаются в исполнителей, а идеи умирают в междусобойчиках. (идею через высокий забор перекинуть могут только сильные питчер.)) В таком бизнесе, люди не рискуют, не предлагают и не растут. Они просто ждут команды🤷‍♂️Длинный стол - это когда вы нанимаете умнее себя, делегируете реальную ответственность и не боитесь, что кто - то сделает круче! Вы знаете: ваша роль не в том, чтобы сидеть во главе, а в том, чтобы за столом хватало места для новых талантов. Такой лидер масштабирует возможности, а не привилегии.И еще: за забором - текучка, тишина на планерках и выгорание. За длинным столом - лояльность, инициатива и устойчивость. Когда случается кризис или даже уходит ТОП - менеджер - стол остается. Команда продолжает собираться, потому что она - часть успеха, а не просто инструмент для его достижения.Поэтому посмотрите: 📌 На длину своего стола 📌 На количество, разделяющих вашу трапезу 📌 На регулярность встреч за ним📌 На свою радушность. #лидерство #эффективная_команда

Доброе утро, коллеги 🌿Сегодня хочется поговорить про навык, который часто недооценивают в HR —умение объяснять изменения.Особенно сейчас, когда в компании приходят автоматизация и ИИ.Кажется, что главный вопрос — это внедрить инструмент.Но на практике всё упирается в другое:люди не понимают, зачем это нужнои что изменится для них лично.И здесь включается не технология, а именно HR 👇▪️ объяснить, что происходит и почемуне «мы внедряем систему», а «что это изменит в вашей работе»▪️ снять тревогупотому что за любыми изменениями часто стоит страх:«меня заменят», «станет сложнее», «я не справлюсь»▪️ перевести с языка бизнеса на язык сотрудниковиз «повышаем эффективность» → в «у вас станет меньше рутины»▪️ повторятьодного объяснения никогда не хватаетизменения нужно проговаривать снова и сноваИ самое важное:люди принимают не сами изменения,а то, как им их объяснили.Поэтому иногда успех внедрения зависит не от системы,а от того, как вы про неё рассказали.Вопрос к вам 💬С чем сейчас сложнее: внедрить изменения или объяснить их команде?

Как повлиять на выручку компании?Многие предприниматели, стремясь больше заработать, используют всего 2 режима воздействия на бизнес. Они либо пытаются выжать из маркетинга больше лидов (и подешевле), либо - “режут косты” и отправляют под нож иногда даже то, что работает. Так действует большинство, а значит - идет конкуренция почти со всем рынком. И если быть как все, то и результат будет не очень.Но как еще можно влиять на выручку и прибыль? Я предпочитаю задавать правильные вопросы. Ответы на которые у каждого будут свои, но как раз из них и строятся гипотезы по увеличению денег в кассе. Вот эти вопросы и примеры решений:1) Каким еще способом можно заключать больше сделок на том же трафике?Повысить конверсию посадочных, лучше изучить ЦА и пересобрать оффер, подключить квизы, подтянуть репутацию компании в сети.2) Как продавать больше товаров/услуг одному клиенту?Бесплатная доставка при цене от, снижение стоимости при заказе нескольких единиц, выявление сопутствующих продукту потребностей и продажа их решений.3) Как повысить частоту покупок?Раз в неделю по 100 р. лучше, чем 300 р. в месяц, “приходите еще - получите плюшку”, накопительные подарки, скидки, льготы, бонусы и т.д., страсть к коллекционированию, работа с базой “спящих” клиентов.4) Как продавать дороже и обосновать это?Позиционирование/экспертиза/переименование/сезонность как оправдание цены, сопричастность к ценностям/элитарности/непохожести, “легендирование” бренда (этот бар существует с 1767 г.)5) Как максимально долго удержать клиента?Вовлечение: закрытые клубы, мероприятия только для “своих”, ранний доступ к новинкам, эксклюзивные предложения для уходящих, превышать ожидания.6) Что нужно, чтобы наши клиенты стали рекомендовать нас?Понимание истинных потребностей ЦА и персонализация сервиса, эмоциональная связь с брендом, стимулирование рекомендаций.На мой взгляд, в условиях сберегательной модели потребления, такой подход особенно актуален. Как минимум, потому что многие даже не смотрят в эту сторону.Сохраняйте себе, и поделитесь с теми, кому актуально

GANGSTA’S PARADISE Прошло три года с момента этой публикации, а мой подход остался прежним. Команда — загляденье! Так что — повтор. Когда у тебя международная компания, и ты аккуратно выплачиваешь зарплаты, то неизбежно разные уважаемые люди приводят к тебе своих детишек «поработать чего-нибудь» (не моя формулировка). Вот и снова передо мной сидит чудесный мальчик из отличной петербургской семьи. У него всё как надо: три языка, LSE, что-то там в Оксфорде, стажировка в хорошем международном холдинге и так далее. Смотрю я на его симпатичную физиономию, слушаю его натасканную речь и понимаю, что парню всё равно, по большому счёту, чем заниматься: финансовым продуктом, Искусственным Мозгом для беспилотников или таблетками для похудения. Лишь бы это было престижно, комфортно для личной жизни и что заинстаграммить друзьям. Но международный бизнес — это не сериал «Молодые и успешные», а вполне реальный Gangsta’s Paradise, где за право торговать на районе приходится биться до крови. Мальчику, которого мама возила на Lexus в частную школу обходными дорогами, будет тяжело. Ему сразу дадут по соплям, и он убежит увольняться. У меня уже много было подобной практики. Выживают в нашем деле парни и девчонки, которые хотят победить до драки, до забвения собственных ощущений. Те, кто знают, что правы, идут до конца, не чувствуя боли. Кто верит и идёт вперёд. И океан бизнеса расступается перед ними. Поэтому неважен, а прямо-таки вреден MBA. Поэтому не нужны папины и мамины связи — свои наработаем. Нужен огонь в глазах и острое желание дойти до конца. Я придумала набор требований к кандидатам. Мой личный секрет. Желательно, чтобы соискатель на должность для работы со мной имел в резюме следующее: 1) В возрасте от 3 до 10 лет имею:• Опыт лазанья по стройкам и свалкам, отворачивания разных болтов, гаек и прочих полезных железяк;• Умение сморкаться в пыль без платка и вытирать попу лопухом;• Знание, как остановить кровь подорожником и надуть лягушку через жопку;• Практику езды на папином велосипеде под рамой без седла;• Начало освоения набора «Юный химик»;• Опыт первого пожара в детской и порки за это... 2) От 10 до 15 лет:• Драку в школе по причине принципиальных разногласий;• Драку на районе из-за территориальных претензий;• Участие в драке по просьбе товарища;• Опыт взлома запрещённых к возрасту сайтов;• Практику написания своего сайта вроде «Ангелы ада. Краткая сводка новостей на районе»;• Разобранный в хлам сложный бытовой прибор (идеально, если робот-пылесос) с целью создания нового, более совершенного и функционального аппарата, возможно, баллистической ракеты;• Изобретение и освоение пороха с максимальными последствиями для окружающих;• Первую дегустацию портвейна и сигареты... 3) От 16 до 18 лет:• Секс, секс, секс;• Посыл на фиг родителей с выбором девушки;• Посыл на фиг родителей с выбором вуза... Ну и удовлетворительное техническое образование.

Нинелюха стала вставать в 6 утра. Обычно мой будильник стоял на 7:30 и я с трудом открывала себя от подушки. Потому что цели вставать, собственно, и не было. Сейчас же все иначе. Пока Нинель в саду я снимаю ролики, монтирую, пишу еще сценарии и параллельно с этим делаю еще кучу бытовых и просто дел по жизни. Не ложусь спать в бессмысленном существовании после того как отведу ее в сад, а делаю потихоньку изо дня в день то, что считаю важным и то, что заряжает. Можно назвать блог работой? До сих пор не могу в полной мере так это ощущать…В итоге к 9 утра сегодня:Позавтракали все вместе с семьей, отправили папулю в командировку Сделала Нинель причесон для садаЗапустила стиркуПривела себя в порядок [почистила зубы!] и сделала легкий макияж для настроения Погуляла с Ландором часок Прибралась дома (и даже заправила постель)Сейчас еще как намою полы роботом пылесосом, ухНу и пока гуляла поотвечала на комментарии в соцсетях и придумала 4 идеи для роликов и 2 для поста :))И уже будучи дома смонтировала 2 отснятых ролика Сейчас пишу вот эту заметку. И время только 9:20. Год назад я еще спала в это время после того как отведу Нинель в сад. Казалось бы, жизнь — кайф, на работу не нужно. Только вот мне было перманентно фигово и никакого чувства собственного уважения даже после самого жесткого и напряженного дня, наполненного делами, я не испытывала.

💸 Почему ИТ- департамент не получает бюджет?Чаще всего даже действительно нужные ИТ-решения сложно провести через бюджет, если они объясняются только техническими терминами. Для бизнеса аргументом становятся не SLA, RTO или схемы резервирования сами по себе, а понятные цифры в деньгах: — сколько компания теряет при простое, — во сколько обойдётся снижение этого риска — и за счёт каких решений эти вложения окупаются.📰 В новом материале разобрали, как связать SLA, RTO, RPO и TCO в одну систему аргументов для бизнеса, почему считать нужно не только инфраструктуру, но и стоимость риска, и какие метрики помогают ДИТу говорить с руководством на одном языке и обосновывать вложения.#статья

Готовлю прекрасную девушку из ИТ-компании к выступлению.Выступление посвящено внедрению ИПР – индивидуальных планов развития – в компании.У клиентки уже многое готово. Красивые слайды – много лайфхаков.Это когда польза, снова польза и т.д.Слушаю: вся теория подана на блюдечке, но чего-то не хватает…Тут она произносит: «Обсуждать ИПР надо каждые 2 недели».Спрашиваю: «Почему так?»Отвечает, что так удобно совмещать с ретроспективой спринтов в ИТ-проектах, что пробовали другие варианты, но то слишком часто было, то слишком редко и все забрасывалось. А так совмещается приятное с полезным. Получился интересный сторителлинг.К чему я?Если даете людям готовые рецепты – расскажите по ходу о том, как вы к ним пришли.Представьте....Повар выступает и говорит: «Только не солите картошку, когда жарите, пока не появится золотая корочка».Да, классный лайфхак! Но если сразу же рассказать историю о том, что случилось с картошкой, когда вы этим лайфхаком не воспользовались (как вы понимаете – ничего хорошего, т.к. соль как раз и предотвращает появление этой самой корочки), то эффект будет другим: интереса будет больше, люди запомнят лучше.Короче, сказал - объяснил и доказал! Иначе никак! Польза ощущается только на контрасте: когда вы рассказываете, что бывает, если вас не послушаться, и наоборот, что может быть, если поступить так, как вы предлагаете.- - -Давайте не теряться!Я в МАХ: https://max.ru/id775111507409_biz

Ко мне обратился владелец рекламного агентства. Его проблема: один из ключевых менеджеров, Сергей, всегда соглашался, брался за любые задачи, улыбался, кивал. Но проекты, которые он вел, постоянно срывались: то сроки не те, то клиент недоволен, то бюджет уходит в песок. Уволить? Но он же «хороший парень», все обещает исправить.Я пришла на несколько совещаний с участием Сергея, как приглашенный консультант.🌿Когда руководитель ставил задачу, Сергей говорил «да, сделаем» с идеальной улыбкой. Но его тело транслировало другое:· Глаза на доли секунды закатывались вверх (жест усталости и раздражения).· Руки были скрещены на груди, когда он говорил «я полностью поддерживаю».· В голосе — напряжение, несмотря на дружелюбные слова.🌿Я попросила показать переписку Сергея с командой. Оказалось, он никогда не давал четких инструкций, ставил нереалистичные сроки, «забывал» передать важную информацию, а когда что-то шло не так, говорил: «Ну я же предупреждал, что сложно». Он саботировал проекты, не говоря «нет» прямо, потому что боялся конфликта.🌿Сергей не был злым умыслом. Он был человеком с глубочайшей конфликтофобией, который не умел отказывать. Его пассивная агрессия была единственным способом сказать «нет», не вступая в открытое противостояние. Мы провели серию сессий, где он учился говорить «нет» прямо, отстаивать свою зону ответственности, а не убивать проекты из тени. Через полгода он стал одним из самых надежных менеджеров.Есть ли в вашей команде люди, которые говорят «да», а делают «нет»? Или, может быть, вы сами иногда так делаете?

Невысказанные ожидания: что делать сотрудникуВ предыдущем посте мы разобрали, что может сделать руководитель, чтобы его ожидания были понятны команде. Но неопределённость можно уменьшать и со стороны сотрудника, не дожидаясь, пока руководитель сам всё прояснит.При этом важно сразу оговориться: сотрудник может уменьшить часть неопределённости, но не может в одиночку исправить систему, в которой руководитель хронически не проговаривает цель, критерии и приоритеты [1], [2], [3]. Совет «чаще просите обратную связь» звучит логично, но метаанализ 30 лет исследований показывает: одна лишь эта привычка почти не улучшает результаты работы [3]. Имеет значение то, как именно вы спрашиваете.Что может помочь прояснить ожидания руководителя:1️⃣ Переводить расплывчатую задачу в конкретные вопросыЕсли задача поставлена размыто, полезно сразу уточнить:🔹 какой результат будет считаться хорошим?🔹 что здесь важнее всего?🔹 что я могу решить сам?🔹 в какой момент лучше свериться? [2], [3]Это не признак некомпетентности, а профессиональная привычка, которая экономит время обеим сторонам.2️⃣ В конце разговора возвращать своё понимание задачиКоротко проговорить: «Правильно ли я понял: сейчас нужна версия для обсуждения, главное — скорость, детали доработаем после?» Это снижает риск, что руководитель и сотрудник уйдут с двумя разными картинами задачи [1], [2]. Исследования показывают, что именно возможность вовремя уточнить и скорректировать работу — один из ключевых механизмов поддержания ясности в команде [2].3️⃣ Просить не оценку, а совет на следующий шагНе «Ну как вам?», а «Что стоит изменить в следующей версии, чтобы она лучше соответствовала ожиданиям?» Исследования показывают, что запрос совета работает эффективнее, чем запрос общей оценки [4]: он конкретнее, менее болезненен для обеих сторон и с большей вероятностью даёт полезный ответ.Ясность ожиданий — это не только про руководителя. Сотрудник, который умеет вовремя задать правильный вопрос и проверить своё понимание задачи, защищает себя от лишней работы и неприятных сюрпризов в конце. Чаще всего для этого достаточно одного короткого уточнения в начале разговора, до того, как работа уже пошла не в ту сторону.Подсветите 🔥, если было полезно, и делитесь своими наблюдениями: что помогает вам прояснять ожидания руководителя, а что мешает? 👇

Четко, понятно, доходчиво, эффективно.Ведение блога, кроме того, что интересно само по себе, заметно повышает насмотренность, а временами подкидывает полезные концепты.Например Пирамида (модель) Минто. Названа в честь ее автора – Барбары Минто.Никакой особой магии в данном концепте нет, но для работы с неструктурированной информацией (тут вспомнился ДатаЛейкХаус), а также придания наукообразности вполне пойдет. И так, что же эта самая Пирамида Минто из себя представляет? Излагая нечто, достаточно неструктурированное, следует придерживаться такой схемы: основная мысль вываливается на слушателя практически сразу, с минимальным введением. После чего озвучиваются основные аргументы, подтверждающие факты и детали, что экономит массу времени, делает изложение ваших мыслей более сфокусированным, однако при этом вы лишаетесь пространства для маневра. Если вы попали в цель, то вероятность успеха увеличивается, если же промахнулись – вариантов отыграть назад и скорректировать курс у вас не будет.Всего в пирамиде три уровня (сверху вниз):• Главная идея.• Поддерживающие аргументы. Несколько штук.• Детали и факты. Группируются для каждого из аргументов).Третий уровень пирамиды (детали и факты), является самым объемным, и, по сути, основным. Автор метода предлагает использовать принцип ВИСИ (англ. – MECE) для его наполнения. ВИСИ – принцип группировки для разделения набора элементов на подмножества, которые являются взаимоисключающими – Mutually Exclusive (ВИ/ME) и совместно исчерпывающими – Collectively Exhaustive (СИ/CE). Плюсов у ВИСИ много, но и минусов хватает. Получается система железобетонных доказательств без вариативности. Если есть какие-то факты или детали, которые могут быть оспорены, то вся логика либо сыпется сразу, либо выстаивает под напором критики. Исход зависит от качества проработки третьего слоя пирамиды, которое является критическим звеном.При построении пирамиды, для каждого из «кирпичиков», требуется ответить на два вопроса:• Почему это важно?• Как это будет реализовано на практике?Если хотя бы на один из двух вопросов нет ответа, аргумент, факт, детали отклоняются.

Переработка? Не..., не слышали... 😐Все, наверное, слышали про предложение бояр по 12-часовому дню? Интересно, конечно, и это было по гражданским. А давайте поговорим о военных, которые находятся в пункте постоянной дислокации, и их деятельность не связана с боевой. Что с их регламентом?Стали поступать неоднократные обращения о том, что регламент сильно нарушается под эгидой «а вот некоторые живут на службе». Я, конечно, соглашусь, когда это действительно необходимо, когда это приносит какой-то КПД, но вы ведь знаете, что так бывает не всегда... Так вот, если вы привлекаетесь сверх регламента, то это переработка, по ней ведётся журнал, в котором вы ставите подпись еженедельно. Если вас дёргают вне регламента и вы не подписываете журнал, считайте, пропала ваша переработка.Но да ладно. Давайте поговорим об основе. Вообще, в целом, переработка может быть таковой тогда, когда вас привлекают сверх установленной продолжительности еженедельного служебного времени (по-русски: более 40 часов в неделю) на законных основаниях. Вот это поворот... Да-да-да... Если вам просто сказал командир, считайте это просто подарком бесплатно. Если вас привлекали на дежурства и вы объективно не можете менее 40 часов быть привлечёнными, то само собой это законно. Если вам сказали: «Приди, уйди» и так постоянно, то нет, это не переработка, тем более если её нет в журнале.Конечно, сейчас не самое лучшее время спорить с командованием, но знать такое нужно. А ещё желательно обсуждать эти вопросы с руководством.Звони, пиши:☎️8-929-787-08-09📱 Telegram 📱 WhatsApp 📱ВМаксе.📱ВКонтакте.🆔Электронная почта: [email protected]

Продолжая тему с Lego. Урок от конструктора Lego: как подавать информацию, чтобы ее действительно «собирали»Недавно наткнулась на очень сильный диалог — интервью нейробиолога Эндрю Хубермана (Stanford) и Мэтта Абрахамса, преподавателя по коммуникациям и публичным выступлениям в Stanford GSB. Там много прикольного. В этом разговоре они выдали несколько точных инсайтов про навыки публичных выступлений и коммуникации. Один из самых ярких — кейс Lego.Хуберман удивляется:«Вы замечали, что в инструкциях к Lego нет слов вообще? Только изображения».И ведь правда. Мы собираем сложные модели — и все было понятно без единого текста. Почему?Абрахамс объясняет: потому что это не инструкция. Это история.«Их цель — не просто выдать сухую последовательность шагов, а провести сборщика через историю создания модели».И здесь — главный инсайт, который напрямую переносится в выступления, презентации и контент.Интуитивно кажется, что хорошая подача — это равномерность: одинаковое количество действий или информации на каждом шаге.Но Lego делают наоборот.«Если все шаги делать одинаково “дозированными”… процесс становится менее увлекательным».Вместо этого они создают «ритм»:— простой шаг - типа собрать 4 простые детальки (быстрое чувство успеха) — сложный шаг - штук 10-15 деталек в какую-то уже «картинку» сложить (вызов) — снова простой (передышка)«Так создается эмоциональный ритм… сборщик вовлечен в историю постройки».И это ключ к удержанию внимания.По сути, Lego используют сторителлинг и геймификацию — даже в инструкции.И именно поэтому, как отмечает Абрахамс, если сравнить с IKEA:«От Lego у них горят глаза, от IKEA они зевают».Разница не в формате. Разница — в том, что Lego строят коммуникацию как нарратив.Главный вывод из этого кейса:если даже техническую инструкцию можно превратить в историю, то любое выступление, презентацию или пост — тем более.Это и есть навык сильного коммуникатора:— думать как рассказчик — управлять ритмом — чередовать сложное и простое — создавать маленькие «победы» по ходу «Тогда вы вовлекаете эмоционально, а не только информируете».И, по сути, помогаете людям «собрать» вашу идею — так же легко, как собираем Lego

🍱 Готовим новое событие со школой управления РБК Последний год я преподаю в Школе управления РБК на программах MBA и Product Manager.Руководители приходят с одной и той же болью:«Команда есть. Но результат — ниже, чем должен быть».Недавно у меня был очень показательный кейс.Российская строительная неделя.Федеральное событие на 10 000 человек.Срок на организацию — минимальные 3 месяца.Рынок — в просадке. Новая концепция, в которую практически никто не верил. В таких условиях первое, о чём думают — «нужно срочно усиливать команду». Но мы пошли в другую сторону. Пересобрали роли, перераспределили ответственность, сфокусировали людей на ключевых задачах + регулярный менеджмент. Без найма. В итоге — рост выручки на 150%! И для меня это ещё раз подтвердило: ключевой рычаг роста — не количество людей и бюджеты, а то, как устроена команда и процессы в ней. Сейчас вместе с РБК как раз собираем новый тренинг для руководителей —про то, как находить этот скрытый ресурс в текущей команде.🍱 Встречаемся 23 апреля на РБК

это я передаю привет продюсерам, которые, ссылаясь на мой дурной характер, решают в середине написания сезона купить моих соавторов, а потом ноют, что все перестало получаться и это потому что я сглазила🙄//видели бы вы сегодня закат моих этих глаз//не хочется умничать, но не могу удержаться, приоткрою дверь в сценарную кухню:дело в том, что когда люди осознанно заходят в соавторство, это не потому что им охота делить бабки, это потому что у каждого свои сильные стороны, и одна сильная сторона без другой перестаёт работатьвот и всёвот и всё, простихоспади а в остальном все стабильно:пишукурюматерюсьхихикаю с теми, кого люблю

Короче, очень сильно страдаю.Потому что я работаю в международной компании над SaaS продуктом с просто титаническими возможностями в AI — автоматизация продажников, маркетологов, аналитиков и вообще всего, что только можно автоматизировать. работаю там AI продакт-менеджером.И раньше мне казалось, что все эти разговоры про то, что зарубежный рынок намного более AI-native — это ну очень сильно голословно.Ну типа да, наверное, чуть впереди, но не настолько.А сейчас я это вижу изнутри.И это вообще другой уровень.Я даже по нашей компании вижу, по конкурентам, по тому, куда всё движется — это какой-то дикий скачок.Вплоть до того, что у нас внутри есть бот, который по ощущениям заменяет 10 ассистентов. Он может:— сам ходить по сайтам— логиниться— что-то исследовать— собирать информацию— формализовывать её в нормальное резюме— делать аналитику— генерить презентации на ходу— писать ТЗ и отправлять их разработчикам (сам) Ему можно сказать что-то запланировать, самому поставить и напомнить о задачах, кому то ответить и тд. И это вообще малая часть.И я каждый день работаю с какими-то новыми инструментами, смотрю обновления, думаю, что ещё можно автоматизировать и как.И у меня каждый день состояние в шоке что вообще можно делать, а главное так быстро - я например за пару часов выстроила конкурентный анализ 70 сервисов по 61 конкуренту, вручную умерла бы это делать неделю Насколько вообще всё улетело вперёд.И насколько мы в рф от этого пока реально далеки.Причём не потому что хуже или глупее —а потому что многие даже тот же ChatGPT не используют на полную или даже не дошли до нее потыкать И у меня из-за этого постоянное желание делиться, каждый день что-то хочется новое показатьЯ общаюсь с вами, с учениками, с коллегами, и у меня всё время внутри:«блин, это надо рассказать»«и это тоже»«и вот это вообще обязательно»Потому что реально уже можно делать какое-то нереальное количество вещей.И у меня есть мысли сделать какие-то небольшие обучения.Типа:— совсем база: что можно автоматизировать уже сейчас и как— следующий уровень: сделать прототип приложения по промту— дальше: инструменты под разные задачи— ещё глубже: уже нормальная разработка и интеграцииНо есть проблема. Пока ты делаешь курс полгода — он устаревает. Каждый день что-то новое выходит и что-то устаревает. Пока собираюсь о чем то написать — выходит ещё куча всего 🥲И я не могу нормально собраться, потому что это всё требует очень много сил.И просто в воздух тоже как будто не хочется это вываливать.Короче, пока страдаю и не очень понимаю, что с этим делать. Продаж не будет. Всем спокойной ночи. Предложениями можно делаться в комментариях

Интереснейшая статья на VerticalMag.В 2002 году 19-ти летний Аарон Хэмм попал в страшную аварию.С тяжелейшими травмами, сломанным в двух местах позвоночником, раздробленным черепом его экстренно эвакуировали на вертолете в больницу.Аарон выжил. Прошел длительную реабилитацию, заново научился ходить.И в 2022 году получил лицензию пилота.Теперь он летает в тех же краях на H130 спасая жизни пострадавших.Как считаете… в России такое возможно?

📨 мои заметки про блогв декабре я не могла сдвинуться с мертвой точки (10 тысяч подписчиков в запрещенной соц.сети)и каждый раз, когда происходят такие ступоры, я открываю ежедневник и начинаю писать от руки -> открываю портал в рефлексию и каждый раз прихожу к одному и тому же выводу:блог будет расти тогда, когда человек увлечен собой, своей жизнью и когда он ей удовлетворен блог требует работы и ежедневных усилий, вложений, дано они более эффективны, если туда не уходит весь фокус (так кстати во всём)и блог строится вокруг жизни, вокруг личности, а не наоборот

Наверное, нужно что-то написать, раз такое дело.В августе 2021 года я пришел работать в Университет Синергия. Это было одно из определяющих решений в моей дальнейшей карьере, потому что до Синергии я на протяжении 5 лет работал юристом в разных организациях. Меня угнетал офис. При этом мне регулярно удавалось из него вырываться, выступая на сцене со своей командой КВН. Параллельно я постоянно искал варианты уйти в более творческую профессию. И Синергия дала мне такую возможность.Меня взяли на должность руководителя отдела КВН. Отдел состоял из меня и… всё😅 Моей задачей было с нуля запустить движение КВН в вузе. Команд не было совсем, поэтому я ходил по аудиториям, заходил на пары и рассказывал ребятам, что это за игра такая, и как можно в ней поучаствовать. Очень многие не верили, что в коммерческом вузе можно организовать какую-то активность. Мне напрямую говорили, что студентам тут ничего не интересно, и у меня вряд ли что-то получится.А я за месяц я собрал 11 команд с разных факультетов, вот так😂 7 из них дожили до первого в истории Синергии Кубка КВН. А уже весной все 7 команд, неожиданно для всего московского КВН, ввалились на фестиваль Лампы. Зеленые, неопытные, но настолько заряженные, что с первого же сезона начали завоевывать чемпионства. А на следующий сезон попали в самую сильную не телевизионную лигу. Я нереально любил этих ребят, репетировал с ними, до ночи писал с ними шутки и получал невероятные эмоции от их успехов.Эта волна породила желание многих команд, которых не поддерживали их родные университеты, выступать за Синергию. Ребята стали переводиться к нам учиться, чтобы играть в КВН. Движение росло, крепло, и уже в 2024 году сразу 2 наши студенческие команды попали в Высшую лигу на Первый канал. Наш отдел увеличился сначала до 2, потом до 3, потом до 4 сотрудников. В 2025 году наша команда стала вице-чемпионом Вышки. За это время из университетского массовика-затейника я превратился в продюсера, который умеет с нуля организовать работу по подготовке команд к телевизионным съемкам, руководил отделом и параллельно занимался огромным количеством других проектов.Но время шло, и вектор Университета начал меняться. Появились задачи по развитию лиг, в частности, для колледжистов. И моя должность из творческой плавно начала вновь превращаться в угнетающе офисную. Собственно, поэтому я принял решение об увольнении с поста руководителя отдела. Он остался в надежных, талантливых руках, моих любимых коллег♥️ А я продолжу работать с Синергией на проектной основе. В частности, буду продюсировать команды, чтобы они круто выступали, без заполнений бумажек, регулярных летучек и отчетов.Спасибо Синергии за такую возможность! Если бы вы в меня не поверили, возможно, я бы и дальше занимался банкротством граждан и юридических лиц😅Теперь же у меня появилась масса свободного времени, которое я уже направил на развитие своего блога и другие интересные, творческие проекты.Кстати, если будут предложения, пишите! Можно прямо вот сюда🙌🏻

15 сентября 2025 годаЭто я наконец проявила пленку За долгое время встречаем 27 лет вместе с сестрой двойняшкой и матушкой в СуздалеМоя мама живет в Коврове, сестра нашла мужа в городе невест и осталась жить в Иваново, а я жительница города Бутово, столица Москвы, кстатиМатушка родила в 33 года и вырастила этих двух знатных кобылок сама, отец ушел за хлебом, бабушек и дедушек нет в живыхКстати, мама всегда поддерживала меня в выборе творческой профессии и не отправляла учиться на юристаПравда иногда сожалеет, что мне не оплачивают отпуск и больничный) Мама уже стала бабушкой, моя сестра родила ей внука добермана РоккиНа меня надежд по ее словам нет… она считает, что я не подарокА я искренне и честно считаю , что я ПОДАРОК 💃https://www.instagram.com/reel/CyIlPOdLRFh/?igsh=MW10NGh3bGhuN3Jkbw== Этот рилс с ее юморесками, когда я напоила ее порностаром и одолела вопросами «кто такой ретушер» мама у меня потешная

Лидерство - как образ жизни. Как стать Хабом возможностей.В марте в моей копилке стало на одно мощное событие больше, которое требует осмысления не только для себя, но и в публичном поле. Лидерский тренинг Виктора Гора "Лидерство - как образ жизни". 100+ человек в зале, большинство - предприниматели. Из них человек 40 я знаю лично. Это особенное удовольствие - приходить в среду "своих". Тех, кто про постоянное расширение своих границ, переопыление и исследование своих лидерских сторон.Главный инсайт, который я вынесла с тренинга. ⤵️Лидерские навыки - это не врождённый талант, а тренируемая мышца.Если ты хочешь что-то возглавить - создай это. Лидер - это тот, кто ищет выгодную интерпретацию любого события и превращает свои скрытые ресурсы в рабочие инструменты.Виктор Гор умеет отрезвлять одной фразой. Он сказал то, что многим из нас мешает по-настоящему проявиться: "Тебя никто не знает, а ты ещё и скромный!"Скромность для лидера - это не добродетель, а тормоз. Если ты не говоришь о себе так, чтобы твой образ впечатывался в память, ты лишаешь мир тех возможностей, которые мог бы дать.Самая сильная метафора с тренинга для меня - это Человек-Хаб.Хаб - это большой транспортный узел, через который проходят тысячи маршрутов. Стать "Хабом возможностей" для других - значит быть тем самым звеном, которое соединяет людей, ресурсы и идеи. Лидер не только главный и первый, лидер - бенефициар возможностей, которые создаются в его поле.Оцените масштаб личности автора тренинга. Виктор Гор - серийный предприниматель, основатель 18 бизнесов с оборотом до 2,5 млрд руб., создатель 125 ресторанов в 12 странах. Когда человек такого масштаба говорит о лидерстве, это не теория, это выжимка из реального опыта побед.На тренинге нам дали задание (рекомендую сделать каждому). ⤵️➡️ Напишите 5 возможностей, которые люди получают именно через вас. Что происходит с миром и людьми, когда они соприкасаются с вашей энергией? Какие двери для них открываются?Выполняя это упражнение, я поняла, что мой масштаб напрямую зависит от того, насколько эффективно я действую, как такой Хаб. Когда я перестаю скромничать и начинаю проявлять свой ресурс на полную мощность - выигрывают все.В карусели - атмосфера того дня. 100 заряженных людей, переопыление смыслами и тот самый драйв, который рождается, когда Лидеры встречаются в одном поле. Кстати, 5 пунктов - это только начало ревизии ваших сильных сторон. На самом деле, чтобы по-настоящему увидеть свой масштаб, нужно написать 100 пунктов. 100 дверей, к которым вы даете ключ другим людям . Только на третьем десятке ум перестает выдавать шаблоны и начинает доставать вашу истинную, уникальную силу.Давайте начнем этот аудит прямо здесь. Хватит быть скромными и неизвестными! Напишите в комментариях своих 5 возможностей, которые открываются через вас.Станьте Хабом прямо сейчас. Проявитесь! Я внимательно прочитаю каждого. 🥇

"Верните часть денег".Кейс, после которого я перестал менторить без оферты.Недавно ко мне пришел новый менти.Запрос боле-менее стандартный: "Нужна консультация с рекомендациями как лучше себя презентовать и рассказать про свой опыт работы. Подсветить свои сильные и слабые стороны. Получить рекомендации, где можно улучшить свои навыки"Мы созвонились на 15–20 минут, уточнили запрос, я рассказал про формат работы и оплаты (разовые консультации и пакет из 5ч со скидкой). Менти подумал и выбрал пакет из 5ч. Для меня это всегда позитивный сигнал, который показывает то, что человек настроен серьезно и значит имеет смысл вкладывать в него более плотно.За первые 2,5 часа (2 созвона) успели разобрать текущий опыт и задачи, провести мок-интервью, выделить сильные и слабые стороны + я отправил материалы/книгиПо итогам мок-интервью (описываю без деталей):Во‑первых, было видно, что опыт есть, но он довольно узкий. Не хватает насмотренности, нет понимания трекшена для рекрутера в плане роста и обучения, некоторые моменты в коммуникации смутили (понимание запроса/требований, не задавание вопросов если что-то непонятно или есть риск, что понято неправильно).Были выданы замечания и рекомендации, а также обозначен дальнейший план работы.Итого: на руках у человека уже были: диагностика, фидбэк, направления роста и набор материалов.Через месяц после получения материалов человек приходит с сообщением о том, что у него "объективно нет времени читать", ему не подходит скорость ответов в чате, кажется что не хватает системности и просит вернуть деньги 🤪Важно:1. Формат асинхронной связи и то, что чат - это не режим 24/7, мы проговаривали заранее.2. Пакет из часов изначально не предполагал возврата или перерасчёта задним числом.Тем не менее, я решил поискать компромисс и предложил:• пересчитать уже проведённые часы по стоимости разовых консультаций (то есть без пакетной скидки), оставшуюся сумму вернуть.В ответ получаю: "Нет, давай считать по минимальной ставке" 🤬То есть фактически запрос выглядел так:• получить аудит, фидбэк, план и материалы, при этом не заходить в их проработку и попросить пересчитать все по самому выгодному для себя тарифу.И вот это как раз тот момент, где приходится выбирать:• где заканчивается здоровая клиентоориентированность,• и где начинается давление и попытка переписать договоренности задним числом.Как я в итоге поступил читайте в следующем посте.#qa #pro_qa #ментор

Имеется запрос на обсуждение темы поиска работы и смены сферы деятельности в кризис. От себя могу сказать, что в прошлом году сменил сферу. Ушел из айти и пришел в управление торговой недвижимостью. Это ближе к деятельности, которой я занимался более 10 лет, поэтому я кайфую, хотя сложности сейчас есть во всех отраслях.Актуальности теме добавляет новость о том, что российский рынок труда уже находится в кризисе. По данным Head Hunter, в марте на одну вакансию было более 11 активных резюме, это максимальное значение за последние 10 лет. Если индекс преодолеет 12 пунктов, то это будет означать катастрофу на рынке труда, такой показатель означает «крайне высокий уровень конкуренции соискателей за рабочие места».В общем, поделитесь, как у вас обстоят дела? Планируете/не планируете менять работу или сферу деятельности? Держитесь или упали духом?📱 Я-Руководитель

5 главных ошибок при запуске продуктаДаже при наличии бюджета и инструментов запуск продукта может не дать результата.Чаще всего причина — не в рекламе, а в системных ошибках на ранних этапах.Отсутствие чёткого понимания аудиторииОдна из самых распространённых ошибок — поверхностное представление о клиенте.Когда продукт создаётся «для всех», он в итоге не попадает ни в кого. Игнорирование поведенческих факторов, мотивации и реальных потребностей приводит к слабому отклику, даже при активном продвижении.Слабое позиционирование продуктаЕсли продукт не отличается от конкурентов, аудитория не видит причин выбрать именно его.Отсутствие чётко сформулированной ценности делает коммуникацию размытая: становится непонятно, в чём преимущество и зачем вообще нужен этот продукт.Запуск без подготовленной базыРаспространённая ситуация — запуск рекламы без готовой инфраструктуры.Если у продукта нет проработанного лендинга, понятного описания или контента, пользователь просто не получает ответа на свои вопросы. В результате трафик есть, а конверсии нет.Игнорирование пути клиентаДаже при хорошем продукте и рекламе пользователь может «теряться» на этапе взаимодействия.Сложный интерфейс, лишние шаги, непонятная логика переходов — всё это снижает вероятность покупки. Путь клиента должен быть простым и последовательным.Отсутствие аналитикиБез заранее определённых метрик невозможно оценить эффективность запуска.Если не отслеживаются ключевые показатели — заявки, стоимость привлечения, конверсия — любые выводы становятся субъективными. В таком случае невозможно понять, что работает, а что требует корректировки.Как итог, большинство ошибок при запуске связаны не с отдельными инструментами, а с отсутствием системного подхода.Чёткое понимание аудитории, сильное позиционирование, подготовленная база и аналитика — это основа, без которой даже активное продвижение не даёт результата.Запуск — это не эксперимент «посмотрим, что получится», а управляемый процесс, где каждая деталь влияет на итог.

На работе подключили к телеграм-каналу сообщения для обратной связи. И понеслась.Сначала нам пришло примерно сто посланий, состоящих из одного слова: «Здравствуйте».Затем несколько человек отправили голосовухи. В голосовухах люди энергично шуршали фантиками и громко вздыхали.Спустя пару дней один мужчина отправил нам кружочек. В кадр кокетливо лезли его залысины, лицо было заговорщицки скрыто.Еще один мужчина прислал нам фото себя из лифта и подписал: «Это я на отдыхе в ОАЭ в прошлом году».Наконец, одна женщина скинула сообщение: «Старт! Пункты Вайлдберриз Москва».Я все жду, когда кто-нибудь сообразит, что можно использовать этот способ связи с редакцией для списков покупок.Яблоки 1 кг.Масло сливочное.Туалетная бумага трехслойная.Помидоры азербайджанские.Яйца куриные.Тогда я хотя бы смогу ответить: «Не берите трехслойную бумагу! Я читала исследование, что она плохо растворяется в воде».

Более 10 фотографий в карточке отеля дают +30% к конверсии. Последующие 50 фото — ещё +10%.Это данные Яндекс Путешествий. И если вы давно откладывали обновление фотогалереи на потом — повод достать актуальные сезонные фото из архива и обновиться. В Экстранете Яндекс Путешествий появилось управление фото прямо в личном кабинете — загрузка, удаление, порядок, обложка. Тестируйте разные варианты.❗️Также появилось отдельное поле «Важная информация», которое гость видит на всех этапах: на странице отеля, при бронировании и в ваучере. Платная парковка, сезонное закрытие бассейна, технические работы — всё это теперь можно донести до заезда и избежать неприятных сюрпризов для гостя на ресепшен.Готовимся к сезону по всем фронтам, коллеги.

Когда мы запускали опрос, ожидали найти поколенческий разрыв, гендерные различия и очевидную формулу: чем старше — тем страшнее. Данные не подтвердили ни одну из этих гипотез. Зато нашли кое-что более интересное.Оказывается, UX-дизайнеры боятся ИИ больше всех. А менеджеры в дизайне — меньше всех. Те, кто прошли курсы по нейронкам, тревожатся сильнее тех, кто вообще не учился.Мы выпустили открытый отчёт «Мы и ИИ». Внутри — неочевидные инсайты, графики и живые цитаты о том, как происходит «нейрофикация» профессии прямо сейчас. Читайте и делитесь, что для вас было неожиданнее всего?❤️ Отчёт ❤️@think_like_designer

🧠 Всё учишься? Может уже хватит…Сколько можно:— смотреть курсы— читать статьи— сохранять “на потом”— проходить лабу за лабой👉 А реального опыта — нольПравда, которая многим не нравится:📌 Ты не станешь пентестером, просто обучаясьНавыки появляются только тогда, когда ты:— сам ищешь уязвимости— сам тупишь и разбираешься— сам ломаешь и понимаешь “почему”💡 Обучение — это безопасная средаНо реальный рост начинается за её пределами📌 Что делать вместо бесконечного обучения???1️⃣ Иди в bug bounty2️⃣ Бери реальные цели (разрешённые)3️⃣ Пиши отчёты4️⃣ Общайся с реальными системами5️⃣ Получай отказы — это тоже опыт💣 Ошибка новичков:“Вот ещё один курс пройду — и начну”👉Я отвечу тебе как практик с пятилетним стажем: НЕ НАЧНЕШЬ!Работодателю не интересно, сколько ты училсяЕму важно:— что ты находил— что ты умеешь— какие у тебя кейсыПоэтому напоминаю, для тебя у нас есть отдельный канал с вакансиями, куда периодически тоже заглядывай🤨

Это Алёна из Волгограда и сейчас она проходит онлайн-обучение на технолога, а наша история знакомства началась с того, что она купила наш состав на Wildberries.Говорит, руки сразу почувствовали что-то другое, запах другой, комфорт. Алена решила познакомиться с нами ближе, начала листать наши соцсети. Читала, смотрела, пересматривала. Потом написала нам, прошла онлайн-обучение по трихологии. В феврале запатентованную стрижку. А сейчас учится на технолога.Всё это за несколько месяцев.Мне кажется, Алёна выросла так быстро именно потому, что она не закрылась, не ушла в эго. Она общалась, спрашивала, впитывала. Смотрела на других мастеров и не боялась учиться.Мастера, которые дружат между собой растут по-другому. Быстрее, увереннее, интереснее.Делитесь находками. Общайтесь с коллегами. Опыт от этого только прибавляется.

Пост про ссылку на МАХ Всё больше осознаю свой внутренний респект к другим авторам, которые в своём контенте просто игнорируют существование Макса и каналов в нём. Как аудитория, я это очень сильно ценю. Это абсолютно иррациональное чувство и я, как маркетолог, не должен так думать. Но чем дальше, чем чётче вижу свой микро-вклад в такое вот цифровое сопротивление. Моему блогу DNative уже 10 лет, но отмечать буду в июне. За 10 лет я перепробовал примерно все платформы, некоторые площадки я уже даже пережил или видел их взлёты и падения. И мне, как автору и digital-блогеру, должно быть в целом плевать на отношение к площадке. Выбор должен быть только: есть там аудитория или нет там аудитории. Вариант первый — я туда иду, вариант второй — не иду. Так у меня всегда и работало, но только не в отношении МАХ. На запуске проекта я был в целом не против него, потом высказывал свои разные мысли, но все сводились к простому: маркетологу должно быть всё равно на площадку, следуем за аудиторией. И вот я маркетолог и автор. И я не могу пересилить себя и добавлять к постам «я в Махе». Причём мой @dnative и @dnative_job там есть, контент кросспостится через ботов Livedune (очень удобно) и даже сотня человек там собралась без моего участия. На случай вот тех самых белых списков. Понимаю всех авторов, кто аккумулирует аудиторию в Махе, принципы или твой огромный многолетний труд, который может сходить лесом «завтра» из-за законов, блокировок и ограничений интернета. Пока для меня такие призывы звучат достаточно меркантильно, в духе: «Подпишитесь на меня в Махе, чтобы я мог вам там продавать рекламу». Это норм, я сам на рекламе зарабатываю, но я тут вам душу изливаю и там такие самоощущения. Поэтому повторюсь, я нещадно респектую всем и каждому, кто прямо говорит: в Мах не пойду, ссылки давать не буду, куда мы с вами отсюда денемся. Вы этого не знаете, такие авторы, но вам мой заочный респект респектовый летит каждый раз 🤜🤛

Это какое-то невероятное ощущениеКогда уже не ты консультируешь, а твои ученики консультируют ☺️Олеся (неоднократно рассказывала про нее) недавно провела свою первую консультацию по торгам. Причем к ней обратились в запрещенной сети, написали в директ. Олеся сначала подумала, что это мошенники)) Я посоветовала Олесе написать в ответ, чтобы ей прислали список вопросов. И прислали же) И на консультацию пришли реальные люди☺️Ещё один мой ученик аж преподавал в рамках обучающей программы другого специалиста. Имя говорить не буду, попросил не озвучивать)) Но от самого факта у меня такая радость и гордость за учеников! Это какой-то новый уровень❤️