Похоже подбираемся к закладыванию подходов Privacy by design & Privacy by default в 152-ФЗ.Милош Вагнер, заместитель руководителя Роскомнадзора, на Саммите развития:"... мы не вправе ... перекладывать на человека бремя оценки рисков и оценивать к чему может привести применение той или иной технологии...""Правильно со стороны бизнеса проектировать сервисы, которые позволяли бы человеку менять свои привычки, что бы они не нанесли вред в случае компрометации сведений о нем".
UI/UX и продуктовый дизайн — страница 12
Лента темы
Т-Банк оперативно запустил доски: аналог миро.Молодцы, что сказать. Только белый чистый лист без серых точек немного угнетает.Основное преимущество: импорт доски из миро. В остальном фигмовский фигджем не уступает.#база #настя
Вспомнила что давно хотела написать про тестирование доступности на мобилках. Сегодня кажется подходящий для этого день. Итак, что же такое тестирование доступности, оно же Accessibility testing. Что такое доступность?Доступность – это про то, чтобы приложения были удобными для всех, включая людей с ограниченными возможностями: нарушениями зрения, слуха, моторики или когнитивных функций.На Android и iOS доступность – это не только возможность увеличить шрифт или включить озвучивание текста. Это набор инструментов и фичей, которые помогают всем, кто сталкивается с барьерами в использовании.Например:📍 Android: TalkBack (озвучивание интерфейса), масштабирование, управление жестами.📍 iOS: VoiceOver, увеличительные стекла, настройки контрастности.Почему важно тестировать доступность и вообще поддерживать ее в приложениях?— Социальная ответственность. Каждый заслуживает равного доступа к информации и сервисам.— Юридические требования. В некоторых странах есть законы, требующие соблюдения стандартов доступности (например, WCAG).— Широкая аудитория. Чем более доступно ваше приложение, тем больше пользователей смогут им воспользоваться. Особенности доступности на Android и iOS:— Android: на Android больше свободы для кастомизации, но и больше рисков: разработчики могут забыть о поддержке TalkBack или доступности кастомных элементов.— iOS: Apple строго следит за стандартами, но это может ограничивать гибкость разработки. Однако VoiceOver работает из коробки, если интерфейс правильно настроен.Итак, как же тестировать доступность?1. Включите инструменты доступности: • Android: TalkBack (в настройках -> Специальные возможности). • iOS: VoiceOver (в настройках -> Универсальный доступ).2. Проверьте навигацию: • Можно ли перемещаться между элементами с помощью свайпов? • Все ли элементы озвучиваются корректно?3. Обратите внимание на цвет и контраст: • Достаточно ли яркий контраст текста и фона? • Учтены ли пользователи с дальтонизмом (например, с помощью фильтров симуляции в разработческих инструментах)?4. Тестирование жестов: • Удобно ли использовать приложение с одной рукой? • Можно ли выполнять действия с помощью упрощённых жестов?5. Текстовые альтернативы: • У всех ли кнопок, иконок и изображений есть текстовые описания (ContentDescription на Android и Accessibility Label на iOS)?6. Проверьте масштабирование: • Корректно ли отображается интерфейс при увеличении шрифта в системных настройках?Инструменты, которые могут помочь при тестировании доступности: • Android: Accessibility Scanner, инспектор доступности в Android Studio. • iOS: Accessibility Inspector в Xcode. • Кроссплатформенные: Axe Accessibility, Lighthouse.Итак, что же в итоге? Доступность – это не просто галочка в чек-листе, а вклад в создание инклюзивного цифрового мира. Мне кажется что это очень круто когда компания думает обо всех пользователях и пытается сделать свое приложение удобным для всех. К сожалению, все еще очень много приложений, в которых не думают вообще об удобстве пользователей (например в Канаде), но радует что конкурентная среда все же заставляет компании стремиться к лучшей версии себя и конкурентов.#тестировщицкая_мудрость
#lirasapr #ЛИРА #САПФИР#ГрунтОдин из способов усиления грунтового основания – армирование грунта, проектирование которого следует выполнять в соответствии с указаниями п.6.10 СП 22.13330.2016, с учётом Изм.1.Получив модуль деформации армированного грунта по п.6.10.20, данную величину можно использовать при расчёте грунтового основания в программе ЛИРА, в системе Грунт. В таблице характеристик грунтов, следует создать отдельный ИГЭ, с характеристиками усиленного грунта, после чего можно либо смоделировать его в скважинах, либо задать в виде подушки под нагрузкой.2

Почему твои клиенты хотят мучаться?Во ВкусВилл один из ключевых направлений моей работы - это прокачивать удобство выбора клиентов.Но долбанный сырник! Как же это трудно! Про это не пишут в курсах продактов, потому что чаще всего все мерят конверсии и базовые метрики, но прокси находят очень редко.В итоге дошло до такого, что мы запускали скорость первого клика в UX-тестах, и даже сделали eye-tracking исследование.Это дорогое исследование которое отслеживает эмоции и поведение глаз клиентов при показе тех или иных макетов.В общем, да, мы поняли, что например, ряд макетов гораздо проще по когнитивной нагрузке.И мы сделали выбор в их пользу. И далее мы начали думать в сторону как это применить и на общий листинг товаров. Ведь, наша парадигма - что мы должны выбрать буквально за клиента.Но сделав аналитику - мы поняли, что нашли клиенты ЛЮБЯТ копаться в листинге. Они ЛЮБЯТ посмотреть «а какие еще сырники есть в наличии». Они получают от этого удовольствие.Точно также происходит сейчас и в моем проекте, мы дали пользователям выбор подходящего тренера, чтобы они ощущали что могут ВЫБИРАТЬ. Мы поняли, что наша задача - не ограничивать выбор, а прежде всего наоборот растить широту, при этом делать удобство навигации. Метрику пересмотрели)Макет для рофла)

Воскресный вечер — идеальное время подготовиться к новой рабочей неделе!Помните времена, когда браузеры менялись один за другим? Опера, Мозила, потом Хром, который стал почти стандартом. Сейчас браузеров всё ещё много, но большинство из них работает на схожих движках.А тут мне на глаза попался Polypane, и как разработчику дизайн-систем, мне он показался очень интересным.Что в нём крутого:
Одновременный просмотр сайта на разных экранах.
Проверка доступности и контрастности.
Синхронизация скролла и кликов между экранами.
Hot-reload для фреймворков вроде React и Vue.
Плюс данные по SEO и производительности.Зайдите на их сайт, посмотрите сами, что он умеет.Пользовались? Как вам? Или по-прежнему вручную открываете всё в разных браузерах? А вообще, какие браузеры вы предпочитаете? Давайте устроим свой небольшой опрос и соберём статистику!
Let’s keep in touch | Подписаться

Ничто не вечно.Инстаграм поменял свой формат сетки.Кто выстраивал контент по квадратам – сочувствую.


— если вдруг ваша лента тоже обновилась и кадры стали плясать в сетке профиля, то я нашла решение:
1. Нажимаете на пост;2. Далее выбираете «настроить предпросмотр»;3. Корректируете разметку кадра под ленту.В целом, интересное выкатили обновление, но вот как теперь выглядит шапка аккаунта, которая конкретно поменяла свое местоположение, совсем не нравится🫠

DevTools -> Show Rendering -> Emulate vision deficienciesЧто доступно:
Понимание того, как различные нарушения зрения влияют на пользовательский опыт, имеет решающее значение для создания инклюзивных дизайнов. Используя эту функцию, разработчики могут обеспечить, чтобы их приложения были доступны для более широкой аудитории.
🚀 Новая функция в статьях для ПромоСтраницВсем привет! Барсук спешит поделиться новостью: теперь в статьях для ПромоСтраниц появились gif-анимации с автоплеем. Это значит, что когда пользователь долистает до такой иллюстрации, она будет автоматически запускаться.Чем это круто? Читателям не придется совершать дополнительные действия и кликать на картинку, чтобы посмотреть анимацию. А рекламодатели смогут интереснее показать свой продукт. Когда пригодится? Когда хочется показать продукт в движении. Например, как легко складывается детская коляска или как забавно дрожит модный десерт в виде желейного котика. Такие анимации добавят статьям динамики и помогут еще больше рассказать о продукте через визуал. Делитесь в комментариях идеями, для каких продуктов вы хотели бы использовать gif-анимации.
Как VR меняет обучение сотрудников складов 🎮🏗Виртуальная реальность (VR) уже давно перестала быть просто развлечением.Сегодня она активно используется в обучении сотрудников, создавая безопасную и контролируемую среду для практики. И складская логистика — одна из тех сфер, где VR становится настоящей революцией.Примеры внедрения VR1. ОДК-Сатурн (Россия)Компания внедрила VR-тренажёры для обучения сотрудников работе с оборудованием и соблюдению техники безопасности. Теперь сотрудники могут отрабатывать сложные операции, не рискуя здоровьем.2. DHL (Германия)DHL использует VR для тренировки сотрудников в сборе заказов и управлении складской техникой. Результат? Повышение точности и скорости обработки грузов.3. Walmart (США)Для подготовки сотрудников к пиковым нагрузкам компания создала VR-сценарии, где моделируются сложные рабочие ситуации, такие как сезонные распродажи.4. AmazonAmazon активно использует VR для обучения сотрудников работе с роботами и оптимизации маршрутов на склад5. DB SchenkerНемецкая логистическая компания внедрила VR для обучения новых сотрудников навигации по складу и управления оборудованием.Плюсы:💡 Безопасность: Обучение в VR исключает риск травм и повреждений оборудования.💡 Эффективность: Сотрудники быстрее осваивают навыки благодаря интерактивному подходу.💡 Снижение затрат: Нет необходимости использовать реальное оборудование для тренировки.💡 Гибкость: Можно моделировать любые сценарии — от стандартных задач до экстренных ситуаций.🤔 Какой навык вы бы хотели освоить с помощью VR?Light Industrial #1




UX или как Яндекс заскамил меня на 3к рублей. Для меня новогодним открытием стало что в Яндекс.Еде кнопочка "оставить у двери" является синонимом "подарить посылку курьеру", потому что поддержка просто моментально встала на сторону курьера и послала меня…


Где можно создать свою карту? Есть три неплохих сайта для генерации и настройки карт ваших вымышленных миров. Можно сделать карту города, карту геологических объектов, политических границ или целого мира.Azgaar’s Fantasy Map Generator — подробный сервис, который может быть поначалу непонятен, но если разобраться — открывается много возможностей. Создать карту вашего выдуманного мира — политического или природного — тут что пожелаете. Watabou Medieval Fantasy City Generator — более простой в использовании сервис. Можно выбрать уровень детализации карты. Важно — лучше всего тут создавать карты городов. Nortantis Fantasy Map Generator — больше всего подходит для красочных древних карт в средневековом стиле. К сожалению, нужно скачивать на компьютер. Но интерфейс приятный и в целом доступный.А вот, например, карта геофилософского города, сделанная на скорую руку:

СЛЁЗЫ РАДОСТИКак вы думаете, почему в вашем телефоне так много японских эмодзи? Да потому что это японское изобретение! В конце 1990-х годов японский художник по имени Сигэтака Курита создал первый эмодзи. Курита работал в компании мобильной связи NTT Docomo, которая разрабатывала новую интернет-платформу. Поскольку на ней допускалось лишь ограниченное количество символов, он придумал заменить слова картинками: это позволило бы людям передавать более длинные сообщения, используя при этом меньше данных.Слово "эмодзи" происходит от японских 絵 ("э", картинка), 文 ("мо", писать) и 字 ("дзи", иероглиф). Японские иероглифы ("кандзи") во многом основаны на китайских идеограммах, так что письменность японского языка уже в значительной степени пиктографическая. Однако Курита, которому в то время было всего 25 лет, должен был работать в рамках определённых ограничений:«Если бы вам предложили перевести 176 идей, включая людей, места, эмоции и понятия, в 12-битные символы, и всё это за 5 недель, большинство дизайнеров упали бы в обморок!».Сегодня в официальном списке Unicode насчитывается 2 789 эмодзи, и они выглядят совсем иначе, чем пиксельно простоватые рисунки Куриты (ему пришлось работать с сеткой размером 12 на 12 пикселей!). Самым популярным эмодзи является так называемое "лицо со слезами радости" — 😂. А вот любимый эмодзи самого Куриты — это "сердце" ❤️, потому что его значение всегда очень позитивное.#минуткаистории #интересности






Пятничная полезность
Не секрет, что очень много сервисов ушли из России. Это меня сильно расстраивает, думаю как и вас. Подумала, что вам точно пригодятся аналоги, которые я нашла.
Miro
Notion
Trello
👍🏻😍
Интерактивные доски, планирование мозгоштурмыЧем заменяем: https://flip-chart.ru/
Создание резюме, канбан доски, планирование проектов, собрание портфолиоЧем заменяем: https://buildin.ai/
Канбан доска, где можно вести проекты, подбор персонала, собирать статистику откликов, планировать свое обучениеЧем заменяем: https://ru.yougile.com/Ставьте реакции если было полезно
обратите внимание на даты*!с одной стороны, и в 2024 году, как и в 1986 — интерфейсы по-прежнему сложно порой использовать. и каталоги с базами данных ближе к базам, чем к людям, но дурно ли это?ведь, как справедливо замечает** Аня Щетвина, не всё, что выглядит неудобным — таковым является.то, что кажется одному человеку любительским — может оказаться официальным (и наоборот). * Borgman, C. L. (1996). Why are online catalogs still hard to use?. Journal of the American society for information science, 47(7), 493-503.** https://supernova.is/chto-takoie-khoroshii-vieb-dizain-2/#rawreading


Котятки😻Сегодня я залипла на статью про UX-манипуляции, которую вытащила из канала про бизнес/системный анализhttps://habr.com/ru/articles/865868/Стала искать в своих заметках подобное,- и увы, полноценного гайда, как обольстить пользователей не нашла, только статьи с советами.Но! Нашла у себя полный перечень антипаттернов с примерами и оч веселой подачей) Поделюсь, пожалуй (и стырю себе):https://www.oxagile.com/article/welcome-to-dashboardland-where-bi-mistakes-turn-into-insights/
Как защитить дизайн вашего сайта? Дизайн сайта могут скопировать. Защититься от этого реально. И я – Юрий Горбачев – расскажу, как это сделать. Защите подлежит только уникальный дизайн. Если вы что-то позаимствовали – лучше правильно оформить права на использование чужих элементов: выкупить их или оформить лицензию. Не подлежат защите дизайны сайтов, собранных на конструкторах по готовым шаблонам, допустим, на Тильде.Если вы вложили душу и креатив в создание ресурса, то задуматься о защите однозначно стоит☝. Все оригинальные элементы сайта, такие как графика, текст и даже код, автоматически защищены авторским правом с момента их создания. Но лучше зафиксировать это: 👉Если вы автор – сохраните исходник, задепонируйте дизайн/запатентуйте его в Роспатенте. 👉Если дизайн разработал другой человек, студия – заключите договор с переходом исключительных прав к вам и сохраните его, техзадание и акт приема, запатентуйте дизайн в Роспатенте. Депонирование подтвердит, что в конкретную дату вы владели объектом. Процедура легкая, а результат – свидетельство, которое суд принимает в качестве доказательства. Требований к дизайну для регистрации нет. А вот патент на дизайн можно получить не всегда. Ваш дизайн должен соответствовать критериям мировой новизны и оригинальности. Патентовать можно дизайн полностью или только часть интерфейса. В целях предупреждения нарушений на сайте можно разместить знак копирайта © и указать, что копирование запрещено. Это напомнит потенциальным нарушителям об ответственности. ⚡Обнаружили, что ваш дизайн скопирован? ✔️Свяжитесь с хостинг-провайдером для блокировки ресурса. При наличии доказательств, что права на дизайн принадлежат вам, на вашу жалобу быстро отреагируют. ✔️Обратитесь к нарушителям с претензией, требуйте прекратить нарушение и компенсацию до 5 000 000 рублей. Чем популярнее сайт, очевиднее плагиат и больше ущерб, тем выше сумма компенсации. Хотите полноценно защитить дизайн сайта от копирования? Обращайтесь📲 @lireate_patent, разработаем стратегию защиты.
Применение IDS в службе заказчикаТема машиноинтерпретируемых требований по единой форме проникает в отрасль. Главстрой-СПб представил доклад о том, как идет этот процесс в службе заказчика. В попытках создавать единый общегосударственный EIR (он же СП333) есть риск создать просто еще один документ, который никого не будет устраивать. Поэтому научиться создавать свои требования в цифровой форме и обмениваться ими даст больший эффект. К примеру, в САПР может быть реализована возможность автоматизировано выполнять требования, сопоставлять пользовательские свойства согласно им и выгружать в IFC только при соблюдении IDS. Так, DiRoots разработал плагин для работы с IDS в Revit (о нем мы писали ранее).P.S. Примеры свежих IDS-требований к ЦИМ ОКС и РИИ выложены на сайте СПб ГАУ "ЦГЭ". Они будут периодически дорабатываться и обновляться. Состав немного отличается от "аналогового" варианта.📢 @IFC_ru👥 @IFC_club
/про работу и задачиМне сложно писать про работу тут и я решила пробовать и учиться рассказывать больше о том, чем занимаюсь. Надеюсь на вашу поддержку💜Когда я пришла в компанию, то там не использовали дизайн-систему. Мы с дизайнером делали проекты и было сложно ориентироваться, чтобы продукты были консистентны. Приходилось смотреть в макеты друг друга, изучать и искать был ли использован определенный элемент и как он был реализован. Не удобноооо🫠Ребятам разработчикам тоже было сложно, так как все писали свой код и не было согласованности. Не было единой системы правил, как работает элемент интерфейса. Разработка занимала очень много времени.Я предложила сделать свою дизайн-систему. Собрала аргументы зачем и для чего, какие есть проблемы. Получила добро и теперь это стало моей задачей номер один😧Мне было очень интересно, но я не знала к чему подступиться. С чего начать? Хотелось сделать идеально. Сразу!Но потом я поняла, что идеально не будет. Расслабилась! Это была огромная возможность для меня получить полезные и важные знания, набить кучу шишек, поспорить с разработчиками и пересмотреть кучу материалов на тему дизайн-систем.Делюсь тем, что мне помогло:1. Про токены, что это такое и зачем они нужны (тут что-то с ссылкой, статья прикрепилась к посту снизу)2. Про организацию файлов и подборка ui-kitов 3. И снова про токены 4. Дизайн-системы отечественных компаний 5. Дизайн-система и правила использования элементов wise 6. Про иконки7. Галерея разных элементов интерфейсов8. Про семантику цветов9. Воркшопы по созданию элементов ДС от Даниила Видишева10. Ui-kit от Валерии DesireДизайн-система — это живой организм, мы ее поддерживаем, добавляем элементы, которые я не предусмотрела сначала, дописываем правила, если возникают спорные моменты. В общем работа кипит 🔥 Внедряем в работу постепенно, так как есть и другие задачи.Сейчас разработчики разрабатывают стенд для того, чтобы утвердить работу каждого компонента и в будущем все могли к нему обратиться и посмотреть что и как должно работать. Вот, завтра предстоит общение с разработчикам, буду получать обратную связь по гайдлайнам, которые я написала для пользования ДС. Пожелайте удачи 😅💜
Препарировал новую iOs, выписал для себя пять интересных решений1 Яркий пример агрегатного состояния от страницы до виджета: например от страницы заказа до его виджета на главной2 Реворк моего любимого приложения — календаря: добавлен новый сплит-режим с горизонтальным скролом на 2 дня3 Лонг-тап с хаптиком и анимацей иконок, бесполезно и прикольно4 Эффектное решение для фильтров одновременно с музыкой для подборок5 Поведение поисковой строки при скролле--------Ещё заметил, что в эпле всё больше и больше рассинхрон по визуальному языку и дизайн-системе. Отчётливо видно, как огромное количество продуктов, поверхностей и прочего легаси облагается налогом в виде разных ДС-ок (пример в первом комменте) 🛠--------
Есть подозрение, что чаще, дизайнерские решения принимают не дизайнеры вовсе. Вот на Ebay в менюшке, к Explore добавлено (New!). Будь у меня задача на выделение пункта меню, я бы пошёл придумывать бейдж, поместил в угол ссылки красный горох или покрасил бы сам пункт Explore в красный, короче, попробовал привлечь внимание. А там просто аккуратное (New!), и всё, кому надо, тот заметит. Нравится.

Не вебвизором едины!Если работаете с глобальным рынком, но хотите отстраниться от кривого функционала Метрики, то ловите инструментик - Microsoft Clarity. Функционал:* Постоянно включенные записи* Мгновенный щелчок, прокрутка, область и тепловые карты преобразования* Аналитика щелчков раздражения и нерезультативных щелчков* Более 40 фильтров для расширенной сегментации* Аналитика Copilot и сеансов* Сводка по сеансам групп и Copilot* Сводка Copilot и тепловых карт* Интеллектуальные события* Простая интеграция с Google Analytics* Соблюдение требований GDPR и CCPA* Еженедельные дайджесты через сообщения электронной почты* Экспорты данных* Маскирование и другие функции конфиденциальности* Мобильные приложения* Предоставление общего доступа к тепловым картам и записям* Поддержка Ajax и одностраничных приложенийСтоимость: БЕСПЛАТНОЖивая демка туть.
Моя история с Notion: от ненависти до любвиВижу, что многие используют Notion или знают про него. Расскажу свою историю любви с ним. Переход от блокнота к цифровым инструментам начался, когда я работала в Mail.ru. Уже через пару месяцев задач стало так много, что я начала в них путаться. Тогда мой лид порекомендовала Trello или Notion, чтобы разгрузить голову. Trello мне не зашёл, а вот Notion сразу зацепил возможностью создавать что-то своё.Сначала я хаотично набросала кучу страниц. Спустя пару месяцев села всё структурировать, и мой внутренний перфекционист ликовал. За 4 года я прокачала свои навыки работы с Notion: настроила красивые спейсы, трекеры задач, библиотеку книг за 5 лет. Но настоящим триумфом стало создание собственного продукта — базы знаний по поиску работы и воркбука с интерактивными заданиями для CV, LinkedIn и самопрезентации.Однако столкнулась с реальностью: далеко не все задумки смогла реализовать сама. Тогда я нашла Машу и её телеграм-канал. Маша помогает фрилансерам и предпринимателям настраивать бизнес- и личные процессы с помощью Notion, структурируя всё и убирая хаос из головы.Так я взяла 2 консультации у Маши, чтобы сделать базу знаний и воркбук удобными, красивыми и структурированными. На консультациях я только успевала говорить «вау!». Мой внутренний перфекционист и немного гик были в восторге. Вместе мы довели мой целый проект до ума — он стал удобным, структурированным и эстетичным. Результат можно посмотреть здесь. Если вы тоже любите порядок и красоту, вот полезные посты от Маши:⚪️Трекер для поиска работы в Notion⚪️Как создать сайт за 5 минут: конструктор сайтов в Notion⚪️Как навести порядок в своем Notion ⚪️Еще больше полезных постов и шаблонов в дайджесте🥰 Особенно посмотрите конструктор сайтов — там точно найдёте фичи, которые добавят разнообразия вашим страничкам в Notion. А если хотите навести порядок и настроить свой личный или бизнес-спейс, приходите на консультацию к Маше — уверена, она найдёт, чем вас удивить. Подробнее про формат консультации у Маши можно почитать здесь ❤️
Дизайнерам приготовиться😏Знаю, что в Figma тоже куча плагинов и всяких надстроек. Но подобного не встречал. Есть сервис (понятное дело нафаршированный нейронками), который очень похож на Figma (для меня не профи в этом). Возможно кто-то найдёт для себя применение. Посмотрите (к посту добавил), как теперь просто перерисовать дизайн под разные разрешения. Выглядит действительно круто. Я таким (как на видео показано) руками занимался лет 12 назад, когда был ещё Adobe Muse. [здесь течёт по щеке скупая, ностальгирующая по тем глючным костылям, слеза] ...и это занимало у меня примерно — вечность. Помню даже с другом открыли компанию по производству сайтов для молодоженов, тогда это было супер-ноухау, а сейчас в каждом редакторе шаблоны готовые...Отвлекся. Вообще выглядит, как мощный инструмент со всякими слоями и штуками для моушн. Не для тех, кто любит 1click-to-done. Это реальный серьёзный инструмент, где нужно разбираться. В сервисе куча всяких штук, которые могут быть полезны дизайнерам.Есть софт на мак и на винду. В тарифах есть бесплатный — с безлимитным кол-вом своих файлов. Сервис называется Rive — ссылка на сайт (там есть что изучить и понять подходит вам или нет)Cсылка на конкретно страничку с этой функцией — ссылкаИнтересно мнение дизайнеров
Последние несколько недель Гугл при переводе через поисковик каждый раз показывает плашку, что у них добавилось 110 новых языков.И эта плашка загораживает весь перевод и половину исходного текста. Великолепное дизайн-решение, браво.Нет, они не записывают в куки, что ты нажал на крестик. Эта плашка появляется каждый раз, когда ты что-то переводишь или обновляешь страницу.Сложнейшие дизайн-испытания вновь обрушились на маленькую инди-компанию Гугл ©. Ну ничего, в следующий раз она обязательно справится!
у меня второй день идут интервью с детьми по UX/UI новых фичей. это мой первый опыт в качестве ведущего исследования с пирожками младше 14 лет. и вот какие уроки преподали мне эти крошки-картошки:1проговаривать в начале, что нет неверных ответов. все — правильные и важные для меня. и это единственное правило нашей встречи. для современного ребенка, который сел перед компом и познакомился с новым для него взрослым это неочевидно - чем ты любишь заниматься в свободное от учебы время?- люблю сидеть в приложении сберkids… 🤦♀️2никогда не предлагать дальше одного шага в сценарии и тогда велик шанс наткнуться на креативные ходы, которых ты в силу опыта или возраста не замечал. ну или просто удивиться безграничной детской фантазии: - ты нажимаешь на кнопку «play» в проигрывателе. что случится дальше?- я попаду в прекрасную сказочную страну… 😄3задавать один и тот же вопрос на разные лады и в разных примерах. дети не всегда могут с первого раза сформулировать свое отношение к вопросу. четкий результат любит троицу, кмк4предлагать задать вопрос мне. это подтягивает респондента на равный уровень с интервьюером и снимает напряг5 детям важно быть услышанными. 4 из 5 респондентов после проведенного интервью досылали еще свои мысли и идеи. и они были действительно хорошо сформулированы. почти по smartв какой-нибудь параллельной вселенной моя команда состоит не из просветленных специалистов с юбилейным стажем и софтхардлайф скиллами, а из 12-летних мальчиков и девочек, которым «просто интересно». кьяяяяя, какие же они чудесные!🥰
Мурашко говорит, что компетенции врача должны расширяться, в частности — доктор должен понимать в IT. Мол, нужен большой кругозор, чтобы видеть максимальное количество решений той или иной задачи.Если речь про рядовых врачей, то я не совсем понимаю — зачем медикам понимать в IT? Тыкать мышкой в окна РМИС — это не про айти, а про взаимодействие с продуктом на уровне пользователя.Врачей не надо учить IT (ну если только ученых). Врачам надо дать готовое решение с максимально дружелюбным и простым интерфейсом. В систему можно включить доп.функции для возрастных медиков, что-то типа телефона с огромными кнопками для пенсионеров. Посмотрите на простоту интерфейса эппла и адаптируйте под РМИС и прочие цифровые решения. Юзерфрендли система — вот, что нужно врачам.
⭐️Можно ли ухудшать жизнь пользователей?Я думаю, большинство на такой, казалось бы, банальный вопрос ответит «конечно, нет…и вообще что за вопросы? Зачем нам портить жизнь пользователям?» Но не спешите с выводами: я вам скажу - в некоторых случаях не можно, а нужно портить жизнь пользователям, причем для их же блага. Обоснование моего ответа скрывается в понятии «ухудшающий эксперимент»💡Что такое ухудшающий эксперимент и чем он полезен?Ухудшающий эксперимент - тест, который позволяет дешево проверить гипотезу путем выявления корреляции между наличием какой-либо функциональности и продуктовыми метриками. При ухудшающем A/B вам не нужно улучшать качество продукта, добавляя новые фичи - вам необходимо несколько «подпортить» опыт для тестовой группы пользователей, отследить и замерить «downlift»...Давайте на примере:У вас есть следующая гипотеза: если повысить скорость ответа персонального менеджера на сайте, то мы увеличим конверсию в покупку. Как будем проверять?Замедлим скорость ответа для тестовой группы пользователей и проследим изменение метрик с контрольной. Так мы поймем, есть ли корреляция между скоростью ответа оператора и целевой бизнес-метрикой. И уже в зависимости от результата определим, стоит ли нам вкладываться в повышение скорости или дополнительные расходы не принесут результата🥇Как вы можете видеть: вместо того, чтобы вкладывать ресурсы в повышение скорости (наем доп. операторов, обучение и тп) и проводить классический a/b (для контрольной группы - без изменений, для тестовой - повышение скорости), мы сэкономили деньги продукту, проведя ухудшающий тест⚡️Таким образом, как ни парадоксально: порой чтобы лучше понять, что нужно пользователям, нужно ухудшить их текущий опыт
Помните, я рассказывала про один из AMP-кейсов моей команды в VK? Наконец подоспел и второй, который из-за мимими теперь всегда живет в моем сердечке 💖В письме собирали почтомонстриков вместе с аудиторией Детской почты. Получились просто очаровательные создания, которых можно было сохранить в качестве обоев на телефон.Про эффективность и технические шоколадки настройки читайте в статье → https://pixcraft.io/ru/blog/kak-sozdat-welcome-pismo-dlya-slozhnoj-auditoriiPixcraft — это новое название Ampier, если вдруг вы пропустили ребрендинг