Вы будете удивлены, так как не представляете, как на самом деле бережно друг к другу относятся косметические бренды.Я, как производитель уже 2 года, наблюдаю за десятками марок изнутри. И за всё время видела только один бренд, который строил позиционирование на лозунге «мы лучше всех». Меня это повеселило, потому что бренд этот — мало кому известный. Классика: если ты можешь переспорить, тебе можно и не спорить.А знаете, почему среди реальных игроков рынка нет места войнам и токсичности?1️⃣Ошибки — это норма.Они случаются абсолютно у всех. Когда ты выходишь на рынок и осознаёшь, что за каждой буквой в документах, за каждой позицией в прайсе, за каждым обещанием на этикетке стоит огромный труд и реальные деньги — ты просто перестаёшь судить. Потому что не знаешь, где именно сам споткнёшься завтра. И ошибаешься всё равно. Мы тоже ошибались. И ещё будем))2️⃣Технолог — это совесть бренда.В первую же нашу встречу и во все последующие наш технолог повторяет: «Нет плохих средств». Он может часами рассуждать об эффективности, о базе, о стоимости компонентов, но никогда не скажет про чужой продукт «ой, фу». А когда ты сам начинаешь глубоко понимать составы, ты тоже перестаёшь так делать. Потому что за каждым составом — сложная работа и мучительный поиск.3️⃣Коллаборация — это рост.Зачем говорить о чужом бренде плохо, если можно найти в нём друга, партнёра, союзника? Рынок огромный, клиентов хватит на всех. А вот экосистема, где бренды поддерживают друг друга, — это то, что реально двигает индустрию вперёд.4️⃣Конкуренты — это бесплатный университет.Когда ты выходишь на рынок, ты смотришь на другие бренды и видишь не их слабые места (это было бы слишком просто), а их сильные стороны. И сразу примеряешь: «А можем мы сделать так же? А лучше?». Тешить эго, критикуя других, — бесполезно. Это не даёт роста. А вот искать у коллег мощные стратегии и внедрять у себя — даёт. Когда я вижу что-то впечатляющее, всегда говорю: «Смотрите, какие молодцы! Обратите внимание!».5️⃣Цена ошибки — люди и миллионы.И последнее, самое важное. Когда ты видишь, что другой бренд ошибся, и эта ошибка вышла ему боком в несколько миллионов, ты не злорадствуешь. Ты расстраиваешься. Потому что за брендом стоят отделы, а в отделах — десятки людей. И эта ошибка могла быть следствием одного неверного решения, одного человека, одной усталости или невнимательности. Мы все живые. И пока мы это помним, рынок остаётся человечным.Я за уважение. Это выгоднее, эффективнее и просто приятнее🌊
