🙀Кукса докладывает про маркетинг

Авито делает социальную сеть?Похоже Авито пробует дать возможность продавцам попробовать контент-маркетинг и пособирать лайки.По крайней мере они тестируют ленту постов."Это новый формат, в котором пользователи смогут публиковать фото и тексты о товарах, делиться подборками, советами и новостями. Пользователи смогут получать обновления от продавцов, на которых они подписаны, в отдельной ленте."Первые робкие упоминания были в начале мая. Есть простенький лендинг на Тильде.Но функционал доступен не всем, идет какое-то ограниченное тестирование.Интересно еще про стоимость. Процитирую "Это бесплатный инструмент (пока), который поможет нам стать заметнее.".Пока... 😑#новости

Как стать легендой12 мая на пляже Тамарама в Сиднее проходил показ австралийского бренда Commas в рамках Australian Fashion Week 2026. Показ был устроен прямо на песке - модели спускались по лестнице со стороны набережной.В это время на пляже появляется обычный мужчина. Он случайно вышел прямо на подиум по дороге на пляж. Спокойно помахал в камеры, прошелся рядом с моделями и так же невозмутимо отправился дальше плавать.Героя зовут Дэвид Хэндли и он просто не понял, что стал частью модного показа.Как тут не вспомнить классику из фильм "О чем говорят мужчины": туалет с верёвочкой и подписью "Туалет не работает". Как понять это туалет не работает, или это произведение искусства под названием "Туалет не работает"? Видео с показа набрало больше 15 млн просмотров. А Девид стал легендой. На какое-то время.#юмор #новости

Интернет на перемоткеБлин, какой же бомбический проект сделали в Opera: Web Rewind - интернет на перемоткеКак развивался интернет с 1995-го по наши дни не в деталях, а в артефактах. И на каждый год приходится свой.Например в 1995 году я подключился через dial-up к интернету, послушал звуки модема.В 2002 повспоминал, как на кнопочных! телефонах нас ждала урезанная текстовая версия сайтов, которая толком не работала. Там прям реально можно потыкаться по такому сайту.И самое прекрасное - весь проект управляется через одну кнопку - пробел. Бегите, изучайте. Там можно скинуть описать своё самое яркое интернет-воспоминание. Так что видимо сайт еще будут дополнять.#кругозор

Одна из проблем работы с людьми - это ограничение времени. Когда ты специалист, ты не можешь взять клиентов больше, чем есть часов в сутках. А еще распределение часов - сон, отдых, еда, личная жизнь. И получается, что на работу с другим остается не так много времени.А что делать? Какие перспективы роста профессионального? А материального? А что делать, когда клиент хочет именно к вам? Давайте вместе поразмышляем, я поделюсь своими идеями, а вы своими. Если клиенты хотят только к вам - Списки ожиданий - есть такая практика, когда «мы хотим только к вам». Но находясь в ожидании, можно упустить драгоценное время. Если выбираете ожидать, занимайтесь с кем-то еще. Свободные окна - отмены, болезни, переносы. Можно предложить работать так - присылаете родителям свободные окна на каждую неделю, либо каждые 2-3 дня. Риски - окон не будет или сложно планировать. Курирование - провести диагностику - написать программу - семья выполняет дома - специалист проверяет периодически по видео. Это энергозатратно для специалиста. Для родителей - не все дети готовы заниматься с мамами и папами. Что делать, чтобы расти в доходе?Я считаю, что нельзя бесконечно поднимать цены на свои услуги. И есть предел адекватности. Регулярный ежегодный подъем цен это нормально, инфляция. Мне сложно представить, что нейродиагностика может стоить 50,70,100 тысяч. Это странно. Но каждый сам назначает цену. Создание команды - например, вы работаете на только на диагностиках, затем курируете коллег, которые ведут занятия. Диагностика дороже, если будет меньше занятий, сможете провести больше диагностик. Важно оценить адекватно свой опыт и навык как диагноста. Супервизии - помогать коллегам, разбирать случаи, делиться накопленным опытом. Можно делать групповые супервизии. Групповые занятия - такой формат может быть полезен и удобен родителям, цена на занятие для них будет ниже, а для специалиста выше за счет количества детей. Создание обучений - может дать основной финансовый рост. Опять же ситуация пользы для обеих сторон. Вы как специалист можете получать хорошие деньги, а коллеги/родители получать хорошие знания. Сложно в том, что нужен опыт, знания, имя, в наше время соц.сети. И необязательно создавать масштабные курс, можно делать тематические вебинары. Авторские пособия - большинство коллег готовят к занятиям тонны материалов, почему бы это не организовать красиво и продать. Каналы/сообщества - платные закрытые каналы, где вы регулярно даете полезную информацию для коллег, родителей. Интенсивы - к ним есть неоднозначное мнение, полезны ли они. Но! Тем не менее тоже формат. Сохраняете? - ❤️📱 Мое сообщество ВК. 📱Мой канал в max. 📱Мой пинтерест.📱Пособия и уроки

Ребята привет, это новый СержДавно хотел подвести итоги того, чему учусь последние годы, и ясно сформулировать дальнейшие цели — свои и наши вместе с теми, с кем строим что-то новое и кто помогает видеть мои слепые пятна.ПрошлоеАудитория знает меня через несколько призм.Предприниматель по кремниеводолинскому образцу: сделал TokBox (exit $35m), затем Островок (привлек $40 млн и создал базу для сверхуспешного бизнеса), затем Multiomic Health (AI drug discovery с крупными pharma-контрактами).Помимо этого я играл роль ментора для многих предпринимателей — в первую очередь как инноватор, который агрессивно и рискованно подсвечивает новые перспективы: в бизнесе, биохакинге и философии. Через трикстерство, о котором ниже.ТрансформацияОдна из ключевых слабых сторон моего подхода — я влиял в первую очередь деструктивно: через теневую сторону, которая легко придумывает креативные способы разрушить чью-то старую картину мира.Проблема в том, что дальше людям приходилось болезненно пересобираться, а я им в этом не помогал. Это создавало много боли — им сразу, мне позже. Делал я это по привычке. В юнговской психологии это называется «захваченность теневым архетипом».В моменте это работает и дает энергию, а последствия отделены во времени, поэтому их сложно связать с первопричинами.При этом я ошибаюсь, учусь, адаптируюсь — это нормально.ВыводыПервый вывод — конфликты почти всегда глупость, ошибка или недоработка.У меня был бизнес-партнер, с которым мы ушли в тотальный конфликт, сделавший хуже всем. В процессе мое эго кричало «мудак», его, вероятно, тоже. А корень был в том, что когда-то ему было очень больно в тяжелой ситуации, где я мог прийти и реально помочь — и не сделал этого, добавив стресса.Смотря назад, вижу: мог поступить лучше — из любви и заботы о человеке, с которым можно было еще много хорошего сделать и поддерживать друг друга.И сегодня я сталкиваюсь с похожими ситуациями с новыми партнерами и учусь действовать иначе.Больше всего помогают советы тех, с кем я работаю и к кому прислушиваюсь, создание истины через диалог, понимание, что эксперименты могут не получиться, а отношения остаются.Этот процесс привел к осознанию, что мир устроен похожим образом и что большие возможности к улучшению лежат в системном создании доверия между людьми и конструктивном улучшении систем.Справедливым образом — без вреда тем, кто просто пытается спокойно жить.БудущееПоследние годы я несколько раз подходил к теме создания сообщества, способного создавать большую ценность — для участников и для мира. Ценность, выраженную в деньгах, иначе это пустые разговоры.Сейчас это начинает реализовываться: уже есть группа людей, которые работают над таким сообществом, вкладывают в него деньги, и скоро мы начнем показывать первые продукты.Это эксперимент, в котором мы постоянно адаптируемся и учимся. Наша цель — прийти к организации на несколько миллионов человек, где финансово и социально могут процветать все читатели этого канала.О том, как мы видим это с культурной и технологической точки зрения — роли AI, блокчейна, digital vs physical и других аспектах — в следующем посте

3 вид экспертного касания в ленте ВК - исследованияКонечно, даю примеры:

1. Мы проанализировали 52 квартиры в одном районе за последние 4 месяца.Объекты, вышедшие по цене выше рынка на 10%, продавались в среднем на 64 дня дольше и все равно со скидкой.Вывод: стартовая цена определяет срок продажи.

2. Изучили 37 квартир, которые собственники сначала рекламировали и не получили звонков до 30 дней В 72% случаев проблема была в неправильном позиционировании, а не в «отсутствии спроса» на рынкеВывод: формулировка объявления влияет на результат.

3. Сравнили 28 объектов с профессиональной фотосъёмкой и без неё.Количество обращений покупателей отличалось в 2,1 раза. Вывод: подача в рекламе приносит больше возможностей для продажи.

4. Проанализировали 41 квартиру, где было более 8 показов покупателям без задатка.В 67% случаев цена не соответствовала ожиданиям рынка.Вывод: просмотры — индикатор корректировки стратегии.

5. Изучили 33 сделки в сегменте до 10 млн.Квартиры, где заранее была просчитана стратегия продвижения на первые 30 дней, продавались на 22% быстрее и с минимальным торгом.Вывод: продажа должна быть управляемой.

6. Сравнили объекты, выставленные «поставим дороже - потом снизим», и объекты по реальной цене в момент старта продажи. Во второй группе итоговая цена сделки была выше в среднем на 3–5%. Вывод: перегрев старта снижает итог.

7. Проанализировали 18 квартир после косметического ремонта перед продажей.В 55% случаев вложения окупались частично или не окупались вовсе. Вывод: ремонт не всегда увеличивает итоговую цену.

8. Изучили 40 квартир, выставленных более чем у 3 агентств одновременно.Средний срок продажи увеличивался на 29%.Вывод: хаотичная реклама снижает управляемость и выгоду по сделке.

9. Проанализировали 34 объекта в домах одного года постройки.Разница в сроках продажи доходила до 70 дней - из-за различий в цене и подаче.Вывод: даже одинаковые квартиры продаются по-разному.

10. Изучили 26 случаев срочной продажи.Те, где стратегия обсуждалась заранее, продавались быстрее на 31%. Вывод: срочность требует расчёта, а не паники.

11. Сравнили 44 объявления с указанием «возможен торг» и без него.В первом случае итоговая скидка была выше на 2–4%.Вывод: формулировка влияет на позицию.

12 . Изучили 21 квартиру с нестандартной планировкой.Объекты с заранее подготовленным объяснением преимуществ продавались быстрее на 19%.Вывод: сложный объект требует правильного акцента при работе с покупателями.

13. Проанализировали 50 звонков по объектам в одном районе.68% обращений приходились на первые 3 недели после публикации. Вывод: старт — самый активный период.

14. Сравнили квартиры, где собственники участвовали в проведении показов, и где нет.Во второй группе сделки заключались быстрее.Вывод: покупателю важно дать почувствовать себя хозяином во время просмотра

15. Проанализировали 36 объектов после изменения фотографий и описания без смены цены.Количество обращений увеличивалось в среднем на 27%.Вывод: иногда проблема не в цене, а в подаче.

Изучите примеры, напишите данные, известные вам. Выберите день недели, когда будете публиковать. Добавьте в текст названия районов и где-то упоминайте город)С лентой ВК все))) Следующий разбор - работа с базой.Хорших выходных, друзья!

Помните, я завела рубрику #интервью_с_экспертом? Она имела большой отклик от вас, поэтому я решила её продолжить! И в этот раз поговорила с настоящим профи в своей сфере – UX/UI-дизайнером, Олегом Удаловым. Кстати, Олег является спикером на курсе “Системный аналитик”, где он не просто учит вас создавать свой макет, но и объясняет, что такое гештальт-принципы, когнитивные искажения, гайдлайны и карта пути пользователя. Я очень рада, что такой модуль появился на нашем курсе, и что ведет его именно Олег. Ну, а теперь к вопросам. — В какой момент дизайнеру больше всего нужен аналитик?Когда приходят требования «сверху» без детальной проработки процессов. И когда накопилось много корнер-кейсов и всё это сложно уложить в один флоу.— Что аналитики чаще всего не понимают в работе дизайнера?Что дизайн – это не отрисовка под ТЗ. Что нельзя просто так взять 12 полей и положить на экран, не принимая в учет когнитивную нагрузку и сложность для пользователя.— Идеальный аналитик глазами дизайнера, он какой?Понимает технические ограничения, но не душит ими («это поле обязательно из-за легаси и точка»), и при этом открыт к предложениями «да, поле нужно, но давай подумаем, как показать его так, чтобы пользователь не сошёл с ума».Ну, и умеет упрощать бизнес-процессы ради пользовательского опыта)— Какие требования от аналитиков мешают хорошему UX?Когда требует описать все корнер-кейсы заранее, и без проработки интерфейса отказывается идти навстречу, и упрощать процесс/паттерны, даже если это не затрагивает техническую часть и логику. Короче, требование всего и сразу)— Где аналитик может (и должен) влиять на пользовательский опыт?Когда видит, что можно сократить и упростить без нарушения технических ограничений и процессов.— Бывали ли случаи, когда аналитик испортил дизайн? Нуууу..напрямую нет, все же за дизайн отвечает дизайнер, но косвенно он мог «продавить» решение или исказить данные в угоду своим собственным идеям. И, как сказал выше, отказ – требование выложить все на одном экране)Продолжение следует…_____________________Я думаю, из этих ответов вам видно главное: дизайнеру нужен не контролёр ТЗ, а партнёр, который помогает структурировать требования и готов искать баланс между бизнесом, техническими ограничениями и удобством пользователя. Потому что дизайн на самом то деле начинается не в Figma, он начинается в требованиях.

Этичность, доминирование или фанПосле публикации вопроса про манипуляцию в личке случилось несколько горячих обсуждений этичности таких вопросов и игр в целом на рабочих встречах. Мое личное мнение:Норм ли проводить короткие карточные игры для знакомства будущей команды проекта и снятия напряжения: - да, конечно. Вопрос уместности в конкретном случае.Игры и другие подобные инструменты, которые использую специалисты (медиаторы, фасилитаторы), реально работают. А если это все еще и с долей юмора, то совсем хорошо. - есть ситуации, которые в принципе этого не предполагают, так что смотрим в моменте. И так же сами, как руководители, прежде, чем применять инструмент, отвечаем себе на вопрос «мне это надо? Зачем?»Надо ли руководителю уметь применять инструменты «первичного снятия коллективного напряжения»: несомненно. Обычно начинающих руководителей этому не часто учат, многие осваивают в процессе, знакомясь с практиками других команд. Норм ли именно такие вопросы: нет. Если мы хотим использовать игры, то лучше чистить набор карточек от потенциально опасных вопросов, а вот для игры среди близких друзей, коллег давних или одного уровня - можно оставить (особенно хорошо пойдет после пары игристого). Справедливости ради, прежде, чем дать возможность вытянуть карточку, мой собеседник постарался убрать из набора «каверзные», но, видимо, не все (карточек было много), и вопрос можно было поменять.Что делать, если все таки столкнулся с подобным на рабочей встрече: отшучиваться или технично отъезжать от прямого ответа на вопрос через замену темы на ту, которая тебе удобнее. Этому приему обучают в некоторых школах как инструменту при проведении дебатов, его часто используют спикеры на конференциях, политики и даже зайка-полицейская в мультике «Зверополис». Да, понятно, что неприятно. Но мы уже тут, что поделать. Можно полыхать праведным гневом, можно выруливать с пользой для себя. Мое восприятие истории в моменте: - была приятно удивлена, что в компании есть такие классные и очень адекватные руководители, которые знают особенности своей команды и стараются учитывать их, чтобы встречи проходили с лучшим результатом. В контексте все было уместно, хоть и непривычно.- испытала весь спектр эмоций от «WTF??» до «ок, повеселимся» за несколько секунд,- получила хороший опыт и +1 занятную историю в копилку)Так что если у вас вдруг тоже есть такие забавные и не очень истории, и вы хотели бы ими поделиться или обсудить - пишите в личку/ сообщения канала, буду рада 💙#руководитель #управление Руководитель в печали - подписаться

🇫🇷 Французский гардероб -как метафора управленияЧитаю статью о стиле француженок — и вдруг вижу зеркало управленческой культуры. Не про национальности, а про два способа быть в профессии: играть роль или жить профессию.Каблуки везде → Уместность под ситуацию Один и тот же образ на все случаи: строгий на совещании, строгий в неформале, строгий в кризис. Энергия уходит на поддержание образа, а не на движение. Или — гибкость без потери себя: сегодня вы тот, кто слушает, завтра — кто решает, послезавтра — тот, кто умеет промолчать, чтобы другие заговорили.Логотипы → Аутентичность опыта Сертификаты на стену, бренды в резюме, должность как главный аргумент. Внешняя валидация вместо внутренней опоры. Или — «винтажность» личного пути: истории, которые не вписать в CV, «шрамы» от реальных кризисов, мудрость, накопленная в поворотах. Не «я из топ-5», а «я прошёл три реструктуризации и знаю, как сохранить команду целой».Образ под возраст → Компетенция вне возраста Молодой руководитель «взрослеет» через строгость. Зрелый — боится показаться «не в тренде». Энергия тратится на подтверждение легитимности. Или — фокус на том, кто сейчас лучше всех видит систему. Независимо от стажа. Как в работе над жизненной стратегией: человек не начинает с нуля — он опирается на уже сложившуюся систему себя.Серьёзность → Ирония, как признак безопасности Культура, где каждое слово взвешено, каждый жест отрепетирован. Где ошибку нельзя назвать ошибкой. Результат — скованность и молчание вместо инициативы. Или — пространство, где можно прийти «в любимом свитере с катушками», сказать «я не знаю», пошутить над собой. Именно там рождается смелость — и живое доверие.Одежда по фигуре → Расслабленный крой Процессы «в обтяжку», контроль каждого шага, KPI ради отчёта. Выглядит безупречно на схеме — и душит на практике. Или — доверие к зоне ответственности, пространство для манёвра. Живая система не идеальна — но она дышит. И именно поэтому устойчива в кризис.Ради впечатления → Для жизни Стратегия для презентации инвестору, совещания ради галочки, образ успешного лидера ради галереи. Форма важнее содержания. Или — комфорт как основа движения. Профессиональная реализация как часть жизненной стратегии, а не её замена. Лидерство не для показа — а для того, чтобы пройти путь с командой, сохранив ресурс и людей.День 341/365, «Лидерство — это не костюм, который вы надеваете для других. Это одежда, в которой вы можете пройти путь — и не потерять ни себя, ни тех, кто идёт рядом»Однажды я поняла, что ходить в удобной обуви гораздо приятнее, чем носить одни каблуки. Поэтому переобулась — и теперь надеваю каблуки только по случаю, когда это действительно нужно.А что вы носите в управлении?#лидерство #психологическаябезопасность #культура #управление #стратегия

Один из самых частых комментариев, который я слышу про онлайн-подбор:

Вероника, классная штука твой подбор, но дорого.Я сам(а) как-нибудь закажу, так дешевле выйдет.

Я сама в куче других сфер сначала думаю: «разберусь сама, так дешевле»,а уже потом считаю, сколько ушло сил и денег.Когда цифра за подбор больше, чем комфортная тысяча,мозг начинает наседать: зачем платить ещё и за услугу, если можно просто посидеть вечер с интернетом, разобраться и все самому заказать.Нормально хотеть сохранить деньги.Нормально пытаться разобраться самому.Давай просто посмотрим, как обычно выглядит путь «я сам, так дешевле».Сначала открываются вкладки: обзоры, чаты, маркетплейсы, вопросы, ответы, разные мнения, сомнения, бессилие, и еще кружочек.Потом заказы с примеркой «куртка в двух размерах, еще и мужскую возьму, пусть будет, и вот эту красивую, о, она еще и три тыщи стоит. Штаны тупо самые дешевые кину, в них же написано мото. Ну и перчатки на сдачу, тысячи за полторы».Что-то не страивает уже на этапе выбора, но «что поделать ассортимент итак ограничен, возьму уже хоть что то», что-то, приезжает и сидит странно, по защите остаются вопросы «но я задам их потом, чтоб сейчас не расстраиваться».Дальше пункты выдачи, возвраты, ожидание, перепродажа, когда деньги вернутся.И вот оно, не идеальное, но кое как сидит и уже в моих руках и думаешь:оставить это «раз уж приехало» или всё вернуть и начать заново.Иногда получается собрать нормальный комплект.Иногда остаётся набор компромиссов:куртка, в которой горло слегка поддавливает, а защита болтается,штаны, которые не влазят в боты, перчатки что давят в пальцы. Самостоятельный поиск - нормальный первый шаг.Просто у него тоже есть своя цена: деньги, время, нервы. А теперь с эрой дешевого китайскиго экипа - это откровенный риск твоей безопасности. Когда мы смотрим только на строку «сколько стоит услуга подбора», правда выходит дорого.Но если рядом положить:* пару неудачных заказов «на примерку»,* деньги, зависшие в вещах «ну пусть уже будут»,* экип, в котором всё равно страшно или неудобно,* и сомнения «оно мне вообще нужно», получается другая математика.Онлайн-подбор — это не плата за список ссылок.Это плата за то, чтобы не играть в эту лотерею.Моя позиция простая.Онлайн-подбор не обязателен всем.Если у тебя есть опыт, рядом нормальные мотомагазины,есть время и энергия разбираться - можно собрать экип самостоятельно.Я делаю подбор для тех, кто:* живёт там, где мотомагазинов плюс-минус ноль,* уже наигрался в рулетку «подойдет - не подойдет»,* устал(а) сливать выходные и деньги в попытках «как-нибудь собраться к сезону»,* хочет, чтобы кто-то посмотрел на мотоцикл, тебя, бюджет и сказал:в твоей реальности вот это безопасно, вот здесь можно дешевле на авито,а вот здесь лучше не экономить.Часто по деньгам выходит плюс-минус так же, иногда даже меньше, чем уже потрачено «на пробу».Зато появляется ясность и спокойствие. И вместо кучки случайных покупок - понятный список, что оставь, продать, докупить, выбросить. Если ты как раз на этапе «сам дешевле»и внутри идут бесконечные торги с собой - это нормальный этап.Если чувствуешь, что устал(а) от этогои хочешь, чтобы кто-то помог - можно прийти на онлайн-подбор.Напиши мне в личку слово «ПОДБОР» или «ЭКИП».Разложим твою ситуацию по полочкам. Посмотрим где можно сэкономить безопасно, а где экономия уже бьёт по безопасности и здравому разуму.В ближайшую неделю есть место на 1-2 подбора.

Пептиды, выпечка и океан: смотрим на дитейлз с открытия поп-апа Rhode Bakery в Сиднее. Бренд косметики Хэйли Бибер Rhode продолжает захватывать континенты и теперь представлен и в Австралии, где девчонки уже штурмуют витрины. За что же девушки так любят этот бренд?Ультрамодный маркетинг по всём: от упаковки и селеб до ингредиентов в составе продукта — когда мы только пытаемся понять реально ли работают пептиды, Хейли Бибер использует их уже несколько лет. Ажиотаж, однако.@eatprayobjordan

ВЫГОРЕТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАТЬСЯЯ взяла паузу на два месяца, чтобы честно ответить себе:я устала от маркетинга, выгорела от гонки за результатами или разочаровалась в сути профессии?У меня несколько высших образований, я не «привязана» к одному карьерному треку, поэтому и думаю, куда топать дальше.Спустя полтора месяца после моего увольнения, я зашла на обучения по маркетингу (которое мне подарили) и мне пришло осознание:Я не выгорела от маркетинга как профессии.Мне по-прежнему интересны стратегия, рост, глубина, масштаб.Я не устала работать. Дело не в деньгах, не в нише и не в уровне задач.Я выгорела от контекста, в котором маркетинг существует в последние годы.Раньше у меня были международные проекты, клиенты по всему миру, ощущение движения «в ногу со временем», все это драйвило, хотелось глубины и развития в профессии. Последние годы маркетинг — это не про развитие, а про выживание.Не про системный рост, а про обход новых «ежедневных» ограничений.Не про стратегию, а про спасение от кассовых разрывов.Маркетологи в текущих условиях вынуждены бесконечно изобретать новые связки и гипотезы, которые часто устаревают быстрее, чем начинают приносить результат, потому-то принимаются новые ограничения, замедления и т.д.Да, адаптивность — это важный навык.Но когда адаптация становится бесконечной компенсацией ограничений, она начинает походить не на рост, а на деградацию.Именно от этого я и выгорела.Когда ценность профессии постепенно обесценивается, а большая часть работы превращается в изобретение «деревянного квадратного колеса»,на котором нужно доехать до выполнения KPI и ком-плана, который растёт просто потому, что есть инфляция, и прочие реформы.Я не жалуюсь.Это не пост про боль или обиду, досаду.Это про осознание.Все говорят про контент-заводы, ИИ-инструменты, автоматизацию.Но давайте честно:большинство инструментов недоступны,как и значительная часть площадок, для которых этот контент якобы создаётся. Я уж молчу про то, что на юге РФ, да и не только, вообще нет доступа к нормальному интернету.Требования и ограничения растут, количество и эффективность инструментов падает, неудивительно, что так много уставших и выгоревших специалистов.Мой вопрос сейчас не «возвращаться ли в маркетинг», а в каком каком контексте я хочу быть специалистом?Хочется идти в ногу со временем, про-активности, но честно сказать, в текущих реалиях это все настолько смешно, если бы не было так грустно) Ждем-с ясности.

Я смотрю сериалы. Я люблю сериалы. Но не все и не одинаково.И смотрю их по-разному: где-то интересен сюжет, где-то поржать, где-то просто белый шум, пока что-то делаешь (например, квартиру убираешь). Но есть те, которые смотришь не отрываясь и буквально не дыша.Недавно была одна из таких серий.Следишь за каждым движением.Никакого отвлечения, никакой передышки. Ups and downs. И в финале — почти физический катарсис.Когда пришла в себя, решила проанализировать, что именно так зацепило. Как это было сделано?Вот здесь сценаристы заставили нас бояться.Вот тут погрузили в умилениеВот здесь дали 40 секунд выдохаВот здесь — ложная надеждаТут – правда все стало хорошоВот здесь — долбанули по башке внезапным событиемВот тут — эмоциональный пикА вот тут — мягкое снижение, чтобы мы могли переварить.Это выглядит как диаграмма.Чёткая кривая подъёмов и спадов.Просчитанные эмоциональные состояния зрителя.И это работает. Потому что это не случайность.Это продуманная архитектура зрительского опыта.Это не «выдавливание слезы коленом».Это понимание ритма, напряжения, восстановления, надежды.В сессиях (внезапный сейчас переход, да? 😊 ) это работает похожим образом.Хорошая командная сессия — это тоже сценарий.Здесь у группы будет тревога (и хорошо бы с ней что-то сделать)Здесь — участники могут сопротивлятьсяЗдесь — группа устанетА здесь — вдохновитсяЗдесь — будет злиться (почти неизбежно, это невозможно предотвратить, а значит, надо возглавить)Здесь — наконец, сможет мыслить рациональноА тут — ей нужна надеждаЗдесь — хорошо бы вернуть в настоящееА здесь — зафиксировать будущее.Можно ли забить на всё это и всю сессию вести на одном уровне, без смены эмоций и состояний?Мой ответ - нельзя. Потому что на сессии — живые люди.Не функции. Не роли. Не «носители KPI». Не роботы.Живые люди, у которых эмоции – часть базовой комплектации. И эти люди приходят с тревогами, ожиданиями, усталостью, амбициями. С прошлым опытом неудачных изменений. С внутренними сомнениями.Если не учитывать эмоциональный путь,можно идеально выстроить логику - и полностью потерять энергию группы.Это не манипуляция - это проектирование группового опыта. Потому что, если ты не проектируешь эмоции, их спроектирует случай.А случай в работе с группой редко приводит к глубине и результату.Как сценарист прописывает серию так, чтобы мы не ушли на середине, так и фасилитатор проектирует сессию,чтобы у участников были:– силы– смысл– движение– надеждаИ чтобы к финалу был не просто список решений,а ощущение: «мы прошли путь».Сессия — это тоже история.С эмоциями.С пиками.С паузами.С катарсисом.И да, это работает.