Speak&Convince

Выезжаем на стрелки за вас.Шутим. Не выезжаем. Мы всё же стараемся работать в правовом поле и предпочитаем решать вопросы соответствующим образом. Например, недавно мы помогли начинающему предпринимателю выйти из не очень приятной финансовой ситуации.Возникла рядовая проблема — темка в виде кафе известной франшизы не взлетела. Вложения не окупались, бизнес поглощал всё больше и больше денег, и со временем накопилась задолженность перед правообладателем примерно в 500 000 рублей. Возможности расплатиться по долгам здесь и сейчас у нашего доверителя не было. Зато его предпринимательская жилка подсказывала, что если переставить точку на более людное место, то там будут и молочные реки, и кисельные берега, и даже деньги, чтобы со всеми расплатиться, найдутся.В момент, когда к нам обратились, основным вариантом для дальнейших действий уже было банкротство. Мы же предложили договориться с кредитором — получить отсрочку платежа или что-то ещё более выгодное. Назначили встречу с правообладателем и стали готовиться к переговорам. Вся сложность заключалась в ответе на вопрос зачем кредитору давать нам отсрочку и помогать с переездом точки? Ответ мы нашли, как и удобную для нас лазейку в договоре, позволяющую немного надавить на правообладателя.И труды не прошли зря: доверителю дали отсрочку платежа на несколько месяцев, да ещё согласовали покрытие части расходов на переезд. Так что в чём-то тактильные котики из твиттера оказались правы — иногда решение проблем словами через рот приносит свои плоды.

Представьте человека до 30 лет с хорошей кредитной историей, он активный пользователь интернета, имеющий карты сразу в нескольких, а может и во всех крупных банках. Может вы даже узнали себя, вот только это портрет не молодого бизнесмена, а среднестатистического дроппера, которым теперь будет светить уголовная ответственность вплоть до лишения свободы до трёх лет.Дропперы – люди, передающие банковские карты/электронные кошельки другим лицам, как правило, за вознаграждение. Практически все операции с криптой проходят с участием дропповских счетов, часто через них проводят добытые нелегальными способами деньги. Даже для ставок используют аккаунты и карты дропов, поскольку букмекеры любят блокировать и ограничивать лимиты людям с положительным винрейтом. По мнению авторов законопроекта, введение уголовной ответственности для дропперов необходимо для борьбы с интернет-мошенничеством, легализацией доходов и обналом. Что не помешает статье стать одной из народных, учитывая массовость явления, особенно в регионах.Так получается теперь можно обоснованно не отдавать свою карту жене, ссылаясь на уголовные риски? Нет нельзя. Для разграничения дропперов от иных случаев передачи доступа к банковским картам в проекте законопроекта наказуема не сама по себе передача средства платежа, а передача:• совершенная из корыстной заинтересованности;• для осуществления неправомерных операций. С корыстной заинтересованностью все довольно очевидно – нужно иметь мотив получить выгоду от передачи у карты. А вот с неправомерными операциями не так однозначно. Будет ли это любая операция, сделанная не владельцем средства платежа? Или только «преступные» - обналичивание, мошенничество и прочие? Текст законопроекта в нынешней редакции предполагает привлечение к уголовной ответственности только за действие, совершенное с прямым умыслом, что может спасти от уголовного преследования. То есть, в ваших действиях отсутствует состав преступления, если:а) не осознавали общественную опасность передачи своей банковской карты третьему лицу;б) не предвидели возможность или неизбежность совершения незаконных операций с вашей банковской картой;в) не желали осуществления незаконных операций с использованием вашей банковской карты. А как доказывать отсутствие прямого умысла на практике – узнавайте у нас.Консультируйтесь у юристов. Подписаться.

Риски при покупке квартиры на вторичном рынке? Такое у нас в достатке было и до известных событий. Ранее ощущалось, что соблюдение ряда дополнительных требований к сделке почти гарантированно уберегает покупателя от рисков:1️⃣ заключение нотариального договора;2️⃣ получение справки от врача-психиатра о дееспособности продавца;3️⃣ видеозапись заключения сделки;4️⃣ составление расписки о получении денежных средств;5️⃣ присутствие свидетелей и т.д.Но даже при наличии такой подготовки для большинства покупателей опасность кроется в покупке у пенсионера единственного жилья. Особенно при отсутствии у того разумного объяснения причин и понятного плана дальнейшего проживания. В таких делах суды анализируют также общую целесообразность происходящего. воля истца была сформирована вследствие существенного заблуждения относительно природы сделки, поскольку она, находясь в преклонном возрасте, фактически не имела намерения лишать себя единственного жилья.квартира являлась единственным жилищем продавца, сделка не имела очевидной хозяйственной целесообразности, а цена отчуждения была почти вдвое ниже рыночной.В последнем деле суд ещё и обратил внимание на отсутствие доказательств обычного поведения покупателя.в материалах дела не нашлось информации о размещении объявлений о продаже и поиске квартиры, не было подтверждений осмотра объекта, попыток вселиться и начать пользоваться квартирой до предъявления иска. Поэтому к длинному листу действий перед/во время/после покупки жилья следует дополнить:1. Нужно проверить вопрос о дальнейшем месте проживания продавца - есть ли у него другое жильё, договор найма жилого помещения и проч. 2. Следует сильно насторожиться, если продавец затягивает свою выписку из квартиры, ещё сильнее - если не готовится съезжать с неё накануне сделки. 3. Совершать открытые действия, соответствующие природе сделки - въезд в квартиру, принятие объекта по акту, получение ключей, начало ремонта или проживания. Последний довод прямо упоминался в последней судебной практике, где кассационный суд оспорил доводы нижестоящих инстанций, вставших на сторону пенсионерки-продавца, и вернул дело на новое рассмотрениепродавец совершила целый ряд целенаправленных действий: посетила врача-психиатра, предоставила от него справку о возможности совершать сделки, подписала договор купли-продажи, получила денежные средства, подала заявление в Росреестр, снялась с регистрационного учета, таким образом, ее воля была выражена формально безупречно, только после заключения сделки ФИО2, сняв денежные средства со своего счета, передала их мошенникамРазвитие мысли про покупку единственного жилья есть и в новом предложенном "антибабушкинском" законе, по которому предусматривается семь дней охлаждения перед сделкой по продаже квартиры. Якобы за 7 дней пенсионер сможет понять, что его обманывают мошенники и отменит сделку. А ещё продавцу нужно будет предоставить нотариальное согласие лица, у которого тот планирует жить после сделки. Проблема в том, что закон не решает проблему - у судей уже есть нормы закона, по которым покупатель жилья должен быть защищён от подобных ситуаций. Просто им сейчас жалко бабушек - безусловно будет жалко и спустя 7 дней охлаждения в случае принятия закона.Консультируйтесь у юристов. Подписаться.

Про sloppy bdrjob и главную причину провалов AIфикации сейлз командТермин slop (aka сгенерированный AI бессмысленный контент) стал словом года не только для словаря Мерриам Вебстер, но и для большинства сейлз-команд, которые пытались как-то интегрировать эйайку в рабочие процессы на повторяемой основе (а не на уровне партизанских пилотов отдельных энтузиастов).Последние месяцы шесть из десяти моих дискавери созвонов с клиентскими командами начинаются так — Clay купили, Claude всем раздали, промты написали — но все равно получается какая-то нестабильная хрень, которую нужно перепроверять руками (что сводит ROI мероприятия и мотивацию внедренцев к околонулю).И почти всегда вскрытие показывает попытку закрыть здоровенный блок микро-процессов каким-то одним чудо-промтом типа "сделай рисерч", "найди целевые контакты" и т.д.Сейчас будет немного обидно.Если вы хотите повторяемого результата — даже в 2026 году, даже со всеми чудесами, которые показывают на презентациях LLMок, то перед сборкой большого каскада промтов или агента все еще нужно дробить задачи и оттачивать каждый винтик процесса. Особенно, если у вас не очень массовый аутрич с большой ценой ошибки.Пример на скриншотах — крошечный (и как будто бы несложный) кусочек бизнес-процесса по отработке целевого аккаунта — поиск нужных контактов под нашу гипотезу.Но, если вы не хотите каждый раз получать "рандом", то нужно научить LLM модель:1. Генерить тайтлы сотрудников, к которым мы будем заходить (особенно актуально для enterprise сделок, где наша решение может "зацепить" сразу несколько департаментов), так как вручную шуршать по тысячам строк — удовольствие ниже среднего2. Добавлять в базу и проверять домены всех дочерних и материнских организаций, которые могут иметь отношение к вашему проекту (на скриншотах пример из продажи аутсорса в геймдев — с одними гипотезами стучимся в "мамку" Embracer Group, по другим вопросам пингуем менеджмент локальных студий).3. По каждому сотруднику делаем проверку, работает ли он в компании + генерим короткое саммари на основе LI профиля (для топ-менеджмента запускаем отдельный рисерч с поиском возможных персональных айсбрейкеров)4. Сводим отобранные контакты в таблицу, где по каждому целевому сотруднику сформирован "энгл" (что хотим сказать), возможные айсбрейкеры и релевантный фактаж из рисерча (скажем, в письме руководству alkimia interactive, студии, которая занимается римейком первой "Готики" разумно упоминать именно их подшефный проект, а не просто рандомные игры от команд, которые входят в материнский холдинг) Повторюсь, из всего account-based фреймворка это, пожалуй, самый простой и технологичный этап, но даже по нему есть десятки маленьких элементов, которые надо оттачивать, не жалея жопочасов.Алгоритм— Понимание и фиксация ручных процессов биздевов— Разбивка процессов на маленькие кусочки— Закрытие кусочков промтами— Сборка оттестированных промтов в отдельные каскады / агентыЕсли хотите провести эту работу под моим надзором — приходите на базовый курс для AI-first биздевов (только что выложили даты нового потока -- старт 27 апреля) или свяжитесь с редакцией, чтобы обсудить индивидуальную работу с командой.

Минутка откровений или изнанка работы врача в 2026 году 👩🏽‍⚕️ ⠀Вчера посмотрела интервью с одной потрясающей молодой коллегой и она так точно подметила эту особенность, что мне захотелось поделиться здесь.⠀Многие ищут хорошее место в частной клинике: ожидают комфортные условия без суточных дежурств. Это правда, но никто не думает, что молодому специалисту придется работать ещё больше, чем в государственной системе.⠀Подвох в том, что в системе ОМС у тебя гарантированный поток пациентов. Даже если ты молодой доктор с небольшим опытом работы, у тебя всегда будет запись, очередь, дежурства. Ты ничего для этого не должен делать.⠀В частной системе тебя никто не знает, ты в очередной раз начинаешь с нуля. Готовься снова работать на свои знания, навыки и так называемое "имя".А работать придется действительно много!⠀Да, клиника организует первичный поток пациентов. Но современный мир устроен так, что мы чаще идём к конкретному доктору. Выбираем того, кто нам ближе как человек и кто на наш взгляд более компетентный.⠀Даже если клиника сама занимается продвижением, ты все равно не сможешь остаться в стороне.Это ещё одна "незаметная" работа - выстраивать имя и так называемый личный бренд. Думать и заявлять о себе, постоянно доказывать на практике свои навыки и знания, чтобы "сарафанное радио" заработало.⠀Честно? Наверное это не для всех, да и не всем привычно.Раньше о врачах узнавали по советам от знакомых, сейчас - помимо рекомендаций есть отзывы на открытых площадках и твои соцсети.Держать имя в медиаполе не просто. Мы не изучаем маркетинг в институте. А в современном мире нам приходится с этим тоже разбираться.⠀Приоткрою занавес: своим блогом я всегда занималась сама. У меня нет (и никогда не было) помощников: от придумывания и реализации контента, до настройки платежных сервисов. ⠀Разобраться в этом было непросто. Но как и в медицине, без особого интереса здесь не получится. Мне действительно это нравится…Нравится создавать свой бренд и показывать что скрывается за каждым из нас, когда мы снимаем белый халат.Нравится быть частью современной медицины, просвещать и делиться пользой для девушек.Нравится, что у меня на приеме оказываются люди, которые знают куда они пришли. Что со мной можно без страха поделиться самыми сокровенными проблемами, что мы не будем обсуждать фуфломицины и лишние вмешательства. Потому что мы встретились впервые, но уже много лет "знакомы" через блог.Нравится создавать вокруг себя окружение из молодых и амбициозных молодых врачей, которые готовы учиться и совершенствовать свою работу. Нравится помогать им в этом.⠀Это сложно, но это дико интересно 🔥⠀В феврале 2026 года было 9 лет как я завела блог в запрещённой соцсети и тогда там не было даже сторис.Но, сейчас могу сказать, что это стало одним из лучших решений в моей жизни.⠀⠀Очень интересно как вы к этому относитесь.Нужны ли соцсети врачу и как вы выбираете к кому из специалистов обратиться с проблемой?А для коллег - ведете ли рабочие профили или нет и почему?

Найти работу стало гораздо сложнее. Многие отправляют сотни резюме и получают тишинув ответ.В бизнесе всё тоже нестабильно. Покупательская способность снижается. Решение о покупке принимается сложнее и дольше. Цикл продаж удлиняется.Горизонт планирования продолжает сужаться до этого самого мема.Большинство людей живет в постоянной неопределённости: сегодня могут позволить себе одно, завтра — уже нет. Усталость от экономической нестабильности растёт.Меня тоже качает от всех этих новостей про блокировку телеграм. И я чувствую на себе все изменения рынка. Старые модели продаж больше не работают. Риск выгорания сейчас повышается. Нужно быть предельно осторожным! Потому что сейчас многим нужно бежать очень быстро, чтобы просто оставаться на месте.Интересно, что даже те, у кого идут дела хорошо, теряют вдохновение и энергию, но не понимают почему. Ведь всё же хорошо!А я вам скажу почему. Неопределённость и короткий горизонт планирования - это источник хронического стресса. Сейчас в плюсе те, кто сосредоточен на том, что зависит от него и опирается на свои ценности, не требует от себя слишком много. Эпоха быстрых результатов, успешного успеха и высокой продуктивности осталась позади. Сейчас главное не скорость, а глубина, не рывок вперёд, а планомерные, возможно, маленькие шаги.У меня давно была идея сделать антикризисный вебинар для тех, кто устал от неопределённости. А тут внезапно, звёзды сошлись, что называется.Посмотрела я французскую "Игрушку" с Пьером Ришаром, где из-за страха остаться без работы люди идут против себя и терпят унижения. Для Пьера Рамбаль-Коше люди - игрушки Страх увольнения заставляет главного героя соглашаться на странные капризы начальника и его сына.Причём интересно, что когда я смотрела фильм в первый раз, то я увидела прежде всего тему детско-родительских отношений: что главное в воспитании детей, как формируются личные границы и что нужно для создания надежной привязанности с ребёнком, почему материальные блага не заменяют эмоциональной близости.А вот во второй раз я смотрела фильм в состоянии главного героя - "игрушки для верхушки". В фильме показана безграничная вседозволенность людей, имеющих деньги и власть, социальная несправедливость и внутренний конфликт между своим достоинством и страхом остаться без работы. Как в этом оставаться верным себе?Спрашиваю участников киноклуба: хотите такое?Хотим - говорят Вот так я окончательно решилась на "Игрушку" в новом сезоне. Мне нравится, что мы можем сразу и детско-родительские отношения обсудить, и рабочие.Кстати, а как вам афиша нового сезона? Я в таком восторге от содержания Меня переполняют эмоции! Сама себе завидую, что я в киноклубе, честное слово В боте можно купить билет в киноклуб: @club_psybezpopsy_botПродажи закроются в субботу.Вы тоже устали от неопределённости?

Про блокировки телеграма. Тут двойная оптика. Каждый блогер, развивающий свою делянку на чужой платформе – пролетарий в квадрате, у меня об этом и отдельный пост есть. Пользовательское соглашение позволяет сервису заблокировать аккаунт в любой момент, не важно, сколько средств ты в этот аккаунт вложишь и сколько тысяч часов рекламы для платформы продашь. Сервис может просто закрыться. Его могут продать, изменить политику, все переделать. Но от этих стоических тезисов, как и от понимания предпринимательских рисков вообще, блокировка телеграма не начинает раздражать меньше. Я аналогичную ситуацию остановки работы отрасли в силу нормативных изменений уже пережила в более драматичном варианте, теперь иногда думаю, может, это моя карма – вечно уходить от добрейшего Князя Тишины на новые и новые поля. Практические соображения:• Отдельностоящий на хостинге сайт снова становится актуальной штукой. Я свой – www.prometa.pro переделываю уже два года, сейчас сделаю некоторое усилие и открою в радикально обновленном виде. У меня на него большие планы.• Модель, в которой блогеры ведут свои каналы на личных сайтах единственное требование к которым - четко отдавать RSS, а читается это все через одно из многочисленных приложений, и сверху набрасывается сквозная система комментирования типа discuss, была бы отличной. Я до сих пор читаю сайты через feedly. Да, механизмы виральности и органического продвижения становятся чуть корявей, но и в телеграме они не очень. Строить социальную сеть в мессенджере уж на что странная идея, а смотрите, как сработало – приходится всей государственной мощью теперь с ней бороться.• Исследовательские отчеты говорят, что эпоха овершеринга и модели поведения «мир должен знать, что я ел на завтрак» заканчивается, теперь люди, особенно совсем молодые пользователи, тяготеют к закрытым сообществам и всевозможным клубам. Но для клуба важно место встречи, где его сейчас организовывать – не представляю. • Древние технологии типа e-mail рассылок и без наших проблем неплохо себя чувствуют, целый Substack на этом работает. Для каких-то проектов это хороший вариант, надо бы и мою рассылку перезапустить, там больше 1000 человек было.• Правильно в некоторых книжках еще десять лет назад писали – не думайте категориями развития аккаунта, стройте свою платформу, опирающуюся на несколько соцсетей, сайт и, главное, личную узнаваемость. То, что все три соцсети могут оказаться выбиты, никто не предполагал. Личная узнаваемость – это все.Главный же совет дают Николай Гумилев в «Волшебной скрипке» и Эндре Ади в «Князе тишины» - нельзя останавливаться и замолкать.

Робо-газировкаУж сколько раз нам рассказывали, что ИИ нас погладит, поработит и оставит без работы. Сколько фильмов на эту тему снято…Я свои мысли на этот счет уже высказывала, поэтому повторяться не буду.Просто предлагаю включать режим критического игнорирования. Он отлично помогает пережить почти любую панику.И иногда просто посмеяться. Можно, над новым роликом бренда Zevia. По сюжету робот решает попробовать человеческую газировку. Делает глоток и ломается. Все потому, что газировка Zevia не содержит искусственных добавок.Если напиток способен убить машину, возможно, он действительно создан для людей.#креативврупор #креатив😍Пони Рупор Telegram | VC

Когда читал Лютвака, то понравилась его идея о обратной стороне медали сверхэффективных шагов в военной стратегии. Если бы немцы к началу Второй мировой не создали самолеты на поколения превосходящие самолеты противника, то вероятно в Англии не изобрели бы ПВО. Т.е., нарвались, придумав слишком хороший ход. В управлении работает та же логика. Есть сверхэффективные решения. Часто, они носят мобилизационную логику с предельным технократизмом. Эти решения выглядят прорывом на какой-то короткой дистанции, но система начинает им сопротивляться, не выдерживая напора и все наигранное, так же эффективно проигрывается. Рационально принимать достаточно хорошие решения, на длинной дистанции, а не самые лучшие в короткой. Сложность в том, что балансировать такую игру — очень тяжело. Это и вечный поиск компромиссов между доверием и компетенцией, плюрализм элитарной конкуренции внутри систем. Да и окружение часто провоцирует сорваться на «ход конём». Это отдельная большая тема. Чтобы играть долго, надо играть достаточно хорошо, а не лучше всех.

Суды отказали Роскомнадзору в привлечении к административной ответственности ПАО «МТС»: сначала из-за срока давности, а затем по причине недоказанности виныАрбитражные суды первой и апелляционной инстанций отказали Управлению Роскомнадзора по УФО в привлечении ПАО «МТС» (Оператор) к административной ответственности по жалобе абонента на незаконную обработку ПДн (ч. 1.1 ст. 13.11 КоАП РФ). 🔹 Суть дела:В марте 2025 года гражданка Е. обратилась в Роскомнадзор. Заявитель сообщила, что у нее есть только один договор с Оператором на номер +7******816, однако 22.02.2025 (21.01.2025 – согласно постановлению 17 ААС) ей начали приходить SMS о задолженности по трем другим номерам (+7******562, +7******687, +7******948), оформленным на ее имя. Заявитель утверждала, что не обращалась к Оператору по вопросу заключения договоров на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением указанных абонентских номеров, в связи с чем, свои ПДн не предоставляла. Направила Оператору заявление о непричастности к договорам.Роскомнадзор посчитал, что обработка ПДн осуществлялась Оператором без правовых оснований (в отсутствие договоров). Заявление о привлечении к административной ответственности по ч. 1.1 ст. 13.11 КоАП РФ* вместе с протоколом об административном правонарушении направлено в суд. * Оператор ранее привлекался к ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ🔹 Позиция суда первой инстанцииСуд первой инстанции отказал Роскомнадзору в удовлетворении требований, указав на истечение срока давности привлечения к административной ответственности. Событие правонарушения (незаконная обработка ПДн) произошло в момент заключения договоров — 16.10.2024 и на дату принятия решения срок (1 год) пропущен.Обязанность по обеспечению правомерной обработки ПДн путем получения согласия абонента должна была быть выполнена не в течение всей обработки ПДн, а к определенному сроку (не позднее сбора ПДн), ввиду чего правонарушение, образуемое ее невыполнением, не может являться длящимся.Суд также подчеркнул, что состав правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, не является длящимся, поскольку оно характеризуется совершением конкретного действия, имеющего определенную дату и время его совершения. Срок давности привлечения к административной ответственности, предусмотренный ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ, по настоящему делу об административном правонарушении, предусмотренном ст. 13.11 КоАП РФ, начал исчисляться с момента получения заявителем сведений, содержащих ПДн третьего лица, без его согласия (16.10.2024).В силу п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ истечение срока давности привлечения к административной ответственности является обстоятельством, исключающим производство по делу об административном правонарушении.🔹 Позиция апелляционной инстанцииСуд указал, что Оператор в ответ на запрос Роскомнадзора представил договоры об оказании услуг подвижной связи от 16.10.2024, в том числе по трем названным номерам, подписанные со стороны гражданки Е. Оценка указанным договорам Роскомнадзором не дана, пояснения с гражданки Е. по поводу наличия ее подписи в договорах не взяты. В судебном порядке договоры также не признаны недействительными. При таких обстоятельствах у административного органа отсутствовали основания для отклонения доводов Оператора о том, что обработка ПДн осуществлялась им в рамках исполнения заключенных с субъектом договоров. Следовательно, у Оператора имелись законные основания для обработки ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).Суд напомнил, что в силу ст. 1.5 КоАП РФ и ст. 205 АПК РФ обязанность доказывания вины лежит на административном органе. В данном случае Роскомнадзор не опроверг доводы Оператора и не принял меры для проверки договоров.Также суд отметил, что постановление, которым Оператор ранее привлекался к ответственности по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ, вступило в силу только 22.02.2025, оснований считать спорное правонарушение повторным, не имелось.Апелляционный суд оставил решение первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу – без удовлетворения.#практика

Про психотипы людей в командеГлавная сила команды в объединении разных людей, которые взаимодополняют и усиливают друг друга, то есть срабатывает эффект синергии. Один человек никогда не справится с тем, на что способна правильно подобранная и сплоченная группа людей.Разнообразие в рабочих командах, в первую очередь, функциональное. Но ведь мы все разные и с психологической точки зрения. Помогает это или мешает эффективному взаимодействию?Есть прекрасный инструмент, который является стандартом для формирования команд во всем мире, – определение психотипов личности MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Вкратце расскажу суть.Любого человека можно описать по четырем шкалам.1. Экстраверт – ИнтравертС этими понятиями мы хорошо знакомы. Экстраверты черпают энергию от взаимодействия с другими людьми, они более эмоциональны, общительны и подвижны. Интраверты подзаряжают свои «батарейки» изнутри, предпочитают побыть наедине и делают все размеренно.2. Сенсорик – ИнтуитСенсорики воспринимают информацию конкретно, предпочитая язык цифр и фактов, любят погружаться в детали. Интуиты обладают развитым абстрактным мышлением и видят «картину» целиком. Кстати, разница по этим шкалам – наиболее частая причина конфликтов в бизнесе.3. Думающий – ЧувствующийДумающие принимают решения, основываясь на логике, и фокусируются на задачах. Чувствующие, напротив, будут опираться на чувства и стремиться сохранить гармонию, избежать конфликта.4. Рационал – ИррационалРационалы организуют мир вокруг себя в строгом порядке, пунктуальны, любят планировать и «раскладывать все по полочкам». Иррационалы предпочитают гибкость и свободу выбора, не пунктуальны, но легче приспосабливаются к изменениям.Важно понимать, что хороших и плохих типов не бывает – в каждом есть плюсы и минусы. Более того, человек может при необходимости «включать» другой тип по каждой шкале. Это как правше пользоваться левой рукой – неудобно, но возможно, хотя правой, конечно, легче.В итоге пересечения этих шкал получается 16 комбинаций психотипов личности, обладающих очень схожими качествами. Что это нам дает для развития наших команд?1. В результативной команде должны присутствовать люди разных психологических типов, причем их баланс будет разным для разных организаций с учетом специфики деятельности.2. Подбор сотрудников по должностям и функционалу тоже должен учитывать особенности каждого типа. Из одних типов получаются прекрасные производственники и оперативные управленцы, другие – идеальные сервисники и продажники, третьи – креативщики и маркетологи, а четвертые – непревзойденные аналитики и стратеги.3. Понимание себя и членов своей команды значительно повышает уровень взаимопонимания. «Тормозные», «пустозвоны», «неадекватные» и т.д. исчезают. Вместо них появляются ДРУГИЕ, к которым надо всего лишь подобрать правильный «ключик».Если тема психотипов по MBTI интересна, можно найти информацию в интернете, погуглите. Я подробно даю ее в ходе тренинга командообразования, там же каждый определяет свой тип и тип коллег. Вместе мы учимся лучше понимать друг друга, а значит, эффективнее взаимодействовать.#КультурныйКодКомпании 〰️〰️〰️Ну что, потихоньку перебираемся в МАХ?😉 Скоро все там будем:))) Ссылка на канал в МАХ

У клиентов тоже есть вопросы. Страшно рисковать деньгами, когда не понимаешь, что делать и к чему это приведёт. Поэтому в дополнение к посту коллег задали четыре встречных вопроса. И сами на них ответили. 1️⃣Нам нужен PR, что вы предлагаете делать?PR, как Москва, понятие растяжимое. Для начала разберёмся, какие задачи предстоит решить с его помощью. – «Хотим звучать из каждого утюга, чтобы на фестиваль пришёл весь город», – или «Нам важно создать устойчивую репутацию, чтобы привлечь инвестора на проект»,– либо «Мы хотим донести всего один тезис до очень узкой аудитории, возможно, даже до определённого человека».И варианты решений будут разными: один канал коммуникации, например, группа в соцсетях, или комплексное решение – идём в СМИ, организуем серию мероприятий, осваиваем продвижение в Telegram-каналах. Что делают пиарщики, перед тем как ответить на вопрос:✅аудит текущей ситуации и репутации компании (что пишут в СМИ, соцсетях), анализ конкурентов и оценка потенциала.✅разработка PR-стратегии. Сначала широкими мазками общее направление, как и куда будем двигаться. Этот документ может быть и скорее всего будет скорректирован в процессе работы. ✅тактика: будет ли это ставка на пресс-релизы и/или экспертные колонки и комментарии, работа с инфлюенсерами и/или выступления на отраслевых конференциях. Пример: Сеть ресторанов быстрого питания была недовольна, как ее деятельность освещалась в СМИ. При этом избегала любых контактов с журналистами. Решение: взять коммуникацию под контроль и стать источником инфоповодов – показать, как компания формирует рынок общепита и потребительский спрос в регионе. За первый год работы сеть получила более 1000 упоминаний в региональных СМИ в позитивном ключе.2️⃣Сколько времени будет занимать работа с PR-агентством?Поручить и забыть не получится. Чем выше вовлеченность руководителя, тем лучше результат. Но даже самый вовлеченный клиент не тратит больше трёх часов в неделю. На старте: одна-две встречи (Zoom, 45-60 мин) для брифа и аудита.В работе: одна встреча/месяц (30-60 мин)+ Две-четыре переписки в неделю (согласование текстов, комментариев). Даже переписки не обязательно. Иногда клиенту удобно согласовать текст между делом, пока едет в машине. Читаем новости вслух так тоже можно.3️⃣Как мы поймём, что хорошо поработали?Отличный вопрос на старте! KPI могут быть разные: от количества публикаций или участников на мероприятии до сэкономленных/привлеченных средств. Главное, на что стоит обратить внимание, насколько заявленные пиарщиками критерии оценки соотносятся с поставленными целями (см вопрос 1).«Мы написали за месяц 20 постов» – ок, но как понять, это много или недостаточно? «По индексу вовлечённости в соцсетях мы в два раза обогнали конкурентов» – отлично  поработали. Помним: цель ➡️ результат. Небольшая строительная компания априори не сможет конкурировать с более крупными конкурентами по количеству упоминаний в СМИ: инфоповодов меньше. Но в качестве критерия эффективности может поставить рост количества запросов от журналистов и участие в статьях с комментариями наряду с топовыми экспертами отрасли. Подробнее об этом проекте написали в нашем канале в MAX.4️⃣ Как быстро мы получим результат?PR это марафон, быстрых результатов ждать не стоит.Две-четыре недели уйдет на подготовку первых публикаций.Три месяца – наработка базы.Полгода, чтобы поставить работу на поток и начать получать стабильный результат.PR-отдел – канал PR-агентства «Март».

Итак, те, кто со мной давно, уже поняли: я довольно спокойно отношусь к тому, что посты иногда выходят не по плану. Сегодня четверг, а по четвергам у нас обычно видео из рубрики «Где ваши манеры?», которые выходят на 78‑м. Этот четверг оказался чуть более волнительным, и утром мне было совсем не до поста. Но видео сегодня всё же будет ☺️😉А сейчас — про событие, ради которого я ещё раз влюбилась в публичные выступления.Онлайн‑турнир в формате мини‑TED на курсе Алексея Салова «Богатая речь». Жёсткий тайминг: три минуты, чтобы раскрыть актуальную тему, зацепить людей и сказать её так, чтобы тебя запомнили.И вот среди тем про мотивацию, большие смыслы и личные кризисы я выбираю… внешность. Решаю говорить о важности внешнего вида. Той самой темы, которая многим кажется банальной: «Ну да, выглядеть прилично важно, мы это и так знаем».Я сижу перед ноутбуком, на экране — около двадцати маленьких квадратиков. В десяти из них — лица соперников. Хотя какие соперники — фантастические ребята, с которыми мне посчастливилось учиться. Кто‑то наклоняется к камере, будто шепчет секрет. Кто‑то размахивает руками, как на большой сцене. Кто‑то так уверенно держит паузы, что хочется записывать каждое слово.В какой‑то момент я ловлю себя на том, что перестаю прокручивать в голове свой текст. Я просто залипаю. Смотрю на их речи, мимику, приёмы, на то, как по‑разному можно управлять вниманием людей по ту сторону экрана — и думаю: «Ну всё. Сейчас они выйдут и разнесут эфир. А я со своей “банальной” темой тут зачем?».Потом — мой черёд. Я девятая в списке. Моё окно разворачивается на весь экран. Три минуты. Я делаю вдох, смотрю прямо в объектив и начинаю говорить не про “просто одежду”, а про то, как внешний вид задаёт первое впечатление ещё до того, как вы успели открыть рот, и как люди делают выводы о вашей компетентности и характере по тому, что видят, а не по тому, что написано в резюме.В какой‑то момент я забываю про Zoom и таймер: есть только я, моя история и люди, которым это сейчас нужно услышать.Финал я до сих пор прокручиваю в голове в замедленном режиме. Объявляют результаты голосования — и я оказываюсь победителем турнира. Та самая, которая ещё час назад сидела и думала, что здесь собрались слишком сильные ораторы, и ей страшновато с ними соревноваться. И та, которая вышла в эфир с “банальной” темой внешнего вида — и этим же выступлением доказала, что она совсем не банальная.Зачем я всё это рассказываю здесь.Потому что вы очень часто спрашиваете одно и то же, только разными словами: «Правда ли внешний вид так важен?» «Можно выглядеть уверенно, даже если внутри тревожно?» «А если я не модель, мне вообще есть смысл во всё это играть?».Можно. И имеет. Образ, голос, мимика, история о себе — это части одной системы самопрезентации. Да, внешний вид — лишь её часть, но именно с него чаще всего начинают считывать, стоит ли вас слушать дальше.Хорошая новость: это навык, который можно выстраивать шаг за шагом. В том числе в онлайне, через экран ноутбука.А теперь ваша очередь. Было ли у вас выступление, разговор или встреча, после которых вы вдруг поймали себя на мысли: «Ничего себе, это я так могу»?#буднимастера