Консалтинг и B2B-экспертиза — страница 3

Закончился мой курс по праву для артистов в Академии Игоря МатвиенкоОбычно на практике полученные знания применяются уже после. Но в этот раз вышло иначе:В середине курса студент рассказал как после занятия по договорам добился от продашкена изменения условий договора с отчуждения на простую лицензию. И не просто "потому что не хочу отчуждения", а потому что цель была "перепродавать" созданный контент правомерно. Ну что это, если не главная награда для спикера, когда рассказанное сразу применяется в жизни? Очень рад!Ради такого и работаешь.

Винил-н-бутиловый эфир как основа присадок к смазочным маслам Вчера на Международном форуме «Присадки PRO» генеральный директор ARSKA Артём Воловиков представил разработку - технология синтеза винил-н-бутилового эфира (ВБЭ) и его применение в присадках к смазочным материалам.ВБЭ используется в присадках, лакокрасочной продукции и полимерах, при этом российский рынок сегодня полностью зависит от импорта. После полимеризации эфир работает как модификатор вязкости: помогает сохранять стабильные свойства при перепадах температур, улучшает прокачиваемость на холоде и удержание масляной плёнки при нагреве. Это напрямую влияет на ресурс техники и стабильность работы оборудования. Процесс основан на каталитическом винилировании н-бутанола ацетиленом с последующим выделением продукта через стадии конденсации и ректификации.Текущая стадия работы - пилотирование технологии: изготовление пилотной установки, сбор данных, подтверждение качества и проработка ИДП будущего производства.📨 Если вы работаете с маслами или присадками и ищете технологические решения для локализации или запуска новых направлений - наша команда открыта к диалогу [email protected]

🛑 Осколки советского сервисаТравмированный с детства, я на физиологическом уровне ненавижу несколько вещей: ∙ очереди; ∙ плохой сервис; ∙ хамство и безразличие (это тоже плохой сервис, но такого много и в некоммерческой сфере).Вчера в одном БЦ шел в кафе с чужим пропуском. Уперся в дверь и не знаю, куда приложить карточку. Оборачиваюсь к мужчине на ресепшен:— Подскажите, как выйти?Тут начинается череда тупых вопросов: кто вы, что вы, куда вы, кто вам дал пропуск…Камон, я выхожу, а не вхожу!Сейчас приехал в «Контур» за ЭДО. Ноль человек в кабинете. За столом женщина педагогического вида.— Я записан на 13:20.— Не вижу вашей записи.— Вот сайт, вот тут все нажал и записался. А прием только по ней?— Да. Ну посмотрите почту.Смотрю, не вижу ничего.— А без записи нельзя? Никого вроде нет.— Ладно, приму вас.Диалог с представителем сервиса, за который я заплатил деньги, длился несколько минут.— Вам скоро паспорт менять.— Ага.— Через 15 месяцев снова к нам.— Зачем?Женщина медленно поворачивается от принтера и смотрит на меня, как на дебила.— Сертификат истечет, надо будет менять.К этому моменту во мне уже проснулся униженный и оскорбленный внутренний советский ребенок. На лице — извиняющаяся за все гримаса. Уходил, сказав «спасибо» раз пять.Когда заходил в здание, спросил мужчину у входа: «Подскажите, „Контур” здесь?»Стоит, смотрит на меня, молчит.За свою жизнь я много где побывал: и в разных эпохах, и в разных местах. Никак не могу взять в толк: почему, блин, нельзя быть вежливым, учтивым и внимательным?Особенно если ты работаешь в сфере сервиса.

Завершая серию воспоминаний о пятом выпуске ярмарки |catalog|, мы попросили нашего куратора Кристину Романову поделиться общими впечатлениями.«У меня на самом деле двоякое чувство. С одной стороны — невероятный поток: с первого до последнего дня были просто толпы, постоянные экскурсии. В какой-то момент на стенд буквально заваливалась масса людей, и ты едва успевал реагировать.Но, честно сказать, в плане продаж это скорее мешало. Среди толпы было много "зевак", которые задавали кучу вопросов "а как, а что", перекрывая доступ реальным клиентам. В итоге люди уходили в основном с маленькими, недорогими работами, которые можно буквально унести под мышкой. Большие и дорогие вещи покупали единицы — какие-то очень редкие коллекционеры.Общий вайб был такой: покупали либо совсем молодых художников, либо уже очень известных. Масштабных покупок почти не было, всё в формате "сувенира на память". У других галерей, как мне показалось, ситуация схожая. Многие отбили стенды и вышли в ноль, но какого-то невероятного триумфа я не заметила. Пожалуй, только воронежская галерея «Хлам» выстрелила — у них купили четыре большие работы Горшкова.Что больше всего смутило: организаторы заявляли "часы коллекционера" с 11 до 12 утра, но по факту в это время была пустота. А потом сразу начинался хаос. Даже вечером добегали люди, которые вроде и хотели что-то купить, но в этой толкучке работать было сложновато.Многие брали контакты, оставляли свои — такой задел на будущее. Но того самого момента «большой продажи» в этом шуме мне не хватило».

Как склеивается рынокКлассическая история слепой зоны: клиент заприметил вас в соцсетках, купил в офлайне — и отразился в аналитике лишь одной ногой. Потому что без связки онлайн-офлайн мы не видим всего клиентского пути. Вот поэтому рынок массово «склеивается».Исследование АРИР и Data Insight показывает: 86% средних и крупных компаний уже сопоставляют офлайн-действия с интернет-рекламой. А 76% автоматизировали этот процесс.Ребята молодцы. Но если приглядеться…Только 25% «склеивающихся» делают это во всех ключевых каналах одновременно. Среди онлайн-компаний — и вовсе 13%. То есть большинство внедрили инструмент, но используют его на четверть ресурса.Но даже эта четверть уже принесла плоды.56% компаний после O2O-склейки перераспределяют бюджеты: внезапно выяснилось, что деньги работали не там, где казалось.Зачем ещё используют склейку:• повышение эффективности рекламы• удержание клиентов• повышение лояльностиЗвучит красиво. А как работает?87% компаний в качестве идентификатора используют номер телефона. Также используются ID программ лояльности, имейл и номер банковской карты. Сшиваешь эти точки в единый профиль — видишь клиента целиком, а не только следы его ног на полу офлайн-магазина.60% уже планируют идти дальше и расширять применение O2O-склейки в ближайший год.Рынок склеивается на глазах.Вопрос только в том, с какой стороны от этого клея вы окажетесь.Пишет Бескромный

Подрядчики меня сейчас очень хорошо поймут. Ситуация: бригада готова, люди собраны, работы согласованы, техника заказана и все уже мысленно на объекте.И тут прилетает: «Допуск персонала не согласован. Документы не подходят».И начинается любимый квест: у одного работника обучение есть, но сведений в реестре нет. У второго удостоверение просрочено. У третьего программа не та. По высоте группа не подходит. По электробезопасности документы есть, но не под эти работы. А сроки, конечно, никто не отменял.Самое обидное, что перед выходом на объект никто спокойно не сверил весь комплект документов.Поэтому мы подготовили статью-чек-лист: что подрядчику проверить по обучению и квалификации работников ДО подачи документов на допуск.🔗 Читать статьюВ статье разобрали, на что обратить внимание:✅ обучение по охране труда по Постановлению № 2464;✅ программы 46.А, 46.Б, 46.В;✅ первую помощь;✅ высоту, ОЗП, огневые, газоопасные, земляные работы;✅ стропальщиков и работы с грузоподъемными механизмами;✅ электробезопасность;✅ пожарную безопасность;✅ экологическую безопасность;✅ квалификационные документы по рабочим профессиям;✅ сведения в реестре Минтруда и ФИС ФРДО.Это не статья “для общего развития”. Это нормальная рабочая шпаргалка для тех, кто не хочет потом стоять у проходной и выяснять, почему людей не пускают на объект.Сохраните себе. Перешлите тому, кто у вас собирает документы на допуск. И лучше проверьте все заранее, пока есть время спокойно исправить недочеты.А если по проверке станет понятно, что обучение нужно обновить или закрыть недостающие программы, в учебном центре «Сфера безопасности» можно пройти обучение по разным направлениям. Поможем подобрать программы под ваши виды работ и требования заказчика, чтобы допуск на объект не превращался в нервный сериал с продолжением.

Лайфхаки для платных опросовПри прохождении опросов есть две проблемы:🤩Вам приходит мало приглашений.🤩Вы не проходите отборочные вопросы и вам пишут "Упс, вы нам не подходите".Как это исправить.Чтобы приглашения приходили чаще, надо заполнить анкету обширно:✔️Если вы живёте в поселке, маленьком городе или, как я, в селе, местом проживания надо указать крупный город-миллионник рядом с вами.✔️Укажите максимальное число развлечений, детей разных возрастов, домашних животных, недвижимости побольше (дача, квартира, частный дом), обязательно укажите машину.В общем, поставьте побольше галочек. Тогда вы чаще будете попадать в целевую аудиторию.✔️Укажите побольше доход. Я пишу, что мы не можем себе купить машину и что доход 30-40 тысяч на человека. Проверять эти данные никто не будет. Главное, чтобы у вас было правдивым имя, возраст, номер телефона.Когда проходите опрос, так же:✔️При вопросе, в каком городе вы живете, укажите ближайший город-миллионник. Если вдруг его в списке нет, не ставьте галочку "другой", выберите любой из списка.✔️Если есть возможность, ставьте все доступные галочки. Например, вас спрашивают, что в последний месяц вы заказывали на маркетплейсах. Ставьте все галочки, даже если не покупали такое.Единственное, где я не ставлю галочку, это сигареты. Опыта нет и не хочу отвечать на эти вопросы.✔️В самом начале опроса иногда пишут, о чем он. Подстраивайтесь под тему. Например, если исследование про детское питание, обязательно отвечайте, что вы покупаете детское питание. Тогда вы пройдёте дальше. ✔️На вопрос, а не работает ли кто-то из членов семьи в следующих областях, я отвечаю "нет". ✔️Редко-редко просят пройти опрос вашего ребенка. Я, конечно, прохожу его сама)) Чтобы не светить личные данные детей, на вопрос об имени отвечаю "мальчик" или "девочка".✔️В открытых вопросах типа "Что вам понравилось?" отвечаю "не знаю" - экономлю время.Эти хитрости, конечно, не дают 100% гарантии. Но повышают вероятность прохождения опроса в разы.Еще я стала проходить опросы оптом один раз в день. Раньше старалась проходить сразу же, чтобы успеть попасть в нужное количество участников. Но это отвлекает и отнимает много сил. А раз в день очень удобно. Даже если какой-то опрос уже закрылся, не велика потеря.Если у вас тоже есть лайфхаки, делитесь. Может, я забыла про что-то ⬇️Прибыльных и быстрых вам опросов!

Anthropic тестирует недоступность Claude Code для новых подписчиков в подписке Pro. Пока это только 2% пользователей, но это временно. Почему это происходит?После выхода Claude Opus 4.7 пользователи Pro стали запускать сессии Claude Code, которые длятся в три раза дольше, чем на Opus 4.6 — часто с автоматизированными воркфлоу, работающими часами в фоне. То есть человек платит $20, а потребляет ресурсов на условные $80-100. Anthropic это субсидирует из своего кармана.Я давно замечаю, что лимиты на задачи резко просели, а теперь все стало очевидным. Чтож, ждем массового повышения цен на модели для кодинга. Успевайте попробовать разные инструменты и научиться ими пользоваться, пока это еще можно сделать задёшево.#ai #claude #новости | @ulyanov_life

Есть ситуация, в которых мой формат консалтинга просто не подойдет.Нужно быть честным и не утаивать информацию о своей бизнес-модели и ситуации внутри компании. Здесь такая ситуация: чем больше расскажешь, тем лучше и проще получится внедрить ИИ-решение. Потребуется фиксировать проблемы, находить и признавать проблемные места и менять привычный порядок работы. Без этого любые рекомендации останутся на уровне идей. Вроде бы простая идея, да? Но почему только ~26% компаний способны действительно извлечь ценность от ИИ, если все так просто?)#парусловоконсалтинге

Обожаю, когда бизнес вот так реагирует в коммуникациях! ВкусВилл привезли не мой заказ, смотрите, как отработали ситуацию! Ну прям мрррр! ♥️

Русский ритейл — денжный и беспощадный!Много раз меня спрашивали, как зайти в ритейл. Особенно в Пятерочку или в Магнит. Я могу вам рассказывать, как это надо делать, сойду за мудреца, который познал эту часть жизни. Но суть бизнеса в том, чтобы вокруг были люди, которые хорошо знают свою часть работы. Поэтому ответ на вопрос, как зайти в федеральный ритейл, знает наш Коммерческий Директор - Женя. Она эту кухню знает от тарелки до мусорного ведра. Ветки, плюшки, ротация, ретро-бонусы, скидки, РЦ. Там черт ногу сломит. Если будете заходить сами, без опыта - шансов на успех очень мало.Женя будет завтра на конференции в Москве про это рассказывать. Я буду там помогать немного, ну там про команду, про финансы, все мое любимое…В целом я понял вещи, о которые легко разбить лицо, собираясь в увлекательное путешествие в ритейл. Если вдруг вы задумались про это, давайте накидаю дегтя вам в вашу розовую бочку с маршмелоу.Итак, если вы не умеете торговаться по цене и считать хорошо свои деньги — сеть вас сожрет. Ребята там работают быстро и жестко. У них все посчитано, до копейки. Утвердили цену, грузите. Поднять цену в сетях — несбыточная мечта многих. Они за вас ваши деньги считать не будут. Был такой случай, не у нас, мне рассказали как историю.Один предприниматель согласился поставлять продукт по утвержденной цене. Все сам считал, сам подтверждал. Согласились, дали объем, началась работа. Через три-четыре месяца владелец понял, что прибыли нет. Пошел считать, понял, что где-то ошибся, что-то не учел. Масштабирует убытки.Пришел к менеджеру сети и говорит:- Я просчитался, прибыли нет. Останавливаю отгрузки.- Подожди, давай заведем новый продукт, этот постепенно выведем. Не оголяй полку. - Не могу. У меня убытки.- Дай нам неделю. Мы все пересчитаем и пофиксим вопрос, но выручку нашу не роняй- Нет - и ушел.Контракт расторгли за пару дней и на полку больше не берут. Второй момент.Если вы что-то делаете хорошо и руками, то в сетях у вас будущего нет. Потому что скорость масштабирования продукта в сетях будет в разы обгонять все ваши процессы по набору и обучению персонала. Обратился ко мне за советом владелец бизнеса, который делает грибы в банках и лесные ягоды. Говорит, что надо идти в сети и уже даже контракты готовы, надо деньжат в топку подкинуть, миллионов 30.Начинаем разбирать процессы. Я его спрашиваю:- А чем вы лучше конкурентов, которые уже в сетях?- Так у нас грибы не червивые. Мы каждый проверяем, вычищаем.- А как это происходит и почему конкуренты не делают так?- У них машины режут, а у меня человеки. Девушки две у меня, каждый гриб бережно разрезают и проверяют. Ну и сырье мы отбираем хорошее, компромисс не берем.- А конкуренты почему компромиссное сырье берут?- Так им много надо, вот и скупают все, что в лесу наросло без разбора.- А вы где брать будете, когда вам станет «много надо»? 30 млн нужно возвращать же?- … я подумаю… сейчас не готов ответить.Ну про чудо дев с косами белыми в кокошниках, которые под песни русские народные грибы полосуют, думаю вы уже поняли. Дальше там надо будет много рук, а это дорого, потому что на полке будет стоять цена конкурента. Что-то наверное на начальной стадии откусить получится на ручном труде. А попозже процесс посыпется, когда дев таких станет 50-100 и русские народные песни сменит жесткая попса в наушниках. Тогда процент червивости грибов по качеству будет такой-же как на машинном производстве, но только в десятки раз дороже. У ручного производства путь на полку в дорогие бутики по высокой цене. Винотеки, сырные лавки, рынки, дорогая хорека и иже с ними.Ну и финальная история.Вы для сети — ресурс. Они зарабатывают деньги и дают заработать вам. Они для вас тоже ресурс. Они хотят продукт нужного качества по нужной цене. Пока ваша бизнес модель отвечает требованиям, все хорошо. Но ваши проблемы внутри бизнеса сеть решать не будет. Если у вас что-то сломалось, подождут неделю-две, дальше пойдут искать другого партнера. У них клиенты и рынок. Они платят. Тут ничего личного, просто бизнес. В целом — это клевая бизнес-школа.

КОНЕЦ АУТСОРСИНГАМеня часто спрашивают: а правда, что рынку аутсорса конец? Что думаешь про это? Что ждёт студии по-твоему? И что бы ты делал?Во-первых, да, для таких опасений есть основания — крупный бизнес 10 лет назад сначала выделил отдельный бюджет на диджитал, отщепив его от маркетинга и IT, ввёл должность Chief Digital Officer и начал строить инхауз, чтобы отказаться от подрядчиков. Сначала получалось плохо, но за прошедшее время удалось научиться. Теперь получается лучше, чем у многих агентств.Но это, конечно, не значит, что рынку конец.Ему не может настать конец, потому что:1. не всем бизнесам целесообразно строить инхауз,2. не все могут построить хороший инхауз, иногда он просто плохо справляется со своей работой,3. даже если у компании есть хороший инхауз, иногда нужна дополнительная помощь.Из этого следуют такие выводы…Первый. Аутсорсинг будет жить, агентства и студии будут существовать. Выдыхаем.Второй. Конкуренция и требования к квалификации будут очень высокими. Чтобы нас выбрали, мы либо должны быть сильнее внутренней команды в сложной работе, либо дешевле других внешних команд в простой работе.Третий. Нужно учиться делать деньги на среднем бизнесе, в котором инхауз пока не предвидится.А если быть честным, то эти выводы я делаю потому, что своими глазами вижу, как это работает в некоторых компаниях на рынке прямо сейчас.

На прошлой неделе по крутой рекомендации ко мне пришёл целый завод по производству оборудования. Ну через агентство, через маркетолога.Да-да, тот самый завод. Мечта всех пыпысишников-пыпысоидов, спецов по трафику. Бюджеты есть, желание есть, предварительную квалификацию прошли, я уже сижу готовый к созвону и запуску. Господибожемой. Неужели мне так повезло. Фортуна повернулась. Ах. ЗАВОД! ЗАВОД! Ну наконец-то 😳И тут они выдают:«Мы работаем со всеми по постоплате с отсрочкой платежа»Я им: «Ребята, я за вас безумно рад… но я так не работал даже когда был молод и глуп»🤷Вспомнил сразу, как на заводе, где я раньше работал, пришёл новый генеральный, «эффективный дефективный менеджер» и ввёл всем поставщикам и подрядчикам отсрочку платежа до 90 дней. Половина отвалилась сразу. На их место, конечно, залезли другие — те, кто очень хотел на одно из градообразующих предприятий без мыла в задницу залезть. А потом началось… Ууууууу. Все пошло по звезде. И качество продукции и качество обслуживания предприятия.Как у вас обстоят дела с отсрочкой платежа?Практикуете такое с заводами и крупными производственниками?

Уроки искусства для инвесторов и бизнесаХанс Ульрих Обрист — художественный руководитель галереи Serpentine в Лондоне, получивший мировое признание как один из наиболее влиятельных арт-кураторов современности. Его часто называют главным в мире специалистом по выстраиванию связей между идеями, людьми и искусством, а сам он определяет свою роль как «создателя перекрестков», который формирует условия для неожиданных открытий и нового опыта. Обрист курировал невероятное количество выставок и на протяжении десятилетий активно взаимодействует с художниками, посещая их студии. Помимо кураторской деятельности, он является плодовитым автором и обладателем гигантского архива интервью, включающего около 4500 часов бесед с выдающимися деятелями культуры. Что говорит?👉 https://fastsalttimes.com/obrist-ideas/

Сказка про «кривой НДС» и магию «предварительных расчетов»Клиентка пишет гневный пост - на скрине. Обидно такое получать💯Но давайте разберем, откуда берется такой гонор и почему это похоже на претензию к физику, что он не рассчитал траекторию полета пули без самой пули.1️⃣ «Предварительный расчет» без документов — это гадание на кофейной гуще. Хотите прогноз по УСН? Дайте закрывающие акты и оплаты. Не принесли расходник — налог будет выше. Принесли — ниже. Бухгалтер — не экстрасенс, он не знает, купили вы канцтовары или уже нет.2️⃣ УСН зависит от расходов. Расходы фиксируются документами. Нет документа — нет расхода. Хотите точный прогноз каждый месяц? Сдавайте все первичные документы 25-го числа, а не через два месяца.3️⃣ НДС зависит от вычетов. Вычет = счет-фактура. Не принесли входящий с/ф — вычета нет. Налог к уплате будет «огромный и страшный». И когда вы говорите «кривой расчет НДС на 100%» — на 99% это значит, что налог оказался велик из-за отсутствия документов.Нет документов — нет прогноза. Точка.Магии не существует💯

В текущем рынке мало быть просто риелтором, просто ипотечным или кредитным брокером, брокером в бизнес кредитовании Важно обрастать знаниями и партнерствами в смежных областях!-кредитная история: от ошибок до восстановления -обеление: поможет ли клиенту самозанятость в дальнейшем одобрении-115, 161 фз: как встать в строй в тот банк, откуда выкинули за косяки -понимание проверок бизнеса, где кто говорит правда или лукавит-немного юрист-немного бухгалтер-периодически финдир-и очень часто менеджер,чтобы просто всех организовать Когда ко мне приходят на консультацию коллеги, что важного хочу донести всегда: -вы не просто риелтор/брокер Вы тот специалист, который найдет решение при любой проблеме,иначе клиента вы теряете. Таких потеряшек на рынке сотни тысяч,кто бы что ни говорилИ речь не про клиентов, с которыми сделать ничего нельзя, а речь про тех клиентов,на кого важно посмотреть по-другому с другой стратегией Не одобряется на семейку?!Зарплата официальная?-даПервоначальный есть-да!Кредитная история? -ну вроде все норм...А там 2 ИНН затерялись, систематические просрочки, и незавершенные заявки...Которые могут влиять на решение?-конечно да А еще не все варианты банков отработаны Я убеждена ,что смотреть на клиента по-другому ,применять новые способы,много пробовать-неотьемлемая часть нашего рынка Про тандем с ипотечным брокером один из кейсов: писала постПолучаете непонятные отказы?!Пишите мне, посмотрим по -новому на вас✔️

Иногда ты смотришь отчет — и понимаешь: это было не зря.В начале 2025 года мы делали стратегическую сессию с фондом «Менора». Честно — это была работа не «про написать красивый документ». Это была работа про взросление.Про то, чтобы перестать быть «фондом, который помогает» и стать системой, которой доверяют.И вот сейчас я открываю их годовой отчет… и ловлю очень редкое ощущение — узнаю решения. Не формулировки. Не таблицы. А именно мышление, которое легло в основу.Когда фандрайзинг — это не «давайте соберем денег», а часть архитектуры доверия.Когда команда — это не «ресурс», а «достояние» (и да, они правда так написали — и это очень точно).Когда отчет — это не оправдание за год, а позиция: кто мы, куда идем и почему нам можно доверять.И, если честно, меня очень тронул момент с благодарностью внутри отчета. Такие вещи всегда про большее, чем просто «спасибо». Потому что за этим — совместная работа, в которой рождается результат.Разобрала отчет «Меноры» подробно — как он работает на частного донора и бизнес, где уже уровень «выше рынка» и где еще есть точки роста.Если вы: — делаете отчеты — строите фандрайзинг — или просто хотите понять, как выглядит зрелая НКО очень рекомендую посмотреть.👉 Вот разбор. Устойчивый фандрайзинг начинается с любви❣️

Расшифровка ДЗ и КЗ: что проверить перед отправкой в банкКогда банк запрашивает расшифровку дебиторской и кредиторской задолженности — аналитик будет смотреть на неё внимательно, особенно если есть существенная динамика в бухгалтерской отчётности.Первое, на что обратят внимание — контрагенты с оборотами выше 5% от валюты баланса. Если банк попросил указать ИНН, значит компании будут проверять. Нулевая компания с висящей дебиторкой, обороты без движения из периода в период, контрагент с долгами и судебной активностью — всё это маркеры, которые аналитик не пропустит.Банк запрашивает расшифровку на предыдущий отчётный период — в апреле просят данные на 31 декабря. За четыре месяца картина могла измениться существенно. Аналитик этого не знает — если не объяснить.Перед отправкой стоит подготовить короткие пояснения по проблемным строкам. Если аванс от заказчика тянется с прошлого квартала — написать, что часть работ уже выполнена и аванс частично закрыт. Если дебиторка по конкретному контрагенту выглядит подозрительно — объяснить природу и статус. Аналитик редко задаёт уточняющие вопросы — если что-то его смутило, проще отклонить заявку или сделать соответствующую пометку в заключении.

Что мне даёт делёжка знаниямиНе по степени важности излагаю, а просто по мере поступления мыслей в голову)))1️⃣ Потрясающие систематизация и усвоение материалаМне кажется, в Вышке я получила все возможные автоматы. И очень об этом жалею, ибо 70% предмета усваивалось именно при подготовке к экзамену. Без ложной скромности скажу, что редко у кого встретишь такую крепкую теоретическую базу, как у меня, но с грустью думаю о том, что за сверхъюристом я бы была, если бы сдавала всё без автоматов. 2️⃣ Постоянное развитиеЮристам нельзя переставать учиться. Право и практика очень пластичны. За ними всё время надо поспевать. Ведение каналов и разных рублик автоматизирует и дисциплинирует процесс обучения. В итоге я не просто много знающий юрист, но и актуальный, понимающий тренды юрист.3️⃣ Замечательные знакомстваНаверное, 80% моего окружения сейчас - это люди, появившиеся в жизни благодаря каналу. Кто-то стал другом, кто-то товарищем, кто-то партнёром. Закрылось сразу много и профессиональных, и личных потребностей. И сюда же добавлю - у меня супер насыщенная и интересная жизнь благодаря всем тем активностям, которые придумываю и транслирую.4️⃣ Почёт, признание и уважениеНе верьте публичному человеку, который скажет, что ему всё равно. Кому всё равно, тот не заводит блогов)) Конечно, мне приятно получать комплименты, слова благодарности, приглашения и проч. Это честно заработанное. Обожаю во время сбора обратной связи по итогам курсов слышать от коллег, что они решились приобрести его, следя несколько месяцев за мной на каналах. Круто, когда твоя деятельность вызывает доверие!Ну и запрос СИП, мне кажется, стал именно следствием ведения каналов. Не знаю, откуда ещё президиум мог узнать о такой букашке 😅5️⃣ ЗаказыНе буду скрывать, образовательные проекты - хорошая статья доходов. С юридическими услугами иначе - напрямую я их никогда не продаю. Но на рынке интеллектуалки Майя Саблина - это имя. И не благодаря процессам, которые мы ведём. Мы не сопровождаем крупные кейсы, о которых пишут в СМИ. Но это всегда интересные правовые позиции, сотворение практики и супер скрупулёзная проработка вопросов. И во многом это видно по стилю изложения материала, связкам, комментариям и т.д. ИИ никогда этого не заменит.6️⃣ Обмен опытомОдна из ключевых плюшек. Мне было очень тяжело вести Pro IP, когда там не было чата. Ощущение, что существуешь в вакууме. Но когда сложилось сообщество, когда появилось осознание, что ты всегда можешь прийти с вопросом и получить ответ, контакт или помощь - бесценно!Офигенски же: идёшь на ужин с одним лайфхаком, а уходишь с 10! Мам, привет твоим свечкам! 😘7️⃣ ПоддержкаПланировала остановиться на предыдущем, но поняла, что не могу не добавить этого пункта. Поддержка сообщества в тот момент, когда мой мир, казалось, рухнул, оказалась одним из самых ценных событий, которые случались в моей жизни.➖➖➖Когда маркетолог крупной консалтинговой фирмы на мой вопрос о самой успешной стратегии продвижения из их опыта ухмыльнулся и сказал, что я наивна, если считаю, что он таким будет делиться, мне тут же стало неинтересно с ним общаться и грустно за компанию, в которой он работает. Вроде взрослый, а по уровню в моих школьных годах... 😅

💩Завод по краже денег. Как устроены мошеннические кол-центры во всем мире?В Минске накрыли сеть кол-центров — более тысячи пострадавших, расследование ещё идёт. Но это не локальная история. Это филиал глобальной индустрии, у которой есть офисы, скрипты, KPI и премии за перевыполнение плана. 🔴Схема везде одинаковая: арендованный этаж, десятки операторов с гарнитурами, база номеров и чёткий план — «ваш счёт под угрозой», «срочно переведите на безопасный счёт». Один оператор в день обзванивает десятки людей. Одна успешная жертва приносит от 500 до нескольких тысяч долларов. По данным ООН, только в Юго-Восточной Азии такие центры ежегодно похищают десятки миллиардов долларов — и это только задокументированные случаи. ⚠️ Единственное, что действительно работает — не брать трубку с незнакомых номеров и перезванивать по официальным номерам, с целью проверки.Подписаться на канал ✅

Подборка самых несуразных мыслей озвученных Коллегами на выставке CMEF 2026 апрель в Шанхае. 1 Все китайское ломается. Я пройду в первый день посмотрю эндоскопию а потом пойду смотреть ещё что-то. Я посмотрел все дрели и консоли на выставке. На выставке нет тонких трубок. Посоветуйте что купить вы тут всё знаете. Самая бредовая идея что скоро у всех заводов в России будут Диллеры. Если в России есть Диллер то купить что-то там нельзя. Потому что есть Диллер то вам не продадут. Самая смешная идея что у того чтот там есть цена и она фиксированная.

У нас завершился первый реальный консалтинговый проект внутри ITHumanWork🥳И это не “учебный кейс”Это работа с настоящим заказчикомФормат был такой:участники Клуба вместе со мной проходили полный этап👉 диагностики бизнесаЧто сделали:➡️разобрали бизнес-цели и стратегию (например, рост выручки и выход на рентабельность 40%)➡️провели анализ процессов и выявили реальные проблемы (хаос коммуникаций, размытая ответственность, отсутствие регламентов)➡️ собрали структуру ролей и зон ответственности (то, что обычно “где-то в голове”)➡️ предложили изменения в процессах (AS IS → TO BE)➡️провели Демо (презентацию результатов работы Заказчику)⸻И вот что важно:👉 заказчик уже на этапе диагностики получил результат— понятную структуру команды— зафиксированные роли— прозрачность процессовИ, по её словам, она уже “в восторге, потому что появляются первые документы для сотрудников”⸻А для участников Клуба это было:— не теория— не учебный пример— а реальная работа с бизнесомСо всеми нюансами:— неполные данные— живые процессы— реальные ограничения⸻И сейчас мы переходим к следующему этапу👉 внедрение изменений(а это уже совсем другой уровень сложности)⸻Для меня это, наверное, самый важный результат:ITHumanWork — это не про “послушать и забыть”. А про делать, пробовать и видеть эффект⸻И да, такие проекты доступны для участников КлубаЕсли хочется не просто изучать анализ, а реально в нем работать — вы знаете, куда идти 😉

Разборки по понятиямЧем специфичнее предмет спора, тем раньше призываю привлекать к делу носителей спецзнаний. Вот вам показательный пример с гидрологической экспертизой. Владелец земельного участка собирался возвести на нём торговый комплекс, СТО и автомойку. Но в планы вмешалась прокуратура, обнаружившая на участке признаки ручья, не указанного при регистрации участка. Спор продолжился в суде.Судебная экспертиза подтвердила: на участке протекает ручей, да не просто ручей, а приток реки, откуда ближайший город снабжается питьевой водой. А это значит: — акватория ручья вообще не может находиться в частной собственности, — прилегающие территории составляют водоохранную и санитарную зоны с жёсткими ограничениями по использованию. 👉 Читай: часть земли изымут, на оставшемся участке — никаких автомоек! Собственник обратился к нам, когда дело находилось уже в кассации. Рецензируя судебную экспертизу специалист Veta обнаружил, что объект исследования — самая обыкновенная канава. И признаки её искусственного происхождения указал в заключении и судебный эксперт, но дальше почему-то сделал вывод, что это ручей 🤷 Ждём возвращения дела на новое рассмотрение.В кейсе на сайте подробно описали обстоятельства спора и все выявленные недостатки судебной экспертизы. А главное, опубликовали фото подозреваемой канавы — полюбуйтесь на масштаб! 😎А я что хочу сказать? Зовите экспертов, как только повеяло конфликтом: иногда достаточно назвать вещи своими именами, чтобы повод для спора исчез сам собой.#кейс

🚨 МИГРАЦИЯ В ВЕНГРИЮ ПРИ НОВОЙ ВЛАСТИ — ЧТО НАС ЖДЁТ?После заявлений Петера Мадьяра становится очевидно: курс по миграции в Венгрии будет меняться, и довольно жёстко.Он прямо заявил, что приток мигрантов из стран вне ЕС хотят свести к нулю. И здесь важно не эмоциями реагировать, а понимать — что это значит на практике.Первое, что попадает под удар — это рабочие программы. Та самая National Card, через которую заходили не только азиатские страны (Вьетнам, Филиппины, Китай), но и граждане России, Беларуси, Украины. На мой взгляд, либо её сильно ограничат, либо фактически уберут.Второе — классические рабочие визы. Скорее всего, введут квоты и приоритет для граждан ЕС. Логика простая: сначала свои, потом все остальные.Теперь важный момент, о котором мало кто думает — самозанятость и бизнес. Формально это не наёмная работа, а значит напрямую под запрет не попадает. Но! Я почти уверена, что начнут жёстко проверять: — реальность бизнеса— обороты— экономическую целесообразностьТо есть «открыть фирму ради ВНЖ» станет гораздо сложнее.И здесь ключевая мысль: речь не о полном закрытии Венгрии. Речь о том, что страна перестаёт быть «мягким входом» в ЕС.Я это вижу так:раньше — можно было зайти через разные схемысейчас — зайти можно, но только если всё реально и прозрачноИ да, под ограничения вполне могут попасть и россияне, и белорусы, и другие страны вне ЕС. Не потому что конкретно против них, а потому что меняется общий подход.На сегодняшний день (18 апреля 2026) это только заявления. Но в миграции заявления очень быстро превращаются в реальные правила.Поэтому сейчас важно не паниковать, а правильно оценивать риски и не строить стратегию на старых условиях.Наблюдаем дальше.С уважением,Светлана, миграционный консультант международного уровняи команда EUROHELP#миграция #венгрия #внж #европа #иммиграция@ru_hungary ✅

Важные изменения в правилах ведения торговли в онлайн-формате. ПродолжениеВ первой части я ознакомил читателей канала, как говорят, с матчастью. Идём дальше: как можно с помощью китайских Правил бороться с китайскими магазинами, торгующими фактически без правил на российских маркетплейсах (далее МП).Многим известно, что китайские селлеры активно занимают долю продаж на российских торговых онлайн-платформах. По разным данным, от 1/4 до 1/3 вновь зарегистрированных продавцов на WB и OZON в 2025 году – китайские юрлица.Не буду касаться технических моментов процессов торговли, в частности того, как китайский товар за несколько дней доставляется покупателю из Китая в Россию, и почему такие продавцы не платят пошлины, НДС, не наклеивают марку «Честный знак» на ряд товаров. Если есть желание, покопайтесь сами.Главное, что надо знать: Правилам, про которые я написал в прошлой статье, должны подчиняться все юрлица КНР, имеющие отношения к МП. Спросил знакомого китайского юриста, по его словам, если китайское юрлицо напрямую, без открытия дочки, торгует своими товарами в другой стране, например, через представительство в КНР иностранного МП, оно в любом случае должно придерживаться законодательства КНР. А если МП не дает возможность их соблюдать, то надо отказаться от работы или открыть компанию в стране МП и торговать уже от неё.Ну так вот, если у вас проблемы с китайскими конкурентами, а российский МП делает вид, что он совсем ни при чём, можно попробовать воздействовать на него несколькими способами:— жалобами на представительства МП в Китае;— обращением к китайским продавцам или опять же жалобой на них. И это, кстати, норма для китайского делового менталитета – бороться с иностранными конкурентами методами жалоб в госорганы.1. Забиваем в Deepseek название китайского продавца, которое указано на страничке магазина в МП и просим найти его адрес и название иероглифами (в моем тесте из 3 вариантов верно было найдены все 3). Затем пишем сообщение продавцу, что он нарушает законодательство КНР, и мы будем жаловаться в Госуправление по рынкам по городу N. Сообщение должно быть обоснованным!Для убедительности пишем на двух языках – тот же Дипсик относительно корректно переведёт жалобу на китайский. Как мне подсказывает опыт, китайские торговцы в таких случаях быстро пытаются устранить нарушения. Но не пережимайте и не требуйте лишнего.2. Для совсем критических случаев можно действительно написать жалобу в Госуправление по рынку провинции Хэйлунцзян на представительства МП в Китае, которые не обеспечивают соблюдение Правил КНР для китайских юридических лиц.Почему именно в провинции Хэйлунцзян? Все основные фулфилмент-представительства (FBP) Озон и ВБ находятся в этой провинции. Ниже контакты.Основная информация и контакты: Название на китайском языке: 黑龙江省市场监督管理局Адрес: г.Харбин, р-н Сянфан, ул.Сяншунь, д.53 (哈尔滨市香坊区香顺街53号)Телефон доверия / Жалобы: 0451-87979197Официальный сайт: http://amr.hlj.gov.cnEmail: [email protected]WeChat: HLJSSCJDGLJ ("龙江市场监管")Если я правильно помню, у них даже «русский отдел» имеется.А вот основные представители (FBP) Озон и ВБ в Китае в Хэйхэ и Суйфэньхэ. Эти компании являются не просто складами, а официально признанными партнёрами российских МП в данных приграничных городах Китая (информация из китайских открытых источников).Суйфэньхэ:• 欧亚兴国际 (Оуясин Интернэшнл) – официальный логистический партнёр Ozon.• 黑龙江天府盛国际物流 (Хэйлунцзян Тяньфушэн Интернэшнл Логистикс) – логистический узел со складом облачных технологий для трансграничной электронной коммерцииХэйхэ:• 国欧物流 (Гоу Логистикс) – Ozon• 嘉瑞国际 (Цзяжуй Интернэшнл) – Ozon и Wildberries• 俄通收 (Этоушоу) – Ozon• 兴远 (Синюань) – Ozon• 义立国际 (Или Интернэшнл) – доставка для Ozon и Wildberries.Вот как-то так это видится из Китая после моей беседы с китайцем, торгующим на… Озоне.P.S. Мы не торгуем на этих МП и не собираемся, пока там не уберут хаос и чуть ли не ежедневные изменения правил работы.Бизнес-практика в Китае

Как я развиваю сервисы для основателей стартапов, наблюдая за своими действиями Не знаю, как у вас, но я сначала делаю, что-то, потом разбираюсь, как на это отреагировали мои клиенты. Сегодня я хочу поделиться тем, как я научился наблюдать за «своей магией» (так назвал это мой бизнес-коуч) и превращать ее в продукты.Мой бизнес-коуч регулярно меня спрашивает: «Ух ты, прикольно, а как ты сделал то или это. Посмотри, это далеко не каждый может сделать, а ты воспринимаешь это как само собой разумеющееся.» Со временем я перенял этот метод наблюдения за собой.Кейс из практикиОснователь бизнеса с $3М+ годовой выручки оперирует на нишевом региональном рынке. Он достиг 30% доли рынка. Ситуация в его нише подталкивает игроков к M&A. Кроме того приоритеты основателя поменялись. Он хочет построить компанию на рынке США. Как проявилась «магия»1.Я посоветовал из своего круга аналитика, который собрал информацию по американскому и локальному рынку. Мы наметили целевые ниши на новом рынке.2.Мы поставили цель продать локальную компанию стратегу, обозначили круг потенциальных покупателей, составили стратегию, кто и с какой целью может купить компанию.3.Через нетворк основатели поговорили с потенциальными покупателями и выяснили интересы основных стейкхолдеров. Под кейс покупки каждым из стратегов мы разработали план ведения переговоров, сильные и слабые стороны, план действий на случай отказа каждого стратега. Отдельно мы учли скрытые мотивации различных игроков.4.Мы составили стратегию развития компании и продуктов на ближайший год с учетом потенциального M&A.5.Мы запустили параллельный трек выхода на рынок США с новым продуктом и новой компанией. Команда прошла в один из топ американских акселераторов и в мае начитает тестировать новый рынок.Изначально «магия» работала в рамках персональных консультаций и возникла из неявного вопроса основателя: «Вот такая ситуация на рынке. Что делать дальше?». M&A, выход на новый рынок, разделение компании и продуктов для различных географических рынков возникли в процессе работы «магии».Как я думаю превратить эти инсайты в продукты:1.Оставить продукт персональных консультаций (еженедельный совет директоров) как отдельное направление. Это будет похоже на то, что делает семейный доктор, который знает историю пациента и все особенности, а в определенные моменты подсвечивает проблемы и направляет к нужным специалистам. В перспективе буду масштабировать это направление за счет набора других таких же терапевтов.2.Разработать маркетплейс проверенных added value service providers под различные запросы основателей. В перспективе открыть возможность обращения к этим провайдерам внешних клиентов (есть интересные идеи, пока не буду делиться).3.Создать отдельный продукт сопровождения основателей стартапов на sell side инвестиционных сделок.4.Выделить отдельный продукт для стартапов, которые проходят отбор в акселераторы.А как вы пользуетесь своей магией и какие инсайты вы получили, наблюдая за своими действиями? Расскажите в комментариях.P.S.: Если у вас есть интересные запросы ко мне, напишите мне в личку в Tg @DenisKalyshkin. Я буду рад с ними поработать:)

Вчера была на конференции.У фаундера и врача «превентивной терапии».И я, мягко говоря… смотрела и не понимала — это сейчас серьёзно?Потому что то, что я услышала — это не про здоровье.Это про красиво упакованную зависимость.А теперь давайте честно.Что для меня всегда было превентивной терапией.Не чеки.Не обороты.Не «смотрите, какие у нас протоколы за 1000$».Моя клиника изначально была не про бизнес.Она была про идею, которая многим неудобна.Настоящая профилактика — это когда человек перестаёт нуждаться в клинике.Да.Именно так.Когда ты понимаешь своё тело.Когда ты живёшь так, что тебе не нужно постоянно «поддерживать себя» извне.Когда ты не сидишь на игле из процедур, банок, добавок и бесконечных схем.Ты приходишь — по необходимости.А не потому что тебя аккуратно подсадили на «заботу о себе».А сейчас что происходит?Берётся старое.Очень старое.И просто переупаковывается:— прививки = «топ превенции»— антибиотики + пробиотики = «сервис»— пептиды без внятной доказательной базы = «инвестиция в будущее»И обязательно:дорого,по подписке,с красивыми словами вроде «longevity» и «anti-age».Чтобы не соскочили.Чтобы казалось — вы в системе избранных, которые «знают больше».Но если снять упаковку — внутри всё тот же костыль.А костыль, как ни назови,не делает человека здоровым.Он делает его зависимым.И вот здесь важный момент, который многим не понравится:Если вы меняете обёртку,но не меняете суть —ваша жизнь не становится ни longevity, ни anti-age.Это просто более дорогая версия той же самой истории.И нет,это не про свежесть.Это как ботокс:он может нарисовать лицо,но не создаёт здоровье изнутри.Настоящая превенция — всегда про зрелость.Про ответственность.Про контакт с телом, а не про бегство в красивые концепции.И да, это сложнее.Зато честно.

376-ФЗ: как даже корректный биллинг может привести к незаконным списаниям?С 1 марта вступил в силу 376-ФЗ. Если пользователь отозвал согласие на автосписания (например, отвязал карту), сервис обязан немедленно остановить биллинг.Кажется, что соблюдать это правило легко: клиент отписался — платежи остановились. Но на практике многие подписочные сервисы могут нарушить закон абсолютно случайно. Он регулирует действие в моменте, а биллинг в большинстве сервисов работает асинхронно. Из-за этого происходят ошибочные списания уже после того, как клиент нажал кнопку «Отменить».Вот самые частые причины такой рассинхронизации🔵 Задержки во внутренних очередяхСистема биллинга часто работает асинхронно. Например, ночной скрипт собирает список всех, у кого завтра дата платежа, и ставит эти задачи в очередь на отправку в банк.Если очередь большая, она обрабатывается часами.Утром пользователь может нажать «Отменить», но сервер-обработчик этого не заметит — он возьмет уже сформированную задачу и отправит запрос на списание в эквайринг.🔵 Независимая логика повторных списаний (ретраев)У клиента подошел день оплаты, но на карте не было денег. Система ставит пользователя в график повторных списаний: например, через день. Пользователь замечает ошибку и отменяет подписку. Но микросервис ретраев (или алгоритм на стороне самого платежного провайдера) живет своей жизнью и не проверяет актуальный статус клиента в главной базе. Он благополучно списывает деньги при следующей попытке.🔵 Рассинхрон таймеров (до конца дня vs точные часы)Пользователь оформляет бесплатный триал на 7 дней в 14:00. Он уверен, что может отменить его до 23:59 седьмого дня. Но биллинг считает не календарные дни, а часы (ровно 168 часов). Система инициирует автоматическое списание в 14:01, хотя пользователь собирался отвязать карту вечером.Также сбои часто возникают из-за разницы часовых поясов между клиентом и сервером.Почему это бьет по прибылиЗа такие списания бизнес обязан вернуть деньги клиенту. И здесь возникает финансовая ловушка эквайринга.Сам возврат средств проходит как новая банковская операция. Клиент получает назад всю сумму, но комиссия за исходный платеж в большинстве случаев уже распределена между банками и платежной системой. Она не пересчитывается. При чеке 1000 рублей и эквайринге 2,5% сервис возвращает клиенту 1000 рублей, а 25 рублей становятся прямым убытком (плюс нагрузка на поддержку и риск чарджбэков).При больших объемах подписок такие суммы начинают заметно влиять на чистую прибыль компании.Как избежать налога за «рассинхрон»376-ФЗ меняет роль биллинга. Раньше рекуррентные платежи работали по модели: один раз настроили — дальше система списывает автоматически.Теперь это модель «здесь и сейчас» — проверка состояния перед каждой транзакцией.Биллингу нужна простая логика — статус подписки должен проверяться непосредственно перед списанием, а не по ранее сформированным базам и очередям. А кнопка «Отмена» должна мгновенно блокировать любые попытки оплаты на уровне системы, которая инициирует платеж.⏹️Канал Paygine в MAX#paygine_полезное

Бывал я давече на семинаре по маркетингу. Говорили про то, как клиенты принимают решения о покупке, про смыслы и триггеры.Спикер была классная, виден огромный опыт и глубокое понимание рынка, я сам вышел оттуда с толстым конспектом.Но вот, что меня больше всего вырубило.В первом ряду сидели ребята, которые пытались оспорить каждый тезис. Мол, всё это пробовали — не сработало. Маркетинг не работает.Их продукт — туалетная бумага, работают в b2b. Они сами, своими словами, объяснили ситуацию: цену ниже конкурентов дать не могут, качество выше — тоже. То есть продукт неотличим от десятка других на рынке.И весь семинар они транслировали одно: маркетинг не работает.Только вопрос был не в маркетинге.Есть одно исследование у Bain, которое гласит: 80% руководителей уверены, что их предложение дифференцировано и отличается от конкурентов. С этим согласны примерно 10% их клиентов...Остальные 90% — это иллюзия отличия, которую компания придумала сама себе.Ребята из первого ряда вслух проговорили то, что большинство прячет: конкурентного преимущества нет. Но виноват почему-то маркетинг.Маркетинг — усилитель. Он берёт то, что есть в продукте, и делает это заметным, понятным и покупаемым. Но если усиливать нечего — результат отразит именно это.Теперь про туалетную бумагу.В b2b закупщик покупает не рулон туалетки. Он покупает бесперебойную работу санузла, меньше жалоб, меньше времени клинера на дозаправку, стабильность поставок и отсутствие головной боли. Для него ненадежный поставщик — это операционный риск, а не просто выбор по цене.ТОРК, например, именно поэтому продает не бумагу, а целую систему: расходник + диспенсер + логика поставок + сервис. Кроме того туалетная бумага без втулки и т.п. дают до 47% меньше отходов упаковки, до 15% больше бумаги в поставке. Это и есть дифференциация — не «у нас бумага классная», а «у вас будет меньше операционного геморроя».Ребята из первого ряда продают именно рулон. И сравнивают себя по цене рулона, поэтому проигрывают.Что им можно сделать вместо похода на семинар по маркетингу:→ Перестать продавать «бумагу» и начать продавать решение под конкретный объект — БЦ, ТРЦ, HoReCa, офисы и коворкинги, клиники и др. — у каждого свой job-to-be-done→ Считать не цену рулона, а во что он обходится в реальности: расход, частота замены, трудозатраты клинера, отходы, риск поломок и сбоев поставки — простой калькулятор продаёт лучше любой презентации про ценности бренда→ Далее собрать нормальную линейку: экономичный вариант для тендеров, практичный вариант для снижения операционных затрат, и премиум для объектов, где важен комфорт → Убрать лишние действия и трения в закупке: стабильные сроки, быстрый повтор заказов, тендерный пакет, сертификаты, образцы.b2b-покупатель не хочет разбираться в бренде бумаги, он хочет быстро принять безопасное решение и не возвращаться к нему хотя бы месяцами.Маркетинг не создаёт ценность из воздуха. Он делает существующую ценность заметной и покупаемой.Если ценности нет — это не проблема маркетинга. Это проблема продукта, предложения и модели продаж. И решается она не на семинаре по триггерам.Встречали компании, которые винят маркетинг — а проблема на уровне продукта, позиционирования и подхода?

В текущем году планируется запуск нового сервиса, который позволит налогоплательщикам оценивать свою деятельность глазами налоговых органов.Речь идёт о функционале, где будет отображаться коэффициент налоговой нагрузки и её сравнение со среднеотраслевыми показателями. Также будет доступна информация о возможных рисках во взаимоотношениях с контрагентами.Если у контрагента есть признаки риска, налогоплательщик сможет это увидеть заранее и самостоятельно оценить свои возможные налоговые последствия. По сути, это расширение самостоятельного камерального контроля — до момента получения каких-либо уведомлений.Дополнительно будет внедрён персонализированный налоговый календарь с ранними уведомлениями о сроках исполнения обязательств. Этот инструмент уже частично работает и будет расширен.Также планируется развитие функционала по онлайн-отражению данных ККМ и счётчиков электронных счетов-фактур в режиме реального времени — бизнес будет видеть свои обороты в аналогичном формате, как это видят налоговые органы.Отдельно предусмотрены проактивные уведомления для участников внешнеэкономической деятельности по отдельным таможенным процедурам.Ещё одно направление — расширение функционала оценки контрагентов. Налогоплательщик сможет получать доступ к данным о своих партнёрах: коэффициент налоговой нагрузки, налоговый режим, наличие НДС-плательщика и иные сведения, не составляющие налоговую тайну.Таким образом, в Кабинете налогоплательщика будет постепенно расширяться доступ к открытой налоговой информации для повышения прозрачности и снижения рисков.Источник: Ассоциация налогоплательщиков КазахстанаСпикер: Дуйсембиев Жандос Жумабаевич, Председатель Комитета государственных доходов МФ РК