Мои впечатления о нашей 44-й выставке КабексРеспект нашему члену — Международной выставочной компании — за традиционно высокий уровень организации кабельного шоу. Три рабочих дня были буквально насыщены интересными и полезными мероприятиями.Выставочный комплекс «Тимирязев Центр» в целом понравился.Особенно отмечу высокие потолки, которые создают ощущение большего пространства при сопоставимой площади по сравнению с «Экспоцентром» на Краснопресненской набережной.Удобная парковка, близость станции метро, неплохая транспортная доступность (в сравнении с «Крокусом»), свежевыстроенные павильоны — всё это, несомненно, отнесу к преимуществам новой площадки.В пассив, пожалуй, запишу:избыточно строгий режим проноса алкоголя (могу понять и простить, так как это не просто выставочный комплекс, где можно всё, что не запрещено законом, а учебно-выставочный);и главное — почти полное отсутствие сторонних посетителей.По субъективным ощущениям, около 70% посетителей в первые два дня составляли мы сами. И это большая проблема.Отсутствие сторонних посетителей, а в перспективе — покупателей, серьёзно демотивирует заводы. Ведь затраты на участие в выставке (аренда стенда, его застройка, работа персонала, угощения, в конце концов) — это инвестиции, которые должны приводить к росту продаж.В этот раз не досчитался традиционно богато оформленных стендов «Москабельмета», «Камского кабеля», «Цветлита». И это тревожный сигнал, поскольку крупные игроки всегда очень внимательно и тщательно оценивают результативность инвестиций в выставки.Поэтому вижу основную задачу следующей выставки в обеспечении потока потенциальных покупателей на стенды. Как этого достичь — пока не знаю. Возможно, это вопрос времени, так как «Тимирязев Центр» относительно недавно открылся и ещё не приобрёл достаточной популярности. Возможно, нам стоит искать новые локации в погоне за посетителем.
Консалтинг и B2B-экспертиза — страница 8
Лента темы
«У нас все хорошо, но… не очень»Я тут на днях делал аналитику по ребятам, с кем работаю. И понял, что один из частых клиентов у меня — это фаундер, с построенным бизнесом, командой, бюджетами, у которого…когда-то был рост.Когда-то. А потом стагнация, плато. И создается ощущение, что весь его прошлый успех — это случайность. А он сам не растет, потому что делает ошибку выжившего: управляет так, как привык, ведь именно это привело его к успеху. Как ему кажется.В итоге все деньги утекают в маркетинг, команду, новые инициативы, но ясности не прибавляется. И роста тоже. Собственник по-прежнему тушит пожары.И говорит: — Наверное, нам нужен новый маркетолог. Или другое агентство. Или пересмотреть стратегию. Или вообще открыть другой бизнес.И я обычно отвечаю: — Подожди, скорее всего, дело не в этом.Маркетинг не выглядит сломанным. Сломана в первую очередь архитектура управления, а если быть совсем точным — execution: → цели есть, но в конкретные задачи они не переводятся;→ команда на все кивает, но не понимает, что считается результатом;→ тесты идут, но быстрыми и управляемыми их назвать нельзя.Менять подрядчиков, сотрудников, продукты или целые стратегии в этой ситуации — как менять поваров, когда сломана плита. Бесполезно.Поэтому я, копаясь в таких кейсах, намеренно не коучу и не мотивирую. Я нахожу, где именно деньги утекают из системы, пока внешне кажется, что все вроде бы работает.И когда собственник начинает на кончиках пальцев ощущать, что и как он может улучшить в бизнесе — мотивация приходит сама.
👀 Не верь глазам своим! Как канаву ручьем назначили Собственник участка планировал построить административно-торговый комплекс с объектами придорожного сервиса: СТО, автомойкой и другой инфраструктурой.Но вмешалась прокуратура.По версии ведомства, на участке есть водный объект — ручей, приток реки, которая используется для питьевого водоснабжения города. А значит:➖ часть земли нельзя передавать в частную собственность;➖ на десятки тысяч квадратных метров распространяются водоохранные и санитарные зоны;➖ реализовать проект вообще нельзя.Позицию прокуратуры подтвердила комплексная землеустроительная и гидрологическая экспертиза. Дело прошло две инстанции. На этапе кассации представители собственника обратились к нам — проверить экспертизу и подготовить рецензию.Мы разобрали каждый пункт заключения, сопоставили исследовательскую часть с выводами и нашли несколько существенных недостатков:1️⃣ Противоречие относительно статуса объекта. В исследовательской части описана мелиоративная канава с бетонными кольцами — искусственное сооружение. В выводах тот же объект назван естественным ручьем, притоком реки. Объяснений этому нет 🤷2️⃣ Игнорирование происхождения объекта. Если объект искусственный, для него не устанавливаются водоохранные и санитарные зоны. Но эксперты этот вопрос не рассмотрели.Еще три недочёта раскрыли в полном тексте кейса. Мы рассказали эту историю, чтобы напомнить: в любой экспертизе, результаты которой вызывают сомнения, стоит проверять логику, методику и обоснование выводов в исследовательской части.Нестыковки могут оказаться весомыми. А совокупность недочетов может вызвать сомнения у суда и дать шанс на проведение более тщательного исследования.📄 Читать кейс💫 Подписывайтесь на экспертную группу Veta👅
Теперь Авито неприятно удивляет. Подписчик скинул свою историю. Сервис из объявлений о сдаче квартир автоматически убирает условие «только гражданам РФ». На его месте появляется пробел. Знаете, чем мотивируют? Что, мол, это дискриминирует людей по национальному или религиозному признаку. Теперь нельзя писать в объявлении, что сдам квартиру только гражданам РФ. Задумался. Как мы знаем, паспорт РФ не может быть национальным признаком. Ведь всем известно, что в Российской Федерации народ — многонациональный! То есть ну никак это не может быть дискриминацией по национальному признаку. А значит это дискриминация по религиозному признаку. Получается, что граждане РФ — адепты религиозного учения. Какого? А это нам ещё предстоит выяснить! Если серьёзно — эта дурь приведёт к тому, что люди без гражданства РФ просто будут звонить впустую по десяткам номеров. Усложнили жизнь всем: и съёмщикам, и арендодателям.
🇲🇽 Банковская система Мексики: устойчивость, инновации и вызовы🏦 В Мексике насчитывается около 50 банков, эти кредитные организации управляют активами, составляющими около 45% ВВП. На 7 крупнейших банков приходится 80% всего банковского капитала. Банки являются основными финансовыми посредниками, причем, как оказалось, достаточно устойчивыми к глобальным финансовым кризисам и пандемии. При этом доступ населения к банковским услугам остаётся неравномерным: примерно половина взрослых мексиканцев не имеет сберегательного счёта, а наличные по-прежнему доминируют в повседневных транзакциях. Кроме того, миллионы малых предприятий действуют вне официальной банковской системы.💸 Традиционные банки сталкиваются с вызовами цифровизации. Молодое население создаёт высокий спрос на мгновенные и мобильные финансовые услуги. Мексика обладает второй по величине экосистемой финтеха в Латинской Америке, уступая только Бразилии, с почти 1000 финтех-компаний. Однако многие финтех-фирмы остаются зависимыми от ограниченных источников финансирования и узких источников дохода, что ставит под вопрос их устойчивость.💳 Одной из ключевых особенностей мексиканского рынка является гибридная модель банковского обслуживания, которая сочетает традиционную регулируемую банковскую основу с цифровой гибкостью и ориентированностью на конкретного пользователя, типичной для финтех-компаний. В условиях высокой степени неформальной занятости многие клиенты ценят не только цифровые интерфейсы, но и физическое присутствие банковских офисов и человеческое взаимодействие.🌐 Международные связи и участие иностранных банков сыграли важную роль в развитии мексиканской банковской системы. В 1990-е годы реформы и появление международных банков, особенно из Испании, ускорили масштабирование и повышение качества банковских продуктов. Для некоторых международных банков Мексика является одним из наиболее значимых рынков, иногда даже более важным, чем собственные рынки в странах происхождения.🗂️ Источники:1. Becker D. Why Hybrid Banking Is the Winning Model for Mexico // International Banker. — 23 Feb. 2026.2. Mexico Country Commercial Guide. U.S. Department of Commerce. 2026-02-17.#банки
Про продвижение парижских отелей, AI и свиданияЯ слишком много говорю про работу. Чур, это не моя вина – просто работы слишком много в мире, вот куда ни ткни – везде маркетинг.Была на свидании с французом, у которого семь отелей в Париже. Говорит – пока я в путешествии, я занимаюсь только продвижением отелей. Ну и я уже на месте подпрыгиваю, конечно. Ну не спрашивать же «А ты часто путешествуешь?». Я спрашиваю, как же, как ты продвигаешь свои отели в Париже? Какие у вас инструменты работают?Вот что работает для отелей в Париже:⚪️Booking дает почти половину заказов, и главная задача – работа с отзывами и оптимизация карточки⚪️Agoda, Trip и Google Maps вместе дают где-то треть заказов, тут тоже работаем с карточками и рейтингом.⚪️ Поиск стал мало приносить, люди почти не гуглят.Конечно, здесь я спрашиваю:– Вы же делаете GEO, оптимизацию в ответах Chat GPT?– Вау, а так можно было? Рассказывай! – говорит французРассказываю. Правда, на свиданиях продавать как-то невежливо. Но может это я зря так.Короче, планирую написать через пару месяцев, узнать, пошел ли трафик из нейросетей. Или может наша помощь нужна.
Падаем или растем по сравнению с 2025 годом?В профильных чатах, каналах и под моими постами регулярно возникает вопрос: рынок стоматологии растет или падает?Большинство комментариев говорят о сильном снижении показателей по всей воронке:- обращения- первички- средний чек- выручкаНа прошлой неделе я сел и собрал дашборды по нашим клиникам. В базе получилось больше 250 тысяч строк данных.Чтобы сравнение было корректным, я убрал клиники, которые начали работу внутри анализируемого периода. Иначе они сильно искажали статистику.Сравниваем одинаковый период:1-14 марта 2026 года и 1-14 марта 2025 года.Получилось так:- Число первичек - выше на 6%.- Суммарное количество пациентов - выше на 32%.- Рост выручки - 36%.- Средний чек по вторичным пациентам - +12%.Объективно снизились два показателя:- Средний чек по первичке (считаем первичными только в 1 приход) - минус 4%.- Конверсия в оплату (перв → оплата) - минус 12%.Интереса ради я посмотрел еще один срез - с начала года.Сравнение:1 января 2025 - 14 марта 2025и1 января 2026 - 14 марта 2026.Получилось:- Число первичек - выше на 27%.- Суммарное количество пациентов - выше на 34%.- Рост выручки - 49%.- Средний чек по первичке (считаем день в день) - +13%.- Средний чек по вторичным пациентам - +15%.- Конверсия в оплату (перв → оплата) - минус 3%.Напомню, что выборка из нескольких десятков клиник.Теперь несколько наблюдений.1. Рост стоимости трафика.Чтобы получить тот же объем первички, нужно увеличивать рекламный бюджет.Я говорю об этом уже много лет:в рекламу выходит всё больше клиник с сопоставимыми бюджетами.Сейчас бюджет 100-300 тыс. рублей в месяц - это уже не что-то большое.Его может позволить себе практически любая клиника.При этом большинство клиник держат маркетинговый бюджет на уровне 3-5% от выручки.2. Снижение процента одобрения рассрочек и кредитов.Из-за этого падает конверсия в оплату.Эта тенденция тянется уже несколько лет. Хотя ставка ЦБ снизилась на 4,5%, она всё равно остаётся достаточно высокой.Теперь про главный вопрос - за счет чего растет выручка.Я вижу три ключевых фактора.1) Наличие кураторов.Пациенту составляется план лечения, его подробно объясняют, сопровождают.За счет этого растет:- средний чек- процент начала лечения- процент завершения лечения2) Работа с базой.Рост количества пациентов связан не только с новой первичкой.Очень большой эффект дает системная работа с собственной базой:- возврат пациентов- долечивание- регулярные визитыЭто сильно снижает потери и увеличивает общий поток.3) Регулярный менеджмент.Я много раз писал простую вещь:растут те показатели, которые мы видим, контролируем и понимаем, как на них влиять.По каждой клинике у нас есть набор цифр, которые мы смотрим каждую неделю.И под каждую из этих цифр есть конкретные действия.Поэтому рост не случайный.Ну и для объективности, цены тоже выросли, но я еще не видел поднятия прайса на 50% с сохранением показателей.Если честно, этот пост получился как неплохая нативная интеграция 🙂Если ваши показатели сильно отличаются от этих цифр и вы работаете в регионе - напишите мне @e_kiyaev.Можем посмотреть вашу клинику со стороны:- разберем воронку- посмотрим цифры- покажем, где теряются деньги и что можно поправить.Иногда одного аудита достаточно, чтобы понять, где лежит рост.
#заказчики #сказочноебалиВ субботу полудурошный клиент написал на горячую линию, обматерил всех. Орал, что у него сайт лежит, и что он уже рекламу у блогеров на 2 миллиона закупил.Для контекста: у нас на поддержке больше 200 сайтов и приложений клиентов, тысячи серверов, и недавно мы весь наш мониторинг перевели на Grafana стек. Наш техпод не мог найти доступы к сайту, потеряли при переезде. Несколько часов ушло на восстановление доступов через их админа и разбирательство в странном коде. Настроили кеш, оптимизировали кучу SQL запросов. Только к вечеру сайт завели, когда нагрузка уже упала.Как же я охуел и не выхуел обратно, когда выяснили, что клиент и сайт вообще не наши. Их владелец просто нашёл нашу веб-студию в Telegram, увидел «поддержка 24/7 сайтов любой сложности, гарантия SLA 99.8%» и решил сразу зайти с ноги.Самый пиздец, что этот хрен ещё нас на счётчик поставил — писал нашему админу, сколько мы ему денег должны за каждый час простоя.
А у меня еще один юбилей. На этой неделе исполнилось ровно десять лет, как я занимаюсь менторингом компаний или бизнесов. И на этой неделе я подписал свой 75-ый контракт на менторинг. Так совпало. Что я могу сказать по этому поводу? Это был интересный путь, который здорово мне помог. Начался он с вполне прагматичного соображения, что денег нет. Ну вот серьезно. Мой первый бизнес десять лет назад был маленьким, и первые четыре года вообще не приносил дохода. Скорее наоборот, так как времени требовал много. Плюс у меня возникли некоторые жизненные личные обстоятельства, которые резко увеличили мои обязательства. Плюс это совпало с прекращением моей корпоративной карьеры. Идеальный шторм: расходы выросли, доходов почти что и нет. Надо было что-то придумывать. И я придумал себе менторинг. Слово тогда было достаточно нейтральное, не очень заезженное. Вокруг рос мир помогаторов: трекеров, консультантов, коучи только появлялись. А меня захватила идея поддержки предпринимателей и их компаний. Не в смысле копаться во внутренним мире первых. Или не в смысле делать важные презентации для вторых. Я тогда думал о том, что тревожило меня самого. Называется это «предпринимательским одиночеством». Это когда у тебя первый и единственный бизнес, ты один на один с проблемами, решать которых не умеешь, и прислониться не к кому. Вот с этого и начался менторинг в моем исполнении. Много про поддержку и про «подумать вместе», плюс мой опыт регулярного менеджмента, подчерпнутый из разных моих управленческих позиций. Чуть позже пришло осознание, что плюс-минус все предприниматели и, как следствие, их компании, страдают от одного: отсутствия четкого понимания пути и следования ему. Типичный отечественный предприниматель как слепой лось в горящем лесу – его ведет судьба. И лось этот постоянно находится в раздрае между тезисом о необходимости роста (то есть что-то надо планировать и организовывать) и мысль о тщете всего сущего и невозможности на него влиять. Этот дуализм порождает много странных эффектов, которые относительно лечатся, если последовательно решить три задачи: стратегия-план-исполнение. Каждая из задач имеет много гитек, но за годы практики я методически с ними справился. Когда технология менторинга стала понятной, обозримой, возникло острое чувство одиночества. Мне хотело единомышленников. Как с целью почесать свое эго, так и с целью поучиться у умных людей. Разумеется, я стал учить сам. Ну а что? Прекрасный способ систематизации и нетворка, часто недооцененный. 25 марта я запускаю уже 20-ый поток курса «Ментор бизнеса», третий юбилей этого месяца. А потом мои же студенты предположили, что обучение не должно заканчиваться так быстро. Так возник Клуб менторов, который сейчас объединяет 125 умных и очень разных людей. Малышу уже 4,5 года и он непрерывно радует меня своими идеями и кипением мысли. Чем бы я хотел заняться в следующие 10 лет? Мне верится, что менторинг бизнесов становится полноценной профессией. И этот подход будет чрезвычайно полезен нашему многострадальному предпринимательству. Оно совсем же молодое, и нуждается в поддержке. А что может быть лучше, чем передача опыта от человека человеку? Посему будет здорово, если через 10 лет в каждом регионе страны будет свой Клуб менторов. Который собирает лучшие практики, их систематизирует. Эдакий информационный хаб обмена опытом между предпринимателями и топ-менеджерами. Да, это – правильная картинка. Буду работать.
Управление заказами или встроенная CRM прямо в метрикеЕсли кто-то, как и я, пропустил этот шикарный релиз, то скорее читайте и внедряйте у себя! Незаменимая вещь для небольших проектов, где нет интеграции с црм и добиться ее можно примерно никогда.Часто бывает такая ситуация: директолог видит заявки, а бизнес говорит, что все спам/неквал. Или вообще ничего не говорит. И получается работа вслепую — приводим какие-то заявки, а что с ними дальше одному РОПу известно (если он вообще есть). Но теперь все может быть по-другому. Без сложных интеграций и без стояния на коленях перед разработчиками пробрасываем нужную нам информацию по заявкам в метрику.В чем суть новой фичи: в самом интерфейсе Метрики можно проставить самостоятельно статусы заявок, которые легким движением руки превращаются в цели, на которые можно оптимизировать кампании/делать корректировки/собирать сегменты и что угодно еще. Самое приятное, что цели появляются автоматически (через несколько часов). Без скриптов, ЯТМ и других вызывающих ужас аббревеатур))На скринах показала, как это работает - пару кликов и у вас полноценная воронка в разрезе кампаний. И уже не нужно гадать, какую кампанию выключить, какую оставить —видно, откуда идет спам, а откуда приличные лиды.Извиняюсь, если у кого-то появилась внеплановая работа на выходные))Канал в МАХ || Сайт || написать в лс
Сегодня в Торгово-промышленной палате - не зал переговоров, а пространство, где тишина между словами значила не меньше, чем сами слова.Круглый стол. Никаких трибун. Только круг. И в нём - предприниматели из России, Европы, Азии, Африки. Не делегаты, не представители. Просто люди, которые строят - вопреки.Тема - экономика доверия. Звучит как манифест. А на деле - просто необходимость. Потому что когда внешние связи рвутся, остаётся только то, кому ты звонишь в 3 ночи, чтобы проверить — «это правда?» И знаешь: ответ будет честным.Доверие - не романтика. Это инфраструктура. Невидимая, но прочнее любого договора. Оно не появляется в чатах и не прописано в уставах. Оно рождается, когда двое смотрят друг другу в глаза и понимают: мы можем начать. Прямо сейчас. Без посредников.«Деловое собрание» собрало не команды. Собрали сеть доверия. Не через давление - через контакт. Не через договоры - через присутствие.И в этом зале, среди деловых костюмов и блокнотов, ощущалось: будущее не придет. Оно уже здесь - в руках тех, кто готов взять ответственность на себя. Потому что за всеми санкциями, границами и рисками остаётся простая вещь: человек сказал - сделал. И этого достаточно, чтобы начать двигаться.#экономикадоверия #деловоесобрание #отношения
🔫 Весь рынок Телеграм стоит под дулом пистолетаИз СМИ раз в несколько дней прилетает какой-то негатив. То замедление телеги, то реклама тут якобы нарушает закон по мнению ФАС, то сбои доступа + плохо работают звонки/прямые эфиры/загрузка видео и голосовые. И параллельно мы видим, как активно нас загоняют в Max.🥵 И это давит на огромное количество людей. На авторов каналов, которые годами набирали аудиторию тут. На бизнесы, которые сейчас ужимаются/сокращаются/закрываются. На таргетологов и закупщиков рекламы, клиенты которых прекращают тут закупать трафик, потому что боятся блокировки мессенджера. На фрилансеров, которые продавали через Телеграм свои услуги. На целую инфраструктуру специалистов, агентств и сервисов.😖 Эти несколько лет я развивала рынок Telegram Ads в России, вдохновляла своими постами сотни специалистов, обучила более 300 таргетологов и создала большое комьюнити. И мне больно видеть, как этот рынок рушится. Я читаю чаты и вижу одно и то же: никто не понимает, что делать дальше. Много паники и тревоги. Все обсуждают, куда бежать. 🟣 Яндекс Директ это "кровавое месиво" рекламодателей, которые с трудом борятся за эффективность. ⚫️ В ВК Рекламу мы не пошли в 2022г и не хотим идти туда сейчас в этот "новый рекламный кабинет", который сливает бюджет. 🔵 Кто-то смотрит в сторону Max, но пока там мало аудитории и люди неохотно туда переходят.🟣 Есть еще Авито Реклама — новый инструмент, который сейчас только начинает развиваться. Я перевела туда текущих клиентов и взяла новые проекты. Пока это выглядит интереснее других альтернатив.⚫️ Еще один вариант — работать с Telegram Ads на зарубежных рынках. Но там куча проблем: другой язык и менталитет, сложнее коммуницировать с клиентами и принимать от них платежи. Огромная проблема с накрутками из-за монетизации от Telegram Ads для владельцев каналов (им платят % от доходов рекламы), поэтому многие просто накручивают клики по рекламе, чтобы больше заработать. Поэтому для большинства специалистов этот путь сложный.🟣 Кто-то замер, боится что-то делать и видит, как денег на карту приходит все меньше.Несмотря на весь шум, официально Телеграм сейчас не заблокирован. Он не находится в списке запрещенных ресурсов РКН. Рекламные кабинеты Telegram Ads продолжают работать и маркировать рекламу. Рекламная сеть Яндекса продолжает размещать рекламу в Телеграм. РКН продолжает регистрировать Телеграм-каналы с аудиторией больше 10 000 подписчиков.То есть прямо сейчас экосистема продолжает работать. Поэтому моя стратегия сейчас такая:Пока Телеграм работает — мы продолжаем работать тут. Можно заводить рекламные бюджеты небольшими частями, примерно на неделю, чтобы не рисковать. Потому что если сидеть и ждать «а вдруг заблокируют», можно просто полгода ничего не делать и бизнес и авторы каналов потеряют много прибыли. Но при этом нам, таргетологам, фрилансерам, нужно подстраховаться на случай блокировки, чтобы не остаться без денег. Я для себя такой перестраховкой выбрала Авито Рекламу. В 2022 году мы потеряли нельзяграм и все постепенно перешли в Телеграм. Те, кто быстро понял, куда идет аудитория, зашли в эту волну и очень хорошо выросли и заработали. Скоро начнется новый такой же период, поэтому наша задача не паниковать на каждой новости, а внимательно смотреть, куда переходят создатели контента и бизнес, а за ними потребители контента. Куда пойдут они, туда пойдем мы, таргетологи, маркетологи)Даже если это будет площадка, которая нам сейчас не нравится. 💜В 2022 году многие тоже говорили: «Я никогда не уйду из инст». А потом именно Телеграм получил бурный рост и все мы тут. И сейчас наша задача — увидеть следующую волну раньше других. Ближайшие месяцы — это время потрясений в медиа пространстве. И я поддержу вас своими постами.💜 Мой канал в Макс (запаска)📊 Навигация — лучшие посты моего канала
❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥За последние недели было много встреч и созвонов с теми, кто интересовался менторинговой группой. Кто-то хотел попасть в программу, кто-то приходил на личную встречу, чтобы понять формат и задать вопросы. На этих встречах мы всегда начинаем с главного – с запроса. Пытаемся разобраться, какой результат человек действительно хочет получить. И довольно часто разговор неожиданно выходит на одну и ту же точку, упирается в очень простой, но при этом сложный вопрос:«А про что я как специалист?»«Как именно я работаю?»«В чем моя реальная ценность для клиента?»💫 Очень часто ключевая точка роста здесь – в ясности собственной профессиональной роли. Поэтому в моей работе есть отдельный формат – менторинг компетенций. Это работа с самой сутью вашей практики: как вы ведете сессию, какие инструменты используете, где ваша сильная сторона как специалиста и что уже сейчас можно усиливать.За годы работы сформировались и другие направления, в которых меня регулярно выбирают и рекомендуют дальше. Сегодня я хорошо понимаю, в каких форматах моя работа даёт сильный результат.💫 ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥📌 Стратегические сессииКогда компании нужно остановиться, посмотреть на ситуацию сверху и выстроить ясный вектор движения.📌 Обучение и тренинги для руководителейРабота с управленческими компетенциями, коммуникацией, принятием решений и развитием команды.📌 Коучинг руководителей и собственников бизнесаИндивидуальная работа с задачами управления, роста компании и личной стратегией руководителя.💫 ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥📌 Менторинг по продвижениюГрупповая программа, где мы собираем систему практики: позиционирование, продукт, видимость на рынке и поток клиентов. Следующая группа стартует в апреле. Если хотите успеть занять место — можно написать уже сейчас.📌 Менторинг по профессиональным компетенциямГлубокая работа с вашей практикой: разборы сессий, структура работы с клиентом, усиление профессиональных навыков и инструментария.📌 КонсультацииКогда нужно быстро разобрать конкретную ситуацию, стратегию или профессиональный вопрос.📌 Индивидуальные коуч-сессииРазовая работа или пакет из 5 встреч.Иногда кажется, что нужно срочно менять стратегию, искать новые инструменты или идти ещё в одно обучение. Но на практике хорошая работа почти всегда начинается с ясности своей текущей точки. Понять, про что вы как специалист, как именно вы создаёте результат для клиента, что уже работает, где есть потенциал роста и куда действительно имеет смысл двигаться дальше.⭐️Если вам откликается такой формат работы и вы хотите разобраться в своей ситуации – пишите @anna_pareva мне в личные сообщения, опишите свой запрос, и мы подберем тот формат работы, который будет максимально полезен Вам! ✅
Помню позвали меня год или два назад выступить в... Швейцарию. Солидная организация, проводившая исследования на тему международной кибербезопасности, хотела послушать позицию российского эксперта о творившемся в мире. Готовы были оплатить перелет и проживание, обеспечить визовую поддержку. Мы согласовали тему, все детали и я, для успокоения, решил уточнить, не напрягает ли их место моей работы. Поначалу они отрицали это, но все-таки взяли паузу на уточнение этого момента. Спустя пару дней ко мне вернулись с извинениями и сказали, что, увы, но такой риск они не готовы принимать и поэтому свое предложение о выступлении отзывают. Так я и не скатался снова в Женеву...#санкции
🚢Что импортеры упускают при сравнении ставок морского фрахтаИ переплачивают за это уже после.На первый взгляд всё просто: собрать несколько предложений и выбрать минимальную цену. Но в реальности стоимость перевозки часто оказывается выше предложенной. Причина обычно не в самой ставке фрахта, а в деталях, которые не учитывают при запросе.Вот несколько типовых ситуаций:1. Запрашивают ставку только из порта в портИмпортеры просят ставку, например, из Шанхая до Владивостока. Конечный пункт доставки не называют.В ответ получают привлекательную цену фрахта. Но дальше появляются расходы, которые не попали в расчет: терминальная обработка, внутрироссийская доставка, сдача порожнего контейнера.Иногда самый дешевый фрахт оказывается на рейсе, где контейнер нужно сдавать в другом городе. Тогда появляется дополнительный сбор, который не учли, за сдачу контейнера — drop-off.2. Дают маршрут, но не дают информацию о грузеИмпортеры указывают порт отправления и город доставки, но не сообщают характеристики груза. Например: «нужна ставка на 20-футовый контейнер из Шанхая до Екатеринбурга».Без данных о весе, типе товара и классе опасности ставка остается предварительной. Если груз тяжелый, перевозчики могут повысить стоимость автовывоза контейнера. Если груз опасный, меняется ставка фрахта и требования к перевозке.В итоге стоимость меняется уже после расчета.3. Запрашивают ставку без даты готовности грузаСтавки морских линий действуют ограниченное время. Иногда их привязывают к конкретному выходу судна. Если дата готовности груза неизвестна, перевозчики часто дают цену на ближайшие рейсы. Через несколько недель эти ставки уже не работают, и расчет приходится пересматривать.4. Не говорят о сроках доставкиИмпортеры получают несколько ставок и выбирают минимальную.Но рейсы идут по разным маршрутам. Часть судов идет напрямую в российские порты, часть заходит в Пусан или другие порты для перегрузки.Такая стыковка может увеличить срок доставки на 10–20 дней. В ставке это редко видно сразу.5. Не читают пометки к ставкеПеревозчики часто указывают базовый фрахт отдельно, а дополнительные сборы — в примечаниях.Там могут быть:— сезонные надбавки— сборы за документы— терминальные расходы— плата за сдачу контейнера.Если эти строки не учесть, итоговая стоимость будет отличается от первоначальной цифры.ВыводСтавка фрахта сама по себе редко показывает реальную стоимость перевозки. Разница между расчетной и фактической ценой обычно появляется из-за деталей: маршрута, условий рейса, характеристик груза и дополнительных сборов.Именно поэтому при сравнении перевозок важна не только ставка, но и вся логика маршрута.
Примерно месяц назад питерские рестораны один за другим стали предлагать скидку для коллег по индустрии. Скидку большую - 40%, но по понедельникам и в дневные часы. Среди пионеров: заведения Dreamteam (Smoke BBQ, Self Edge Japanese, Pame, Blackchops, Trappist) и Алексея Алексеева (Futurist, Inner, Itameshi, Lotus Bistro), потом и москвичи подтянулись.Интересно было бы узнать о первых результатах этой антикризисной акции! Как много поваров, официантов, управляющих, хостес, менеджеров и т.д. уже воспользовались скидкой?Теперь последовала еще одна инициатива: бистро Tetto провозгласило, что будет оплачивать парковку клиентов - тоже по будням и тоже в дневные часы.Основатель Ognivo и Balagan Андрей Перцев во время недавнего заседания клуба «Ресторатор» рассказал, что повышение стоимости парковки до 360 рублей в час реально ударило по трафику в заведениях на Петроградской стороне - где как раз расположено Tetto.Но все-равно возникают вопросы.Вопрос первый: как вы думаете, бесплатная парковка - действительно мощный побудительный мотив для потенциальных гостей заведения?И вопрос второй, не менее интересный: Насколько это выгодно для экономики заведения? Допустим, того же Tetto. В это время действует не только основное меню, но и поздние завтраки (которые тут также называют бранчами). «Большой завтрак Tetto» оценен в 750 рублей. Заказав его и просидев в заведении, к примеру, пару часов, человек сэкономит 720 рублей, но ресторан заработает в итоге всего 30. А если ограничится одним эспрессо за 290 рублей, то получится, что ресторан должен еще и приплатить? Понятно, что наверняка неспроста в объявлении есть приписка мелким шрифтом «Подробности уточняйте в заведении». И тогда возникает третий любопытный вопрос! Если гость, уже находясь внутри ресторана, вдруг выяснит, что бесплатная парковка ему не положена, как это скажется на его лояльности?
Наняли сейчас одну очень известную и дорогую американскую юр фирму для трансграничного спора о трастах. Замес на сотни миллионов долларов, сложная регуляторика и т.п. Ребята – тяжеловесы и законодатели литигационных мод. В договоре – подробно об использовании ИИ в том плане, что они будут использовать как хотят, но позаботятся о конфиденциальности, и качество продукта будет таким, какой клиент ждёт от этой фирмы. Косвенно это подтверждает тезис об инфляции продуктивности. Все просто стали работать больше. Ставки и бюджеты не стали меньше, зато ожидания возросли.
🎨 Эдвард Мунк — «Крик»Конфликт редко начинается с документов. Он начинается с эмоций.Бизнес-партнёры не услышали друг друга. Наследники не смогли договориться. Супруги говорят, но не понимают. И напряжение растёт.Судебный процесс усиливает противостояние: каждая сторона доказывает свою правоту. Медиация работает иначе. Она создаёт пространство, где стороны начинают слышать аргументы, а не только собственные обиды.Важно понимать: медиация — это не уступка. Это инструмент контроля над ситуацией. Стороны сами формируют решение, которое устраивает их, а затем могут закрепить его юридически.Иногда самый разумный способ защиты своих интересов — не спорить громче, а говорить конструктивнее.
Продажи от страха: работает ли «кнут» в ИТ?Есть один удивительный способ продаж, которым мы пользуемся довольно редко. И мне кажется, о нем редко говорят. Это продажи от страха или от негативной мотивации.История для иллюстрации. 2011 год. У нас в государстве приняли закон — все органы государственной власти должны иметь свои сайты. Мера сильная, но не вполне ясная. Некоторые поняли расширительно: любой комитет, у которого есть юрлицо, — это орган власти? Или районная прокуратура — должна иметь сайт или нет?Штраф предусмотрели небольшой, но он был.Мы в ИНТЕРВОЛГЕ вместе с нашим вендор-партнером 1С-Битрикс окучили тогда всю Волгоградскую область. Продали и внедрили 38 сайтов госорганов за три года. Продавалось легко.Но люди через какое-то время понимали две вещи.1️⃣Сайт им на самом деле не нужен. Это не настоящая потребность. Там не было внедрений, там был только запуск. 2️⃣Как только люди понимали, что штрафы не очень высокие — мотивация исчезала. Как у Салтыкова-Щедрина: строгость российских законов смягчается необязательностью их исполнения.Помню разговор с одним дядечкой из такого органа. Обычный мужик в кепке, никакой не чинуша. Я спрашиваю, как же так, закон же. А он говорит: Слушайте, у меня на моем уровне такое количество нарушений, за которые я могу реально получить проблемы — вплоть до административных и уголовных дел. А то, что вы говорите — для меня несущественные риски. Не буду я ничего делать. И деньги муниципалитета тратить не хочу.Ту мотивацию от негатива я хорошо запомнил. Но сейчас мы снова смотрим в сторону таких продаж. Две темы на рассмотрении.Я, если честно, немного колеблюсь. Мне этот способ кажется вывернутым: с одной стороны, можно хорошо продавать, если нагнетать страх и давать хорошее предложение. Но с другой — будет ли за этим стоять хороший проект? Большой вопрос.1️⃣Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры). Государство обязало их выполнять кучу требований к IT-безопасности и цифровизации. Предприятия часто не в восторге, это для них нагрузка. Продавать им защиту от штрафов и проверок — понятный путь. Как в песне: «надо только выбрать день». Но что-то останавливает.2️⃣Совсем нишевая история — отчеты по НВОС (негативное воздействие на окружающую среду). Для крупных промышленных предприятий — штука критичная по сути. Но! Я изучил вопрос: штрафы за нарушение именно отчетности там копеечные. И возникает гипотеза: вкладываться в это никто не будет. Пока реальная экология не прихватит, а это уже не отчеты, а дела прокуратуры.Этот негативный способ продаж безусловно работает. Многие компании только им и пользуются: финансы, разрешительная документация, лицензии, стройка, охрана труда.Но для нас это нетипично. Мы все-таки занимаемся продажей проектов, которые развивают бизнес. А не тех, что снижают риски. Хотя, может быть, снижение рисков — это тоже бизнес-эффект.🤔Не знаю. Честно говоря, твердой позиции у меня нет.А у вас есть опыт таких продаж? Как решаете для себя этот вопрос?
Имеет ли силу Партнерское соглашение?Часто слышу от собственников вопрос: «Зачем тратить время на Партнерское соглашение? В российском суде это просто декларация о намерениях, силы у него нет».И формально они правы. Но только наполовину.Давайте разбираться: Само по себе Партнерское соглашение действительно не имеет прямой судебной силы. Хотя сейчас ряд судов начал принимать их к сведению.Но вы не придете к судье с фразой: «Он обещал не быть мудаком, вот тут подпись, взыщите убытки». Для суда существует Корпоративный договор. Но тогда зачем оно нужно? Затем, что в суд попадают те, кто не смог договориться заранее. Корпоративный договор чаще всего пишут юристы по шаблону. Сухим языком, без реальной проработки со стороны партнеров. В итоге в 9 из 10 случаев через полгода партнеры даже не помнят, что там написано. Документ есть, а понимания нет.Партнерское соглашение работает иначе. Оно пишется не юристами, а партнерами. На сессиях вытаскивается наружу то, что действительно болит: - Риски - Ожидания - Принципы - Красные линииЭто про то, как вы будете жить, чтобы не прийти к конфликту.Итоговая формула здорового бизнеса:Шаг 1. Пишете Партнерское соглашение. Честно, подробно, моделируя неудобные сценарии. Синхронизируете ценности и смыслы. Шаг 2. Перерабатывайте соглашение юристам. Они превращают ваши договоренности в Корпоративный договор с цифрами, санкциями и судебной защитой.А как вы думаете, почему на практике, доподлинно,партнёрское соглашение нарушают куда реже чем корп договор?#партнерское_соглашение
Стоило бы больше выпендриваться, но некогда, мы работаем📈А если работам поменьше, то занимается внедрением всяких улучшенийВ последнюю комплектацию услуги Санитария под ключ добавилось аудирование химии и сроков п/ф, потому что эти разделы регулярно западают1️⃣Для тех кто с химией еще не разобрался, сразу составлен минимальный список со ссылками. Для продвинутого уровня — ссылки на проф бренды химии и уборочного2️⃣Со сроками история непростая, потому что текущий СанПиН 1324 пахнет нафталином и столовой на охлажденке Для себя мы решили использовать в помощь СанПиНы других стран таможенного союза, естественно с пометкой для клиентаСейчас пищ безопасники запустили в меня тапками, а владельцы чуть выдохнулиА я хочу сказать, что мы с командой стараемся мирить законодательство и бизнес, ну и побольше брать на себя в консалтинге, чтобы клиентам было с нами понятно
Как ускорить регулярные сделки: 1 страница вместо 20Большинство сделок в бизнесе на самом деле не уникальны. Они повторяются из раза в раз: то товары поставили, то услуги заказали. Чаще всего в сделках меняются только цифры, но документы при этом каждый раз собираются заново, как будто сделка происходит впервые.Недавно для одной компании оптимизировал процесс продажи долгов её клиентов, превратив громоздкий юридический процесс в эффективный конвейер. Рассказываю, как это сделал.Исходная проблема: договор-монолитРаньше для каждой сделки использовался классический договор: ❌ Числа закопаны в тексте: 20+ страниц, где юридические правила были перемешаны с коммерческими данными. Для каждой сделки менеджеру приходилось вручную заполнять пропуски (____) в середине файла.❌ Повторение одного и того же: 90% текста оставались неизменными от сделки к сделке. Но юристам обеих сторон приходилось каждый раз всё заново перечитывать, чтобы убедиться, что никто не внёс никакие правки.❌ Нелогичная структура: положения были разбросаны по всему тексту. Чтобы найти конкретное условие — например, штраф за просрочку оплаты — приходилось буквально «вчитываться» в каждое предложение.❌ Много текста, который ничего не делает: огромный объём занимали бесполезные пункты, такие как форс-мажор на целую страницу или фразы об «одинаковой юридической силе двух экземпляров».Решение: рамочная модельЯ изменил не формулировки, а архитектуру документов. Вместо одного договора теперь есть три документа:1️⃣ Общие условия: это юридическое ядро, которое подписывается один раз. В нём все неизменные правила: как будут проходить будущие сделки, как будут передаваться данные, санкции и прочее. Подписывается один раз и дальше работает для всех будущих сделок.2️⃣ Спецификация: документ с коммерцией конкретной сделки (что продаётся, за сколько и когда платить). Занимает одну страницу. Сторонам нужно согласовать только её.3️⃣ Реестр долгов: табличка с данными по каждому должнику.Какой эффект это даёт✅ Безопасность: один раз договорились о правилах игры в Общих условиях и всё. После этого к юридическим условиям больше не возвращаемся.✅ Прозрачность и скорость: теперь менеджеры за секунду видят экономику сделки, а время на её согласование сократилось до 1 рабочего дня, так как заполнять и проверять нужно только одну страницу Спецификации.✅ Гибкость: если по конкретной сделке нужно поменять срок оплаты, это можно настроить в два клика в Спецификации, не затрагивая основной текст.Ещё интересный побочный результат. Старый шаблон был ≈ 6 000 слов. Новая версия документов ≈ 2 500 слов. То есть примерно 3 500 слов в исходном договоре были просто лишними.Напишите мне, если у вас есть договор, который вы или компания подписывает снова и снова — почти всегда его можно сократить и упростить. А если вы юрист и хотите научиться делать такие конструкции — тоже пишите. Разберём ваш пример.
Досудебная претензия — инструмент, который экономит деньгиБизнес — это бесконечные споры:🟦покупатель не оплатил поставку товара;🟦подрядчик сорвал сроки работ;🟦арендатор задержал оплату.Частая первая реакция: «Срочно в суд!»Но так вы теряете время и деньги. Во многих спорах без досудебной претензии суд вообще не примет иск. Особенно если речь идет о договорах — в них часто есть пункты об урегулировании, которые начинаются в досудебном порядке. И, даже если нет, перед подачей иска закон во многих случаях требует от истца исчерпать доступные ему способы воздействия на ответчика. Досудебная претензия — последний из них.Что это значит на практике:1. вы подаете иск;2. суд проверяет, была ли претензия;3. если нет — возвращает заявление без рассмотрения.Пока вы заново готовите документы, госпошлина «зависает», а контрагент спокойно пользуется вашими деньгами еще месяц‑два.Пример.Подрядчик сделал работы на 2,3 млн, а заказчик «пропал».Юристы подрядчика сразу подали иск.Суд вернул заявление: не направлена досудебная претензия, не соблюден претензионный порядок.В итоге: минус два месяца, дополнительные расходы на юристов, которые работают по часам. А деньги как были у заказчика, так и остались.Поэтому нормальный алгоритм в такой ситуации следующий:🟦сначала четкая, продуманная досудебная претензия;🟦потом — иск, если контрагент не реагирует.Досудебка — это не «ребята, давайте жить дружно» и не просьба «может, решим сами?» Это официальное уведомление: нарушение зафиксировано, есть срок на оплату, дальше — суд. Если контрагент укладывается в срок, он избегает повестки.Бывает, что контрагент игнорировал ваши предыдущие обращения «не со зла» и грамотная досудебная претензия открывает ему глаза на реальную ситуацию. Часто в таких случаях до суда дело не доходит — партнер предпочитает выполнить обязательства, сэкономив свое время и деньги.В ближайшее время мы разберем досудебные претензии подробно: структуру «рабочего» документа, типичные ошибки из шаблонов и чек‑лист перед отправкой — следите за публикациями.Если вам важен результат — чтобы претензию заметили и суд не развернул иск, лучше не экспериментировать. Наши юристы на досудебках «собаку съели» и подготовят документ и стратегию под вашу ситуацию.🔥 Запишитесь на консультацию🔥 S4 в Telegram и МАХ
Товарищи, в очередной раз всех прошу, не надо никого слушать, никаких советников, консультантов, консалтингеров. Не надо бежать за решением вашего вопроса в чатики, форумы и прочие каналы. Не надо ждать ответа в том числе от нас с Ксенией. Если вам нужно получить точную информацию по срокам прохождения своих услуг по подтверждению компетентности, если вы не понимаете как их правильно посчитать согласно требований 412-ФЗ обращайтесь в службу, письменно, ну или сходите на прием в территориальное управление, дни приёма есть на сайте ФСА. Вот буквально на той неделе мне пришла госуслуга как эксперту. Лаборатория аккредитовалась в 2019 году, в 2024 году была последняя процедура ПК. Приходит мне заявление, а там написано, что заявление подано на услугу ПК-5!!! Какие ПК-5, согласно п. 3 ч. 1 ст. 24 412-ФЗ ПК-5 проводится КАЖДЫЕ 5 ЛЕТ с даты АККРЕДИТАЦИИ, т.е. 2024, 2029, 2034 и т.д.!!! ЗАПОМИНАЕМ!!! Когда я позвонил лаборатории и спросил, зачем они подаются на ПК-5, они мне сказали, что их готовит консультант, и он им так сказал сделать. 😳😳😳Что в этой ситуации самое позорное: 1) консультант за вот услуги взял деньги, а компетентность этого консультанта вызывает большие сомнения, ввиду подобных советов, скорее всего и документы СМК, там такого же уровня как эти советы.2) Лаборатории все равно придётся проходить ПК-5 в установленные сроки, т.е. в 2029 году, НО при этом ещё и не забыть пройти ПК-2 в 2028 году, т.е. проходить процедуры ПК, через год, хотя если бы сейчас они подались на ПК-2, то в 2028 году ПК-5 и ПК-2 можно было бы совместить и не проходить 2 процедуры за подряд 2 года. 3) сейчас на этой услуге стоимость договора могла бы быть в 2р аза дешевле, потому что ПК-2 не предусматривает документарную экспертизу, а ПК-5 предусматривает, таким образом стоимость госулуги будет выше. Таким образом один не грамотный совет вылился для лаборатории в ряд проблем и финансовых потерь. Поэтому коллеги, ещё раз, если вы хотите реально решить свой вопрос, формируем официальный запрос в службу и принимаем решение на основе фактов, а не советов. Всем удачи.
🆘 ОТЗЫВЫ о заказчике: реальный кейс54% голосовавших в канале - не проверяют отзывы по заказчику вообще.В этом посте - реальные отзывы на Яндексе об одном из заводов одной всем известной госкорпорации. ОЧЕНЬ содержательно, на мой взгляд.А теперь #аналитическая_разминка :Представьте, что вы нашли такие отзывы перед подачей заявки на закупку этого заказчика❓Какое решение примете? Будете участвовать? Откажетесь? Может быть, предпримете дополнительные действия? Очень наглядный пример того, зачем проверять отзывы. Я всегда стараюсь узнать о заказчике максимум информации ещё до того, как начну работу. Советую и вам делать также 😉
Про сотрудничествоЛет 12 назад, когда моя компания по металлообработке только начинала свое развитие, когда мы еще ничего не знали про ковид и СВО, бизнесом было заниматься интересно. Производства развивались быстро, кредиты давались под честное слово, купить европейские и японские станки было реальностью. В те времена мой поставщик металлооборудования организовывал поездки в Европу, Японию и Китай для своих потенциальных клиентов, оплачивал их и показывал зарубежные производства. У меня был чудесный опыт. При посещении нескольких разных производств в Германии, нам рассказали, что все производители в регионе сотрудничают друг с другом. Каждый развивает какое-то свое направление, но когда нужен подряд, то всегда есть партнеры, к которым они обращаются. Тогда меня это удивило, потому что в моем бизнесе все пытались закупить полный набор оборудования, чтобы все производить у себя и не зависеть от сторонних организаций. Держали в секрете информацию о клиентах, заказах, вопрос конфиденциальности был не последний. Все недолюбливали конкурентов и боялись слива информации. В Германии же, условно однотипные производства не воспринимали друг друга конкурентами - скорее партнерами. Они сотрудничали, договаривались, сами определяли правила рынка. Типичный пример во Франции - дома шампанских вин. Я писала об этом, что естественная цена бутылки игристого вина - 7-8 евро, но в нашем регионе - в Шампани, производители (большие и малые) договорились подчеркивать элитность шампанского и держать цены на уровне не ниже 25 евро за бутылку. Народ продолжает пить и ценить шампанское, а производитель зарабатывать деньги и развиваться.Так вот в Реймсе в мире недвижимости я наблюдаю тоже самое. Существует Ассоциация AMANDA, которая создана в 2004 году на основании закона об ассоциациях 1901 года именно для взаимодействия агентов и агентств по недвижимости. Она представлена по всей Франции, но делится на региональные представительства. В Реймсе, например, в нем состоят около 30 агентств. Суть деятельности - выработать правила взаимодействия между агентами, чтобы не конкурировать, а сотрудничать. По-моему, очень разумно. Как это работает на практике. Например, агентство в Реймсе получает эксклюзивный мандат на квартиру, объект размещается в общедоступной системе Amanda, другие агентства-участники видят этот объект, любое из них может привести покупателя. Если продажа происходит, комиссия делится между агентствами. Это называется во французской недвижимости coopétition — сотрудничество между конкурентами. Для всех выгодно - владелец недвижимости коммуницирует с одним агентом, что экономит время и нервы, а объект продается всеми агентами города. Создается некая единая система продаж. Среди правила взаимодействия - если у агента нет мандата на объект, он не может напрямую связываться с продавцом — всё общение проходит через агентство, которое подписало договор. Даже показы квартиры обычно нужно согласовывать с этим агентством. Если покупатель делает предложение, оно тоже передаётся через агента-держателя мандата. При этом агентствам запрещено рекламировать объект по другой цене или менять условия продажи. Считается, что AMANDA появилась достаточно поздно, до нее - была жесткая конкуренция и демпинг на комиссиях, что “убивало” прибыльность бизнеса. Теперь на рынке взаимоуважение между игроками, каждый строго придерживается правил игры, потому что знает - если он обманет один раз, потеряет доверие и будет выкинут из бизнес игры. Как говорили мне на моем обучении: “Со временем понимаешь, что выгоднее делиться, чем пытаться все зациклить на себе”.Я не в курсе - есть ли в России, в Москве, в других городах подобные договоренности о профсотрудничестве в мире недвижимости❓
Провела сегодня вебинар для бухгалтеров. Идеальная аудитория.👌Всё им понятно. Вопросов не много.Я даже заскучала. То ли дело вебинар для предпринимателей. Они обычно вопросами меня засыпают как из ведра.😂
Надежда ресторанных джедаевС утра увидел пост Бориса Зарькова о том, что в его ресторанной группе первые 9 дней марта в сравнении с аналогичным периодом в прошлом году дали плюс как по выручке, так и по заказам. Мне стало интересно, а как в целом по России? Ведь у Зарькова достаточно емкий сегмент в Москва. Действительно, их гости могли не улететь в Дубай, отсюда и плюс по посещаемости. Для меня основной маркер – это именно гостепоток. Мы с коллегами в Мозге проверили нашу выборку (напоминаю, в нее попадают больше 1000 ресторанов в России, которые стабильно работают с января 2024), результаты удивили:Выручка +4,5%Заказы +15,5%Средний чек -9,5% (!!!)Причина такой динамики пока непонятна. Полагаю, что март в прошлом году был просто ужасным и сейчас сравниваем с низкой базой. Удивляет динамика чека. Позже сделаю замер – цена или наполняемость повлияли на такое снижение. Скорее всего гости просто меньше заказали позиций в чеке. Что у вас с движением марта?В начале апреля опубликую данные за первый квартал 2026.Всем удачного периода!🕺 Ицков
Уже 2 месяца не получаю оплату за проделанную работуРебят, не хотела выносить ситуацию публично, но вынуждена зафиксировать факт.Была договоренность с одним стамбульским ресторатором о съёмке контента. Контент был отснят мной и передан ему вовремя. Часть материалов была опубликована в профиле ресторана. Замечаний по работе не было, планировалось дальнейшее сотрудничество.Также была произведена дополнительная фото-съёмка одной из его квартир для публикации на airbnb. И одна дополнительная съёмка мероприятия внутри ресторана ночью.Итого: не оплачено 3 съёмки.2 месяца срок оплаты переносился по разному роду причин, последний согласованный срок также не был соблюдён.Я устала от этой ситуации.Фиксирую случай сотрудничества с рестораном Şimdi Lokanta и Galata Şaraphanesi, владельца зовут Нури. От себя - не рекомендую с ними работать.* Вопрос будет считаться урегулированным после поступления оплаты.🌟Стамбул | Локации🌟
Пропало 10 млн рублей со счета клиента Делаю ежемесячный отчет для клиента по итогам инвестиций. Все как обычно, загружаю отчет в специализированный платный сервис по аналитике портфеля. Сервис бах 💥 и минусует сумму счета на 10 млн. Пока пытаюсь поднять отвисшую челюсть, в голове проносятся мысли: «Спокойно, деньги на месте, это сервис чего-то выкрутасничает» Удаляю импорт, 10 миллионов возвращаются, загружаю заново, деньги испаряются. Повторяю упражнение, пока не нахожу в какую дату начинается ошибка.Что делает на моем месте обычный человек? Правильно, пишет гневное сообщение в тех поддержку. Написала Спустя три недели разбирательств, из которых половина состояла в том, чтобы доказать, что это я тупая, а сервис молодец. Сегодня тех поддержка выдала результат.Они загрузили те же отчеты и, да нашли «пропавшие» 10 млн… вот только сверху «нарисовали» еще 10 млн …. Занавес Это все прекрасно, вот только нарисовать деньги можно в заметках, зачем платить за это специальному сервису?Накрутили мне нервы с самого утра, хочется отрывать головы