Первое правило для посадочной страницы, на которую идёт платный трафикОна должна максимально навязчиво собирать контактные данные (заполнение формы, подписка на рассылку).Намного хуже работает:- отлив на статьи с текущей стоимостью клика в аукционах;- попытка продать что-то сразу с посадки.Исключения:- специализированные форматы вроде промостраниц;- интернет-магазины, где по-другому никак.—Я раньше считал по-другому, пока мне в работу не попался проект, у которого на посадочной было ужасно всё от подачи продукта и дизайна до скудного копирайтинга.Единственное, что было хорошо — это чёткий (пусть и не самый сильный) оффер со сбором контактов. Апрель вышел неплохим по показателям.@imsecretlab
Карьера и маркетинг — страница 8
Лента темы
Я должен вам кое в чем признаться и это не кликбейт заголовокНа днях у меня вышло видео про то, что мол ИИ не заменит маркетологов.И в комментариях мне напихали хуев, мол автор ничего не понимает в ИИ и несет хуйнюИ сейчас смотря это видео, я понимаю, что я правда на момент съемки был не до конца осведомлен и местами перегнулНет, не все видео прям, но например про то что сайты ИИ не может делать нормальные, поддерживать их невозможно, и никак не SEOшить – это не такТак как я с вами всегда честен, хочу признать – я был неправ касательно вайбкодинга и возможностей ИИ Проблема была не в ИИ, а во мне 🙂 ИИ будет (и уже является) экзоскелетом, который ускоряет опытного профи в 3-4 разаЧерез ИИ можно делать сайты, нормально синхронить со складами, 1С и всем чем угодно, можно нормально поддерживатьЧерез ИИ можно делать много что, если уметьМы прямо сейчас делаем в Галере MVP продукта через вайбкодинг, и все с ним норм дизайнится и работаетНормально делай нормально будетКороче, всем пис)
Дорогой дневник вот что бейджик животворящий делает , или как некоторые гиды радовались своему крепостному праву.Слушайте, тут новости из Госдумы подкатили — обхохочешься. Туризм спасают! Теперь у нас ввели обязательную аккредитацию для гидов, чтобы «отсеять неквалифицированный сброд». А сейчас еще и в первом чтении радостно принимают закон: если ты в своем бложике заикнулся, что ты гид — будь добр, приколоти гвоздями к шапке профиля номер своей карточки аттестации. Как инвентарный номер. Казалось бы, ну благодать же! Сфера услуг растет, очищается! Сразу оговорюсь: огромное количество аттестованных гидов — это потрясающе крутые, увлеченные ребята, к которым никаких вопросов. Но безумно прикольно наблюдать за определенной кастой — за теми самыми высокомерными душнилами от туризма, которые сейчас с гордостью поглаживают свой заламинированный бейджик и потирают ручки: «Ага! Наконец-то нелегалов прижмут! Теперь я — элита, я выбираю, с кем работать, я ставлю условия!».А я вам так скажу, господа злорадствующие. Снимите розовые очки, они вам натирают.Представьте картину: зачистили вы (чужими руками) поляну, а завтра на этот стерильный рынок заезжает эдакий Барин (читай — крупный монополист-агрегатор). И всех остальных мелких купцов-одиночек по этим же законам радостно ссылает в Сибирь... А, стоп, мы же и так в Сибири. Ну, значит, на Север! И останется Барин один. И поначалу-то как хорошо будет! Он вас баранками с барского плеча радовать начнет. А вы будете бежать в пыли за его корпоративной таратайкой, трясти карточками и кричать: «Б-а-а-а-рин приехал! Барин нам клиентов привез!». Но только вы не забывайте: рука кормящего имеет свойство очень быстро и профессионально смыкаться вокруг вашей шеи. Все ваши иллюзии о том, что вы тут «суперпрофессионал, диктующий рынку свои правила», разобьются о суровую реальность. Правила будут ставить вам. И вместо икорки на крафтовом хлебушке вы будете уныло грызть корку черствого сухаря. Потому что это уже не вы играете на рынке. Это Барин играет вами. И ваше злорадство: «Выкусите, дилетанты, теперь только Я легальный!» — сыграет с вами в партейку, где жизнь — та еще злодейка. И, кстати, напоследок. Знаете, почему вы так радуетесь зачистке конкурентов? Потому что чаще всего именно у таких «высокомерных профи» блоги читают полтора землекопа. Вы можете знать наизусть все даты постройки сараев в уезде, но писать не умеете, настроение создать не можете, общаетесь энциклопедической тоской, и вообще — дух авантюризма умер в вас задолго до получения этой карточки. Классным гидам закон не страшен, они и с бейджиком, и без него соберут свои группы на одной харизме. А вот вам, душнилам, останется только номер в реестре. Носите с гордостью. Барин скоро приедет. Как теперь? Справедливость восстановлена: крутых ребят похвалили, а тех, кто злорадствует чужим проблемам, размазали тонким слоем! https://sozd.duma.gov.ru/bill/1102492-8
В общем, как оно было. Я дала им (студентам) задание. О-очень простое. Разжевала, как для пятилетних. Записала на флипчарте – шаг первый, шаг второй, шаг третий. Даже кружочками обвела, а местами галочки поставила. Ушла восстанавливать душевные и телесные силы в кресле. Думаю: ну, сейчас сделают, как просила, а потом будем разбирать и дальше пойдём.Возвращаюсь. Спрашиваю: «Что получилось?».А они улыбаются такие, довольные: «А у нас лучше получилось!».«Что лучше?».«Ну, мы вот это добавили, а это убрали, и вот здесь переделали. Смотрите, как красиво!».А у меня внутри… Надо бы написать, что пустота. Не, не она. Отупение, что ли. Полтора месяца без выходных создают особое состояние. В режиме «всё горит, я одна на фронтах». Сил нет даже на то, чтобы вздохнуть лишний раз. Я смотрю на счастливые лица и думаю: вы что? Я просила сделать проще, понятнее, по шаблону. Для того, чтобы научились базе. А вы сразу вона чо – крыльями махать начали, хоть летать ещё не умеете. Упадёте. И меня с собой утащите.Я, конечно, не кидалась маркерами. Стулья на месте остались. Но внутри – всё, кукушечка с цепи сорвалась.Очень хотелось с интеллигентным выражением лица рассказать про СЮ-ХА-РИ, японцев и китайцев, которые не дураки были.Три ступени обучения. Первая – СЮ. Соблюдать. Делать в точности, как учитель. Тупо, с перекосом, через не хочу. Год, два, десять. Пока база не въестся в подкорку и отпечатки пальцев.Вторая – ХА. Прорываться. Менять, пробовать, нарушать. Но только когда первая ПРОЙДЕНА. ОСВОЕНА. УСВОЕНА. Иначе – не прорыв, а клоунада.Третья – РИ. Отделяться. Когда правил больше нет, потому что ты сам стал правилом.А они, мои студенты, прыгнули сразу на ХА. И даже РИ подтянули для красоты. А СЮ пропустили. И думают, что молодцы.Я их где-то понимаю – скучно повторять, когда хочется творить, выражать себя, быть уникальными. Но в любой профессии уникальность без базы равна бардаку. Я не против творчества. Я за то, чтобы сперва научиться держать резец, а потом вырезать статуи. Иначе – изранишься сам и других порежешь.Говорила я вдохновенно. Так, что даже некоторые обиделись, хотя старательно скрывали – уж такие они люди.Я точно знаю, придёт время – они сами поймут и вновь услышат мой пламенный спич. Когда клиенты будут уходить, а проекты разваливаться. И кто-то более опытный скажет: «Ребят, вы забыли азы».И тогда они вспомнят про СЮ-ХА-РИ. И про флипчарт. И про то, как я, которая полтора месяца без выходных, разжёвывала прописные истины.Но сейчас – бесполезно. Сейчас они хотят «лучше». А я хочу, чтобы они просто делали, как просили.Китайцы с японцами не дураки были. Сначала – канон. Потом – свобода. Иначе – не мастерство, а позёрство.
Вон чо китайцы со своим СЮ-ХА-РИ у себя натворили.Искренне Ваша, Та Павлова.
Оперировали сегодня змею с перекрутом и пролапсом яйцевода вместе с главным врачом Dr.ChaoНо пост будет не про операцию, а про зарплаты 😄 потому что я подумала «а вдруг другого подходящего момента у меня не будет узнать у гл врача про зп».И вот значит я с ручкой и тетрадкой расспрашивала у врача подробную систему оплаты труда. 







Все цифры - в тайских батах. На сегодняшний день 1 бат=2,3 рублей (т.е. цифры надо умножать на 2,3)ЗП врачей: 1ый год стажа: 320002ой год: 380003ий год: 450004ый год- нет ставки, зп зависит от того, сколько животных примешь и получается от 120000 до 140000Это в месяц. Стандартный график- это 5 смен в неделю по 10 часов с часовым обеденным перерывом. Длительность приема врача зависит от квалификации (от года стажа) врача. У крутого специалиста- 4 кейса в час (т.е каждые 15 минут). У менее опытного 30-60 минут отводится на одного пациента.Я работаю с крутым, мне его назначили в качестве наставника на стажировке- и он принимает 20-30 животных за смену. Приёмы выглядят так, как я люблю: осмотр-обсудили план- животное в стац- отпустили владельцев- и дальше в течение смены врач занимается им с ассистентом. Диагностику провели, написали назначения, выполнили их, и ассистент отдает. Очень много животных на проф осмотр- 5-7 минут прием (пальпация, аускультация, перкуссия-всем!, глаза, уши, зубы посмотрели и отпустили). Каждые 3 месяца назначается проф осмотр кроликам (из-за зубов), рептилиям - каждые 6 месяцев. График врачей в течение недели меняется: 8.00-18.00, 12.00-22.00, 14.00-24.00, выбрать нельзя, такой посменный график всегда.ЗП медсестер от 18000 до 20000, занятость такая же.Dr Chao очень уважаемый специалист, посмотрите его профиль, кто не знает.





«У нас как семья» - одна из самых частых причин, почему компания не растёт На старте это выглядит как преимущество:✔️люди включаются ✔️быстро договариваются ✔️берут на себя больше И создаётся ощущение, что система не нужна. Но по мере роста начинает проявляться обратная сторона. Часть управленческих решений начинает приниматься не по логике, а через отношения.И это меняет саму модель работы. Где это видно на практике:
Разные требования к разным людям. Сильному сотруднику можно больше; к «своим» - мягче; к новым - жёстче. В итоге критерии результата становятся плавающими.
Обратная связь теряет точность. Руководитель сглаживает формулировки, чтобы не испортить отношения.В результате проблема остаётся, но не фиксируется.
Ответственность не закрепляется. Зоны пересекаются, решения принимаются «по ситуации». В итоге непонятно, кто за что отвечает.
Сложно усиливать требования. Любое ужесточение воспринимается, как личное отношение. Управленческие изменения начинают тормозиться.
Зафиксировать роли и зоны ответственности: - кто принимает решения - за какие блоки отвечает - где проходит граница
Ввести единые критерии результата. Не «хорошо/плохо», а понятные показатели, которые одинаковы для всех.
Разделить отношения и управление.Обратная связь даётся не «про человека», а про действие и его результат.
Сделать правила предсказуемыми. Чтобы команда ориентировалась не на настроение, а на логику работы.Атмосфера сама по себе не мешает росту. Мешает ситуация, когда она заменяет систему.Работали ли вы в местах, где всё держится на «семейности»? Как относитесь к такому формату? Делитесь в комментариях
В итоге проседает скорость принятия решений, растёт нагрузка на руководителя, снижается повторяемость результата.Что с этим делать:

Как сделать правильный выбор если понравилось сразу несколько финальных кандидатов?Как не совершить ошибку?1. Определите критерии оценки Составьте список ключевых характеристик:- Опыт работы:Насколько он релевантен?- Навыки: Какие именно нужны для роли?- Культурное соответствие: Как кандидат вписывается в вашу компанию?- Мотивация: Насколько кандидат заинтересован в работе у вас?- Соберите рекомендации.2. Сравните кандидатовСоздайте таблицу для визуального сравнения по критериям, чтобы увидеть сильные стороны каждого.3. Проведите дополнительные собеседования и тестирования Если есть сомнения, организуйте дополнительные встречи для прояснения вопросов и глубокого понимания кандидатов.Или можно назначить тест, например Potential in Focus (PiF)4. Получите мнения другихОбсудите кандидатов с коллегами и hr. Взгляд со стороны может выявить важные детали.5. Оцените интуициюЕсли один из кандидатов вызывает особое доверие, учитывайте это.6. Примите решениеСоберите данные и сделайте выбор, основываясь на логике и объективных критериях.7. Поддерживайте связьПосле выбора поблагодарите всех кандидатов за участие, чтобы сохранить хорошие отношения на будущее. 8. Слушайте свое подсознание.Часто интуиция имеет право быть. Выбирайте тех кандидатов с кем вам будет комфортно работать в 1 команде, кто откликается вам по настрою и ценностям.Если у вас возникла похожая ситуация и нужно обсудить конкретных кандидатов, дайте знать!Помогу с тем, чтобы дать им объективную оценку @viktoria_kazan#поисксотркудников #рекрутинг #подборперсонала #hr #AddOne




Вдогонку ко вчерашнему посту: мне кажется что 35-40 лет — это новая точка пересборки, новый переходный возраст. Только с большей осознанностью и деньгами. И я конечно зашла в него очень интересно))) Нашла вот тут в канале у Лены Черниковой, основательницы Invisible Force, этому подтверждение. Речь о том, что будущим поколениям жить 100 лет, поэтому работать нам придется 60-70 лет. И стратегия как сейчас, когда ты к 35 годам уже сдыхаешь и выгораешь явно не рабочая. Нужно учиться по другому. На картинке вот описаны отличия в карьерных паттернах. У Лены в канале @heyho_chernikova вообще много такого классного и глубокого материала про лидерство, управление командами, инновации и бизнес. Руководителям такое точно надо.
Прямо сейчасНе день, а мечтаПервая неделя в году, когда у меня нет ни одного проекта в работе. По идее, можно было бы устроить отпуск, но я не такая 😎 пока в процессе поиска новой работы, полноценно отдыхать сложно. Поэтому решила провести это время максимально конструктивно 👩🦰 и навести порядок в своих процессах.Что хочу сделать:— Разбираю все документы на компьютере, Notion и Claude — Обновляю систему по финансам.— Настраиваю агентов и пробую новые тулы, думаю, как можно автоматизировать задачи— Вчера впервые настроила Claude Code в терминале. Это вообще новый level для человека со специальностью “история Чехословакии XX века”Сегодня решила себя порадовать и поработать не из дома. Посидела в Такте, вальяжно поработала, выпила кофе. Прогулялась по горкам Лиссабона и пришла в красивый видовой ресторан (посмотрите фото). В обычные рабочие дни такого себе не позволяю, мне некомфортно проводить звонки из кафе. Параллельно договорилась на пару интервью и знакомств. Сегодня спонтанно встречаюсь по рекомендации с ceo vc — обсудим один из его проектов, вдруг получится там себя применить.Сказала бы я себе год назад, что так будет складываться жизнь — не поверила бы. Стараюсь ловить момент и учусь наслаждаться. Оказывается, жизнь — классная штука. Делитесь фото в комментариях, что вы делаете прямо сейчас, давайте пообщаемся


В текущих реалиях очень сложно продвигаться, я говорила не раз сама, да и вы сами, уверена, все видете и понимаете. В связи с уменьшением количества рекламных инструментов и неподъемной суммой трат на рекламу в еще незапрещенных соц сетях, я решила попробовать в BIKKI новый инструмент — co-creation продукта с инфлюенсеромКакая механика?Запуск нового продукта в бренде, но созданного не просто нами, а по ТЗ блогераКак выбрать блогера? Тут все просто: совпадение по ценностям + адекватный человек (не поверите, часто сложно найти такового) + окупаемость стандартного рекламного размещения (то есть важно заранее знать, что у блогера аудитория, доверяющая ему и готовая платить)А что по деньгам?Тут уже как договоритесь, но суть в том, что на бренде — продашкн, а на инфлю — промо, далее делим чистую прибыль уже так, как обе стороны считают честнымТаким вот образом и случился новый вкус нашей протеиновой гранолы “Яблочный штрудель”. Как всегда, без сахара, лактозы и глютена. 20% белка и вкус домашнего свежеиспеченного пирога. Уже доступна к заказу!• сайт• Ozon



✅ Зумеры выбирают вахту: рост резюме на 97%Молодые россияне всё чаще рассматривают вахтовый метод работы. По данным аналитиков, количество резюме соискателей в возрасте 18–25 лет на вахтовые вакансии увеличилось на 97%. Главные стимулы – высокие зарплаты (до 250 тыс. рублей), бесплатное проживание и питание, а также удобный график «30 через 30» (месяц работы сменяет месяц полноценного отдыха). Наибольшим спросом пользуются геодезисты, лаборанты и повара.ДЕЛЁЖКА в MAX ✅

Открыл сейчас свои архивированные проекты на Биханс, чтоб найти модельку оттуда для текущего проекта и аж нахлынули воспоминания. Отчетливо помню день, когда с этими работами начал стучаться в двери аккаунта одного дизайнера, отправляя ей свое предложение о сотрудничестве и вместо согласия, получил отказ в достаточно резкой форме:
Это на тот случай, когда рандомный человек с интернета решит усомниться в вашей крутости. Модельку, кстати, нашел.
«Мне на что смотреть в вашем портфолио? У вас «глухое» портфолио. И скажу вам так: мои работники делают тоже самое и за более низкий чек»После того случая сделал 2 вывода: Первое. Не озвучивать чек, пока не узнаешь запрос клиента на все 360 градусов. Это от лукавых клиентов, лукавых технических заданий и в принципе мутных сотрудничеств. Второе. Визуализаторы должны обладать хорошей фантазией, чтоб уметь визуализировать о том, какие они крутые.

Смотрю (по работе) в запретграме тётеньку, которая утверждает, что мы должны возбудить эту жизнь своей энергией. В комментариях пасутся толпы жаждущих узнать, как правильно возбуждать собою жизнь. И только я помалкиваю, смутно чувствуя, что метафора «возбуждение жизни» имеет тесную логическую связь с метафорой «затраханность жизнью». Опасаюсь, короче говоря.
Меня тут периодически спрашивают - какого хера я полез в геймдев, если блогерство сейчас приносит вполне себе деньги?Вопрос на самом деле логичный. Потому что сейчас МЕНЯ ЗАВАЛИЛИ предложениями за крупный прайс. Все эти китайские игрулечки, пополнялки, донат-сервисы и прочая лабуда - они реально хорошо платят. Так что вопрос денег тут вообще не стоит.Объясняю по пунктам, почему оно так.1) Стабильность.Блогерство, при всей прибыльности - это вечный "стрем". Сегодня тебе сыпятся предложения, завтра рекламодатель отвалился. Алгоритмы ютуба чихнули - просмотры просели в три раза. Тренд сменился - твоя ниша никому не интересна.В РФ вообще с блогерством пиздец, одна из причин моей релокации. Работать тупо невозможно. Ты буквально постоянно сидишь и ждешь, когда что-то пойдет не так. И обычно - идет.Геймдев в этом плане дает ту самую базовую опору, которой блогерству по факту не хватает.2) Творчество.Обозревать чужие игры - прикольно, не спорю. Но делать что-то свое - это совсем другой уровень кайфа. Когда ты сидишь, продумываешь систему, потом видишь, как игроки в нее играют, ругаются на нее, ломают ее - это вообще ни с чем не сравнить.3) Другой взгляд на индустрию.Вот это самое больное на самом деле.Когда ты сам поработаешь в индустрии хотя бы пару лет - смотреть на блогеров, которые ничерта не понимают, но вещают по темам космического масштаба - становится тупо физически некомфортно.Челы, которые ни одного ассета в жизни не нарисовали, ни строчки кода не написали, ни одного ГДД в глаза не видели - сидят и рассуждают, "почему разрабы такие тупые и сделали все не так". А массы подхватывают, тиражируют, и эта чушь превращается в "общественное мнение".Я не бросаю блогерство. Совсем.Канал останется, ролики будут, реклама тоже никуда не денется (привет, китайские игрули). Просто блогерство для меня - это хобби, доп. заработок и способ общения с вами. А геймдев - основное направление, которое в разы интереснее в плане развития.Они не конкурируют, а скорее дополняют друг друга. Геймдев дает мне опыт и стабильность, а блогерство - площадку, где я могу этим опытом делиться.И вот тут как раз самое забавное.Когда вопрос денег уходит на второй план - в блогерстве открывается куча простора для творчества. Можно делать те ролики, которые хочется, а не те, что "зайдут". Можно посылать мутных рекламодателей, а не хвататься за каждое предложение. Можно говорить то, что думаешь, а не то, что выгодно.
И у нас уже в апреле есть чемпион в номинации " самый странный коллаб года: бренд соусов Prego в коллаборации с НКО StoryCorps, которые занимаются" фиксацией и сохранением разговоров простых американцев" (что бы это ни значило) в мае будут торговать диктофоном для обеда, который записывает застольные разговоры. Идея - "сохранить семейные беседы, смех и истории". Диктофор намеренно сделан как тупая машинка: никаких подключений, ничего никуда не передается, две кнопки, и "через годы вы без интернета и подключений можете снова погрузиься в атмосферу семейного обеда". Оооочень странная идея.


Давайте немного поговорим о стратегии в рознице на майские праздники. 🔢 Если вы в курортном городе или в стрите в месте всех гуляний, то вам следует ожидать повышенный трафик. • усиливаем смены сотрудниками . Знаете, как часто упускается оборот из-за того, что они не успевают со всеми поработать. Мы, например, ставим в смену по 2 человека, если обычно по 1. • весь товар на полки. Я бы не переживала за некоторую затоваренность. Да, первые дни так, к третьему уже зал раз грузится. Я бы даже не побоялась если есть место и осеннего сейла снова добавить вЗал. Короче чем больше товара, тем лучше. На высоком трафике снимаем сливки . Задача не красота, а продать всё☝️• проверьте что у Вас достаточно товара. Есть пара дней чтобы привезти еще со складов поставщиков. Ну или уже не дергаться и работать с тем, что есть 🔢 если вы в ТЦ и у Вас исконно падал трафик на майские, то боюсь, этот тренд не преломить. Сразу скажу, считаю ошибкой, если вы придумали бомбануть скидки на актуальную коллекцию и за счет этого привлечь людей. Скидки давно не являются основным драйвером для потребителя. Только не в оффлайне. Но есть другая идея: если вы решили в майские праздники замутить ликвидацию и при этом пустить на нее только старое пристарое. Такое может капельку сработать, если это красиво упаковать в некоторую секретную ликвидацию В остальном я бы сказала, что нужно смириться с тем, что в майские ваш магазин не выстреливает. И готовиться к периоду после майских. То есть у вас будет отложенный спрос. И вам нужно тогда иметь товар для продажи. -~-~-~- Из того, что сейчас работает сильнее скидок, советую посмотреть в сторону событийности. В последние годы В фэшн сегменте настолько редко создавали события, а во многих городах не миллионниках так вообще забыли, что это такое, что люди реально соскучились. Соскучились по дню со стилистом, соскучились по показам, соскучились по релизам новых коллекций. Людям хочется праздника, куда-то выйти, что-то узнать. Объедините моду с искусством и дайте еще и познавательный контент. Шум сейчас создается не скидками, а интересными событиями. Всем вкусных майских праздников и высоких продаж❗Подписаться на этот блог в телеграм ❗подписаться на блог в МАХ
Юрист, который ведет блог и пишет о своих делах, быстрее выходит на другой уровень узнаваемости и уровень проектовПример из практики⤵️Моя коллега и подруга Наталья Михеева сопровождает спор: бывший супруг требует с женщины 3 млн рублей в качестве компенсации морального вреда. Его бывшая жена (клиентка Натальи) разместила в своем блоге пост о разногласиях между супругами по поводу развода и определения местожительства детей.Мужчина настаивает, что сведения недостоверны, порочат его честь, достоинство и репутацию, требует опровержения и взыскания крупной денежной суммы.Об этом споре писала как ответчица по делу, так и сама Наталья. В итоге дело попало в поле зрения медиаресурса с многомиллионной аудиторией, который предложил подготовить материал по данной теме. В материале указали и саму героиню, и Наталью как ее представителя. Бесплатно. Результат:▫️Наталье начали поступать предложения о сотрудничестве;▫️доверительницу пригласили на телевизионные проекты, включая «Пусть говорят»;▫️кейс стал медийным событием.Вывод простой: если в вашей практике есть нестандартные дела — о них нужно рассказывать.Кейсы гораздо лучше воспринимаются аудиторией и демонстрируют вашу экспертизу.
🤯 Как потерять клиента, даже если ты очень хорошо работаешь: история одного факапаКажется, что достаточно просто приносить результат - тогда заказчики будут держаться за тебя руками и ногами. А вот и нет. Я узнал это на собственном опыте.О чем речь. На заре моего агентства мы вели одному клиенту таргетированную рекламу. Он хорошо платил, не мучил правками и нахваливал каждый отчет. Идеально, да?Однажды наступило затишье: мы тестировали кампании и каких-то впечатляющих результатов получить пока не успели. Ну и подумали: на фига лишний раз писать, если сказать не о чем? Вот будет прорыв - тогда и расскажем. Так что мы перестали держать клиента в курсе и просто делали свою работу.А он просто взял и ушел.😱 Оказалось, со стороны наше молчание выглядело так, будто мы ничего не делаем. Он понятия не имел, что происходит с его аккаунтом, и не хотел платить за то, что не видит. Самое обидное: кампании хорошо сработали, просто мы не успели об этом сказать. Но клиента было не вернуть.☝️ Так я усвоил очень важный урок. Клиентам важно быть в курсе. Они платят деньги, поэтому хотят видеть процесс, знать, что их аккаунт ведут. Если молчать - они почувствуют небрежность и начнут искать замену.Что я теперь делаю? Каждую пятницу отправляю клиентам краткий отчет: что сделали за неделю, какие данные получили, что тестируем дальше. Даже если ничего впечатляющего не произошло. Вот несколько советов, которые помогут наладить работу.📌 Отправляйте отчеты регулярно, даже короткие. Клиентам не нужна презентация - им нужно доказательство, что кто-то рулит процессом.📌 Автоматизируйте то, что можно. Например, загрузите в ИИ данные, чтобы он собрал их в красивый документ. Это сэкономит время, а клиент будет в курсе.📌 Заранее обсуждайте с клиентом этапы тестирования. Если он понимает, что “ничего интересного” - это нормальная часть процесса, то не будет паниковать и дергаться.А у вас были такие случаи? Как решали вопрос - поделитесь в комментариях.👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks#МАРКЕТИНГ #БИЗНЕС #СОВЕТЫ

Все эти ограничения Telegram, уход части подписчиков, да еще ботов каких-то налили с десяток штук. Делаешь, пишешь, а тут – вот это все.😔Руки опускаются, хочется все бросить. Стоп.В это время зажигаются огненные фонтаны, где-то над головой взрываются цветы салюта🎆🎆🎆, звучат фанфары 🎺🎺🎺и на сцену выбегает конферансье в фиолетовом фраке с блестками🕺: "И вы выиграллллли!"🥳🥳🥳Чего? Да ничего!😁 Это момент истины! Момент переосмысления и, в конце концов, развилка, на которой ты либо вспомнишь, нахрена в это ввязался, либо нет. И тогда это будет другой путь.Зачем создавал канал? В чем суть и смысл? Внимания меньше, возможно, и не читает никто – это зануляет твою цель? Нет? А цели актуальны? Да! Значит, идем дальше.Помните, как я благодаря своему длинному языку вписался в управление региональным предприятием? Даже не вспомню, сколько раз я говорил себе: "Стоп!", когда желание бросить все накрывало безоговорочно и внезапно. И всегда возврат к исходной цели, ответ на вопрос "Зачем?" помогал быстро привести себя в чувство.Но бывает и наоборот, когда ответ: "Незачем!" И тогда ты тоже выиграл – ты перестал заниматься бессмысленным делом.Хороший инструмент, который нужно применять и к подчиненным. Это ж наша работа – зажигать сердца и глаза, когда человек "поплыл". Если видишь, что боец на грани, не трать время на пустые утешения. Усаживай его напротив и действуй по протоколу.Сначала локализуй боль: пусть четко назовет точку, где он решил, что всё зря. Не "вообще тяжело", а конкретно: KPI не бьется, процесс буксует, или просто рутина сожрала. Затем верни его к "заводским настройкам" — напомни, зачем он на этой позиции. Если его личная цель всё еще в фокусе, он встряхнется сам.И финальный тест: спроси, что он почувствует, если проект закроют прямо сейчас? Облегчение — значит, прощайся, он выгорел дотла. Злость или досаду — значит, вектор жив. В этом случае просто дай ему быструю, понятную победу, чтобы он снова почувствовал вкус контроля над ситуацией.В сухом остатке:Выгорание — это потеря связи с целью. Задача руководителя — либо восстановить этот контакт коротким замыканием, либо признать, что проект (или сотрудник) больше не жизнеспособен. Режь, не дожидаясь перитонита.Ваш @openmanagement
Как вы относитесь к признанию ваших усилий?Мы часто настороженно относимся к радости от признания, будто это проявление тщеславия или снобизма. Но что если позволить себе увидеть в этом возможности, а вместе с этим и изменить реакцию на признание?Желание получить признание не всегда равняется жажде славы. Иногда это просто подтверждение: «То, что я делаю, имеет вес. Мои идеи, пусть и небольшие, становятся частью чего-то большего». Это такая поддержка, которая помогает доводить начатое до конца или становится топливом для новых идей, ведь она говорит не о прошлом, а о будущем: «Ты многое можешь».💝 Сегодня мне пришло письмо от поддержки ВКонтакте: моё сообщество включили в каталог донатов — список проектов, которые, по мнению платформы, действительно стоят внимания. Это было ручное включение, не автоматическое.Сначала я улыбнулась, подумав: «Ну и что, это же не деньги». Но потом почувствовала, что радость пришла не от галочки в статусе. Для меня это момент, когда мир будто кивает в ответ на вложенные усилия. Тогда появляется ощущение, что я не одинока в своём стремлении создавать что-то не совсем очевидное и понятное.Однако признание теряет силу, если о нём молчать. Многие из нас, особенно те, кто искренне верит в своё дело, скромно убирают достижения в стол, боясь казаться напыщенными. Но молчание не помогает, а лишает других возможности понять, как можно с вами сотрудничать.Самопрезентация — это не хвастовство, а умение делиться энергией своего пути. Когда вы рассказываете о том, что вас заметили, вы не просите одобрения, а показываете, что даже небольшие шаги могут стать маяком для кого-то, кто только начинает. Ведь мы сами иногда ищем в чужих историях подтверждение: «Если у них получилось, значит, и у меня есть шанс».Интересно, сколько вокруг нас людей, которые ежедневно создают нечто интересное, но так и не решаются назвать это достижением?Возможно, вы сейчас думаете: «Но у меня же ничего такого нет». А вдруг это не так? Вспомните момент, когда кто-то сказал вам: «Ты помог», «Ты вдохновил», «Это было важно». Даже если это случилось в узком кругу — это уже признание. Я считаю, что любое признание заслуживает того, чтобы рассказать о нем.Поэтому, если вам захочется, поделитесь в комментариях историей, где вы получили признание, где вас или ваш труд заметили. Не обязательно это должно быть связано с работой: возможно, это комплимент незнакомца, благодарность друга или даже внутреннее чувство, что вы наконец-то сделали то, что давно откладывали.✍️ Пишите в комментариях без стеснения — это небольшая тренировка про напоминание себе и другим: мы все достойны того, чтобы видеть свет в своих усилиях (конечно, без ссылок и рекламы — только живые слова).⭐️ А подключиться к донатному проекту по совместному чтению и обсуждению книги "Психопокер" можно в сообществе ВК: https://vk.com/yourpsycholog?w=donut_payment-129149003&levelId=3446

Ловушки с рассадкой переводчиков. Задачка со звездочкой для протокола и помощников. Когда помощник не знает особенности работы переводчика, две эти ключевые протокольные единицы не могут действовать в унисон. К слову, на июньской очной программе этой теме уделим особое внимание. Задачка со звездочкой начинается уже на этапе рассадки. Например, как переводчика посадить?«А какие варианты?», — возможно, тут же возразите вы, имея в виду, что на переговорах место переводчика всегда по левую руку от руководителя (спикера). В РФ и в общении с западными партнерами — да. Хотя и тут есть нюансы. Не раз я видела, как протокол гостя спешно переставляет таблички, пересаживая переводчика по правую руку от руководителя, потому что с этой стороны ему комфортней слышать. Да-да, специалисты объясняют это возрастной асимметрией слуха. Когда правое ухо слышит значительно лучше левого. Бывает и так) И это можно учесть, если на этапе подготовки встречи действовать по грамотному алгоритму и взаимодействовать с протоколом гостя. Тут и этому научим.По умолчанию, если не согласовано иное, конечно, переводчика сажаем слева. Правая сторона в протоколе считается более почетной и закрепляется за вторым по старшинству лицом. Переводчик находится максимально близко к «шефу», но его место не считается статусным, и нумеруется на схеме рассадки как место «0». А следующее за ним место будет местом «2» (место «1» осталось по правую руку от руководителя). Другое дело — официальные приемы или деловые трапезы. Если присутствие переводчика необходимо, его часто сажают за левым плечом руководителя. А что если руководители более менее хорошо справляются сами? Может, на ужине обойтись бе переводчика? Нет. Выделите для переводчиков отдельный стол неподалеку, ведь вполне возможно, что руководители начнут-таки говорить о делах, и тут их лексики для взаимопонимания может не хватить. Я много раз видела, как в таких случаях «на подхвате» работают члены делегации, владеющие языком лучше шефа, но это так себе ситуация… Надо сказать, в странах с низкой дистанцией власти переводчик может сидеть за общим столом наравне с делегацией, особенно если он выполняет роль не просто лингвиста, а эксперта или референта. И если раньше это было допустимо только в культурах, активно пропагандирующих эгалитаризм, то сегодня переводчика могут посадить за стол со всеми и на бизнес-переговорах в Китае. При этом будут периодически создавать молчаливые паузы, чтоб он мог поесть. Времена меняются, да. И, тем не менее, если речь о партнерах из стран Азиатско-Тихоокеанского региона, и к тому же это статусные и возрастные бизнесмены, надо быть готовыми к тому, что и на переговорах переводчика не посадят в одну линию с руководителем за столом, а не только в ресторане. Переводчик сзади — это демонстрация абсолютного авторитета: никто не может находиться на одном визуальном или физическом уровне с первым лицом. Задача переводчика здесь — быть невидимым «ретранслятором», а не участником диалога.Так, переводчик чаще сидит чуть позади и сбоку от руководителя, а не в общей линии стола. Это позволяет главе делегации оставаться единственным центром внимания. Такая вот она визуальная иерархия. На снимках из Северной Кореи это видно наглядно. Ну там прям не чуть позади. А конкретно позади))Вот почему на курсе по протоколу для помощников мы нюансы протокольной работы показываем и на примере российского протокола и в привязке к работе с зарубежными партнерами. Набор в группу идет. Все подробности вот здесь https://shkolaprotocola.getcourse.ru/secretaries_assistant_protocolСейчас есть скидка, а также возможность беспроцентной рассрочки на полгода-год, и оплата от юрлиц (для них стоимость не увеличиваем). Присоединяйтесь!#курс#помощники



Почему я не беру на сопровождение? Под сопровождением, как правило, понимается написание программы, по которой будет заниматься родитель/учитель/бабушка-дедушка, встречи в какой-то период для обсуждения результатов и новых целей, контроль по видео, которое присылает семья. Хотя иногда просят только программу без дополнительных встреч и контроля в сообщениях. И казалось бы, написал программу, отдал, заработал, красота. А время занимаешь занятиями. Но вести ребенка на сопровождение намного тяжелее по времени и ресурсам, чем вести занятия (лично для меня). Поэтому цена за такой сопровождение должна быть выше, чем за занятия. И тут дилемма, вроде занятия сами вести не надо, а цену надо ставить выше. Какие основные причины?🌟Время - расписать программу, описать каждое упражнение с уточнением особенностей, облегчений-упрощений, занимает очень очень много времени. Это не 60 минут занятия. 🌟Особенности занятий - дети очень плохо занимаются с родственниками. Поэтому организовать такие занятия это подвиг. А я как специалист буду переживать за результат. 🌟Режим - когда ребенок ходит ножками на занятие, регулярно, за ним закреплено время и место, занятия и пропуски оплачиваются, это организует всю семью. Я уверена в регулярности. 🌟Обратная связь. Она становится размазанной, теряется структура. Особенно, когда родители тревожные или слишком кропотливые и ответственные. Каждое действие требуется согласовать, каждое движение проверить. Много вопросов, много ответов. Из-за этого работать сложнее. Можно ограничить днём, когда задавать вопросы/сдавать задания, но такие жесткие рамки не всех устраивают. На занятиях - прошло занятие➡️есть обратная связь➡️следующее занятие. 🌟Понимание процесса. На занятии специалист может быстро сообразить, что заменить, что видоизменить, в этом помогает опыт и образование. Не у всех родителей есть смежное образование, чтобы действовать также гибко. И тогда получаются пропуски упражнений, либо появляются вопросы (которые иногда доходят до комментирование каждого задания из программы, см.пункт выше⬆️). Я допускаю, что можно попроще относиться к этому формату, но я не могу, если не уверена, что сделано хотя бы на 90% , как в моих представлениях. Коллеги, а вы работаете в таком формате? Какие плюсы-минусы? Подписывайтесь на мои соц.сети. ⬇️📱 Мое сообщество ВК. 📱Мой канал в max. 📱Мой пинтерест.📱Пособия и уроки
В прошлом году я впервые провёл курс для студентов ВШЭ.Что я могу сказать доброй половине моего круга общения?Там, где вы учились, я преподавал!
Про самое недооценённое качество сотрудника. И почему алкоголизм тут вообще ни при чём. Мне недавно после мероприятия задали максимально не веселый вопрос. ➖ Натали, у меня в команде работает очень сильный сотрудник, редкий специалист, лояльный, но есть нюанс — он запойный алкоголик. Что с ним делать: лечить, терпеть или увольнять?У вас есть опыт работы с запойными алкоголиками? У меня есть. Так вот «запой» это ни хрена ни «нюанс». Это когда человек исчезает на неделю в самый чувствительный момент без предупреждений. А его ассистент с максимально деликатным лицом говорит, что он «сильно занят», хотя всем всё понятно. Это когда ночью у тебя 19 пропущенных, а утром выясняется, что человек звонил потому что хотел обсудить засолку опят в три часа ночи. И он правда расстроен, что ты не включилась.Но даже с таким опытом взаимодействия я не сказала сразу «увольнять» я спросила: «А насколько эти «рейды» у него предсказуемы?»Потому что если у тебя есть ценнейший сотрудник, который периодически «отъезжает в Нарнию», но предупреждает, передаёт задачи и дальше стабильно работает, это, конечно, отдельный аттракцион, но хотя бы понятный. Под это можно подстроиться. А вот если у тебя сотрудник с эффектом сюрприза — это уже называется «русская рулетка».Знаете какое качество я долгое время максимально недооценивала, не только в сотрудниках, а вообще в людях? Это предсказуемость. Это когда ты понимаешь, что человек сделает завтра. И тут можно спокойно убрать из уравнения алкоголь, потому что это касается ежедневного управления:➡Сотрудник, который каждый раз «чуть не рассчитал» и дедлайн снова уехал;➡Коллега, который на встречах кивает, соглашается, а потом делает по-своему и ты узнаёшь об этом в финале;➡Специалист, который работает только когда у него настроение и луна в нужной фазе. Во всех этих историях нет одной простой вещи — предсказуемости.И да, в кейсе с запойным товарищем я честно сказала: я бы попрощалась. И в случае «без алкоголя, но и без предсказуемости» я бы точно сначала попыталась бы это исправить. Но если ничего не меняется — прощание тоже вопрос времени. Потому что, если вы не можете предсказать поведение человека, вы не управляете им. Вам просто остается надеяться, что сегодня он не уйдёт солить опята.
Как я работаю в блоге сейчас.1. Я собираю все свои рецепты успеха, статистику, удачные сценарии, темы и форматы. Добавляю щепотку новых знаний в маркетинге. И на основе них формирую стратегию и новый контент план.• если что-то не залетает, я анализирую и убираю эту тему/формат из стратегии• если что-то залетает — множу этот формат х3.2. Через пару дней я пересобираю статистику с новыми вводными: добавляю зашедшие и не зашедшие форматы и темы. И меняю стратегию и контент план, переписывая структуру текстов или всю тему целиком. И так каждые пару-тройку дней.Постоянное просеивание золота в реке. Посмотрим, к чему это приведет)Но уже есть два результата:1. Рекорд по охватам в сториз. Обычно у меня 2-4к и это очень мало. А недавно было 40к. И это абсолютный рекорд.2. Кажется, я сделала второе легендарное видео, завтра проверим. Первое набрало в сумме около 10млн просмотров и привело всю мою аудиторию в 230к
Не рассказала о планируемой беременности и стала предателем компании Один из самых обсуждаемых вопросов недавнего эфира. Некоторые даже подумали, что я там что-то планирую…Я до сих пор играю в дракончика Спайро и никому не готова отдать свой киндер сюрприз, о чем вообще речь🤣🤣 Однако вопрос интересный. Разбираемся, что делать в ситуации, когда компания начинает давить на тему материнства и декрета, и необходимо ли приглашать руководителя, чтобы он стоял со свечкой над супружеской кроватью 📹❔ Вопрос от подписчицы был следующий: Когда сообщать руководителю о планировании беременности/ о том, что уже беременна? Есть ли какие-то общепринятые нормы?Вопрос к тому, что недавно обсуждали данный вопрос с руководителем и он настаивает на том, что нужно сообщать даже на этапе планирования, чтобы на мое место могли подыскать замену бесшовно. А если сотрудница не рассказала, то значит она предательница и обманула компаниюНо руководитель никак не хочет понимать, что о таких вещах даже друзьям и родителям не сразу рассказываютКогда я читала вопрос, то моё лицо было примерно таким: 😐😐Настаивает он, гляньте😂😂О беременности сообщить еще ладно, но на этапе планирования? Are you seriously? В комментах ранее правильно написали:"На этапе планирования"Руководителю стоит просветиться, что планирование до года - это нормально, а ещё беременности срываются на ранних сроках. Времени от постановки на учёт в ЖК до выхода в отпуск по беременности и родам должно хватить на поиск заменыВ принципе после такого разговора можно искать другое рабочее место, т к руковод явно не в себеВ общем, что делать?Как мы на эфире и обсудили — даже если руководитель что-то там настаивает, можно просто согласиться и кивнуть, а потом уже когда по факту произойдет, извиниться и сказать: "А, ой, узнала только сейчас, но после врача сразу же побежала сообщать вам"😂😂Если руководство совсем устраивает клоунаду, у вас есть финансовая подушка и компания не держит, то можно подыскать место получше А так, мы с эйчаром придерживаемся единого мнения:О планировании беременности рассказывать не надо, занимайтесь личной жизнью и всё, потому что запланировать одно, а как там будет в итоге предугадать иногда сложно, и при этом вы можете столкнуться со следующими рисками: — Начнут выводить из ключевых задач— Забеременеть еще не успели, а вам уже побегут подыскивать замену— Может измениться отношение к вам в худшую сторонуОно вам надо? 😬Плюс если в компании рекрутеры нормально работают, то спокойно найдут сотрудника до вашего декрета__________________________________Девочки, а как вы или ваши знакомые сообщали работодателю о беременности и планируемом декрете? Как решался вопрос?🔘И вопрос ко всем. Как считаете, надо ли руководителю сообщать о планах забеременеть?))✅ — Да. О таких вещах предупреждают 😐 — Нет. Нафига, а главное зачем?@vitazaebymba

СамооправданиеНанимая сотрудника, обрати внимание на то, как он отзывается о своем предыдущем работодателе. Если он рассказывает грустную историю о том, как плохо и трудно было работать на предыдущем месте и все руководители уроды, а сам работник такой весь положительный и достиг высоких результатом производительности вопреки всех сложностей знай, что этот человек находится в ложном состоянии. Свои косяки он всегда переносит на окружающих. У него виноваты все вокруг: начальники, родители, отдельно отец или мать, муж урод или бестолковая жена, дети и прочие жизненные обстоятельства. Всегда и во всех своих проступках при помощи соответствующих аргументов или за счёт перекладывания ответственности на других лиц он найдет себе оправдание. Самооправдание — это своего рода изоляционный материал, в который упаковывает себя человек. Оправдывая себя он строит вокруг стену через которую не проходит свет познания своих слабых сторон. Из-за этой стены не возможно подняться над самим собой и увидеть свои косяки, а это значит у него нет возможности расти и развиваться.Короче, наняв такого, ты получишь массу сложностей и проблем, и главное, после увольнения такой сотрудник будет рассказывать следующему работодателю всякие гадости о тебе. Оно тебе надо?💬 Присоединяйтесь к нашему каналу в MAX

После раскола группы "Ария" мои коллеги предложили мне назвать проект "Кипелов" для того, чтобы меньше времени тратить на "раскрутку" нового брэнда. Думаю, нейтральное название отняло бы у нас много нужного нам времени на объяснения и ответы на вопросы о стиле, направлении и смысле названия.✪ Валерий Кипелов

На выходных наткнулась на статью РБК ссылка давайте обсудим данные, что в ней приводятся.105 147 человек, предполагаемых к увольнению на середину апреля 2026 года, — это не просто тревожная цифра. Это признак того, что рынок труда вошел в более жесткую фазу. За десять месяцев этот показатель вырос на 43%, а число уже сокращенных работников в IV квартале 2025 года оказалось на 59% выше, чем годом ранее. При этом безработица в стране остается очень низкой — 2,1% по методологии МОТ. На первый взгляд это противоречие. На деле — нет.📍Мы наблюдаем не обвал рынка, а его продолжающуюся перенастройку.Компании не перестали нуждаться в людях. Они перестают платить за неясность. — роли без измеримого результата. — управленческие дубли. — функции, которые долго держались на инерции, привычке или внутреннем компромиссе.Именно поэтому я бы не называла происходящее «волной безработицы». Это скорее волна ревизии: кого бизнес действительно готов оставлять внутри системы, если деньги дорогие, спрос охлаждается, а цена организационной ошибки растет.Банк России фиксирует, что среди главных ограничений для предприятий сейчас — недостаточный внутренний спрос и рост издержек. В такой среде ФОТ одним из первых идет "под нож" и становится объектом очень жесткой ревизии.Для сотрудников это означает неприятную, но важную вещь: защищенность больше не обеспечивается стажем, лояльностью и даже прошлым вкладом. Все больше ценится не «я давно здесь работаю», а «я понимаю, какую ценность создаю, могу ее показать и умею перестраиваться под новую задачу».Для руководителей сигнал еще серьезнее.Сокращение численности само по себе не лечит слабую систему. Можно быстро уменьшить headcount — и одновременно потерять управляемость, скорость решений, преемственность и ту самую экспертизу, на которой держался результат. Многие компании в такие периоды совершают одну и ту же ошибку: режут людей, не пересобрав архитектуру ролей, процессов и ответственности. Экономия появляется сразу. Последствия — чуть позже.Поэтому главный вопрос сейчас не в том, будет ли еще рост сокращений. Локально — да, во многих отраслях это вполне вероятно. Главный вопрос в другом: сумеет ли компания отличить реальную эффективность от математической иллюзии экономии.И второй блок вопросов — уже к каждому руководителю лично.Вы сегодня для системы кто?Носитель уникальной управленческой ценности? Или просто дорогая функция, смысл которой никто не может внятно оцифровать?Рынок труда становится все менее терпимым к размытым ролям. И одновременно — более требовательным к зрелости управленца и более чувствительным к сильной экспертизе.Никому не интересно героическое «тащу на себе».Есть ли у вас способность ясно понимать и сказать:➡️что именно я усиливаю в этом бизнесе,➡️почему без меня система теряет качество,➡️и в чем мой вклад измеряется не словами, а последствиями.Похоже, именно это и становится новой управленческой реальностью 2026 года, обсудим? ☕️