Карьера и маркетинг — страница 12

Трудности с установлением доверия и авторитета на новом рынкеВы можете быть кем угодно у себя дома: экспертом, лидером мнений, человеком, которому «звонят сами».Но как только вы выходите на новый рынок — вы снова никто.И это нормальная точка старта, которую многие почему-то воспринимают как личное оскорбление.Новый рынок не обязан вам верить.У него нет контекста, нет истории взаимодействия с вами и — самое главное — нет причин рисковать.А доверие — это всегда про риск.Где ломаются даже сильные игрокиОшибка №1: попытка «перенести авторитет»«Мы топ-1 в Москве» не работает в Дубае.«Нас знают в индустрии» не работает в новой нише.Авторитет не переносится. Он пересобирается.Ошибка №2: агрессивная самопрезентацияКогда вы слишком активно доказываете, что вы крутые — это считывается как слабость.На новом рынке сначала смотрят: как вы ведёте себя, а не что вы о себе говорите.Ошибка №3: игнор локального контекстаУ каждого рынка — свои триггеры доверия.Где-то это кейсы, где-то — связи, где-то — медийность, а где-то — личные рекомендации.Если вы не попали в эти коды — вас просто не считывают.Как на самом деле строится довериеЧерез заимствованный авторитетСамый быстрый способ — встать рядом с теми, кому уже верят.Медиа, локальные лидеры мнений, партнерства.Не «мы классные», а «нас выбрали вот эти».Через конкретные результатыОбщие слова не работают.Работают: цифры, кейсы, разборы.И желательно — максимально приземленные.Без «мы увеличили эффективность», а с «снизили CAC на 27% за 2 месяца».Через последовательностьДоверие — это не один пост и не одно интервью.Это повторяемость.Вы должны регулярно появляться в поле:с одинаковым уровнем качества, с понятной позицией, с предсказуемой экспертизой.Через уязвимость (но управляемую)Новый рынок не верит идеальным.Он верит понятным.Когда вы показываете процесс, ошибки, выводы — это ускоряет сближение.Важный момент, который часто упускаютДоверие — это не про «понравиться».Это про «снизить неопределенность».Клиент не думает: «они классные или нет?»Он думает: «я понимаю, что от них ожидать или нет?»Если понимает — вы выигрываете.Практический ориентирЕсли упростить, на новом рынке у вас есть 3 задачи:— стать видимыми— стать понятными— стать предсказуемымиИ только потом — «лучшими».Всё, что вы делаете в PR и маркетинге, должно работать на эти три пункта.Остальное — шум.И да, это занимает время.Быстрого доверия не бывает. Бывает только его имитация — и она всегда дорого обходится.Поэтому, если вам кажется, что вас «не признают» —скорее всего, вы просто ещё не прошли базовый цикл.И это не проблема рынка.Это этап.Кидайте 🔥 и пишите согласны ли вы или нет в комментариях👉 Подписаться на канал пиарщика Алексея Чернышова

Если ты помогаешь зарабатывать – тебя выбирают. Если ты пытаешься продать – тебя сравнивают.Два торговых заходят в одну точку.Первый:— «Возьмите новинку, акция, хорошая цена»Второй:— «У вас зависли вот эти позиции. Давайте уберём их и поставим то, что даст вам +15% оборота»У кого купят снова?Два региональных менеджера работают через дистрибьютораПервый:— «Дам дополнительную скидку. Возьми больше объёма – заработаешь на цене»Второй:— «Давайте посчитаем, сколько вы реально продаёте и сколько зарабатываете с вложенного доллара в товарные запасы и дебиторку (рабочий капитал)»— «Соберём ассортимент так, чтобы деньги оборачивались быстрее и давали больше прибыли».Один продаёт товар. Второй продаёт эффективность инвестиций.Когда начинаешь считать не отгрузку, а деньги на вложенный капитал – меняется всё: ассортимент, диалог, решения. И бизнес перестаёт «догонять план», он начинает зарабатывать.Если хочешь посмотреть это на своих цифрах – оставь заявку оставьте заявку

Галя, у нас «подмена»… Или как налоговая сегодня обнаруживают серую занятость.И снова обнаружена и доказана подмена трудовых отношений… к такому выводу пришел Арбитражный суд Поволжского округа в Постановлении от 27.02.2026 г. по делу А12-10963/2025, подтвердив выводы судов первой и апелляционной инстанции.. Суть.Так, в ходе выездной проверки ИП Икс Инспекция выявила сокрытие трудовых отношений с водителями автомобилей.Как доказали.✅Из сведений ГИБДД установили, кто конкретно управлял автомобилями, принадлежащими ИП. Данные физические лица, в том числе допустили нарушение ПДД с участием а/с, принадлежащих ИП.✅Как выяснилось физические лица-водители не были зарегистрированы в качестве плательщиков налога на профессиональный доход, не регистрировались в качестве ИП и, в принципе, не являлись сотрудниками третьих лиц…✅ИП выплачивал им заработную плату наличными, что подтверждается снятием денежных средств с личных счетов ИП.Инспекции не удалось установить точный размер зарплаты каждого из водителей, как следствие, НДФЛ и страховые взносы посчитали исходя из МРОТ по региону.Суды 3-х инстанций признали, что ИП умышленно скрыл трудовые отношения, чтобы уклониться от обязанностей налогового агента и страхователя.А с какими еще способами выявления нелегальной занятости со стороны налоговой вы сталкивались?

Меня в последнее время называют слишком циничнымЧасто после того, как послушав спич какой-нибудь милой барышни, сразу задаю вопрос: "что продаёте?"...Видимо я слишком давно в этом бизнесе... И сходу слышу готовые продающие конструкции, написанные по строгим американским методичкам, шаблонные "захваты внимания", "выявления потребностей" и "обнажения болей".Ну товарищи маркетологи! Задолбало. Это уже не работает. У потенциального клиента, даже при начальном положительном настрое, это вызывает уже только подозрение. Всем, кто занимается привлечением клиентов, советую просто повесить над рабочим местом табличку: "Продаёт только доверие!".Крупными буквами. И никаких психологических манипуляций, социальных доказательств и дедлайнов оплат.Именно поэтому лучший канал привлечения - через рекомендации. Которые нужно заслужить качественной работой.И да, нас рекомендуют. За 10 лет работы это был практически единственный канал для поиска новых заказчиков.На самом деле, иногда очень хочется просто доверять людям. Но это чувство не поддаётся оцифровке. Это что-то из разряда сверх рационального. Возникающего как простое ясное понимание - "вот с этим человеком мне хотелось бы поработать".Именно для этого перед началом каждого проекта - бесплатный видео-созвон/знакомство обязательны.Тогда точно появляется уверенность, что работа не будет выполнена впустую и заказчик получит ожидаемый им результат.

Тренд на гиперболуСидящие на здании гигантские джинсы без «хозяина», огромные тюбики солнцезащитного крема, закрывающие людей от палящего солнца и другие утрированные объекты несут идею - сотни маленьких бытовых ситуаций решаются одним очевидным решением - огромным товаром на картинке.Не усложняй - покупай💅

Недавно провёл тренинг по эмоциональному интеллекту для организации. Работали в коучинговом подходе: не просто разбирали модели, а смотрели, что у людей реально происходит во взаимодействии друг с другом.И вот что я часто замечаю в последнее время. Во многих организациях рядом живут две правды. Первая: у нас нормальные люди, сильные коллеги, в целом рабочая атмосфера. Вторая: внутри всё равно накапливается напряжение. После разговора с руководителем сотрудник может выйти с кивком, но без ясности. В чате внешне всё спокойно, а по тону уже чувствуется раздражение. Где-то разговор уходит в воду, где-то человек зажимается и не говорит главное, где-то вместо взрослого диалога начинается давление.Меня в таких историях цепляет именно это сочетание. Организация может быть вполне живой, сильной, без явной токсичности. Но при этом люди устают друг от друга. Не потому что “всё плохо”, а потому что контакт постепенно засоряется. Чем именно? Неуточнёнными ожиданиями, фоновым напряжением, неловкостью, которую никто не проговаривает, и мелкими сбоями, которые повторяются изо дня в день.Поэтому работа с эмоциональным интеллектом в бизнесе для меня давно уже не про разговоры «про чувства». Она про точность во взаимодействии. Про умение заметить момент, когда ты не понял, но сделал вид, что понял. Когда вместо вопроса выбрал защиту. Когда не проверил, как тебя услышали. Или когда сам внёс в разговор больше жёсткости, чем хотел.И вот с этого начинается полезная работа с командами. Не с лозунга «давайте лучше общаться», а с честного взгляда на то, что у нас между людьми происходит каждый день.

Сегодня была на конференции ПравоРу, говорила о личном бренде юриста, и в целом о страхах, о заблуждениях. Обязательно поделюсь фото и статей, когда выйдет. Через пару дней. Но сегодня поделиться хочу наблюдением. Было много людей в нижнем холле, и так интересно: Вроде одеты все примерно одинаково соответственно полу (что-то удобное, трикотажное, джинсы), но… Вот бизнес, вот региональный бизнес, вот водители стоят… вот девушки (кто по делу, кто знакомиться). Каждого выдают детали этого общего кежуала… Можно одеться как все, можно одеться в «одинаковые» джинсы, свитера, брюки, но детали будут выдавать: ткань, посадка, манера носить, речь, взгляд и тд. Профдеформация, конечно, дает о себе знать сознательно, но ведь и мозг обычного человека, не связанного визуальной составляющей, с высоким эмоциональным интеллектом определит это всё в фоновом режиме.

Второй воркшоп для топ-менеджеров за последний месяц!Шото как говорица я в ударе. Вывод такой: чем больше людей в зале уровня c-suite, тем легче с ними разговаривать. Они заинтересованы. Они не боятся задавать вопросы и уточнять. Фраза «я не понимаю, можешь объяснить иначе или проще?» тоже норма.И мышление, конечно, супер прикладное. «Как применить у нас, как настроить наши данные, а что мы еще можем сделать»? В общем, супер goal oriented.От этого, кстати, рождается ясность. Они настолько уверены в себе, своих командах и своих инструментах, что они не пытаются что-то из себя строить.И это уверенность = опора их бренда и их внутренняя сила.А у вас было такое, когда вы пытались выглядеть лучше или что-то кому доказать? Удалось?

Как же заколебали прятать рекламу под якобы жизненными историями. И вроде истории нормальные, а как увидишь в конце рекламную ссылочку, так чувствуешь себя обманутой.Другими словами, где-то наебали, а где сразу и не поймешь.И ещё вот это: я советую только то, что сама пользую. Ага, конечно. Расскажи мне.

Дорогие мои, я недавно смело заявила о решении открыть школу родительства. Но через короткий срок готова признать, что эта идея в данный момент невозможна к реализации. Хотя написана программа, обозначены количество часов, формат, стоимость. А я не чувствую энергетического отклика в пространстве. Когда возникает внутри меня такое ощущение, что что-то не даёт отклик из пространства, я всегда это исследую на своей психотерапии с целью прояснить - что же не так.И в этот раз я пошла этим путём и обнаружила, что на мою учительскую часть не придут родители по определённым причинам, которые с вашего позволения не буду здесь озвучивать. Моего внутреннего осознания достаточно, поверьте!Но поскольку учительское никуда не делось и требует применения, ему нужно найти место в моей профессиональной деятельности. Иначе эта часть меня будет размещаться в отношениях с друзьями, родственниками, партнёром. А это совсем не то место, где она должна проявляться. Эта часть меня жаждет учить, наставлять, образовывать, вдохновлять на поиск решения. Она не может быть размещена в психотерапии. Тут работает совсем иная моя профессиональная и человеческая часть личности, которую я могу охарактеризовать как поддерживающую, анализирующую, присутствующую, наблюдающую, отражающую все процессы человека, который нуждается в таком бережном и принимающем пространстве.И похоже я нащупала направление - это коучинг. Здесь вполне красиво встраивается учительство и очень гармонично соединяется с психологией. В этом июне я заканчиваю двухгодичное обучение по детскому и подростковому психоанализу. И похоже, обучение на следующий учебный год определено - обучение на личностного тренера для возможности помогать людям достигать определённых результатов и через это направление в том числе. А себе помогать направить свою невостребованную часть личности на благо, а не на разрушение.Фуф, даже легче стало!

Выставки искусства могут случаться в самых неожиданных местах, сегодня разбираем бренд, чья маркетинговая стратегия выстроена как целая арт-вселенная. Или это тот самый случай, когда культурные объекты бренда говорят о нем больше, чем сама продукция. Удивительная сценографическая ритейл-стратегия южнокорейского бренда Gentle Monster изумляет. Индустрия оптики уже не ограничивается простым чтением огромных букв ШБ для проверки зрения, как бы это иронично не звучало. Здесь же очки становятся настоящими арт-объектами на одной большой художественной площадке. Флагманский магазин Gentle Monster House Nowhere напоминает музей современного искусства, чей футуристичный подход инсталляций в сочетании с дерзким дизайном очков создает спрос. Флагманские пространства Gentle Monster больше напоминают художественные выставки, чем традиционные магазины. Внутри можно увидеть масштабные инсталляции, кинетические скульптуры, роботизированные объекты и сюрреалистические архитектурные композиции. Можно подумать, что сейчас многие люди едут в Бангкок только ради фотографий с огроменной таксой. Каждый зал бутика выглядит как отдельная экспозиция, а в пространстве что-то движется, светится или механизированно существует. Безусловно, это не может не заворожить зрителя и он обязательно захочет вернуться «поглазеть».Собственно, хорошо это или плохо, когда визуальная реклама затмевает то, что продает бренд? В общем-то ответ прост, конечно это отлично. Такой сценографический ритейл помогает вызвать сильный эмоциональный отклик у зрителя, контент с объектами быстро распространяется в соц сетях, магазин представляет собой культурный арт-кластер. Маркетинг Gentle Monster — целая огромная междисциплинарная платформа, где синтезируются различные медиа: архитектура, искусство и дизайн. Коллаборации у бренда также очень сильная сторона маркетинга. Сотрудничество с люксовыми домами, проекты с авангардными брендами или масштабные поп-культурные коллаборации с артистами. Именно за счет такого арт-подхода бренд пользуется широким спросом у аудитории и продолжает поражать сознание своими придумками. Ждем следующих инсталляционных безумий и пытаемся предугадать, быть может какие-то объекты станут местом для хранения продукции изнутри. Ваш своеобразный КУСТ👁

Как-то меня спросили, какие главные качества ученого, инженера или предпринимателя в 21 веке.Широкая кросс-функциональная экспертиза и умение работать с огромными массивами информации — избыточной, хаотичной, требующей проверки, а также со сложными технологическими системами.Это куда бОльшая свобода в принятии решений (за счет расширившихся возможностей) и, как следствие, более развитое критическое и стратегическое мышление. Также умение самостоятельно ставить цели и проявлять настойчивость в их достижении. И, конечно, готовность к тому, что за жизнь может пройти несколько технологических циклов. А значит, придется перестраиваться и, возможно, проживать несколько карьер.Натолкнулась на этот фрагмент из своей статьи еще в 2010-х — такой вот трендвотчинг.

Вспоминаете свою первую работу с улыбкой и с легкой ностальгией? 🍟 McDonald’s решил на этом сыграть и в рамках работы над HR-брендом запустил кампанию First Job Confessional.Терминалы заказа превратили в будки-исповеди, где люди рассказывают истории о своей первой работе.Идея очень точная: по данным бренда, каждый восьмой американец когда-то работал в McDonald’s.  А значит, у компании уже есть миллионы личных историй, связанных с собой.Крутой пример того, как офлайн-механика кормит digital. Специально переоборудованный  киоск — снаружи привычный терминал заказов с тачскрином и камерой, внутри звукоизолированная кабинка с сиденьем в духе реалити-шоу — становится точкой сбора UGC, а дальше истории разлетаются по соцсетям.Плюс бренд заходит не только через истории, но и через ностальгию — один из главных эмоциональных триггеров последних лет. Первая работа для многих = отдельная глава жизни.Кайфовый пример того, как превратить жизненный опыт людей в рекламу. McDonald’s просто дает им повод рассказать ее самим.Исповедались бы за свои трудовые грешки или унесете их с собой? 👀

Настройте мне срочно, ещё вчера...Ещё немного про то, почему волшебной кнопки «бабло» нет, но есть SEO, AEO и GEO, но и это не одно и то же под разными названиями, а три разных направления с разными задачами, логикой настройки и работы.SEO - это классическая поисковая оптимизация, где цель - поднять сайт выше в Яндексе и Google, получить больше показов, кликов и органического трафика. Работа с ним начинается с технического аудита, сбора семантики, проработки структуры, текстов и ссылок, а заметные результаты появляются не сразу: первые сдвиги чаще видны через 3–6 месяцев, а устойчивый рост требует более длинного горизонта.AEO - это оптимизация под ответы, когда задача не просто попасть в выдачу, а стать тем самым готовым фрагментом ответа, который поисковик или ассистент показывает сразу. Для него важны формулировки, микроразметка, FAQ-блоки и короткие точные ответы на вопросы, а за счёт этого первые результаты могут появляться быстрее - иногда уже через 1–3 месяца при хорошо структурированном контенте и регулярной работе.GEO - это оптимизация под генеративные ИИ-системы, где ключевая цель - сделать так, чтобы нейросети брали ваш контент как источник, цитировали его или использовали при формировании ответов. Тут уже решают экспертность, цитируемость, доверие к бренду и удобство контента для машинного чтения, а сам эффект чаще долгосрочный - ориентир на 2-12 месяцев, пока системы «заметят», оценят и начнут регулярно использовать ваш материал. Тоже требуется регулярная работа - конкуренты не сидят на месте и тоже двигаются в этом направлении.Важно понимать, что сроки и динамика во всех подходах сильно зависят от возраста сайта и домена: молодой проект почти всегда разгоняется дольше, ему нужно наработать доверие, индекс, ссылки и поведенческие факторы, тогда как старые домены с историей могут показывать результат быстрее за счёт уже накопленного веса и авторитета.Ещё существует оптимизация под Яндекс Директ, но это вообще другая история, потому что это не про органический рост, а про платный трафик. В этом случае вы не поднимаете сайт в поиске и не становитесь источником ответа, а покупаете показы и клики через аукцион, управляя ставками, креативами и конверсиями, получая результат практически сразу, но пока есть бюджет - в отличие от SEO, AEO и GEO, где эффект накапливается и работает на дистанции.Если рассматривать работу с белыми списками и при ограниченном интернете - когда кроме них ничего не открывается и технический человек не может попасть на ваш сайт, то у SEO, AEO и GEO есть общее преимущество: они могут оставаться заметными даже без постоянного доступа к рекламе, потому что строятся на контенте, доверии и органической видимости. В сильно фильтруемой среде SEO и AEO обычно страдают меньше всего, если сайт уже хорошо индексируется и отвечает на конкретные запросы, потому что такой контент проще найти и показать в обычной выдаче или прямом ответе. GEO в таких условиях особенно полезен для брендов с сильной экспертной базой: если нейросети и агрегаторы получают доступ к вашему контенту, они могут использовать его как источник даже тогда, когда рекламный трафик ограничен.Яндекс Директ в сценарии белых списков и заблокированного временами доступа к мобильному интернету даёт более предсказуемый эффект: он полезен там, где можно покупать показы на площадках из белого списка и быстро тестировать офферы, но его охват сильно зависит от доступных площадок, модерации и правил размещения. Если в Яндекс Директ запускать объявление с акцентом на звонок, например, с номером телефона прямо в креативе или с целью на звонок - это часто одна из самых выигрышных стратегий для локального бизнеса и услуг, потому что она быстрее приводит не просто к клику, а к конкретному лиду. Человек видит предложение, сразу понимает, куда обращаться, и не теряется на длинном пути от просмотра до заявки и не уходит в никуда, если ваш сайт не открылся из-за блокировок.Поэтому важно кидаться во все стороны, а чётко определиться со стратегией. Можно и всё сразу, но тогда и бюджет будет соответствующий.

Что слышат акционеры, когда Директор по маркетингу защищает свою стратегию - СРР, ДРР, CTR, LTV 😁

Россия маркетплейсов. Чем мы расплачиваемся за удивительный рост e-com? Ч1.Маркетплейсы за несколько лет перестали быть просто витриной для онлайн-покупок и стали новым форматом всего B2C: 73% россиян уже покупают там, объем рынка интернет-торговли уже превышает 12 трлн руб. (с 2019 г. рост в 7,5 раз), а доля e-commerce в рознице составила больше 18%.Рынок при этом концентрированный - совокупные продажи "3-х китов" Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета достигли 8,6 трлн руб (WB 63%, Ozon 27%, Яндекс.Маркет 10%). Только WB и Ozon составляют 80% всего e-com сектора РФ. При этом ожидается, что WB станет компанией с одним из самых высоких товарооборотов в РФ, что сделает ее системообразующей или по-простому "too big to fail".Однако не всегда все было так радужно. Маркетплейсы перешли от этапа агрессивного наращивания доли рынка через низкие цены и убытки к фазе масштабирования бизнеса. В 2021 Ozon получил 178,2 млрд руб. выручки, но убыток по EBITDA составил 41,2 млрд руб., чистый убыток 56,8 млрд руб. Яндекс.Маркет тогда тоже был глубоко убыточным: убыток по EBITDA составил 40,5 млрд руб. Рынок быстро рос, но почти никто ещё нормально не зарабатывал.Тогда же комиссии были заметно ниже: у Ozon около 4-15%, у Wildberries примерно 9-15%, у Яндекс.Маркета порядка 2-15%.Дальше рынок сконцентрировался. Когда Wildberries и Ozon контролируют основную часть спроса, комиссия перестает быть просто платой за размещение на платформе. Для продавца это уже плата за доступ к покупателю.Отсюда и рост комиссий. Сейчас по ряду категорий комиссии выросли уже в 3-4 раза, а местами и больше. В частности у Ozon с 6 апреля по ряду категорий резко выросли комиссии: одежда по FBO (доставка со склада маркетплейса) 43-48%, мебель 37-42%, телевизоры 34-38%, смартфоны 27%, товары личной гигиены 55%, чемоданы 55%, часть детских товаров и обуви 50%. Объяснение избитое: дорогие топливо, логистика, склады, персонал, ИТ и налоги. Проще говоря, то, что раньше платил маркетплейс ради роста, теперь платит продавец и покупатель. В итоге рост комиссий и сокращение издержек действительно позволили компаниям улучшить свое положение. У Ozon уже к 2024 году EBITDA стала положительной и достигла 40,1 млрд руб. А Яндекс.Маркет впервые вышел на "положительную" юнит-экономику (+6%), но тем не менее их убыток по EBITDA по итогам 2025 г. составил 39,6 млрд руб. То есть маркетплейсы перестали покупать рост любой ценой и начали покупать прибыль. Вот только обычным продавцам и покупателям от этого не легче.@naebrosh

Как изменились показатели по Telegram после блокировки WhoIsBlogger провели исследование на 22 тысячи Telegram-каналов, которые публиковали посты ежедневно в период с 12 января по 5 апреля. К каким выводам пришли:— К первой неделе апреля падение медианных просмотров каналов достигло 38%. Здесь очевидная причина в ограничениях. Часть аудитории стала реже заходить или вовсе ушла из-за проблем с сервисами обхода ограничений.— Количество публикаций каналов сократилась на 12%.Часть авторов вероятно решила забросить каналы вовсе, или передислоцировалась в другие соцсети. — Наиболее пострадавший формат публикаций это кружки, их охваты сократились вдвое. Здесь тоже понятно, поскольку видеоформат совсем плохо грузится уже пару месяцев. При этом самым стабильным форматом остается текстовый пост без медиа. Это понятно, его проще всего прочитать, не дожидаясь загрузки тяжелых медиа.Сказать честно, я ожидала меньшего падения охватов. Но думаю, что негативно сказались еще и препоны в использовании VPN-сервисов. Грустно и печально, конечно... Одно спасает, что вовремя начала переводить аудиторию в МАХ и ВК. А вы успели перелить подписчиков? Как у вас сейчас с охватами?📲 Канал в Мах | 📱 ВКонтакте

Невидимой молодежи не существует. Существует слепота системы.Готовлюсь к очередной стратегической встрече и навеяло.…В системе любят делить: активные — неактивные, вовлечённые — равнодушные. Удобная рамка. Простая. Но узколобая.Проблема не в том, что молодёжь «не приходит» на мероприятия.Проблема в том, что мы видим только тех, кто умеет играть по нашим правилам. Приходит понятная молодежь.А остальная? Непонятная. Как до них дотянуться?А она существует. Просто живёт в другой логике.Кто-то давно в режиме взрослой ответственности и считает время в деньгах и результате. Кто-то уже встроен в свои сообщества — дворовые, музыкальные, уличные — и не нуждается в «организации сверху». Кто-то живёт в цифровом мире и не готов платить цену публичности и быстрых социальных контактов. Кто-то попробовал «участие» и вышел, потому что увидел разрыв между словами и реальностью. Кто-то изначально живёт с ощущением: «это не для нас».И это не исключения. Это нормально.Невидимость — это не характеристика молодёжи. Это эффект оптики институции.Мы говорим про развитие, возможности, участие. А человек живёт в логике усталости, своих людей, заработка, безопасности.Институции работают по расписанию. У молодых — рваный, живой ритм.Мы ждём вовлечения. Они ищут? смысл, пользу? или просто не хотят лишней нагрузки?И пока эти миры не совпадают — контакта не будет.Можно бесконечно звать. Придут понятные, чьи контакты у вас есть.Можно усиливать коммуникацию. Вас не читают, вы не попадете в закрытые чатики.Можно делать «ещё одно мероприятие». О котором напишут пострелиз…Все это не решает главного:Задача не в том, чтобы дотащить людей в существующий формат. Задача — пересобрать сам формат.Снизить порог входа. Сменить язык. Признать разные сценарии жизни.И, главное, перестать считать, что есть одна «правильная» модель участия.Потому что пока система работает только с удобными и понятными — она работает с меньшинством. Хотя показывает «массовые» охваты.И, да, молодежь нужна нам больше, чем мы ей.

Перечитывайте/пересматривайте ваши старые работы. Это самый простой способ оценить собственный рост и развитие.Товарищ щас скинул юмористические заметки о горном походе, которые я написал в 2013 году. Уже тогда я активно графоманил, занимался СММ и копирайтингом.Так вот я открыл их, начал читать и закрыл. Я просто не смог читать этот лютый кринж. А ведь когда -то я считал эти заметки вершиной своего творчества. Поэтому время от времени возвращайтесь к вашим старым работам. Это хорошо лечит синдромы самозванца и заусенца.

Фаундер с горящими глазами показывает мне экран. Там огромная таблица с касдевами, пухлый вейтлист, длинный бэклог с запросами на новые фичи и куча «очень позитивных разговоров». Он уверен, что это трекшн.Я задаю один вопрос: «Сколько из них уже заплатили или хотя бы попытались прикрутить вашу сырую бету к своим реальным рабочим задачам?». Повисает неловкая пауза.Толпа сочувствующих друзей, коллег-стартаперов и любителей бесплатных тулов — это не рынок. Это неоплачиваемая фокус-группа.Вы потратили месяцы, чтобы собрать вокруг себя людей, которые будут с радостью тестировать ваш продукт, давать умные советы и просить добавить темную тему. Но они никогда не достанут банковскую карту.Страшно то, что эта ложная аудитория начинает ломать вам роудмап. Вы пилите функционал для людей, у которых нет бюджета и горящей проблемы. Вы принимаете их вежливые кивки за подписанный контракт платежеспособный спрос.Аплодисменты и советы хороши для сбора обратной связи, но бизнес строят только боль, срочность и деньги.Простое правило: попросите «сильно заинтересованного» юзера заплатить за сырую версию прямо сегодня или помочь внедрить продукт в его компанию. Если он уходит в туман со словами «прикольно, но мы пока подождем релиза» — смело вычеркивайте его из метрик.🍺 Присылайте в DM профили или должности 10 ваших самых активных бесплатных юзеров. Разберем, кто из них похож на реального покупателя, а кто просто работает вашим диванным адвайзером.

YouTube запустил своего агента-помощникаНе на всех каналах есть, на некоторых у меня на днях появилось вот такое.Суть в том, что агент может проанализировать комменты под видосами, понять +- запросы аудитории. Оценить (поверхностно) ваши сильные и слабые стороны. Выдать даже некоторые темы, которые, как ему кажется, будут “залетать”… Выглядит потенциально, но пока эта персонализация ИИ-агента для автора больше похожа на водянистые советы “для всех”.Старается и даёт ссылки даже на комменты, может посмотреть статистику по видосам и направить на кликабельные обложки.Для тех, кто не умел анализировать статистику — это огромное упрощение и помощь.Но для тех, кто хочет более глубоких выводов — нужно колупать собственноручно.Находится справа вверху в творческой студии (кнопка "звездочка"). У кого есть каналы — проверяйте. У меня на 50% каналов появились эти кнопки

Новая имба по B2B аутричу: Сиквенсеры имейлов и линкдина на самом деле не такие дешевые, особенно на объеме, если тупо закупать все в лоб, отдельно для имейла и отдельно для ЛИ, по ситам, то легко набежит зарплата еще одного сейлза. Тот же аполло дает 5 имейлов за $100, линкдин по рынку стоит тоже в среднем $100/аккаунт. Иногда омничанел сервисы дают бандлы 1 ли + 1 имейл (хуйня), или 1 ли + 5 имейлов (то чем мы пользовались). Я искал как это дальше оптимизировать для 30+ имейлов и 3-4 ЛИ аккаунтов, чтобы это не выросло за $500, и нашел эти замечатльные сервисы. Лимиты и цены нереальные, всякие instantly и heyreach тихо курят в сторонке. С вами делюсь по дружбе, без рефок. (В описании нашего стека обновил, чтобы никого не путать)

вкусвилл про внедрение сервисного дизайнавкусвилл классные, к ним вопросов нет. рассказ в целом повторять не буду, все понятное рассказывают - nps следим, опросы проводим, где можно не трогать не трогаем. прикольно (хотя слышу не первый раз от них) - что они делают возврат не только когда клиент пожаловался, но и когда заметили факап. продали партию невкусных тортов. заметили сами, что бисквит был не такой сочный, как должен. проактивно, без жалоб и обращений вернули деньги всем клиентам. результат: рост доверия в космосе, многие клиенты отказываются от компенсации, но остаются крайне довольными, растут продажи. ну мёдпро сервис-дизайн как таковой особо не говорили :)

💊Беда не приходит одна!Только разобрались с офферным ретаргетингом в отчетах, как в Яндекс Директ вылез новый косяк.По всем Товарным кампаниям, сделанным по автообновляемому фиду, слетел фильтр по цене.Плюс в фильтре по категориям появились какие-то рандомные цифры.Я еще не мог понять, почему цена заказа выросла в 2 раза, а самих заказов стало намного меньше.Теперь, похоже, причина нашлась.При этом в Товарных кампаниях с товарами, найденными на сайте, с фильтрами все нормально.🚨Так что срочно проверьте свои Товарные кампании по фидам.Возможно, у вас такая же хрень, и именно из-за этого показатели поползли вниз.Яндекс, как обычно, героически разбирается с очередным багом.Вот только вопрос: кто компенсирует повышенный расход и упущенную прибыль?🤑Ведь в этом проекте фильтр по цене это гарантия окупаемости рекламы!

Компенсация услуг психолога в вакансии — для вас плюс или сигнал, что через какое-то время психолог точно потребуется? А то и психиатр...🤔

Как же я зла!Просится тут на днях ко мне в наставничество коллега. Уже договорились о сотрудничестве, обговорили запрос — и ничего не предвещало беды, как говорится.И тут я перехожу к ней на страницу, чтобы оценить точку А (я с коллегами работаю над их продвижением, маркетингом, продажами, ростом клиентуры и т. п.), а там мои тексты, только подписанные её именем и фамилией. Переделано буквально пару слов. Даже заголовки статей — мои.Естественно, в сотрудничестве я отказала.Когда‑то у меня была подруга, и эта подруга копировала мои вкусы, повадки, стиль. Даже волосы красила в тот же цвет. Первое время это забавляло, потом вызывало недоумение, а потом начало раздражать.Возникло ощущение, что человек каким‑то образом пытается украсть мое «я» или, по крайней мере, присвоить себе то, что ему не принадлежит.Люди с диффузной идентичностью всегда пытаются условно стать кем‑то, потому что не знают, кто они. И если для подростка это абсолютная норма, то для взрослого — тревожный знак.Диффузная идентичность — это психологическое состояние, характеризующееся отсутствием целостного, стабильного представления о себе, своих ценностях, целях и ролях. Она проявляется в противоречивом поведении, чувстве внутренней пустоты, трудностях с выбором профессии/партнёра и пассивности. Свои тексты я училась писать годами: я проходила курсы по копирайтингу и сама работала как копирайтер, обучалась на занятиях по писательству, слушала вебинары от писателей и маркетологов, сотрудничала с пиарщиком, а сейчас вообще пишу книгу. И я с радостью передаю свой опыт, но только тем, кто готов уважать мой труд.Те навыки, которые у меня есть, — это следствие пройденного профессионального пути. Это всё формирует индивидуальный стиль абсолютно во всём.Когда вы просто копируете, вы не даёте себе возможности сформироваться как индивидуальность. Как этап — и с корректировками — вполне. Нам всё‑таки необходимы ролевые модели для развития.Как ребёнок нуждается в маме как в ориентире, так и для нас важны примеры об которые мы будем «опыляться». Но застревание в копировании другого в чём‑либо — тревожный сигнал.

/Главный лайфхак ремонтной продуктивности/ На днях будет два месяца, как у меня появилась квартира, ипотека и ремонт - и это, очевидно, большой проект, требующий вовлечения, времени и ресурсов. Каждый день я что-то решаю, выбираю, исправляю косяки, вызываю мастеров и вот это всё. Шучу, что подрабатываю проджектом большой стройки, но подработка странная - мне не платят, а я постоянно кому-то плачу. Но все вокруг меня убеждают, что так и должно быть. К тому же рабочую нагрузку я вообще не снизила, а даже наоборот - третий поток СОЛО только-только зафиналили, новые В2В клиенты активничают, телеграм тоже потихоньку отмерзает. Сегодня, например, у меня 7 собеседований, а между ними до жути опаздывающие интернетчики, доклеивающиеся обои и всякое по мелочи. Короче, это я все к чему - если бы не один забавный факт, ничего бы я не успевала так ловко совмещать. Рассказываю гениальный [по моему мнению ход]: покупайте квартиры в том же доме, а лучше даже в том же подъезде, где вы сейчас живете! Это вау, издержки передвижений стремятся к нулю, а значит, времени на всё будет в разы больше! Всем денег, квартир и красивых ремонтов!

♥️Мой детский гештальт, кажется, наконец-то закрыт. И пусть это не та самая первая серия, о которой мечтала 11-летняя я, но мне кажется, что эта кукла даже интереснее. ♥️Вообще, всё произошло максимально случайно. Новые коллекции кукол у меня не вызывали вообще никакого отклика и в какой-то момент я просто приняла мысль, что, видимо, эта история для меня уже закончилась. Переросла.♥️А вчера чисто случайно я увидела эту Дракулауру на вб и даже долго выбирала между ней и Мартишей, но заказала именно Дракулауру, а сегодня мне её подарили. Просто так. И буквально в этот же момент выяснилось, что Мартишу мой молодой человек заказал сам, даже не спрашивая меня. Мой внутренний ребёнок ликует. ♥️Просто хотела вам напомнить, что мысль довольно быстро обретает форму, если не ставить перед собой ограничения, которые, признаться честно, я ставила всегда. А также мы сами формируем вокруг себя окружение. Вот так моя маленькая мечта сбылась очень простым и быстрым способом, когда я перестала говорить себе, что это дорого, невозможно и не нужно. (Но теперь от Дракулауры с вб придется отказаться🤣)

Вчера общались с бренд-лидом Flame Moscow на закрытой встрече PR-коммьюнити. Обсуждали коллаборации, кризис {куда без него} и коммуникации.Больше всего зацепило, насколько у ребят развит B2B. И как раз он вытягивает бренд, когда B2C просядает. У Flame это:• производство под СТМ• HoReCa• мерч для бизнеса• парфюмерные мастер-классы для корпоративных активностей• большие спецпроекты типа ольфакторного сопровождения выставки в Музее русского импрессионизма• классическая продажа через партнерские точки с выкупомС грустью смотрю на новости о закрытии брендов, и в этом контексте диверсификация выглядит как необходимая страховка. Хороший повод задать себе вопрос: а что мы можем предложить другому бизнесу?Спасибо Ане Борисовой за приглашение в комьюнити ❤️ Познакомилась с классными специалистами {бальзам на душу слышать при знакомстве «ой, а я подписана на твой канал»!} и позадавала неудобные вопросы со стороны маркетинга про сплиты и бизнес-показатели😂

Мать-одиночка против барбера: парикмахерские хроникиХодила я вчера в храм красоты. Опять перекрашиваться в блонд, будь он неладен. 5 часов, 8 тыщ. Но деньги — это фигня. Самое ужасное — сидеть и ждать 5 часов. Я уже и в телефоне позалипала, удалила 10500 тыщ ненужных фото, с парикмахершей все обсудила. Как Лерчек рекламирует блеск для губ, рассаду, Трампа, где какая кафешка закрылась и сколько гиалуронки вкачивают мужики, чтоб увеличить размер (угадайте чего). В общем с одного конца земного шарика начали, с другой закончили. А прошло всего три часа. А мы уже не знаем, чем заняться 🙈И тут к ней заходит знакомый — барбер из соседней бородостригальни, как я позже поняла. И начали они за житье-бытье. А я вроде его не знаю и подслушивать чужие разговоры нехорошо, но я же уже там сижу и они общаются при мне. Так что мне стыдно. Но не сильно 🫣Мистер чик-чик рассказывает, что у него скоро в семье пополнение. Они ждут сына, купили коляску.Моя паркимахерша спрашивает:— А как с той девушкой?— Суд был. Назначили алименты. Устроился официально на 8 тыщ. Буду платить 2.Парикмахерша в этот момент охренела. И, честно говоря, я тоже.Я сама не поняла как повернула кресло и уставилась на щедрого папашу.— А чё, я говорил, что рожать не надо. — Ты думаешь 2 тыщ хватит?— Нее, я буду помогать, конечно. Может одежду крупную куплю или велик. Я же не знаю, может она эти деньги на себя будет тратить?«Чувак, ты правда, думаешь, что мать твоего ребенка шибко разгуляется на 2 тыщи? Что она на них купит 3 огурца, 2 помидорки? Латте на миндальном? Трусы в Кальцедонии? Так они дороже стоят. Может, она ещё и Мальдивы на эти деньги забронирует? Или сразу замок в Шотландии? А тебя не интересует на что она покупает каши, платит коммуналку, берет колготки в том числе твоему ребенку. Может, девочка до твоего велика и зимней куртки тупо не доживет?. Потому что у мамы денег на лекарства не будет?!» — сказала я. Естественно, про себя. Думаю, это не твой знакомый, не твоя беседа. Разиля, молчи.Мистер Бритва продолжил:— У меня же все-таки скоро сын родится (на слове «сын» был такой акцент, я его даже передать не могу) . Пока не до них, если честно. Но я уж буду помогать. Альхамдулиллах, у меня есть и сын, и дочка.Так он еще и религией прикрывается, вот охреневший селезень!И тут я не выдержала:— А вы бы хотели, чтобы вашей дочери попался такой же мужик, как вы?Он встал и ушёл.Следующие 1,5 часа ожидания пролетели незаметно. Я сидела и думала: все-таки какой мужик тебе попадется — это всегда лотерея. И надо быть готовой обеспечивать ребенка самой.А блонд классный получился! Того стоило!🔥